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机械研究计划书专业精选8篇

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机械研究计划书【第一篇】

教育硕士期间的研究方向和研究计划:

我从小的梦想就是成为一名人民教师,所以在成为国家免费师范生的那一刻起,我就更加努力,我喜欢上课,喜欢站在讲台上看着孩子们求知若渴的摸样,我热爱教师这个职业。

我将会非常珍惜这次能够参加在职教育硕士课程的学习机会,并勤奋认真的度过研究生的那段时间。

我相信教育硕士课程的学习能让我学到很多东西,对我的教学工作也有助益,两年的研究生学习将会在我的'人生中起到非常重要作用。

为了能更好的完成研究生期间的学习任务和目标,更有效的学习,更迅速的成长起来,我就研究生阶段特制定如下计划,如有不妥之处,请老师指正:

全面学习应用心理学教育硕士的所有专业课程基本知识,深入了解所研究领域的前沿科学,同时运用于实践,在实践中加强知识的理解与运用。

第一阶段主要是学习组织行为与管理心理学教育硕士的公共课和专业课。

本学年需完成大部分必修课和选修课,为第二年的论文撰写腾出更多的精力,在学习新知识的同时结合自己的工作,将理论知识初步运用于实践,以便能更好的理解和掌握新知识。

同时,找到自己本科专业与将要学习的教育硕士专业的相通性,相互促进,既不遗忘旧知识,同时又促进新知识的学习。

在课程学习时间之外,大量阅读文献资料,把自己觉得有价值的地方做深入的研究,为自己小论文的写作和毕业论文设计提供资料和数据。

第二阶段主要是专业硕士的实践和毕业论文的撰写工作。

在此阶段应该更加深入研究教育教学和辅助教学的实践,把自己的学到的知识全面运用到实践中,学以致用,遇到问题及时和同学讨论,查阅资料,并积极向有经验的教师请教。

在此阶段加强文献的阅读,为自己论文的撰写提供素材和灵感。

机械研究计划书【第二篇】

第一段:引言(150字)。

机械研究是一个复杂而且具有挑战性的领域。作为机械工程师,我在过去几年里不断深入研究机械原理和设计,积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享一些关于机械研究的心得体会,并探讨如何提高机械设计的效率和质量。

第二段:学以致用(250字)。

在机械研究中,理论知识是非常重要的基础。然而,仅仅停留在理论层面上是不够的,我们还需要将所学的知识应用到实际工程项目中。通过参与各种实践项目,我发现理论与实践紧密相连。在实际设计中,不仅需要掌握机械原理和运动学,还需要考虑到材料选择、工艺制造和可靠性等因素。只有将理论知识与实践相结合,我们才能真正提高机械设计的水平。

第三段:创新精神(250字)。

机械研究需要不断推陈出新,拥有创新精神是非常关键的。在我的实践经验中,我发现寻找解决问题的新方法和思路是十分重要的。创新不仅仅是在设计上进行改进,还涉及到材料、结构和制造工艺等方面的创新。在我们的日常研究中,应该保持开放的心态,不断探索新的思路和技术,以提高机械设计的创新性和竞争力。

第四段:团队协作(250字)。

机械研究通常需要团队合作,而团队合作的效率和质量对于项目的成功起着至关重要的作用。在我的合作经验中,我学到了如何与团队成员有效沟通,如何合理分配任务以及如何处理各种工程冲突。团队协作不仅仅是完成工作,更是相互协助、相互学习和共同进步的过程。通过与团队成员的合作,我发现每个人都有自己的优势和专长,只需发挥各自的优势,我们才能实现共同目标。

第五段:持之以恒(300字)。

机械研究是一项长期而艰苦的工作,需要我们拥有持之以恒的毅力和耐心。作为机械工程师,我们需要不断学习和探索,保持对新技术和新方法的关注。我发现在研究过程中,遇到困难和挫折是不可避免的,但关键在于我们如何克服困难并继续努力。每一次失败都是一次宝贵的教训,只有经过不断努力和尝试,我们才能真正成长,并取得突破。

总结:

在机械研究领域中,学以致用、创新精神、团队协作和持之以恒是取得成功的关键。通过应用理论知识到实际工程项目中,寻找解决问题的新方法和思路,与团队成员合作,并保持持之以恒的毅力,我们能够提高机械设计的效率和质量,不断创新并取得突破。机械研究不仅是一种科学,更是一种艺术。只有用心去研究和探索,我们才能推动机械工程的发展,为社会进步作出贡献。

机械研究计划书【第三篇】

课题名称:

姓 名:

联系电话:

选题时间: 年 月 日

一、     二、课题的研究方法与创新性 研究方法:         三、研究构想与思路、主要研究内容及拟解决的关键问题 (1)研究构想与思路     (2)主要研究内容     (3)拟解决的'关键技术问题             六、工作计划     七、预期成果

机械研究计划书【第四篇】

遵照教研工作计划,以学校的教学教研工作为指导,立足课堂、革新教学方式,提高课堂教学的有效性为重点,坚持科学育人,扎实有序地开展数学教学研修工作,为促进学生的全面发展,全面提高个人素养,努力服务于教研教学工作而努力。

1、积极实践课改的新理念,新思路,围绕“有效性高效课堂教学”开展课堂教学研究活动,提高课堂教学效率。

2、积极探索,参与课题研究,配合学校做好每两周一次的教研活动,能够自觉应用现代教育教学理论来指导教学。

1、加强教育理论学习,多看教育教学专著,并认真做好笔记,努力提高个人专业素养。认真阅读《新课程标准》,《小学教学》《听名师讲课》《给教师的建议》等有关资料,钻研新教材,新课标,研究教法,体会新课程的理念,提高自己的业务能力。以使自己在教育教学工作中能有所提高。

2、通过教师个人自学,网络学习的方法及时了解最前沿的教改信息,扩展自己知识视野,不断更新教育教学理念,丰富教育教学理论,提升理论水平和教学教研水平。

3、积极主动地上好研讨课,认真开展高效课堂教学展示活动,使教学研讨进课堂。尤其要多关注后进生,本学期采用“一帮一”以优带差、小组竞争的方式提高教育教学质量和良好习惯的养成,以促进潜能生各方面能力的提高。积极学习先进的教育教学理论,转变教育教学观念,准确定位自己,用先进的理论充实自己、提高自己。经常听课,学习身边老师的宝贵经验,提高自己教育水平。

5、认真撰写教育教学心得体会,争取有质有量。充分利用网络手段,观摩名家教学,撰写读书笔记、教学反思,在课堂教学中利用多媒体手段教学,激发学生学习的兴趣,创设情景,提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,培养学生良好的学习习惯。

机械研究计划书【第五篇】

毕业院校:广东交通职业技术学院。

学历:大专。

联系电话:

性别:男。

政治面貌:团员。

手机:

电子邮件:

教育经历。

2003年9月至2006年7月于广东博文学校就读高中。

2006年9月至2009年7月于广东交通职业技术学院就读大专。

实践经验。

2006年7月打暑假工2007年7月打暑假工。

技能水平。

本人工作认真,能吃苦耐劳.责任心强,在大学期间主修课程有机械制图,机械设计,数控技术与应用,工厂电器控制技术,可编程控制器及其应用,传感器与检测技术,工程力学,自动控制及应用,高等数学,电子技术,电工技术,大学英语,法律基础与道德修养等。已取得电工上岗证,电工中级证和电工高级证。能够使用plc编程软件进行编程设计。

自我评价。

本人对生活充满热情,学习与适应能力强,对于生活中的挫折能乐观对待并能从中吸取经验教训。能正确认识自己的优缺点,对人友善,对事认真,吃苦耐劳。

附言:诚诚恳恳为人,踏踏实实做事,希望能为贵公司贡献自己的'绵薄之力。

求职意向。

机械研究计划书【第六篇】

(一)研究问题:关于南京仙林10校大学生网购的调查主要是网购行为的影响因素以及对网购的态度,以及不选择网购的原因等。

(二)研究目的:这里只要研究的是网络购物的方式。现在的购物方式已经不仅仅是逛街砍价了,网购逐渐成为大学生主要的购物方式。这里只要研究的是网络购物的方式网购是怎样吸引大学生的?大学生对网购有着怎样的看法、评价?。。。这些都是我们这次即将探讨的问题。当然,还是有很多大学生并不看好“网购”,仍然选择较为传统的购物方式,他们都网购有着怎样的顾虑?这次调查对这些问题会有一定的解答。另外,此次调查的结果也可以对网店主以及想在网上开店的人有一定的帮助。大学生对网购的看法和观点,可以对这些人有一定的参考作用。当然,对那些传统的店家,如实体店等,也是一种帮助,可以在一定程度上,帮助他们在这个网络时代,更好地经营店铺。

(三).文献回顾。

中南财经政法大学曾经大学生购物方式做过调查,他们主要调查的是网购——《大学生网络购物行为调查》,他们主要调查的是大学生网上购物的潜力、首选网站及主要障碍,并分析了网上购物经历对网络信任度、网络安全性等网络认知的影响。他们的调查得到了如下结果:大学生网上购物潜力巨大、拍卖网站人气最旺、购物首选网站度集中、购物需求以满足精神需要的产品为主以及安全和商品质量成为主要障碍。次调查结果,他们对网络商家的经营乃至高校的教育工作提出了如下建议:

1.明确定位,发展核心业务;

2.广泛吸引大学生尝试网上购物;

3.加强在校大学生的电子商务教育。

(一)概念界定:

1.这里的调查对象是仙林大学城的大学生。研究的南京大学、南京师范大学、南京财经大学、南京中医药大学、南京邮电大学、南京森林公安高等专科学校、南京理工大学紫金学院、南京工业职业技术学院、南京信息职业技术学院和应天学院这10所学校的在校大学生。指的只是本科或专科的大学生。

2.网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。

3.淘宝网(taobao,口号:淘!我喜欢。)是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在20xx年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越c2c(个人对个人)、b2c(商家对个人)两大部分。截止20xx年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;20xx年交易额为亿元,占网络购市场80%的份额。20xx年,淘宝的交易额实现了433亿元,比20xx年增长156%。20xx年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。

(二)。

a.变量维度。

自变量(影响网购行为及其态度的因素)。

1.性别。

2.年级。

3.家庭条件。

4.网购时主要考虑的因素,价格、时间、时尚程度、商家信誉、安全度等。

5.网购时选择的`主要网站。

6.不选择网购的因素。

因变量:

1.仙林10校大学生的购物方式。

2.仙林10校大学生网购频率。

3.仙林10校大学生对网购未来发展的态度。

b.具体指标。

1.性别对购物方式的影响。

2.年级对购物方式的选择的影响。

3.家庭条件对购物方式的选择的影响。

4.网购时主要考虑的因素。

5.网购时主要选择的网站。

6.获得网络店铺的信息的途径。

7.网购中主要购买的商品种类。

8.不选择网购的原因有哪些。

9.对网购的前景的有何看法。

(三)理论假设。

1.女生比男生更多地选择网购;

2.年级高的同学更容易选择网购,而且频率较高;

3.家庭条件较好的同学更多地选择网购,而且频率较高;

4.更多的同学选择货到付款的方式;

5.相对而言,经常网购同学经常不网购的同学对网购的未来抱有更好的看法。

(一)总体界定。

仙林大学城的10所大学的大学生,不包括研究生及研究生以上的学生。

(三)抽样方法:采取多段抽样、简单随机抽样和系统抽样的方法。

(四)具体抽样步骤:上网获得获得10个学校的专业系,将这些系名编码统计出来获得一份名单。对每个学校抽取四个系。以一所学校为例。

(1)抽取四个系。

a.将该校的专业系进行排列编码排序,001,002,003,?比如说到080。

b.准备好80张的小纸条,分别写上001,002,?080。

c.将这些小纸条折好放在一个盒子中,搅乱后,随机摸出4张。

d.对着这四张纸找出相应的专业系。

(2)在抽取的四个专业系中,以一个专业系为例,采取系统抽样进行抽样。

a.获得所抽取的一个专业系的学生名单,制定出抽样框。

b.计算抽样间距。假设总体共有n名学生。即抽样间距k为:k=n/20.即每隔k人抽取一名学生。

c.在最前面的k个个体中采用简单随机抽样的方法抽取一个个体,记下该个体的号码,假设为a,a就是随机的起点。

d.在抽样框中,自a为起点,每隔k个个体抽取一个个体,将所抽取的个体编号为a,a+k,a+2k,a+3k,……a+19k,共计20个个体。

e.将这20个个体合起来,就构成了一个样本。其他学校,按照上面的方法抽取样本。

1.上网取得个学校的院系名单,通过抽样共获得40个系的名单;

2.将小组成员分成10组,每组两人,到各个学校,联系该校专业系名单的学生会主席,通过学生会主席获得该专业系的学生基本资料,如姓名、学号、性别等。

3.按照上面所述的抽样方法进行抽样,获得样本;

6.问卷收回后,由小组人员进行核对和整理。如果问卷中有问题的,我们将更具问卷中被调查者的信息打电话或者发送电子邮件向其说明缘由,并重新对其进行统计。

对收集到的资料进行统计。因为问卷中基本上是选择题,以abc……对答案进行编号,根据实际题目选择对答案分析的标准。将所整理好的资料进行整理,将自变量和因变量输入spss软件,进行回归分析,得出每个自变量对因变量的影响程度。如研究性别对网购的影响,研究家庭条件对网购频率的影响,研究是否网购对网购态度的影响······并且进行假设检验的分析,验证所提出的理论假设。

(一)时间进度。

本次调查计划用42天的时间完成:20xx年5月20日——20xx年6月30日。

分析,并将调查的结果整理出来、公布。

(二)经费预算。

本次经费共计12620元。

(1)公交车费每人20元,共计20元x20人=400元;

(2)问卷费共计300元。问卷共准备800份,双面复印,每份元,大概共320元。

(3)礼品费,每人一支笔,按批发价元x800人=400元。

(4)培训老师每人2000元,共两位老师,共计4000元。

(5)人员雇佣费每人300元,共20人,共计300元x200人=6000元。

(6)社交费1000元。

(7)其他费用500元。

(三)人员培训安排。

此次调查共需20人。两人负责一所学校。有调查组两名小组长对小组成员进行培训。培训内容包括:资料收集方法、抽样方法、问卷设计、问卷的讲解、资料的核对与整理以及相关统计方法。问卷由两名组长计划,完成后,由组员带到各校进行问卷的填答。问卷收回后,由负责该校的成员对问卷进行整理、核查和统计。具体调查报告由组长统一整理,初稿后征求小组成员的一意见以及看法。进行多次修改,保证调查报告的准确性。

封面信:

同学:

首先感谢您对此次调查的支持!此次调查主要是对大学生的购物方式进行调查。此次调查不会泄露您的个人信息。希望您能认真地对待此次调查。此次调查不会占用您过多时间。最后,我们会有一份小礼物送上。感谢您对此次调查的支持!

——“关于南京仙林10校大学生网购调查研究”调查组。

20xx年6月16号。

《关于仙林大学生网购的调查》的调查问卷。

选择题如无特殊说明,均为单选题,每题请选择一个答案。

并且请将您的选项填在()内。

问题1:您的性别是()。

问题2:您的年级是()。

a.大一b.大二。

机械研究计划书【第七篇】

在读研期间一定要严谨,求实,创新。随着研究生学习生活的开始,我要有步骤,有计划完成这三年我的学习任务和研究任务。以下是我的研三学习的计划:研究生毕业后,唯一可以选择的就是就业。所以我在学校一切的准备都是为就业做准备的。要为毕业后的就业打好基础,在这一个学年里面我要做到以下几点:

(一)完成好毕业论文。根据开题报告情况确定自己的论文大纲,通过导师的审查后在进行下一步工作,争取在第一学年完成大小论文的工作。

(二)要积极参与各种社会实践。在选择社会实践时,尽量选择与自己专业有关的职位,这样既可以让专业知识和实操技能在实践中得到检验,还能锻炼社会生存技能,为今后的职场工作做一定的储备和积累。

(四)提升交际能力。针对我以前自己在处理人际关系方面的那些不好的方面,我要坚决予以改正,进一步提升自己对待普通同学、较好同学、普通朋友、好朋友的方式和态度,对每一个我周围的人说真话,其实说真话是一种习惯,投入地对待那些我想深交的朋友,真诚地坦诚做到交心,沟通从心开始。不要刻意去建设自己的人际关系,因为它很复杂,以至于不能人工去营造,因为它不是一个人能解决的问题,而是相互的理解和包容,对于那些自己不愿交往的人,不要再想以前那样逼迫自己去接受,我不是千面脸、万变鬼,所以我不需要得到所有人对我的认同,交往中要保持自信,要有自尊地进行交往。

(五)提升自我修养。我要把握住尺寸,不要过于专注,懂得多思多想事情,承担起自己的责任,虚心向老师和同学学习,我也相信只要我负责任的完成学习任务,抱着踏实而又虚心的态度,一定会有新的收获和体验,从而给以后的生活积累宝贵的经验。

(六)坚持锻炼身体。研三学年一定是辛苦而有充实的,因此日常身体健康状况将成为影响学习状态和生活质量的关键因素。并且现在身体锻炼也能起到放松和减轻学习生活压力的功效。因此更需要自己在每天花费点时间参加体育锻炼,形成晚上跑步的好习惯,并且多参与集体活动锻炼身体,比如多打羽毛球等。永远牢记,身体是革命的本钱的道理。

(七)做好职业规划。在进来经济下滑、就业难的大环境下我们应该提早学会如何未雨绸缪。面对众多的工作和实习机会,主动向家长、职场前辈咨询,根据个人的兴趣与取向有的放矢地做好职业规划,逐步思考自己的就业兴趣和未来的职业目标。

以上7点,仅是我三年级的初步计划的既定学习任务,是一定要实现的,也是比较的笼统,但是,是非常重要的。

机械研究计划书【第八篇】

appleretailstore自身背景本组选题为appleretallstore即苹果直营店的服务营销调研计划。苹果零售店,或称苹果店(英文:applestore,为与非直营的授权店区分,苹果直营店又称appleretailstore)是指一间由苹果公司及各地分支机构直接经营的连锁零售商店,主要业务包括贩卖电脑、消费性电子产品、周边配件及软件和苹果产品的售后服务、教育训练以及商务支持。截至20xx年6月,苹果已经在全世界18个国家和地区开设479间直营店。20xx年时,苹果ceo库克曾说中国市场对iphone的需求量是惊人的,中国市场是非常重要的,他甚至相信中国将成为苹果全球最大市场。为了建设最大市场,库克不止一次提到将加大在中国的投入,特别在零售店方面承诺超过25家。而截至目前,苹果中国零售店数量已达到了36家之众。在数量上涨的同时,苹果零售店的服务作为研究苹果热销的重要营销手段进入大众视线。我们可以看到,applestore这样一个存在贩卖的不仅是其优秀的产品,更有它别具一格的体验式服务。从苹果零售店醒目的透明玻璃盒型建筑和极简主义的现代装修风格到店中设置的geniusbar、theavenue、geniusgrove、theforum、theplaza、thebroadroom这一系列体验、互动、分享区域,加上员工的服务态度,自他们面世之初到现在源源不断地传输给消费者新鲜感、冲击感,值得我们深入探究这背后的服务营销手段。

目前电商的发展势头正劲,就电子商务在美国零售业市场的比重20xx年占到了%,中国电子商务在零售业市场于20xx年已达%,尤其电器、音乐和图书销售这些传统零售业作为受冲击的重灾区,但是苹果的销售却持续保持了动力。在这么一个传统零售的行业大背景下,苹果究竟是如何利用自身服务优势来吸引和留住新老客户群的,就成为了我们的关注点。如ronjohnson(前applestore零售店主管)说“我们生活早一个高度感性的世界中。我们都是社交的动物,我们喜欢与人接触。虽然说网络改变了商业,但是零售业还是要有一个实体店才行。”。他说在创业圈重新定义零售店将彻底颠覆教科书式的思维,如果你想创造非常好的消费者体验,那些开店时“变淡上所列的的东西都与自己的直觉相反”。对于像苹果这样的企业来说,最重要、最需要明白的一件事就是,销售跟创造体验之间是有很大区别的。除了开设店面、运营营销技巧之外,还需要创造一块商业区域,让人们愿意在那花时间、花钱,这样的优势更深远。现在有越来越多的企业开始采用applestore那种零售店的设计,比如国外的birchbox、bonobos和warbyparker,国内的小米、魅族及其他电子产品实体零售店等,这些店家不再将自己的商品牢牢束之柜台,纷纷采用类似苹果的透明开放式销售,无论是商店外观还是内部人员服务等等方面多有借鉴苹果的设计。这么一个行业趋势,可以说苹果是一直在被模仿,却从未被超越。所以,对苹果这么一个领头羊加以研究可以帮助我们分析整个行业的服务营销走向,该往哪个方面使劲,该在哪里提高自身的服务。

(1)追求良好操控的技术爱好者这部分人可以说是苹果最初的追随者,他们作为科技发烧友,追求的是出众的手机性能,这正符合了苹果“不是第一个做智能机,但要做最好的智能机”的目标。

(2)追求新鲜的年轻人这个群体由年轻人作为生力军,他们希望能时刻与一线的潮流保持同步,在苹果如今每年出一款新机的当下,为苹果的销售添砖加瓦。

(3)路人粉这些人可能是被各种身边的人安利,或者是看到了宣传中某个打动的点,也可能就是被这个品牌的影响力带动,就在众多品牌中选择了苹果,并没有十分深入的了解。

(4)“临时起意”型消费者这类消费者可能是在某个契机下进入了苹果商店,体验到了良好的服务,并直接上手感受了苹果的使用效果,临时就冲动消费。

(5)礼物选择项现在很多人送礼物不再囿于传统,电器成为了一个很好的选项,鉴于苹果的品牌形象和质量口碑,也被列为礼单上一个常见选项,尤其是升学季。目标市场:苹果的目标市场从一开始进入中国的高端精英,随着智能机市场竞争的加剧以及中国消费者的消费力提升,它的目标市场已经铺的很广了,以至于被人调侃为“街机”,从它在中国多个城市不断开设零售店,同时之前推出过的不怎么叫好的5c,可见它有野心不断进军多个消费阶层。市场定位:中高端市场。

苹果能在智能机市场脱颖而出的原因(除技术外),它的服务价值给人以信心或失望的原因;从苹果的'身上学习借鉴传统零售业面对电商冲击应如何反应;员工培训要怎么做,怎么提高;现在的苹果可能没有当初刚出现时的惊艳了,那么在技术上短时无法飞跃的时候,苹果的成功服务营销能走到哪里,探寻是否有潜在危机需要重视。

据servequal(服务质量)模型,分析苹果公司旗舰店服务的现状,找出其优势和弊端,为中国电子产品企业提出合理化建议。

1.苹果旗舰店现状分析:环境分析:宏观环境:pest模型(political政治economic经济social社会technological科技)微观环境:五力模型(供应商讨价还价的能力、购买者讨价还价的能力、新进入者的威胁、替代品的威胁、行业内现有竞争者的竞争)2.苹果营销战略研究:stp战略(segment市场细分target目标市场position市场定位)营销组合(7p分析)1.产品(product):提升产品质量,对于改善顾客对于产品的质量评价有着重要的作用,同时可以更好的呼应企业的营销计划,可以在一定程度上缩小企业营销沟通的差距以及顾客期望的差距。

2.价格(price):企业进行市场细分之后,采取不同的定价策略,利用不同的价格来提升产品的含金量,这样可以提升管理者对于市场认知的准确性,更好的研究需求以及研究市场,尽可能的缩小企业管理者认识的差距,提升企业的服务质量。

3.渠道(place):通过建立销售网络以及培养分销商,企业可以更好的精简组织中的管理架构,尽可能的减少冗杂的组织结构带来的管理上的困难程度,由于臃肿的组织层次阻碍或改变了在顾客联系中所产生的信息,所以这样的方式不仅能够与顾客联系更加紧密,更好的获取客户信息,也能够让管理层能够更好的制定计划,明确的制定组织的服务质量计划的目标,同时缩小企业管理者认识的差距以及质量标准差距。

4.宣传(promotion):企业应当制定合理的营销计划,实施较为实际的营销策略,这种做法可以减少企业营销活动中的浮夸性,尽可能的实现营销活动与企业生产计划的统一,使二者形成协作的作用,这样能够很好的缩小企业营销沟通的差距,缩小产品与宣传的差距。

5.人员(people):在整个服务消费的过程中,顾客、员工、管理者等都被卷入到这个过程中,人员这个要素不仅能够缩小服务交易差距,同时也能够缩小顾客期望的差距。

6.过程(process):服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程(亦即消费者管理流程),若优化整个服务的过程,能够很好的提升服务质量,对于顾客的满意度的提升有着重要的影响,所以对于服务这个因素来说,可以很好的缩小顾客期望的差距以及服务交易的差距。

7.物质环境(physicalevidence):包括服务供给得以顺利传送的服务环境,有形商品承载和表达服务的能力,当前消费者的无形消费体验,以及向潜在顾客传递消费满足感的能力,不断优化物质环境,可以提升顾客的满意度,增加顾客的好评率,同时能够提升员工个人的主动性,能够缩小顾客期望差距以及服务交易的差距。

利用以下四个模型,对苹果旗舰店的总体背景以及市场状况进行分析,接着用servequal模型确定需要进行调研的内容。servqual计算公式:sq=wj(pi-ei)式中sq为感知服务质量pi为第i个因素在顾客感受方面的分数;ei为第i个因素在顾客期望方面的分数(i=1、2、3、.....n、n=22)。j为五大属性(五个维度)wj为第j大属性的权重五大属性及对应的22个细分因素介绍:四.研究方法l调查法调查法是科学研究中最常用的方法之一,它是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况的方法。我们组将主要采用问卷调查法和深入访问来对苹果实体店的服务细节以及手段进行深入的研究,通过亲临实体店,给苹果实体店的顾客或潜在顾客发放问卷来了解顾客对实体店服务的感知程度,并通过访问个体顾客以及服务人员来更加深入了解苹果实体店的服务营销。

文献研究法是根据一定的研究目的或课题,通过调查文献来获得资料,从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。我们组将通过华东理工大学图书馆资源、图书馆藏书、网络资源等搜索苹果的历史和现状,以及服务营销的相关模型和文献资料。通过对这些资源的整合和探索,将理论适当地运用于实践,运用于我们队苹果实体店的研究和调查当中。

定量分析法可以使人们对研究对象的认识进一步精确化,以便更加科学地揭示规律,把握本质,理清关系,预测事物的发展趋势。而定性分析则是归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法,对获得的各种材料进行思维加工,从而能由表及里,达到认识事物本质、揭示内在规律。所以在我们的研究中,我们将定量分析和定性分析相结合,即将苹果实体店的销售曲线、顾客满意度等于所收集到的文献结合分析,使得我们的研究更加全面而系统。

祝一铭:小组负责人,负责小组会议和任务的安排,带领小组成员对课题展开积极的研究,负责与老师的沟通和公众号的运营,保证任务按时进行和完成。王昱道:主要负责资料和数据的查找和收集,并负责ppt的录制,用其清晰流利的解说将内容呈现给大家。王冰洁:主要负责资料和数据的收集和分析,将研究结果以word形式呈现出来。杨莉:主要负责资料和数据的收集和分析,并负责ppt的制作。

1.任务甘特图。

2.进度详细介绍。

第一阶段(20xx年09月05日~20xx年09月10日)选题进行小组讨论,集思广益,并确定苹果实体店的研究方向。

l第二阶段(20xx年09月12日~20xx年09月18日)市场研究计划书将本学期的研究方向和大纲确定下来,支持商业计划书。

第四阶段(20xx年10月17日~20xx年10月30日)拜访及调查。组织小组成员亲临苹果实体店进行体验,并随机发放问卷并访问,并录制视频。

第五阶段(20xx年11月1日~20xx年11月20日)整理数据并分析对问卷和随机访谈的结果进行整理,并利用excel或spss等软件协助进行分析。

第六阶段(20xx年11月21日~20xx年12月21日)整合并作出报告对所分享的“机械研究计划书专业精选8篇”,想费老师寻求意见及建议,最终做出报告。

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