美业顾客的工作计划(汇总8篇)
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美业顾客的工作计划【第一篇】
美业社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这一定义包含了以下几层意思。
第一,社交礼仪是一种道德行为规范。
规范就是规矩、章法、条条框框,也就是说美业社交礼仪是对人的行为进行约束的条条框框,告诉你要怎么做,不要怎么做。如你到老师办公室办事,进门前要先敲门,若不敲门就直接闯进去是失礼的。社交礼仪比起法律、纪律,其约束力要弱得多,违反社交礼仪规范,只能让别人产生厌恶,别人不能对你进行制裁,为此,社交礼仪的约束要靠道德修养的自律。
第二,社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。
尊重是美业社交礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照美业社交礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。
第三,社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。
没有它,社会正常的生活秩序就会遭到破坏,在这方面,它和法律、纪律共同起作用,也正是因为这一目的,无论是资本主义社会还是社会主义社会都非常重视社交礼仪规范建设。第四,社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围,超出这个范围,社交礼仪规范就不一定适用了。
美业顾客的工作计划【第二篇】
作为一名美容院店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个性的管理者;二是要有良好的知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让*”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
6、首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的环境;。
7、其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
8、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面性下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;。
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;。
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不性的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
美业顾客的工作计划【第三篇】
民族:汉族出生年月:
证件号码:430621198706******婚姻状况:未婚。
身高:174cm体重:62kg。
户籍:湖南岳阳现所在地:湖南长沙。
毕业学校:岳阳县,职业中专学历:高中。
专业名称:电子电器毕业年份:2006年。
工作年限:一年以内职称:
求职意向。
职位性质:全职。
职位类别:销售人员。
职位名称:销售;推销;。
工作地区:湖南长沙;。
待遇要求:2000元/月可面议;需要提供住房。
到职时间:可随时到岗。
技能专长。
语言能力:英语一般;普通话标准。
教育培训。
教育经历:时间所在学校学历。
2003年6月-2006年9月湖南省,岳阳县,职业中专高中。
培训经历:时间培训机构证书。
2003年6月-2006年9月学校毕业证。
工作经历。
所在公司:新隆漆包线有限公司。
时间范围:2006年10月-2008年4月。
公司性质:外资企业。
所属行业:机械制造、机电设备、重工业。
担任职位:技工-钳工/机修工/钣金工。
离职原因:个人原因。
其他信息。
自我评价:1、本人为人诚肯,吃苦耐劳,敢去常试,敢于拼搏;。
2、有良好的职业道德观念,敬业团队意识强;。
3、具有独立的分析和解决问题的能力,市场感觉敏锐,有良好的沟通技巧和组织能力;。
4、能承担较大压力。
发展方向:销售这份工作对每个人都不陌生,但要把这份并不陌生的工作好好的运用发挥却也不是那么的容易,要怎样来发挥怎样让每一个身边的客户满意,同样是我们所追求的,用心去交流,用最诚恳的.态度去对待,我相信我行,相信我的行动一定能让客户满意。
其他要求:希望贵公司可以给我给我一个发展的*台。
联系方式。
美业顾客的工作计划【第四篇】
美业工作不仅需要过硬的科学技术,还要有丰富的经验,制定好工作计划,能够让自己在工作方面得心应手。下面是由网友为大家分享的“美业顾客的工作计划(汇总8篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读。
做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要。
总结。
:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外,下面这两点也非常重要。
一、店面行政管理。
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好地全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理。
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
在过去的xx年,不管成绩怎么样,都将成为过去。作为一个力求上进的人,我们应该向前看,向着我们美好的未来进军。xx年不管是对于美容院,还是对于美容师自己,都是具有非常大的意义的,一切都是崭新的开始,我们要抓住xx的尾巴,为崭新的xx年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我,在xx年的个人工作计划。
既然是作为美容院的一名员工,自然就应该在工作方面有大的突破。在总结了xx年度工作情况以后,我计划在工作方面做以下调整:
首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙,但是如果我们仔细思考的话,就会发现,很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间,就是因为我们在工作的时候,没有把握好方向,工作也没有重心,在很多事情上过多的投入精力,而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生,我计划在xx年的工作中,明确自己的工作方向,朝着既定的目标,充分利用时间创造效益。
二、充电学习。
说到语言表达能力,美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才,和与人沟通的能力。当我们和别人愉快沟通的时候,不只是我们的感觉好,也能给顾客留下很好的印象。我希望自己在xx年能够创造非常不错的效益,先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标,并且努力完成每个月的工作目标。
美业顾客的工作计划【第五篇】
这类顾客没有任何其他目的,纯粹因为在机构和咨询师身上得到了放松和效果,气场相近,愿意主动进行转介绍。
好好维护与这类顾客的关系,并且继续发扬自己的优点,定期与顾客沟通联系,拉近彼此关系,保持友谊。
当然,我们咨询师与顾客之间的关系并不会因为一次交易而终止,在后期的服务中需要与老顾客不断的打交道。
我们要把老顾客当成朋友,只有朋友之间才是最不计较利益得失的。这个时候只有确保他们的满足感持续下去,处理好关系了,老顾客自然会出于感情因素而带新客上门啦。
“老带新”转介绍是一个耗时少,成本低,质量好,效果好的方法,想要做好“老带新”转介绍,不妨沿着以上几个思路去执行。
美业顾客的工作计划【第六篇】
1.国庆普天同庆倾情打造手机抢购盛宴。
2.带着甜蜜的记忆,带着美好的憧憬,带着你的理想和希望步向新的美好的一年。祝你心想事成,梦想成真!
3.■宝斯卫浴——引导时尚创导潮流。
4.来就送,买即赠,购就返全部厨卫拿回家。
5.圣诞圣诞,浪漫精彩。圣诞老人,十分可爱。平安夜里,共祈平安。狂欢夜里,无人入眠。快乐分享,烛光大餐。圣诞树下,美好许愿。万千祝福,心意不变。
6.人生苦短,若虚度年华,则短暂的人生就太长了。
7.回家团圆带上***,送”平安“(太平送”温暖“(服饰。
8.福泽百姓,康乐万家。
9.老板最坏,给钱就卖!
10.低价位,高品位!
美业顾客的工作计划【第七篇】
中原经济区建设服务高校。
教育部应用技术大学改革战略研究试点院校。
河南省大中专毕业生就业工作先进集体。
河南省大学生创业教育示范校。
值得推荐的20张河南教育名片。
黄淮学院简介。
学校位于驻马店市经济开发区,交通极为便利,高速铁路、高速公路连通东西。占地2460亩,校舍面积万平方米,教学科研区、体育活动区、师生生活区布局合理,设施完善、功能齐全,已经形成了集数字化、信息化、园林化、生态化于一体的现代大学园区,是河南省高校数字化校园示范学校。教学仪器设备资产总值亿元,图书馆藏书265万册。设有15个教学院系,5个公共教学部,42个本科专业招生,全日制普通在校生2万余人。师资力量雄厚,教授副教授304人,博士硕士711人,^v^特殊津贴获得者、省管优秀专家、省级骨干教师等专业技术拔尖人才67人,从国内外大学和科研院所聘请91名兼职教授,从行业企业聘请兼职教师119名。依托学科专业,建有26项、省级教学质量工程项目和18个省市级工程技术研究中心或研究所。
学校秉承“厚德、博学、笃行、自强”的校训,牢固树立“育人为本、质量立校、学科交融、特色取胜”的办学理念,坚持“特色鲜明的应用型本科高校”的办学定位和“就业能称职、创业有能力、深造有基础、发展有后劲”的应用型人才培养定位,强力实施“质量立校、人才强校、专业集群、项目带动、开放合作”五大发展战略,以“合作、发展、共赢”为宗旨,组建“黄淮学院合作发展联盟”,与国内191家大中型行业、企业、高校科研院所等开展深度合作,通过“开放式办学引进优质教育资源国际化合作牵手世界知名高校”,与英国、印度、美国、澳大利亚等国家的13所知名大学和台湾地区4所高校建立了校际合作关系。
学校坚持以教学为中心,走内涵式发展道路,大力推进“产学研相结合,教学做一体化”的人才培养模式改革,注重学生“知识、能力、素质”培养和个性发展,近3年,学生在挑战杯、大学生创业设计大赛、数学建模竞赛、电子设计大赛、计算机软件设计大赛等各类竞赛活动中获省级以上奖励632项,其中奖项98项,5个学生社团被命名为优秀团队,学校连续多年被评为“河南省大学生社会实践活动先进单位”、“河南省大中专毕业生就业工作先进集体”、“河南省高等学校思想政治工作先进单位”。近年来,学校获得“河南省文明单位”,“河南省行风建设工作先进单位”、“中原经济区建设服务高校”、“河南发展(成长)最快的院校”、“河南高等教育质量社会满意院校”、“河南省大学生创业教育示范校”、“值得推荐的20张河南教育名片”等荣誉称号。
专业介绍。
视觉传达设计(本科,学制四年)。
核心课程:造型基础、设计基础、计算机辅助设计、数码影像、图形设计、版式设计(一)、招贴设计、标志设计、版式设计(二)、广告策划、包装设计、企业形象设计、现代设计史、设计概论等。
美业顾客的工作计划【第八篇】
尊敬的各位来宾,女士们、先生们、朋友们:
下午好!现在,我们举行市情说明、项目发布暨签约仪式。过前期一系列卓有成效的协商洽谈,今天,共有19个项目达成了合作共识。借助20xx殷商文化旅游节和20xx华商投资论坛的良好平台,我们举行这个项目签约仪式,旨在对这批成熟的合作项目进行一次集中展示,推动更多的合作项目落地,促进共同发展。我们衷心希望各位投资者、企业家和项目方能够在互惠互利的基础上,进一步拓展商机,深化合作,实现共赢!
2、经济合作领域;第三项,项目签约。参加今天签约仪式的合作项目共19个,总投资额亿元人民币,这些项目规模大,前景好,符合国家产业政策,具有良好的发展前景。涵盖了我市先进制造业、农牧业、电子信息、现代服务业、旅游等多个领域,充分体现了安阳的资源优势、发展方向和产业重点,这些项目的引进必将有力地推动我市经济社会发展。下面,开始签约。请上台鉴签。
首先,签订合作框架协议。请安阳市先生和先生上台签约接下来,请上台签约的合作双方代表上台签约。下面,开始签约。请台上和台下的合作双方开始签约。让我们对签约各方的合作表示衷心祝贺!
尊敬的各位来宾,女士们、先生们、朋友们,这些项目的签订是合作双方共同努力的结果,更是各界朋友对安阳经济社会发展支持和帮助的见证!我们深信,以优势互补、资源共享、注重实效、共同发展为基础的合作,将把我们更加紧密的联系在一起。让我们团结一心,让我们携起手来,共同开创美好的明天!
(礼仪递上红酒)。
3、请大家共同举杯祝贺!(干杯毕)今天的签约仪式到此结束,谢谢大家!