物业工作人员的职业规划样例(10篇)
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物业工作人员的职业规划【第一篇】
本年度,我依旧担任着---小区的保安工作,在工作方面,我严格认真的对待自身工作任务。在小区门口认真负责的管理好进出人员和车辆。保证没有外来无关人事随意进出小区。所以在这一年来的并未接到失窃的消息。此外,我还认真负责的完成了小区的巡查工作,更好的保证了小区居民和财产的安全。
如今,在对自己工作小区情况进行了反思后,我对自身一年来的工作情况总结如下,请各位领导检查!
一、自身的提升和锻炼。
在今年的工作中,为更好的保护小区的安全和服务各位业主。我在工作外也有积极的提升自身能力!
除了最为基本的体能锻炼,我在这一年的工作中也培养了自己的服务意识。在岗期间,微笑的面对每一位业主,并保持岗位的清洁整齐,给进出的业主留下良好印象。此外,我也会与一些业主在空闲中了解一些小区的情况。收集小区方面的情况回馈,并及时的去检查,并上报处理。
此外,我还利用网络学习了很多关于安全方面的经验知识,这不仅大大的丰富了我的个人经验,还帮助我在巡逻中能更好的注意到小区出现的安全问题。并且在发现了问题之后,我会第一时间上报申请,及时的处理好物业问题,这点也得到了小区业主们称赞,提高了物业的形象。
二、工作方面。
在工作中,我主要负责的是门卫工作。除了确保没有无关人员进入小区外,我也对进出小区的车辆进行了严格的登记和检查,确保每辆车都有出入记录。
此外,在工作中我也认真的做好检查,保证---小区的安全,并在力所能及的范围内积极的帮助业主处理问题,积极贡献自身力量。
三、自身的不足。
尽管的在工作中我一直严格的要求自己,但也有时会因为自身的不注意导致工作的失误。目前来说,我在主要的工作方面并没有太大的错误,但却因为对业主要求的工作处理上没能做好导致了一些麻烦。为此,在今后的工作中,我要更加注重自身的态度问题,时刻注重调整好自身态度。
一年的时间其实过去的很快,但在今后的工作中,我更需要努力的加强自己,做到保护小区安全的同时也要尽力让每位业主都满意我们的工作!今后的工作中我会更加努力的完成这一目标!
物业工作人员的职业规划【第二篇】
5月15日,xx小区603室胡师傅带着印有“情系业主,排忧解难”的锦旗送到李经理的手上,以表示对东方时空物业服务的肯定和李经理的感谢。
5月初,xx小区603室胡师家中下水经常堵塞,随着天气逐渐炎热,还会发出臭味。胡师傅说他找了一家专门疏通管道的公司,服务态度不好,疏通效果也不好,疏通人员走后,发现下水管又堵住了,于是给小区物业打了物业电话。美好物业东方时空管理处李仁德经理得知此事,随即上门帮忙处理。前后疏通了二次,效果不佳。胡师傅再次打电话反反映下水仍然堵塞。
李经理再次来到胡师傅家进行全面检查,来到5楼敲击查看下水管道,发现横管中声音沉闷,打开接口处,发现里面全是油脂结块,然后开始疏通。由于堵塞物太多,采用多种方法终于疏通了管道,而李经理身上手上都沾满了污水。
面对家中的烦心事得以解决,胡师傅十分感慨:“感谢李经理为我们解决了大问题了,xx管理处物业服务不愧为连续三年的武汉市物业服务质量先进项目”。为了表示感谢,胡师傅将印有“情系业主,排忧解难”的锦旗送到李经理的手上,表示谢意和感激之情。
这一件件好人好事发扬着“诚信服务务实创新专业规范共治和谐”物业行业精神,司空见惯的平凡小事中体现不一样助人为乐、帮扶他人的文明之风,彰显物业行业窗口的良好形象。
物业工作人员的职业规划【第三篇】
“不动产”“财产”或“遗产”这个词,从英文翻译,从香港传入沿海和内地。指房地产、资产、房地产、房地产、工业等。自20世纪80年代引入中国以来,已形成一个完整的概念,即房地产是指已建成并投入使用的各类房屋及其配套设备、设施、场地。以下是为大家分享的“物业工作人员的职业规划样例(10篇)”,为居民创造良好的小区环境,带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开,并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作,新年里我已拟定物业总监个人工作计划:
1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是工作计划中的重中之重。
4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。
7、拟定华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。
1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
3、与财务协调,及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
6、跟进做好小区健身器材的安装。
7、督促做好各种费用的追收。
8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。
前言。
物业管理专业在专业学科中属于管理学类中的工商管理类,其中工商管理类共17个专业,物业管理专业在工商管理类专业中排名第13,在整个管理学大类中排名第21位。
俗话说当局者迷,旁观者清,所以能够全面的审视自身才是成功的。
1、我的性格。
对于自身,我觉得自己是一个中性性格的人,时而开朗,时而内敛,但是多数以内向为主,因此在与生人交流时不太放得开,且心理素质不是很好,特别是在公共场合发言时会特别拘束,但是我的脾气很好,不会轻易与同学翻脸闹矛盾等,且做事认真负责,虽然有的时候会有一些懒惰情绪,但总体来讲是属于做事实干型的人。
2、我的兴趣。
对于我的兴趣,说实话自己一直苦恼了很久,因为我没有很感兴趣的一方面,属于喜欢的方面很多,但又没有一个比较专一的类型,别人都说,每个人有自己比较拿手的一方面好,所以目前一直都在努力地寻找自己的兴趣点,希望会有一个激发起我兴趣点的事情。
3、我的价值观。
虽然自己无法像为人那样对国家和社会做出巨大的贡献,但是我会尽自己的力量做好自己,坚持积极地生活态度,保持良好的心态,遇到挫折永不气馁,面对困难勇于挑战,做好吃苦耐劳的准备迎接一切坎坷与挫折,尽自己的努力照着自己的梦想靠近,坚持自我,相信自我。
4、我的能力。
对于一个刚上大一的学生来能力方面毫无疑问的是十分欠缺的,目前来讲,我在各个方面都并不是很突出,但是我认为经过通过大学4年的学习与锻炼首先一定会掌握运用本专业知识的能力,其次,通过各种社会实践活动也会培养较好的与人交流沟通及组织策划的能力,后,通过实习等可以具备相关的工作经验。
1、就业方向。
据了解,现在我们学校所学的公共管理类专业分为行政管理和公共事业管理,但是目前觉得行政管理更加适合我的特点。
行政管理学的就业前景:
主要到党政机关、企事业单位、社会团体从事管理工作以及科研工作。
公共事业管理学的就业前景:
主要到文教、体育、卫生、环保、社会保险等公共事业单位或行政管理部门从事管理工作。
2、就业前景。
随着经济体制和政治体制改革的不断深入,特别是加入wto以后,我国对公共事业管理方面人才需求日益迫切,在文教、体育、卫生、环境保护、社区管理、市政项目评估、城市规划管理、公共网络管理、物业管理、社会保险、非营利组织与中介组织管理等领域人才需求数量总体来讲还是比较广泛,其中行政管理专业的就业面相对广一些,政府企业都可以去,行政管理比较对口的行业就是公务员了,前些年行政管理的名气不大,现在也慢慢被政府系统所接受。
正是由于无论是该专业的本科生还是研究生的准入门槛都相对其他专业性较强的专业低,竞争也开始逐年激烈,并且在开设管理专业的高校中我校并不占很大的优势,但是由于我校的行政管理及公共事业管理专业主要针对的是少数民族地区,注重培养少数民族管理干部,也算是一门特色专业,因此相对于其他学校来讲占了相对于这方面的优势。
在工资水平方面据调查本科生与研究生的入行薪水几乎没差别,刚刚使用的工资会2000——4500,一年转正后会小幅度的增加,其中据调查从事人力资源管理、文秘、行政后勤等职位,工资属于较为稳定不会有很高升幅,若有差别,则是要在几年之后才会有的,而且不取决于你的学历,而是取决于你的业绩和表现。
鉴于所学专业及自己的相对兴趣,我给自己设定了三个主要的职业目标。
目标一:行政管理方面工作。
选择理由:
优势(s):行政管理是我的专业,我自认为在学习了一年的公共管理类专业以后已经开始对行政管理产生了兴趣,所以在没有特别爱好的前提下当一门行政管理员固然是我的志愿,其次,我以前是学文科的,文科知识相对较好。后,我以后就业的意愿是少数民族地区,而我们学校的这个专业有和具有少数民族特色,以后的竞争压力也就会小得多。
劣势(w):我一直以来都是偏内向的人,虽然多年来有所改进,但是在社交方面仍然比较欠缺,而行政管理正需要较强的社交和协调能力。
机遇(o):随着经济与政治体制的改革,我国在文体、教育、卫生非赢利性组织方面需求数总体来讲比较宽泛,而且行政管理学专业不仅可以再以上单位就职,还能在企业做一些行政管理工作,因此,就业的机会还是比较大的。
风险(t):由于本专业的专业性并不强,而且刚毕业的本科生根本不可能去管理单位或企业已有的员工,而且,现在考公务员的竞争力也在逐年增大。
目标二:教师。
优势(s):我自小脾气比较温和、有耐心,比较符合成为教师的素质,且现在教师这一职业很稳定,社会地位及工资水平也在逐步提升,家庭方面有一份安稳的工作也是他们对我的期望,而且现在我也在努力做一些朝着方面靠近的事情,如:选修教育学、参加暑假支教等。
劣势(w):所学专业并不对口,没有学习教育方面的知识,也没有充足的相关经验。
机遇(o):我的目标是到西部地区当一名老师,而那些地方的教师专业水平都相对较差,且教师资源比较紧缺,找到工作的可能性比较大;风险(t):正是由于这个职业的稳定性导致现在越来越多的人都选择当一名教师,就业压力也在逐年加大。
目标三:经商(是在前两个目标都没有达成的情况下的选择)。
优势(s):父母意志都经商,因此自己从小也就开始接触这方面的事情,有一定的条件,而且自己也希望能有一家属于自己的店铺或公司。后,如果方法正确,经商所得到的收益会远远超过其他一些稳定职业。
劣势(w):因为这个职业是在没有能找到稳定工作的前提下得选择,所以到目前为止没有锻炼这方面的能力,简而言之就是没有经商头脑,另外,父母都希望我有一个稳定的工作就行了,不希望我从事变动性较大的职业。
机遇(o):现在国家大力开发西部地区,而西部地区的三大产业到目前为止仍然不发达,还有很大的发展空间,而对于商业恰好也是其中欠缺的主要部分,所以如果我以后经商的目标定在西部,会有很大的发展空间。
威胁(t):随着中国经济的快速增长,我国的商业竞争压力很大,对于一个刚毕业的本科生想在其中取得巨大利益十分困难。
行政管理工作。
对于这个工作首先我在专业知识方面有着很大的欠缺,理论基础打得不是很扎实,接下来也是重要的一点,我没有很好的社交和口才能力,写作方面也有很大的欠缺。
教师。
首先还是理论知识不熟悉,没有对其进行深入的了解,其次就是没有接受过教师方面的培训与指导,教师所需的经验和实践方面与目标还有很大的差距。
经商。
商业方面的知识和技巧等现在都没有去上深入关注与研究,而且目前这方面的实践经验十分欠缺,这个目标相比起来还比较模糊。
总体来讲,首先要学好本专业所开设的课程,很好的掌握本专业的理论知识,自己在本专业的课程方面哪方面不好就加强哪方面,此外还要加强出本专业以外的别的专业的学习,以适应各种变化,后,就是要在实践中锻炼自己的社交和实际工作能力。具体的计划如下:
学习计划。
大一阶段:已经快要走完了,但目前遗留的目标就是尽量拿到专业奖学金;暑假期间参加社团组织的去青海支教活动;暑假期间带领与组织同学参加暑假社会实践活动。
大二阶段:
首先任务也是争取拿到专业奖学金;。
每个星期到外面去学习一次;。
每星期抽时间晨读;。
坚持写日记,经常写文章,锻炼自己的写作能力;。
通过英语四级考试和计算机二级证书;。
开始准备看一些关于考公务员方面的书籍;。
课余时间积极参加体育锻炼;如果还有剩余实践的花去学一门自己喜欢的东西;。
假期期间积极参加有关于本专业的社会实践调研等。
多旁听自认为有价值的其他课程;。
总之主要任务就是加强本专业的专业能力和素质。
大三阶段:
同时,还应该利用大量的课余时间看一些和目标职业相关的其他专业方面的书籍;。
写好学年论文;。
到相应单位实习,将专业知识应用到实践;。
有机会要去考取教师资格证书;。
还要去接触外面的世界,找一些相关单位实习,了解目标职业的所需素质,并努力朝着所需素质不断奋斗。
大四阶段:
完成好毕业论文;。
大四上学期在相关单位实习;。
大四下学期争取通过公务员考试,并积极联系工作。
这就是我大致的职业生涯规划,因为现在经验不足,所以在某些比较细致的方面还不是特别的清晰明了,还有待在以后的生活去完善和发展,但是总的来讲我至少有了自己的一条路了,虽然现在大学生的就业压力很大,但是我有了梦想,有了追求,有了自己的规划,有了导航,我一定会在它的带领下一步步地向我的目标靠近,并终实现它,我相信我的事业我规划,我的未来我做主。
生命究竟有没有意义,并不是我的责任,但怎样安排此生,却是我的责任。
1,、职业兴趣:我的职业兴趣属于特殊性,只要我喜欢就是刀山我也要硬闯。有很多事情我们都以为是自己喜欢的,可是当亲自接触了,幕然发现自己喜欢的只是一个被社会大众口耳相传所构造出来的假象。时间的人事物须自己亲身体验才知道自己是否真的喜欢。现在的我站在一个人生的十字路口迷茫交错,不知何去何从。不知何时起,我对经商感兴趣了,可是对于经商只是个门外汉。面对求生欲望强烈的病人,我感觉到自己工作的神圣,救死扶伤。
2、职业价值观:我希望自己有自己的一片天空,我很欣赏温州人的做事风格,宁可自己当老板月赚一千元也不愿国企上班月赚三千元。也许在父辈们以及大多数的北方人看来,能有一份稳定的高薪工作那就是再好不过的了,可是我并不这样认为,我所希望自己可以白手起家,那怕是拥有一家小店,至少也是我所要的.一部分。我希望能够得到更多学习的机会,自己的理论成绩不好,希望在工作中取长补短。
3、个人特点:我是一个积极、主动、友善、大方、坦诚、热心、冲动、情绪化、有责任心的城市女孩。我敢于大胆挑战,敢于创新,积极进取。不同场合表现出来的我是不同的,因为我的情绪化,我更多的学会了察言观色,不同的场合不同的人给予不同的态度。对于知识的渴求,我有时充满了热情,有时却懒得只想学五柳先生只读其意,不见世人,不问世事,不思事理。
4、角色分析:在人生的舞台上,我扮演了多个角色。而就我的职业生涯而言,具体有三个不同的进程,也有三个不同的角色。在短暂的规划中,首先,我扮演的是一名“问路者”的角色。因为在没有投身于社会实践之前,最重要的是理论知识,因此学好新闻采编与制作这一专业职能。打好扎实的基础,为将来的社会实践做充分的理论准备。而这一阶段恰好是一个吸取经验,可塑性很强的时期,所以称为是“问路阶段”。
第二,在中程规划中,我要扮演的是“行路人”。千里之行,始于足下。只有在掌握了娴熟的理论知识的前提下,才能使之与实践相结合,完美的配合人的生活,学习,工作的进程。在实际工作中,积累工作经验,更好的发挥专业特长,在不断的努力和探索中打造美好的自我。
最后,在远程规划中,我要扮演的是“指路人”因为在积累了更多的实战经验后,更有利于打拼并且具有良好的专业特长及专业心理素质,不但能在工作中指导他人更好的完成“行路”这一阶段,更能在这一阶段中充实自我,完善自我,这样才能成为同行中的佼佼者。
5、自我分析小结:有理想、有追求,目标明确,但是缺乏专业知识,理论能力差。我相信,只要我努力,一切尽在不言中!
1、家庭环境分析:
出生在弄从家庭,父母都是农民,在农村长大,家庭调价不是很富裕,仅能维持一般的正常生活,但对于我的学费来说还是有一定经济负担。但家庭文化影响很好。
2、学校环境分析:
我就读的是私立高职院校,学校环境一般而已,教学设施基本齐全,地理位置处于人杰地灵的宝鸡,教学水平一般,所以在护理系教学不是全省最好的。
物业工作人员的职业规划【第四篇】
物业管理专业在专业学科中属于管理学类中的工商管理类,其中工商管理类共17个专业,物业管理专业在工商管理类专业中排名第13,在整个管理学大类中排名第21位。
俗话说当局者迷,旁观者清,所以能够全面的审视自身才是成功的。
1、我的性格。
对于自身,我觉得自己是一个中性性格的人,时而开朗,时而内敛,但是多数以内向为主,因此在与生人交流时不太放得开,且心理素质不是很好,特别是在公共场合发言时会特别拘束,但是我的脾气很好,不会轻易与同学翻脸闹矛盾等,且做事认真负责,虽然有的时候会有一些懒惰情绪,但总体来讲是属于做事实干型的人。
2、我的兴趣。
对于我的兴趣,说实话自己一直苦恼了很久,因为我没有很感兴趣的一方面,属于喜欢的方面很多,但又没有一个比较专一的类型,别人都说,每个人有自己比较拿手的一方面好,所以目前一直都在努力地寻找自己的兴趣点,希望会有一个激发起我兴趣点的事情。
3、我的价值观。
虽然自己无法像为人那样对国家和社会做出巨大的贡献,但是我会尽自己的力量做好自己,坚持积极地生活态度,保持良好的心态,遇到挫折永不气馁,面对困难勇于挑战,做好吃苦耐劳的准备迎接一切坎坷与挫折,尽自己的努力照着自己的梦想靠近,坚持自我,相信自我。
4、我的能力。
对于一个刚上大一的学生来能力方面毫无疑问的是十分欠缺的,目前来讲,我在各个方面都并不是很突出,但是我认为经过通过大学4年的学习与锻炼首先一定会掌握运用本专业知识的能力,其次,通过各种社会实践活动也会培养较好的与人交流沟通及组织策划的能力,后,通过实习等可以具备相关的工作经验。
1、就业方向。
据了解,现在我们学校所学的公共管理类专业分为行政管理和公共事业管理,但是目前觉得行政管理更加适合我的特点。
行政管理学的就业前景:
主要到党政机关、企事业单位、社会团体从事管理工作以及科研工作。
公共事业管理学的就业前景:
主要到文教、体育、卫生、环保、社会保险等公共事业单位或行政管理部门从事管理工作。
2、就业前景。
随着经济体制和政治体制改革的不断深入,特别是加入wto以后,我国对公共事业管理方面人才需求日益迫切,在文教、体育、卫生、环境保护、社区管理、市政项目评估、城市规划管理、公共网络管理、物业管理、社会保险、非营利组织与中介组织管理等领域人才需求数量总体来讲还是比较广泛,其中行政管理专业的就业面相对广一些,政府企业都可以去,行政管理比较对口的行业就是公务员了,前些年行政管理的名气不大,现在也慢慢被政府系统所接受。
正是由于无论是该专业的本科生还是研究生的准入门槛都相对其他专业性较强的专业低,竞争也开始逐年激烈,并且在开设管理专业的高校中我校并不占很大的优势,但是由于我校的行政管理及公共事业管理专业主要针对的是少数民族地区,注重培养少数民族管理干部,也算是一门特色专业,因此相对于其他学校来讲占了相对于这方面的优势。
在工资水平方面据调查本科生与研究生的入行薪水几乎没差别,刚刚使用的工资会2000——4500,一年转正后会小幅度的增加,其中据调查从事人力资源管理、文秘、行政后勤等职位,工资属于较为稳定不会有很高升幅,若有差别,则是要在几年之后才会有的,而且不取决于你的学历,而是取决于你的业绩和表现。
鉴于所学专业及自己的相对兴趣,我给自己设定了三个主要的职业目标。
目标一:行政管理方面工作。
选择理由:
优势(s):行政管理是我的专业,我自认为在学习了一年的公共管理类专业以后已经开始对行政管理产生了兴趣,所以在没有特别爱好的前提下当一门行政管理员固然是我的志愿,其次,我以前是学文科的,文科知识相对较好。后,我以后就业的意愿是少数民族地区,而我们学校的这个专业有和具有少数民族特色,以后的竞争压力也就会小得多。
劣势(w):我一直以来都是偏内向的人,虽然多年来有所改进,但是在社交方面仍然比较欠缺,而行政管理正需要较强的社交和协调能力。
机遇(o):随着经济与政治体制的改革,我国在文体、教育、卫生非赢利性组织方面需求数总体来讲比较宽泛,而且行政管理学专业不仅可以再以上单位就职,还能在企业做一些行政管理工作,因此,就业的机会还是比较大的。
风险(t):由于本专业的专业性并不强,而且刚毕业的本科生根本不可能去管理单位或企业已有的员工,而且,现在考公务员的竞争力也在逐年增大。
目标二:教师。
优势(s):我自小脾气比较温和、有耐心,比较符合成为教师的素质,且现在教师这一职业很稳定,社会地位及工资水平也在逐步提升,家庭方面有一份安稳的工作也是他们对我的期望,而且现在我也在努力做一些朝着方面靠近的事情,如:选修教育学、参加暑假支教等。
劣势(w):所学专业并不对口,没有学习教育方面的知识,也没有充足的相关经验。
机遇(o):我的目标是到西部地区当一名老师,而那些地方的教师专业水平都相对较差,且教师资源比较紧缺,找到工作的可能性比较大;风险(t):正是由于这个职业的稳定性导致现在越来越多的人都选择当一名教师,就业压力也在逐年加大。
目标三:经商(是在前两个目标都没有达成的情况下的选择)。
优势(s):父母意志都经商,因此自己从小也就开始接触这方面的事情,有一定的条件,而且自己也希望能有一家属于自己的店铺或公司。后,如果方法正确,经商所得到的收益会远远超过其他一些稳定职业。
劣势(w):因为这个职业是在没有能找到稳定工作的前提下得选择,所以到目前为止没有锻炼这方面的能力,简而言之就是没有经商头脑,另外,父母都希望我有一个稳定的工作就行了,不希望我从事变动性较大的职业。
机遇(o):现在国家大力开发西部地区,而西部地区的三大产业到目前为止仍然不发达,还有很大的发展空间,而对于商业恰好也是其中欠缺的主要部分,所以如果我以后经商的目标定在西部,会有很大的发展空间。
威胁(t):随着中国经济的快速增长,我国的商业竞争压力很大,对于一个刚毕业的本科生想在其中取得巨大利益十分困难。
行政管理工作。
对于这个工作首先我在专业知识方面有着很大的欠缺,理论基础打得不是很扎实,接下来也是重要的一点,我没有很好的社交和口才能力,写作方面也有很大的欠缺。
教师。
首先还是理论知识不熟悉,没有对其进行深入的了解,其次就是没有接受过教师方面的培训与指导,教师所需的经验和实践方面与目标还有很大的差距。
经商。
商业方面的知识和技巧等现在都没有去上深入关注与研究,而且目前这方面的实践经验十分欠缺,这个目标相比起来还比较模糊。
总体来讲,首先要学好本专业所开设的课程,很好的掌握本专业的理论知识,自己在本专业的课程方面哪方面不好就加强哪方面,此外还要加强出本专业以外的别的专业的学习,以适应各种变化,后,就是要在实践中锻炼自己的社交和实际工作能力。具体的计划如下:
学习计划。
大一阶段:已经快要走完了,但目前遗留的目标就是尽量拿到专业奖学金;暑假期间参加社团组织的去青海支教活动;暑假期间带领与组织同学参加暑假社会实践活动。
大二阶段:
首先任务也是争取拿到专业奖学金;。
每个星期到外面去学习一次;。
每星期抽时间晨读;。
坚持写日记,经常写文章,锻炼自己的写作能力;。
通过英语四级考试和计算机二级证书;。
开始准备看一些关于考公务员方面的书籍;。
课余时间积极参加体育锻炼;如果还有剩余实践的花去学一门自己喜欢的东西;。
假期期间积极参加有关于本专业的社会实践调研等。
多旁听自认为有价值的其他课程;。
总之主要任务就是加强本专业的专业能力和素质。
大三阶段:
同时,还应该利用大量的课余时间看一些和目标职业相关的其他专业方面的书籍;。
写好学年论文;。
到相应单位实习,将专业知识应用到实践;。
有机会要去考取教师资格证书;。
还要去接触外面的世界,找一些相关单位实习,了解目标职业的所需素质,并努力朝着所需素质不断奋斗。
大四阶段:
完成好毕业论文;。
大四上学期在相关单位实习;。
大四下学期争取通过公务员考试,并积极联系工作。
这就是我大致的职业生涯规划,因为现在经验不足,所以在某些比较细致的方面还不是特别的清晰明了,还有待在以后的生活去完善和发展,但是总的来讲我至少有了自己的一条路了,虽然现在大学生的就业压力很大,但是我有了梦想,有了追求,有了自己的规划,有了导航,我一定会在它的带领下一步步地向我的目标靠近,并终实现它,我相信我的事业我规划,我的未来我做主。
物业工作人员的职业规划【第五篇】
一元复始,万象更新。新的一年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下计划:
寻找创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访顾客满意度调查往来文件节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。
利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集分析比较;根据客户反馈信息,及时做出反映。
以客户为中心,改善业务流程操作程序。
推动拓展发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴”起心来,及时为客户解决问题。
规范强化细化客服人员的礼貌待客热情服务。
及时宣传传达落实政府部门的有关法律法规条文。
一如既往的全力配合支持落实各级政府的各项政策指示,发挥我们应有的作用。
利用对外包方的“月会”制度,进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严细实”的工作作风。
对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关。
发挥利用宣传栏的桥梁窗口作用,及时更新丰富宣传栏信息,将项目部的有关管理信息服务信息及外来信息等及时发布给业主。
向广大顾客全面展示树立物业部的良好形象。
对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主。
进一步畅通拓宽与业主的沟通渠道。
以《培训计划表》为基础,侧重培训客服人员的“服务意识礼貌待客案例分析”等,全面提升客服人员的综合素质。
开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训;拓宽培训形式。
注重培训后的效果验证与考核,最终达到提升服务品质的目的。
加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。
改进电子档案文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度管理流程;将一些应急预案方案程序流程等单独装订成册。
加强前台服务员工纪律方面的管理。
加强各种计划流程的执行监察力度。
提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,避免美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司造成损失。
争取创建“花园式单位”,做好相关工作。
管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造和谐园区情感园区。
客服部将在完美时空项目部的领导下,继续按照项目部的战略部署及要求,协助项目部完成公司的各项指标,加强与业主沟通,提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。
物业工作人员的职业规划【第六篇】
1、负责公司旧衣回收箱设备的推广与投放,以及收集反馈市场动态。
2、负责辖区内的箱体投放指引、社区进驻宣传、居民答疑等,提升居民知晓率以及使用率。
3、负责所辖区域问题箱体的物业对接,协调内部资源及时处理问题,与物业、用户保持良好的沟通。
4、负责开发物业箱体合同的初步修改、管理、付款跟进、发票收集等。
5、完成上级领导安排的其他工作。
物业工作人员的职业规划【第七篇】
在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。作为当代大学生,面对社会日益激烈的就业竞争以及越加沉重的压力,我们应该未雨绸缪,提前作好职业的规划,为自己的大半生职业生涯画好理想的蓝图。让我们明确自己到底在这个社会中处于怎样的地位?水无点滴量的积累,难成大江河。人无点滴量的积累,难成大气候。没有兢兢业业的辛苦付出,哪里来甘甜欢畅的成功的喜悦?没有勤勤恳恳的刻苦钻研,哪里来震撼人心的累累硕果?只有付出,才能有收获。未来,掌握在自己手中。好好把握现在,不要虚度光阴,落得个遗憾终生的结局。为此我为自己写下了一份职业规划书。
第一章自我评估。
我的优势:本人属于外向型性格,喜欢与人打交道。有强烈的团队合作精神。喜欢接触新事物。脾气较好,有耐心,做事认真仔细工作时精力充沛和充满活力乐趣。善于处理人际关系,经常扮演和事佬的角色,圆滑得体,富有同情心,愿意以实际的方式帮助他人,通常可以让别人接受自己的建议,不喜欢将自己的意愿强加别人,是非常好的交谈者,天生受人欢迎。我学习新东西的速度很快,而且学习很认真,态度很好。无论做什么工作,我都会以百分之百的努力去做,无论什么工作只要态度认真就能做好的。
我的劣势:难以独自工作,尤其是持续一段的工作,一表面价值接受事物,容易忽略深层潜在的信息。难以看到目前不存在的机会和选择,倾向于将失败当作针对个人的批评和负面回应,难以做出决定,冲动、容易被诱惑或迷惑。
第二章职业生涯条件分析。
1.国际环境分析:美国次贷危机引发的全球金融风暴,对中国的影响是显而易见的,许多工厂倒闭,下岗工人显著增多,这样的形势还要持续一段时间,大学生就业压力明显加大,这样的就业环境对于我们来说确实是挑战,所以,在学校,我们只能努力学习理论知识,同时,抓住实习的机会提高自己的时间能力,这样的人才能在社会中立足。
2.国内环境分析:在我国,物业管理行业还是个朝阳产业,正在发展过程中,相信,不久,物业管理行业将蓬勃兴起的。随着社会的不断发展,人们的生活水平也在不断提高,人们对住房质量的要求也会越来越高,物业管理正好满足了人们对住房以及对周围环境质量的要求。近年,国家鼓励农村人口到城市务工,为了保护环境,维护社会稳定,物业管理将异军突起。同时,国家也颁布了相关的法律来促进物业管理的发展。
并不是很雄厚。但是,相信,我校在接下来的时间内会大力发展物业管理专业。就我个人而言,还是比较喜欢做一些与人交往的事,所以,在与业主的交流中,我会很乐意的去听取他们的说法,并且很耐心去为他们解决问题。
4.家庭环境分析;我出生在一个农村家庭中,父母虽都是农民,懂得的知识较少,可是,对于我的专业他们非常的支持。家境不好,可父母还是坚持让我继续读大学,并且支持我把大学读完。
5.职业分析小结:通过比较详细和比较全面的分析后,我觉得现在物业管理这方向的职业还是处于比较的缺乏人才的一个阶段。所以我应该抓紧机会多多的锻炼自己,使自己在毕业前学到的不仅是专业知识,还培养好自己的各项综合能力,为自己尽快走向岗位做好准.
5.职业现状:自1981年我国第一家物业管理公司在深圳成立以来,物业管理在提高人们的生活和工作环境质量、推进城市化进程中都起到了积极的作用。据资料显示,目前全国绝大部分城市已经引进和推广了物业管理,全国物业管理企业已超过2万家,从业人员突破200万人。深圳物业管理企业则有1200余家,从业人员达15万,年创产值45亿元。目前我国物业管理发展迅速,物业管理类型多,涉及各个领域,约11大类,其中有多层住宅、高层住宅、写字楼、工业区、政府政法机关办公楼、医院、学校、车站、码头、宾馆、商场商业街和农民房等。但同时,我6.职业分析小结:通过比较详细和比较全面的分析后,我觉得现在物业管理这方向的职业还是处于比较的缺乏人才的一个阶段。所以我应该抓紧机会多多的锻炼自己,使自己在毕业前学到的不仅是专业知识,还培养好自己的各项综合能力,为自己尽快走向岗位做好准.国物业管理还存在着覆盖率偏低、地区间差距较大等不足.
第三章职业目标定位及其分解组合。
一.职业目标:成为一名已通过助理物业管理师级资格认证的物业管理师.
二.职业发展路径:。
1.第一阶段:2008----2011。
目标:以优异的成绩大专毕业,全面提高自己的综合素质。
大一:应该好好的利用这一时期,学习专业知识,多参与各种学校和社会活动,提高你的各种能力,培养一些兴趣爱好,交一些志同道合的朋友。最主要的是学习好基础知识,同时,利用空闲时间多读点书,拓宽自己的视野。在学有余力的情况下可以做一些和本专业有联系的兼职,更好的了解自己的专业。
大二:努力学习专业知识,在英语方面和专业课方面多下工夫,争取通过英语四六级考试,取得物业管理员的证书。并积极加入学生会或团委,同时积极参加学校各类社团活动,目的是为了锻炼自己的胆量和增强自信心,提高与人沟通的能力,与人沟通的能力。
大三:进入实习阶段,抓住实习的机会,提高自己的实践能力,把该拿到的证书都拿到,以备就业之用。
第二阶段:2011----2018。
目标:该阶段从我23岁到30岁,也是我步入社会,发展事业、建立家庭的时期。
1、我认为待到2018年,中国经济将进入一个新的发展时期,知识经济在中国有了一定的发展。未来的职业也是变化很快的,一个人也不可能长时间的从事一份工作。所以我暂不确定将来的职业。不过估计职业主要集中在管理,销售和社会工作方面,因为我性格偏外向,喜欢与人打交道,喜欢每天的生活都不一样,不喜欢做缺乏热情的工作。其次因为我是个文科生,语言交际能力较强,这是从事这类工作的优势。
2、因父母年势已高,为了敬孝道,我争取在30岁之前结婚,建立幸福美满的家庭。
第三阶段:2018-----2050。
分析:
该阶段是我们国家为进入中等发达国家行列而努力奋斗的30年。相信中国经济体制改革和政治体制改革将不断完善,中国社会将变得更加和谐。
这个阶段我的目标是借助这个发展机遇期,成就自己的一番事业,成为一名中级物业管理师同时为国家的经济发展做一点贡献,体现一个中国人,一个中年中国人的社会责任。
第四阶段:2050---?
该阶段是我的老年期,到2050年,中国必将进入中等发达国家行列,中国的综合国力和人民的生活水平都将有了很大的增强和提高。但因中国人口众多,各种社会矛盾依然还有很多,很突出。进入老年期,离死亡也不远了,自己也没多大的要求了,只求在垂暮之年,能够为社会多做点贡献。古语说:穷则独善其身,达则兼济天下,相信那时的我应该“达”了,所以为了做为一个社会人的责任,为了对得起自己的良心,为了报答这个社会和世界,我将会把我所有的积蓄用与国家和世界的慈善事业。总结:因本人的知识局限性和历史局限性,此职业生涯规划不尽完善,因此此规划将随着社会的发展而调整。
第四章职业生涯目标的确定。
职业生涯目标的设定,是职业生涯规划的核心。一个人事业的成败,很大程度上取决于有无正确适当的目标。没有目标如同驶入大海的孤舟,四野茫茫,没有方向,不知道自己走向何方。只有树立了目标,才能明确奋斗方向,犹如海洋中的灯塔,引导你避开险礁暗石,走向成功。
短期目标:通过英语四级,顺利进入企业工作!
中期目标:进入物业管理企业工作,为自己以后的创业积累经验和资本。待遇目标2000以上,能够有足够的发展空间。
长期目标:争取10年后自己创业,成立一家自己的物业管理公司,最终实现自己的人生梦想。
第五章具体执行方案。
短期目标的实现:为下学期的英语四级备战,每天坚持学习4小时以上学习英语。提前开始找实习单位,为自己提供更广的空间。这一阶段主要学习实用技能。
中期目标的实现:进入企业后,在工作的同时学习更多的实用技能,但重点将侧重于管理的学习,把理论与实践相结合,亲自在企业做实战演习。
长期目标的实现:积累足够的经验和资本后,开始自己的创业规划。目标仍然是面向物管行业,原因在于是自己学习的,也是自己熟悉的行业,更是自己喜欢的行业。
第六章评估调整。
俗话说:“计划不如变化”。这是以我现有的能力与环境为自己的职业做的规划,但如果社会外部环境发生变化对我的职业有影响时,我就做出适当的调整,争取大的方向不变,而实施的过程是迂回前进的,一般情况下,我会一年进行一次评估规划,并有原则的调整方案。
结束语。
蹉跎时光如流水,而我所能做的是抓住现有的时间,学习好自己的专业知识,积极参加社会实践活动,积累社会实践经验。从脚下一步一步做起,厚积而薄发。我必须对自己的职业规划认真对待,从四阶段的实际情况出发,做好每阶段规划,进而实现最终目标。
物业工作人员的职业规划【第八篇】
生命究竟有没有意义,并不是我的责任,但怎样安排此生,却是我的责任。
1,、职业兴趣:我的职业兴趣属于特殊性,只要我喜欢就是刀山我也要硬闯。有很多事情我们都以为是自己喜欢的,可是当亲自接触了,幕然发现自己喜欢的只是一个被社会大众口耳相传所构造出来的假象。时间的人事物须自己亲身体验才知道自己是否真的喜欢。现在的我站在一个人生的十字路口迷茫交错,不知何去何从。不知何时起,我对经商感兴趣了,可是对于经商只是个门外汉。面对求生欲望强烈的病人,我感觉到自己工作的神圣,救死扶伤。
2、职业价值观:我希望自己有自己的一片天空,我很欣赏温州人的做事风格,宁可自己当老板月赚一千元也不愿国企上班月赚三千元。也许在父辈们以及大多数的北方人看来,能有一份稳定的高薪工作那就是再好不过的了,可是我并不这样认为,我所希望自己可以白手起家,那怕是拥有一家小店,至少也是我所要的.一部分。我希望能够得到更多学习的机会,自己的理论成绩不好,希望在工作中取长补短。
3、个人特点:我是一个积极、主动、友善、大方、坦诚、热心、冲动、情绪化、有责任心的城市女孩。我敢于大胆挑战,敢于创新,积极进取。不同场合表现出来的我是不同的,因为我的情绪化,我更多的学会了察言观色,不同的场合不同的人给予不同的态度。对于知识的渴求,我有时充满了热情,有时却懒得只想学五柳先生只读其意,不见世人,不问世事,不思事理。
4、角色分析:在人生的舞台上,我扮演了多个角色。而就我的职业生涯而言,具体有三个不同的进程,也有三个不同的角色。在短暂的规划中,首先,我扮演的是一名“问路者”的角色。因为在没有投身于社会实践之前,最重要的是理论知识,因此学好新闻采编与制作这一专业职能。打好扎实的基础,为将来的社会实践做充分的理论准备。而这一阶段恰好是一个吸取经验,可塑性很强的时期,所以称为是“问路阶段”。
第二,在中程规划中,我要扮演的是“行路人”。千里之行,始于足下。只有在掌握了娴熟的理论知识的前提下,才能使之与实践相结合,完美的配合人的生活,学习,工作的进程。在实际工作中,积累工作经验,更好的发挥专业特长,在不断的努力和探索中打造美好的自我。
最后,在远程规划中,我要扮演的是“指路人”因为在积累了更多的实战经验后,更有利于打拼并且具有良好的专业特长及专业心理素质,不但能在工作中指导他人更好的完成“行路”这一阶段,更能在这一阶段中充实自我,完善自我,这样才能成为同行中的佼佼者。
5、自我分析小结:有理想、有追求,目标明确,但是缺乏专业知识,理论能力差。我相信,只要我努力,一切尽在不言中!
1、家庭环境分析:
出生在弄从家庭,父母都是农民,在农村长大,家庭调价不是很富裕,仅能维持一般的正常生活,但对于我的学费来说还是有一定经济负担。但家庭文化影响很好。
2、学校环境分析:
我就读的是私立高职院校,学校环境一般而已,教学设施基本齐全,地理位置处于人杰地灵的宝鸡,教学水平一般,所以在护理系教学不是全省最好的。
物业工作人员的职业规划【第九篇】
2、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序,并严格执行、监督。
3、定期召开部门工作例会,部署本部门的各项工作安排,督导其各项决议的执行;。
6、处理突发事件;。
8、负责组织处理各类投诉、采访工作,创造客户沟通渠道,创建安全、文明、和谐小区。
物业工作人员的职业规划【第十篇】
20**年x月x日我正式进入**物业有限公司**项目部,先对管理人员、员工、分布情况进行了了解,目前**项目以环境保洁为主,管理人员对执行力的认识不够缺乏管理理念支撑等众多问题,这就对未来工作的开展有了一定明显的阻碍,针对**项目部的定位,通过两个星期的观察,对**项目做了部分设想:
1、完成和执行公司下达的各项管理制度和标准,提前做好员工的思想建设工作。
2、进一步完善主管班长管理层的建设(管理者择优调整为原则),以业方为主,公司管理制度衔接业方管理为辅的管理思路执行公司的下达的各项管理制度。
1、完善**项目管理与执行标准。
2、员工体系确立与员工管理制度执行。
3、培训体系搭建与培训标准的确立。
4、准备。
员工思想。
工作建设。
5、配合业方完成其他工作内容。
6、推陈出新,不断完善管理思路,制定灵活多变的管理策略。
7、整合业方临时性交代的任务与项目工作计划任务相结合完成各项任务。
(一)不怕困难,建立把项目管理好的信心。
认真分析形势、情况,正视挑战,沉着应对,及时调整工作策略。
1.是情况着重处理业方提出的各项问题、分析原因灵活多变的处理问题,出台详细的日计划、周计划、月计划和紧急处理方案及应对紧急事件的方法,以之来完善各项管理。
2.认真思考项目的管理方式,提高对**的理解和认识,以积极的姿态迎接困难,树立员工信心,做到始终保持员工的旺盛的工作精神。
3.由于各主管、班长存在思维和管理方式差别,肯定会出现意见不一致的情况,但对出现的问题和遇到的难题,认真“分析、解决”,及时调整方式方法。
(二)细分管理及职责范围找到并解决问题。
按照不同的问题来进行管理重点细分,员工责任范围细分,主动由员工发现问题联动主管、班长、和所管辖此区域的员工快速解决,改变被动发现问题的情况,比如即时出现的大范围污染源等等,快速发现问题解决问题减小工作量。
(三)提升员工行为和工器具使用技巧,提高工作效率。
在日保工作的基础上,注重员工行为、工器具使用技巧与工作能力的提升。员工自我检查、抓重点,着力提高工作效率。
通过培训,考核,等方法,使员工增加团队服务意识晨会口号:“我们坚信,团结就是力量,努力就会成功;我们坚信,坚持就是胜利,付出就有收获;我们坚信,服务就是最好的武器”喊口号提高员工的工作积极性提高服务质量。