物业品质管理员
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物业品质管理员1
1、在物业项目经理直接领导下,贯彻执行公司各项方针、政策,开展项目日常事务和管理工作。
2、熟悉国家有关法规和物业管理规定,熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况。
3、建立业主档案电子版,建立收费台账,随时掌握物业服务费等费用交纳情况。
4、及时做好各项费用的.催交,并负责解决好有关投诉,不断改进服务质量。
5、负责办理业主入住、迁出手续,监督管理装修事项。
6、负责巡视物业使用情况,监督管理区域工程维修、秩序维护、环境绿化卫生等员工的工作情况,发现问题,及时解决或上报项目经理。
7、有外包服务项目的,负责外包服务过程,进行监督管理。
8、负责走访、回访,及时了解业主需求,积极提供便民服务。
9、认真完成项目经理交给的其他临时工作任务。
物业品质管理员2
1、协助主管处理日常事务;
2、负责本部门文件、资料、表单的打印、发放、建立、归档、保存等管理工作;
3、督促、检查各部门的服务质量,对质量体系运行过程中发现的不合格项进行跟踪验证;
4、参与公司质量活动的'策划,以及质量事故的处理;
5、负责收集各类讯息并及时提供给主管;
6、承办主管临时交付的事项;
7、协助主管对公司各部门服务质量的考核,建立考核档案;
8、与其他部门的联系与沟通;
9、按时完成主管临时交办的其他工作。
物业品质管理员3
一、检验员应熟悉并理解产品图纸、工艺文件,了解受检产品的结构,性能及使用要求。
二、按照技术标准对受检产品进行质量检验工作。
三、严格批量产品的检验工作,检验员有权根据受检产品的质量要求就生产条件、使用材料、检验设备等问题向有关部门提出意见。
四、检验员有权拒检某些严重违反技术要求,不负责任、粗制滥造的产品,避免不良产品的大批量出现。
五、向有关部门领导及生产工人提供质量方面的.反馈数据;根据产品或零部件存在的问题,分析原因,提出预防和改进的意见供主管领导和有关部门领导参考。
六、按照工艺流程卡,技术标准条件做好每个项目的检查记录,防止错检、漏检,及时发现产品中出现的不良品并打上标记,要求并监督制造方采取有效措施认真管理,防止不良产品、不合格产品混入合格产品而埋下质量隐患。
七、签发产品或部件合格与否的质量证明。
八、指导和管理所属成员的检验工作。
九、完成上级领导指派的其他任务。
十、对检验结果负责。