职业规划师的工作计划实用汇总8篇
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职业规划师的工作计划【第一篇】
(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。通话过程中要亲切,委婉,音色要柔和,悦耳,发音要准确,语言要简练,不罗嗦,通话过程中应保持微笑的精神状态,声音应就有亲和力。禁止使用质问的口气。
(2)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要准确的为客户解答。
职业规划师的工作计划【第二篇】
职业生涯规划已经越来越受到大学生和职场人士的亲睐,职业规划师爷越来越吃香,本文主要阐述职业规划师的现状和前景。
职业规划师是针对个人的性格、天赋、兴趣爱好、所受教育、工作经验等具体情况,通过测试、咨询、诊断、规划等方式,运用科学的测评工具,提供全面的信息、策略与方法,引导咨询者客观地认识自己,了解自己的发展潜能、职业兴趣、个人性格,调适自己的职业状态,选择适合自己的职业发展方向,制定合理的职业发展规划的专业人士。
职业规划师又被称为职业生涯指导师或者是人才测评师,称呼虽不同但他们都有共同的工作内容:帮助咨询者认识自我;帮助咨询者认识是否适合当前的职业以及最适合的职业是什么;了解咨询者目前的状态离最佳目标有多远,应该从哪些方面来弥补。
这种服务在国外已有90多年的历史,在技术和服务上都已达到成熟阶段,许多人拥有自己的私人职业顾问。如果把一个人的职业生涯比作一次旅行,那么职业规划就像是为你画一张地图。有了它,走在路上的人心里会很踏实,将要启程的人方向更明确。
除了个人外,公司也是职业规划师们的重要客户。职业规划师一方面是站在企业的角度了解员工的潜力,制定培养方案;另一方面也使员工个人更清楚自己的职业定位。
公共就业服务机构,比如人才服务中心、职业介绍所;
各大学的就业指导处,这主要是为本校学生做指导的;
公司的人力资源部,对本公司的员工进行岗位测评。
三、职业规划师职业素质要求。
硬件:首先必须具有丰富的不同岗位的工作经验。其次必须具有心理学等学科的理论素养。第三,必须拥有广阔的知识面以及不断学习的能力。
软件:
1.熟悉劳动力市场信息和资源。熟悉劳动力市场、职业信息及发展趋势,并能使用这些资源,在咨询时结合市场的动态为来询者提供符合社会变化的建议。
2.具有评估技术。在咨询过程中,能根据不同的群体选择并实施正式及非正式的职业测评和评估工具。
3.具有职业道德操守,熟悉相关的法律规范。遵守职业规划师的行业道德规范,了解与职业相关的法律法规,只有在合法的情况下,才能提供合法的职业规划。
4.掌握职业发展的理论和实施模型。熟悉职业发展领域的相关理论、模型和技术,并能够将上述内容灵活运用于职业生涯规划活动中,为来询者提供适当的可实施的宝贵建议。
5.了解各行业的求职技巧。熟悉各种(包括针对特殊人群的)求职方法及工作安置技术。
大学生职业生涯规划这一个行业对从业人员的专业水准要求很高。这是一个帮人成长的行业,需要有比较深的阅历。
在中国目前的就业环境中,人才越来越多,找工作的压力越来越大,更多的人尤其是高校毕业生们面临的首要问题是就业问题。一项名为“第一次就业调查”的调查结果显示:%的人是先就业后择业,三分之一以上的人把第一份工作当成职业的跳板,而16%的人“没有太多考虑”就跟着感觉走选择了第一份工作。
职业规划成为越来越多的人需求,而职业规划师恰恰就是帮你做职业规划的职业。
劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心就业处副处长田光哲分析认为,职业指导是我国非常短缺的一项服务。目前,国内需要提供职业指导服务的人员有四个来源。一类是下岗失业人员。在市场的激烈竞争下,我国每年有近600万的下岗人员是急需就业指导的;二是每年大约1200万的新生劳动力;三是大约亿的农村剩余劳动力,其中有8000余万人在全国的大中城市打工;四是各企业的在职职工。这中间大约有6千余万人,面临职业生涯发展问题。职业规划在整个劳动力市场供大于求的情况下,这些不同类型的群体,需要不同的职业指导就更为迫切了。而目前国内职业指导人员队伍存在的问题,除了人员数量少,真正能解决问题的就更少了。
据全美职业发展协会统计,美国19就有16万名职业规划师,平均一个职业规划师面对3000人;跳槽者中有超过37%的人接受过职业规划咨询服务。
按此比例保守估计,中国(每10000人面对一名职业规划师)至少需要130万认证职业规划师。在上海地区,教育系统对职业规划师的需求最大。上海现有四五十所高校,200多所职业学校,800多所中学,如果每所学校配备1名职业规划师,就需要1000多名。此外,上海每月就有1~2家职业发展咨询公司开业,对专业人才的需求旺盛;随着企业对员工职业生涯规划日益重视,hr部门也需要配备职业规划方面的人员。
1、高智高薪,回报丰厚。
我们不得不承认的是,许多人选择做职业规划师的重要原因之一,是因为它的丰厚回报。而所谓丰厚的回报分为三个方面,即物质上、精神上和感情上的回报。
首先,从物质上来说,职业规划师的身价不菲。
职业规划师的收费状况就和这个行业整体特点一样,缺乏一个透明统一的标准,而且各地的经济发展状况不一样,收费标准也不一样。
在北京做职业规划一般按时间计费,每小时150元到200元之间,每次大概需要三四个小时。上海一个案例、4000、6000、8000各不相同,要看咨询对象的承受能力,也要看他们做职业规划的目的。在成都收费要低一些,一般不按时间计费,都是打包计算,做一个职业规划一般会在2000元之内。
成都一职业规划师给记者一个大致的收费标准,按照对象的工龄不同收费也不同:工作1-5年(含5年):600-900元/人;工作5-9年(含9年):1000-1500元/人;工作9-(含10年):1800-2000元/人;工作10年以上会更贵一些。
其次,从精神上来说,作为一个职业规划师,当你的辛勤努力换来了客户满意的笑脸,看到他们一扫阴霾,找到了发展方向,心里也会由衷地感到满足,感到个人价值得到了最大限度的发挥。
至于感情上的回报,那就是许许多多曾经受到帮助的人对职业规划师产生的感激和尊敬。当一个人在职业发展中并不如意的时候,职业规划师适时地拉了他一把,他将是多么的感激!就好像一个好老师会被无数学生铭记在心中一样,尽责、专业、有爱心的职业规划师也会被无数人记在心中。
2、职业稳定,越老越吃香。
有些职业确实也高薪,却可能不长久,也许在某个年龄段是非常好的职业,但是这些职业对普通人来说,可持续发展的潜力不高。而职业规划师不同,不是吃青春饭,而是靠经验。在这个行业呆的时间越长,接触的案例越多,就越是经验老到,越是吃香。就好像是医生、律师一样,做的时间久了,就像是多年的媳妇熬成婆,你就会成为这个行业中的老法师,名气也一定会越来越响。不管是35岁,45岁,还是55岁,65岁,年龄不会成为职业规划师的门槛,这是一个可以终生发展的职业,能够提供长期稳定发展的通道。
3、高自由度,可灵活兼职。
首先,职业规划师的工作时间安排是非常人性化的,通常客户都需要提前预约,你可以享受较高的自由度,在一定程度上自主选择工作时间。对于不愿受到限制、向往自由生活的人来说,还有什么比工作时间自由更激动人心呢?同时,由于职业规划师的工作一般是按案例来做的,所以也是兼职的一个不错的选择。
当然,职业规划师的门槛也不低。目前,职业规划师实行持证上岗,除了具有相对丰富的职场经验之外,担任职业规划师必须经过专业的培训和能力训练,更需要经过长期实践的磨练。
职业规划师的工作计划【第三篇】
上榜理由:理财规划师进入中国也就近时间,却已成为职场的一大热门。从股市突破6000点至伊始又连着跌停的状况之下,理财规划师从未如此这般受到广大投资者的瞩目。而随着经济的发展,个人理财已经成为国民经济活动的重要组成部分。在物价上涨、金融市场火热的影响下,更多家庭渴望得到科学的理财观来指引,以便让手上既有的财保值并能持续增长。但目前银行专业理财人员严重缺失,相关第三方投资理财公司更缺人,市场的迫切需求和巨大的人才缺口使专业理财规划师成为国内最具吸引力的职业之一。国内理财市场规模目前远远超过1000亿元人民币,目前中国理财规划师职业有20万人的缺口。据国家理财规划专家委员会秘书长刘彦斌表示,国内理财规划师的年薪“应该在10万到100万元人民币之间”。
职业规划师点评:理财规划师是一门职业,财富是理财规划的基础,而对上班族来说职业又是钱财的来源,个人所从事的职业收入就是理财规划的基本前提和重要组成部分。想要保持自己的财源不断,有财可理,就要有个稳定的适合自己的职业。职业也是一种投资,它不仅需要职场人合理化的经营,更需要有计划有步骤的去给自己职业生涯发展做准确定位与职业规划。
职业规划师的工作计划【第四篇】
在时间里忙碌,在忙碌里度过,新的一年已经过去一个多月,伴随着春节的到来,,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中告别去年圆满,迎接新的一年以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们总结问题,及时改正。好的方面继续发扬,下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:
职业规划师的工作计划【第五篇】
当今时代,人才竞争尤为激烈,职业生涯规划在不知不觉中已经开始成为在人才竞争中的一种重要利器。对现代的企业而言,如何体现公司“以人为本”的人才理念,关注员工的人才理念,关注员工的持续成长,职业生涯规划是一种有效的手段;而对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要,使自己占有一席之地?因此,我试着为自己拟定一份职业生涯规划,将自己的未来好好的设计一下。有了目标,才会有动力。
二、自我盘点。
我是一个当代本科生,(平时)是家里最大的希望——成为有用之才,性格外向、开朗、活泼,业余时间爱交友、听音乐、外出散步、聊天,还有上网。喜欢看小说、散文,尤其爱看杂志类的书籍,心中偶像是周恩来,平时与人友好相处群众基础较好,亲人、朋友、教师关爱,喜欢创新,动手能力较强做事认真、投入,但缺乏毅力、恒心,学习是“三天打渔,两天晒网”,以致一直不能成为尖子生,有时多愁善感,没有成大器的气质和个性。但身高上缺乏自信心,且害怕别人在背后评论自己。
三、解决自我盘点中的劣势和缺点。
所谓江山易改,本性难移,虽然恒心不够,但可凭借那份积极向上的热情鞭策自己,久而久之,就会慢慢培养起来,充分利用一直关心支持我的庞大亲友团的优势,真心向同学、老师、朋友请教,及时指出自存存在的各种不同并制定出相应计划以针对改正。经常锻炼,增强体质,以弥补海拔不够带来的负面影响。
根据自己的兴趣和所学专业,在未来应该会向化学和英语两方面发展。围绕这两个方面,本人特对未来五十年作初步规划如下:
1、20xx-20xx年学业有成期:充分利用校园环境及条件优势,认真学好专业知识,培养学习、工作、生活能力,全面提高个人综合素质,并作为就业准备。(具体规划见后)。
2、20xx-20xx年,熟悉适应期:利用3年左右的时间,经过不断的尝试努力,初步找到合适自身发展的工作环境、岗位。
完成主要内容:
(1)学历、知识结构:提升自身学历层次,从本科走向研究生,专业技能熟练。英语四、六级争取拿优秀、普通话过级,且拿到英语口语等级证书,开始接触社会、工作、熟悉工作环境。
(2)个人发展、人际关系:在这一期间,主要做好职业生涯的基础工作,加强沟通,虚心求教。
(3)生活习惯、兴趣爱好:适当交际的环境下,尽量形成比较有规律的良好个人习惯,并参加健身运动,如散步、跳健美操、打羽毛球等。
3、20xx-2053年,在自己的工作岗位上,踏踏实实的贡献自己的力量,拥有一个完美的家庭。
五、结束语。
计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,定出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
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职业规划师的工作计划【第六篇】
职涯规划并不是简单的定目标,而是要与个人价值观和人生方向息息相关的。在评估前,要评估差距、愿意突破、认清自我、认识价值、了解个人、事业与家庭的比重。然后在依照相关原则进行职涯规划。
很多职场人对职业规划的认知较为简单,认为就是制定一个发展的目标,其实,职业生涯规划也与个人价值观、人生方向息息相关,并且会随着年纪增长而有所调整或改变,因此我们要先有一个基本的认知,以免流于白忙和空谈:
准确评估个人目标和现状的差距。
每个人“想做的”、“会做的”以及“能做的”这三者之间存在很大的差异,唯有客观分析,才能得知当中的落差,也才有对症下药的机会。
愿突破目前生活的舒适圈。
职涯规划的真谛是为了提升知识水平、激发自身潜能及实现人生目标,其过程肯定充满挫折、挑战和磨练,如果只想安逸于自己的舒适圈中,辉煌的职涯也会离你越来越远。
认清自身目前的技能与条件:正确进行自我分析与职业分析,可以通过科学认知的方法和手段对自己的职业兴趣、性格、能力、条件等进行全面盘点,只有清楚自己的优势与特长,才能弥补劣势与不足。
重新认识自身的价值与需求。
个人价值观及需求会因时、因地而有所不同,这也正是为什么在生涯规划前,必须先抽丝剥茧了解自己,确定自己到底要什么。
了解个人、事业与家庭的关系比重。
这世上唯一公平的事是每个人每日皆拥有24个小时,成功的关键就在于三者的比重是否拿捏得当,哪个最重要并无最佳答案,而是要看个人需求及价值观。
如果你重新审视过上述几点,也且逐项得出自己的结论,接下来就可以着手进行职涯规划的制定,其中可以依照以下几个基本原则进行:
1.清晰性:考虑目标、规划是否清晰、明确?实现目标的步骤是否直截了当?
2.挑战性:目标或规划是否具有挑战性,还是仅保持其原来状况而已?
3.变动性:目标或规划是否有弹性或缓冲性?是否能依大环境的变化而做调整?
5.激励性:目标是否符合自己的性格、兴趣和特长?是否能对自己产生内在激励作用?
6.合作性:个人的目标与他人的目标是否具有合作性与协调性?
7.全程原则:拟定生涯规划时必须考虑到生涯发展的整个历程,做全程的考虑。
8.具体原则:生涯规划各阶段的路线划分与安排,必须具体可行。
9.实际原则:实现职涯目标的途径很多,在做规划时必须要考虑到自己的特质、社会环境、组织环境及其它相关的因素,选择切实可行的途径。
10.可评量原则:职涯的规划应有明确的时间限制和标准,以便评量、检查,使自己随时掌握执行状况,并为规划的修正提供可参考依据。
职涯的规划主要分为六个步骤:自我评估、组织与社会环境分析、职涯机会评估、职涯目标确定、制定行动方案、评估与反馈。掌握并遵循以上原则以后,接下来我们就可以进行职涯规划了,可以依照以下六个步骤进行:
1.自我评估:包括对个人需求、能力、兴趣、性格、气质等分析,确定自己具备哪些能力,以此来明确什么样的职位比较适合自己,也可通过职场适应性调查来进行辅助确认。
2.组织与社会环境分析:短期的职涯规划比较注重组织环境的分析,长期的职涯规划则要更多地注重社会环境分析,透过分析可以更加贴近职场现况、职场需求及行情等。
3.职涯机会评估:职涯机会的评估包括对长期机会和短期机会的评估。通过对社会环境的分析,再结合本人的具体情况,评估有哪些长期的发展机会;通过对组织环境的分析,评估组织内有哪些短期的发展机会。
4.职业生涯目标确定:职业生涯目标的确定包括人生目标、长期目标、中期目标与短期目标的确定,它们分别与人生规划、长期规划、中期规划和短期规划相对应。一般短期规划为三年内的规划,主要是确定长期目标,规划近期完成的任务。中期规划,一般为三至五年,规划三至五年的目标与任务。长期规划,其规划时间是五至十年,主要设定较长远的目标。
目标的确定要首先根据个人的专业、性格、气质和价值观以及社会的发展趋势确定自己的人生目标和长期目标,然后再把人生目标和长期目标细化,根据个人的经历和所处的组织环境制定相应的中期和短期目标。简而言之,职业生涯目标规划,应从一生的发展写起,然后分别定出十年、五年、三年、一年计划,甚至可以细化到一个月、一周、一日的计划。计划制定好后,再从一日、一周、一月实行下去,直至实现你的短期目标、中期目标、长期目标。
5.制定行动方案:把目标转化成具体的方案和措施,这个阶段要从两个侧重点进行:首先培养职业所需要的实践能力,包括综合能力和知识能力,这其中的综合能力涵盖职场需要的决策能力、创造能力、社交能力、实际操作能力、组织管理能力、自我发展的终身学习能力、心理调适能力、随机应变能力等等。其次,参加有益的职业训练,例如职业技能培训、对自我职业的适应性考核、职业意向的科学测定等。
6.评估与反馈:职业生涯规划的不定期评估与反馈过程可增进个人对自己的认知,也是对职场及社会的不断认识过程,是使职涯规划更加有效的有力手段。
职业规划师的工作计划【第七篇】
为了更好的完成20__年的工作任务,现制定工作计划如下:
一、努力提高服务质量。
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好_。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、注意办公区域的卫生和形象。
按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧。
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商,从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱,保持有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理。
按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为公司的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然文员的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
职业规划师的工作计划【第八篇】
职业的选择,总的来说,无非就是销售、市场、客服、物流、行政、人事、财务、技术、管理几个大类,有个有趣的现象就是,500强的ceo当中最多的是销售出身,第二多的人是财务出身,这两者加起来大概超过95%。我并非鼓吹大家都去做销售或者财务,究竟选择什么样的职业,和你究竟要选择什么样的人生有关系,有些人就喜欢下班按时回家,看看书听听音乐,那也挺好,但就不适合找个销售的工作了,否则会是折磨自己。有些人就喜欢出风头,喜欢成为一群人的中心,如果选择做财务工作,大概也干不久,因为一般老板不喜欢财务太积极,也不喜欢财务话太多。先想好自己要过怎样的人生,再决定要找什么样的职业。有很多的不快乐,其实是源自不满足,而不满足,很多时候是源自于心不定,而心不定则是因为不清楚究竟自己要什么,不清楚要什么的结果就是什么都想要,结果什么都没得到。
二、跳槽与积累。
跳槽决不是解决问题的办法,而且频繁跳槽的后果是让人觉得没有忠诚度可言,而且不能安心工作。
要跳槽肯定是有问题,一般来说问题发生了,躲是躲不开的,很多人跳槽是因为这样或者那样的不开心,如果这种不开心,在现在这个公司不能解决,那么在下一个公司多半也解决不掉。你必须相信,90%的情况下,你所在的公司并没有那么烂,你认为不错的公司也没有那么好。就像围城里说的,“城里的人拼命想冲出来,而城外的人拼命想冲进去。”每个公司都有每个公司的问题,没有问题的公司是不存在的。换个环境你都不知道会碰到什么问题,与其如此,不如就在当下把问题解决掉。
资本靠的就是积累,这种积累包括人际关系,经验,人脉,口碑……如果常常更换行业,代表几年的积累付之东流,一切从头开始,如果换了两次行业,35岁的时候大概只有5年以下的积累,而一个没有换过行业的人至少有了10年的积累,谁会占优势?工作到2-3年的时候,很多人觉得工作不顺利,好像到了一个瓶颈,心情烦闷,就想辞职,乃至换一个行业,觉得这样所有一切烦恼都可以抛开,会好很多。其实这样做只是让你从头开始,到了时候还是会发生和原来行业一样的困难,熬过去就向上跨了一大步,要知道每个人都会经历这个过程,每个人的职业生涯中都会碰到几个瓶颈,你熬过去了而别人没有熬过去你就领先了。
三、入对行跟对人。
在中国,大概很少有人是一份职业做到底的,虽然如此,第一份工作还是有些需要注意的地方,有两件事情格外重要,第一件是入行,第二件事情是跟人。第一份工作对人最大的影响就是入行,现代的职业分工已经很细,我们基本上只能在一个行业里成为专家,不可能在多个行业里成为专家。很多案例也证明即使一个人在一个行业非常成功,到另外一个行业,往往完全不是那么回事情,“你想改变世界,还是想卖一辈子汽水?”是乔布斯邀请百事可乐总裁约翰。斯考利加盟苹果时所说的话,结果这位在百事非常成功的约翰,到了苹果表现平平。其实没有哪个行业特别好,也没有哪个行业特别差,或许有报道说哪个行业的平均薪资比较高,但是他们没说的是,那个行业的平均压力也比较大。看上去很美的行业一旦进入才发现很多地方其实并不那么完美,只是外人看不见。
年轻人在职业生涯的刚开始,尤其要注意的是,要做对的事情,不要让自己今后几十年的人生总是提心吊胆,更不值得为了一份工作赔上自己的青春年华。跟对人是说,入行后要跟个好领导好老师,刚进社会的人做事情往往没有经验,需要有人言传身教。