热线工作计划的重要性【实用5篇】
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热线工作计划的重要性【第一篇】
人要学会常常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,工作总结的重要性。
工作总结也一样,总结有利于及时找到自己的不足并改正,有利于对自己的计划进行规划,总结给了人努力工作的动力,培养了人思考的习惯,使工作更有效率,头脑更加清醒,目标更加明确,工作更有意义。
日事日毕,日清日结。
我们都知道学习的重要性,要平时多看书。
书怎样诞生的呢?其实就是思想总结的书面化。
但尽信书则不如无书。书是一部分人的意愿思想。所以我们自己的总结也是必要的。
思想总结使人类迅速发展,趋利避害,有了总结使人少走弯路,熟练操作,思维清晰,工作总结《工作总结的重要性》。如果说世间没有思想总结,那么人就是一个一个独立体,没有任何规律没有任何相同及联系。
也许一个错误不会贯穿他的一生,但重复出现的可能是很大的。就如筷子的使用吧!若没有总结,说不定,我们还在张牙舞爪的吃手抓饭呢。
在总结中规划自己的人生蓝图,我应该过什么样的生活,在过三五年之内,我应该成为怎么样的一个人。
有人总是抱怨我们如麻的生活,总是找不到方向。
看着如流水般的时间,总是在追赶着它的背影,连感叹都来不及抒发。
其实,我们的生活随着时间一秒秒的前进,如同车水马龙的道路一样,各行其道,遵守规则,则就不会出现交通事故;同样,我们的生活要学会懂得总结。
青涩的青春一定也犯过很多糊涂的事,可是岁月的皱纹爬上了额头的时候,你是否褪去青涩的外衣,还在钻牛角尖的做着随意的决定呢?!
其实,很多著名的人生大师们的履历同我们一样的平凡,可是他们为什么能成为大师,无非在于他们懂得怎么去总结自己,在总结过程中发现好的方面,避免坏的影响,争取更好的结果,就这样,在这一人人都可以做的过程中,每天进步着.
一、为什么要写工作计划
1、计划是提高工作效率的有效手段
工作有两种形式:
一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)
二、积极式的工作(防火式的工作
:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点,工作计划的重要性。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现
个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。
记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:"有谁了解就业部的工作",现场顿时鸦雀无声,没有人回答。几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:"又有谁了解咨询部的工作",这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的问题。
这时,总经理说话了:"为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见…,停顿片刻","因为…我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作'化无形为有形',如何化,工作计划就是一种很好的工具!"。参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动-系统驱动)
有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的`工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
二、怎样写好工作计划
首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。
工作计划的四大要素:
(1)工作内容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(谁来做:who)
(4)工作进度(什么做完:when)
缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入"为了写计划而写计划,丧失写计划的目的"。在企业里难免就会出现"没什么必要写计划的声音",我们改变自己的努力就可能会走入失败。
三、如何保证工作计划得到执行
工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的"我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题"。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。
首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。
其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。
另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。
还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。
最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。
热线工作计划的重要性【第二篇】
3.读书破万卷,下笔如有神。——杜甫。
4.要知天下事,须读古人书。——冯梦龙。
5.读书之法,在循序而渐进,熟读而精思。——朱熹。
6.书读百遍,其义自见。——陈寿。
7.读书如行路,历险毋惶恐。——《清诗铎·读书》。
8.劳于读书,逸于作文。——程端礼。
9.外物之味,久则可厌;读书之味,愈久愈深。——程颐。
10.学而不思则罔,思而不学则殆。——孔子。
11.敏而好学,不耻下问。——孔子。
12.知之者不如好之者,好之者不如乐之者。——孔子。
13.三人行,必有我师也。择其善者而从之,其不善者而改之。——孔子。
14.读万卷书,行万里路。——刘彝。
15.书卷多情似故人,晨昏忧乐每相亲。——于谦。
16.书犹药也,善读之可以医愚。——刘向。
17.三日不读,口生荆棘;三日不弹,手生荆棘。——清·朱舜水《答野节问》。
18.读书有三到:谓心到,眼到,口到。——朱熹。
19.发奋识遍天下字,立志读尽人间书。——苏轼。
20.立志宜思真品格,读书须尽苦功夫。——阮元。
热线工作计划的重要性【第三篇】
安全是社会管理的重要资料。创新安全管理是保证经济发展、社会和谐的关键环节。创新管理是促进安全发展的重要保障,透过创新安全管理,要变事后处理型为问题发现型管理模式,运用安全管理的新理念、新技术、新方法,把管理重点放在事故超前预防上,为生产发展与生命安全建立坚实的屏障。
(一)安全生产职责制度的创新。
首先务必对各级政府部门以及各类岗位人员在安全生产工作中的责、权、利进行明确界定,责、权、利不明确,安全生产职责制很难真正落实到位。其次,要不断完善安全保证体系,使之充分发挥其作用。一是认真落实一把手负责制;二是要坚持齐抓共管的工作职责制。;三是要做好检查监督工作;四是要严格执行安全生产职责追究制,奖惩兑现;五是要认真完善和落实安全生产风险制度。
(二)安全生产培训教育制度的创新。
1、注重加强对生产一线、重点岗位及新进厂工人的安全生产知识方面的教育培训。
2、要加强对重点岗位工人以及特种行业作业人员的安全。
学习培训,确保人员持证上岗率到达100%。
3、用心开展对安全生产管理人员的业务学习培训,进一步提高管理人员的政治素质和安全管理技能。
企业的安全文化建设是衡量一个企业管理水平的重要标志。企业要想在社会上赢得信誉,实现经济效益,务必把企业安全文化放置在一个重要的位置。安全文化建设既是企业管理的重要组成部分,又是一门综合性的系统学科,因此务必抓好安全文化建设。因此,我们务必牢固树立起“安全第一”的思想,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,教育各级管理人员和广大职工,正确处理安全与生产、安全与效益、安全与改革、安全与发展的关系,真正把安全教育、安全生产摆在首要位置,逐步构成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全文化浓厚氛围,促进生产安全和稳定发展。
(四)安全管理机制的创新。
创新激励约束机制,不断健全完善“事故职责追究制度”和“事故职责查处制度”,充分调动各级安全生产第一职责人高度职责感,增强做好安全生产工作的主动性、自觉性和用心性。建立考核奖惩制度,对安全生产工作成绩突出的单位和个人进行奖励表彰。对不严格遵守安全生产法律法规,漠视安全规程违规生产操作生产所造成的安全职责事故,依据相关法规规定追究事故职责。不断加强安全生产队伍自身建设,强化队伍整体素质提高,并注意持续安全生产管理人员的相对稳定性,不断强化和增强安全生产管理人员的职责意识、大局观念,转变工作作风,认真履行安全职责。
热线工作计划的重要性【第四篇】
1、计划是提高工作效率的有效手段。
工作有两种形式:
1)、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)。
2)、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)。
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级管理人员水平的体现。
个人的发展要讲长远的职业规划,对于较大的、内容繁多的项目管理机构而言,工作计划显得尤为重要。项目管理内容较多,管理层次也不少,要处理的各方面事务也较多,需要沟通、协调的事务也就较多,如果各部门都做好了工作计划,那么事情就简单多了。计划就是把无形的工作化为有形的工作。
3、通过工作计划变被动的做事变为自动自发式的做事(个人驱动达到系统驱动)。
有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动达到系统驱动的管理模式,这是企业、项目管理成长的必经之路。
第二问:怎样写好工作计划。
首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作计划呢?我认为主要是要写出工作计划的四个要素。
(1)工作内容(做什么:what)。
(2)工作方法(怎么做:how)。
(3)工作分工(谁来做:who)。
(4)工作进度(什么时候做完:when)。
缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的、不可检查的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在项目上难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
第三问:如何保证工作计划得到执行。
工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。
首先,要调查、要结合本项目、当地的实际情况,根据本部门结合项目现实情况,做出的计划才会被很好执行。
其次,每月、每旬、每周的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其。
一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其。
二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。
另外,工作计划应该是可以调整的,是动态的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。
还有,在工作计划的执行过程中,各级管理人员要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为我们是管理人员,同时还是一个执行人员。
最后,修订后的工作计划应该有项目领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。计划完成情况也是绩效考核的一项重要指标。
热线工作计划的重要性【第五篇】
如今,有力的领导往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。然而遗憾的是,领导力往往是短缺资源。正是因为这种短缺,许多企业难以适应全球竞争加剧的时代。
出于提高领导数量和质量的需要,企业正投入时间和金钱发展领导力。近年来,发展领导力活动的作用在骤然提高,范围也迅猛扩大。例如,这些活动的设计越来越围绕这样一种意识,即发展领导力是持续一生的过程,而不是单个的孤立事件。
领导力的发展在员工教育过程中主要发挥三大作用:发展个体技能、普及企业价值观和远景、进行战略性干预以便在整个企业倡导对话,实施变革。
历史上看,最常用的方式是个人准备和技能发展。经理人通过这种方式学习领导力的核心思想和技能,并得到具体能力方面的反馈。
发展领导力的第二个作用是在整个管理层中普及组织的远景、价值观和使命。这正很快成为许多领导力训练课程的首要目标。通常,这类教育旨在培养经理人(他们是否能够胜任更高一层的管理职位),或以此为途径让文化变革深入各级管理层。
最后,领导力课程越来越多地用于战略干预。例如,教育模式集中于行为学习、任务小组和辅导之下的集体讨论,以便能找出能加快重大战略变革的组织提议。
因此,领导力发展的定义已经不断得到拓宽。它不仅指某个经理人的领导能力,而且指整个组织领导思维方式的发展。结果是,如今的课程有大量的经理人参与,包含许多以行动为导向的学习。这类战略干预的模式来自于福特(ford)、飞利浦(philips)这样的企业所设计和实施的具体提议。
总之,领导力是一门综合的艺术。它不仅仅包含了各种具体的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡等更诸多要素。当然,文中的建议不见得适合在任何一个企业中一成不变的执行。在有些企业(例如外企、创新企业)可以更加放权、*等。但是在其他企业(例如国企、传统企业)只能适度地做。但是,我衷心相信在本文中提到的九种领导力训练模型无论在任何企业,都应该能适当地提升领导力。