2024年护理工作总结范文及工作计划汇聚【优推5篇】
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护理工作总结及工作计划【第一篇】
2008年是我院护理管理工作亮点纷呈的一年。在过去的一年,我院党政领导班子高度重视护理管理及护理队伍建设,全院护理工作紧紧围绕创建三级精神病专科医院这一工作重心,以创“优质服务窗口”为契机,借助“青年文明号”和“巾帼文明岗”平台,坚持“以护理质量为核心,以服务质量为主题,以持续质量改进为目标”的护理管理理念,不断加大对护理工作全方位的投入,使医院的护理管理水平不断攀登新台阶,护理服务质量不断谱写新篇章,护理队伍素质不断跃入新境界,护理教学水平不断呈现新局面。
组织全院护理人员学习吴春容教授主讲的《医务人员素质教育》dvd系列之“转变服务理念”“以病人为中心”“激励员工”等,通过学习,提高了护士们的综合素质,在开展病人满意度调查中,病人对护理服务满意度为%,较去年提高了%。
加强制度建设,规范临床护理工作,年初修订了我院各种护理工作制度和工作流程。加强病房监督,持续提高护理质量。组织护士长每月深入到各科室进行护理质量检查,全院护理质控平均成绩%,全年护理事故发生率为零。加强护理文书的监督和检查力度,护理文书合格率达到了%。
1、为进一步加强我院护理管理工作,我院领导班子高度重视,于11月13日,通过竞争上岗的方式招聘4名副护士长,充实我院护理管理队伍、优化整体素质。
2、病区护士长实行轮换。
(1)通过护士长的工作岗位轮换,可增加优势互补作用,可有效促进新老护士长相互学习、共同进步。既能吸取前一任护士长的管理经验,发现其存在问题,也能使护士长认识到自己的不足从而在工作中取长补短,自己的护理管理水平也必将得到很大的提高。(2)通过护士长们的轮岗,激发护士的积极性和工作热情。在护士长与护士之间长期的领导与被领导的关系中,不免会产生一些误解和分歧,给护士长的`领导及组织工作带来一定困难,同时也使护士产生一定的消极情绪,护士长的轮岗调动能使护士去掉包袱,焕发新的活力。
3、选派护士长和骨干护士参加省市护理管理学习班学习,通过学习,将护理前沿最新信息带回来运用于临床,促进了全院管理水平的提高。
1、以请进来的方式不断强化护理人员的业务技能。举办护理操作技能培训班,邀请市中心医院护理专家来院担任护理急救操作演示,提高护理人员应急能力。
2、以走出去方式拓展护理人员的视野,提高服务意识及临床实践技能,7月至9月,两个老年科共派出14名护理人员到中心医院进行为期一周的免费进修学习,对她们触动极深,两个科的整体护理水平得到全面的提高。
3、组织全院护理人员学习护理法规,对《护士条例》进行了解读,使护理人员进一步了解自己的权利和义务,做到知法懂法。“”国际护士节,护理部举行了“《护士条例》”人人知晓知识竞赛,在全院营造重视护士队伍建设和加强护理工作的氛围,使《护士条例》深入人心。
4、加强继续护理学教育管理,强化“三基三严”培训与考核。采取多种教育方式并举,分层次多途径对护理人员进行培训。重视和加强护士基本功训练,以“三基三严”为重点,对卫生部规定的50项操作,按计划分期分批培训。采取分层次多途径培训方式,将护理人员的培训分为岗前培训、试用期培训、见习期培训和在职分层次培训,采取举办院内培训班、专题讲座、外出进修、参加各类短期培训等形式,依据工作年限、不同的职称层次及岗位需要分阶段、分期、分批、多途径进行。通过加大培训与考核力度,强化三基训练,医院护理人员的专业技能和人文素养以及与病人的沟通能力有了明显的提高。考核合格率达100%。
5、培养专科护士。根据xx省专科护士的选拔要求和标准,选派了一名合资格的护理骨干参加专科护士选拔,积累了一定的经验。
6、选派5名富有临床经验的护理人员担任江门中医药学校精神科护理讲学,培养优秀的教学师资及护理接班人。
在“重阳节”和10月10日“世界精神卫生日”中,积极参与两大节日活动的筹备,组织护理人员自身编排表演节目,组织休养员表演,邀请市老干曲艺团、江门中医药学校护生来院登台献艺,使活动取得极大的成功。
今年接收xx市荻海医院进修护士3人及江门卫生学校见习学生共450人。与江门中医药学校携手展开“手拉手,同关爱”的志愿活动。每周六学校轮流派出12名护生来我院老年科进行义工活动,使住院的老人充分地感受到社会的关爱,唤起社会对老人的更多关注,扩大我院社会知名度。
今年2月1日,老年科分为老年一科和老年二科,由护理部兼管老年一科护理管理工作。护理部人员在做好全院护理工作的同时要兼顾老年一科护理管理工作,工作虽然忙和辛苦,有时要加班加点,护理部把握住这个直接深入病房掌握第一手资料的平台,及时调整护理管理方法,直接将新的护理管理模式运用于临床,在管理工作中树标榜,立典范,组织各科护士长和护理骨干来观摩学习,形成良性竞争,推进病房管理规范化。
护理工作总结及工作计划【第二篇】
推拿康复科于20xx年9月在院各级领导的支持下完成组建。科室成立这一年里,我科护理工作在院领导的关心、重视下,在护理部的领导支持下,在全科护士的共同努力下,各项护理工作有序进行;并借医院创等工作的契机,对照等级医院的标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化;认真落实护理人员规划,提升护理队伍的整体素质。现将这一年来科室的各项工作进行总结:
一、以创等为契机规范护理质量管理,严把护理质量关。
1、按照等级医院的标准及护理部相关护理管理制度、质量考核标准,规范科室内危急值、护理不良事件、难免压疮等报告的标准和程序;按照医院创等工作的要求完善科室优势病种的护理常规及健康教育资料,优势病种和危重病人护理常规都得到了很好的落实。
2、开展护理人员安全教育,安全意识深入人心,安全核查步步为营。护理工作安全为先,要求护士严格遵守十六项护理核心制度、各项规章制度及各项操作流程,严把护理质量关,防止护理差错事故的发生。做好患者“十大安全目标”管理;患者识别至少使用两种以上方法,给每位患者佩戴手腕带;对年老患者做好跌倒/坠床、压疮危险评估,在病房醒目处标明“防跌倒十知道”,保证患者安全。
3、成立科室护理质量管理小组,及时发现护理工作中存在的不足,每月定期进行护理质量检查,对存在的问题狠抓落实,做到持续改进。护理质量管理小组的成立时护理人员在工作中更加严格要求自己认真执行各项规章制度,是各环节质量有了提高。病区管理、基础护理、分级护理方面有了明显进步;消毒隔离工作得到加强,护理文书质量也有了很大的提高。全年无重大差错事故发生。
二、做好基础护理,突出特色专科护理,落实健康教育。
1、根据优质护理“以病人为中心、强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平”的要求。进一步改革护理工作模式,落实责任制整体护理,实行apn排班及弹性排班为患者提供全程、全面、连续的基础护理及专业技术服务,满足患者需求,帮助患者解决实际问题。责任护士对所分管的患者做到“十知道”,并根据患者的病情及阳性体征进行健康宣教及饮食指导。
2、制定科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩,体现优劳优酬、多劳多得,充分调动护士工作的积极性。
3、做好傣医特色护理技术规范化培训,结合专科疾病护理常规,发挥傣医药优势,积极开展傣医特色护理技术洗药疗法(阿雅)、推拿治疗(闭)、中药热奄包、隔姜灸等特色治疗。
4、全面落实健康教育制度,将健康教育贯穿于入院、住院、出院各环节之中,做好特色健康教育,有利于护患沟通,密切了护患关系。每月开展一次健康教育小讲座,以通俗易懂的语言、形式多样的宣教方式为换着提供系统的,专业的健康教育。
三、加强病区质量管理,落实医院感染管理工作,完善急救药品管理。
1、每日进行晨间护理,到病房对患者进行宣教,整理床单元,采用湿式扫床,一床一巾,避免交叉感染;及时更换有污迹的床单被服。每月召开公休座谈会,征求患者的意见及建议,向患者发放满意度调查表,了解患者的满意度,对存在的问题及时解决。
2、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及质控护士定期自查。严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。严格执行《医务人员手卫生规范》,掌握正确的洗手方法,规范洗手达标率100%。无菌物品合格率100%。严格执行安全注射制度,一人一针一管执行率100%。积极主动接受院感知识培训,完成医院感染管理知识培训计划。
3、完善急救药品物品管理,严格按照医院急救药品管理制度对科室内急救药品及物品实行专人管理,定点放置,定期检查,切实保证急救药品物品完好率达100%。各急救物品始终处于完好备用状态。
四、加强护理人员医德医风建设,落实护士规范化培训,提高护理人员整体素质。
1、认真做好护理人员职业道德教育工作,端正护理人员的工作和服务态度,充分调动护理人员的积极性切实做到“以病人为中心”为患者提供满意的服务。完成党关于群众路线教育实践活动的学习,使群众观念更加深入人心。全科医务人员全心全意为人民服务,以为患者提供满意的服务为原则,认真完成各项工作。
2、为了更好的服务于患者,让病人减少痛苦,护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,并保证了出勤率达到98%以上。科室内每月对个成绩护士进行分层级培训;组织护理业务知识及专科常见病护理常规学习;每月组织一次护理查房,讨论科室内疑难病例的护理要点及注意事项,使护理人员在护理查房过程中收获更多的知识;不定期进行晨间提问,督促护士加强业务知识及护理核心制度的学习,提高护理人员学习的积极性。
3、对新进护士进行科室各项中医护理技术操作的培训以及科室各种仪器使用的培训,使其能熟练掌握各项常用的中医和傣医护理技术操作及相关的理论。
4、为了迎接等级医院评审工作,对医护人员应要掌握的相关的医院感染知识及急救技能知识进行了培训及考核,特别是手卫生知识,消毒隔离知识及心肺复苏相关知识等。、为了更好的服务于患者,让病人减少痛苦,护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,并保证了出勤率达到98%以上。
存在的不足:
护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需加强“三基”及专科理论知识学习。
护理质量仍需进一步提高,护理质量管理有待完善。
个别护理人员危机感不强,工作欠缺主动性;学习缺乏积极性。
医疗护理安全有待加强。
责任制整体护理及健康教育有待进一步加强。
护理工作总结及工作计划【第三篇】
为了更好地满足患者的医疗护理需求,根据我院工作实际,完善和修订了部分工作制度和工作流程,使我们的工作更能体现“以人为本,患者至上,关爱生命,诚信服务”的理念,为患者提供更方便、快捷、安全、舒适的优质护理服务。
选派护理骨干到省级医院进修学习及参加国家级学术交流活动:与省二院和石家庄市妇幼保健院建立长期合作关系,定期派护理人员到省二院新生儿病房、石家庄市妇幼保健院产房和产科护办室轮流进修学习,争取全员轮转,开阔眼界,学习上级医院的新知识、新技术及先进的服务理念,将省级医院的优质护理先进工作模式带回我院,更好的为广大患者做好护理服务。
按计划每周二、五下午组织全体护理人员集体学习,学习专业知识、技术操作及相关知识、定期组织考核,考试,奖优罚劣,对各项考试的优胜者分别给予第一名三百、第二名二百、第三名一百的.奖励。促进护理人员对专业知识技能的学习,切实提高护理质量。
由护理质量管理委员会分工负责,定期对各项护理单元的各项护理工作进行检查,护理部不定期进行抽查。每季度评出前三名优胜科室。分别给予三百、二百、一百奖励。对工作中发现的问题及时提出整改措施限期改进,确保护理工作质量稳步提高。
通过以上扎实有效的工作,完成各项目标如下:护理人员“三基”考核合格率达93%。
1、基础护理合格率85%。
2、危重病人护理合格率95%。
3、护理文件书写合格率95%。
4、急救药品完好率100%。
5、无菌物品合格率100%。
6、一次性“五个一”执行合格率100%。
7、一次性注射器、输液器用后毁形率100%。
8、健康率100%。
10、年差错事故发生率0%。
11、年内严重护理缺陷0%。
12、病人满意度96%。
护理工作总结及工作计划【第四篇】
20xx年度,根据院部整体安排及护理部工作计划,在全院护理人员的共同努力下,保质保量地完成了以下护理任务:
20xx年,护理部依然将全院护理安全工作作为各项工作的重中之重去抓,通过组织护理人员业务学习等方式,强化安全意识、规范工作流程、加强护理质控、改变护理排班,对护理工作量大的几个科室:呼吸内科、普外科、神经外科实行了双夜班、双副班工作制,还在普外科实行了小组负责制,加强了中午及晚上的护理力量,加大安全管理力度,杜绝护理安全事故及差错的发生。截止到目前,全院未发生护理事故及重大护理差错。
20xx年,全院护理质控工作的重点是病房管理、病人管理、护士仪表、规范操作、护理核心制度执行、护理文书、医院废物管理、门诊输液流程等方面。每月不定期下临床及门诊抽查或全面检查1—2次,每月初召开护士长会议进行质量反馈。对各科室发现的问题及时反馈、整改。20xx年度,全院护理工作质量稳步提高,保证了医疗各项工作的顺利进行。
20xx年度,护理部在职工岗位培训方面做了大量的工作,取得了一定的成绩。年初派出新上任的5位护士长赴晋中一院短期进修,回来之后,护理部召开护士长专题会议,请5位护士长交流学习心得体会。20xx年派出6位护士长参加了山西省卫生厅举办的护士长管理学习班。全年全院还有7人次参加了全国和山西省卫生部门组织的护理学术交流会及护理短期学习班。从5月x日开始,对近两年来新上岗的53名护士进行每周一次的培训学习,至今已坚持了7个月,按照教学计划,这个培训要到20xx年x月份结束。培训内容全部是临床最常用的护理理论和护理技术,讲课老师全部为护理部和临床一线的护士长及有丰富临床经验的护师以上职称的护理人员。要求学生要认真记笔记,护理部定期对学生的笔记进行检查点评。通过7个月的`学习,对新护士的业务素质有了很大的提高。另外每月护理部要组织一次护理业务学习、一次护理业务查房。各科室每月至少组织2次护理业务学习、2次护理业务查房。
20xx年,护理部共进行了2项护理项目的竞赛。7月份进行了护理技术比武,比武项目为:电动吸引器吸痰、心电监护仪的使用,参赛人员为全院40岁以下的护理人员,共90人,竞赛历时2周,赛后还举行了全院护理业务学习,由裁判老师对这两项护理竞赛项目进行了点评。8月份进行了护理教学竞赛。竞赛范围为全院14个护理站。
“”护士节期间,在全院范围内开展了评选了“优秀护士”活动,共评选出70名“优秀护士”并进行了表彰,为全院护士赠送了节日礼物。董翠萍、徐素琴2位护士长被评为晋中市“优秀护士”。
1、为全院43名新来院护士及临聘护士进行了护士执业变更注册。
2、从5月份开始,由护理部牵头对中青家政保洁员进行每日质量抽查或全面检查,并于月终汇总考核结果打分,与中青家政管理费用挂钩。
3、从20xx年x月份开始,护理部负责对洗衣房的管理,并与行政科合作,对全院的床单、被褥等送孝义洗衣公司洗涤,使我院的病房管理质量有了很大的改观。
护理工作总结及工作计划【第五篇】
20xx年皮肤科护理工作在护理部、科护士长的直接领导和支持下,围绕年初制定的工作计划,顺利完成了本科室的工作,现将具体情况总结如下。
年是全面推行优质护理工程的一年,科室围绕如何开展优质服务进行专门学习。我们科室大部分患者为各类性病病人,针对这一特点,我们充分尊重、理解病人,注意保护患者隐私,不歧视、议论患者,给予患者精心护理,并给予相关知识的讲解,帮其做好家庭防护和隔离,得到患者和家属的一致表扬。
2.科室处于门诊六楼,门诊电梯只能到四楼,很多老年患者和腿脚不方便的病人在治疗和检查时无法上下楼,科室护士多次帮病人下楼拿药,采血等,受到病人称赞。
3.建立随访档案,对于需定期复查患者给予电话通知,了解治疗后康复情况,给予相关指导,全年共随访患者120余人次,此项措施受到病人好评并提高医院知名度。
1.根据科室的专科特点,对护理质量进行了检查、考核与追踪,使护理工作稳步提高。
2.进一步规范了各种登记本的书写要求,护士按照要求进行登记签名,落实患者签字,护士长每周定期进行检查并签字。
3.对科室急救物品、器材定期检查,维护,保证处于应急状态。
1.加强科室内医护人员的手卫生,使其洗手依从性较前有了很大的提高。
2.每周对科室内紫外线灯管进行擦拭登记,并定期进行照射强度检测。每月进行一次空气培养,每季度一次手卫生检测,所有检查结果均符合要求。
3.每周两次院感自查,对发现问题及时落实整改。
4. 一人一针一管一用灭菌使用合格率达100%。
1.对在职人员进行三基培训,并组织理论考试6次,技能操作考核12项。
2.组织科室护士业务学习24次,参加护理部、院感办业务学习 32次。
1.对科室内各种医疗设备定期进行清洁、保养、维护,保证处于正常使用状态,今年发现并更换红光灯头一个。
2.严格落实查对制度,建立特殊操作告知书,和患者签字要求。
3.加强了无菌物品使用管理,做到每天查对签字,存放符合要求。
4.对护理人员进行相关法律法规培训,树立防范意识,全年未发生护理差错事故。
全年科室积极开展各种护理适宜技术,均较好完成。
对科室内医护人员进行培训,促其正确使用各种医用防护用品,增强防护意识,有效避免职业暴露的发生。
1、 护理适宜技术有些项目在完成数量上有待提高
2、 护理和院感工作在细节上还有待提高
3、 人员的专科操作水平要进一步规范
1、 加强人员素能培养,护师每人发表论文1篇
2、 协同相关科室制作各类性病宣传、随访卡,建立温馨门诊
3、 加大对皮肤性病科宣传,进一步开展优质服务,感动病人,留住患者。
4、 制定专科操作标准,使护理工作进一步规范
5、 积极支持和参加护理部的各项工作。
一年来科室护理工作在主管院长、护理部的重视、支持和帮助下,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,我们将进一步改进,力争明年取得更好成绩。