公司销售总监工作总结范文及计划精选8篇
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公司销售总监工作计划表格【第一篇】
新年新气象,凡是都得有计划哈,让我们一起来看一下销售总监的。
吧。
销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。所以销售总监作为一名销售负责人,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。
承上启下的销售工作,除了要忠实履行本。
岗位职责。
更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。
其实我个人认为,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,我们相互学习,帮助完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。
1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;。
2.拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;。
3.根据业务发展规划合理进行人员配备;。
4.汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;。
5.洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;。
6.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;。
7.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;。
8.参与重大销售谈判和签定。
合同。
9.组织建立、健全客户档案;。
10.向直接下级授权,并布置工作;。
11.定期向直接上级述职;。
12.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;。
负责督促销售人员的工作:
2.销售指标制定和分解的合理性;。
3.工作流程的正确执行;。
4.开发客户的数量;。
5.拜访客户的数量;。
6.客户的跟进程度;。
7.独立的销售渠道;。
8.销售策略的运用;。
9.销售指标的完成;。
10.确保货款及时回笼;。
11.预算开支的合理支配;。
12.良好的市场拓展能力。
13.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;。
14.销售人员的计划及总结;。
15.市场调查与新市场机会的发现;。
公司营销总监销售工作总结【第二篇】
xx年即将悄然离去,20xx年步入了我们的视野,回顾20xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我12年6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。
第一:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第二:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20xx年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
公司营销总监销售工作总结【第三篇】
直接上级:董事长。
直接下属:销售部员工。
工作职责:
1.拟订销售计划,分解目标,报批并督导实施;
2.拟订预算,分解、报批并督导实施;
3.根据中期及销售计划开拓完善经销网络;
4.根据公司发展规划合理进行人员配备;
5.汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
6.洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;
7.把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;
8.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
9.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
10.参与重大销售谈判和签定合同;
11.组织建立、健全客户档案;
12.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
任职资格:。
1、管理、市场营销等相关专业专科以上学历,
2、3年以上销售、市场营销管理工作经验;有同行业或者相关工作经验优先。
7、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;
8、认同公司价值观、敬业诚信。具有高度的工作热情和责任感。
9,有自我约束力,能起到表率作用,以身作则。
职位薪酬:拟定年薪10万。
其他说明:
1、本企业高层管理职位无试用期,保证期三个月仅仅是企业与人才的磨合期;
2、本职位未来发展空间和价值体现,因个人对企业的业绩的提升和团队的建设等领域的特殊贡献来得到提升。
委托企业负责人签字:
委托企业盖章:
公司销售总监工作总结及计划【第四篇】
某某年我们充分发挥团队力量,扬长避短,努力并高质量的完成制定的目标,具体总结如下:
2、客户需要方面:了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。
3、市场知识方面:了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况,进行市场分析。
4、拓展知识方面:进一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。
5、服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。
随着广告的深入宣传,关注人群的多样性发展,必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争,这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议壮大专业研发人员团队;定期引进新型畅销设备。
随着业务量的加大,为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉,所以售后服务一定要完善。
1、仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致。
2、配置专门的售后人员,客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片,避免出现问题客户只找话务员的现象。
团队的业绩并不是一个人的功劳,需要团队人员齐心协力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1-3个月,所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫,所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分了解,多沟通、多关爱、多帮助,出现问题及时调整,避免造成人员无谓的流失。
五、应提高对市场的前瞻及把控性。
任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹,都是与大的环境与市场需求息息相关。作为需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向,广告量的加减、客户的需求点等等,也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。
某某是蓬勃发展的一年,公司的发展也靠大家的集思广益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到点点的帮助,明年我们市场部的全体员工也一定继续完善自己、继续努力,为了我们的终极目标去冲刺!请领导们做我们永远最坚实的后盾!
公司营销总监销售工作总结【第五篇】
客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的。
2、开拓新客户量少。
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。
3、客户报表没有做很好的整理。
领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
通过电话销售半年工作总结,我能最自己有一个全面的认识,下半年我将努力改善缺点,为了自己和公司而奔跑。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为xx的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及xx每一位员工的拼搏的精神。
对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。
人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。
作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。
目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。
制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分:
1、终端促销管理体系;
2、员工的招聘与培训;
3、员工的出勤与考勤;
4、员工的日常管理;
5、激励员工,达成目标。
在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。
集团公司销售总监年终工作总结【第六篇】
我是xx项目的销售总监xx,非常荣幸能够受邀参加公司举办的年终晚会,也非常高兴今夜能与大家共聚一堂,共同总结和见证这一年来我们地产走过的风风雨雨。
众所周知,20xx年,公司的大事件就是销售xx的住宅项目,也是我们20xx年全力销售的重点项目。从今年的3月份开始,我们就与公司接洽合作的事宜,于5月份正式进入售楼处进行销售与策划的工作,经过我们7个月时间对项目及产品的深入剖析,最终确定了项目形象定位与品牌定位、销售的策略与任务及未来的整合营销推广方向。
在销售工作这几个月的时间内,由于公司领导的正确决策和公司上下对销售工作的大力支持,我们顺利地举办了住宅认筹与开盘、商铺开盘、车库车位发售等一系列销售活动,并在住宅开盘当日创造了xx销售额的营销奇迹。售楼处也已由原来的临时接待中心的彩钢房搬迁至现在的正式销售中心,借此机会,我仅代表xx项目组的所有置业顾问及销售主管谢谢公司对我们销售工作的鼎力支持和配合。
这x个月期间,售楼处共接听来电xx组,接待到访客户xx组,实现住宅去化率xx,商铺去化率xx,车库去化率xx;实现全年总销面积约xx万平方米,总销售金额约xx亿,转签总额约xx亿元,实现回款约xx亿元。
20xx年,我们将继续xx的剩余产品,争取在第一个季度内实现清盘,为此,我们制定了三项工作重点,力争实现全面清盘:重点一、在原有的项目形象及品牌形象的基础上,再深度传播;重点二、争取利润最大化,绝不搞降价销售或变相降价销售;重点三、扩散推广面及市场认知度提升置业顾问的业务水平与待客能力,提高杀单率,力争更大程度上的成交。除了继续销售xx产品以外,下一个工作重点就是即将推出的xx产品,在二期产品的销售中,我们将利用xx的潜在资源,充分发挥自身优势,把销售策略做到精细化、系统化、利润最大化。把策划推广做到统一化、深入化、形象化,实现下一个房地产市场的销售奇迹。
公司营销总监销售工作总结【第七篇】
远航公司作为旗舰店,在这一年内得到了迅速的发展,为团做出了应有的表率作用,带领团其他公司大踏步向前进。
是一家汽车销售服务公司,完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:
一、参加公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。
二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。
三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同研究制定营销战略,拟定营销计划方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成情况的。
四、有力实践jdpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。
五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。
六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。
七、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。
八、总结营销经验,多次召开会议,促进成员间的业务交流。
存在的不足:
二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;
三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。
以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。
公司销售总监工作计划【第八篇】
随着市场竞争的日益激烈,销售总监的职责变得越来越重要。作为公司的销售管理者,销售总监需要拥有一系列的专业技能和管理能力,以实现销售目标并提高业务成绩。本文将探讨销售总监工作目标与计划,以帮助销售总监更好地管理销售团队,实现业务目标。
1、提高销售额。
提高销售额是销售总监最重要的工作目标。为了实现这一目标,销售总监需要制定一系列的销售策略,并与销售团队一起实施。销售策略包括寻找新的销售渠道、扩大销售范围、提高产品质量和服务质量等。销售总监还需要关注市场趋势和竞争对手的动态,以及制定相应的应对策略。
2、提高客户满意度。
客户满意度是企业发展的重要指标。销售总监需要密切关注客户反馈,了解客户需求和意见,并及时采取措施解决问题。销售总监还需要培养销售团队的服务意识,提高售前和售后服务质量,不断提升客户满意度。
3、提高销售团队绩效。
销售总监需要关注销售团队的绩效,制定合理的销售目标和绩效考核制度,并及时给予奖励和激励。销售总监还需要培训销售团队的销售技能和管理能力,提高销售团队的整体素质。
销售总监需要制定具体的销售计划,包括销售目标、销售策略、销售预算、销售渠道等。销售计划应该具有可操作性和可量化性,以便销售团队能够清晰地了解销售目标和实施计划。
2、建立销售团队。
销售总监需要建立一个高效的销售团队,包括销售经理、销售代表等。销售团队的成员需要具备专业的销售技能和良好的沟通能力,能够有效地与客户沟通和协商。销售总监需要培训销售团队的'销售技能和管理能力,提高销售团队的整体素质。
3、建立销售渠道。
销售总监需要建立多种销售渠道,包括直销、代理、分销等。销售渠道应该具有覆盖面广、效率高、成本低等特点,以便销售团队能够更好地实现销售目标。
销售总监需要建立健全的销售管理制度,包括销售目标制定、销售业绩考核、奖励和激励制度等。销售管理制度应该公正、透明、有效,以便销售团队能够更好地发挥个人和团队的能力,实现销售目标。
5、建立客户服务制度。
销售总监需要建立健全的客户服务制度,包括售前服务、售后服务等。客户服务制度应该贴近客户需求,及时解决客户问题,提高客户满意度。
销售总监是企业发展的重要管理者,需要具备一系列的专业技能和管理能力,以实现销售目标并提高业务成绩。本文探讨了销售总监工作目标与计划,包括提高销售额、提高客户满意度、提高销售团队绩效等方面。销售总监需要制定具体的销售计划、建立高效的销售团队、建立多种销售渠道、建立健全的销售管理制度和客户服务制度等,以实现销售目标和提高业务成绩。