区城市管理行政执法局2024年工作要点

区城市管理行政执法局2024年工作要点

2024年是新中国成立75周年，也是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。今年城市管理工作的总体要求是:坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，深入贯彻市区两级人大会议精神，以“提升城市功能品质激发城市活力;以城市活力提升带动功能品质建设”为路径，高质量完成打造“最干净城市”收官之战，建设更高水平人民城市。

1.开展城市通病专项整治。在2022 年“最不干净”公共场所、2023年“老不改”点位整治任务完成的基础上，针对群众反映强烈的公共区域车辆乱停放、闲置地块脏乱差等“城市通病”，分季度分类别进行整治，切实做到“民有所呼、我有所应”。

2.实施背街巷改造行动。对道路、路灯等设施老旧、破损的背街背巷形成改造项目清单，按照《芜湖市背街背巷整治提升工作标准(试行)》实施改造提升工程，达到“路平、灯亮、景美”的基本目标。2024年计划改造提升背街背巷4个以上。

3.实施乱停放整治行动。聚焦医院、学校、市场、轻轨、商场、商业综合体等周边重点区域，会同交警部门集中开展停车“序化”攻坚整治，增加巡查劝导频次，规范主次干道、背街背巷等路面非机动车停放秩序管理，对违规停放的机动车、非机动车及时进行规范、劝导、拖离，实施行政处罚。

4.实施会客厅洁净行动。以公园广场、景区景点、交通场站、文化设施为重点，划定会客厅区域，落实保洁专员制度，开展全天候巡回保洁，配齐专业工具套件，专门处置犄角旮旯的微小卫生瑕疵。

5.实施餐饮油烟联动执法行动。按照统一部署，扎实开展餐饮油烟执法专项整治，从源头上治理污染排放。按照“规范一批，清理一批，执法一批”原则，对未规范安装或未使用油烟净化设施的、露天或无烟道的餐饮油烟问题进行集中清理，对违法违规餐饮门店从严查处，坚决杜绝因油烟漫溢影响城市形象的情况。

6.实施“不干净”销号行动。聚焦 2022 年“最不干净”公共场所、2023年“老不改”点位，跟踪检查长效管理落实情况，针对问题严重回潮的点位，纳入“返脏返老”销号点位，突出靶向整治、问题根治，明确整改措施、期限，按照闭环管理模式实施对账销号，巩固整改成果。

7.持续开展大绿化建设。2024年计划新增、提升绿地面积6.5万平方米，不断织补城市绿色网络。实施微空间改造，大力实施立体绿化，完成涌金湖后期建设，不断丰富城市绿色层次，提升城市功能品质活力。

8.持续建设口袋公园。持续按照“十一个有”标准，利用城市碎片空间“见缝插针”加强口袋公园建设，2024年新建口袋公园4个以上，不断织补城市公园服务网络。坚持建管并重、长效运行，充分发挥“园林管养护、环卫管保洁、城管管秩序”三方联动机制，探索开展“社区认管、单位认养、居民认护”的口袋公园管理新模式，确保口袋公园干净、整洁、有序。

9.推进“群众脚下安全”整治。根据市局《“群众脚下安全”专项整治行动方案》，按照“道路平、侧石挺、衔接顺”要求，实施主城区及出入口门户道路整治提升工程，重点解决路面坑洼破损、慢车道及人行道缺失、无障碍设施不连续等问题，构建衔接顺畅的城市路网系统，打造“安全、连续、舒适、便捷”的通行环境。

10.推进“群众头顶安全”整治工程。落实“管行业必须管安全”要求，根据《芜湖市户外违规广告和招牌设施“大起底”专项整治行动方案》，以主要道路、轻轨沿线、主要商业街区、公共场所等为重点整治区域，严格查处未经审批设置大型户外广告和批设不符行为，依法整治违规设置、存在安全隐患、影响市容市貌的户外广告和招牌设施，打造视觉清爽、整洁优美、品质高端的城市空间环境，全力保障群众“头顶安全”。

11.实施垃圾分类专项行动。完成大件垃圾处理中心建设，建立健全分类投放、分类收集、分类运输、分类处理体系，提升居民小区生活垃圾分类覆盖率,确保超过省级标准，争取生活垃圾分类省政府督查激励。

12.持续建设人民城市驿站。持续深化“人民城市驿站”品牌创新驿站服务功能，加大宣传力度，优化服务设施，融入修鞋缝纫、配钥匙等便民服务，建设集用餐、休息、阅读、应急于一体的人民城市驿站，着力解决一线户外工作者“作业、休息、吃饭在路上”的实际困难，为他们提供舒适的休憩场所和爱心服务。

13.发挥统筹调度作用。强化城管委办公室的职责，定期召开城市管理工作会议，切实发挥城市管理的统筹协调、督导服务作用。进一步完善联勤联动机制，建立城管与公安部门联合执法机制，建立城管、住建、市监、环保等部门联勤联动机制，形成协作合力。进一步完善城市管理考评模式，发挥考核的“指挥棒”作用。

14.推进城市管理进社区。组织开展形式多样的社区服务活动，通过法律进社区、职责进社区、服务进社区、执法进社区的“四位一体”工作方法，推动执法力量下沉、管理重心下移和社区服务升级，构建起“城管+社区”共建、共管、共治新格局。在 2023年四个专项执法行动工作基础上，结合城市管理执法事项，扩大执法范围，开展住宅小区“4+N”执法服务专项行动，推进住宅小区城管执法全覆盖。

15.用好用活“马路平台”。严格落实“行走XX”要求，合理运用好“日巡+夜查”的模式，持续开展“城管夜查”“马路办公”，定期通报问题整改并结合群众诉求，做到一线督查、一线调度、一线解决，实现城市管理长效化、常态化。

16.完善诉求办理机制。按照“减存量、控增量、防变量”总基调，持续抓好省、市8大平台①人民网网友给省、市委书记留言②国务院“互联网 +督查”③省政府“互联网 +督查”④人民网网友给省市长留言⑤市长信箱、省长信箱⑥省、市12345 政务服务热线⑦信访信息化平台⑧为企服务线上平台反馈的群众诉求办理，坚持个案攻坚和定期系统分析，优化月分析、季通报机制，提前预判、精准调度、有效解决。按照《芜湖市群众诉求重点问题办理操作规范(试行)》要求，对市12345 热线、《每日舆情快报》、人民网留言等提级办理的来信，及时分析研判，做出积极回应。

17.深化执法体制改革。根据市区两级统一部署，稳妥有序推进城市管理领域行政执法改革工作。利用一切机会，想尽一切办法，全力以赴争取，加快推动解决长期困扰执法队伍的身份编制、执法力量不足等问题，进一步理顺城市管理领域执法体制。

18.强化违法建设治理。通过“整治一批、规范一批、拆除一批”的方式，确保违法建设“零增长、减存量”。加大群众违法建设举报、信访投诉问题处置力度，多措并举加快问题整改，对账销号，切实维护广大人民群众的合法权益。

19.筑牢安全生产底线。深刻汲取教训，以“时时放心不下”的责任感，扎实开展系统内部安全生产隐患排查整治，督促分管领域企业严格履行安全主体责任，坚决防范遏制安全事故发生。做好城管领域扫雪除冰应急保障工作，提前做好组织动员、物资准备、机械调配等工作，全力保障市民安全出行。

20.筑牢生态环保红线。加强建筑垃圾全过程管理，完善源头管理制度，坚决杜绝偷乱倒行为。加强垃圾中转站管理，抓好环境问题整改后的长效运营，并举一反三，杜绝再次发生类似的问题。全面规范餐厨废弃油脂的收运和处置管理，依法取缔和查处无证照收运和处置餐厨废弃油脂的违法行为，保障人民群众食品安全和身体健康。

21.深入践行习近平法治思想。认真落实《提升行政执法质量三年行动计划(2023-2025年)》，持续提升执法人员运用法治思维和法治方式开展工作、解决问题、化解矛盾、推动发展的能力。严格落实“谁执法、谁普法”职责，做到执法全过程普法，做实“城管体验日”活动，丰富普法形式。严格落实行政执法“三项制度”，规范权力运行。巩固深化执法队伍“强基础、转作风、树形象”行动成果，柔性执法、文明执法,努力打造政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实的“暖心”执法队伍。

22.持续优化营商环境。进一步优化区本级涉企行政审批事项，加快提升“互联网+政务服务”效能。加强行业信用监管，提升“双公示”信息报送质量。落实企业走访包保工作职责，按要求在规定时限内走访联系包保的8家企业，协调解决企业反映的有关问题。

23.强化党的政治建设。深入学习贯彻党的二十大和二十届二中全会精神，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想统一思想、统一意志、统一行动，坚持学思用贯通、知信行统一，坚持理论武装，巩固主题教育成果，切实把学习成果转化为真抓实干、狠抓落实的自觉行动，转化为推动城市管理的新理念、新思路，转化为提高解决实际问题的水平和能力。

24.加强干部队伍建设。严格执行《中国共产党纪律处分条例》，加大领导干部个人有关事项报告核查力度，推进关键岗位干部定期交流轮岗。健全经常性管理监督机制，深入开展谈心谈话，对一些干部出现的苗头性、倾向性问题，早提醒、早纠正，保证干部健康成长。落实区委激励干部担当作为有关文件精神，充分激发干部干事创业的精气神，真正形成能者上、优者奖、庸者下、劣者汰的干部任用管理良性机制。

25.持续推进作风建设。深入贯彻落实习近平总书记“四个抓落实”重要要求，坚持“四下基层”优良传统，深入调查研究，扑下身子干实事、谋实招、求实效，持续抓好服务群众、服务企业、服务基层，弘扬“马上就办，真抓实干”工作作风，建立健全清单化、闭环式工作机制。把握作风建设地区性、行业性、阶段性特点，抓住普遍发生、反复出现的问题深化整治，推进作风建设常态化长效化。

26.深化党风廉政建设。认真贯彻落实党风廉政建设各项规定，严明政治纪律和政治规矩，严肃党内政治生活。以学习贯彻新修订的纪律处分条例为契机，开展集中性纪律教育，督促广大党员干部守住底线、不越红线。