民营经济工作总结和工作计划【范例10篇】
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民营经济工作总结和工作计划【第一篇】
1、加快工业集中区建设。高起点规划我镇工业集中区，按总体规划，以集镇为中心，总面积平方公里的工业集中区，内设四纵四横主干道，一次性规划，分步实施，集约节约使用土地，目前已建成主干道二条，在建主干道一条。按照成熟一块、配套一块、完善一块的思路，今年投入3900万元，实施了集中区安置房建设和道路建设。建成工业集中区主干道1100米，园区支干道450米，新建、改建高压输电线路880米，新建自来水管道660米，美化绿化道路3100米，平整土地550亩。
三年来，镇财政共投资6000余万元，修建道路3500米，新建、改建输电线路9480米，新建自来水管道6500米，绿化面积290亩，安置房11幢。
截至目前，入驻工业项目强盛集团、阳光建材、振宇轻纺、科耐德电气等4家企业，工业集中区内还有已建和在建的为工业项目有安瑞建材有限公司整体搬迁、登立达铸造，都将于明年正式投产。
2、推进产业集群发展。以小企业培育为起点，积极促进成长型中小企业向规模企业发展，以羽绒羽毛制品、家纺服装、建筑建材等特色产业集群为核心，细化分工协作，延伸产业链条，壮大产业集群。
民营经济工作总结和工作计划【第二篇】
——新上投资万元以上项目个，完成年计划%。
全民创业工作已全面展开。局里建立了某省磐石经贸信息网，整合信息资源，动员和利用全市所有信息资源，建立健全信息采集梳理发布工作机制，及时准确地为全民创业提供就业岗位开发项目技术人才产业导向等各种信息。现已发布就业岗位多个，项目个，并成立了磐石市全民创业咨询服务中心，中心工作已启动。全市个部门公示了办事程序，个部门向全社会公开承诺，接受社会广泛监督。
项目建设速度加快。由于我市对招商引资工作的重视，部门的服务意识也越来越强，市直各部门对入驻我市的企业积极主动地提供综合性系列化服务，帮助解决实际困难和问题。一期投资.亿元的某省唐山华歧制管公司只用两天时间就办完了全部手续，建设工期仅用天，，目前已正式投入生产，年可生产焊管万吨，实现销售收入亿元，增加值.亿元，实缴税金万元。投资万元的仙人泉饮品公司经过个月的建设，现已投入生产，全年可生产饮品万瓶，实现销售收入万元，增加值万元，实缴税金万元。
加强调研工作力度，为全民创业提供第一手资料。为了全民创业工作的有效开展，我们于月份搞了一次针对个体工商户及私营企业缴费情况调研，共调查个行业户企业，涉及收费部门个，收费项目项，涉及个体工商户和私营企业的主要有个部门，个体工商户缴费项目较多，额度较高，远远高于税赋，多的高出倍以上，最少的也高出%，通过调研反映和暴露出很多问题，为全民创业后续工作的开展提供了最基础的资料。
努力为企业解决资金问题。融资难一直是影响民营企业发展的一个重要问题，我们把为企业解决资金问题当成为企业服务的首要问题。今年上半年，我们通过与银信部门协调共为户企业解决资金万元。目前已与某省市民营企业（中小企业）资金担保公司签订合同，在磐石设立营业部。此事正在运作之中，旨在解决困扰中小企业的融资难问题。
充分发挥企业家协会作用，为企业排忧解难。我市红砖生产厂家二十余户，由于缺乏行业自律，为了抢占市场，互相拆台竞相压价，严重影响了企业的经济效益，通过企业家协会对企业的生产成本市场需求情况进行调研后，成立了红砖联合销售办公室，按照属地销售原则限制产量统一价格，不仅改变了无序竞争的混乱局面，而且使所有的红砖企业都提高了经济效益。
加强经济运行监测分析。创新经济运行的方式方法，把握趋势性和方向性，变事后分析为超前分析，增强前瞻性。丰富运行分析内容，侧重运行分析的预测预警，掌握国家宏观政策，有针对性地提出切实可行的建议对策。强化经济运行信息化建设，利用网络技术整合国内外各种信息，提高运行分析的质量和水平。
实施重点工作包保责任制。规模工业由市直各相关部门包保，帮助企业协调解决生产经营中的实际困难和问题。包保部门要经常深入企业了解情况，每月进行调度，每季向市政报告情况。
健全完善基础工作。各乡镇街区要健全完善基础工作，各种档案底卡报表资料等要齐备规范。各乡镇街区经贸办公室必须配备电脑，按要求统一联网，实现网上办公和信息化服务。
切实强化组织领导。加大对民营经济主导作用主导地位的宣传力度，坚持“环境立市”的'发展思路不动摇，每个领导干部每个部门每个公职人员都要把发展民营经济作为自己义不容辞的责任，努力营造全市合力抓民营经济的浓厚氛围。继续实行市级领导和部门领导包联制度，按要求定期深入企业了解情况，切实解决实际困难，并定期通报情况。
部分项目受资金短缺困扰。如取柴河建材机械有限公司与巨力汽车厂已草签生产汽车配件项目协议，因缺万元资金改造设备和扩建厂房，至今不能正式签约，投入生产。
征地审批难影响项目进度。一些大项目由于受征地审批难的制约，影响了项目建设进度。朝阳山的饲料厂金拉线厂开发区的仙人泉饮料公司明城的康达制管烟筒山的钢管等项目，主要原因是企业征地审批难。
原材料上涨影响了企业经济效益。化工原料上涨，金秋农药有限公司的主要原料三聚氯氰去年每吨元，现在每吨元，涨幅.%，全年需吨，全年增加成本万元，而产品价格下降，%莠去津，去年同期每吨.万元，现在每吨元，全年减少收入万元。建龙钢铁有限公司由于月份带钢价格下降，同比下浮.%，而焦碳价格还在上涨。
努力完成市局下达的各项指标任务。全口径增加值实现亿元，实缴税金实现.亿元。
继续搞好中小企业信用等级评定工作。年已评定了户，下半年会同各有关部门，按照“公正公开有序高效”的原则，继续对提出申请的中小企业进行信用等级评定。
组建中小企业投资担保有限公司。已与某省市民营经济投资担保有限公司签定了合作协议，在开办某省市民营经济投资担保有限公司磐石营业部的基础上，成立中小企业投资担保有限公司，为中小企业和个人投资者提供贷担保。
加快项目建设步伐。对新建和在建项目，强化跟踪服务，帮助协调解决资金土地等相关问题，促其尽快达产达效。
抓好产品研发工作。发挥经济综合部门科技部门专业经济部门及银信部门的作用，支持帮助企业搞好产品研发，开发内在品质高竞争力强的产品，提高市场占有份额。
全面抓好全民创业工作。把全民创业工作落到实处，按造省市政的要求，积极引导各乡镇街区市直各部门开展就业培训技能培训项目发布等方面的工作，增加就业岗位，达到全民致富目标。
民营经济工作总结和工作计划【第三篇】
20xx年是新中国成立60周年和人民政协成立60周年，也是“十一五”规划实施至关重要的一年，新洲区政协经济科技委员会在区政协常委员和主席会议领导下，站在新高度，确立新起点，适应新形势，以跳起来摘桃子的精神，始终围绕中心服务大局，积极开展咨政建言、参政议政活动，认真履行职责，各项目标全面超额完成，现将我们20xx年全年工作总结如下：
一、督办建议案有力度。
区政协20xx年度建议案《加快土地流转，促进农业规模经营》是我们经科委提出并撰稿的，调研与督办的重任也由我委完成。
为了督办好建议案，我们先后两次聘请专家讲解土地流转知识，组织专班赴武穴、黄冈、蔡甸、黄陂以及区内仓埠街、汪集街、涨渡湖农场考察调研，召开8次座谈会，邀请到10多家街镇、10多个部门以及30多家农业龙头企业和农业种养大户交流发言，请他们畅谈土地流转的必要性、重要性和紧迫性，并提出合理化建议；6月9日，区政协还召开三届十次常委会，专题协商建议案，区委、区政府主要领导高度重视，亲自参加会议，并对协商会议上委员们提出的思路和意见予以充分肯定。同时，我们紧紧盯住目标，督办了5个重点提案；11月4日，经济科技委还在区交通局召开提案工作提办双方见面会，办理方向提案人汇报工作，提案人对办理结果发表看法并以无记名方式测评打分，提高了办理质量，收到了较好效果。
二、调研视察有深度。
参政议政要参到关键处，建言献策要献出金点子，就必须扎扎实实开展调研视察活动，让委员深入到基层一线，了解新情况，探索新途径，找出新答案。
20xx年，经济科技委及对口联系的3个区直工作组和3个街镇工作组先后组织调研6次，开展视察9次，委员们共撰写调查报告19篇，其中5篇被区政协《意见与建议》刊发，14篇在区政协常委会与专题协商会上交流；尤其是在参加社会治安综合治理民主评议活动中，调研深入细致，写出来的.报告有血有肉，深受区委、区政府主要领导好评，为此，我委两名政协委员还被市政协授予“先进个人”。
三、反映社情民意有高度。
为了把社会各界的声音，尤其是好建议、好思路、好办法向党委政府反映，我们数年如一日，始终抓住经济科技界别人才荟萃这个“牛鼻子”，多层面、多角度、多领域、多途径获取社情民意信息。今年，我们共报达社情民意21条，有8条被市政协采用，5条被省政协采用，这其中有6条直接报送全国政协，1条报送给市委。如“乡镇公务员队伍出现青黄不接现象”、“农村因赌致贫不容忽视”以及“一票否决过多过滥”和“当前我国资本市场存在的风险问题”，其选题立意均较高远；《农村村级债务存在“隐性不公”问题》引起省市领导注目，省委副书记、武汉市委书记杨松作出了批示。
四、开展“五个一”活动有热度。
今年是我们经济科技委开展“五个一”活动取得成果丰硕的一年。我们通过开展活动联系委员、激发委员、调动委员，使他们在各自的岗位上成绩突出，捷报频传。
一年来，经济科技界别委员提交提案28件，其中“关于做大做强我区畜禽产业的建议”等5篇被评为优秀提案；被区委、区政府、区政协采用调研报告7篇，3篇调研报告上报市政协并被转送市委办及有关部门；被省市政协采用社情民意和信息125篇（件），其中省政协采用34篇（件）、市政协采用91篇（件）；14名政协委员在大会上作了精彩的协商发言，经与会委员打分评比，1人次获一等奖，4人次获优秀奖；“慈善之星”喻友旺等4名委员，积极开展救助贫困大学生、无偿支援社会主义新农村建设等活动，共捐款166万元。
20xx年，我们经济科技委将在区政协常委会和主席会议领导下，深入学习贯彻落实科学发展观，始终如一咬住“工业新洲、生态新洲、和谐新洲”做文章，围绕团结和民主两大主题，围绕全区经济工作和阳逻大开放大开发这一中心，服务大局，积极参政议政，履行职能，继续为促进我区经济又好又快发展献计献策，为推进全区文明进步多作贡献。一是加强与委员的联络，加强教育管理，不断提升委员的素质和参政议政能力；二是围绕中心，搞好视察调研，积极为党和政府建言献策；三是加大政协工作交流与走访委员力度，增强与创新时期政协工作的凝聚力和吸引力，为政协委员开展活动做些力所能及的工作；四是关注民生，反映民情、探索和完善政协委员民主监督的方式和方法，不断开创政协工作新局面。
民营经济工作总结和工作计划【第四篇】
我县民营经济统计工作在市局的指导下和我局领导的重视下圆满地完成了各项工作任务。
20xx年,我县民营经济统计工作在市局的指导下和我局领导的重视下圆满地完成了各项工作任务,现将一年来的'工作情况作如下总结:。
一、严格执行报表制度，全面完成报表任务。由于民营经济统计报表工作的完成，需要多个专业统计和部门的大力协作。因此，一是与局内各个专业大力协作，只要专业报表数据出来并定案后，争取在第一时间掌握第一手资料；二是积极与工商、税务、财政等相关部门合作，及时获得最新数据和行业动态，做到全面、细致地反映我县民营经济发展情况。通过上述措施确保了民营经济报表的质量。
二、加强审核评估，严把数据质量关。为了贯彻上级关于加强数据质量的精神。对报表进行严格认真审查，对专业数据逻辑审核与所掌握的情况进行对比，不符的查清原因，从源头上把住数据质量关，增强统计数据的可信度、准确度。
三、加强分析研究，做好经济参谋。根据我县民营经济发展的状况，撰写了《县积极促进民营企业参加社会保险》、《县五举措推进企事业自主品牌创新》、《县采取多项措施优化企业经营环境》3篇信息文章。
民营经济工作总结和工作计划【第五篇】
4、做好空置房及公共区域巡查及问题统计，对接维修方按计划进行工程维修;。
5、做好违规装修遗留问题登记，主动与业主沟通，沟通无果协调执法部门介入处理;。
6、组织客服对于接待客户、装修巡查的培训;。
7、做好业主接报修的跟进及回访，要求回访率达100%;。
8、做好业主接报修的跟进及回访，要求回访率达100%;。
9、污水零直排工程开挖施工跟进，确保公区设施设备无损施工;。
10、开展集水井检查维修及清污清噪工作;。
11、持续做好小区雨污总管检查疏通;。
12、做好强电设施设备检查维修工作;。
13、做好与施工单位维修对接，确保各项维修工作按计划推进;。
14、督促跟进电梯的维护保养，保障电梯日常运行的安全稳定;。
15、做好西门、北门摆闸防撞改造工作;。
16、做好太阳能检查维修工作;。
17、根据新冠疫情形式及政府要求，门岗持续做好疫情防控工作的开展;。
18、根据新冠疫情形式及政府要求，门岗持续做好疫情防控工作的开展;。
20、继续做好保洁部月度培训和员工实际操作培训，提高员工作业现场的品质;。
22、进行园区夏草草籽播撒、四害消杀、绿化消杀工作;。
23、继续做好地库上油，消火栓、风口的清洁，消防楼道窗户玻璃的刮洗工作;。
24、继续做好会所、一期、二期的日常保洁、各个景观水系清洗的工作。
民营经济工作总结和工作计划【第六篇】
xx年，在市委、市政府“工业强市”发展战略指引下，全市上下进一步统一思想，提高认识，深入贯彻落实国务院、省委、省政府《关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》和《关于进一步促进民营经济发展的若干意见》精神，牢固树立科学发展观，进一步促进全市民营经济持续、健康发展。现将工作总结如下:。
运行情况。
xx年全市民营经济总产值完成亿元，增长，其中规模以上工业企业总产值完成亿元，增长;民营经济增加值完成亿元，增长％，占年目标任务的，超目标任务个百分点。其中规模以上工业企业增加值完成亿元，增长，占年目标任务的，超目标任务个百分点；实现入库税金亿元，增长％，占年目标任务的，超目标任务个百分点；完成固定资产投资亿元，增长；新增民营企业875户，占年目标任务的，超目标任务个百分点；净增规模工业企业61户，占年目标任务的，超目标任务个百分点。
营造发展环境。
一是制定、落实中央、盛市促进民营经济发展政策。深入贯彻党的xx大、省委第九次党代表大会和四川省民营经济发展工作会议精神，学习贯彻国务院《关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》、《中共四川省委四川省人民政府关于进一步促进民营经济发展的若干意见》等。修改完善了《关于进一步促进民营企业发展的若干意见》，提出了我市发展民营经济的贯彻意见，为民营经济发展营造良好舆论氛围和政策环境。
二是认真分解落实发展民营经济工作目标任务。年初，按照市委、市政府发展民营经济和建设工业经济示范基地的总体要求，分解下达了xx年区县发展民营经济目标任务。全年围绕民营经济发展和工业经济示范基地建设目标任务，狠抓督促检查，加强经济运行分析，确保全年目标任务全面完成。
三是促进科技进步，提高民营企业技术创新能力。形成有利于技术创新和科技成果迅速转化的有效运行机制，扩大高新技术和先进技术在民营企业的开发、推广和应用，提高民营企业的整体素质和增长质量；坚持“以人为本”，努力创造吸引、培养、使用人才，使人才脱颖而出、发挥才干的'良好环境，多形式吸引更多的优秀科技人员，特别是有创新才能的高科技人才到民营企业工作；同时加强职工岗位技术培训，全面提高职工素质，鼓励民营企业职工广泛开展技术革新活动、“产学研”活动。鼓励大中型民营企业逐步建立企业技术中心，鼓励有实力的民营企业投资接收科研机构，提高企业自主创新能力。广泛开展与高等院校和科研单位的联合与协作，8户企业10个项目与科研院所实现了成功签约。加大科技投入，抓好项目建设，优势民营企业的重点项目在申请政府的财政挖潜改造资金、技改贷款贴息和科技经费给予支持。
四是组织开展区县“十强”工业企业评选工作。按照规定的程序和标准，组织评选出了自贡塞迪维尔公司等“区县十强工业企业”，并在全市“推进工业强市”大会上表彰。
落实政策强化服务。
一是切实转变观念，加大协调服务力度。坚持开展民营企业专题调研活动，切实帮助民营企业解决生产经营中遇到的困难和问题，为民营企业发展营造更为宽松的环境。继续加快企业服务体系建设，改善中小企业发展环境，进一步加快信用担保体系建设，规范信用担保公司的管理和运作，通过担保公司的示范作用，带动各种类型担保机构的发展，改善我市企业的融资环境，逐步缓解企业融资难的矛盾。抓住我市被列为全省信息化建设试点城市的契机，结合中小企业网自贡网的建设，推进民营企业、中小企业信息化建设。建立了自贡市中小企业服务中心，通过中心的平台作用，逐步构建中小民营企业信用评价体系、教育培训体系、政策咨询体系、科技创新体系、创业辅导体系和市场开拓体系建设，增强为企业服务的手段和能力。
二是积极为民营企业服务。先后协调解决了运机公司生产用水、品牌建设方面的问题，雷鸣科技公司建设城市生活垃圾处理示范工程的问题，东方锅炉电站设备制造公司资金债务问题，华信伟业纸箱包装有限责任公司项目实施中涉及到的工程建设、土地补偿、拆迁房屋的问题等。积极协调解决东碳公司的历史遗留问题，确保了企业的正常生产和稳定发展。
三是组织开展调研活动。深入区县和民营企业了解情况开展调查，指导帮助企业解决具体问题，有力地推动了企业工作的开展。开展百亿园区调研，园区建设中利益分配机制的调研工作。深入自贡华润、富顺锦明笋竹、百味斋、中粮金属包装公司、龙祥包装公司等企业实地了解生产经营情况，为企业发展出谋献策。
四是积极引导民营企业拓宽市常组织农产品加工企业参加了省食品工业协会在成都举办的四川—俄罗斯莫斯科食品贸易促进会、欧盟—四川农业和食品合作洽谈会、xx年中国农业（泰国）展览会、全省农产品加工产业集群配套协作项目对接会等，企业进一步拓宽了市场，取得了较好效果。
五是抓好项目，帮助企业争取资金支持。对各区县民营企业项目进行了收集汇总，完成了吉泰龙公司等42户企业的农产品加工企业项目入库工作。指导企业申报省级农产品加工示范企业，完成了自贡市新星源公司等11户农产品加工企业申报的组织、审核、推荐等工作。积极为企业申请农产品加工企业的省级财政贴息资金，为新星源等四户企业申请到资金104万元，促进企业更快发展。
六是狠抓目标任务的督促检查工作。坚持每月对民营经济目标任务完成进度情况进行检查，确保区县工业经济、民营经济目标任务的完成。
民营经济工作总结和工作计划【第七篇】
1、开展落实中小微企业扶持政策活动。贯彻国务院新出台的支持小型和微型企业发展的金融、财税政策，通过广泛宣传，积极组织企业参加区组织的银企对接会，使中小微型企业充分了解和享受扶持政策;加大对中央与省出台的促进民营经济发展的政策文件落实力度，组织开展民营经济相关法律、政策特别是金融、财税政策贯彻落实情况的监督检查，发现问题及时整改，对已落实的政策要进一步巩固，对正在落实的政策要加快推进，切实创造有利于中小微型企业发展的良好环境。
2、鼓励支持全民创业和回乡创业。进一步降低创业门槛、放宽准入领域、加强创业指导，鼓励全民竞相创业。加强小企业创业基地建设，以支持农民工返乡创业、大学生等各类人员自主创业等为重点，通过政策扶持，提高创业成功率。年初，镇组织了两次大型活动，一次是xxxx籍在外创业成功人士新春团拜会，一次是规模以上企业负责人新春联谊会，充分发挥我镇的人脉资源和商脉资源扩大招商渠道。主要领导主动与市区发改委、环保局、招商局、经信委等部门联系，积极寻找和考察项目信息，先后十二次到北京、上海、江浙等地考察招商，全年共开展招商引资洽谈三十余次，从中选定考察项目二十余个，签订招商引资意向性协议十二份，最终落实招商项目9个。
民营经济工作总结和工作计划【第八篇】
除了完成日常工作外，计划完成如下具体事项：
1.已完成本年业务员工资方案的制定和确定业务员费用报销方案;。
2.已打印__年全年会计账薄;。
3.审核指导车间统计工作。
4.已修改公司报销制度;。
5.每日统计用于修改制定标准消耗定额所需数据;。
6.每日统计用于修改制定各生产环节损耗标准所需数据;。
7.已配合完成__年会计报表审计;。
8.完成领导交办的其它工作。
除了完成日常工作外，计划完成如下具体事项：
1.每周一上午召开部门例会，总结和布置工作;。
2.收集所有员工开卡资料和公司开户并从5月起委托三峡银行代发工资;。
3.打印__年全年会计账薄;。
4.完成__年所得税汇算清缴;。
5.清理财务档案;。
6.完成领导交办的其它工作。
民营经济工作总结和工作计划【第九篇】
我于20xx年xx月从大学毕业来到网大家庭――供电局工作已整整一年了。光阴似箭，一年的实习时间很快就过去了，我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后，又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习，感受很深，收获颇丰。
回顾这一年的历程，在各级领导的教导和培养下，在老同志和同事们的关心和帮助下，在南网文化的熏淘下，我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名南网大家庭中的新时代员工，顺利地完成了从学生向南网职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里，不论在哪一个生产部门，我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工，从他们身上我学习到了很多东西，不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能，还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的南网精神，这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。
第一，经过对南网方略的系统学习后，我深感南网公司是一个大型的中央企业，优秀的企业文化并将南网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前，面对我国严峻的就业形势，我认为只要参加了工作，好好干好自己的本职工作，解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对南网方略的深入学习之后，我接触到了南网优秀的企业文化，它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华，让我的思想也得到升华，更是通过学习具体的事例和工作的经历，使我深刻的感受到南网人的责任和义务，感受到南网方针“主动承担社会责任，全力做好电力供应”的，继续深入学习践行南网文化是我今后工作的一个重要内容。
第二，我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中，感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的，它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪，保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作，确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯，为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我对工作的认知，激起我对工作的热情。现在我回想起xx年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践，中午在山上肚子饿得咕噜噜叫，但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作，他们没有丝毫的怨言，因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了，让我认识到什么是工作，什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组，我都体会到相同的感动，特别是在电力客户服务中心，面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作，几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗，常常忙了一上午连口水都忘了喝，让我体会到热爱工作、认真对待工作，其实是一件非常神圣和美好的事情，电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富，今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。
第三，通过这一年的轮岗实习，我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中，并且查缺补漏，苦学不熟悉的电力专业知识，这是我一直钻研的问题。由于我是学习文科专业的，在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识，认定学习是终身的事业，“在工作中学习、在学习中工作”一直是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中，我学习了很多电力设施基本的知识，认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识;在龙山变电站，我通过查看资料及观察变电人员操作，了解了变电站的组成和设备，以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等;在设计咨询公司，通过实际描图和晒图纸，我学会cad软件的基本操作，体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程;在电力客户服务中心实习的半年时间里，更是认真学习书本上电力系统的基本知识，还有用电业务受理的专业技能知识，做到面对客户能够解答大部分的基本用电疑问，已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够，需要学习的知识和技能还有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践，才能更早的“出真知”。
第四，通过一年的学习实践，我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量，这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作，所谓“滴水不成海，独木难成林”，南方电网公司作为世界500强之一的企业，更是需要所有南网人的努力，南网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习，首先就是学习领会南网方略，感受南网文化，对于团队理念就有了初步的认识，再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会，更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中，每到一个部门和班组，我都感受到这种和谐的团结精神，特别是基层生产班组，很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的，比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中，变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作，正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。
第五，通过这一年的实习生活，基层生产班组人员优质服务的意识和精神是我学习的榜样。由于我在电力客户服务中心实习了五个多月的时间，所以我对于供电行业优质服务的理解特别深刻。客户服务中心是电力企业面对公众的窗口，窗口服务的优劣直接影响到电力企业的形象，在实际工作中，面对各类不同的用电客户，我始终强化自己的优质服务意识，牢记“服务永无止境”的服务理念，微笑、热情，待人亲切是我工作的必修课，并且在工作中学习实践如何更好的与客户沟通，如何更加耐心的为客户解答用电疑难，如何面对情绪激动言辞不善的客户，这些都是我以前在大学期间的学习中不曾遇到的课题。记得在实习阶段中的某一天中午快下班的时候，我遇到过一位情绪变化多端的客户，她没有任何理由的拒绝与我合作完成她的用电变更申请，并且开始就用言辞激烈的语言进行人身攻击，当时我感到非常的委屈和愤慨，但是我作为供电局“窗口”形象，没有和这位客户进行争吵，继续面带微笑并谨慎言辞、态度客气的与她进行沟通。在同事和我的劝解下她的情绪逐渐好转，最终顺利完成业务办理还面带笑容的离开，在她离开后我终于流下了委屈的泪水。这样类似的事例在客户服务中心还有很多，该中心职工为电力企业的窗口形象甘当受气筒，努力实践优质服务理念，出色地完成各项工作。在实习期间，我一直努力摆正自己的角色，磨练自己的性格，无论事情大小都认真对待。南网公司“服务永无止境”的服务理念将会使我获益匪浅。
论语有句话是“学而时习之，不亦说乎”，在前进的道路上时常停下来回头看看总结经验教训，对于我是非常有益的。过去的一年是我成长的第一年，我要特别感谢各位领导和同事对我的指引和帮助，我现在在基层生产第一线班组――电力客户服务中心实习工作，我热爱我的岗位、热爱我的工作，只有扎根基层班组才能学习到电力企业的工作精髓，在今后的工作中，我将认真总结经验，加强专业技能的学习，时刻保持积极向上的心态，努力做一名合格的、优秀的南网职工，为企业的发展贡献出自己的力量。
民营经济工作总结和工作计划【第十篇】
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