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实用办公室秘书服务工作计划【热选8篇】

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最新办公室秘书服务工作计划【第一篇】

尊敬的领导:

我叫xx毕业于大学专业,将调任公司办公室秘书职务。对办公室秘书这个工作岗位谈一下自己的粗浅看法和认识,请领导批评指正。

先谈一下我个人。我的为人比较低调,办事比较认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论做任何事,无论在任何时候,我对所从事的工作都从不张扬;无论大事小事,我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。我深知:一个人的能力是有限的,现在是知识经济的时代,社会变化日新月异,新生事物层出不穷。面对这些变化,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就适应不了这个社会,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重视自我修养、重视学习。我更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。干工作时我能够全力以赴,讲求效率和效益,同时我还能以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己;我也很重视集体利益要凌驾于个人利益之上的原则,不因公肥私,不谋私利,不循私情。。。。。在日常工作中,我能够做到把个人利益抛开,顾全集体利益。

再谈一下工作岗位的打算。办公室秘书一职,对我而言,是一个挑战,有些压力;还是一个机会,能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,压力转化为工作的动力,精心准备,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

在日常工作中,我将遵守四个原则:一精,二细,三准,四助。一精:就是做事要精力集中,精心准备,精细安排,把所从事的岗位,铸造成精品岗位,把每一件领导交付的事情,打造成精品工程;二细:就是办事要细心,工作要细致,要多为领导考虑,多替集体着想,事无巨细,一律认真对待,决不马虎;三准:一是要干标准活,站标准岗,严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则,一诺千金,时间要准,数字要准,要严格遵照工作的进度;四助:就是要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

我想,就办公室秘书这个岗位职能来说,所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。一是服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排;二是领会,要完全理解、遵照领导的意图办事;三是执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,不能出现“肠梗阻”。但是服从性并不是被动性,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

办公室秘书这个工作岗位又是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条。同时还要能创造性地工作,在坚持和发扬好的传统的同时,根据新的形势、新的任务不断探索办事员工作的新思路、新办法和新经验,但是增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

最新办公室秘书服务工作计划【第二篇】

秘书科在办公室领导班子的坚强领导下,严格履行科室。

岗位职责。

一年以来,在主任和各位副主任的领导下,以县委主要领导提出的“会不开长、事不隔天、文不过夜”的指示为工作遵循,按照“政治强、业务精、作风实、服务好、效能高”的工作要求,潜心谋事,扎实干事,努力成事,搞好沟通协调,做好“三个服务”,完善工作制度,创新工作机制,提高工作效能,较好地完成了年度目标任务。现将一年来。

工作总结。

汇报如下:

一、20xx年工作总结。

(一)加强学习,不断提升思想政治水平。

工作态度,反复沟通、反复对接,认真拟定省委李锦斌书记在我县驻点调研、市委张祥安书记多次赴我县调研、全市三季度招商引资“三看三比”活动等有关。

活动方案。

考察指南,主动参与会务服务接待等活动,保证了重要活动的顺利开展,充分展示我县的对外形象。三是积极提高办文效率。进一步改进工作作风,加强科室内外公文办理工作的规范化制度化科学化,切实提高公文办理质量提升公文服务水平,促进公文工作提速提效。在公文流转上,尽量减少中间环节,加快办文速度,确保文件传真电报的办理高效迅速保密。在公文办理上,严格执行“收件办理”和“发件办理”工作流程,对领导批示件建立规范有序高效的办理流程,文不过夜;实行批示登记制,领办时实名签字,当面讲清办理要求,限时办结,超时的适时催办,及时反馈,速办快办。四是规范做好法规工作。严格贯彻落实省市关于进一步做好党内法规制度建设的新精神新要求新部署,早谋划早启动快推进,聚焦党委法律顾问“全覆盖”党内规范性文件“上备”“下备”合法合规性审查等重点工作,补短板抓创新提质量强队伍促落实,全县党内法规制度建设工作有力有序有效推进,做到了制度健全流程规范精细高效,实现了扎实起步良好开局。全年,县委向市委报备规范性文件67件,全县各乡镇县直各单位党内规范性文件向县委报备234件。五是热情做好来信来访工作。秘书科是窗口科室,来访人员不计其数,我们注意加强个人的谈吐修养和行为意识,认真对待每一封人民来信热诚接待每一位来访人员,对照政策,依据法律,做到耐心细致客观坦诚地与来访者沟通,做好窗口服务,及时将信访件报领导签批,交有关部门办理,定期催办,提高办结率,提高群众的满意度。今年共办理接收各类来信100多件,来访150多人次,来信来访中所反映的问题大多得到了解决,较好地发挥信访渠道了解民意反映民情维护稳定的作用。

(三)严以自律,始终保持清正廉洁。

严格遵守党章党规以及廉洁自律的各项规定,自觉加强党性修养。筑牢防线。主动加强主观世界改造,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观,摒除“左顾右盼”的攀比心理,在功名利禄、金钱美色的引诱面前立场坚定,心静如水,不随波逐流,时时处处严格要求自己,在思想上划出红线,在行动上明确界限,常敲“警钟”,常怀律己之心,常弃非分之想,常修为政之德,不为私利所动,不为金钱所诱,不为享乐所惑。谨慎交往。讲生活纪律,在社会交往中,慎独、慎初、慎微,远离是非之地,远离赌博抹牌,远离不三不四的所谓“朋友”,既在八小时以内讲纪律,也在八小时之外讲纪律,自觉净化社交圈、生活圈和朋友圈,做到自重、自省、自警、自励,时刻维护党委办公室和个人的良好形象。接受监督。模范遵守党的组织纪律,牢固树立法律面前人人平等、制度面前没有特权、制度约束没有例外的意识,自觉接受党内监督、群众监督和舆论监督,广泛听取群众意见,虚心接受批评建议。

虽然我们做了一些工作,但工作中仍存在不少问题和不足,比如工作标准不够高、服务意识不够强、创新意识不够强等。20xx年秘书科工作的指导思想是:深入贯彻落实党的十九大精神,以新时代特色社会主义思想为引领,围绕县委中心工作和办公室总体工作部署,以深入学习贯彻党的十九大精神为核心,以提高工作质量为重点,以抓好工作落实为目标,进一步落实好服务发展、服务决策、服务落实工作,努力展现秘书科能吃苦、甘寂寞、业务精、干劲足、勇担当的良好形象。

一、完善各项。

规章制度。

根据领导和各科室提出的意见,确定工作中存在的问题,将对原有的规章制度进行补充完善同时,狠抓各项制度的落实,使秘书科工作更加规范化、制度化、标准化。

二、精心周密做好会务组织工作。会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。为确保每次会议圆满成功,一是进一步完善会议组织程序,对承办的每次会议都周密安排,精心组织,责任到人,搞好会前、会中、会后各个环节的衔接。二是对上级组织召开的各类会议,在接到会议通知或传真电报后,秘书科遵照审批程序,按照领导批示意见,由专人负责通知每位与会人员,并安排好车辆,确保到会率。

三、认真做好文件管理工作。为加强这方面的工作,我们将严格按照有关《条例》和《细则》,使文件的签收、登记、传阅、归档等环节更加程序化、制度化、科学化。对于发放的文件,将努力做到及时、准确、规范、不错发、不遣失,严格按照保密制度管理、规范三密文件,确保不发生被盗和失泄密事件。

四、增强应对突发事件的能力。平时要十分注意了解搜集各种信息,不断提高工作的预见性,不仅时刻有应付和完成突如其来的情况与工作的思想准备,还要善于从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。

秘书科将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,全面贯彻党的xx届五中、六中全会精神和xx大精神,围绕学校中心工作,把握大局,突出中心,主动协调,高效服务,全面提升服务领导、服务师生水平,确保各项工作再上新台阶。

一、强化自身建设,努力提高政治素质和业务水平1继续把学习摆在突出位置,积极推行科室定期业务学习制度,根据科室成员的实际情况和工作性质,每学期至少召开两次业务学习会。

认真落实岗位责任制,进一步明确细化岗位职责,结合创先争优活动承诺事项,加强践诺情况的考核与监督,确保各项工作落实到位。

最新办公室秘书服务工作计划【第三篇】

秘书是众多办公室职位中的一个,每个工作岗位都有不同的工作,下面是本站网友为你分享的“实用办公室秘书服务工作计划【热选8篇】”,希望对你有用!

很荣幸在这一学期参与我们经济管理学院学生会的工作,我会继续发扬我们的传统作风!在工作中细心的学习,把学生会的工作任务按质和按要求完成!对于从事秘书处的工作,我熟知一点点,在这里提出我的工作构想和工作目标!通过自己的工作成绩向一名合格的预备的党员迈进!

首先,我们秘书处对我们经济管理学院学生会各项的资料(手稿、电子稿)进行妥善的保管和整理,安排每次会议的内容、时间、地点、考勤;在接到主席团的任务和会议任务提前通知各部门负责人准时到会!做好每次会议、集体活动大的记录和工作总结!负责本部门的各项工作有秩序的开展,接受主席团的工作考核和成绩的评审!以及加强对学生会各部门的工作咨询和新成员的注册管理选拔!收集和整理主席团、各部门的工作计划和工作总结,作为我们选拔优秀干部的前提和基础;每个星期作一次秘书处座谈会,交流工作情况和思想交流、总结经验!每月对秘书处的工作进行汇总,并收集主席团、各部门的工作记录;对于秘书处的工作我们定期向主席团汇报!

第二:加强秘书处内部管理,增强与各部门的凝聚力(内部信息的团结、外界的影响力);。

第三:秘书处发展的中期战略规划(学生会的发展的方向问题);。

第五:评审各部门工作的执行力度和工作考评向主席团汇报;。

三、干部培养建设方案:

1、合作制度:加强对内、对外的合作联系,提升本身的实力和影响力;。

2、决策制度:分工协作、明确工作目标和任务;。

3、激励制度:严格执行工作目标和奖励制度;。

5、反馈制度:学会发现工作中的问题和解决问题、总结落实责任;。

四、我们秘书处在每个星期的座谈会中,遵循:“服务为先、自我管理”的工作理念,按照“指导思想明确、工作思路清晰、工作作风形成、工作重点突出、工作机制创新、工作方法科学”六点工作要求;总结工作经验的同时,还要通过与其他部门的开展联谊活动来加强我们学生会的团结!对于我们不管是在工作中还是学习生活中,我们都要虚心的学习,彼此养成工作的协同默契!只有我们大家把学生会当着我们自己的家去建设,一起共同的努力、一起奋斗,我们才会打造属于我们的发展平台!我们要坚持到底,永不言弃,在湖南科技经贸学院留下我们工作的足迹和身影!这是我初步的工作设想,只有在实践的工作中,我们灵活的处理,争取做一名合格的学生会干部!

我任公司办公室秘书这职务已一年有余。现就对我20xx年从事办公室秘书这个工作岗位谈一下自己的粗浅看法和对未来的工作打算,请领导批评指正。

先谈一下我个人情况。我的为人比较低调,办事比较认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论做任何事,无论在任何时候,我对所从事的工作都从不张扬;无论大事小事,我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。我深知:一个人的能力是有限的,现在马上就要迎来20xx年,这是知识经济的时代,社会变化日新月异,新生事物层出不穷。面对这些变化,如果我们不能很快地提升自已的认知能力,提高自已的业务水平,那么我们就适应不了这个社会,被淘汰也将成为必然。在日常工作中,我非常重视自我修养、重视学习。我更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。工作时我能够全力以赴,讲求效率和效益,同时我还能以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己;我也很重视集体利益要凌驾于个人利益之上的原则,不假公济私,不谋私利,不循私情。我能够做到把个人利益抛开,顾全集体利益。

再谈一下工作岗位的打算。办公室秘书一职,对我而言,是一个挑战,有些压力;同时还是一个机会,能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,压力转化为工作的动力,精心准备,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

在日常工作中,我将遵守四个原则:“一精,二细,三准,四助。”

四助:就是要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

我想,就办公室秘书这个岗位职能来说,所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。一是服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排;二是领会,要完全理解、遵照领导的意图办事;三是执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,不能出现停滞不前。但是服从性并不是被动性,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

办公室秘书这个工作岗位又是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条。同时还要能创造性地工作,在坚持和发扬好的传统的同时,根据新的形势、新的任务不断探索办事员工作的新思路、新办法和新经验,但是增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

在即将毕业的前几天,我终于找到了一份工作,这使我异常的兴奋,因为不用毕业后再找工作了,毕业以后就失业,我是不用面临这种情况了。

找的工作室一份办公室秘书,这是我之前从未接触的工作,实习时也没有做过,所以我有些担心自己不能够尽快的适应新的环境,这是我所担心的。

为了能够尽快的适应新的工作环境,我不停的找人问相关知识,也上网查了一下资料,终于把办公室秘书应该做的事情和义务尽快的了解了。对办公室秘书这个工作岗位谈一下自己的粗浅看法和认识,也权当。

先谈一下我个人。我的为人比较低调,办事比较认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论做任何事,无论在任何时候,我对所从事的工作都从不张扬;无论大事小事,我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。我深知:一个人的能力是有限的,现在是知识经济的时代,社会变化日新月异,新生事物层出不穷。面对这些变化,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就适应不了这个社会,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重视自我修养、重视学习。我更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。干工作时我能够全力以赴,讲求效率和效益,同时我还能以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己;我也很重视集体利益要凌驾于个人利益之上的原则,不因公肥私,不谋私利,不循私情,在日常工作中,我能够做到把个人利益抛开,顾全集体利益。

在日常工作中,我将遵守四个原则:一精,二细,三准,四助。一精:就是做事要精力集中,精心准备,精细安排,把所从事的岗位,铸造成精品岗位,把每一件领导交付的事情,打造成精品工程;二细:就是办事要细心,工作要细致,要多为领导考虑,多替集体着想,事无巨细,一律认真对待,决不马虎;三准:一是要干标准活,站标准岗,严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则,一诺千金,时间要准,数字要准,要严格遵照工作的进度;四助:就是要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

再谈一下工作岗位的打算。办公室秘书一职,对我而言,是一个挑战,有些压力;还是一个机会,能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,压力转化为工作的动力,精心准备,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

办公室秘书这个工作岗位又是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条,做好秘书。

个人工作总结。

同时还要能创造性地工作,在坚持和发扬好的传统的同时,根据新的形势、新的任务不断探索办事员工作的新思路、新办法和新经验,做好工作计划,但是增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

我想,就办公室秘书这个岗位职能来说,所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。一是服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排;二是领会,要完全理解、遵照领导的意图办事;三是执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,不能出现“肠梗阻”。但是服从性并不是被动性,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

上面就是我在即将上任的办公室秘书的高手和工作计划了,我想上面概括的即使不是很好,但是作为一个还没有工作过的我,已经很不错了,只要我在新的工作岗位积极努力的工作和学习,我相信我是能够在新坏境里尽快的成长的。

积极努力的工作和认真向上的态度是我在学校里学到的,可是用在我的新工作环境里同样,一样可以使我成长。

我相信我在新的工作岗位上能够吗那么成长,直至走向成功!

最新办公室秘书服务工作计划【第四篇】

在即将的前几天,我终于找到了一份工作,这使我异常的兴奋,因为不用毕业后再找工作了,毕业以后就失业,我是不用面临这种情况了。

找的工作室一份办公室秘书,这是我之前从未接触的工作,实习时也没有做过,所以我有些担心自己不能够尽快的适应新的环境,这是我所担心的。

为了能够尽快的适应新的工作环境,我不停的找人问相关知识,也上网查了一下资料,终于把办公室秘书应该做的事情和义务尽快的了解了。对办公室秘书这个工作岗位谈一下自己的粗浅看法和认识,也权当。

先谈一下我个人。我的为人比较低调,办事比较认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论做任何事,无论在任何时候,我对所从事的工作都从不张扬;无论大事小事,我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。我深知:一个人的能力是有限的,现在是知识经济的时代,社会变化日新月异,新生事物层出不穷。面对这些变化,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就适应不了这个社会,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重视自我修养、重视学习。我更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。干工作时我能够全力以赴,讲求效率和效益,同时我还能以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己;我也很重视集体利益要凌驾于个人利益之上的原则,不因公肥私,不谋私利,不循私情,在日常工作中,我能够做到把个人利益抛开,顾全集体利益。

在日常工作中,我将遵守四个原则:一精,二细,三准,四助。一精:就是做事要精力集中,精心准备,精细安排,把所从事的岗位,铸造成精品岗位,把每一件领导交付的事情,打造成精品工程;二细:就是办事要细心,工作要细致,要多为领导考虑,多替集体着想,事无巨细,一律认真对待,决不马虎;三准:一是要干标准活,站标准岗,严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则,一诺千金,时间要准,数字要准,要严格遵照工作的进度;四助:就是要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

再谈一下工作岗位的打算。办公室秘书一职,对我而言,是一个挑战,有些压力;还是一个机会,能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,压力转化为工作的动力,精心准备,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

办公室秘书这个工作岗位又是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条,做好秘书。同时还要能创造性地工作,在坚持和发扬好的传统的同时,根据新的形势、新的任务不断探索办事员工作的新思路、新办法和新,做好工作计划,但是增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

我想,就办公室秘书这个岗位职能来说,所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。

一是服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排;

二是领会,要完全理解、遵照领导的意图办事;

三是执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,不能出现“肠梗阻”。

但是服从性并不是被动性,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的'工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

上面就是我在即将上任的办公室秘书的高手和工作计划了,我想上面概括的即使不是很好,但是作为一个还没有工作过的我,已经很不错了,只要我在新的工作岗位积极努力的工作和学习,我相信我是能够在新坏境里尽快的成长的。

积极努力的工作和认真向上的态度是我在学校里学到的,可是用在我的新工作环境里同样,一样可以使我成长。

我相信我在新的工作岗位上能够吗那么成长,直至走向成功!

最新办公室秘书服务工作计划【第五篇】

东华公司办公室人员小沈能讲一口漂亮的法语,小陈则很喜欢打扮。公司明天要与法国某公司谈判,古总经理叮嘱担任翻译的小沈和作会议记录兼会议服务的小陈要好好准备。小沈和小陈除了在文本、资料等方面作了准备,还化了一番功夫进行了打扮。正式会谈这天,只见坐在古总经理一旁的小沈衣着鲜艳,金耳环、大颗宝石戒指闪闪发光,这使得古总身上的那套价值千元的名牌西服也黯然失色。

古总经理与法国客商在接待室内寒暄时,小陈拿来了托盘准备茶水,只见她花枝招展,一对大耳环晃来晃去,五颜六色的手镯碰桌有声,高跟鞋叮叮作响。她从茶叶筒中拈了一撮茶叶放入杯中……这一切引起了古总经理和客商的不同反应。客商面带不悦之色,把自己的茶杯推得远远的,古总经理也觉得尴尬。

1。小沈和小陈的穿着打扮、言谈举止是否正确?

2。你认为正确的做法应该是怎样的?

(1)小沈和小陈的穿着打扮不符合工作环境,不符合特定的会谈工作要求;。

(2)小沈的穿着突出自己,影响了古总经理的形象;。

(3)小陈的穿着打扮干扰谈判、影响工作,破坏工作场所安静;。

(4)小陈用手拿茶叶,不卫生,引起客商不满,使得谈判一开始就不顺利;。

(5)小沈应该对领导的作风、性格有所了解,有针对性地弥补领导的不足。

古总经理与客商争执,她应采取补救措施,可以将上司借故引开,并示意上司忍耐些,使谈判继续,而不是指责客商;(6)小沈受到上司批评,即使是过头话,也应保持冷静,不反驳,应理解上司的难处。找适当的机会,用适当的方式说明情况,交流思想和感情。

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