美容师月工作计划优选大全(精选10篇)
制定美容师月工作计划,明确每周目标,安排客户预约,提升专业技能,参加培训,优化服务流程,关注客户反馈,定期总结经验,提升业绩与客户满意度。以下是阿拉网友为您整理的美容师月工作计划优选大全(精选10篇)优秀范例,供您学习参考,希望对您有帮助。
美容师月工作计划优选【第一篇】
美容师这份工作的技艺在我这么多年以来一直给了我很大帮助,其实现在的美容师大多分为美容和养生两个分支,年轻的美容师自然知晓最为时髦的美容手法,帮顾客进行打扮的时候也是最为新潮靓丽的,而年纪稍大美容师则是偏向于将顾客打造成耐看型的外观,在帮助顾客进行美容的时候还能最大程度上减少护肤品带来的损害。其实解释了这么多也是为了接下来8月份的工作之中能够制定出更好的美容师计划。
首先是我自身不善于和顾客进行沟通的缺点必须要在8月份之中得到改善,以前的我正是持着美容师只需要提升美容技巧就足够了的'理念吃了很多亏,实际上在正式的美容工作中如果不能够和顾客谈得来的话很容易给人不靠谱的印象,这个也是美容院中一名有经验的美容师看我过于腼腆而教授我的,也正是如此我才发现自己从事美容工作最大的一块短板,但是毕竟已经是这样一个性格很难进行改动,所以即便到了现在也不能够在沟通方面有着多大的进展,因此我在8月份的时候也要将这项长期性的工作不断坚持下去。
其次我应该要跟进时代的变化不断学习国内外各种最新式的美容护肤品,有的时候一款安全有效的美容护肤品便能够让我自身的美容技巧有所改善,不过在这之中也存在着许多陷阱需要我去仔细甄别才能够避免错误,由于美容这一行业的利润比较大的缘故也导致许多廉价却存在缺陷的美容护肤品的存在,如果说一名新晋美容师想要贪便宜的话很有可能会导致顾客的皮肤出现问题从而失去美容师的资格。
最后尽管我自身的美容技巧在美容院中都是比较拔尖的存在,但是我觉得自身的技巧在美容工作中还有着很大的提升空间,即便为了不浪费自身的天赋也应该要在8月份之中学习一些新的美容技巧,最为重要的还是希望自己在8月份的顾客能够多一些,这样的话就能够有着更多的实践经验来夯实自己美容技巧的基础,能够熟练地运用自己脑海中的各式美容技巧对于美容师来说也是一个日趋成熟的标志,不管怎么说能够虚心地进行学习总比成为一名故步自封的美容师要强得多。
其实8月份由于天气炎热的缘故很有可能导致部分客户的情绪会变得比较差,自己在忍受这方面的同时最好还能够帮助顾客排解心中的郁闷与怨气,只有掌握了顾客的心理才能够帮助自己在美容行业中拥有更多的人脉。
美容师月工作计划优选【第二篇】
达成方案:
(1)通过“新春美白新女性”的常规促销活动。
(2)通过社会关系,展开团购工作。
(1)制定全年发展规划。
(2)明确去年整体经营状况。
(3)协调社会公共关系,各方面相关单位打点应酬。
(4)展开团购工作。
(5)调整员工关系,员工年终承诺兑现,可考虑讨论并推广新的`薪资方案。
(6)与每个员式单独双向沟通,赞美感谢与派红包。
(7)大店开董事会,通报一年工作状况和营销状况。
(1)检讨“三八”明星终端会的方案。
(3)寄礼品给员工父母。
(1)员工写去年总结,并对新年展望,
(2)学习拜年吉祥语,员工相互集体给父母道祝福。
(3)上网学习相关过年习俗,注意饮食和保养。
(4)每天常规学习与培训。
(1)趁黄金收视率,当地电视台字幕广告和宣传短片,甚至老板答谢与拜年。
(2)“美容新主张”卡片派发,或报纸夹带方式,上面有新年年历,银行卡大小。
(1)拜四角,新春祈福迎祥活动,全面打扫卫生。
(2)盘点钱,财,物,进行资产查核。
(3)团队活动:集体给美容院外观扮靓,如对联,中国结,倒福字,发财树等吉祥饰品。
美容师月工作计划优选【第三篇】
做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的.目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外以下两点也非常重要。
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
美容师月工作计划优选【第四篇】
时光匆匆,似水流年,我们无法把它紧紧的抓在手心,但是我们可以让每一天过的更有意义,让我们每一个人的工作更积极,更有效率。__年的工作已经结束,20xx年的钟声已经响起。接下来,就是新的一年的工作计划了。只有明确了目标,有了详细的计划,我们的工作才会更加的得心应手。
所谓人无完人,我在工作之中存在着一些问题,和美容院内的优秀美容师相比,我要学习的还很多很多。但是没关系,活到老,学到老,人生就是一个不断充电的过程,我要明确自己的优点和缺点,真实的审视自己。在未来的一年里,我将加强下面的几个方面:
1、美容知识。20xx年我要掌握好关于肌肤的结构、人体的几大穴位、女性美容美体相关的知识。
2、美容技能。20xx年我要掌握各种美容手法,练好自己的按摩技巧,提高手部的柔韧度,了解各位美容仪器的功能以及用法。
3、美容产品。20xx年我要掌握美容院的产品种类,产品的功效以及产品的成分,了解每一个产品的卖点。在销售的过程中才能更加的得心应手。
4、美容销售。20xx年我要提高自身的销售技能,提高自身服务的质量,多掌握一些销售的话术,了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度这一块,我要明确自己的工作职责,经常的联系顾客,做好跟踪的服务,做好美容院的客情。
要点一:明确个人目标。所谓计划,简单来说就是个人的目标。在指定目标的时候,要了解美容院的目标是什么,这样才能更好的明确自己的,这一点总是容易被忽视。另外制定计划的时候,要考虑到个人的职业发展,要以学习更多知识,提升个人职业素养为目标。
要点二:计划具备挑战性。简简单单能够达到的不叫做目标,必须得具备挑战性,能够在新的一年工作得以新的进展和突破的那种。
美容师月工作计划优选【第五篇】
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。
2、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。
不足之处:对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。 不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。
不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理(冰冰经理),店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标:
(1)认真的把握好自己的目标顾客,做好孙太林教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。
(1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。
(2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!
(3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。
来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的! 总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
美容师月工作计划优选【第六篇】
作为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:
城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外,下面这两点也非常重要。
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的'、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好地全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
美容师月工作计划优选【第七篇】
既然是作为美容院的.一名员工,自然就应该在工作方面有大的突破。在总结了20xx年度工作情况以后,我计划在工作方面做以下调整:
首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙,但是如果我们仔细思考的话,就会发现,很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间,就是因为我们在工作的时候,没有把握好方向,工作也没有重心,在很多事情上过多的投入精力,而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生,我计划在20xx年的工作中,明确自己的工作方向,朝着既定的目标,充分利用时间创造效益。
说到语言表达能力,美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才,和与人沟通的能力。当我们和别人愉快沟通的时候,不只是我们的感觉好,也能给顾客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能够创造非常不错的效益,先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标,并且努力完成每个月的工作目标。
美容师月工作计划优选【第八篇】
xxxx年已经来到,回顾过去的一年,作为美容师,在工作上肯定有很多的感想。在这新的一年,要总结过去的经验教训,争取在新的一年做出更大的改变,在自己的领域有更大的进步。
日程安排:
1、自我检查
2、预约当日顾客
3、回访昨天的顾客
4、为当日顾客提供服务
写好工作日志:
将当日工作状况做好记录,今天邀约了多少人,来了多少,有多少人消费,分别消费了什么等。通过写工作日志,快速了解到自己的工作结果,工作日志与工作日程往往是连接在一起的。
填好工作报表:
今天个人业绩是多少,服务了多少客人,与目标达成比率是多少等,一是反映自己一天的工作结果,二是自己每天执行工作的证明。
做好工作评估:
一是做到每天、每周、每月对自己工作状况的工作分析与评估(好的与不足的)反馈,并加以改进;二是提出下一个阶段的期望(布置工作与明确要求及成长期望);三是倾听上司的想法、期望、要求、建议,并提供相关的必要的协助与支持。
回顾xxxx年,不少美容师同事在这一年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收获。新的一年,我作为美容院的其中一员,工作成果不仅与自己相关,也关系到美容院的生存,我相信做好上面几大方面,美容院的业绩将会越来越高,客户满意度也越来越高,美容院收益也越来越大。
美容师月工作计划优选【第九篇】
1本月目标业绩:
达成方案:
(1)通过“新春美白新女性”的常规促销活动。
(2)通过社会关系,展开团购工作。
2老板工作:
(1)制定全年发展规划。
(2)明确去年整体经营状况。
(3)协调社会公共关系,各方面相关单位打点应酬。
(4)展开团购工作。
(5)调整员工关系,员工年终承诺兑现,可考虑讨论并推广新的薪资方案。
(6)与每个员式单独双向沟通,赞美感谢与派红包。
(7)大店开董事会,通报一年工作状况和营销状况。
3活动企划。
(1)检讨“三八”明星终端会的方案。
(3)寄礼品给员工父母。
4培训。
(1)员工写去年总结,并对新年展望,
(2)学习拜年吉祥语,员工相互集体给父母道祝福。
(3)上网学习相关过年习俗,注意饮食和保养。
(4)每天常规学习与培训。
5广告与宣传。
(1)趁黄金收视率,当地电视台字幕广告和宣传短片,甚至老板答谢与拜年。
(2)“美容新主张”卡片派发,或报纸夹带方式,上面有新年年历,银行卡大小。
6其他。
(1)拜四角,新春祈福迎祥活动,全面打扫卫生。
(2)盘点钱,财,物,进行资产查核。
(3)团队活动:集体给美容院外观扮靓,如对联,中国结,倒福字,发财树等吉祥饰品。
1本月目标业绩:达成方案:
(1)上旬以美眼项目开展小促销。
(2)下旬就可以考虑主推防晒产品和纾敏产品。
(3)销售终端人妖会的门票,配合防晒产品和纾敏产品。
2老板工作。
(1)对大顾客做好客情与关怀。
(2)对员工改善伙食,做好后勤保障。
(3)联系舞狮队踩青,会带人气与财气,好兆头。
(4)正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容。
3活动企划。
(1)落实三八终端会的方案,制定促销政策,并采购相关物品。
(2)通过kt板,x型架,易拉宝,做三八终端会活动通知。
(3)另外小促销美眼项目主标:麻将一拖三,美眼大连环,副标:happy通宵,也不会有熊猫眼,提倡顾客赠眼部产品给朋友。或者美眼卡做赠送。
4培训。
(1)强化西媂知识,可增加身体诊断知识。
(3)强化员工纪律培训,不能因顾客多而忽视服务,不能收顾客红包,哪怕是象征性地。
(4)每天常规学习与培训。
5广告与宣传。
(1)趁黄金收视率,当地电视台字幕“三八”终端会的宣传。
6其他。
(1)考虑“三八”终端会备货。
(2)计划三月份上产品。
1本月目标业绩:达成方案:“三八”终端会会前,会中,会后销售。
2老板工作:
(1)全程负责和监控“三八”终端会活动。
(2)紧抓会前销售,运用一切可能的手段和方法来造势销售。
(3)一年中最关键的月份,可能产生全年四分之一业绩,分析顾客档案,老顾客的续卡和转卡(一般顾客开卡多是三月和店庆前后)。
(4)思考讨论新顾客如何转化老顾客的手段。
3活动企划。
(1)用冰河火焰常用的策划方法:以时间段为顺序的放电影法来制定当天流程。
(2)完善每一个会议细节,写成会议纲要。
4培训。
(1)动员会:将会议纲要通知给每一个员工,增加些提成,强度重赏之下必有勇夫,鸡都出了,不要省酱油。
(3)强调员工分工配合,强调团队精神,按美容院轮班分成的二组来竞争。
(4)每天常规学习与培训。
5广告与宣传。
(1)会前派单,拉赞助,彩车锣鼓巡游,充气拱门,彩旗,手机短信,标语等各种宣传手段立体运用。
(2)会后全体与会者发布会议成功,感谢参与的短信。并将活动录像和照片放于美容院橱窗,大堂宣传。
(3)并将相关照片,碟片,寄给大客户。
6其他。
(1)考虑参加经销商,厂家培训会,新产品发布会,美博会,多了解市场,寻找商机。
(3)奖励员工,合理安排员工轮休。
1本月目标业绩:达成方案:防晒产品和补水产品,同时养生概念也是时候,如肾保,脊保。
2老板工作:
(1)思考讨论如何消化三月份的成果。
(2)从分析新顾客开始,再做潜力大客户的客情,从而扩大商圈。
(3)准备安排员工教育,员工考试。
(4)视新顾客情况招新美容师。
3活动企划。
(1)跟着厂家经销商走访,执行其方案。
(2)“与美同行”美容知识有奖答活动的文化促销活动,编题若干,给全体顾客甚至机关,路人派发,优秀者有奖,突出美容院专业度和技术性。
(3)愚人节创意:通知顾客带齐锅碗瓢盆来美容院美容的短信发送。
4培训。
(1)企业文化培训,让新顾客了解美容院背景与文化。
(2)新顾客的销售话术技巧,话术:说话的战术与艺术。
(3)每天常规学习与培训。
5广告与宣传。
(1)广告暂停。
(2)宣传转为:“与美同行”美容知识有奖答活动。
6其他。
(1)考虑员工五一团队活动或旅游,并以美容院文化渗透形式通知顾客。
(2)考虑五一后项目开展。
(3)考虑店内装饰,简装调整,如蓝色调窗帘,绿植物,贝壳,风铃等装饰。
(4)保养空调,院前后消毒除菌,防止滋生蚊蝇,美容院注意防潮。
1本月目标业绩:达成方案:清凉一夏,美容院水晶宫悠游spa方案送给母亲的“怀旧化妆品”
2老板工作:
(1)安排员工五一团队活动或旅游。
(2)安排美容院水晶宫悠游spa活动。
(3)考察其它优秀的美容院,亲自体验。
(4)提升自己素质,参加一些短期培训班,如演讲与口才,emba。
3活动企划。
(1)美容院水晶宫悠游spa方案:针对没有开设身体项目的顾客和新顾客,以讲解国外spa来源,文化,项目特色,做一个spa参观,因许多人都只听说,没做过,在美容院外摆放国外spa文化等展板,在一个类似于导游的美容师带领下,对美容院每一个spa流程和环节进行走动式讲解,舒缓身心灵spa是女人的第二个情人:,只是讲解,一定不免费。
(3)结合母亲节推出应节促销,旨在推广日晚霜面膜和抗衰补水产品,一般老人很少会来美容院,知道了还会说女儿败家,用此方法推广,效果好。
4培训。
(1)相关精油产品知识培训和复习;。
(2)练习相关手法,如欧式淋巴排毒引流手法,刮痧,脐疗,
(3)每天常规学习与培训。
5广告与宣传。
(1)美容院外spa展板;。
(2)印宣传单张与旅游公司联动促销。
6其他。
(1)考虑员工并以美容院文化渗透形式通知顾客。
(2)考虑五一后项目开展。
(3)考虑店内装饰,简装调整,如蓝色调窗帘,绿植物,贝壳,风铃等装饰。
(4)保养空调,院前后消毒除菌,防止滋生蚊蝇,美容院注意防潮。
2老板工作:
(1)自己通过五月所学尝试培训员工。
(2)请教育培训机构来培训员工,或军训。
(3)全体年中总结,业绩检讨。
(4)全体考试,年中优秀员工表彰大会。
(5)员工活动让员工自己发挥,不要干预。
3活动企划。
(2)美容院涂鸦会活动。
4培训。
(1)手法技法大比武。
(2)可学习如健身操,手语歌,手诊,瑜珈,普拉提一项。
(3)每个员工写美容院整改建议书。
(4)每天常规学习与培训。
5广告与宣传。
(1)广告暂停。
(2)美容院涂鸦会活动。
6其他,淡季,注意美容师心态调整。
2老板工作:
(1)再次注重服务品质,提升服务质量,
(2)也给自己放假,陪家人,做女人而不是女强人。
3活动企划。
(1)美容院服务质量月与三s运动(smile,service,sprit)。
(2)美姿美仪与视象训练。
4培训。
(1)手法技法大比武。
(3)每个员工nlp语言神经链矫正,即肢体语言的矫正。
(4)每天常规学习与培训。
5广告与宣传。
(1)广告暂停。
(2)请顾客过来观摩,有意向者也一起学习。
6其他。
(1)达成一套文字性美容服务流程标准。
2老板工作:
(1)通过此活动检查服务质量月的培训效果和员工接受程度。
(2)因为这个活动对美容院服务要求严格,所以也给美容师压力,相对应有处罚。
(3)九、十月店庆终端会方案策划,可考虑请香港明星来做终端会。
3活动企划。
(2)明星终端会的策划。
(3)给全体员工安排体检,聚餐,唱k之团队活动。
4培训。
(1)学习服务基本功:微笑,赞美,拥抱,鼓掌,简单的事重复做。
(2)学习中医手诊。
(2)每天常规学习与培训。
5广告与宣传。
(1)一经与厂家经销商落实,可以重金广告,
(2)动用所有手段来宣传,拉赞助,搞联动销售。
6其他同时考虑参加厂家品牌全国会。
1本月目标业绩:达成方案:美容院店庆之香港巨星xxx专场见面联谊演唱会。
2老板工作:
(1)拿出三月份终端会记录来做会务,力求不犯上次错误,人不能在同一地方跌倒二次。
(2)会前销售极为重要,自己亲自负责,特别是宣传推广。因为这种会要二个月的准备期,一次投入,可产生半年销量。
3活动企划。
(1)高端终端会的策划样本,要将销售形式弄清楚,设计好,如几种门票(送不同产品或礼品),嘉宾票(送金卡,合影,签名,共餐,同下榻一家宾馆,献花机会,甚至是共唱),领导关系票(如须演唱,文化部门批准)。
4培训。
(1)与会议相关的内容。
(2)每天常规学习与培训。
5广告与宣传。
(2)通过所有手段来宣传,成为当地人津津乐道的一个话题。
6其他注意密切与厂家经销商的联系,注意细节和突发事件的准备。
1本月目标业绩:达成方案:美容院店庆之香港巨星xxx专场见面联谊演唱会。
2老板工作:
(1)确保会议圆满进行。
(2)确保后期服务与产品教育到位。
3活动企划暂停,留下心思跟精力把会议开好。
4培训。
(1)与会议相关的内容。
(2)每天常规学习与培训。
5广告与宣传广告和宣传一直到会议当天。
6其他会后同样做活动收益评估,员工总结与检讨成文备案,构成美容院文化一个板块。
2相关卡种,卡项,赠送,话术和推广方式。
3学习软销售与强销售二种技巧。
(3)每天常规学习与培训。
4广告与宣传(暂停)由美容师口头传播,要求转介绍。
5其他考虑店内装饰,简装调整,如暖色调窗帘,红地毯,中国结等装饰。
1本月目标业绩:达成方案:高端卡,续卡,补卡,转卡,提升顾客消费能力,从普通客户中找大客户。
2老板工作:
(1)全年营运状况总结,思考并撰写明年的发展方案。
(2)让每个员写年终总结,进行点评,并引入口头述职机制。
(3)寻找融资途径和方向。
(4)确定单店赢利模式,计划分店和连锁的可行性。
(5)主持如开美容院年终工作总结大会,摆庆功宴。拍全家福,
3活动企划:
(1)大客户答谢酒宴:安排大客户(消费满8000元的客户)进行圣诞节前答谢酒宴,并赠送礼物若干,是精美的,市面上不常见的工艺品或字画。
(2)全家福与庆功宴。
4培训。
(1)员工下半年学习内容考试。
(2)每天常规学习与培训。
5广告与宣传(暂停)。
6其他总结编印美容院文化手册,大事记检修岁末防灾防火设备。
美容师月工作计划优选【第十篇】
作为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助的时候创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施的时候的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的.出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感与主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励与约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好地全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
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