对管理工作计划(汇总8篇)
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对管理工作计划【第一篇】
酒店在xx年“品质管理年”的基础上,为全面提升酒店的整体水平,酒店将“品质管理提升年”作为酒店08年的服务质量主题活动。同时通过网站、报刊、宣传栏等多种宣传方式阐释品质管理思想,此外,酒店的培训、考察也将围绕“品质管理提升年”进行。
酒店将通过“品质管理提升年”主题活动的开展,进一步提升酒店的“服务意识、质量意识、品牌意识”,以品质提升管理、以品质促进效益。具体计划如下:
1、提高酒店对管理与服务品质重要性和紧迫性的认识,进一步提升酒店的管理水平,
促进酒店建立完善有效的内部质量保证体系,提高综合竞争能力。
2、全面提升酒店服务品质,使顾客满意率达到85%以上(考核方式:由酒店值班经。
理、大堂副理、质检经理对在店消费客人展开意见调查。)。
“以品质提升管理、以品质促进效益”
“满意的服务,来源于优秀的品质”
部门服务质量督导小组成员由部门管理人员或基层员工兼任,每天对部门进行例检并做好相关记录。部门在每周五下午将本周部门质检内容汇总到人力资源部,人力资源部参考部门的自查报告及质检小组的质检报告制定周检、月检工作重点。
饭店服务品质的提升和保证一直受到员工流动大、人员变化快的影响,有技能、有。
专业的员工一直短缺。为此,在“品质管理提升年”活动中将有针对性的培训活动,重点是专业岗位的技能培训,例如,总台接待员、出纳人员技能培训等,以利于酒店服务品质的提升。
开展如高星级饭店如何保证服务品质;如何解决饭店人员短缺的矛盾,保证应有的。
服务品质等问题的讨论活动,重点围绕在提升品质、提升服务及留住优秀员工等三个主题,开展品质研讨,在这三个层面上促使品质提升。
根据酒店品质管理提升的需求,需要有效的宣传手段及方式来提升管理品质。人力。
资源部将与营销部联合,建立有星级饭店日常管理以及星级饭店品质评价等内容的“旅游品质宣传橱窗”,反映酒店各部品质管理的状态。
由酒店制订发布“品质管理提升年”优秀部门评选标准及依据,设立“最佳品质管。
理部门”以及“最佳品质服务部门”等奖项,以鼓励部门提升管理与服务品质。
请各部结合“品质管理提升年”的要求,将部门的实际做出具体的实施方案于1月上旬报人力资源部。
pdca即plan(计划)、do(实施)、check(检查)、action(处理)的英文简称。pdca管理循环是指按计划、实施、检查、处理这四个阶段进行管理工作,并不断循环进行下去的一种科学管理方法。pdca循环转动的过程,就是质量管理活动开展和提高的过程。
3、各部门根据计划执行情况和出现问题的整改结果制定相应的质检措施,实行pdca循环原则,直至将存在的问题解决为止。
1、强化日常检查,质检经理每日对酒店全面服务质量进行检查,对跟踪的问题进行及时反馈。
2、每月/季度调查顾客满意率,并核算出本月/季度顾客满意率,同月度/季度质检报告一起报质量管理委员会主任。
3、利用员工宣传橱窗将每季度的服务质量主题、顾客满意率、优秀员工等向全店员工宣传,让员工参与到酒店服务质量工作中来,共同完善服务产品及提高服务质量。
4、年底邀请业内专业人士对酒店进行暗访一次。
严格执行《员工手册》、《服务质量评审细则》,加大奖惩力度。
对管理工作计划【第二篇】
班主任的工作是平凡的,然而又是举足轻重的。我在平时工作中,寻求多种沟通方式,把握好沟通的时机与技巧,与学生以及学生家长进行沟通,使家庭教育和学校教育形成合力,共同培养孩子健康成长,在孩子的成长过程中,成为他们的良师益友。
教师是太阳底下最光辉的职业,“春蚕到死丝方尽”,“蜡炬成灰泪始干”,无不述说着教师的辛勤、诲人不倦的精神。班主任作为—全班学生的身心健康成长的塑造者和引路人,光一味盲目的劳累,不讲究教育的方式方法必将一事无成。真正的教育和管理必然是从心与心的对话开始的,班主任不仅要善于与学生沟通,还应该巧妙地与学生家长进行沟通,使家庭教育和学校教育形成合力,共同培养孩子健康成长。
现在就将见我们班主任——徐永红的故事吧,他是一位和蔼可亲、善于同学们交流的中年人,从表面看起来他老了很多,由于家庭的不幸,是他从小就担负起家庭的重担(这事是我们后来听说的,他并没有将其不幸告诉过我们)从他的身上我们学会了坚强、忍耐。
他曾经说过,班主任要寻求不同的沟通方式,深入了解孩子的所见、所闻和所想,从实际出发对学生开展有针对性的教育,让学生在点滴进步中获得身心健康发展。这既是做好班主任工作的基础,也是现代教育思想落到实处的基本要求。
第一、我们要多问、巧谈、善观——了解和教育学生的基础,了解学生是教育学生的基础,在平时工作中我就利用多问、巧谈、善观来对学生进行了解。
多问。开学时,问问他们有什么新的打算,过一段时间,还问问他们能不能适应新的学习生活。在与家长接触中经常询问其子女在家里的生活、学习习惯、性格特点、家庭教育等,我就能深入地了解每位同学各个方面的情况,掌握他们的思想动态和存在问题。
巧谈。和学生谈话有时在课堂、办公室等正式场合,有时在课间、操场、劳动场地、放学回家的路上等以非正式场合。不管在什么场合谈话,要想谈得好,有收获,关键是要选准交谈的突破口,从学生最熟悉、最感兴趣的话题入手,使他们解除顾虑,打开心扉。
善观。作为班主任要有一双善于观察的慧眼,不仅要观察班集体的变化,更需要透过每个学生的细微表现发现其思想本质,真正做到知微见著。这样才能及时发现问题,妥善处理,把工作做在前头。
第二、理解、宽容、关爱——学生成长和进步的动力,学生是一个正在成长的人,在其成长的过程中难免存在这样或那样的不良行为,甚至错误。面对成长中的学生,我们要多一点关爱,多一点呵护,多一点耐心,多一份宽容。我班的孙贵平同学在家里经常被父母责骂,在学校经常被老师批评、甚至被同学歧视,如果我也只是一味训斥,他就有可能走上“破罐子破摔”的道路。为了能让他树立起自信心,班主任对他的关注就更多一些,如让他帮老师拿教具、帮老师发作业等,从而拉近师生间的情感距离。一段时间后,他变得自信了,乐观了,行为习惯的养成也有所好转。这就是沟通,是建立在理解、宽容、关爱基础上的沟通,事虽然细小平常,却能够把班主任的关爱传递给学生。
第三、要善于捕捉教育契机——打开心灵沟通之门,阿基米德说过:“给我一个支点,我可以撬起地球。”教育这个杠杆也需要靠一个支点,这个支点就是良好的教育契机。在教育实践中从学生的角度去思考,找准契机,使教育顺水推舟,就一定能到达理想的彼岸。
二年级开学第一周,上课的铃声已经打响,老师已走进教室,教室里还一片喧闹,老师必须扯着嗓子大声喊:“安静、请安静下来”,五分钟后教室里才能渐渐安静下来。我想,这样下去不行,应该让孩子们知道老师工作的艰辛,从而学会自觉遵守纪律。
教师节的前一天,我们问他:“老师,明天是教师节吧?”他说:“是”。我们都大声说:“老师,我们要送礼物给您”。“为什么要送礼物给老师呢?”他问。“老师教我们很辛苦”,孩子们回答。他又问:“老师怎样辛苦,你们知道吗?”孩子们答不上来了。他说:“老师教你们确实很辛苦,每天要备课、上课,还要批改作业,你们知道老师每天要批改多少本作业吗?”我们摇头。“像我们班数学李老师每天要批改一百多本作业,我至少要批改六十五本作业,有时还不止六十五本。”我们听后瞪大了眼睛。“你们看老师这么辛苦,就应该更听话,对吗?”我们都直点头。“所以老师在教师节还真想向同学们要个小礼物,不是鲜花,也不是润喉片,就是希望上课铃打响后,你们能安静下来,老师今后就会少吃润喉片了。”我们大家都笑了,还不住地点头。教师节那天,我们全班真的做到了,当他走进教室,看到扬起的一个个认真的小脸,他脸上露出了甜蜜微笑。
陶行知先生说过“社会含有学校的意味,学校含有社会的意味。我们要把学校的围墙拆去。这处围墙不是真的围墙,是各人心中的心墙。”作为一名班主任要用爱心去推倒这座心墙,架起心与心之间沟通的桥梁,与家长沟通,调动家庭的教育力量,使家长配合学校教育,为学生营造一个和谐的家校成长环境。
第四、要有目的的进行沟通,获得家长配合,我的班主任与家长沟通谈话大致有两种情况:一种情况是事先约定,请家长某日来校谈话,这时他就会充分考虑谈些什么话题,从什么角度入手,谈几个要点,什么是重点,最后落实些什么问题,要达到什么目的,大约需要多长时间的时间——这些都需要在脑子里考虑成熟,打好腹稿,见后时就有条不紊地聊天、交换意见,从而实现预定目的。第二情况是家长到校来见孩子时遇到我,而与我谈话,此时他就将我们在校的情况简要地向家长反映,同时提出希望他的孩子在学习上要达到什么目标,在表现上有哪些优缺点,交代希望家长配合做些什么工作等等。
他谈话时注意把握分寸,使家长一听就明,准确把握要点。从而更好地使它们能更好地配合班主任工作,提升教育的效果。
第五、要掌握与家长沟通的技巧——“情”与“度”,他和家长沟通的原则是“情”字当头。家长把孩子送到学校,想让孩子得到老师的关爱,这是人之常情,也是可以理解的,所以在平时的工作中我经常会换位思考,这样既有利于工作,又得到了家长的认可。如我班有对双胞胎姐弟,在一年级下半学期都被查出弱视,孩子家长很想让孩子坐到前排,又不好意思向班主任提出来,因为牵涉到两个孩子的座位。他了解情况后,就想,如果是我的孩子,我的心情会怎样?我希望老师给我怎样的帮助?想到这,他就主动把两个孩子的座位都调到了前排。在后来的家长会上,我把这事和家长们做了沟通,得到了所有家长的理解。
与家长沟通“情”是要讲的,也要有原则,要有个“度”。还是座位的问题,一次有位学生家长找到我他说:“徐老师,我们家孩子前面的某某在上课时总是找我孩子说话,能不能把他们调开。”其实我知道这两个孩子说话,这位家长的孩子也有责任,但是出于对家长的理解,我就为这个孩子调了座位。可是,过了一段时间,这位家长又找我说:“徐老师,我们家孩子不喜欢他的同桌,您能不能再为他调一下座位。”我问:“为什么不喜欢他的同桌?”她说:“因为他的同桌成绩不好。”听后我就对她说:“这次座位不可以再调了,老师安排学生的座位是从全班孩子的角度考虑到,既要考虑到您的孩子,也要考虑其他孩子,您说是吧?”这位家长听后点头走开了。
他在开家长会时就告诉家长们,您爱您的孩子,这个孩子是我们班的六十五分之一,而我作为班主任要爱的是每一个孩子,是全班的百分之百,请大家理解和支持我的工作。“教育”是什么,就是“爱”,所以我们要让每一个孩子感受到我们的爱,让每一位家长体会到你对每一位学生那种平等的爱。
对管理工作计划【第三篇】
1、每月组织各单位5s办负责人、各部门5s管理员、内训师参加,内容主要是精益思想以及改善的专题讲座(或邀请老师讲授)。
2、在科务会、月度总结会上,总结分析工作中不精益的做法和行为,制定改进措施。
3、每季度,组织精益管理专题讲座,公司领导和中层管理人员参加,邀请外面老师授课。
4、每次参加各单位培训时,把精益思想作为必讲内容。
1、按照标准流程办事,没有标准流程的,及时建立;标准流程不合理的,及时修改。
2、制定详细的工作计划,落实到每件具体的事情,落实到每一天,落实每一个人。
3、对没有执行计划的,每周进行考核。
4、坚持每周四下午,全科室进行学习改善活动。
1、建立精益思想传播、精益工具方法推行等管理流程。5月底前完成。
2、每周对工作进行总结,梳理出没有建立标准的工作和标准不合理的工作,制定建立完善计划。
3、结合问题管理,将有效对策固化到标准流程中,每周跟进。
4、建立5s精益管理推行手册。12月底前完成。
对管理工作计划【第四篇】
街道成立以办事处主任为组长的应急管理领导小组,对各成员科室工作进行明确,将各项目标任务分解到相关责任科室,落实到具体工作人员。领导小组在街道党工委的领导下逐步建立和完善街道应急管理体系。
一是抓好专项应急预案的修订和发布工作。各科室、村、社区结合实际对应急预案进行修订,报区街道应急领导小组备案。
二是做好应急预案的完善工作。各责任单位要从事前、事发、事中、事后做什么、怎么做、谁负责等方面,增强预案的可操作性。
三是制订应急预案的操作规程,编制操作手册,做好预案涉及部门的衔接工作,落实职责,明确责任。
四是相关单位举办较大规模的集会、节会、庆典、会展等活动,要按照“谁主办、谁负责”的原则,由组织承办单位负责制定保障活动安全的单项活动应急预案,报街道领导小组备案。
五是抓好基层单位的应急预案编制工作。各责任单位要做好应急预案的制定工作,实现预案管理全覆盖。特别是各科室、村、社区要制定本单位的应急预案,明确各类突发公共事件防范措施和处置程序。
一是建立健全各级应急管理机构。进一步完善应急管理办公室职能,优化设置,妥善解决办事机构的干部配置和工作经费等问题,分管应急管理的人员发生变动要及时报告区应急办。加强村、社区、企事业单位的应急管理办事机构建设,实现应急管理关口前移。
二是加强应急队伍建设。抓好应急救援队伍的培养和训练,以安监、城管、卫生、食品药品监督、环保、防汛、预备役民兵等骨干队伍为主体,逐步形成统一高效的专业应急救援体系。推进高危行业、企业的应急救援队伍建设和应急处置措施的落实,提高现场先期快速处置能力。加强专家队伍建设,建立应急救援专家资源信息网络。
三是进一步加强应急保障体系建设。健全应急保障资金投入机制,要有日常工作经费和物资、装备、基础设施投入、人员安置、基本生活困难补助等专项经费。切实做好应急物资的储备、管理工作,建立物资储备数据库和调用方案,建立和完善基本生活必需的食品、药品、衣物、饮用水等相关物资的调集和发放机制。储备物质要有专人管理、维护、保养,要根据预测预警及时补充、调整物质储备。
一是健全预测预警机制。按照职责分工和工作范围,完善对突发公共事件的监测、预测、预报、预警体系。开展风险隐患的调查分析评估,对可能发生突发公共事件的预测,及时向区应急办和相关部门上报信息,做到早发现、早报告、早预警、早处置。
二是加强风险隐患排查机制。定期开展本辖区、的各类风险隐患排查,建立风险隐患数据库,为日常预防和应急处置工作提供依据。明确各类隐患点的责任人和监控人,对重大风险隐患要进行实时监控、准备好应对措施;动员群众主动参与风险隐患排查和监管工作。
三是规范政务值守和信息报送机制。优化应急值守工作流程,认真落实24小时值班制度,严格执行查岗制度,规范信息报送制度。按照《武侯区突发公共事件信息报送制度》的要求,强化信息报送联络员制度、值班制度和问责制度,严格按时限和程序报送信息,杜绝漏报、迟报、瞒报和谎报。四是健全应急协调联动机制。加强部门之间、相邻街道之间、部门与街道之间的纵向和横向的配合协调,建立健全应急处置的联动机制,明确各方职责,确保一旦有事,能够有效组织、快速反应、高效运转、临事不乱,共同应对和处置突发公共事件。
一是加强应急宣传教育。采取多种形式,在重点地区、重点行业、重点人群有针对地开展应急知识宣传,努力形成群众广泛参与、全社会共同应对的良好局面。各村、社区开展宣传活动全年不少于三次,年初要制定宣传计划,年终要有总结,要有文字和图像记录资料备查。要向街道应急管理领导小组报送应急管理信息。
二是加强应急培训和交流。采取办培训班和以会代训的方式,对从事应急管理的分管领导和人员进行培训,适时组织外出学习、交流和考察。加强对高危行业的从业人员进行安全生产知识的教育培训。
四是加强村、社区的应急管理工作村、社区应急管理要有专人负责工作,要建立群众生活中可能遇到的各类突发公共事件的应急预案和方案,要建立应急知识教育宣传栏,普及应急知识,增强群众的防灾意识和自救互救能力,提高基层应对和处置突发公共事件的能力。
五是加强企业的应急管理工作。指导企业不断提高应对突发事件和生产安全事故的能力,做到应急有预案,救援有队伍,联动有机制,善后有措施。
六是加强学校的应急管理工作。指导辖区学校健全应急管理工作网络,完善安全应急急各项制度和应急救援处置预案,采取多种形式加强应急管理宣传教育和应急演练,增强广大师生的应急意识和应对突发事件的能力。
七是做好区长公开电话交办工作。强化责任意识,按照归口管理、分级负责的原则,认真调查、妥善处理,要按照规定的时间办理完结,并按要求回复。
八是加强非正常上访的处置工作。按照《关于群众到区机关一办公区非正常集体上访接待处置工作预案》和《关于群众到区机关一办公区非正常集体上访接待处置工作预案补充规定》的要求,在接到到现场处置非正常上访事件的通知后,应按规定的时限按时到达现场,妥善进行处置。对在接到处置通知后不及时到场,互相推诿、处置不力的情况街道要进行通报。
街道应急管理领导小组将定期和不定期对各科室、村、社区应急管理工作进行监督和督察,不断加大应急管理工作目标考核力度,对在处理突发事件中造成重大影响或严重后果的机关科室、村、社区年度评优实行“一票否决”。对各责任单位的应急管理工作年终进行综合考评,考评结果将予以通报。
对管理工作计划【第五篇】
为推动“三项整治”工作的顺利实施,做好公司环境管理工作,牢固树立“以人为本”的思想,始终坚持“依法管理、强化预防、保护环境、文明施工”环境管理方针,努力实现公司环境管理目标,特制定公司环境管理检查工作计划。
1、依法进行环境管理,认真落实环境管理责任,按照一体化管理体系运行要求进行管控。
(1)加强环境管理工作的领导和组织实施,建立健全环境管理岗位责任制,各层面要有分管环境工作的负责人,各项目部要明确环境管理工作具体负责人,做到环境管理责任明确,认真履行岗位职责。
(2)对环境管理指标做到层层分解,严格控制,做到环境管理依法进行。
2、进一步加强环境管理全员宣传教育和培训,增强环保意识和对环境管理工作重要性的认识,各级领导和管理层面人员首先要高度重视环境管理工作的重要性和必要性,要加强环境管理知识的学习和培训,深刻理解和落实环境管理体系运行要求,努力提高环境管理水平,严格措施落实,强化过程控制。
4、环境管理工作做到认真策划和组织实施。新进场的工程项目要进行环境控制总体策划,在建工程项目要结合生产实际编制年度环境控制计划,并通过有效文件下达组织实施。
5、积极开展环境管理辩识、影响程度评价和环境控制管理工作。加强对生产(工作)、生活部位和生产(工作)活动过程存在的环境管理全面客观的辩识,认真开展对环境影响因素影响程度的评价,认真制定重要环境管理控制方案。做到控制方案与生产项目的实施同时进行,严格控制方案的执行管理,做到控制项目专人负责,专人管理。
6、进一步加强对生产生活废水排放、大气污染排放、固体废弃物排放、噪音排放的控制,做到规划、实施、控制同步进行,严格执行相关环境控制标准,做到100%受控管理。
7、加强项目部环境检测检查工作加强环境检测手段和环境控制措施的落实。
(1)做好环境工作的日常检查工作。各项目部要围绕生产经营实际,结合本单位和项目部的环境管理具体情况,做到环境管理工作日常检查有计划、有措施,认真落实。
(2)做好环境工作的循环检查工作。公司要对各部门、各项目点进行环境管理循环检查,要进一步加大对重要环境影响因素控制情况的监测力度,加强对生产、办公、生活场界的空气、噪音环境影响程度环境监测的覆盖。
(3)做好环境工作的专项检查工作。公司要围绕各部门的工作环节,进行部门专项检查,确保公司各部门、项目实施的各个环节的环境符合体系要求。
(4)做好环境工作的集中检查工作。公司要联合县环境管理部门及相关施工单位定期或不定期的对公司各部门、各项目部进行环境集中检查,确保良好的生产、生活环境,形成系统化、规范化、制度化的检查制度。
8、进一步建立健全环境管理规章制度,进一步充实环境控制管理作业指导书,积极推动环境标准化管理工作。各个层面应进一步加强所执行的环境管理法律法规条款的辩识和信息动态管理,做到定期发布,及时调整,确保法律法规的有效使用。
山西磐龙建筑工程有限公司。
对管理工作计划【第六篇】
以科学教育教学思想为指导,适应新课程改革中实施的新课程标准。加强制度建设,夯实管理基础。在科学教学中贯彻素质教育,贯彻学校新学期工作计划与教学计划,提高科学老师的师德水平和业务能力,创造适合学生发展的空间,张扬学生个性,全面提升学生的科学素养。
进一步让科学实验教学成为实施素质教育的重要阵地。重点培养学生创新精神、自主探究、实践等能力,切实使学生充分重视、学好科学这门基础学科,引起学生对学科学、用科学的兴趣。
为了实现实验室实验教学管理工作的科学化、规范化和制度化,建立良好的教学秩序,提高教学质量,顺利完成本学期各项实验教学任务,结合本实验室实际情况,本学年实验室将从下几个方面开展工作:
1、明确实验的目的意义。
在提高认识的基础上,努力发挥装备使用效能;管理进一步科学规范。
2、仪器保管责任到人。
加强实验室仪器设备、低值耐用品与低值易耗品的管理,要做到:
(1)定期检查、核对、统计实验室仪器设备,做到帐、物、卡相符;对丢失、损坏、报废的要进行登记备案并上报;存放定位存放,取用方便,尽量做到科学、整齐、美观。
(2)实行仪器设备等入帐、借用登记制度,凡丢失或损坏的要酌情处理。
(3)实行易耗品入库、领用登记,严格控制易耗品在使用上的浪费。
(4)经常维护保养实验仪器设备,保证仪器设备完好率,做好使用与维修记录。
3、科学是推动社会生产力向前发展的基础学科。
因此,一定要加强对实验教学的工作的领导。学校实验教学有分管校长负责,教务处领导经常检查,科学教师的配备相当集中、相对稳定。
4、执行好科学实验室守则、借还赔偿制度、安全保卫制度等。
5、配合教务处组织科学教师开展活动,认真钻研教材,研究教法,上好实验课,提高科学学科的教学质量。
1、进一步完善实验室管理的各项规章制度并认真贯彻执行。搞好实验室安全与日常清洁卫生工作。
2、认真学习区标准化实验室的标准要求,逐项对照、认真改正,形成共识,加强对实验室建设管理的意识,进一步完善实验室各项工作。加强科学教学的常规管理,促使教师上好实验课,在实验课上大力提倡学生自主设计实验方法,以此培养学生创新意识。学期初认真做好各实验室内设备的检查维修工作,使设备能够正常运转,保证实验课正常开出。
3、加强请示汇报,及时向领导汇报实验教学工作中的疑难问题,取得领导支持。
4、开展对实验仪器使用的培训学习,充分利用仪器设备,充分利用电教设备和电教材料(如多媒体、电脑资料等),开足、开全实验课。组织科学老师间相互听课、外出听课,借鉴其他学校的先进经验来弥补自身不足,取得科学实验教学工作的最佳效益。
5、鼓励教师自制教具,丰富教学材料,充实实验设施。
6、做好期末工作小结,清点仪器、设备、药品,制定采购计划。
对管理工作计划【第七篇】
在保证工程质量、工期等合同约定的前提下,对施工项目实施过程中所发生的各项费用,通过成本预测、计划、实施、核算、分析、考核,整理成本资料与编制成本报告等活动实现预定目标成本,达到降低工程项目管理成本,提高工程项目经济效益,在有限成本控制下,建造符合质量要求的工程项目,获取更多经济利润的目的。
1、对将要施工的项目进行成本预测,对提高成本计划的可行性、降低成本和提高施工企业经济效益具有重要意义。其中包含:
(1)人工、材料,机械费用的预测。
首先,施工企业需要考虑人工费单价以及工人的工资水平是否合理,是否具有市场竞争力,因而应对工程项目人工费单价以及工人的工资水平的市场行情进行对比统计分析,根据工期及准备投入的人员数量分析该项工程合同价中人工费,从而对成本进行准确、合理预测。
其次,施工企业应分别对主材、地材、辅材、其它材料费进行逐项分析,且重新核定材料的供应时间、地点、购买价、运输方式及装卸费,分析合同定额中规定的材料规格与实际购买材料规格的差异,其主要原因在于材料费占建安费的比重极大,只有控制了此项费用,工程项目成本才可以得以控制。
再次,由于投标施组中的机械设备的型号、数量一般是采用定额中的施工方法套算出来的,与工程项目实际施工一般存在差异,施工效率也有差异,因此,在机械使用费中要详细测算实际将要发生的机械使用费,考虑其差异性可能带来的成本增加。
(2)施工方案变更引起费用变化的预测。
另外,还应当关注成本失控的风险预测。成本失控的风险预测,是施工企业对在工程项目中实施可能影响项目工程目标实现的所有可能性因素进行事前分析与预测,并提前做好应对措施。施工企业通常应该事前分析的事项包括:对工程项目技术特征的认识,如结构特征,地质特征等;对业主单位有关情况的分析,包括业主单位的信用、资金充足情况、既往业绩等;对项目组织系统内部的分析,包括组织设计、资源配备、人力资源制度等以及对项目所在地的交通、能源、电力、气候的分析。
总体而言,通过对人材机费用和施工方案引起费用变化的预测,施工企业可大致确定人材机及间接费的控制标准,也可确定合适的项目工期以便完成成本费用的目标控制。
2、成本控制。
成本控制是一个全员、全系统的控制过程。因此,理论上项目成本控制应坚持成本最低化原则、全面成本控制原则。成本控制包括事前、事中和事后成本控制三个环节。
(1)事前成本控制。事前成本控制指工程项目施工前,施工企业进行的对影响工程项目成本的经济活动所进行的事前规划、审核、监督与管理。施工企业对成本的事前控制措施主要包括施工企业在投标报价时的成本预测、在成本决策阶段和工程项目施工前制定的成本控制计划等内容。
(2)事中成本控制。施工过程中施工企业开展的成本过程控制即事中控制,是三个环节中控制措施最多,变化最复杂的控制环节。在施工过程中,施工企业对影响工程项目成本的各种因素加强控制,并采取各种有效控制措施,将施工中实际发生的各种支出严格控制在成本预算范围之内。事中控制一般可从材料费、人工费、机械费用和管理费的控制四个方面进行成本控制。
(3)事后成本控制。事后控制可以借鉴经验教训,对成本控制的成效进行有效分析。施工企业工程项目完工后,施工企业应将工程所有实际成本与计划成本进行对比分析,确定是否完成了成本控制目标。针对施工过程中存在的各种问题,施工企业可采取成本核算、成本分析、人员激励等有效措施,完善成本控制工作。同时,施工企业应对工程项目成本进行综合考核评价,以评价该工程成本控制的执行与完成情况,总结成功与失败的经验教训,明确今后成本控制工作的重点和注意事项,不断完善成本控制理念,为今后的成本控制工作提供借鉴。
1、明确施工成本管理的组织结构和人员分工,明确各级施工成本管理人员的任务、权利和责任。
2、做好合同管理,如合同签订时分析、避免合同中可能出现的各种潜在不利因素;合同执行期,要关注对方合同执行的情况,同时也要关注自身合同履行情况,以防止被对方索赔,保障施工企业自身合理经济利益不受损失。
3、定期分析总结和预计,如每个月进行成本分析并制作相应文档,每个季度,半年,年度进行小结,保持和公司成本预算的同步。
4、和其他部门做好协调工作,如通过物资部门了解现场材料、机械的使用,通过财务了解资金流向。定期做工作总结和节超分析。
对管理工作计划【第八篇】
司法鉴定作为现代司法制度进步的产物,已成为我国司法制度的重要组成部分,成为维护司法民主、促进司法文明、提高司法效率、实现司法公正不可缺少的重要手段。全国人大常委会《关于司法鉴定管理问题的决定》以下简称《决定》自20xx年10月1日实施以来,我区司法行政机关按照《决定》的规定和司法部的要求,统一思想,加强领导,严格规范,依法监督管理,取得了一定的成效,推动我区司法鉴定各项管理工作跨上了一个新台阶。
三成立专门的工作机构,加强了管理力量。20xx年7月,经自治区编委批准,司法厅正式设立了司法鉴定管理处,明确了“制定自治区司法鉴定发展规划并组织实施”、“负责对司法鉴定人和司法鉴定机构负责人的登记管理工作”等项职责,核定了3名司法行政专项编制,配备了专门工作人员。吴忠市、固原市司法局也相继设立了专门的工作机构。这既是司法鉴定体制改革的一项重要成果,也标志着司法鉴定管理工作正式列入了我区司法行政的职能序列。
四健全完善了管理制度。在司法部出台的《司法鉴定机构登记管理办法》和《司法鉴定人登记管理办法》部颁规章的基础上,根据我区司法鉴定工作实际,先后制定印发了《关于委托五市司法局协助办理司法鉴定管理有关工作事项的通知》、《宁夏司法厅行政许可专用章使用管理规定》、《司法鉴定机构司法鉴定档案管理办法》、《司法鉴定过错责任追究办法》、《司法鉴定承诺制度》、《司法鉴定公示制度》、《司法鉴定违法案件调查制度》、《宁夏回族自治区司法鉴定工作流程》以及《20xx年-20xx年宁夏回族自治区司法鉴定发展规划》等规范性文件,及时规范管理工作和鉴定执业活动,初步建立了司法鉴定管理工作的制度基础。
五加强沟通,积极协调,共同推动建立统一的司法鉴定管理体制。认真履行司法鉴定体制改革牵头单位的职责,多次向自治区领导和有关部门汇报情况,遇到问题及时请示报告;公检法司各机关多次协商沟通,研究解决《决定》贯彻实施中的具体问题和措施,对共同建立协商协调、信息反馈等工作机制达成初步共识,确保了改革的平稳过渡;自治区物价局和司法厅共同印发了关于涉案财物价格鉴定有关工作的通知,多次沟通研究制定我区司法鉴定收费管理办法的工作;自治区机构编制委员会批复同意司法厅设立司法鉴定管理处,确定了管理职责;科技厅、卫生厅、民政厅、知识产权局、版权局、注册会计师协会等部门和组织也对规范司法鉴定管理工作提出了积极的建议和意见。六组织开展教育培训。建设一支高水平的司法鉴定人队伍,是提供优质高效的司法鉴定服务的重要保障。自20xx年以来,自治区司法厅先后举办了4期司法鉴定法律、业务综合知识培训班,有200多人次参加了培训;36人次到司法部司法鉴定人继续教育基地参加了培训,为我区培养了一批技术骨干和业务带头人。通过培训,使鉴定人不断补充到新知识、新法规,更新新标准和新方法,提高了鉴定能力和水平,推进了我区司法鉴定人专业化、职业化建设。
八加大宣传力度,使司法机关、鉴定机构和人民群众对统一管理提高了认识。《决定》颁布后,自治区司法厅要求各市、县区司法局、法治办和司鉴办通过在广播、电视、报刊、网络等新闻媒体上发表领导专访、评论员文章、社会公益广告和开展《决定》系列专题讲座、知识问答和以案说法等形式,广泛宣传《决定》的基本知识,在全社会营造依法、科学、客观、准确、公正进行司法鉴定的宣传声势;银川市组织了法院、检察院、公安局、财政局、卫生局、技术监督局、工商局等司法、行政执法部门和自治区人民医院司法鉴定中心、银川市第一人民医院司法鉴定中心等鉴定机构共30多个单位参加了集中宣传活动。通过学习宣传活动,使司法鉴定管理人员、司法人员、鉴定人员及律师、公证员和广大人民群众对司法鉴定体制改革重大意义的认识更加明确,在社会上树立了司法鉴定工作围绕公平与正义这一主题进行体制改革和创新的意识。
三行政管理体制不健全。五市司法局中,只有吴忠市、固原市司法局经编办同意设立了司法鉴定管理机构,其他三市均没有独立的、专门的管理机构。
四纳入统一管理的司法鉴定业务范围不明确,满足不了诉讼活动的需要。《决定》只明确规定了法医类、物证类、声像资料鉴定纳入统一管理,其他应当对鉴定人和鉴定机构实行登记管理的鉴定事项根据诉讼需要由司法部商最高人民法院、最高人民检察院确定,但至今没有明确,远远滞后于实际管理工作。
五侦查机关设立的鉴定机构接受委托的问题得不到解决。《决定》规定:侦查机关根据侦查工作的需要设立的鉴定机构,不得面向社会接受委托从事司法鉴定业务。实际上到目前为止,我区市、县级公安机关仍然普遍存在接受社会委托从事司法鉴定业务的情况。
六设立司法鉴定机构的条件过高。《决定》中规定的“有在业务范围内进行司法鉴定所必需的依法通过计量认证或者实验室认可的检测实验室”,我区仅有两家鉴定机构达到此要求。
七司法鉴定机构业务领域和地域分布不平衡。我区至今没有符合条件的法医毒物、声像资料、计算机等司法鉴定机构。银川市鉴定机构和鉴定人数量基本能满足诉讼活动的需要,逐渐趋于饱和状态。中卫市、固原市司法鉴定工作刚刚起步,鉴定机构和鉴定人的数量还不能满足诉讼活动的需要。全区现有的鉴定机构和鉴定人技术水平、设备设施参差不齐,需要进一步加大培训和投入力度。
按照司法体制改革的目标,结合我区司法鉴定工作的实际情况,以及我国建立现代司法鉴定体制的需要出发,必须从法治的高度来重新规划和设计司法鉴定制度,只有建立“权责明确、相互配合、相互制约、运行高效”的司法鉴定体制,才能改变司法鉴定管理政出多门、相互冲突的根本弊端,才能保障我区司法鉴定事业的健康发展。
一司法鉴定相关部门统一思想,提高认识,认真贯彻落实《决定》。要继续深入贯彻落实全国人大《决定》和自治区《条例》,确保司法鉴定体制改革工作的正确方向;司法行政机关要继续加强与有关部门的沟通协调,努力形成强化司法鉴定管理的合力;继续编制每年一度的《鉴定名册》,全力维护《鉴定名册》的合法性、权威性和唯一性,积极稳妥地推进统一司法鉴定管理体制的建立。
二严格鉴定机构和鉴定人的准入管理。司法行政机关管理干部要继续深入学习和掌握司法部两个“登记管理办法”的规定,确保在实践中正确把握和运用。严格把握准入条件,确保准予登记的鉴定机构和鉴定人符合规定条件和标准。严格履行审核登记程序,审核人员要认真履行职责,严格按程序办事,严格按行文规范办文,严格遵守审核时限,保证审核登记机构、人员等工作的公正、规范和及时。采取措施控制某些数量过多的司法鉴定机构的准入,适度发展较为缺乏的物证、声像资料类鉴定机构。依法淘汰不符合鉴定条件的鉴定机构和缺乏行业资质的鉴定人。
三强化对鉴定人的教育培训。抓好拟任司法鉴定人的岗前培训,完善司法鉴定人继续教育制度,分层次以法律法规和职业道德、执业纪律为主要内容对在册司法鉴定人进行集中培训。
四狠抓司法鉴定各项业务工作的规范管理。我区司法鉴定管理工作重心将从“准入管理”转向“日常监管”。一是出台一批规范管理制度,同时督促鉴定机构加强质量控制,完善内部管理。二是按照司法部《司法鉴定机构仪器设备基本配置标准暂行》的规定,着力推进法医、物证和声像资料类鉴定机构的仪器设备配置工作,以促进司法鉴定机构检测设备的基本建设。三是大力规范法医类鉴定机构的从业行为,重点防止违反执业纪律和不正当竞争现象的发生或蔓延。积极创造条件,为尽快实施司法鉴定机构质量、诚信评估工作做好准备。四是与自治区法律援助中心配合共同做好司法鉴定法律援助工作。五是依据国家即将出台的收费管理办法,配合自治区物价局尽快制定我区的实施意见和收费项目、标准,规范鉴定机构的收费行为。
五依法处理投诉,加大行政处罚力度。建立执业监督机制,聘请一批执业监督员,强化外部监督。出台处理投诉的规章制度,保证处理投诉工作有章可循。加强与审判、检察等机关的情况沟通和信息交流,掌握涉及司法鉴定投诉的相关情况,及早采取应对措施。按照“属地管理”的原则,明确人员专门负责接访和处理投诉事宜,认真对待和处理好每一起投诉事宜、信件。对证据确凿的违规鉴定机构和鉴定人,依法依规坚决予以严肃处理。
六注重司法鉴定管理机构建设。按照《决定》、《条例》的规定和司法部的要求以及自治区、市司法行政机关履行管理职责的实际,建立健全自治区、市两级司法鉴定管理机构。在区厅配齐配强司法鉴定管理工作人员,争取在各市司法局设立单独的司法鉴定管理机构。同时加强电子政务建设,积极做好司法鉴定信息的公开、透明、及时发布与互动。
八积极筹备成立司法鉴定协会。适应司法鉴定事业发展的形势,成立自治区司法鉴定协会,完善行政管理和行业管理相结合的“两结合”管理体制。加强协会工作班子建设,使协会工作高效运作起来。