医院行政人员的职责和管理技巧实用（通用8篇）
【参照】优秀的范文能大大的缩减您写作的时间，以下优秀范例“医院行政人员的职责和管理技巧实用（通用8篇）”由阿拉漂亮的网友为您精心收集分享，供您参考写作之用，希望下面内容对您有所帮助，喜欢就复制下载吧！
医院行政人员的职责和管理技巧【第一篇】
医院正常、高效的运转离不开医院后勤部门的管理与配合，良好的后勤管理水平是做好一切工作的前提与保障。而后勤部门的保障则需要一支具有良好专业技术和高尚道德素质的队伍做为根本。本论文就医院后勤人员的管理为论述要点，讲述了管理中存在的不足和缺陷，并针对有关问题提出了相应的解决办法。
0.前言
1.医院后勤部门的基本情况
文化素养和道德修养的不足
专业技能普遍不足
管理模式不能适应时代发展
2.加强对医院后勤工作人员的管理
加强人员教育
提高专业技能
提升管理水平
3.结语
医院的后勤工作人员不仅仅保证了医院基本的后勤服务，同时严格的人才管理以及熟识的医学知识也都直接反应了医院的管理水平和质量。医院后勤队伍的建设，不仅要提高后勤工作的质量和效率，同时还要优化后勤管理制度，只有这样，才能使医院后勤部门更好的为医院服务，为医院内的发展提供切实的保障。
第一、加强制度建设，转变服务模式
第二、重视后勤队伍建设，提高员工素质
第三、 加强思想政治工作，激发主人翁责任感
第四、整合后勤资源，强化激励机制
第五、处理问题审时度势，把后勤管理工作提高到一个新水平
医院行政人员的职责和管理技巧【第二篇】
1.管库人员在科长的领导下，负责全院500元以下器械的筹划、供应、管理工作，做医疗保健抢救器材的供应。
2.按照医院规定，及时、正确地执行各项登记、统计、预算和报表。经常和科室保持联系，解决存在的问题。
3.对消耗物品一季度盘点一次，半消耗物品(金属)半年核对账物一次，发现问题及时检查，保证账物相符。
4.每月5~25日发放常用器材。发货时以各科请领数为基础，按库存情况，在不影响各科正常工作情况下，酌情增减。一般情况不补发，补发报据货源情况，如手套、缝线、x光胶片等，到货后便及时通知领取。
5.库房管理人员根据当月和各科填写的请领单及库存情况认真填写采购单，书写要清楚正确。如品名、规格、数量，特殊的要写清厂家，经查对后每月30日前交采购人员执行。
6.按入库凭证及时验收核对入库、归位。应按有效期远近存放，并在入库单上签字方可生效。若有问题(质量等)在二日内向采购人员提出，由采购人员对外交涉。
7.常用器械库要有三个月st存量、急救器材r：存半年量。若有短缺要多方联系，及时处理并做好记录,特殊情况及时上报，避免影响抢救工作。
8.对库存器材要妥善保管，经常检查，定期清仓,随时掌握数量、质量情况。发现近效期药品提前三个月上报，提出处理意见，解决后向院汇报处理结果。
9.对收旧、报废物品要根据修理人员填写报废单方可报废或换发。科室需增加基数时应写报告，经领导指示后方可增补发放。
10.管库人员每月要争取1~2次到医药公司等单位了解市场信息、了解新品种，为临床提供市场情况。
11.年终填写原、收、付、存表，详细对账、盘库。对照上一年原、收、付、存表写出小结。
12.保持库房整洁，保证阵物安全，存放有序。管库人员不得向外泄露物资库存情况。外来人员未经许可不得进入库房。库房内不许存放私人物品，禁止库房内吸烟和存放易燃物品。
中药库房管理制度是针对中药的入库和出库流程、中药的在库养护程、中药的保存场所以及人员的岗位职责等的进行规范的制度。要加强医院中要库房的的制度建设就要明确管理人员的岗位职责和监督，确保中药的科学流程和在库养护程序，加强中药库房的安全管理。
中药库房管理制度是针对中药的入库和出库流程、中药的在库养护程、中药的保存场所以及人员的岗位职责等的进行规范的制度。是在医院整体管理机制下建立的库房管理制度。既要服从于医院大局的'管理，又具有其特殊性。中药库房是各医院储存保管中药饮片的场所，应该加强医院中药库房的制度建设与管理。要提高中药在医院的管理效率，为确保中药的质量，中药库房的制度管理关系到中药质量的优劣以及中医临床治疗用药安全，必须保证患者的用药安全。
1 明确管理职责和责任的制度
明确管理职责
通常中药库房的管理是实行药剂科主任领导下的专管负责制。就是依据医院中药库房的管理制度约束库管人员的行为，用制度来操纵药库运作过程，完善中药管理体系，确保入库中药质量和库存中药的品质，为临床医疗提供可靠的后勤支援与保障。包括入库前的验收、入库后的存放、库存期间的养护管理、出库的发放等工作，库房管理人员要对对库存中药实行全方位负责制。要对整个库管流程中中药的质量负责。库房的保管员、养护员要职责明确，流程清晰。
明确责任的监督奖惩
要形成全员管理，全流程监督的管理机制。医院和药品管理部门有权定期和非定期盘查库房，及时了解库房管理人员对药品管理的意见和建议，督促库房管理人员的工作作，防止质量事故的发生，并反馈医院其他部对中药库房管理意见。在定期和非定期盘查时若发现库存库空、霉变、生虫、受潮等现象，对于在库房管理工作中成绩突出和有重大贡献者药予以奖励，对于库房人员尚未上报或予以处理，则予以批评教育一定的罚款。
2 确保中药流程和养护程序的制度
中药的流程管理制度
中药在医院库房的流程包括入库、在库存放、出库等。与中药库房流程管理相匹配的制度包括入库审核验收制度、在库管理制度和出库核对制度等。严格科学的管理制度是中药质量安全的保障。入库审核验收制度明确了中药入库的验收程序，核对内容。出库管理制度明确了中药的出库程序和审核的内容。多数医院都已经事实行了微机管理，在出入库的审核以及中药信息的登记等程序上都要依据程序的设定的要求来操作。
中药的在库养护管理制度
在库管理制度是中药库房管理制度的核心，关系到中药存放的安全和质量。因为中药材或饮片贮藏量大、品种多，而且受环境影响大，中药的在库管理制度就要对巡库检查、翻仓和勤烘晒、气调熏杀、整理清洁、盘点、报表等环节作出相应的规定。贵重药材细料和剧毒药要实行专人、专柜、专帐、专薄、专锁保管。科学的归类方法和计算机技术的应用要求库房管理人员把更多的时问和精力倾注于中药质量养护管理上。要求库房管理人员等偶按中药分类或顺序编号，根据中药的特性，定期（如每周或每月）查看并作检查记录，随时发现药材有无霉坏变质，以便及时处理。针对某些药材易虫蛀和发霉现象，要进行翻仓和烘晒，以达到防虫防霉和散潮目的。在霉雨季节要对易虫蛀品种要勤加检查，必要时进行2～3次熏杀，不让细菌有繁殖的机会。要注重库房的整洁和卫生，做到无垃圾、无污物、无霉烂、药材排列整齐，用物清洁。要保证中药数量的准确，结合日常工作进行出人库查对、翻晒时查对，做到账物相符。要勤盘点、勤报表和勤查价，做到计算机库存与实物库存相符。库管人员可自行对贵重药品、常用药品进行库查，杜绝实物库存与机账库存不相符的情况。定期将库存情况总结上报，为医院中药的采购和调价提供准确的信息。
3 加强中药库房的安全管理制度
中药库房的安全管理包括财产安全管理、人员安全管理等。要求在管理方面要注意防火、防潮、防水、防盗、防意外损害等。防火是中药库房安全管理的为首要任务，在库房内要配备灭火设施，易燃易爆的中药要远离电源和火源。中药库房的选址和建设等过程要主动邀请当地消防部门的参与。要定期进行自我检查和接受消防部门的检查。将消防部门的建议写到制度当中去。在对中药进行养护操作如熏库和气调养护等工作时要提前做好通知和准备，以防止引起人员的意外伤亡。在高处存放的中药要有良好的固定装置，以防止脱落引起意外。要规定库管人员每天观察库房有无漏水、渗水现象，并做好记录。人走关水、关电源。要有严格的防范措施，安置铁窗、防盗门、监控系统，加强防范，不能有疏漏。
4 讨论
医院所用中药药类繁多，范围较广，中药库房管理直接关系到医院的经济效益和社会效益，实施中药库房的流程管理是确保医院中药质量安全的前提，而库房的安全管理是一切工作的基础，科学的医院中药库房管理制度，是医院用药安全的保障。良好的库房管理制度能够调动工作人员的积极性和主动性，增强工作责任心，提高库房管理工作的标准化、规范化和科学化水平以及效率。
医院行政人员的职责和管理技巧【第三篇】
岗位职责：
1． 负责店内员工招募工作，对部门缺员进行推荐；
2． 负责执行及规划员工培训工作；
3． 考核员工的绩效，并提出改进的建议；
4． 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作；
5． 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规；
6． 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放；
7． 协助各部门人事及预算的控管；
8． 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
主要工作：
1． 检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律；
3． 负责店内各项人事制度的传达，实施和检查；
4． 负责店内员工的招聘工作；
5． 店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理；
6． 负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结；
7． 负责规划、执行员工的培训工作；
8． 与政府有关职能部门保持联系，保证商场良好的外部环境。
辅助工作：
1． 负责所属区域的清洁卫生；
2． 组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售；
3． 指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查
人事主管岗位职责 :
（1） 在部长领导下负责公司人事工作，起草有关人事工作管理的初步意见。
（2） 负责按用人标准配备齐全各类人才，人尽其才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才挖掘、引进工作。
（3） 负责保存员工的人事档案，做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。
（4） 具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签，以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。
（5） 具体负责员工户藉调动、职称评定、住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。
（6） 负责落实劳动安全保护，参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。
（7） 负责年终先进单位、个人的评选评比，授予荣誉称号的具体工作。
（8） 完成人事临时交办的其他任务。
物业公司总经理岗位职责
2、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策；
4、注意经济效益、精心理财、开源节流，满足业主要求；
5、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业品牌形象；
6、制定和完善公司各项规章制度，建立健全良好的工作秩序；
8、重视人才，合理使用调整高层管理人员，按照德、勤、能、绩定期进行考核；
11、确定企业组织机构或调整方案，提升公司各部门责任人，拟定公司人事政策，制定人力资源开发的实施；（协助总公司行政部）
12、确定签发物业公司人事、劳动、经济、安全和员工劳动报酬分配方案，把握各部门运行机制；（协助总公司行政部）
文化中心副经理岗位职责
1、在物业总经理正确领导下、协助总经理全面抓好管辖高平文化中心小区安全管理工作；
3、制定的完善公司各项规章制度，建立健全良好的工作秩序；
6、协助物业公司总经理主持和组织召开每周工作例会；（物业总经理、总经办、行政部参加）
7、负责指导、监督、、检查各部门各项工作，定期对各部门员工进行考核；
办公室岗位职责
1.负责处理日常行政事务、人事、采购、公关联络以及其它业务工作：
2.根据公司的发展规划，协助领导编制经营管理目标、工作计划，贯彻的管理意图，督查计计划，目标任务的实施情况进行监控：
3.负责组织对公司人事组织架构，员工的岗位职责和内部管理制度等各项规章制度的制定与修改，并监督贯彻落实执行，依据公司规章制度对员工的行为规范，劳动纪律等进行规范化管理。
4.负责协调公司各部门之间的工作关系，了解和掌握部门动作情况，并跟进及协助各部门解决问题：
5.组织安排公司各娄会议，负责会议记录和会议纪要，并跟进督促会议决议的执行情况。
7.跟进办理员工的福利、社保等劳资事宜，并负责员工纪检工作；
10.负责公司种类档案资料及保密管理，跟进有关合同的签订及管理工作；
11.负责公司通读器材、交通工具、办公用品、报刊书籍、资产的管理；
12.负责公司各项活动的宣传、组织，定期出版宣传栏（报），传播企业文化，树立企业形象。
13.负责完成总经理安排的其他工作。
客户中心主任岗位职责
2.负责业主/住户收楼（入伙）统计，及相关资料存放、整理，并于及时做好入伙报表；
4.负责日常维修单、特约服务单核对、整理、存档，包括单据返单时间、内容完成情况，按月编排、整理存档，以及各类登记表格的整理存档。
6.负责车位的租赁、统计、到期通知，包括为业主查找合适的车位，确定车位后登记业主车牌、租期，月底统计到期车位，并寄发通知单。
7.负责各类出入证件的申请和办理，包括ic卡、租户证、车辆出入证等。
8.负责业主/住户邮件、包裹分发及物品代管工作；
9.负责巡查辖区范围楼宇内外及公共设备设施，并与业主/住户保持良好沟通协调；
10.负责受理业主投诉、求助、回访接待处理工作，并进行跟踪；
11.负责公司其它各种有偿便民服务及特约服务的工作；
12.及时传递信息并分派相关职能工作，如客户报修、投诉涉及的相关专业工作等，按程序填写单据分派给相关部门人员，并予以跟进。
13.负责完成上级安排的其它工作。
客户物业助理岗位职责
2.负责业主/住户收楼（入伙）统计，及相关资料存放、整理，并于及时做好入伙报表；
4.负责日常维修单、特约服务单返单核对、整理、存档，包括单据返单时间、内容完成情况，按月编排、整理存档，以及各类登记表格的整理存档。
6.负责车位的租赁、统计、到期通知，包括为业主查找合适的车位，确定车位后登记业主车牌、租期，月底统计到期车位，并发通知单。
7.负责各类出入证件的申请和办理，包括ic卡、租户证、车辆出入证等。
8.负责业主/住户邮件、包裹分发及物品代管工作；
9.负责巡查辖区范围楼宇内外及公共设备设施，并与业主/住户保持良好沟通协调；
10.负责受理业主投诉、求助、回访接待处理工作；并进行跟踪；
11.负责管理处其它各种有偿便民服务及特约服务的工作；
12.及时传递信息并分派相关职能工作，如客户报修、投诉涉及的相关专业工作等，按程序填写单据分派给相关部门人员，并予以跟进。
13.负责完成上级安排的其它工作。
安管部队长/主任岗位职责
1.坚决贯彻执行中山市国宇物业管理服务有限公司总经理的工作指示，做好国宇物业总经理在工作上的参谋和助手，协助副经理搞好区域内外治安防范工作，对冼氏集团、国宇物业公司国宇豪庭小区的安全负有重要的责任。
2.有高度的责任感和事业心，有现代物业公司管理的经验。
3.带领和督促下属做好安全保卫工作，确保公司人、财、物的绝对安全。
4.负责制定、健全安管队的安全保卫制度，部署安管队的工作计划安排和检查落实，审定各部拟定的岗位安全制度、规定，报请总经理批准后实施。
5.坚持国宇豪庭安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化，坚持以身作则，最大限度地调动员工的工作积极性，并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。
6.维护国宇管理内部治安秩序，经常巡视公司各重要器材设备，确保设备处于良好状态。
7.组织调查内部发生的重大案件、事故，并向国宇物业管理公司总经理提出，提出汇报查处结果。
8.负责本部门员工的工作分派，带领本员工努力做好工作，保障员工和宾客的生命安全对公司经济部位和要害部位的安全加强管理。
9.与当地派出所执法部门、司-法-部门及其他主管部门保持密切联系的合作关系，配合执法部门侦破违法犯罪案件。
10.受理物业公司对有关本部门的客人之投诉。
11.重视内勤工作，组织好保安工作档案材料的积累和科学管理工作。
12.协助总经理组建物业公司管理安全委员会、消防委员会等组织活动，担任或选派各委员会主任并主持日常工作。
13.协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。
14.完成公司总经理及总公司上级领导业务部门交办的各项临时性安全保卫工作。
公共综合部岗位职责（主任）
1．遵守公司各项规章制度，服从上级的工作安排，直接对管理处主任负责。
2．全面负责物业工程部的工作，统筹工作安排及人员调配，包括员工培训，组织制订各种工作计划，日常工作检查、监督，应急情况组织处理，对外联络等。
3．负责处理业主、住户维修申请，及时安排维修人员为业主、住户提供服务，核定收费项目和标准，现场督导维修工作。
4．组织制定管辖区域设施设备的维修保养计划，负责改建、扩建项目的施工的审批，现场监督质量，办理竣工验收和预决算工作。
5．组织消防设施、防盗设施和机电设备的定期检查、检修工作，把住维修质量关。
6．熟悉住宅各类房屋的结构、安全要求，研究科学的养护方法，延长房屋的使用寿命.
7．熟悉公用设施、设备的种类、分布、安全要求，掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用状况，制定维修保养计划，并定期实施。
8．经常巡视住宅区，走访、回访业主、住户，把维修工作做在投诉之前。
9．协助做好物业接管验收工作。
10．参与重要制作、安装、维修方案的讨论并确定可行性方案。监督外委施工并验收施工质量。
11．做好工程部技术档案工作，并督促资料存档。
12．实行例会制度，定期召开部门会议，保持良好的沟通合作。
13．积极配合客户中心的相关事务的分派工作。
14．完成上级领导交给的其他工作。
工程部组长
1．严格遵守公司的各项规章制度，服从上司的工作安排，协助主管督导员工严格执行标准作业规程，对工程部主管负责。
2．坚持每天到现场作如下检查：
a)检查所管辖区域的主要设备设施的运行状况，发现问题及时组织处理。
b)检查员工岗位纪律及着装、仪表仪容、文明礼貌等，发现不良现象立即予以纠正。
c)检查重要制作、安装、维修施工情况，有效控制施工质量及施工进度。
d)检查员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时予以纠正。
e)审阅值班运行日记和安装/维修通知单登记表，抽查各种安装/维修通知单，发现异常问题，分析产生的原因，及时采取措施整改。
3．出现紧急情况时立即组织人员进行处理并及时向主管报告，有效地组织进行解决。
4．负责制定所管辖区域设备设施的维修保养计划，并报送工程部主管，具体组织实施设备设施的维修保养。
5．参与重要制作、安装、维修方案的讨论，确定可行性方案，并组织检查和落实，以及监督外委施工并验收施工质量。
6．负责做好工程部技术档案工作，督促各员工将质量记录在每月初整理成册后进行存档。
7．协助做好物业接管验收工作。
8．协助做好工程部主管对员工的培训、考核工作。
9．做好部门的模范带头作用，以身作则，技术精益求精，协助做好内部管理工作，解决技术上疑难问题。
10．负责工程部的维修物品、工具等的保管工作，及每月、周、天的岗位人员编排工作。
11．确保大厦机电设施设备处于安全、良好的运行状态。
12．完成上级领导交办的其他工作。
清绿组岗位职责（由公共综合部兼管）
1.负责管辖区域公共环境的清洁、保洁；
2.负责楼宇室内清洁、保洁；
3.负责楼宇外墙清洁；
4.负责区域公共设施的清洁卫生；
5.负责辖区范围垃圾回收、清洁工作；
6.负责辖区范围内卫生消杀管理；
7.负责清洁物品的贮存、保管、领用管理；
8.管辖区域范围庭园绿化工作；
9.负责完成上级安排的其他工作。
财务部岗位职责
1.遵守国家财务制度和财经法规，及本公司财务管理制度。结合本公司实际情况，制定适用的财务管理制度。
2.围绕公司的经营发展规划和工作计划，根据管理公约、物业的功能和各核算对象的租、购面积及其受益情况，负责编制公司财务计划和费用预算，确定合理可行的收费标准和分摊比例，积极开展融资，有效地筹划和运用公司资金。
3.组织日常的会计核算，遵守各项收入制度、费用开支范围和开支标准，对不合法、不真实、不准确、不完整的原始凭证及违反财务制度的收支予以抵制，认真做帐、记帐、臬帐、查帐、报帐。日清日结，做到帐实相符、帐帐相符、帐表相符。做好公司各项资金的收取与支出管理，并按单位（部门）和项目的不同进行分类记录和统计。
4.定期汇总公司的经济运作情况，提出合理建议，为公司经营发展决策提供参考依据。
5.做好财务统计和会计账目、报表年终结算工作，并妥善保管会计凭证、账簿、报表和其它档案资料。
6.定期检查财务计划、费用预算执行情况，监督各部门的财务活动，发现问题及时调整，分析存在问题，查明原因，及时解决，确保管理费收支基本平衡。
7.统一归档管理公司各种票据、现金、存款，监督检查公司有关部门和仓库保管的收支凭证和账目，杜绝公司资金和财产的流失。
8.完善、落实财务公开和监督制度。
a)向住户收取的管理服务费用，必须经主管部门批准或备案，有明确的标准。收费必须使用统一票据。
b)每季度就各小区（大厦）的管理收支情况向住户作公布，每年终了时须向住户公布年度收支平衡情况和资产损益情况及财务分析报告。
9.熟悉住宅区内的单元户数和面积。每月制管理收取情况表，内容包括收费率，应收、已收、未收及其分析等项目。
10.准确计算并配合其他部门及时催收各业主/客户应交的管理费、电费、水费等各项应交费用，按期上缴各种税收。
11.协助办公室、物业管理部制定年度《管理目标和经济指标责任书》，并监督有关部门的执行。
12.妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他档案资料，以及会计电算化的系统维护。
13.参与重大经济业务以及合同签约和管理业务开拓的可行性研究，为公司领导决策提供参与意见。
14.审查和发放员工工资和奖金。
15.保守公司财务机密，维护公司利益。
16.财务部向公司总经理和上级冼氏集团主管部门负责和汇报工作。
17.完成上级领导交办的其他工作。
财务部岗位职责（会计员）
1．遵守公司各项规章制度，热爱本职工作。
2．必须按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许变动的以外，不得任意增减或者合并会计科目。
3．对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系，不得任意改变。
4．对发生的每一项经济业务必须取得或填制原始凭证，并根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。
5．要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造、涂改或经济业务不合法的凭证，应拒绝受理，并及时报告领导处理。
6．要按照规定设置总账、明细账、日记账。启用会计账簿时，应在账簿封面上写明单位名称和账簿名称，账簿扉页上应附“启用表”。
7．要根据审核无误的会计凭证登记账簿。账簿记录发生错误时，不准涂改、刮擦、挖补或用药水消除字迹，而应将错误文字或数字划线注销（必须使原有字迹仍可辨认），然后在划线上方填写正确的文字或数字，并由记账人员在更正处盖章。
8．应按照规定，定期（月、季、年）核对账目、结账、编制会计报表。并做到报表数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚。任何人不得篡改或授意、指使他人篡改会计报表数字。
9．要按照规定对各种会计资料，定期收集，审查核对，整理立卷，编制目录，装订成册，并妥善保管、防止丢失损坏。
10．建立健全财务档案，审核报销制度，审核一切收支单据，做好财产、用具的保管和登记工作，确保财产不流失。
11．完成上级领导交办的其他工作。
财务部岗位职责（出纳员）
1．遵守公司规章制度，热爱本职工作,直接对会计负责。
2．严格遵守现金管理制度和银行结算制度的规定，负责现金、银行存款的收支、管理、记帐、结算工作。
3．建立健全现金、银行存款记帐和其它帐目，定期核对，做帐目清晰、手续完备、帐目相符，准确无误。
4．熟悉管辖区域小区内户数、面积、管理费、其他服务费等收费标准和计算方式，收缴各种费用时必须开具收据发票。做好收费的计、核算工作，做到及时准确。
5．负责登记现金日记账、银行存款日记账的工作，做到日清月结。
6．负责保管现金、有价证券、空白支票及银行印鉴卡等有关资料。
7．负责管理银行账户，办理银行结算业务，月终及时对账，并根据需要编制银行存款余额调节表。
8．出纳人员要按照有关规定，具体办理经营收入及费用报销等现金收支或银行转账手续。
9．负责统一管理公司的发票和收据。做好属下单位票据的领用和核销工作。
10．加强货币资金的管理，严格执行国家有关现金管理和银行账户管理法规制度。不得挪用公-款或私自借支，不得出借公司账户。
11．每月与客户中心主任/助理负责追收管理费等应收款项工作，确保管理费追缴率达98%以上。
12．及时计算和发放员工工资、奖金、津贴等。
13．每月定时将出纳单据移送会计做帐。
14．解答业主/客户查询交费事宜，耐心热情地接待顾客。
15．完成上级领导交办的其他工作。
财务部岗位职责（收银员）
1．遵守公司规章制度，热爱本职工作,直接对会计负责。
2．熟悉辖区内的单元户数、面积及其户主，及管理费、水电费等收费标准及计算办法。
3．协助会计、出纳做好各项费用的收取、统计、核算工作，在业务上接受公司财务部的指导和监督，保证做到工作日清月结，账表相符，钱据相符，对拖欠费用应及时催收，做到费用收缴率达98%，正确率100%。
4．根据业主（住户）需要提供上门收费服务，在预约时间内准时到达。
5．对拖欠费用的拖欠业主，以电话联系、上门催交或在收费单上注明银行余款不足等方式使拖欠款及时回收。
6．持证上岗，微笑收费，热情服务。
7．完成上级领导交办的其他任务。
以上各岗位职责希各责任人必须认真严格执行与落实，如有失职、渎职者按公司有关行政制度规定处理。
医院行政人员的职责和管理技巧【第四篇】
职责一：
一、行政管理人员隶属公共课教学部负责人直接领导。
二、根据上级领导的指示，组织制定公共课教学部的各种规章制度，起草有关材料、发布有关通知、文件等。撰写我部工作计划 、工作总结 等有关文件和稿件。负责对各级来文的收发、传阅、督办、归档和文件资料的立卷归档。保管教师档案。
三、为部领导的日常工作做好服务、联系和协调。
四、组织、安排我部日常工作会议和上级领导交办的其它会务组织工作。
五、负责对外接待和来人来访接待的事务性安排。
六、负责我部教师工作量的统计和综合信息的统计和上报。
七、保管部日常办公用品等公共设施，负责后勤服务工作。
八、完成上级领导交办的其它工作。
职责二：行政管理人员岗位职责
一、岗位目的：协助办公室主任做好办公室日常行政事务性工作，认真执行公司办公用品的计划编制、采购申报；办公设施的管理和调拨；办公用品的发放；认真执行公司公务用车的管理制度。
二、职责与工作任务：负责办公室办公用品发放日常事务性工作；认真做好办公设施的日常管理工作。
（1）协助办公室主任做好办公室日常公务用车事务：车辆调度；部门用车的协调；及时完成领导交办的其他事项。
（2）负责公司办公用品的管理工作，包括办公用品计划的编制；办公用品采购计划的申报；办公用品的保管；办公用品的发放。
（3）负责公司公务车辆的管理：负责建立公务车辆的用车情况数据的收集；车辆维修档案的分类、立卷、归档保存 。
（4）检查、指导、督促各公务车辆驾驶员的车辆日常维护保养及例行维修保养。
（5）组织公务车辆驾驶员的安全教育学习，按照有关方面的要求，加强驾驶人员的日常管理。
（6）完成直接上级交办的`其他任务.
职责三：学校行政管理人员岗位职责——校长职责
一、主持学校全面工作。全面贯彻执行党和国家的教育方针，坚持社会主义办学方向，努力培养德、智、体全面发展的社会主义事业的建设者和接-班人。
二、坚持依法治校，民-主管理原则，健全学校各项管理制度，确保学校各项工作有秩序地进行，实现学校制度管理与人文管理的最佳结合。
三、组织制定学校的发展规划和工作计划 ，定期检查工作计划 的执行情况，认真总结学校工作，提出改进学校工作的意见。
四、领导和组织德育工作。坚持教书育人、管理育人、环境育人、服务育人的工作方针，坚持不懈地加强对师生的思想、政治、品德教育。
五、领导和组织学校教学工作，按照国家规定的教学计划、课程标准，开齐各门功课。搞好教学常规管理，深入教学第一线，积极指导教学活动，努力提高教学质量。
六、领导和组织体育、卫生、美育、劳动科技等教育工作，确保学校教育活动生动活泼、卓有成效地开展。
七、领导和安排学校后勤工作，努力为师生服务，确保学校的安全与稳定。
八、支持学校教代会、工会、少先队等群团组织工作，协调统一全面推进学校工作。
职责四：房产公司行政管理人员岗位职责
1、负责安排正/副总经理工作日程、计划及出差行程，并准备相关事项；
3、组织安排总经理办公会议和公司各种例会并做好秘书工作；
4、负责公司印鉴和用印管理；
5、负责公司日常运作信息的收集和整理，并向相关领导汇报；
7、负责公司网站的建设以及组稿、编辑、维护等工作；
8、负责制订、报批、确认公司文件以及除财务部门外文件的打印、复印管理；
9、负责公司管理制度的拟订、审核、发布、贯彻、实施、监督；
10、负责公司办公用品的计划、采购、保管和发放；
11、负责公司物业和办公设施设备管理（网络系统）；
12、管理公司文件档案（人事档案除外），并对其安全、保密性负责；
13、负责对公司各项规章制度、公司级会议纪要、工作纪律的执行情况进行行政监察；
14、负责公司办公行为及礼仪的规范管理；
15、负责公司安全保卫和消防工作；
16、负责公司各种证照的审检和各种报刊杂志的订阅；
职责四：市人民医院行政管理人员岗位职责——分院及门诊副院长
1.在院长领导下，分管分院的全面工作及门诊等工作，负责草拟、修改和制定相关的工作计划与规章制度，并经常检查执行情况。
2.负责对国有资产中的医疗设备等固定资产的管理，督促检查各科室对大型、贵重医疗仪器设备建立“设备仪器效益登记薄”；监督科室管好、用好医疗设备及固定资产，责任落实到人头或科室，控制不必要的浪费和闲置。
3.深入到医技科室，了解卫生材料及低值易耗品的管理、使用和消耗情况，及时采取措施，促进医技科室的物资供应工作。
4.定期对医院的医疗收费和药品零售价格进行调整，并对科室的执行情况进行监督和检查；对医疗收费标准与药品零售价格进行公示。
5.配合院长负责定期或不定期的指导、监督分院的工作情况；负责对社区医疗和社区宣传教育工作的监督和管理。
6.在院长组织领导下，与相关人员一起共同监督医院内安全和保卫工作，采取必要措施，消除不安全隐患。
7.领导分院医疗质量控制，对发现的问题，及时讨论，提出切实可行的整改方案 。
岗位职责：
1． 负责店内员工招募工作，对部门缺员进行推荐；
2． 负责执行及规划员工培训工作；
3． 考核员工的绩效，并提出改进的建议；
4． 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作；
5． 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规；
6． 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放；
7． 协助各部门人事及预算的控管；
8． 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
主要工作：
1． 检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律；
3． 负责店内各项人事制度的传达，实施和检查；
4． 负责店内员工的招聘工作；
5． 店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理；
6． 负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结；
7． 负责规划、执行员工的培训工作；
8． 与政府有关职能部门保持联系，保证商场良好的外部环境。
辅助工作：
1． 负责所属区域的清洁卫生；
2． 组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售；
3． 指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查
人事主管岗位职责 :
（1） 在部长领导下负责公司人事工作，起草有关人事工作管理的初步意见。
（2） 负责按用人标准配备齐全各类人才，人尽其才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才挖掘、引进工作。
（3） 负责保存员工的人事档案，做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。
（4） 具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签，以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。
（5） 具体负责员工户藉调动、职称评定、住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。
（6） 负责落实劳动安全保护，参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。
（7） 负责年终先进单位、个人的评选评比，授予荣誉称号的具体工作。
（8） 完成人事临时交办的其他任务。
医院行政人员的职责和管理技巧【第五篇】
1、在科主任领导下，做好有关医院感染管理的各项工作。
2、定期检查医院各科室医院感染管理制度落实情况。
3、协助科长完成对医务人员预防控制医院感染知识与技能的培训和考核。
4、对医院感染发病率、科室感染发病率、部位感染率、主要危险因素、各科抗菌药物使用和药敏情况、漏报率等进行监测。
5、对科室开展空气、物体表面、消毒液及消毒灭菌效果检测工作进行检查监督。
6、负责对消毒药械和一次性使用医疗器械、器具的相关证明进行审核，对其贮存、使用及用后处理进行监督。
7、对传染病的医院感染控制工作提供指导。
8、负责检查监督医务人员执行有关预防医院感染的职业卫生安全防护工作。
9、对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌操作技术、无菌物品、无菌溶液的储存、使用等工作进行监督指导。
10、每月按时完成全院感染监测资料的收集、汇总上报等工作。
11、做好科室收发、接待来访及有关登记存档等工作。
12、按时完成科主任交给的各项工作。努力学习有关医院感染的各项专业知识。
13、收集和掌握全院各科医院感染信息，尤其要对重点科室、高危人群进行监测，严防医院感染暴发流行。
修订日期二0一二年二月
医院行政人员的职责和管理技巧【第六篇】
（一） 负责各部门文件、资料的打印、登记、发放、复印、装订归档。
1. 公司文件必须按照统一固定格式打印，按规定发放各部门，并留档整理以便查阅；
2. 公司有关制度，如通知、公司文件，等重要的文件要按类归档整理；
3. 所有的资料保证正确无误、完整、美观；
（二） 负责公司网站的更新及维护
1. 每天留言回复;
2. 图片内容及时更新;
3. 公司动态的起草及上传;
4. 网站刷新及优化
4. 网站的安全
（三）负责公司办公室办公设备硬件设施维护及保养，保证其正常运行；
（四）管理更新人事档案，并负责发布人事招聘信息
2. 离职人员档案另外包含《离职申请书》并归入离职人员档案。
3. 人事招聘信息必须经总经理审核后方可发布
（五）做好公司会议记录整理后，于会议第二天交予总经理审阅后归档
（六）负责监督打卡和汇总考勤
1. 监督公司员工的上下班打卡
2. 负责每月对公司的考勤记录进行汇总，并及时上报公司财务部
3. 请假、休假必须有领导审批的《请假条》
（九）负责公司员工名片印刷、工服等宣传品的制作与管理
公司印刷的重要宣传品和代理店形象店宣传广告之物品必须要求领用人签字
（十）监督公司卫生值日安排，监督执行情况及日常卫生检查情况工作。
（十一）负责公司重要传真、各种快递的收发与登记。
（十二）负责公司公章、业务章、合同章管理与使用登记。
（十三）负责公司的日常接待工作
（十四）用户的回访工作
1. 竣工完毕后，进行首次电话回访，并将回访结果通知相关部门
2. 采暖期前后分别进行回访，并将回访结果通知工程部门
（十五）负责缴纳公司电话费、物业费、网费、购电等事务保证各部门工作正常运行。
（十六）采购、保管、登记和规定发放公司办公用品。
（十七）公司产品彩页的管理与发放
大量领取时、需登记，彩页资料余量不多时及时上报主管，以便提前安排印刷。
（十八）车辆管理
1. 每月1 号对车辆违章进行查询
查询完毕如有违章将违章记录打印交司机进行处理。
（十九）未签订散户合同的领用与登记，签订散户合同的归档管理与执行情况的监督
1. 未签订的散户合同领用时必须有领用人的签字，方可领取，未签订作废合同必须收回。
2. 锅炉合同必须编号归档，锅炉合同包含：合同、竣工验收单、材料单、保修卡。
（二十）财务报销监督管理。
（二十一）会员登记及管理工作
（二十二）负责联系锅炉进货及出入库单登记。
（二十三）公司活动组织及安排
（二十一）公司安排其他事项。
行政主管作为公司行政部门的主要管理人员，平时的重要工作及职责有哪些呢？以下是详细的行政主管岗位职责 ，可供参考。
（一）工作概要
处理公司的行政事务和对外联络事务，充分发挥行政部的协调、服务和管理功能。
（1）负责公司行政部的日常工作；
（2）贯彻执行上级的指示决议，检查督促各部门的工作落实情况；
（4）做好后勤服务工作。
（二）岗位职责
（3）管理行政部人员编制；
（5）负责协调公司各部门之间的关系，努力发挥公司的整体组织优势；
（6）负责安排、督导办公室各职能主管的工作，确保办公室各项功能的有效发挥；
（8）负责起草、修改以公司名义送发的各类公文函件、请示、报告等；
（10）负责审批各部门采购计划，组织安排人中同按计划实施物资采购；
（11）安排外来宾客的住宿；
（12）组织与安排公司活动，办理经批准的公司员工的暂住证、保险福利；
（14）负责对外合同的审核盖章及对外事务协调，审查公司内部文件、记录及内刊；
（15）按照经理的指示搞好专项调查研究，拟写调查报告，为总经理提供决策依据；
（16）负责拟写公司的阶段性工作总结和工作规划，编制行政开支预算；
（17）严格管理和使用印章、介绍信，需经签字批准并进行登记后方可用印；
（18）组织做好函电收发、书籍报刊征订与保管工作；
（19）管理公司车辆，合理调度使用，安排人员进行年审，办理车辆保险事务；
（22）认真完成经理交办的其它工作。
（三）职权规定
（1）有权催促各部门及时做好文件与资料的立卷、归档工作；
（2）有权按经理的指示，协调各部门之间的工作关系；
（3）有权安排、调度公车的使用；
（4）对各部门以经理办公室名义起草的文件有审核和校正权；
（5）有权向公司各部门索取必要的资料和询问各部门工作情况；
（6）有权检查督促对经理指示的贯彻执行情况；
（7）有权催促各部门按要求完成公司下达的工作任务；
（8）有权根据经理的指示，对办公用品、用具标准化进行检查、督促；
（9）对要求各部门主管参加的会议，有综合平衡或精简压缩的权力；
（10）对不符合规定，或质量不高、效果不大的文件、资料，有权拒绝打印发放。
（四）职责规定
（1）对印章、介绍信管理不严或使用不当而造成的不良后果负责；
（2）对机密文件和文书档案管理不严，发生失密、泄密或丢失、损失负责；
（3）对下属工作质量造成的不良影响负责；
（4）对得知公司出现重大异常情况后未及时向经理反映，以致造成重大损失负责；
（5）对经理办公室行文的差错，收集与整理资料失实而造成的后果负责；
（6）对公文、函件、报刊传递不及时，或发生误传现象，影响工作负责；
（7）对未及时根据公司方针目标的有关要求，编制好本部门的方针目标或未及时检查和落实负责。
（五）注意事项
（2）不断提高自己的思维判断、组织协调、语言文字和应变处理等方面的能力。
医院行政人员的职责和管理技巧【第七篇】
俄国著名教育家乌申斯基说,学校有三要素――行政管理、教育和研究。
高校的行政管理是实现其教学、科研和社会服务功能的基础。
高等学校行政管理的质量如何,直接关系到高等学校的生存与发展。
作为行政管理的首要要素――人员要素,它既是行政管理的主体,又是行政管理的基础。
行政管理要靠人来组织实施,行政管理活动本质上是人的活动,离开了人的要素,行政管理也就无从谈起。
高等教育的可持续发展离不开高校行政管理人员的智慧和潜能。
在全面推广教育质量工程向管理要素质,向管理要效益,向管理要人才的形式下,高校行政管理人员素质的提高显得很是紧迫。
面对来自时代、社会以及自身的挑战,高校行政管理人员对自身的素质需要有全新的认识。
行政管理人员自身素质的高低直接影响学校的决策,影响师生的行为、教学质量和办学声誉,直接关系高校的发展。
(一)政治思想素质。
政治思想素质主要是指行政管理人员应当具有的政治方向、政治立场、政治思想品质和思想作风。
政治思想素质是基本素质中最重要的素质之一,良好的政治思想素质是做好行政管理工作的根本保证。
高校肩负着培养中国特色社会主义建设合格人才的重任,行政办公室一方面要对学校的各个职能部门及学校的教学单位做好服务、综合协调工作;另一方面又要对学校领导做好参谋、咨询工作。
这就要求其工作人员在政治上必须坚持党的教育方针,认真学习科学发展观,切实领会其精神实质,树立全心全意为全校师生员工服务的思想,不计名利,忠于职守。
(二)能力素质。
能力一般是指完成一定活动的本领。
高等学校行政管理人员应具备以下方面的能力:一是独当一面的管理能力。
即指独立地完成自己所分管工作的能力。
同时在管理工作中要多谋善断,能够从多种主意中选择出最好的主意来,能从多种办法中选择出最佳的办法来,并坚持果断地去实行它。
高等学校行政管理工作,门类众多,任务繁重,各部门、各岗位的行政管理人员只有充分发挥自己的主观能动作用,人人起到独当一面的作用,才能做好全校的行政管理工作。
二是协调能力。
是指善于处理上下左右、校内校外、各部门之间等各种关系的能力。
三是自我控制能力。
它要求行政管理人员在日常工作中要沉着、宽容、耐心、头脑冷静、豁达大度,善于控制自己的感情冲动,学会共处,和善地与人共事。
遇事能冷静、客观地分析问题,正确地处理好工作中的各种矛盾。
(三)心理素质。
随着社会的高度发展,生活节奏的日益加快,人们受到各方面压力的不断冲击。
繁忙的工作、错综复杂的关系以及名利、健康、待遇、生活等方面的因素都会使人们在心理上产生不同程度的压抑感和威胁感,造成这样或那样的心理偏差,使现代人的心理时常处于紧张不安之中。
因此,应该保持一种良好的心态,学会自我调节,这就需要良好健全的心理素质。
健全的心理素质表现为充沛的精力、博大的胸怀、敏捷的思维、稳定的情绪、坚强的意志、健康的人格。
在工作中不急不躁,不优柔寡断,遇上挫折能吸取教训,成不骄,败不馁;有了成绩能总结经验;对待上级不卑不亢、对待下级不颐指气使;出现分歧能大度容。
(四)创新素质。
创新是一个民族的灵魂,是社会进步的永恒主题。
高校是进行知识创新的场所,这种特殊的环境必然对行政管理人员提出特殊的要求。
这就要求行政管理人员对事物的观察要敏锐、思考问题要周密,善于发现间题,积极创造条件解决问题,善于结合自己的工作不断提出改革措施,有克服困难,为实现工作目标不断进取的能力。
一个人的`创新能力最基本的要素是必须具有创新的激情和欲望。
高校行政管理人员在工作实践中要及时更新观念,牢固掌握行政管理工作中的新思想、新问题、新动态,吸收最新的成果,创造性地将其运用于行政管理之中,能充分体现自己的个性特点,用新的思路、新的方法去解决行政管理中的问题。
二是独立思考的能力。
充分的自信心,善于独立思考问题,不墨守陈规是做好一切工作的重要条件,也是进行创新活动的必要前提。
高校行政管理人员要使行政管理工作具有新颖性和高效性,就必须具备独立思考能力,要善于研究新情况,积极创造条件,解决新问题。
(一)加强政治理论学习。
高校行政管理人员在价值观念、人生追求、行为准则等方面受到来自外界的影响,他们在处理人情与原则得与失、义与利、竞争与公平的过程中需培养仁爱、大度、宽容、厚道的品性,在人与人的交往中坚守诚信原则,在处理日常事务过程中应以诚信为本,以忠诚服务的理念,以关怀友善的态度体现自身的素质。
同时,还要自觉培养自尊、自立、自强及自信的个性,做到既正视挑战、参与竞争,又能关心他人、与人合作,力求做到和谐统一,使自己成为一个具有较强法制观念和良好职业道德的管理人员。
(二)提高道德修养。
道德修养是综合素质的源泉和基础,道德修养分为职业道德修养和社会公德修养。
前者建立在一定的专业技能基础上,是高校行政管理人员发挥各自专业特长,服务于公众的外部表现形式;后者是在日常公共事务中形成的,符合基本的行为规范的价值标准。
当前,高校行政管理人员在价值观念、人生追求、行为准则、情感意志等方面受到来自外界的冲撞,道德防线经受着各种因素的无情考验。
高校行政管理人员在处理人情与原则,得与失、义与利、竞争与公平的过程中,需培养仁爱、大度、宽容、厚道的品性,在人与人的交往中坚守诚信原则。
在处理日常事务过程中,应以诚信为本,以忠诚服务的理念,以关怀友善的态度体现自身的素质。
(三)强化服务意识。
人类已进入信息社会,高校行政管理人员作为联系校内外的窗口,会接触到各种各样的信息。
因此,首先要做好信息的收集、整理、分类等工作。
行政管理人员要深入学校各部门了解实际情况,为决策者掌握第一手材料,保证决策的正确性,还要使决策者了解决策落实的基本进程,修正和完善决策,更好地把握全局,指导工作。
其次,要充分理解决策者的思想、意图,围绕教育改革与发展这一中心,了解高等教育形势及热点问题,及时、准确、全面地了解国内外关于高等教育的各种趋势和动态,既要做好具体工作,又要研究大事,全力以赴为决策服务。
高校行政管理人员在行政管理过程中还要充分强化服务型管理理念,克服命令型的管理方法,不仅要遵循依法行政的原则依法办事,而且要注意坚持以人为本,从办事规则到办事程序,都要尽可能地想群众之所想,急群众之所急,千方百计为群众办实事、办好事,克服衙门作风和官僚作风,这样才能赢得服务对象的满意。
(四)树立创新性的管理理念。
面对多元化的文化、多角度的信息,高校行政管理人员经受着前所未有的挑战。
创新是其必须具备的素质,既是一种道德品质,也是一种心理品质,创新的意识、创新的激情、创新的意志决定着一个人创新能力的强弱。
创新的特征体现在奉献、进取、热情、合作、忍耐等方面,是一个人潜在的精神和素质,行政管理人员应善于调动自身潜能,呼唤内心的真善美。
因此,应重视人的因素,发掘人的潜力,从个体的心理、本性、行为等因素出发,以人性化的、灵活多变的手段进行管理。
行政管理既是一个过程管理,又是一个细节管理,管理过程中凝结着每个人的性格、品性和习惯。
高校行政管理人员在实施管理的过程中可以充分体验自我实现的乐趣,以投入的、能动的、建设性的、自信的、负责的、接纳的心态来衔接机关和院系之间、教学和科研之间、高校和社会之间的关系,整合来自各方面的信息,提炼高校改革过程中的新的管理经验。
(五)培养健全的心理。
社会贫富差距拉大、工作的繁琐和压力、家庭的不和睦、同事关系的紧张等现象,同样干扰着高校行政管理人员的工作和生活。
原本正常的思维和言行会因此而扭曲、变形。
行政管理不仅是静态的总结、数据式管理,更多的是一种动态性的、带有人际关系色彩的过程管理。
任何事务性工作归结到底都是和人打交道,而人既有丰富的情感,又有千变万化的性格特征。
高校行政管理人员工作的最高境界就是既有原则性又不失灵活性,把每一次的与人打交道都当成缘分;将看似枯燥的日常工作做得如高山流水般清澈、利索;将形形色色性格各异的同事当成登高望远的同伴。
以心理保健的愿望出发,在日常工作中发挥自身的心理潜能,以稳定的心态迎接周围的一切挑战。
总之,在我国高校的快速发展时期,高校行政管理人员应该正确认识自己的定位和所应承担的使命,在实际工作中要努力提高自身的基本素质和修养,不断增强科学创新意识,提升工作能力,这也是提高校行政管理能力的有效方法和搞好高校行政管理工作的重要保证。
参考文献:。
1、谢萍.试论高校思想政治教育与行政管理[j].学校党建与思想教育,(12).
2、蓝华生.高校行政管理创新与行政法制衡[j].福州大学学报(哲学社会科学版),(6).
3、王彬.高校行政管理队伍建设问题的思考与对策[j].四川教育学院学报,(5).
4、杨毅敏.关于加强高校行政管理队伍建设的思考[j].科技资讯,2006(32).
5、陈小霆.高校行政管理人员行政执行力的提高途径刍议[j].科技创业月刊,2006(12).
医院行政人员的职责和管理技巧【第八篇】
办公室是学校党政综合办事部门。办公室主任在校长、书记领导下工作。办公室主任主要职责是：
一、协助党政领导了解和掌握学校的工作情况。
二、加强各处室之间的联系，及时向校领导提供有关信息、情况依据。
三、接待非业务性来访，加强与高等学校和普通中学的校际联系。
四、做好学校工作大事记的收集、整理工作。
五、负责校级公章的使用和保管。
六、负责公文的收发、登记、传递、立卷归档和档案的整理。
七、做好行政会议的记录。
八、认真完成学校工作总结及计划草拟的工作。
九、做好学校领导临时交办的其它工作。
教务处主任是校长在教学方面的主要助手，负责学校、教学、教务等方面的管理工作。副主任协助主任工作。教务主任的职责是：
一、协助校长，选配好各学科教研组长。
二、每学期开学初，根据教育方针和教育行政部门的有关规定，结合学校实际制订学校教学工作计划，审查各教研组工作计划及各备课组周计划安排表。
三、深入教学第一线及时了解、研究教学情况，并提出改进意见，搞好期中全校性的教学调查工作，对教学情况进行初步评估。
四、组织公开课、试验课和青年教师优质课比赛的活动，选好各科教学改革的突破口，组织各教研组搞好量化评课，及时总结交流教改经验。
五、认真布置期末教学总结工作。
六、组织考试，作好学生成绩的考核工作。
七、认真统计教职工的出勤情况，与教研组联系，安排好请假教师的代课事宜。
八、搞好学籍管理，协助校长作好招生工作。
九、建立教师的业务档案，对教师的调出或调入提出参考性意见。
十、领导教务工作。落实上级行政部门和学校制订的规章制度，负责日常教务工作。
十一、负责管理电教中心、实验室、图书室、文印室、教学档案室和教务员。
十二、组织好各种第二课堂活动(包括智力竞赛、物理化学晚会等)。
十三、负责向分管校长提供必修课、选修课、活动课教学计划参考意见。并负责组织实施已经确定的教学计划。
十四、负责年级升学考试成绩的统计、分析及评奖工作。
政教处主任在校长、书记领导下负责学生德育和学生日常管理。副主任协助主任工作。政教处主任职责是：
一、调查、分析学生思想状况，制定并组织实施思想教育工作计划、制定和修订《学生行为规范》、《中学生德育纲要》、《班主任职责》和《班级目标管理办法和量化考核细则》等有关思想教育方面的文稿。
二、协助学校领导选派并管理班主任。审查班主任工作计划、督促班主任认真履行其职责，考核其履行职责落实工作的情况，健全班主任业务档案。
三、定期组织班主任学习时事政治，学习教育理论，召开班主任工作会议，指导总结并交流班主任工作经验;组织、指导班主任研究学生思想工作的新情况，探索新经验;指导并协助班主任做好后进生的转化工作。正副主任分别下到一个年级，指导并协助有关年级的工作，并办好试点，指导面上的工作。
四、指导、督促、检查校学生会的工作。
五、指导各年级和各班做好评比表彰先进的工作。
六、抓好广播宣传，办好宣传橱窗，编好《校园生活》和《班主任工作》，与《班主任之友》等刊物建立经常的联系。
七、负责抓好住读生的管理工作。
八、负责抓好学校环境卫生和寝室、教室卫生工作，协助体卫处抓好体育工作。
九、管理保卫人员抓好治安保卫工作。
十、会同团委会和有关各方，共同组织好每年度的学校庆典活动和元旦文艺晚会。
十一、坚持学习时事政治、教育理论、管理科学和思想政治工作的新经验，不断提高自身政治素质和业务素质，不断改进工作，提高效率。
十二、负责毕业生的鉴定工作。
十三、负责开学典礼及每周国旗下的讲话工作。
十四、协助党支部、团委会，做好学生积极分子入党的培养、推荐工作。
十五、新学年开始，安排好新生的军训工作。
教研处是学校教育、教学工作的研究机构，教研主任在校长领导下主持学校教研工作。副主任协助主任工作。教研主任的职责是：
一、了解学校的教育、教学工作情况，作出分析，提出建议，定期汇报。
二、组织全体教师有计划、有步骤地学习教育、教学理论，联系教学实际，进行研讨、总结，指导教育、教学工作。组织和部署各学科的教研课题，并督促教研组、备课组认真实施，认真总结。
三、组织校内的教研活动和青年教师教研成果比赛，推广先进经验，促进校际之间的学术交流。
四、积极组织教师进行教育、教学研究，并向有关报刊或出版社推荐教职工写的论文或专著。
五、收集、整理全校教职工正式发表的文章或专著，并作为校史资料妥为保存。定期评比优秀教研论文。
六、接受上级教育科研部门和学校交办的有关教育教学科研任务。
总务主任在校长领导下，具体负责财务、后勤管理方面的工作。副主任协助主任工作。总务主任的职责是：
一、协助主管校长，归口管理学校财务工作，执行财务制度，正确编报预、决算，制定学校财务工作计划，做到开源节流，量入为出。
二、调动总务部门全体工作人员的积极性，为教学和师生员工的生活提供必需的物质设备，保证教学工作正常开展。
三、协助校长做好校园规划、改造、绿化和管理工作，按上级下达的计划搞好基本建设。
四、负责校产购置、管理工作。
五、结合实际，及时改革、充实、调整和完善后勤总务系统各类规章制度和管理办法，明确各类工作人员的职责，加强督促检查，做好考核记载。
六、深入抓好食堂工作，以服务师生为宗旨，坚持管理改革，改善师生员工的生活。保证饭菜质量，搞好饮食卫生，为师生就餐提供优质服务。及时听取师生意见和建议，督促食堂工作人员改进工作，并做好食堂工作人员的技术培训和岗位考核工作。
七、做好教职工生活福利工作。对有关住房分配、调整等教职工生活中的大事，除及时提请行政会研究外，应注意及时听取工会组长意见，发挥教职工民-主管理作用，做好细致的工作。组织后勤人员热情、及时地为教职工做好某些代购代销工作。
八、对校舍、校产包括教学仪器用具等进行及时的必要的维修，配合政教处、年级组组织和安排好学生劳动，抓好校园卫生。
九、根据学校决定，合理安排和管理好临时工，并做好他们的思想工作。
体卫主任在校长领导下，主持学校体育、卫生、健体工作，主要职责是：
1、配合教务处，领导好体育教学工作。
2、根据教学大纲要求，做好体育设施设备添置维修的呈报工作。
3、监督各班级开展体育锻炼活动，力争全部达标，不断提高“两课三操”的质量。
4、全面关心田径队、篮球队等代表队的成长，努力提高训练成绩，负责运动队的管理工作。
5、监督医务室做好防病、治病工作。布置检查清洁大扫除，保持环境卫生。
6、新学年开始，安排好新生的军训工作。
一、工作岗位：教务处干事
二、上岗条件：
1、积极上进，事业心强;
2、工作勤恳，任劳任怨，对业务能精益求精。
3、服从领导，服从大局。
4、大专学历以上。
5、身体健康，性格开朗。
三、工作内容和标准
在教务主任领导下，负责办理教务处有关教学方面的事务性工作。其主要职责是：
1、做好每学期开学的一切准备工作，保证教学秩序迅速正常化。
2、科学编排课程表和作息时间表，妥善处理临时调课工作。
3、呈报各种教学表格，办理各种教学表格并及时分送有关人员。
4、做好教学资料的交流和分发工作。
5、协助教务主任了解教学情况，为学校领导研究教学工作提供依据。
6、安排好各种类型的考试和学科竞赛。
7、协助教务主任做好每月对教师的考勤统计工作。
8、做好教学档案的收集、整理、归档、保管工作，负责整理和妥善保存高考、中考资料和其他有关资料。
9、做好学籍管理工作，办理休、退、转学手续和毕业手续。
10、认真填写学生学籍卡片，及时办理学生中考、高考档案。
11、严守保密纪律，不得泄露档案材料。
12、有关教学材料的借出要登记，收回要及时，保证材料系统、完整。
一、岗位名称：图书馆管-理-员
二、上岗条件：
1、积极上进，事业心强。
2、热爱本职工作，任劳任怨，待人友好，工作热情。
3、受专业培训，有工作经验，持证上岗。
4、身体健康。
5、服从领导，听从指挥。
三、工作内容和标准
1、在教务处领导下，广泛征求各教研组长意见，做好课本、教学参考书、资料收订购与发放工作，保证教学用书的及时供应。
2、严格执行图书、报刊杂志的借阅制度和赔偿制度，保证图书及图书设备不遭损失，严格作息时间，保证师生借阅，提高图书的周转率。
3、注意加强与新华书店、校外图书馆的业务联系，了解图书市场信息，及时建议采购优秀图书，充实书库。所购新书经验收后要及时登记、分类编目、贴条码、上架。要向师生介绍各类图书，推荐优秀课外读物和有关的教学资料。
4、新到的报刊杂志要及时展出。当年杂志每半年或一年要装订成册、登记入库。
5、做好图书馆的卫生、安全保卫工作。书库要每天清扫，经常通风，防止霉蛀。注意防火防盗，及时修补破损图书，爱护公物。
6、加强对学生进行爱护图书和图书设施的`教育，损坏要赔偿。要求学生保持图书馆的安静环境。
一、岗位名称：实验员
二、上岗条件：
1、政治思想好，积极上进。
2、热爱本职工作，业务熟悉，工作兢兢业业。
3、纪律严明，服从领导，听指挥。
4、学历要求：大专毕业以上(含大专)。
5、身体健康。
三、工作内容和标准
1、认真学习教学大纲和教材，熟悉大纲与教材规定的全部实验内容。参加所属教研组的有关活动，主动向有关教师了解实验计划与安排的要求，做好实验课和教师演示实验的准备工作，并参加实验课的辅导，开展课外科技活动。
2、掌握各种仪器、药品的规格，性能和使用方法，熟悉各类器材的保养和维修要求，并积极动手改与制作代用教具。
3、根据教学需要，征求有关教研组长的意见，制订实验物品购置计划报教务处、总务处，逐步充实更新实验仪器与设备。
4、建立各种仪器、药品、设备的帐目。有要入帐、借出、赔偿、报废的明细帐。要建立借用、领用制度，定期清点实物，做到仪器来往分明，帐物相符。工作人员调动，必须办理清点移交手续。
5、保证实验室、准备室、贮藏室的整洁。各种仪器、设备使用后要及时清理、检查、擦净后放还原处。要保证仪器、设备的准确和灵敏，保证药品、模型的质量和常态。
6、要定期进行安全检查，做好防火、防潮、防电、防尘、防盗、防毒等工作。对贵重精密仪器以及有毒、易爆、易燃物品要采取有效保管措施，严防事故发生。每日下班前应检查水、电、门窗、烘箱等设备，锁好门窗，确保实验室安全。
7、认真执行实验室、仪器室的规章制度，并督促师生照章执行。特别要及时教育学生遵守实验章程，爱护实验设施。
8、主动加强与县局仪器装备站的联系，争取指导与支持。
校医职责
一、岗位名称：校医
二、上岗条件：
1、政治思想好，热爱学校，热爱学生。
2、工作热情、负责。
3、身体健康。
4、有医生执业证、处方权或从事校医工作6年以上。
三、工作内容及标准
学校校医在体卫处领导下，负责学校医疗卫生保健等方面的工作。其主要职责是：
1、每学期开始时，制订学校保健工作计划及实施意见。
2、制定学生视力保护工作计划，并做好技术指导工作。
3、采取多种形式，做好经常性卫生宣传教育工作，积极培养学生的良好卫生习惯，提高师生员工防止疾病的知识水平。
4、在县防疫站帮助下，组织对学生进行定期体检，建立并健全学生的健康档案。在此基础上进行健康分析，提出保健措施。
5、与体育教师密切配合，经常进行体育医务监督，防止学生因运动量过度而引起伤害事故。
6、进行常见病、多发病和一般外伤的治疗工作，并承担一般急救工作，对危重病人要负责护送医院并经常监护。
7、要建立医疗仪器、药品、设备的帐目，定期清点药物和器械，做到帐物相符，注意保管好药品和器械。
8、配合计划生育部门，作好计划生育的宣传工作及落实有关计划生育的措施。
9、配合政教处定期检查校内清洁区、教室和学生宿舍的卫生，并出榜公布，搞好校园环境卫生。加强传染病管理，做好饮食、饮水卫生监督工作，预防传染病的发生和流行。
一、岗位名称：会计
二、上岗条件：
1、政治思想好，积极上进。
2、工作态度好，责任心强。
3、学历要求：大专毕业以上(含大专毕业)。
4、身体健康。
三、工作内容及标准
1、严格执行财务制度，认真编制财务计划和预算。
2、根据上级统一制定的会计科目和学校财务管理的实际需要，做到记帐、算帐、用帐和报帐，手续完备，数字准确，帐目清楚，内容真实，保证核算质量。
3、及时向学校有关领导和上级主管部门报送报表，汇报学校收支情况，当好财经领导的参谋。
4、妥善保管会计凭证、帐簿、报表等档案资料，保守财经机密。
5、严格执行《财会工作人员守则》，大公无私，廉洁奉公，积极维护国家的财政制度和财经纪律，同一切违法乱纪行为作斗争。
6、配合保管员搞好固定资产的管理，对医务室、图书室、实验室、食堂进行财务监督。
7、积极做好教职工的工资发放储蓄工作。
8、按时上下班，听从领导的安排。
9、加强业务学习，做到精益求精。
10、认真做好师生员工的平安医疗保险工作。
11、认真做好收缴费用工作。
12、按有关规定，具体办理教职工的转正定级，调整工资，需退休人员及遗属生活困难的呈报工作。
一、岗位名称：出纳
二、上岗条件：
1、政治思想好，积极上进。
2、工作态度好，责任心强。
3、学历要求：大专毕业以上(含大专毕业)。
4、身体健康。
三、工作内容和标准
1、严格执行《财会工作人员守则》，按规定认真管好现金和发票，办理好各项收支帐目。
2、认真审核一切报销单据，严把开支关。按有关文件规定指导出差人员按标准如实报销费用，做到手续完备，情况真实。
3、严格执行现金管理制度，保守财经机密，做好安全防盗工作。
4、认真做好收缴费用工作。
5、廉洁奉公，杜绝贪污、挪用公-款现象。
6、对学校各有关部门实行现金管理监督。
7、服从领导，按时上下班。
8、加强业务学习，不断提高业务水平。
一、岗位名称：文印员
二、上岗条件：
1、积极上进，热爱学校。
2、工作热情，不怕苦，主动负责。
3、团结协作精神好。
4、纪律性强，服从领导。
5、身体健康。
三、工作内容和标准
1、在教务主任领导下，积极为学校党政、教学工作服务。
2、严守保密纪律，不泄露试题内容，对学校上报和翻印的机密文件，要严守机密。
3、严格遵守操作规程，不断提高文印技术，在不浪费纸张的前提下，保证质量，保证数量，按时完成任务，认真听取教师对文印工作的意见，并及时改进工作。
4、按班分理期中、期末考试试卷。做好用纸情况记载。期中、期末考试后各结算一次用纸数，并将结果报总务主任和主管的教务主任。
5、注意文印机的保养和维修，管好用好纸张，减少损耗，杜绝一切浪费。
一、岗位名称：保管员
二、上岗条件：
1、积极上进，爱校如家。
2、劳动纪律好，工作热情负责。
3、身体健康。
4、服从领导。
三、工作内容和标准
1、在总务主任领导下积极工作，爱校如家，公私分明，严格执行校产管理制度，建立健全校产帐目，发放物品收回及时。
2、验收购进的实物，要求质量合格，数量相符，并及时入库记帐。
3、严格按学校有关规定发放教学、生活、办公、体育、基建和劳保用品，及时登记。
4、勤收拾，勤翻晒，勤清点，防止财产丢失、霉烂和积压。
5、勤俭节约，反对浪费，制止损坏校产、化公为私等不良行为。
6、对损坏的校内门窗玻璃，要按规定及时修补。
7、按时上下班。学校有临时任务时，要随叫随到，按时完成。
一、岗位名称：收发员
二、上岗条件：
1、积极上进，热爱学校。
2、组织纪律性强，工作认真负责。
3、服从领导。
4、身体健康。
三、工作内容及标准
1、在总务处领导下认真工作，及时准确做好学校及师生的报刊、杂志的征订工作并及时送达。
2、对信函、汇款、快件、电报、快汇等的收发要做到快捷准确无误。
3、努力提高业务水平和服务质量，疑难信件要认真处理。
4、加强与邮电部门联系，及时反映他们在邮寄收发过程中出现的失误或错误。
5、不断加强政治学习和思想道德修养，树立为师生服务思想，不损人利已，损公肥私和违反有关法律法规，以自己的勤奋和正直赢得全校师生的敬重和支持。
一、岗位名称：水电工
二、上岗条件：
1、有良好的职业道德，爱校如家。
2、劳动纪律好，勤快、主动、负责。
3、服从领导。
4、身体健康。
三、工作内容及标准
1、为教学和师生生活服务，保证及时供水、供电。坚持晚自习时间有人上班。刚上晚自习时到各班教室巡视一遍，经常检查路灯、厕所灯和学生寝室灯。
2、保证安全用电，按电工操作要求办事，并向学生、教职工及家属宣传安全用电常识。
3、及时排除水、电故障和维修水电设施，及时登记，当月交总务处存档。
4、节约用电，节约用水，节约用料，以主人翁的责任感管好用好水电器材。
5、配合基建工程，确保水、电供应。
6、每月按时查抄一次水、电表，准确登记，按时上报总务处扣款。
7、节假日应有人值班，随叫随到，按时完成。
一、岗位名称：保洁员
二、上岗条件：
1、积极上进，热爱学校。
2、劳动纪律好，工作热情负责。
3、服从领导。
4、身体健康。
三、工作内容及标准
1、负责及时将所辖区域的垃圾箱的垃圾清理，保证垃圾不积压。
2、负责打扫垃圾箱周围的卫生，保持环境美。
3、负责完成总务处临时交办的垃圾清扫工作。
4、保持校园清洁，爱护公共财产，发现异常情况(如垃圾箱损坏、堵塞)要及时报告和处理。
5、负责学校各处室的保洁工作，保证用水的供应。
注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索行政管理人员工作职责。