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淘宝运营年度工作计划的计划【精彩5篇】

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淘宝运营年度工作计划的计划【第一篇】

随着网购行业的快速发展,开网店现已成不可缺少的销售渠道,本着把雷总的产品在b2c平台上做出一定的市场,特制定此方案,在今后工作中,严格按照此方案实施执行,张应涛全面负责所有网店工作,力争在最短的时间,最少的投入下,占据市场,稳步前进,快速收益!

第一步:注册会员准备:电子邮箱,手机号码;

第二步:实名认证准备:同身份证用户名银行卡;

第三步:发布商品准备:商品图片,产品描述信息;

第四步:开店经营准备:至少准备十个产品资料;

1、人员分配。

淘宝店初期,暂时只需一个人,待淘宝店正式运营后,需请一位客服人员。

2、产品管理。

产品定价:在产品定价前,需与同行业,同类产品价格比较,分析,然后定价,方可发布;

产品资料:拍摄、处理、上传、发布,每个步骤都必须严格完成;

产品描述内容丰富,产品图片清晰逼真,客户看到产品的描述与产品图片时,能被其吸引;

每周定期上、下架,产品资料收集、整理、更新,产品更新及时做到店铺产品多样化。

3、店铺推广。

免费推广:免费推广主要有:博客,论坛,邮箱,以及群聊等免费推广方法。

付费推广:付费推广主要是淘宝网内部推广和外部推广;

内部推广:是指在淘宝商城内部:通过阿里妈妈,淘宝客,淘宝直通车等推广平台进行推广。

外部推广:在百度,谷歌等搜索引擎网站,天涯社区,优酷,等等大型门户网上进行付费推广。

备注:免费推广在不违反国家法律,不泄露公司机密的前提下,可以自由散播,发布,每逢节假日,必须提前做好促销策划方案,准备充足;付费推广,需有淘宝管理员书面方式申请,由雷总审批,方可进行付费推广,管理员必须认真仔细分析推广效果,广告投放成本,尽量的降低成本,并且达到一定的营销效果!

开淘宝店很简单,但是好好的经营淘宝店,快速收益,就不是件简单的事,还需日常工作中,花更多的心思去研究,去思考,如何把产品关键词,店铺信息传播给更多的人,让人更多的客户来店铺查看,收藏店铺,并成交。

在淘宝开网店,不管是买家还是卖家都有自己做事的步骤!而作为卖家的我们,就有必要承担起更多的义务,做更多的事情,在日常的网店经营当中,我觉得我们有必要做好以下几点。

1,不卑不亢,作为一位淘宝卖家,我把自己定位为一个服务者,为所有买家朋友服务!我觉得应该尊重顾客,对顾客的关心应该无微不至,细致而精确的为顾客朋友做向导!对于友好的建议与意见,我们欣然接受,并且非常感谢;对与无理的要求与指责,我们断然拒绝,甚至予以投诉!

2,善解人意,我们应该学习王永庆卖米的精神,想顾客所想,急顾客所急!精确的理解顾客的意思,并迅速的为顾客推荐出心仪的宝贝!一般买到产品不好的朋友都会很快的要求店家换或者退什么的!当然能及时的付款和评价当然是最好的了,对老顾客必要的“打扰”也是有需要的,比如过节,发句问候;比如季节变化了,有新货上架,发句提醒!不过我想我们对顾客不能要求太多的,我对顾客的唯一的要求就是:讲理!

淘宝商店走上正轨后,美术,编辑工作几乎没有太重要的任务要做,最重要的任务就是推广,所以,等淘宝店铺正式运营后,所有的工作人员都应按照淘宝店长的规划,协助做推广,齐心协力,把淘宝店铺慢慢的做大,做强,为淘宝商城打好基础!

在淘宝店正式运营后,本人立即注册拍拍,在一个半月的时间内必须把淘宝,拍拍两大平台所有的基本工作做好,然后全力以赴的开拓市场,在保持良好的市场销售同时,争取年底之前把商城的准备工作筹备好!

敬业精神为了打造一个具有影响力的专业网店,为公司赢取更多利益,也实现自己的人生价值,不负雷先生的厚望,坚决以创业的心态把工作当成自己的事去积极的完成,开拓出一个具有品牌实力和盈利价值的网络销售平台。

我以上面所述的方法,进行实际操作执行,做好全面店铺运营工作,促成店铺的收益,品牌的发展,做好全面的开拓工作,即使采取必要的措施,吸取更有优势的方法,稳步前进,快速收益!

淘宝运营年度工作计划的计划【第二篇】

从去年年底一直开始筹划淘宝店铺,注册了公司,申请了品牌,希望直接进入商城大展全脚,但到最后货源出来时,已经7月,所以,我们给了自己一个说法“试运营”,即在c店上先把淘宝后台玩透了再明年1月1日杀入商城。

以下是我当时展示给团队的淘宝店铺推广的ppt,会陆续更新。

p1:tip。

p2:为消费者购买旅程,我将tips融入到每一个环节。

p3:淘宝用户购物流程分析。

p4:第1环节即如何拉人来我们的店铺。

p5:第2环节,如何在店内影响消费者决策。

p6-p12:竞品店铺分析,了解竞品的ue图,好的细节。

淘宝店铺推广计划三:淘宝网店推广方法及计划(1133字)。

一、搜索引擎推广:

淘宝屏蔽了百度搜索引擎,所以不考虑百度排名的推广。利用google,sogou推广,sogou近两年来流量激增,值得考虑。

二、腾讯qq信息和阿里旺旺的广告推广:

国内网民对此种方式已经是深恶痛绝,个人认为推广效果不大,可以少予关注。

三、店铺签名和店铺介绍:

顾客会通过签名和店铺介绍产生第一感觉,然后进步深入你的网店,这就需要你认真考虑一句店铺口号或者一段店铺文字说明。

四、巧用橱窗推荐:

网店也如实体店一样,顾客只能看到的只是你摆在橱窗里的一部分宝贝哟,只有靠这些宝贝把顾客给吸引过来才能看到你的。橱窗推荐的时间选择要合理,据长期在坛子里逛,流量比较大的时间段一般在10:00~12:00;15:00~17:00;20:00~22:00,所以要尽量选择这些段时间快结束的宝贝进行推荐,这样推荐的宝贝才会出现在淘宝首页查询时的前面。

五、参与淘宝活动:

参与淘宝的优惠活动,推荐活动等,个人认为这是流量和订单最快的方式,在比较短的时间内可以给你带来足够的流量,也能带来足够的订单。参与淘宝的一些活动,顾客会增加对你店铺的了解和信任,从而促使他们选购你的产品。

六、淘宝客推广:

淘宝屏蔽百度,可以说是马云的一种策略,其中一条带来的好处就是催生了一大部分淘宝客的出现,利用许多中小淘宝客推广你的店铺,淘宝客获得提成,店铺也获得收益。用别人的流量来赚自己的钱,可以重点考虑此方法。

七、利用阿里妈妈联盟或者国内广告联盟推广:

给予一定的资金投入,利用国内这些联盟,投入都不会特别的大,有流量过来才付给站长相应的费用,这种推广模式也可以特别关注。

八、论坛帖子推广:

当然这就需要推广团队的合理跟踪,发帖尽可能写这些:是要发一些有意义、有内容、有质量的贴对大家有所帮助的帖。论坛宣传精华贴子的能量巨大,能够带来巨大的看贴量和回贴量,这样你的头像和签名档。及时的编辑高质量的软文,关注论坛的舆论方向,编辑更适合论坛特有的广告帖子。就经验来看,这方面来的流量也不小。

九、刷钻,刷信誉:

一个店铺的信誉度高,可以增加买家的信任,可以通过刷信誉等方式来增加,可以找刷钻的联盟做,也可以通过团队的手工,将信誉提升上去,持续时间可能需要久一点。当店铺到三钻的时候,就可以开始赢利。

十、建设高质量的客服团队:

一个高素质的客服,可以增加买家的购买欲望。客服在电话服务的时候还要要注意技巧和交流方式;客服需要在qq群、论坛、社区、sns地方要有活力和亲切度。就朋友经验告诉,在一个群内的活跃程度高,群内成员对你商品的关注度也会高很多。

总结:以上就是从一些推广的方式,当然一个淘宝店的推广需要分为几部分走:以上的推广方式可以说也是按推广的步骤做的简短分析。

淘宝运营年度工作计划的计划【第三篇】

随着络的全面普及,电商部的设立已经是我们公司的必然趋势,所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。

一、电商部成立的原因。

1、电子商务的成本低,省去了很多销售的中间环节;。

2、电子商务直接面向消费者,信息反馈及时;。

3、接触群体广,络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;。

4、提升公司知名度,增加公司产品的曝光率;。

6、淘宝天猫、京东商城、拍拍、当当等购平台已经深入人心。

7、公司站、微博都需要专人管理维护,各大门户站也需要专业人员进行推广。

二、电商部职责。

1、优化公司络形象,负责对公司站进行管理维护,及时更新,并提供技术支持。

2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。

3、拓展线上分销平台,完成络销售渠道建设工作。

4、管理维护好各个微博,增加微博的人气,做到天天更新。

在各大论坛、门户站发软文、公司新闻等,扩大的曝光率。

5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。

淘宝运营年度工作计划的计划【第四篇】

揭由旺已经在申请了,估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金,然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动,养店铺数据。

京东商城。

京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。

京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人,成单82件。由于我们目前产品链条单一性,其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。

虽然,我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少,电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。

团购方面:我们因为,没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动,同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作,只是徒增了销售数据。

商务舱方面:由于对方公司对我们的产品并不是很了解,所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高,整体预算不足。

在此关于京东商城,我们就不过多做详细的分析了。我建议xxx年京东商城,优化产品的关键词。多做几款爆款产品,并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量,因为目前白酒才有5款。

淘宝商城,从开店至今,一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量,甚至没有长期的客户进行二次购买。

xxx年我建议淘宝商城设置专职店长,进行线上维护。因为淘宝的门槛很低,没有太多手续方面的限制。所以,我建议我们把一些名品,例如:茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。

外部引流方面,我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。

微店、名品汇。

微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中名品汇我们的店铺已经装修完毕。

xxx年建议名品汇和微店增加推广力度,活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌,线下也做成品牌。

线上我们通过网络推广,利用网络产品推广名品汇。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销,产品上架。从而有销量,做出名品世家特色020另一服务品牌。

二、电商平台年度销售任务150万。

我一直很欣赏一句话,厚积薄发,我相信我们名品世家就是这样一个团队。

xxx年我们的全平台任务是150万。虽然种.种因素我们看来150万还只是梦想。

但是没有梦想的人是没有希望的人。没有梦想的团队,毕竟不能走的很远。所以,xxx年我们给全体团队定下150万的销售目标。希望领导同志和全体同仁我们相互配合,不计荣辱。把名品世家当做我们终身奋斗的目标努力努力再努力。

三、公司相关产品网络推广例如(葡萄园)。

我们公司是一个综合性的发展型公司,我们的领导者高瞻远瞩,是一个有智慧、有超静界的人。所以,我们公司未来会有很多主营项目。葡萄园就是我们xxx年发展的新项目之一。

xxx年我将结合自己的网络推广的优势,配合公司的企业发展。利用网络的曝光率推广我们公司旗下的项目。为我们公司在新项目上多做些贡献,多带来些好的经济收益。

四、q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广。

我们的q酒商城pc端、手机端都还没有建设完善,甚至没有上线运营。xxx年我建议,我们应该在pc端和手机端有新的方向和发展目标。如果我们立足于发展自己特有商城,我将和同事们一起配合王总(王洪娟)的工作把我们的q酒商城建设好,并争取上线。

微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。我会配合王总(王洪娟)争取把微商城建设和运营好。做出有名品世家特色的服务品牌。

五、跨界合作。

跨界合作,是我们整合资源,拓展资金流,共同进步一个很好主流方向。对我们xxx年名品世家在新三板上市有很好开拓性的帮助。

xxx年,我将利用我自身在电商行业所认识的相关企业进行引荐对接。我们以保证金和提点的方式互相引流,相互合作,互帮互助。

六、人员建设。

由于我们公司是多平台,多项目的公司所以我希望2120xxx年我们能增加新的人员进入我们的公司。壮大我们的电商团队。为我们公司的电商发展多进一些人才。人员建设如下:

运营12人。

xxx年,我们有很多同事实习后会相继离开工作岗位,回到学校当中。所以我们需要新的电商人才来运营我们的电商平台。

程序员1-2人。

xxx年我们的q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们的网站。我们都知道建设一个q酒商城和手机app端需要很专业的人才来完成我们的工作。微商城也同样需要这样的人才。

网络推广1-2人。

我们毕竟不是纯电商公司,我们电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。所以,我们在促销费用上和力求专业度方面我们都不可能投入巨大的精力和经济消费。

而我们公司的发展有很多的新项目,电商平台也需要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。

xxx年我们招聘一到两名有经验的网络推广。因为一个人的精力是有限的,就算有合理的时间去分配。但是网络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。

七、总结。

xxx年名品世家是发展的一年,也是开拓的一年。xxx年我们充满了期待,xxx年我们渴望进取。xxx年名品世家必然电商平台全部上线运营,xxx年我们毕竟成为专属酒行业o2o先驱者。

我们将在王总(王洪娟)和全体同仁共同努力下,为xxx年名品世家的上市。贡献我们的一份力量。

淘宝运营年度工作计划的计划【第五篇】

需要支持:11w天猫开店费用。

主要工作内容及步骤:

1.申请公司。

2.签合同的一些细节问题。

3.了解代理的具体扶持政策。

4.申请天猫专卖店。

具体工作细则:

3.了解代理的具体扶持政策。

1)经销款的最低订货量,货量不同是否进货价格也不同。

2)是否有返点类的政策。

3)是否有营业额级别的区分,达到不同营业额拿货价有无区分。

4)是否可以提供岗位的培训资料,产品以及专业技能。

5)经销款的出货期。

6)是否可以提供进货发票,如何开具。

7)定制款的概念,有无售价要求,以及一般的拿货价区间。

8)残次品退换货政策。

9)聚划算及其他大型活动的具体扶持政策。

10)公司对分销店内策划活动的政策。

11)是否可以提供所有的产品拍摄图片。

12)是否可以提供钻展,直通车推广素材。

13)专卖店是否同步旗舰店上新。

有无一对一,或者专门针对天猫加盟商的客服。

第二阶段:正式投入运营。

时间:9月1日-10月30日。

达成目标:100000元月营业额。

主要工作内容及步骤:

1.策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动。

2.与设计外包商协调页面,并制作出第一版页面。

3.调整推广工具,前期以刷单和直通车为主。

4.列出客服部的kpi以及培训,工作流程。

5.冬季主推货品规划。

6.经销款补货。

7.策划双11活动。

具体工作细则:

1.策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动。

主推单品初步定为为代表的旗舰店2019年,2019年的主推款,配合单品活动:收藏店铺减5元,赠送运费险等单品活动;店铺整体活动以秋上新主题为主,配合会员招募为辅,设立旺旺群,从一开始就留下老顾客,进群可领取优惠券。

2.与设计外包商协调页面,并制作出第一版页面。

需要出一份具体的货品陈列以及页面结构计划以供外包商制作页面,本页面主要包含店铺首页,店招,店招按钮,描述页关联部分,描述页左侧设计,分类页标签设计,风格以旗舰店为参照,结合店铺自身的活动相结合。

3.调整推广工具,前期以刷单和直通车为主。

刷单主要以直通车流量平衡转化率,刷单平台选为群内,每天配合1-3单;。

直通车图片需要找人脉,以张为单位付款,初期测试好图片,才开始进行推广;。

直通车前期投放词语主要以相关品牌词,周边相似品牌词以及类目长尾词为主,投放依据主要有两个:店铺营业额增长率,直通车roi,不设上限。

4.列出客服部的kpi以及培训,工作流程。

前期客服的主要工作为售前和售后,入职之前需要从品牌方获取客服培训,产品知识资料,入职一周到半个月为试用期(试培训资料难易程度为主),考核通过则转正;客服的kpi前期主要以响应时间/平均回复字数等一些非业绩任务指标为主的数据考核点;工作流程主要是:接待流程/快捷回复语句/加群流程/售后接待流程/退换货流程等。

6.经销款补货。

补货标准:日销量稳定在20件以上;距离过季还有最少1个月时间;近期销量呈上升趋势;按照补货后的毛利和转化率,计算roi,原则上不亏本即可补货。

第三阶段:全店经销过度阶段。

时间:11月1日-1月20日。

达成目标:300000元月营业额。

主要工作及步骤:

1.列出各岗位kpi,工作流程,以及岗位职责,产品培训。

2.销售目标:打造出一个定制千款,两个旗舰店主推的500款。

3.第一个冬款定制款计划。

4.清仓计划。

5.完善客服部的工作流程,提升一个客服主管。

6.搭建店铺内老顾客框架,提升客户体验,增加店铺sns元素。

8.春款第一季度任务分解,产品,流量,销售目标计划。

具体工作细则:

1.列出各岗位kpi,工作流程,以及岗位职责,产品培训。

新员工较多,美工/推广/库管,在员工入职之前,准备好相关的培训资料,主要包含:产品知识培训,所属岗位的岗位职责培训,工作流程培训,这些资料的来源主要有:旗舰店,外援,以及公司员工总结。美工的kpi数据化难度较大,因此考虑从任务完成度入手,薪资水平参照海报制作能力,及郑州平均水平来指定。推广的kpi主要以推广工具的点击率/流量成本/roi三方面权衡入手,薪资水平为3000左右。两名库管职责前期不宜分的太细致,考核数据主要有:店铺dsr发货速度,包裹发错率,质量问题退货占比三方面入手。

2.销售目标:打造出一个定制千款,两个旗舰店主推的500款。

定制款:目前其他专卖店的定制款多为低于旗舰店平均价格出售,这种做法虽然可以短期内提升转化率,但是毛利会降低很多,因此考虑定制款以略低于旗舰店的价格,毛利控制在50%以上,大规模推广,我们的优势在于毛利高,转化会和其他款持平,从长远来看大幅低于旗舰店售价,慢慢会被供货商取缔这种方式。款式的上架时间初步定为11月初,产品选择主要参照在售爆款,高毛利,转化高,市场容量大,sku数量,面料稳定性等方面,上架后通过回馈老顾客,爆款关联累计初始销量,后期初步加大推广力度,螺旋上升,单款日流量达到1500左右即可完成目标。

旗舰店主推款:这部分款式不需要过于优化内页,以收藏减价,送礼物等手段即可获得不错的转化率,流量来源主要以直通车小幅推广为主。

4.清仓计划。

冬款遗留的库存,在1月份可以进行清仓活动,这时候买家的需求点往往在于送亲人和时效性,价格方面无需过于放开,抓住这两点需求,向供货商申请活动,成功率会比较大。

5.完善客服部的工作流程,提升一个客服主管。

客服部理论上是电商工资最庞大的队伍,牵扯到很多问题,因此考虑在前期即提拔一个主管工作进行会顺利一些,提拔原则是:客服本职工作优秀,具有一定号召力,踏实肯学。客服主管除了要参与销售之外,还需要协调美工/推广/物流部门开展工作,kpi初步定为个人销售绩效,和团队销售绩效两方面。

6.搭建店铺内老顾客维护框架,提升客户体验,增加店铺sns元素。

这部分工作主要为了提升二次购买率,老顾客维护框架主要包含:等级制度,老顾客落地点及维护,固定营销活动,节日营销活动,反馈建议制度,crm客户营销系统,包裹惊喜等。

提升客户体验:初期主要从两方面入手,即客服服务,包裹惊喜。

第四阶段:成熟阶段。

时间:2月15日-4月31日。

需要支持:400000元聚划算资金支持,包含货款,押金,共计400000元。

达成目标:500000元月营业额(不含聚划算)。

主要工作内容:

1.完善部门构建,部门制度,工作流程,细分工作。

2.周会/月会制度。

3.第一次聚划算活动策划。

4.团队文化建设。

具体工作细则:

1.完善部门构建,部门制度,工作流程,细分工作。

例:推广部,工作可划分为直通车/钻展/淘宝客/sns平台,4人设置主管,该部门职责主要为以更低价格获取更多流量,同时保证roi,因此主管的kpi为流量达成,以及广告费用支出比例。钻展专员工作流程:提出图片需求-美工制作-测试-监控数据-返回修改-持续投放,其他岗位以此类推。

2.周会/月会/季度会议制度。

该制度主要是为了更好分配工作及跟进工作进行,及时调整工作方向。例周会:汇报上周工作,提出工作碰到问题并共同解决,与其他部门存在问题,下周业绩目标,工作方向等。

3.第一次聚划算活动策划。

营业额想在春季实现一个飞跃,必须依靠一个2019以上的爆款持续销售才有可能,因此考虑用聚划算速度会快些实现目标。目标聚划算款计划中是在冬季就测试出来,买版改版报价,初期选择2-4个款筛选,均为基础款且其他品牌热销爆款,年后开始报名,通过后补货并跟进。

活动的大致策划:提前准备打印机,快递单并且和快递谈妥当日取件人数可多一些,预热通过累计的老顾客,钻展定向品牌方其他店铺预告活动,监控收藏数据,并提前打包1/3的货品,活动中以钻展定向逸阳旗舰店为主要引流渠道,开始后客服部全程接待,其他部门留下必要人员,以部门为单位分别分配到扫描/打单/配货/打包等岗位。活动后3天为售后高峰开始,安排售后人员上夜班解决各种问题。

部门架构。

以营业额规模为导向划分部门架构,营业额达到某个规模点提升至相应的架构,同时考虑每种人才招到的难易程度,决定每个阶段的人员数量,每个阶段人员支出成本为营业额的6%-7%。

营业额:100000元。

可用人员成本:6000元。

部门组建及人数。

客服部:员工2人,共计5000元。

注释:前期人员成本有限,基础工作例如售前,售后大家一起做,绩效也不必太过于严格,美工和其他人员成本过于高,因此只招两个客服,分早晚班,每个班次一个人。

营业额:201900元。

可用人员成本:14000元。

部门组建及人数。

客服部:主管1人,员工2人,共计8000元。

美工部:员工1人,共计3000元。

推广部:员工1人,共计3000元。

物流部:员工1人,共计2500元。

总成本:16500元。

注释:客服部主管来源是第一批员工,这样做的原因有两个,第一让员工看到晋升希望,第二可分流一部分客服的工作,更好指导运营;美工部3000元的员工,水平不会太高,主要工作是模仿制作各种推广素材,店铺的装修依然依靠外包商;推广部员工日常的主要工作为调整各种推广工具,以及数据报表的总结和整理,物流部组建的原因是目前已经有部分款式是从自有仓库直接发货,因此必须有一个人进行日常的质检/发货/收退件/整理货架等工作。

营业额:300000元。

可用人员成本:201900元。

部门组建及人数。

客服部:主管1人,员工2人,共计8000元。

美工部:员工1人,共计3000元。

推广部:员工1人,共计3000元。

物流部:员工2人,共计5000元。

总成本:19000元。

注释:这个时期增加一名物流部的员工,原因第一是发货量增多,第二仓库需要有一名和客服对接的人员,方便处理售后问题。其他人员暂时无调整。

营业额:500000元。

可用人员成本:35000元。

部门组建及人数。

客服部:主管1人,员工3人,共计11000元。

美工部:员工2人,共计8000元。

推广部:员工1人,共计3000元。

商品部:员工1人,共计3000元。

物流部:主管1人,员工2人,共计8000元。

策划部:员工1人,共计3000元。

总成本:36000元。

注释:此阶段主要增加1客服,1美工,1商品专员,1物流主管,1策划文案。原因:客服组划分为售前和售后两个组,分别用不同的绩效考核和一个主管来管理,这样做主要是为了精细化管理和个人专注于某一领域能力的提升;物流主管设置的原因是物流部人员已经达到3个人,方便规划日常工作及责任到人;商品专员日常的工作主要有产品转化数据分析,货品跟单,店铺货品摆放,从数据指导主推产品等工作;策划文案的工作主要有两项:店内活动的策划以及店内海报,推广素材的文案。

全店经销后毛利率为40%,大成本分为推广成本10%,人员成本6%,天猫扣点5%,运费+包装成本5%,税收%,场地/聚会/天猫软件/员工福利成本2%,最终利润率约为%左右。

本计划总投入金额:900000元。

时间节点分别为:投入110000元天猫保证金。投入155000元货款及硬件设施,前期人员工资。投入230000元货款及硬件设施,前期人员工资。投入400000元聚划算经费。

货款及聚划算押金后期可作为公司流动资金,支撑营业额的增长。

按照计划,第一年可收回300000元投入,预期两年左右可收回全部投入。

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