行政文员个人工作计划表实用(10篇)
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行政文员个人工作计划表【第一篇】
一、基本确立酒店各项制度体系,形成较为规范的人事管理根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制完毕。
除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合酒店的实际情况,明晰了奖惩、考核、调动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善劳动人事管理制度。
二、为适应酒店发展和员工个人发展需要,大力加强培训工作。
为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素质和能力,满足酒店及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作。
1、通过精心组织,认真做好各类培训工作对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训共50余人参加。第二期员工集训是在管理公司来后协助进行的。
2、各部门日常培训工作效果显著。
以客房部为例,一方面,各班组重点抓好员工素质,工作态度、服务礼节培训;另一方面,认真落实当月培训计划,完成培训任务,组织日常性的岗位业务学习。
3、组织员工参加比赛,检验了员工的教育培训工作。组织服务员参加滕州市职工技能比武,获得团体第二名,厨师烹饪比赛团体金奖等。
三、
严格“执法”,有效整治了违纪。
管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。
因此,在质检部没有成立前,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护了酒店及员工的正常利益。
人力资源部采取批评教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严肃处理违反酒店规定的行为。
四、强化管理,精简机构。2010年,是老板更换的一年,我部结合济宁香港大酒店管理模式,逐渐形成了能体现新酒店自身的人事管理系统。在组织结构上,以精简、必需、合理为原则,根据各部门功能和职权情况,设置了合理的三级垂直管理模式,初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。
分管部门2010年度工作计划大纲摘要如下:
办公室处于酒店各部门承上启下的地位,是联结董事长、总经理与各部门的桥梁,是协调各有关部门关系的纽带,是保持酒店内工作正常运转的中枢,在酒店日常管理工作开展中具有十分重要的地位和作用。
从2008年度酒店工作来看,酒店的各项决策能否在各部门不折不扣地得到贯彻落实,酒店后勤工作是否保障有力,员工文化生活开展工作得是否有声有色,很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室。
为了更大程度发挥酒店办公室的作用,在10年度,我将和同事们在以下4个方面开展办公室工作:
1、发挥办公室的参谋职能。a、在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。b、在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。
c、在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
2、发挥办公室的承办职能。a、对上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反愧工作总结等,需要认真对待,按期完成。
b、对于酒店领导的决策,带领本部员工不折不扣地去落实(负有领导、组织、指挥和管理的责任)。c、对员工需办理有关事项或对酒店的意见建议,根据实际情况去处理。
3、发挥办公室的管理职能。a、文书管理。对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。b、事务管理。对会议安排、部门用车、对外接待、办公用具以及为酒店员工提供生活服务的有关事项认真操办。使办公室真正成为中心枢纽。
4、发挥办公室的协调职能。
抓好纵向协调、横向协调和内部协调,即致力于上下级之间关系融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致的协调工作。
二、人力资源部工作。
人力资源是酒店最宝贵的资源,在酒店经营、管理中是起决定作用的资源。人力资源部工作的优劣直接影响酒店的生存与发展。人力资源部肩负着为酒店实现战略目标,为员工创造丰盛人生的伟大使命。10年度将协助人力资源部做好下列9项工作:
1、人力资源战略规划。
人力资源战略规划是人力资源工作的起点,是人事行动指南和工作纲领。前期,酒店所有的人力资源管理工作都参照了济宁香港大酒店的方法来进行。但是离达到提高效率、降低成本、减少风险的效果有一定的差距。为了酒店在招、育、用、留人方面做到滕州市酒店行业的领先水平。将协助人力资源部设计出实用、简单的组织架构,编写清晰明确的岗位职责、职务权限和激励机制。
2、招聘与配置:
招聘是人力资源管理的开端。在招聘方面,将协助人力资源部依据所有岗位先内部招聘、再社会招聘的原则,为员工提供更多的晋升机会。在人员配置方面,协助相关部门共同制订出合理的人员编制,并鼓励员工在酒店范围内适当的轮岗及合理的流动,但必须坚持一个原则,没有培养出接-班人的岗位不允许晋升或调换岗位。也就是说,想升职或换岗的人员,必须先培养接-班人。
3、培训培训工作是酒店基业长青的动力源,是员工成长的充电器。卓有成效的培训工作是酒店与员工共同发展的重要保障。将协助人力资源部建立实用完善的培训体系、编制专项培训预算、制定具体的培训目标,全面推进培训工作。a、在培训内容上将分四个部分实施:包括文化与战略、职业技能、专业技能和管理技能。b、在培训时间上,将力争做到全年人均学习时间累计达到十二天,即保证月均有一天的学习时间。
c、在培训层次上将分为四类:包括高管培训、中层培训、基层培训和员工培训。d、在培训性质上将分为入职培训、在职培训和晋升培训。
3、绩效与激励。
行政部周工作计划9,15------9,221.调度联通公司进场施工。2.送电完成配合供水、电梯、消防、太阳能调试。3.南华苑宿舍搬家。4.工程交付前工作准备。5.室外景观刷漆方案。6.行政部日常管理工作。
行政文员个人工作计划表【第二篇】
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在主任的带领下,本人在,基本完成了相关工作任务。
今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展的工作。
一、人力资源:
(一)建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。
(此为工作设想,根据公司实际情况而定)
(二)招聘与配置:
1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站(如深圳人才网、job88等)的人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案。
(三)培训:
1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。
2、巩固已初步建立的员工培训机制。
3、制作一份新进员工培训教材。
4、建立培训档案。
5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1~2次培训。
培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。
(四)绩效考核:
1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。
2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。
3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。
(五)劳动关系管理
1、退休
(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。
(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。
2、辞职
(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。
(2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。
(3)具体执行工作。
二、行政事务。
(一)车辆管理
协助主任开展相关工作。
(二)公章管理
1、协助主任做好相关审核工作。
2、制作公章管理登记薄。
(三)会议安排
协助主任安排会议议程及相关准备工作。
(四)公司大型活动的组织策划。
协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。
(五)公司邮箱管理。
三点原则:
1、按时收取邮件;
2、妥当处理邮件;
3、慎重对待重要邮件。
(六)部门预算。
准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。
(七)宿舍管理
1、及时收取、交纳每月宿舍费用。
2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。
三、对外事务:
(一)证照的申办、年审。
协助主任进行资料准备及提交工作。
(二)政府扶持项目的申报。
协助主任开展相关工作。
(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。
协助主任填制和递交相关报表、资料等。
四、其他临时交办事项。
四点原则:
(一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。
(二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。
(三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。
(四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。
xx年,全市司法行政工作要围绕“一个目标”,实施“三大工程”,打造“四大平台”,创建“四大中心”。
即:围绕“全省首批优秀司法局”的目标定位,按照一线实战单位要求,实施全民法律素养培育工程、司法行政系统能力提升工程、创新创优开拓工程;积极打造大调解、社区矫正、法律服务、法制宣传“四大平台”;加快建设阳光社工服务中心,社区矫正对象集中教育中心、心理咨询指导中心,刑满释放、解除劳教人员技能培训中心。
xx年工作目标:6个100%,1个98%以上,1个30%以上,2个3%以下,1个递增20%。
即:公务员学法培训率达到100%,专业调解员培训率达到100%,刑满释放、解除劳教人员帮教率达到100%,社区服刑人员教改率达到100%,专业社工培训率达到100%,诚信法律服务单位达标率达到100%;各类矛盾纠纷调处率保持在98%以上;省级优秀司法所达到30%以上;刑满释放、解除劳教人员重新犯罪率,社区服刑人员又犯罪率控制在3%以下;法律援助办案数比xx年递增20%。
具体目标和措施是:
“实”字当头抓重点,提高法制宣传教育全民性。
一要突出抓好以领导干部为龙头的公务员学法工作。
要深入开展社会主义法治理念教育,增强各级党委依法执政的意识,增强各级政府依法行政的能力和水平,增强各级干部和国家机关工作人员依法办事的素质和本领。
年内,组织一次全市大型法制讲座,安排不少于两次的市委中心组集体学法活动。
公务员学法要做到“每月一法”,统一学法资料和内容。
10月份,组织全市普法考试。
二要突出抓好青少年学法工作。
各级学校要把法律知识教育纳入教学计划,做到法制教育师资、计划、教材、课时“四落实”。
要继续深入开展“送法进校园”、“送法进课堂”、“我与家长同学法”等活动。
要落实法制副校长法制讲座制度。
上半年,建立1-2家青少年法制教育基地。
三要突出抓好企业经营管理人员学法工作。
要针对国际金融危机影响下,企业面临的法律问题,围绕宏观调控、扩大内需、结构调整、改革开放等新形势下的新需求,安排企业经营管理人员的学法内容,开展有针对性的普法活动,提高企业决策层和管理层应对复杂情况的法律水平。
要继续深入开展“普法万里行”活动。
要充分发挥商会、工商、税务等职能部门的作用,共同抓好企业经营管理人员学法工作。
四要突出抓好农民学法工作。
要以学常用法、做懂法人为切入点,开展农村普法活动。
重点宣传调解、诉讼、信访、征地拆迁、农村宅基地使用、土地流转、劳动就业、社会保障等与农民利益息息相关的法律法规。
4月份,在农村普遍开展“小课堂、小竞赛、小讲座、小演出、小”五小普法宣讲活动。
要健全“以镇为主导、村(居)负责制”的普法机制。
农村干部学法要做到“四个有”,即:有计划、有师资、有教材、有活动。
要加强农村普法阵地建设。
村村做到“六个一”,即:每村建好一个法制宣传栏、办好一个广播栏、办一个法制学校、配备一名法律志愿者、每个村民小组培养一名法律明白人、每户发一本法律知识读本。
“强”字当头抓创新,提高法制宣传教育针对性。
一要创新普法理念。
要把教育群众与培养群众、塑造群众结合起来,把对群众单纯的法律知识普及与培养广大群众的法律素养、法律信仰结合起来,把解决群众法律缺失问题与解决群众实际涉法问题结合起来,增强广大群众学法用法的自觉性和能力水平。
二要创新普法方式。
要切实把法治文化建设作为新时期推进普法工作的“倍增器”,运用文化的特有功效,使群众的法治素质和群众的道德素质、思想素质同步提升。
要充分利用电视、广播和网络媒体等现代传媒,开展普法宣传。
要继续办好《平安法治通州》电视专栏,使之成为普法特色品牌栏目。
要充分利用童子戏、通剧等传统特色剧种开展法制宣传,开发通州法治文化地方特色。
要加强法治文化阵地建设,探索建立法治文化展览馆。
要加强法制文艺团(队)的建设,引导基层创作出富有乡村特色,喜闻乐见,农民想看、爱看的法制文艺节目,继续组织文艺下乡活动。
要组织开展通州民俗法治活动,挖掘通州法治文化特色。
8月份,开展优秀法治书画评选。
三要创新普法手段。
要在完善电视、广播、报纸等传统宣传媒体的基础上,努力适应人们阅读习惯的改变,积极依托普法网站、法制短信、车载电视、法制动漫等形式开展普法工作,扩大覆盖面,增强渗透力。
“深”字当头抓落实,提高法治通州创建实效性。
要深入开展创建“法治县(市、区)”活动,扎实推进法治通州建设。
要严格依法行政,推行“权力阳光工程”。
要加强对行政行为的监督,健全过错责任追究制度,坚决纠正行政不作为、乱作为等问题,有力维护群众的合法权益。
要丰富法治建设载体,进一步巩固基层民主法治村(社区)建设成果。
要认真组织参加省、南通市第五批民主法治村(社区)评选活动,不断提升我市法治建设的整体水平。
要结合法治镇(区)、法治学校、法治医院、诚信守法企业、依法行政先进单位等创建工作,深化法制宣传教育工作。
要培育一批机关、村(居)、学校、企业法制宣传的典型示范单位。
要继续开展“法律六进”、“一学三讲”等主题普法教育活动,引导广大群众自觉参与到基层民主法治实践中来,进一步增强维权意识和履行义务的理念,不断提升法律素质,促进基层民主法治建设不断深化。
(二)以维护社会治安持续安全稳定为重点,不断深化平安通州建设成效
坚持调解优先原则,不断放大大调解工作的效能,努力化解各类社会矛盾。
一要加强调解组织建设。
要按照“六有”(有牌子、有章子、有调解庭(室)、有档案柜、有四薄两表、有工作台帐)、“四规范”(规范组织网络、规范调解程序、规范调解卷宗、规范工作制度)、“三化”(场所固定化、队伍职业化、业务专业化)的要求,加强市、镇、村三级调解组织建设。
上半年,各镇(区)专职调解员的配备要达到“三个二”的要求。
二要做强品牌特色。
各地要以提高化解矛盾纠纷能力为中心,进一步规范运行机制,配齐配强工作人员,努力发挥好调处中心的实战功能。
要通过发挥自身优势,多解决一些党委政府关注、人民群众关心的重大疑难纠纷,树立司法行政部门的权威,赢得党委政府和人民群众的认可。
要以“三站一中心”建设为载体,发挥优势,做强品牌,进一步拓宽诉调对接、检调对接、公调对接等衔接渠道,不断完善人民调解、行政调解、司法调解相互衔接的大调解工作体系。
3月上旬,在市人民法院设立人民调解窗口。
三要提高调解工作实效。
要切实加强对矛盾纠纷的研判分析,不断完善矛盾纠纷定期排查调处制度。
要重点做好因金融危机和农村改革发展引发的新型矛盾纠纷的排查调处工作,加大对事关民生的'征地拆迁、环境污染、劳动争议、医患纠纷等矛盾纠纷的排查调处力度,及时发现经济发展、社会稳定方面存在的问题和隐患,有针对性地提出对策和建议,努力促进群众关心问题的解决,做到矛盾纠纷早预防、早发现、早解决,切实防止矛盾积聚、风险叠加、局面失控。
立足于预防犯罪,在彰显帮教成效上下功夫。
一是要落实管控措施。
要严把人员“进入关”,做到转递、报到、登记、建档、立卡等手续齐全,程序规范。
要坚持定期走访和个别走访相结合,切实做到对刑释解教人员底数清、情况明,确保无脱管漏管现象的发生。
要加强对重点对象走访,做到刑释解教人员有生活困难必访,有矛盾纠纷必访,有异常情况必访,及时了解他们的现实表现,帮助解决实际困难。
年内,要开展不少于2次的集中排查走访活动。
二是要丰富帮教形式。
要加强过渡性安置基地建设,4月底前,各镇要建立1家过渡性安置帮教基地,安排适量刑释人员进基地工作。
要加强与劳动、工商等部门的协调, 6月底前,建成通州市帮教安置技能培训中心,对刑释解教人员进行就业技能培训,帮助刑释人员提高自主择业的能力。
9月份,组织成员单位到监狱开展延伸帮教活动。
三是要实行分级管理。
对被列入一类管理的对象,要通过建立责任制,落实责任人,开展结对帮教、每周走访等形式,加强帮教和监控,防止重新犯罪。
对被列入二类管理的对象,要通过开展季度走访、见面谈心等形式进行帮教,促使其改过自新。
对被列入三类管理的对象,要通过亲情帮教,使他们更好地融入社会,成为对社会有贡献之人。
着眼于强化监管,不断深化社区矫正示范区建设。
一要加快“三中心、一基地”建设。
要在充分调查研究的基础上,成立通州市社工服务管理中心。
建立统一招录、统一使用、统一考核、统一保障的专业社工管理模式。
要加强社工专业技能培训,提高实际能力。
上半年,成立通州市社区服刑人员集中教育中心、心理咨询指导中心。
要聘请心理学专家、心理咨询师参与教育矫正工作,要定期开展矫正常识、形势政策、法律法规等教育。
要为社区服刑人员提供健康教育、心理咨询、心理辅导和心理疾病治疗等服务。
5月底前,各镇要建立社区服刑人员公益劳动基地。
适时建立市级集中公益劳动基地,逐步实现公益劳动制度化、规范化、基地化。
二要加强日常监管。
要坚持定期排查分析制度,准确掌握每个矫正对象的思想状况和活动情况。
要进一步完善分类管理制度,对又犯罪可能性较大的社区服刑人员,实行重点管控和重点矫正。
要坚持集中学习教育制度,各镇每月定期组织一次集中学习教育活动。
要坚持思想汇报制度,做到所有的矫正对象每月不少于两次电话汇报和一次书面汇报。
要坚持请销假制度,社区服刑人员外出,必须按规定履行请假手续,防止个别矫正对象因逃避集中学习教育和公益劳动而请假的现象。
市矫正办要加大对日常管理制度执行情况的督查。
三要加强风险评估工作。
要在去年试点的基础上,全面实施社区矫正对象风险评估工作。
要根据问卷调查总分及绘制的曲线图,认真分析缺失因素,结合走访、调查所掌握的实际情况,对其风险状况进行综合定性分析,科学确定监管等级。
对风险评估确定的再犯罪可能性高的社区服刑人员,要采取更为严密的监管措施,制定相应的矫正方案,有效预防重新犯罪。
(三)以促进经济平稳较快发展为立足点,努力提升服务保障民生工作的水平
要充分发挥律师的职能作用。
一是要引导律师大力拓展非诉讼法律事务,帮助企业依法应对金融、贸易风险。
要加强与企业主管部门、行业协会、金融机构的联系,建立信息交流长效机制,及时提出法律风险预警。
上半年,省厅将组织开展“双千百日”活动,即:组织一千名律师、一千名基层法律工作者,在扭转经济形势最重要的时期,深入企业,深入农村,深入金融部门开展走访调研,提供融资引资、兼并重组、产业调整、服务外包、劳动力转移等方面的法律服务,帮助企业积极参与经济竞争与合作。
二是要充分发挥政府法律顾问团的作用,为政府重要工程提供法律服务。
今年,为了应对经济危机的影响,市政府将启动近200亿的政府主导项目,重点用于扩大投资、消费和改善民生。
广大律师要积极介入,主动参与,为党委政府决策提供服务。
要进一步深化律师参与政府信访接待工作,积极主动帮助有关部门依法妥善处理因经济政策调整和工程项目建设引发的群众信访和群体性事件。
三是要提高律师管理效能,进一步增强律师服务能力。
要加强和改进新形势下律师行业党的建设工作,发挥党组织的战斗堡垒作用,增强律师行业的凝聚力和向心力,更好地服务党和国家工作大局。
要认真贯彻《律师法》,加强改制后律师事务所的规范化建设。
要健全律师执业准入、诚信执业、风险防范制度,完善评价考核、执业责任保险和奖惩机制,推动律师事务所规范化发展。
要进一步增强公证工作的公信力。
要以拓展和规范公证法律服务为重点,以维护和增强公民公信力为根本,进一步拓展公证业务。
公证处要积极参与重点工程项目建设招投标、企业破产清算等公证事项。
要主动适应关注民生、保障民生、改善民生对公证法律服务的需求,努力为群众就业、养老、医疗、社会保障等民生工程提供公证法律服务。
要积极引导人民群众自觉运用公证手段,预防纠纷和矛盾,促进社会和谐发展。
要紧紧围绕新一轮农村改革发展,创新公证服务“三农”的工作方式、方法。
要认真研究涉农法律、法规和政策,努力提供优质、高效的公证法律服务。
要巩固“公证质量建设年”活动成果,加快推进公证信息平台建设。
要加强对公证管理人员的专业培训,提高服务本领。
要进一步强化公证机构规范化建设,实现以制度管人、以制度管事。
要进一步加强对公证处和公证员的执业管理,完善公证业务操作规程。
要把公证人员业务与敬业精神、公证质量、服务态度、组织纪律等有机结合起来,引导公证处和公证员正确处理好服务质量和服务效率的关系,促进公证事业健康科学发展。
要认真开展基层法律服务工作。
要指导基层法律服务所和法律工作者积极参与“双千百日”活动,在加强为企业服务的同时,把重点放在维护农民的合法权益上,放在防范农村经营风险上,放在提高农村法治化管理水平上,努力满足广大农民群众的法律需求。
要坚持季度培训、每月交流制度,通过学习管理规定、组织业务培训、交流典型案例、参观所务建设、开展卷宗评比等活动,着力提高基层法律工作者的业务水平和专业技能,增强适应市场竞争的本领和能力。
要深入开展争创“诚信法律服务单位”活动,力争100%的法律服务所达到“诚信法律服务单位”的标准。
要健全业务收费、财务管理、案件登记、政治学习、目标管理等规定。
要进一步完善重大事项集体讨论、收案结案、投诉查处等制度,促进各项业务有序、高效、规范开展。
局将按照“五个统一”(统一上墙制度、统一卷宗内容、统一工作记录、统一人员去向牌、统一亮证上岗)的要求加强对法律服务所的规范管理,营造一流的工作环境,打造一流的服务形象。
要全面推行法律援助惠民工程。
要按照应援尽援的要求,以解决民生问题为目标,扩****律援助覆盖面。
要大力推进规范化建设,按照“场所便民、设施完善、业务规范、服务专业”的要求,进一步提高接待质量,树好窗口形象。
要加****律援助网络建设,进一步完善工、青、妇等社会团体参与法律援助的组织形式,扩****律援助惠民网,更好地为贫、弱、残者提供法律帮助。
3月份,组织开展以“促进经济发展、服务民生建设”为主题的法律援助工作者“五个一”活动,即:走访一批企业、开展一次义务咨询、讲一堂法制课、调处一起纠纷、办理一起法律援助案件。
5月份,在农民工集居地建立援助工作站,引导职工以理性合法的形式表达利益要求,依法维护企业和职工的合法权益。
要建立健全法律援助服务评价体系,通过设置投诉电话、发放征求意见表和暗访等方式,多渠道听取社会各界对法律援助工作的意见和建议。
4月份,建立法律援助工作者信息库,推行受援人员“选援制”。
9月份,邀请部分受援人召开座谈会,开展“受援人员评援助活动”,听取他们对援助案件的意见和建议,从而更好地满足困难群众对法律服务的需求,切实发挥法律援助工作在服务民生、构建和谐社会中的积极作用。
(四)以强化效能建设为抓手,不断加强司法行政干警队伍建设
要进一步加强司法所规范化建设。
要以创建省优秀司法所为主线,突出基层基础建设,将基层司法所打造成服务发展、维护稳定的一线平台和实战单位。
一是要加强人员管理。
要在理顺司法所管理体制的基础上,配好配强司法所工作人员。
上半年,配合组织、人事部门做好局机关和司法所人员招录工作。
二是要健全规章制度。
制度建设是规范化建设的重要组成部分。
司法所作为最基层的司法行政部门,在加强规范化建设的同时,要更加注重建立健全各项制度。
当前,要重点健全和完善以下八个方面的制度,即:司法所所务制度、效能建设制度、安置帮教工作制度、人民调解工作制度、普法依法治理工作制度、社区矫正工作制度、法律援助和法律服务制度。
要对司法所人员进行定岗、定责,建立目标量化考核和动态考评机制。
要加强专业技能培训,着力提高为农村改革发展服务的能力。
三是要提升形象。
要加强司法所标识建设,做到司法所位置标识明显,外观整洁大方,全力打造便民利民的良好环境。
年内,确保司法所形象标识应用覆盖面达到40%。
要充分利用便民服务平台,在为群众提供优质服务的同时,加强对职能作用的宣传,提高基层司法行政工作的社会影响力。
要以一流的服务、良好的形象取信于民,从而赢得当地党委政府的信任和人民群众的支持。
要进一步加强队伍政治思想建设一是要开展主题教育活动。
要继续深入学习党的xx大精神和xx在全国政法工作会议代表和全国****官、大检察官座谈会上的重要讲话,扎实开展学习实践科学发展观活动,深入持久地开展社会主义法治理念教育,使广大干警和法律工作者从政治上、理论上、感情上增强对中国特色社会主义的认同,树立正确的人生观、价值观,努力从执法思想、执法理念、工作实践、工作作风等方面真正体现中国特色社会主义的正确方向。
要科学制定计划,确保学习效果。
二是要大力开展教育培训工作。
要贯彻“理论联系实际、学以致用、按需施教、注重实效”的原则,采取统一规划、分级实施、分类指导的方式,坚持“全员参与、重在基层、立足岗位、注重实效”和“干什么、练什么,缺什么、补什么”的要求,提高培训质量。
要在全系统继续开展以“三能四会”为主要内容的“大学习、大培训、大比武”活动,加强实战演练。
局机关人员主要加强公文写作和电子政务培训;司法所人员主要开展岗位技能和处置突发公共事件能力的培训;律师、公证员和基层法律工作者主要通过业务培训、实务研讨、辩论赛等形式,提高办案能力;专职调解员和专业社工主要通过业务培训、互相观摩等形式,提高处理实际问题的能力。
三是要培养树立一批典型。
要继续在全系统开展“双十佳”、“优秀司法所”、“先进法律服务所”、“先进工作者”、“服务之星”评比活动,激发广大干警、法律服务人员、社工工作者和调解员争先创优的热情,营造人人当先进,个个创一流的氛围。
要进一步加强队伍作风建设。
一是要切实加强领导班子自身建设。
领导干部要牢固树立正确的权力观、政绩观、发展观,把“立党为公、执政为民”的理念贯穿于司法行政工作全过程。
要切实转变观念,坚持求真务实的工作作风,坚持服务为先的工作理念,坚持深入基层的工作方法,做到既能准确把握宏观和全局,也能做好深入细致的群众工作;既善谋长远、科学决策,也善抓落实、务实求效。
要在全系统形成心往一处想,劲往一处使,干部和群众同心协力,机关和基层同舟共济的浓厚氛围,更好地促进司法行政事业的改革和发展。
二是要深入推进党风廉政建设。
要按照一岗双职的要求,层层建立党风廉政建设责任制。
要进一步加强廉政文化建设,继续开展廉政文化进机关活动,结合司法行政职能和工作特点,开展“学廉政知识、读廉政文章、看廉政影视”等系列活动,努力营造以廉为荣、以贪为耻的良好社会风尚。
三是要不断强化效能建设。
要牢固树立抓效能就是抓发展的思想,全面推进效能建设,为司法行政事业科学发展、跨越发展创造良好环境。
要牢固树立服务的理念,把群众满意、企业满意、基层满意作为效能建设的出发点和落脚点,努力把为群众排忧解难的工作落到实处。
大力开展争创“五型机关”和“五好干警”活动,全面提升机关办事效率和干警综合素质。
要加强行政效能督察,既要明查,也要暗访;既要突击性检查,更要经常性督查。
要组织开展政风行风评议活动,让人民群众有的监督权,让服务对象有的评判权。
要大兴真抓实干、狠抓落实之风,把目标任务项目化,项目工作责任化,层层分解压力,人人承担责任,形成多层责任体系。
要进一步完善绩效考核评价体系,积极推行绩效管理,真正把心思和注意力引导到抓落实、干实事上来,形成推动司法行政事业跨越发展的强大合力。
xx年,我局工商行政管理工作将以学习实践科学发展观为指导,全面落实xx届五中全会精神,紧紧围绕市“争创中国百强县、争做全区县域经济排头兵”的奋斗目标,努力促进地方经济平稳较快发展和加快经济发展方式转变,在服务、监管和执法等各个方面创新理念,改进方法,提高水平,以崭新的面貌做好“xx”规划的开局之年的各项工作。
(一)强力推行12315“五进”工作,促进社会和谐发展。
科学整合12315网络,实现维权服务网络的全覆盖,以保护社区居民、农村村民、学校学生等弱势群体消费权益为重点,突出抓好消费维权教育“进校园、进社区、进农村、进超市、进企业”工作,以全新的面貌迎接全国消费维权“五进”工作现场会的召开。
(二)建立健全服务制度,为促进地方经济的发展出谋划策。
一是建立“工商顾问制度”。
向企业提出有针对性、可操作性的政策建议。
二是进一步完善市场主体登记发布制度。
为推进经济结构调整和增长方式转变搞好服务。
三是进一步发挥工商联络员作用。
拓宽“绿色通道”,对企业进行行政指导,帮助解决企业在组建和发展过程中遇到的问题。
(三)制定具体措施,为促进地方经济的发展创造条件。
一是继续细化我局制定的42条措施,围绕推进民营经济发展和招商引资工作搞好服务。
二是关注社会就业问题。
做到培养一家,发展一家,壮大一家,形成“数质并举”的民营经济发展导向。
三是大力支持市工业园区建设、招商引资项目和新农村建设。
(四)认真实施商标战略,支持企业做大做强。
一是大力推进“品牌宁夏”建设。
以全市6大特色产业集群为重点,加快产业集群自主品牌建设,促进特色产业的快速发展。
二是开展“商标强企”活动。
帮助企业建立品牌培育库,形成重点商标企业品牌帮扶机制。
三是稳步推进全市注册商标总量持续增长。
力争到xx年底,全市注册商标申请量同比增长25%,证明商标、驰、着名商标认定取得新的进展。
(五)推进“红盾护农”工程,支持社会主义新农村建设。
一是继续推进“红盾护农”。
探索实施农资经营户分级、分类监管制度。
二继续推进“经纪活农”。
不断提升农村经纪人的经纪业务水平和能力,使其健康发展。
三是继续推进“合同助农”。
规范涉农合同管理,调解涉农合同纠纷,查处涉农合同欺诈行为。
全面加强流通环节食品安全监管。
一是进一步建立健全长效监管机制巩固整治成果。
继续依法监督食品经营户建立并执行“一单通”台账制度,积极推进食品安全长效监管机制。
二是积极研究制定流通环节食品安全信用分类监管办法。
三是要积极研究推行食品安全电子监管模式。
进一步在批发户中推行“票证通”;在规模较大的商场、超市推行电子触摸屏查询系统;在零售户中推行“诚信通”。
四是继续加强流通环节食品安全整治。
行政文员个人工作计划表【第三篇】
行政是指一定的社会组织,在其活动过程中所进行的各种组织、控制、协调、监督等活动的总称。以下是本站分享的“行政文员个人工作计划表实用(10篇)”,希望对大家有帮助。
一、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。
二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性。
规章制度。
方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。
三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。
四、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。
五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。
六、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。
在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx。
以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
以上,是我对20xx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。
第一:日常工作——保质保量的按时完成。
l仪表、着装。
加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
l电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。
1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。
2、及时将收到的邮件送到主人手中。
l客户的接待。
1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
2、及时打扫会客后的垃圾。
l卫生。
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
l办公用品。
1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2.做好物品领用,购进的登记。
3.做好低值易耗品的分类整理工作。
4.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5.做好办公室设备的维护和保养工作。
l打印、复印文件和管理各种表格文件。
1.文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3.把原来没有具体分享的“行政文员个人工作计划表实用(10篇)”,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。
l员工考勤和外出登记。
1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2.力所能及的主动承接外出人员的工作。
l接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作。
完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。
l安排约会、会议室及差旅预定。
将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。
l保管各种手续、手册。
做好专门的存档记录。
l更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式。
1.及时的变更通讯资料,加强联系。
2.温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上。
生日祝福。
l配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动。
1.协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
2.认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
3.积极调动人员的参与。
l沟通。
1.做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
2.做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
3.协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。
第三:其他工作。
1.留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。
2.就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。
3.主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。
第四:爱岗敬业——合格员工的基本条件。
1.积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。
2.每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。
3.下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。
4.严格按照办公室的各项规章制度办事。
5.工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。
6.加强和同事们的沟通协作。
尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。
(一)围绕维护社会稳定,在社会矛盾化解上要有新突破。
1、扎实开展矛盾纠纷“大排查、大调处”专项活动,进一步完善风险评估、分析研判和红、黄、蓝三级预警制度,全面推行网格化排查模式和滚动排查机制,完善矛盾纠纷零报告和直报制度,启动人民调解工作平台,年内系统输入案件不低于1800件。
2、不断完善区乡两级调处中心运行机制,确保已核编人员、核定资金全部到位,努力提升调处中心功能,发挥主体作用,确保调处中心建设走在全市前列。
3、进一步巩固区、乡(镇)、村(居)、组、户五级调解组织体系,努力实现调解组织对矛盾纠纷多发、易发领域的全覆盖,力争职工人数在400人以上的企业全部建立调解组织。继续开展争当人民调解能手活动,全面推行调解个案补贴制度,稳定调解队伍。
(二)围绕社会管理创新,在重点人群服务管理上要有新举措。
4、深入开展“规范化建设提升年”活动,进一步提升工作规范化水平。全面实行风险评估机制,风险评估率达100%。实行重点人员24小时监控管理,实时监控率达100%,坚决防止脱漏管,防止重新犯罪现象发生。
5、进一步完善和加强社区矫正管理教育服务中心建设,完善制度,充实人员,提升功能。加大工作力度,争取社区矫正工作机构实现突破。年内,全区每个司法所至少有1名以上专编人员从事社区矫正工作,专职工作者与社区服刑人员比例不低于1︰20。
6、进一步加大沟通协调力度,建立对“三无”社区服刑人员的常态帮扶工作机制,符合最低生活保障条件的“三无”社区服刑人员要做到“应保尽保”,立足社区服刑人员个人需求,在政策范围内提供免费技能培训和就业指导,提高他们的就业谋生能力。
7、抓好重点刑释解教人员必接必送工作,确保重点人员无缝衔接。大力推进安置帮教信息化建设,提高刑释解教人员衔接信息录入率、服刑在教人员基本信息核实率。加快推进过渡性安置基地建设。年内,已衔接刑释解教人员的帮教率100%,重点帮教对象安置率100%,重新违法犯罪率控制在%以内。
(三)围绕经济社会发展,在提供法律服务上要有新作为。
8、着力做好投资融资、兼并重组、知识产权保护、节能减排和群众医疗保障等领域的法律服务,认真做好法律顾问工作,帮助企业依法经营管理。进一步推进律师事务所规范化建设,年内市级律师事务所规范化建设合格率达80%以上。
9、充分发挥基层法律服务工作优势,认真办理农民增收、农业产业化经营、农业基础设施建设、农村综合改革涉及的法律问题。规范执业行为,出台相关文件,进一步清理整顿和规范基层法律服务市场。
(四)围绕“六五”普法规划,认真做好法制宣传教育工作。
10、以现行宪法颁布30周年为契机,大力宣传以宪法为核心的法律法规,突出宣传有关经济转型升级、资源环境保护、服务保障民生、社会管理创新等方面的法律法规,引导公民增强法治意识,培养公民对法律的崇尚和信仰。
11、进一步完善领导干部、青少年、企业经营管理人员、农民和农民工学法用法制度,加大推广大学生村官担任农村普法骨干的工作力度,精心组织“深化‘法律六进’,服务科学发展”和“法制歌曲唱响校园”法制宣传教育主题活动。
12、加强法治文化阵地建设,力争年内建设一批法治公园、广场、长廊。继续开展民主法治示范村(社区)创建活动。年内,省、市两级民主法治示范村(社区)创建率力争达到20%和80%。
(五)围绕增进民生幸福,在维护群众合法权益上要有新成绩。
13、深入开展“法律援助服务为民创优年”主题活动。加强来访接待和“12348”专线服务管理,开展案件评查、质量检查,提升法律援助质量,全年办理案件650件以上,继续争取有一案例入选全省十大优秀案例。
14、继续推进法律援助机构窗口规范化建设。年内,力争通过“省级法律援助规范化示范(合格)窗口”验收。
(六)围绕增强实战能力,在基层基础建设上要有新标准。
15、完善司法所阵地、队伍、制度等“三大建设”,着力构建人民调解、社区矫正、安置帮教、法制宣传、法律援助等“五大平台”,提升司法所业务专业化水平。
16、全面加强业务管理软件系统的推广使用,推动办公自动化建设和应用,逐步向有条件的人民调解工作室、律师事务所延伸,不断提高司法行政工作信息化水平。
17、继续深化省级优秀司法所创建活动,切实抓好一线单位实战能力建设,力争年内有2个司法所达到省优标准。
(七)围绕教育实践活动,在工作任务落实上要有新水平。
18、通过组织学习、专家授课、演讲比赛等形式多样的活动,扎实开展“忠诚、为民、公正、廉洁”的政法干警核心价值观教育活动,始终保持司法行政队伍忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于法律的政治本色。
19、深入推进“执法大培训、岗位大练兵”活动,切实提高队伍的实战能力。加大先进典型的选树力度,用先进典型的先进经验启迪、引导队伍,激发干事、创业激情,提升队伍战斗力。
20、加强档案暨保密工作开展,全面深入实践科学发展观,大力提高档案资料管理与保密工作水平,建立档案综合管理网络,配备稳定的档案人员,健全各项机制制度,确保国家档案与秘密安全。
21、强化工作督办检查、绩效考核等工作机制建设,定期或不定期地开展督查,促进工作执行和落实。实行工作落实问责制,旗帜鲜明地鼓励想干事、敢干事、会干事的人干事创业。
22、积极推出便民利民惠民举措,深入开展群众观念再教育。加强政风行风建设,认真落实党风廉政责任制,着力构建惩防体系,加大对违法违纪人员的查处力度,努力打造政治坚定、业务精通、作风优良、执法为民的司法行政队伍。
一、信息网络管理。
1.建立直接领导关系。
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构。
3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训。
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度。
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络。
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广。
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现。
合同。
翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待。
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理。
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
行政文员个人工作计划表【第四篇】
一、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体分享的“行政文员个人工作计划表实用(10篇)”,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
四、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照办公室的各项规章制度办事。
五、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
六、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
七、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
八、做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
九、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
行政文员个人工作计划表【第五篇】
作为一名人事干部,没有较强的政治功底和业务知识能力是不行的。
人事工作涉及面广,政策性强,只有通过不断地学习业务知识,增强自己的业务水平,才能把握好人事工作的各项政策、规定,才能更好地服务于别人,服务于中心和大局。
在调资过程中,能切实领会每次调资的政策、规定,及时主动地为符合调资人员进行调资,做到一个不错,一个不漏。
同时,对有人提出疑问的或不太清楚的,能耐心解释,做到对人人负责。
另外,还积极配合市人事局做好了镇属事业单位内部分配制度改革的调研工作。
根据市局统一安排,认真组织镇机关公务员参加《行政许可法》的培训,培训、及格率均达100%,使他们增强了依法行政的能力。
另外,还认真组织了部分规模骨干企业参加了市人才中心举办的系列培训和讲座,使企业家们的思想观念得到了更新,视野拓宽了,发展的压力增强了。
二、改进工作作风,增强服务本领。
为了进一步提高人事工作的服务水平,提高服务效率,本人经常深入企业,调查了解各单位的人才需求信息,为他们提供及时、准确的人才服务。
一是做好企业和高校的桥梁和纽带,组织3家企业和安徽工学院等高等院校进行双向交流。
同时,还积极做好冬、夏两季大中专毕业生专场招聘会的各项准备工作,通过对企业的调查、摸底,了解人才需求信息,积极动员他们参加人才集市,以便他们引进合适的人才,为企业的发展提供智力支持。
二是积极做好我镇各类技术人员的职称申报工作。
在调查摸底的基础上,凡符合条件申报的都能及时申报。
另外,今年四月份积极做好了扬中市专业技术带头人选拔工作,我镇按要求选拔并申报了专业技术带头人5人。
三是对机关事业单位人员进行人事管理。
在核实的基础上,对18名合同到期的招聘干部进行了续聘,及时对镇属法人事业单位进行了年检,同时还认真做好了机关事业单位技术工人的定级考核和继续教育的报名工作以及培训工作,此外,还认真做好国家公务员的考核录用工作,今年我镇考核寻用了1名国家公务员。
同时,为了解决我镇的后勤人员后顾之忧,多次到市劳动局了解和咨询有关劳动保险情况,根据他们不同情况办理劳动保险。
另外,及时做好干部年报、工资年报、编制年报以及党员年报工作,按时完成机关事业单位工作人员的年度考核工作等。
三、服从组织分工,完成中心工作。
在做好人事工作的同时,紧密围绕党委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各项任务。
一是切实协助做好铁本的善后处理工作,在分房安置、装修、分配等多个环节中协调各种关系,处理各种矛盾,做好稳定工作。
二是紧密配合镇“双清双美”主题活动,深入所分工的村及路段,做好思想宣传发动工作,和村干部一道清理整治杂草、垃圾及河道里的漂浮物,营造整洁、优美的环境。
三是协助组织口工作,积极发挥参谋助手作用。
配合组织委员继续做好农村干部“三制”管理工作、农村后备干部培训工作、举办入党积极分子培训班和发展党员工作、村干部人事考察工作以及支部换届选举工作等,四是积极做好分工定村工作,与村干部一起为村里的三个文明建设出谋划策,出力流汗。
同时,还认真做好了村组合并前的各项协调和宣传解释工作,为南旺桥村和双三村的顺利合并做了应有的工作。
四、做到严于律己,树立良好形象。
平时能认真学习党纪、党规,发扬艰苦奋斗的优良传统,生活上不追求享乐,特别是对两个条例的系统学习,酚对党的纪律有了更深了解,时刻做到自重、自省、自警、自励,在各种诱惑和考验面前把握好自己。
行政文员个人工作计划表【第六篇】
06年即将过去,来到公司也已将近1年半的时间,时值年末,该对全年工作系统的总结,承上启下,继往开来。分以下几个方面进行总结:
一、工作内容及完成情况。
xx年11月前在综合管理部负责公司后台事务包括行政、人事和部分财物工作。11月转入业务拓展部开始筹备部门建立。
(1)内部管理建设方面:年初制定了全套的公司规章制度体系,依据公司现有规模和实际情况,分别从组织结构,部门职责,行政规定,人事制度,财务管理等方面制定了可行的管理体系,于06年5月正式执行。为了配合制度的执行,使公司的管理在人性化的原则下,有章可循,有法可依,特规定了相关的办事流程,使管理流程顺畅。
(2)日常管理:各类档案文书均设定了一套相应的管理方法,避免查找无序,借阅无章,避免丢失现象。认真做好固定资产的使用和管理工作。
(3)企业形象的建设:组织建立了公司的外部网站并对外发布,为配合担保论坛信息分会的召开协助领导编制了宣传彩页的部分内容。
(4)日常事务:一般的接待工作,采买工作,领导交待的其他事项。
2、人事工作:
(1)管理工作:上半年度,所做的工作主要侧重于人事工作的规范。员工招聘、录用、晋升、离职等都有详细的规范流程。上半年新制定的公司规章制度汇编里也有所体现。另外,为每位员工建立了公司内部的人事档案,个人的基本信息、绩效考核以及晋升调动情况记载在档案中。为了加强管理,实现人尽其责,充分调动员工的主观能动性,初步建立了考核机制。按照今年的薪酬管理体系更有利于激励员工,调动员工积极性,同时增加了打卡考勤制度与工资挂钩,避免了迟到、早退现象的发生。通过实践检验,不断完善,逐步修改实施。
(2)日常工作:每月28-次月15日报职工增、减员情况;每月16号后及时依据考勤情况和绩效考核统计报送工资表;8月份通过调查为员工选择了信息产业部人才存放档案,实现了档案的统一管理。
3、财务工作:
(1)切实执行新拟报销制度,完善报销流程。
随着管理的规范和细化,新的管理规章制度中也继续完善了报销流程。每月月底的报销工作更有秩序,也使得报销工作更加严谨。另外,差旅报销以及借款审批等制度也做了更加详细的规定。能够做到帐实相符,能够履行出纳基本职责。
(2)税务等相关工作。
每月10日前前往海淀国税八所报税。通过一年的报税过程,自身对于税务知识也有了一定的了解,对于税务相关的办事流程也在逐步摸索中更加熟悉。
(3)项目费用管理以及费用统计。
每月按时统计公司各类费用支出情况,已结项的项目对比公司项目预算比较成本利润(深圳高新投项目一期)。
4、业务拓展工作:
11月中旬至今,主要对客户资料进行了最后的整理,分地区规整了从前零散的客户资料。搭建部门框架的同时,制定了公司的岗位责任说明书,制定了项目管理体系文件,把握了项目从立项到结项的整体流程。边学习业务,力争尽快进入角色,开始工作。
二、技术、业务、思想进步情况。
进入公司2年半的时间,在本职工作和业务水平上都逐渐的更加步入状态,比如一开始对技术人员的专业术语都不太明白对计算机网络知识也不是很了解,通过平时与他们的交谈,学习到了很多以前不懂的知识,对我的工作也是一种帮助。另外,来到信息公司的这一年,我写了入党申请书,也参加总公司的团委,并在团委中担任一职。我想,在信息公司和总公司的环境影响下,通过我自身努力我的业务水平和思想会更上一层楼。
三、工作中的差距与改进想法。
(1)差距:综合管理部工作缺乏管理经验,管理不够细致,不够全面。工作繁杂的时候,不能很好的合理分配时间,工作计划性不强,会被临时突发事件牵制。业务熟练程度不够,应更主动的了解公司业务流程,技术情况。我们公司有很多业务精、技术好的员工,在平时的工作中应该主动学习,通过学习来加强自身工作,提高自身能力。另外与领导的沟通不够,主动性稍差。
(2)改进想法:现在转入了业务拓展部,是对自己一个很好的锻炼。要做好市。
场工作一部分是天赋,一部分是勤奋努力。业务部门更需要自己良好的的专业素质能力和主动性的发挥。我认为,我应该尽快熟悉业务,融入市场团队中,克服自己过于被动的性格弱点,首先向业务熟练、技术好的同事多多学习,多增加自己与客户以及合作企业的接触,通过这种方式迅速进入工作角色。经常与同事及领导沟通,表达自己的想法与意见,真正把自己融入市场团队中,合理的安排工作计划,有条不紊的完成每一部份的工作。
四、对信息公司的再认识。
今年10月份,公司完成了增资扩股的重大变革,对于我们这些股东而言,领导的这项举措,让我们感觉到工作起来更有目标和方向。真正的把个人和公司的命运联系在了一起。对信息公司的发展,我有一些个人的意见如下:
(1)项目管理方面:业务拓展部刚刚成立不久,我也做了一部分基础工作。在工作过程中,我发现,公司现在的项目管理并未形成体系,每拿一个项目,签了合同,到开发结项,然后综合管理部这边的费用统计,没有一个很明确的管理流程。针对这些,我做出了《项目管理体系文件》,包含了从售前立项-售中-开发-结项的整体过程,这样做有利于我们把握项目进度,已经费用管理,更有利于我们分析最终的利润情况。我建议,能否真正把项目管理列入公司管理的一个重要方面,不能很好的把握流程,估算控制费用,不利于公司的发展。当然,这项管理需要经验,也需要一些专业知识做基础。
(2)综合管理部工作:由于大半年都在这个部分工作,认为虽然是辅助部门,但是也是很重要的,年初制定的制度,通过实践,发现有不完善之处,亟待修正改革。例如:行政管理制度中,对于交通费用管理这部分没有明确的规定;人事管理制度中的绩效改革,也并不能真正考核出员工的真实情况,对于绩效改革我通过学习和一些为数不多的经验,有一些自己的想法和方法。如果公司明年把这项工作列入日程,我自荐参与帮忙整理出改革方案。
便在公司中传开了,因此公司马上向咨询公司求助。它先后找了三家咨询公司。第一家咨询公司来到大楼后,首先找来了大楼的设计师,询问电梯的速度为什么如此慢,可不可以再提高一些,或者可不可以增加电梯的容积。答案是肯定的。于是,他们建议把电梯换掉,但是这至少得花30万美圆,而且需要两个月的时间,这样会导致大量员工的工作陷入混乱,公司当然不同意。第二家咨询公司在第一家咨询公司的基础上对电梯的程序进行了检查,发现尽管电梯运行速度有点慢,但设计使用的方法很先进,于是不认为应该对电梯作任何的改进。第三家咨询公司作了一番仔细的研究和调查,向公司提出了一个方案:在电梯的每一层都安装上一面镜子。故事的结局是公司最终采纳了第三家公司的建议,而且非常奏效,再也听不到员工的抱怨了。事实上,电梯本身是没有任何问题的,只是乘电梯的人的感觉而已。等待总是一件难熬的事情,但如果他们按了电梯的按钮,看见镜中的自己,对自己欣赏一番,时间就不知不觉地过去了。这个故事的意义,任何问题如果按照人性的角度去做的话,往往会有更简单的办法,而我们所相信的那套逻辑却总是使我们陷入复杂之中,结果带来资源的浪费。其实将简单变成复杂仅仅意味着把工作扔给别人,但这样做往往使问题更复杂化。所以,我认为就我们现有的企业规模来讲,管理应该是横向的面面俱到,而不是纵向的复杂化。
五、自我总体评价和短期的职业生涯。
1、自我评价。
工作中能够本着认真负责的精神,完成工作任务,做好本职工作。有耐心有毅力,做事力求尽善尽美。有较强的组织策划能力,但有时不够细致,考虑问题不周全,缺乏创新性和主动性。
2、短期职业生涯。
毕业以来一直都。
x年行政部门年终总结(个人总结)。
对短期的职业生涯是这样考虑:在业务部门中从基层做起锻炼成长,积累经验,发挥特长,增长能力。自己的经验积累丰富后,想转入做市场或项目管理等方面的统筹规划工作,这主要是基于自己的个性和实际情况考虑。公司的发展规划要和个人的职业生涯规划统一,这样才能达到双赢。
下年度主要是在业务拓展部开始系统地商务拓展工作,个人工作计划也就是部门工作计划。明年我要做的工作大致分为这样几个方面:
1、业务拓展部基础性工作;。
2、定期写出市场分析报告和市场开拓方法,交领导审批,执行;。
3、把握国内it动向,抓住商机和机遇,适当组织公司人员参加国内大型it会议;。
4、配合销售工作的顺利开展;。
5、项目管理流程把握(依据项目管理体系);。
总结:明年的工作任重而道远,我会积极克服自身缺点,任劳任怨,在业务拓展部中有所作为。为争取股东利益的最大化和公司的长足发展做出努力。
行政文员个人工作计划表【第七篇】
3同时更好的与中控室配合,把工作积极迅速的完成好。
4、加强队员对各个岗位(前台、地下停车指挥、巡逻保安)的熟悉和胜任,做到每位队员一专多能,全面发展。
5、加强队员在着装、文明用语、礼仪等方面的考核,以新的积极的面貌展示给客户。
6、平时多注意队员的想法,经常进行交流,关心、爱护队员。对个别比较差的队员进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。
7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明带动整个宿舍的管理,让大家更好的享受生活!
8、开展学习读书活动。队员下班后不太注重学习,要制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励队员的学习,特别是保安服务业务知识的2---管理本公司保安日常工作;建立健全工作制度,督促监查各班组的按规工作情况,培养职员过硬的职业道德和岗位能力;树立团队奋斗目标和敬业精神,及时处理工作中的问题和突发事件,带动全体保安恪守职责,建立以公司为家和业主为亲人的服务宗旨。
一、保安队伍的建设。
招收一批素质高、有热爱保安工作的青壮年,培养出有道德、有理想、有责任、有职业修养、有团队精神、有业务能力、有对企业奉献精神、对业主有“俯首甘为孺子牛”的服务精神的保安队伍。敢于按原则、按规程向危害公司利益和业主利益的违规违法作抗争,创立个人利益服从公司利益和业主利益。树立高尚的职业情操,选拔和安排责任性强的优秀员工为班长,要求从服从安排,步调一致地、不折不扣完成上级任务。
二、要求主管和每位员工充分熟悉管辖区域内的所有道路、巷道、围墙、办公场所,能出入路口、车库、车位、4---辛勤劳动得到认可,鼓励他们努力工作,发现问题及时解决。主管要到工作的第一线实时了解情况,解决问题,要克服官僚主义、教条主义、本本主义的工作方法,要灵活地根据实际情况和问题表象和本质去确定解决问题的办法,与职员要以帮、带、教的方法提高职员的团队精神和工作能力,树立团队荣辱感。树立每位员工把辖区保安工作当使命,把辖区当成自己的家,把业主当亲人,把公司利益、业主利益当自己的利益高度警惕和维护。以精、诚、真、信、强、朴、勤、细、爱、亲、情、友为服务理念,让公司放心、业主放心、职员放心。
须人到接班才能下岗,不能岗上无人。建立每位职员在岗时责任感和安全的危机感,有高度的责任心。遇重大险情和灾害时临危不惧,充分熟悉处理每6---将开展的保安工作做如下计划:
一〃工作目的1.全面落实公司的指导精神和决策部署,帮助完成公司的工作任务。做好与各部门的协调工作。
2.做好保安队伍人员的稳当工作,控制人员流失。全面提升队伍的整体素质与整体凝聚力,和顽强的战斗力。
3.做好本小区的一切日常安全防范,消防防范。
4.抓好保安队伍的建设,做好招聘,培训,训练工作;形成良好的优胜劣汰模式。
(一):保安人员的培训工作。
一〃队列培训。
1.立正。跨立。稍息。
2.停止间转法。
3.行进与立定(起步,正步)。
8---。
五.物业小区管理制度培训。
1.保安人员管理制度。
2.交接班,交接岗制度。
3.人员车辆进出登记管理制度。
4.巡逻管理制度。
5.消防安全管理制度。
6.突发事件管理制度。
(二):小区消防安全管理。
1.熟悉本小区内的一切消防设施,并做到日常检查与维护,登记。
2.熟练的掌握消防设备的使用。
3.对小区内可能存在的消防隐患做到提前发现,及时处理。并做好记录,做定期巡查。
4.做好对小区业主的消防安全常识,和应急逃生的方法普及。
5.做好本小区内的消防通道畅通。
(三):小区公共安全管理。
一.小区内各安全岗位分配:
1.大门口保安岗位职责。
(1)负责进出本小区内的业主,车辆登记。
10---。
记,并及时上报。
(4)巡逻期间,应不定期的对围墙安全设备做相应的检查,并通知监控室予以确认。如发现问题,及时向当值主管队长,班长上报,及时维修。
(5)巡逻期间如发生突发事件,要保持冷静的头脑,积极采取相应措施,同时上报值班领导。
3〃监控岗位职责。
(1)上岗前做好交接班程序,并第一时间查看值班日志。
(2)在岗期间认真监视本小区内的监控情况,发现问题或异常情况应记录在值班日志,并立即通知当班人员及时处理。
(3)密切注视外来人员及陌生人员的进出,发现可疑人员及时通知当班人员进行盘查。
(4)发现如:安全报警,消防报警,应及时的将准确地点通知当班人员,及时处理。并根据事态发展程度及时上报,同时做好记录和录像。
12---作,带领本班全体成员交接班。
(2)在岗期间应安排好本班人员岗位,巡逻,检查等日常工作安排。
(3)对突发事件要有一定的处理和应变能力,并做好记录及时上报。
(4)在人流高峰时段根据实际情况调整队员加强对外来人员的盘查。
疏导力度。
(5)监督队员按职完成工作。
(四)日常工作安排与巡视。
1.每日做好当日的工作安排,做到三有:有计划,有行动,有落实。
2.每周工作要有简单的总结,要从中吸取经验和教训。
3.每月做全面的工作总结,4.每周要有不定期的对当班队员的工作进行检查,发现问题及时处理。
5.逐步完善队会,班会制度。多与队员沟通,听取大家对工作的看法和建议。并从中找到好的建议,和需要改进的方面。
(五)前期工作重点。
14---教育办法解决,主要是分清是非、耐心劝导、礼貌待人。
(3)、对一时解决不了又有扩大趋势的问题,应采取“可散不可聚、可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆”的处理方法,尽心劝开、耐心调解,把问题引向缓解,千万不要让矛盾激化,不利于问题的解决。并及时向当值负责人报告。
总之,为更好能适应保安队长这个职位,我会在工作中踏踏实实,勤奋努力,吸取别人长处,弥补自己的不足。今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作,在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升。
在过去的一年里,保安部每个岗位的工作都得到了一定发展,也有不少需。
16---。
1.来访人员的接待。。
物业。
(1)加强消防安全。
知识教育培训,进一步提高保安员消防安全防范水平,并完成月度4次培训。
(2)组织部门正常。
工作日训练,以体能和队列训练为主。
发现问题。
(5)组织部门每日。
正常给企业送水。完成部门1月份考勤和2月份排班。
18---。
(2)组织部门针对。
园区,节前一次消防安全大检查。
(3)对于管辖区域。
内,楼内房间及单元组织部门员工粘贴封条。
(4)组织部门员工。
清扫整理消防监控设施设备间。
(5)组织部门实施。
2月份训练计划及完成4次培训。
(6)组织部门完成每日消防安全检查。完成部门2月份考勤和3月份排班。
(7)组织部门完成2月份消防栓检查。组织部门给企业送水。
(8)配合人事专员。
招聘保安员。
(9)针对保安员的巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。
(10)协同工程部。
对于荣升建筑工地2月份消防安全检查。
20---。
(7)协同客服部对。
于看房验房退房的钥匙管理。
(8)协同工程部对。
于荣升建筑工地消防安全检查。
(9)完成上级领导。
临时交代其它工作。
(1)组织部门实施。
4月份训练计划和完成4次培训。完成部门4月份考勤和5月份排班。
(3)针对保安部巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。
(4)针对监控设施。
设备出现的故障,协同工程部给予维修。
(5)协同消防维保。
维护消防设施设备,处理发现的故障。
协同工程部对。
于荣升建筑工地消防安全检查。
(7)协同工程部、客服部对于园区一次节前安全大检。
22---。
协同工程部对。
于荣升建筑工地消防安全检查。
(7)协同工程部、客服部对于园区一次节前安全大检查。
(8)配合客服部对。
于看房验房退房的钥匙管理。
(9)完成上级领导。
临时交代其它工作。
(1)组织部门对于。
辖区内的消防灭火器统一换充。
(2)组织部门实施。
6月份训练计划和完成4次培训。
(4)针对6月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。
(5)协同消防维保。
维护6月份消防设施设备,处理发现的故障。
协同工程部对。
于荣升建筑工地消防安全检查。
(7)协同工程部对。
24---。
维护7月份消防设施设备,处理发现的故障。
协同工程部对。
于荣升建筑工地消防安全检查。
(7)协同工程部、客服部对于园区建筑楼顶一次排水口大检查。
(8)配合客服部对。
于看房验房退房的钥匙管理。
(9)完成上级领导。
临时交代其它工作。
(1)针对9月份园。
区一次消防演习,提前组织演练。
(2)组织部门实施。
8月份训练计划和完成4次培训。
(4)针对8月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。
(5)协同消防维保。
维护月份消防设施设备,处理发现的故障。
协同工程部对。
26---。
(5)协同消防维保。
维护9月份消防设施设备,处理发现的故障。
协同工程部对。
于荣升建筑工地消防安全检查。
(7)对于管辖区域。
内,楼内房间及单元组织部门员工粘贴封条。
(8)配合客服部对。
于看房验房退房的钥匙管理。
(9)完成上级领导。
临时交代其它工作。
(1)组织部门实施。
10月份训练计划和完成4次培训。
(3)组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。
(4)针对10月份。
巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。
28---。
保安部。
2014年10月25日。
保安部2011。
年7月工作总结会议记要。
时间:2011年8月10日地点:保安部办公室主持人:xx经理。
参加人员:主管及各领班会议记要:
17月份工作总。
结
2011年7月,我部。
门全体员工在公司领导的带领下,在我部门人员紧缺的情况下,仍然完成了每个周末客流高。
碧水龙庭。
保安部。
主管领导审批。
:部门负责人:打印:刘芸。
30----。
行政文员个人工作计划表【第八篇】
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的'团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
1、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
二、行政部自身建设:
行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
三、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
四、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
在不断的成长中,很多的现实情况在不断的发展中得到了长远的进步,这是公司发展的现状,只要跟上的行政办公室工作做好了,公司的运转顺利了,公司的发展也就更加的顺畅了。在不断的发展中,公司行政办公室会发挥更大的作用。在这里我希望大家都能够意识到自己的问题,找到问题所在,找到以后发展的方向,为公司的发展做出的贡献!
行政文员个人工作计划表【第九篇】
(1)发扬吃苦耐劳精神。面对事务杂、任务重的工作性质,要不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
(3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
(4)熟悉公司新的。
规章制度。
和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
二、以后整体的工作思路。
(1)作为一个成立多年的企业,所有一切事物都要从现实进行规划,首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊,所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。
(2)加强沟通,密切各部门工作关系,起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必真诚、谦虚。
(3)培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神,是她的内在力量。公司的企业文化,很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”没有多余的词汇,没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。
按照计划开展工作,才能有利于下一步能够有条不紊的开展工作,提高工作效率,很好的为公司各部门做好保障工作。
在主任的带领下,本人在,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展的工作。现制定。
如下:
一、人力资源:
(一)建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)。
(二)招聘与配置:
1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案。
(三)培训:
1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。
2、巩固已初步建立的员工培训机制。
3、制作一份新进员工培训教材。
4、建立培训档案。
5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1~2次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。
(四)绩效考核:
1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。
2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。
3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。
(五)劳动关系管理。
1、退休。
(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。
(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。
2、辞职。
(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。
(2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。
(3)具体执行工作。
二、行政事务。
(一)车辆管理。
协助主任开展相关工作。
(二)公章管理。
1、协助主任做好相关审核工作。
2、制作公章管理登记薄。
(三)会议安排。
协助主任安排会议议程及相关准备工作。
(四)公司大型活动的组织策划。
协助主任。
策划方案。
并做好具体实施的相关工作。
(五)公司邮箱管理。
三点原则:
1、按时收取邮件;。
2、妥当处理邮件;。
3、慎重对待重要邮件。
(六)部门预算。
准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。
(七)宿舍管理。
1、及时收取、交纳每月宿舍费用。
2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。
三、对外事务:
(一)证照的申办、年审。
协助主任进行资料准备及提交工作。
(二)政府扶持项目的申报。
协助主任开展相关工作。
(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。
协助主任填制和递交相关报表、资料等。
四、其他临时交办事项。
四点原则:
(一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。
(二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。
(三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。
(四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。
一、在日常事物工作中,我将做到以下几点。
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体分享的“行政文员个人工作计划表实用(10篇)”,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
二、在行政工作中,我将做到以下几点。
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
三、提高个人综合素质方面,我将做到以下三点。
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
行政文员个人工作计划表【第十篇】
行政文员个人工作回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到xx行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下:
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到__这个大家庭中去。
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好sps,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。