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20-35岁学生服务行政管理汇聚优质10篇

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20-35岁学生服务行政管理【第一篇】

:在我国高校改革进程持续深入发展的背景下,高等院校内部管理趋向行政化的弊端也开始逐渐显露。这不仅在一定程度上阻碍了教育管理制度的改革,也严重影响了高等教育事业未来的发展。因此,本文主要对高校去行政化与“服务型”行政管理进行研究,并结合实际提出开展“服务型”行政管理的具体策略。

高校行政化,主要是指政府对学校管理的行政化趋向,以及学校自身内部管理的行政化趋向。而在高校改革迅速发展的背景下,人们意识到这种学术权力受行政权力压制的情况,已经无法适应当前的时代发展。笔者将主要通过学校自身内部行政管理的视角,在研究高校去行政化必要性的同时,研究“服务型”行政管理走向的具体策略。

行政权力的相对主导性。

高等院校内部管理趋向行政化的表现之一,是行政权力在管理活动中处于相对的主导地位,出现行政权力压制学术权力的情况发生。不少高校在进行学术成果汇报、院校课程设置、教师职称评定以及专业学科审查时,这些学术活动的开展本应由教授学者进行专项主持,但现实情况是由于行政部门的干预,专家教授所拥有的学术发言权被逐渐削弱。而且不少学校的学术机构人员,甚至直接由校长、院长以及系主任等领导层担任。高校内部管理趋向行政化,不仅会出现行政权力垄断高校运作的现象,管理活动取代学术活动也会降低教授学者进行学术研究的积极性。追逐权力的不良风气使高等院校未来的发展逐渐与其自身的核心价值取向相背离。

学术权力的相对弱化。

学术权力在教育界中一直处于拥有分配资源,以及制定规则的绝对地位,但由于高校内部管理逐渐趋向行政化,开始出现学术权力相对弱化的局面,因此教授委员会等学术机构,在分配学术资源配置、开展各种学术活动以及组织学术决策等方面的话语权,也受到行政权力的压制。在这种情况下,便出现一种“基层学术单位事务不需要学者教授们的参与”的错误观念。所以不少专家学者在学术权力被弱化的过程中,渐渐丧失原有的学术意志,并潜移默化地趋向于“行政本位”,出现思想作风上的行政化。例如,不少学者通过行政手段解决学术事务,就是学术权力相对弱化的具体体现。

行政权力的相对官僚化高校设置行政管理机构,主要目的()是为了能更好地服务科学研究与教学活动,同时也是促进高等院校自身核心价值观念实现的重要举措。但现阶段,由于行政权力开始逐渐的反客为主,占据高校内部管理活动的主导地位。行政人员在进行管理活动时,往往以命令的方式对学术事务以及教学活动进行管理,这种缺乏为科研人员主动服务的管理理念,不仅与高校设置行政管理机构的目的相背离,也在官僚化的作风下,降低了学者进行科研活动的热情,同时也对高校的社会形象产生很大的影响。

随着高等院校内部管理趋向行政化问题的逐渐显露,人们对其转为“服务型”行政管理的要求也迫在眉睫。国家也对高校改革发展给予足够的重视,并提出“高等院校需要根据自身发展的特点,进行配套政策的完善,能够结合具体情况制定出合理的管理制度,在努力克服行政化的过程中,进行对行政化管理模式转为‘服务型’行政管理的变革”。但需要明确的是,高校去行政化并非对行政体系进行取缔来实现“教授治校”,因为校园事务过于琐碎和繁杂,需要由专门的行政专员进行处理。如果管理活动都由教授组织,不仅会耗费其大量的时间与精力,也会在降低管理质量的同时,影响教学学者们的本职工作。通过政府行政管理与学校内部行政管理间的联系,可以发现当前高等院校内部管理趋于行政化,主要是受“管制行政”的影响,所以只有运用“服务行政”的观念,对高校内部管理模式进行改革,才能顺利地进行内部管理的去行政化。高校“服务型”行政管理,主要指行政机构以社会服务对象的合理要求为服务主旨,在提供高质量服务的同时,健全对“服务型”行政管理体系的构建,积极地完善服务体系及制度,在潜移默化的过程中推动高等教育未来更好地发展。笔者通过对高校开展去行政化转为“服务型”行政管理的必要性进行研究,总结出以下三个方面的论述。

第一,去行政化管理模式与“服务型”管理模式,都需要对学术权力与行政权力的行使范围进行明确的划分。高等院校想要进行去行政化改革,就要抑制行政权力过于膨胀的现象,通过减少行政权力行使职权的范围,削弱其对学术活动的参与。这就要求学校能够充分了解行政权力与学术权力之间的关系,合理对二者职权进行划分,明确具体环节、活动、事务由何者负责,从而实现行政权力与学术权力的合理分工,在高校内部行政管理活动中,实现二者互相配合、互不越线、相互监督以及互不取代地行使各自职权。

第二,去行政化管理模式与“服务型”管理模式,需要学术权力与行政权力以师生合理的服务需求作为开展管理活动的首要职责。因此,高等院校的行政管理人员,需要对自身的官僚作风进行改变,将服务理念作为行政管理的核心价值,以师生的实际需求作为开展管理活动的基础,从而推动高等院校去行政化,转为“服务型”行政管理模式的进程。

第三,去行政化管理模式与“服务型”管理模式,需要学术权力与行政权力以民主管理作为开展管理活动的基本原则。民主管理作为我国高等院校管理制度的重要组成部分,也是推动去行政化改革转为“服务型”行政管理模式的有效手段。这就要求高校的决策管理不再被领导把控,而是通过对师生、家长、社会服务对象意见的收集进行决策,在注重利益相关者参与决策管理重要性的同时,完成“服务型”行政管理活动的顺利开展。

对管理理念进行创新。

林大正曾经说过:“授权就像放风筝,部属能力弱线就要收一收,部属能力强了就要放一放。”因此,高校需要通过对管理理念的创新,进行行政管理体系的变革。高等院校内部管理的核心环节,就是做好对学术研究与教育事务的服务,因此行政管理活动开展的根本目的,就是在打造良好学术氛围的同时,实现高等院校社会服务功能、人才培养以及科研工作等方面的职能。所以行政机构的人员需要改变行政化的管理理念,把为学术服务、为教育服务以及为师生服务等思想,作为开展行政管理活动的核心价值理念,发挥专家学者以及科研工作人员在高校内部管理中的作用,在民主管理的理念指导下完善“服务型”行政管理体系。

对管理职能的转换。

高等院校需要将服务师生作为主要职能,来落实高校内部行政管理活动。因此,需要改变行政权力对高校事务大包大揽的现状,在管理好行政事务的同时,积极地与学术权力相互配合,从而进行“服务型”管理职能的转换。行政管理者也要改变其参与管理活动“主导”地位的思想,使教授学者能够有效地进行对学术成果汇报、院校课程设置、教师职称评定,以及专业学科审查等活动的专项主持,充分地为学术组织提供良好风气的教育环境。另外,行政管理者也要注重对学生的培养,以高素质人才为培养目标来,加强对师生服务质量的提高,从而实现高校内部管理向“服务型”发展的目的。

建立科学的组织结构。

高校想实现由行政化转为“服务型”的内部行政管理,就要建立科学的组织结构,对服务质量与管理效率进行双重提高。第一,高等院校需要对传统的直线型组织结构进行变革,通过对中间层行政职位与组织进行适当的削减,建立起扁平化、科学化以及简约化的行政组织结构,在实现基层组织结构完善的同时,做到管理重心的下放。比如,现阶段我国许多高等院校都在期望对学部制进行创新,这就需要在削减的过程中,建立起科学的组织结构。第二,高等院校需要通过对职务评审委员会、学术委员会以及教育指导委员会等学术机构建设的加强,做到与行政体系的相互独立,并使学术机构拥有不受行政管理干预、能够独立处理事物的权力,积极改变高等院校内部管理趋向行政化的现状,为其回归学术本位打下良好的基础。最后,高校可以建立“一站式学生事务与发展中心”等综合性的服务组织,通过提供更优质的服务,来实现高校内部管理从行政化转向“服务型”的变革。

高等院校通过对服务机制进行有效的完善,以及为服务对象提供更加高质量的服务,实现对“服务型”管理体系的建立。这就要求高校的行政机构与各类的服务对象能够有效地进行交流与沟通,当社会服务对象提出正当要求时,可以迅速及时地给予回应,并积极对反映的问题进行解决。所以学校可以通过对微博、网站以及微信公众平台的有效运用,作为与社会服务对象的交流平台,通过及时的沟通交流,来达到提高服务质量与服务效率的双重提高。另外,为了对服务制度进行更好的完善,高校需要通过对服务评价制度的构建,组织师生真实地对行政机构的服务方式、服务内容、服务效率以及服务质量进行评价与监督,来帮助行政机构在改正自身不足的过程中,逐渐提高服务质量。

[1]李志娟。“双一流”建设背景下,地方高校服务型行政管理建设研究[d].南昌:南昌大学,2018.

[3]林祥柽,范丽娟。服务型行政管理与高校去行政化改革[j].中国轻工教育,2011(1):3-4,24.

20-35岁学生服务行政管理【第二篇】

3、行政管理现代化评价系统初探。

4、依法保护我国环境问题的几点探讨。

5、全面建设小康社会的内涵及其目标确定原则。

6、浅谈政府干预与市场调节。

7、提升政府公共行政职能适应社会快速发展。

8、关于社会发展中的行政道德问题的思考。

9、基层领导干部的素质要求之浅见。

10、当前农村基础教育发展问题的几点探讨。

11、谈我市党政机关管理体制和运行机制改革的思路对策。

12、试论传统文化与现代管理的融合。

13、现代化进程中乡村治理的相关问题思考。

14、城市化建设中的信访问题及其对策措施。

15、论地方政策的决策模式。

16、牢记为民服务宗旨 树立良好政府形象。

17、浅谈市场经济社会的民主建设。

18、浅谈加快我市农村人口非农化的几点政策措施。

21、论行政相对人与行政法制监督。

22、试论经济法与现代行政管理。

23、减轻农民负担的几点思考。

24、乡镇政府体制改革之我见。

25、公共管理的社会性内涵之浅见。

26、关于完善我市社会保障体系的思考。

27、浅析知识管理的目标与策略。

28、试论信息经济时代企业知识型员工的管理。

29、浅析我国公务员制度。

30、试论依法行政。

31、论行政管理效率观--兼谈我国行政管理效率的现状及其改观对策。

33、浅论行政监督中的舆论监督。

35、略论“三农问题”的出路建议。

36、试论构筑科学规范的人才选用机制。

37、浅谈农村经济发展的问题与解决对策。

38、解决“三农”问题的对策探析。

39、略论遏制吏治**的治本之策。

40、创新流动人口治安管理工作之我见。

41、浅谈**现象及其成因与惩治策略。

42、浅议政府工作中的浮夸问题及治理对策。

43、浅论我国当前社会诚信缺失的原因与重塑策略。

44、浅论“机关效能建设”的意义与对策。

45、浅谈当前农村思想政治工作的原则与对策。

46、当前提高村级组织威信的几点想法。

47、浅谈我市农业产业化经营面临的问题及其工作措施。

48、当前农村剩余劳动力流转制度建设的思考。

49、浅谈企业行政管理的功能特点及其要求。

50、浅谈实施农村信用工程存在的问题和对策。

51、对加快实现农业和农村现代化的认识。

52、论我国入世以后的反腐新课题。

53、试论行政程序法治化。

54、试论市场经济条件下的政府职能转变。

55、对我市实施小城镇战略若干问题的探索。

56、浅述领导干部正确的权力观。

57、浅谈政府保护自然资源的若干措施。

58、管理策略浅论。

59、试述知识经济背景下的管理变革。

60、浅谈管理中的“人本”问题。

61、浅谈统筹城乡经济社会发展的意义与措施。

62、浅谈我市农村社会保障工作存在的主要问题及其工作措施。

63、经济全球化背景下的中国行政发展方向。

64、正确认识并解决“三农”问题的几点想法。

65、关于加快城镇化与解决农村问题的关系之我见。

66、公共管理基本问题的初探。

67、尽快建立和健全我市农村社保体系的理由分析。

68、新时期企业如何做好管理创新。

69、浅析干部**现象的成因与防治。

20-35岁学生服务行政管理【第三篇】

随着改革进程的深入和开放范围的扩大,全社会对消防安全的需要会进一步增强,对消防安全服务方面的需求也必将进一步增加。这些需求有的是公共消防服务产品,如稳定的消防安全环境、健全的城市消防安全保障体系、快捷的灭火救灾服务体系等;有的是混合公共消防安全产品,如必要的消防安全知识教育和培训、可靠的消防安全评估认证、便利的消防安全咨询服务等;还有的是主要靠市场机制调节的私人消防安全服务产品,如质量可靠的消防器材和设备等。这些需求既是建设服务型消防的推动力,也是建设服务型消防的必要条件。

建设服务型消防是政府转变职能的必然要求。随着社会主义市场经济体制的逐步完善,市场机制在资源配置过程中发挥着越来越重要的作用,其主导地位日益突出,而政府的公共服务职能日趋成为政府职能的主要表现形式。这不仅符合国家职能的历史演变发展规律,也符合市场经济条件下社会发展的需要。温总理在工作报告中指出:各级政府要牢固树立和认真落实科学发展观,按照“五个统筹”的要求,推动经济社会全面、协调、可持续发展。党的十六届四中全会也指出:政府主要运用经济和法律的手段,集中精力抓好经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。单纯靠市场机制调节的经济社会发展,容易产生“市场失灵”的问题,其中公共消防安全保障很可能就会因无利可图而被市场机制忽略。因此,政府就必须把提供公共消防安全这样的公共服务产品作为自己主要的职责予以切实履行。所以,消防安全服务作为基础性的、基本性的公共服务内容,当然成为政府公共服务的应有之义,建设服务型消防自然成为政府转变职能的必然表现。而消防部门作为政府职能部门,既是建设服务型消防的承担者,更是推动者和组织者。

建设服务型消防已经得到广泛的实践。改革开放以来,特别是随着个体、私营、股份等多种经济组织形式的出现和我国加入世贸组织,来自社会经济、生产、生活等各方面的消防安全需求与日俱增,有力地推动了服务型消防的建设与发展。

1)消防安全服务的形式和手段多样化。不仅政府将全社会消防工作的责任和义务以法律、法规的形式予以明确,各级政府、各类社会团体和法人组织结合自身消防安全需要,以iso9000-18000等国际标准认证、hqe认证等形式,将消防安全管理纳入生产、经营等经常性管理之中,在石油化工、城市管理、劳动密集型行业等实行了消防安全目标管理手段、项目规划控制手段、许可审批手段,特别是《中华人民共和国消防法》施行后,将抢险救援纳入消防部队重要职责,有效扩展了消防安全服务的领域和范围。

2)各级消防部门普遍将服务寓于管理和执法当中,采取了警务公开、网上申报、窗口服务、现场办公、特事特办、简化程序、缩短时间、提前介入、帮助协调等方法,最大限度地满足社会团体和组织的.消防安全需要,并为达成这些需要,提供尽可能的便利。国务院先后两次取消十项非必需的消防行政审批项目后,各地也分别取消了大量不方便群众办事和阻碍生产效率的地主性规定。借助每年的全国119消防宣传日和各地具有地方特色的消防安全反思日等活动,集中性的消防宣传与经常性的消防安全教育与培训深入学校、乡村、工厂和社区,满足了广大群众对消防知识的渴求。

3)消防安全服务体系初步建立。目前火灾财产保险、消防产品质量检测、消防工程建设、施工、装饰装修队伍等中介服务组织和体系已初步建立,建筑消防设施检测、火灾损失估算、消防安全评估和咨询等服务组织亦在各地有了不同程度的发展。虽然这些体系发育尚不健全,但其发展方向体现了服务型消防旺盛的生命力。

1)服务型消防理念尚未得到深入的理解和牢固的树立。受计划经济时期保姆式管制型消防的体制性、机制性的不良影响,公仆式服务型消防理念的深入和普及程度还不能适应当前市场经济发展的需要。服务型消防就是方便群众办事的简单化思维、服务型消防就是变暗箱操作为阳光作业的形式化做法,在一些领导干部和职能部门的具体运作中还较为普遍。

2)服务型消防的体制性、机制性障碍尚未完全破除。经济社会发展产生的消防安全需求是多样性的,为满足这些需求而提供服务的主体必然相应地是多样性的。然而,由于政府管理体制改革的相对滞后,造成产生这些服务主体的体制性、机制性障碍尚未完全建立。如对消防产品质量评价的非唯一性要求评价机构的非唯一性,在目前国家公安部的规定下就无法实现;再如因整改火灾隐患而产生的资金需求,由于没有贷款方的利益机制,目前尚无任何一家保险可融资机构愿意涉足这一领域;还如全社会对消防安全专业人才的需求,因没有建立反映类似需求变化的信息发布机制的人才交流市场,使各类学校和劳动培训机构不可能主动开展业务这方面的服务工作。

3)服务型消防的保障条件受到区域性经济发展的限制。这个问题在经济落后省份或经济欠发达省份或地区尤为突出。由于地方财政的恩格尔系数偏大,地方财政基本上是“吃饭的”财政,无力在公共消防设施建立、灭火救援装备改善及城镇消防规划、老城区改造等方面投入,造成公安消防部队在提供紧急救援救助等公共消防安全服务方面无能为力,对部队和政府的形象产生了不良影响。

20-35岁学生服务行政管理【第四篇】

高等院校所承担的基本功能和我国高等教育所发生的一系列变化都要求高校行政工作必须以“服务”为中心,高校行政部门应不断强化服务职能,提高自身服务能力和水平。同时,高校实行服务型管理,也是整个社会行政管理思想变革趋势的必然要求。

随着知识经济的到来以及我国科教兴国战略的具体逐步实施,我国的高校实现了跨越式的发展。在高校大发展的背景下,传统的高校行政管理模式已经无法适应现阶段的管理工作,尤其是传统的高校行政管理的弊端日益暴露。例如:高校行政管理组织结构不合理、行政管理体制不完善、缺乏有效的监督评价部门、行政管理服务意识淡漠等问题。这些问题的存在必然导致行政管理的效率与质量环节无法得到应有的保障,必然导致高校全体师生对行政服务会心存不满。

目前,提高教育质量要求高校行政部门必须加强为教学和学生服务的职能。尤其是我国高等教育进人了快速发展阶段,高等教育规模迅速扩大,提高教育质量必然成为高校发展的重中之重。这就要求高校行政部门必须以提高教育质量为中心,不断强化为教学和学生服务的职能,以此推动教育教学质量的提高和学生的全面发展。高校中学术权力的发展要求高校行政部门必须加强自身服务学术研究的职能。学术权力的必然回归已成为高校内部权力结构变迁的重要趋势。有学者指出,目前高校中学术权力已处于上升态势,今后将形成“品”状组合的权力结构,即学术权力置于顶端,政治权力与行政权力构成底部支撑,因此,学术权力的日益发展无疑要求高校行政机构不断地加强自身服务学术的职能。高校服务社会功能的日益明显要求高校行政部门必须加强为社会服务的职能。国内一些地方政府和高校也明确地提出建设服务型高校的目标,强调高校要主动承担推动国家及区域经济社会发展的重大使命。高校行政机构的职能必须适应学校与其他社会组织日益紧密的联系状况,使内部机制更好地适应服务社会的功能要求。总而言之,高校建设服务型行政模式势在必行。

服务型高校行政管理模式就是指高校行政管理应满足高校服务对象的需求,以高校全体师生员工等相关利益者的需求为工作的导向,并通过强化行政管理服务意识,完善行政管理规范的服务规章制度,进而为保障高校全体师生提供优质服务的一种管理模式。

服务型高校行政管理模式应该体现服务的高质量和高品位,具体体现以下特征:

(一)专业的服务。

专业性是服务型高校行政管理的基本特征。只有专业人员懂管理、会管理,才通晓事务的处理程序,才会减少行政事务过程中不必要的环节,从而保障高效优质的服务。高校的办公室等职能部门应该由专业人员组成。也只有具有丰富的行政工作经验、能创造性地开展行政工作的人员才能胜任。

(二)规范的服务。

规范的服务是探寻实现高质量服务的一条路径。为实现高校有效的行政管理,各高校应该根据相关法律和法规,制定高校的各种管理规章制度。在服务型行政管理模式中,行政职能部门、工作人员依据行政权力按照规范的制度运作,以设置科学化、流程便捷化、过程人性化为目标,以最大限度提高行政效能和满足师生需求为导向,科学设置办事环节,优化办事流程,规范行政权力和办事程序,从根本上提高行政效率。

(三)尊重的服务。

尊重的服务体现在行政管理过程中的各个环节和方面。具体讲:

第一,各项管理制度的生成应该体现尊重的原则,即在最广泛地统计广大师生甚至是家长和社会的意愿,在经过充分论证、反复沟通和平等公开对话的过程中生成规范。

第二,在各项管理制度的具体执行中,行政服务对象应该是受到尊重的,行政人员要用服务的态度,人性化的方式执行任务。第三,设置人性化的救济机制体现尊重。当行政管理影响到管理对象的基本权益时,应该允许服务对象有充分申辩的机会,建立起相应的申诉等相关的救济机制,防止不必要的矛盾的发生。

伴随着中国高等教育改革的不断深人,高校的发展站在了新的起点上。面对新形势、新任务、新情况和新挑战,高校行政管理者应从管理理念、管理模式、运行机制和管理手段等方面,对学校的行政工作进行完善。

就现阶段而言,高校行政工作人员首先要将自己定位在服务者的角色上,坚持“教育以育人为本,以学生为主体,办学以人为本,以教师为主体”的原则,把服务视为管理的核心要素,内化为自觉的行动。其次、高校行政工作人员要在遵循高等教育人才培养的内部发展规律和适应社会经济、政治、文化发展的外部规律的基础上,转变过去不适应高校发展的陈旧管理思想,强化服务意识。最后,高校的行政工作人员要积极地改变管理工作方式,变被动的工作方式为主动服务的工作方式,并努力为师生员工提供周到细致地服务。在工作中,行政工作人员应该牢记服务对象,换位思考,急人所急,为学生、教师和科研人员开展教学、科研提供优质服务。总而言之,高校行政工作人员应该将服务作为一种基本理念和价值追求,在服务中求管理,在管理中求服务,充分体现出高校管理的服务性特征。

在教育高速发展的今天,加强对高校行政工作人员的专业化培训是使行政工作人员能顺应时代发展的基础。学校的人事和组织部门一方面可以组织行政工作人员学习有关行政管理等知识,使行政工作人员的专业化知识和专业化技能获得提高,从而造就一支能够掌握并运用服务型行政管理理念和手段的专业化人才队伍。另一方面,可以组织行政工作人员走出去,多学习、多交流,以提高和丰富行政工作能力。总之,可以通过多种途径促进行政工作人员提高专业水平,形成服务型高校行政管理模式,以促进高校实现人才培养的目标。

科学合理的管理制度是高校行政工作高效、规范运转的基本前提和保障。随着高等教育教改革的不断深化,建立一套科学合理的、与学校办学目标一致的规章制度,是建立服务型高校行政管理的重要方面。高校要健全各项管理制度,通过制度规范行政管理工作,以实现行政机关管理服务工作制度化。总体讲,只有健全和完善服务型高校行政管理规章制度,才能保障高校顺利地运行和发展。

(四)建立服务型高校行政管理考核机制建立以服务型高校行政管理目标为导向的高校考核机制是保障服务型高校行政管理模式持续发展的动力。同时,要把考核评估体系制度化,规范化,形成服务型高校行政管理评估考核的长效机制。建立健全科学合理的服务评价考核机制,使行政职能部门的服务内容、服务质量和服务方式置于有效的监督和控制之下,有利于促进行政工作高质保量地开展。同时,通过设置对行政职能部门、行政工作人员的考核,可以及时肯定积极行为,否定消极行为,激励行政职能部门和人员不断改进自身行为,努力做好工作。在考核时,师生能够通过科学合理的评价机制,对行政职能部门的服务内容、质量与方式进行有效评价和监督,促进行政职能部门和人员不断提高服务质量和水平。尤其是,要科学运用考核结果,将考核结果与评先评优、职称聘任、绩效工资相挂钩,形成综合考核运用体系。

20-35岁学生服务行政管理【第五篇】

姓名:

性别:女。

年龄:26岁身高:168cm。

婚姻状况:未婚户籍所在:贵州省遵义市。

最高学历:本科工作经验:1年以下。

联系地址:贵阳。

求职意向。

最近工作过的职位:媒体顾问。

期望工作地:贵州省/贵阳市。

期望岗位性质:全职。

期望月薪:3000~4000元/月。

期望从事的岗位:行政专员/助理,人事专员/助理,文员/秘书。

期望从事的'行业:金融(投资/证券。

技能特长。

技能特长:本人性格开朗,稳重,有很好的沟通能力和与人交往的能力,还有很好的亲和力,自信大方,工作认真负责,在校期间从事众多兼职。同时,具有较强的团队精神,重视集体荣誉,有抗压能力,独立完成好领导交办工作的能力。

教育经历。

贵州财经大学(本科)。

起止年月:9月至207月。

学校名称:贵州财经大学。

获得学历:本科。

工作经历。

重庆大奥索玛贵州分公司-媒体顾问。

起止日期:年10月至2016年11月

企业名称:重庆大奥索玛贵州分公司。

从事职位:媒体顾问。

业绩表现:根据公司与中央电视台签定的战略合作协议开展工作,主要从事星光大道西南区域海选广告业务对接、新广告业务宣传与销售及完成上级领导交代的其他任务。

企业介绍:

贵州美盈房地产开发有限公司-行政专员。

起止日期:2016年7月至2016年10月

企业名称:贵州美盈房地产开发有限公司。

从事职位:行政专员。

业绩表现:从事公司日常办公用品采购及配发,公司车辆管理及调配,公司食堂管理,公司资质审查及日常文件收发管理,办公会议记录等工作。

企业介绍:

云岩区法律援助中心-文员。

起止日期:7月至208月

企业名称:云岩区法律援助中心。

从事职位:文员。

业绩表现:在实习期间,主要是负责档案的录入,还有一些案子的填写,案子的分类,通知律师第二天需要出庭的时间等。

20-35岁学生服务行政管理【第六篇】

高等院校是社会所需人才的培养基地,在推进社会主义和谐社会建设,实现“中国梦”伟大战略目标的进程中,扮演着不可或缺的重要的角色。教学行政管理是高校教学工作的重要组成部分,是教学活动的后勤保障。因此,为了适应当前社会发展的形势,满足社会发展的发展的需求,加强对高校教学管理工作的创新,具有极其重要的实用价值。基于此,本文对人文理念在高校教学行政管理工作中的植入意义进行解析,对相关的应用途径进行探讨,旨在于为改善高校教学行政管理工作的现状,提高教学行政管理的整体效率,提供必要的借鉴与参考。

伴随着素质教育的全面普及,以培养学生综合素质能力为核心内容的教学目标已经确立,以满足学生自主发展需求为第一要旨的教学观念已经形成,“以人为本”已成为学校教育发展的重要导向。相对于高等院校而言,由于其特殊的培养取向以及所担负的重要的社会责任,使其成为我国教育体系的核心架构。首先,人文理念的植入,有助于营造健康和谐的教学环境。教学环境是由学校的教学条件、教学理念以及教学氛围所构成,良好的教学环境会对教学效果产生积极的影响。人文理念在教学行政管理的植入,充分体现出管理者对学生人格的尊重,是一种彰显亲和力的工作方法,能够有效拉近管理者与学生之间的距离,为学生与教师创造与提供健康、和谐的教学环境;其次,是推广实施“以人为本”教学观念的重要手段。以人为本与人文理念之间存在着高度契合的内在关联,人文理念是实施“以人文本”教学观念的重要导向,而“以人为本”则是认为理念得以贯彻与传承的重要载体。因此,在高校教学行政管理工作中,通过对人文理念的植入,有助于“以人为本”教学观念的全面推广与实施;第三,是培养教学行政管理工作者服务意识的重要手段。教学行政管理是确保教学活动有效开展的必要条件,对教学活动具有重要的规范、支撑与保障作用。伴随着高等院校教育改革的不断深化,以学生为主体的教学体系已逐步建立与完善,因此,传统的强制性教学行政管理体系已无法适应社会发展的需求。因此,通过人文理念的植入,促使广大教学行政管理人员对自身的工作目标进行积极自主的定位,提高自身的服务意识,加强于教师、学生的交流与互动,把握其内在的需求,进而实施有针对性的教学行政管理服务,无论是对于教学效果,还是对于教学行政管理人员自身的素质能力的提升,彰显出重要的实用价值。

3.人文理念在高校教学行政管理工作的应用途径。

树立服务意识,为广大学生与教师创造与提供良好的教学条件。人文理念视域下的高校教学行政管理,是一种建立在相互平等、相互尊重基础上的教学服务工作,其核心取向在于满足教学活动的需求,为广大师生提供优质的服务,用已达成提高教学效果的目的。因此,为了确保人文理念在高校教学行政管理工作的植入效果,要求每一名教学行政管理人员必须要树立服务意识,实现从管理者向着服务者角色的转变,加强对教学设施、教学环境、教学制度的合理化管理,本着“一切服务于教学”的原则,为高校教学活动的顺利开展以及教学目标的全面实现,提供必要的保障。立足本职工作,加强对自身职业素养的全面提升。教学行政管理工作的效果如何,与管理人员自身的素质水平具有重要的内在关联。在素质教育全面普及,高校教学改革深入发展的大背景下,高等院校教学体系实现了有效的创新与重构,对教学体系的各个组成部分提出了全新的要求。教学行政管理是通过行政手段对教学活动进行约束、规范、支撑与保障的一种行为方式,其重要的作用就在于确保教学活动能够在依据教学目标的引导下实现健康持续地发展。因此,在“以人为本”教学观念的促进下,实现人文理念在高校教学行政管理中的有机植入,已成为必然的发展趋势。这就要求每一名管理人员应立足于本职工作,加强对教学行政管理重要内涵的理解与认知,通过不断的学习来提升自身的职业素养。首先,要树立高度的责任心与使命感,确立为教学活动的开展提供优质服务的明确目标;其次,要加强对素质教育理论的学习,深刻理解开展素质教育的重要价值,明晰以人为本教学观念的内涵,以便于为人文理念在教学行政管理工作的植入,创造有利的条件;第三,要加强对教学行政管理知识理论的学习,切实把握教学行政管理的相关条例,以便于在未来的工作中能够做到自觉、自律,从而提高服务质量。结语素质教育的推广与普及,推动了高等教育体系的全面变革。作为高校教学活动的管理者、服务者以及后勤保障者,教学行政管理工作的重要性愈加凸显。因此,加强对教学行政管理工作的创新,就显得尤为必要。而在高校教学行政管理工作中植入人文理念,是适应当前高等教育发展形势,满足广大学生自我发展需求的重要举措,无论是对于教学行政管理的自身建设,还是对于高校教学活动的健康发展而言,具有突出的“双赢效果”,彰显出极其重要的社会实用价值,是高校教学行政管理工作未来发展的核心取向。

20-35岁学生服务行政管理【第七篇】

政府的产生源于人民的公意达成和公意授权,这就决定了行政管理的服务性质。21世纪,服务将是行政管理职能的必然选择。

为公民服务,为国家服务,为社会服务,将是行政服务的主要对象;而效率与效益,将是行政服务的价值取向。在社会主义初级阶段,判断行政服务的标准,则看其是否有利于发展社会主义的生产力,是否有利于增加国家的综合力,是否有利于提高人民的生活水平。而最终依据将是用人民是否满意这个尺度来衡量。

21世纪,以服务为方向的中国政府职能选择将成为一种必需和必然。政府将按照企业化的方式努力为公民、为国家、为社会服务,并自觉把“效率”和“效益”作为自身服务水平的内在评判尺度,把人民满意不满意作为外在的评判尺度。

21世纪中国行政管理的职能设计管理在本质上就是服务,服务理所当然成为政府职能的必然选择。

中国政府必然也应树立“小政府、大服务”的行政理念,进行职能的再设计。

管理就是服务管理,是社会发展到一定阶段的产物。

在本质上管理与服务是统一的。

社会生产力的发展,使社会主体产生分化,并逐步形成群众组织(包括国家),各组织内部及各组织之间都存在着严重的利益冲突,各组织成员为避免无谓的消耗,以最少成本换取最大利益,相互订立契约,把自身的一部分权利让渡出来,形成公共权力,由全体成员选举的少数代表掌握。

掌握权力的少数人根据其成员的要求,管理公共事务,维护组织及其成员的利益。

同时,各组织之间也基于同样原因签订盟约,把部分权力交给凌驾于其他组织之上的组织(国家政府),管理全体社会的公共事务,维护社会秩序,进而维护整个社会的利益。

管理的实质,就是利用组织及其成员赋予的权力为公众利益服务。

因此,从本质上讲,管理就是服务。

服务是政府职能的必然选择,政府是公民间契约的产物政府在本质上是一种为公民和社会共同利益服务的组织。

随着社会的发展,它日益脱离并凌驾于社会之上,但这种服务性质不可能改变,只不过是服务的对象不同而已。

政府最根本的职能仍然是服务职能。

政府作为众多社会组织中的一种,也是为社会需要而存在,为社会利益而存在。

因而,它必须为促进社会的发展和进步服务,为社会日益增长的物质和文化需求服务,而不是相反。

政府行政在理论上不仅仅是单纯的管理制行政,而应是为社会和公众提供服务的行政。

服务是政府的首要职能。

现代西方各国政府的职能再设计也正是出于这种选择。

转变观念:小政府与大服务。

服务在理论和实践上都成为政府职能的必然取舍,但我们的政府仍然习惯于全面干预,强调行政管理。

这首先是因为,我们的各级领导行政人员及公民本身还没有意识到政府就是服务机关,政府的职能就是为公民、为国家、为社会服务。

我们的政府仍然习惯于全能角色,不该管的也要管,结果什么都管不好。

我们的企事业单位、社会团体也习惯于政府的全面干预和行政控制,不仅不争取自己应有的权利,而且对政府过分依赖。

公民更是“势单力薄”,一味指望政府能“为民做主”。

一方面权力主体没意识到自己的权力,自然也不对政府提出什么要求;另一方面,政府最大限度地行使自己的权力,忽视了权力主体的权力。

现代政府职能的转变首先要求政府树立新的行政理念,从制度和体制及运作机制上,使行政管理为公共利益服务。

其次,还要求权力主体观念也要有所转变,要认识自己的权力,争取自己的权力,限制政府的权力,主动要求政府提供服务,最终实现“小政府、大服务”的理想格局。

为公民服务。

从政治学角度理解:契约理论认为,政府的合法性是建立在公民与政府、公民之间的政治契约的基础上的,政府的一切权力来自公民之间的契约或公民与政府之间的权能委托,政府应保护全体公民的公共利益,维护和平的社会秩序,充当公民的忠实奴仆,全心全意为人民服务。

否则,公民有权收回委托之权能,选举出新的政府。

大家都知道,政府机关本身并不直接创造社会财富,它们的运转和活动靠公民所交纳的税金支持,公职人员靠纳税人来供养,公民是公职人员的衣食父母。

政府为公民服务,反映公民的意愿,为公民利益尽心工作,完全是应有之义,应有之举。

经济学尤其是制度经济学和公共选择理论,为我们提供了另一种理解模式。

经济学理论认为,政府管理过程就是基础设施、治安、政策、法律等公共产品的生产过程。

而公民则是政府提供的公共产品的消费者,政府存在的目的就是满足消费者的不同需求,以高效率、高质量的公共产品的生产与服务争取消费者的支持。

各种理论虽然理解的角度不同,但它们都证明了这样一个观点:政府必须为公民服务。

为国家服务。

行政管理是国家发展的产物,它通过自身的管理活动来发挥、实现国家的职能,执行国家的意志。

它不可能脱离国家而独立存在。

任何行政管理活动都服从于国家、服务于统治阶级。

行政管理在本质上是为国家服务的,政府代表并为国家的利益开展活动。

为社会服务。

政府职能除了为国家服务和具有强制性的一面之外,还具有为社会服务的非强制性的一面,这是由国家和社会关系决定的。

现代民主社会才真正体现了社会决定国家,国家按照社会的旨意运作的内在含义。

国家与社会的这种关系具体化为政府与市场、政府与企业、政权组织与社会、国家机构与社会民众的关系。

上层建筑服务于经济基础的关系,所以国家要为社会服务。

政府则代表国家执行这种服务职能,这种服务具体表现为政府为市场服务:培育市场体系、制定市场规则、维护市场秩序、进行宏观调控,为企业服务:统筹规划、掌握政策、信息引导、组织协调、检查监督等,维护社会的公平和正义保障公民合法权益。

掌舵而非划桨,今天我们政府问题的主要之处,不在目的而在手段。

政府扮演什么样的角色,以何种方式提供服务,是我国各级政府必须思考的关键问题。

掌舵与划桨。

现代国家的政府,既具有决策与指挥的职责,又具有执行和操作的职责,如果把决策指挥比作掌舵的话,那么具体的服务执行就是划桨,掌舵是一种方向性、目标性的引导,而划桨则是实现目标的手段。

掌舵是政府方针政策等宏观方面的服务,而划桨则是具体的服务。

掌舵而非划桨。

彼得德鲁克在《不连续的时代》一书中说:我们面对的不是国家的逐渐消亡,而是强大的和非常活跃的政府,但是我们面临着选择,选择一个庞大的但软弱无力的政府?还是选择把自己局限于决策和指导从而把实干让给他人去做的强有力的政府?我们需要一个能够以治理而实行治理的政府。

满足公众的需要。

政府是决策机构,如何掌舵即提供什么样的服务,并不能由政府自身说了算,而要根据服务对象,尤其是政府服务的直接受益人――公众的要求而确定。

政府使用纳税人的钱,为公众服务,应以顾客为中心,按照公众的要求提供公共服务,满足公众的需要,就是说政府的服务要面向公众,而不是面向权力;政府对公众的利益、需要和要求应具有灵敏的反应能力;政府的一切活动要围绕着公众的切身利益,树立公众至上意识,一切以服务对象的满意为标准。

把竞争机制注入提供服务工作中去。

政府服务也是一种经济行为,需要进行收益――成本分析,只有其收益高于成本才是合理的。

因此政府服务也存在降低成本、提高效益的要求。

在政府服务中引入市场机制,把竞争注入政府服务工作当中将有助于实现政府服务低成本、高收益的预期。

同时,这也是满足公众需求、提高服务质量、打破政府垄断的有效途径。

政府服务中引入竞争机制,主要考虑三个方面。

一是政府内部的竞争,在政府同类部门中政府雇员以及为政府服务的机构,如印刷、会计、采办、通信数据处理、车队、修理等之间开展竞争,可以解开官僚主义的死结。

二是政府与私营部门的竞争。

在一些由政府垄断的服务中,如:交通、电信、邮政、水电等引入竞争机制,打破政府垄断,对政府形成竞争压力,迫使服务质量的提高。

三是私营部门之间的竞争,把一些政府可以撒手不管的服务,诸如清除垃圾、城市环卫、医疗卫生、职业培训等通过招标方式出租或承包给私营部门,实行有偿服务,由市场来完成,可减轻政府负担,以便政府更好地掌舵,竞争不能解决一切问题,但至少能使我们的政府服务质量有所改观。

政府服务的价值评判行政效率与效益是行政服务的核心问题,贯穿于行政服务的各个环节,是全部行政活动追求的目标,也是检查政府工作质量的客观标准,政府服务的好坏都要经过效率与效益这一对价值判断标准的检验。

高效率基础上的高效益是良好行政服务追求的目标。

效率与效益的可比性。

广义的行政效率是质与量的统一,包括质量和数量两个方面的规定性。

数量上的规定性,是指行政服务总产出与总投入的比率,即效率,质的规定性,是指行政服务的社会和政治价值,看其是否达到了有益于社会,能够为大多数人谋福利的既定价值目标,即效益,这是对行政效率的社会性评价。

效率与效益,虽同为行政服务的价值评判标准,但二者并非完全一致,或者说,二者之间具有某些可比性。

长期以来,人们往往只注意到二者的一致,却忽略了它们的区别,效率等于效益,效率越高,效益越高,这话包含了部分真理。

在一般情况下,人们从效率中获取相应的效益,二者成正比,但问题还有另一面,如果行政服务活动远离了原定目标,或给社会带来不利影响,其效率越高,结果就越糟。

这表明,效率越高,效益也可能越低,甚至成为负值,在一定条件下,两者成反比。

只有当两者以最恰当的方式结合起来,并产生最佳值,效率与效益才可兼得。

否则为片面追求效率,而忽视行政目标的正确与否,会给国家、社会和人民的利益带来重大损失。

短期与长期的统一性。

衡量行政工作的真正效率与效益往往需要相当长的时间,才能作出恰当的评价。

有些行政活动刚开始,效率或者很差,效益很不明显,但随着时间的推移,条件的日趋成熟,效率会逐步提高,效益也会日益明显,并最终变得极为可观。

因此,对效率和效益的追求,不能只看眼前,仅在短期效率和效益上做文章,还要顾及长远利益,更不应为片面追求短期的效率和效益而损害长期的效率和效益。

任何放弃长远效率和效益的行政行为,都不可能真正实现行政服务的高效率和高效益。

效率和效益的统一及二者长期性的统一,都只是政府服务的价值评判原则问题。

对于政府来说,终极目的是要实现效率基础上的高效益,究竟什么样的服务才是高效率基础上的高效益,则有一套客观的判断标准和尺度:就是看政府服务是否有利于发展生产力,有利于增强综合国力,有利于提高人民的生活水平,并最终依据“人民是否满意”这个尺度来进行衡量。

我国仍处在社会主义初级阶段,这一基本国情决定了我们的生产力水平很低,远远不能满足人民和国家需要,落后的生产力和人民日益增长的物质文化生活需求之间存在着严重的矛盾。

这种现实也就决定了社会主义初级阶段最根本的任务是发展生产力,通过生产力的发展,来增强社会主义国家的综合国力,提高人民的生活水平。

以三个有利于标准进行判断。

我国的政府是服从和服务于这一根本任务的,其服务质量的优劣,服务效益的高低,最终也要看是否发展了社会主义的生产力,是否增强了综合国力,是否提高了人民的生活水平,三个有利于是一种实践标准,政府的服务是否达到了这一标准,最终要依据人民是否满意这个尺度来衡量,政府服务是否符合人民的根本利益和长远利益,是否能让广大人民群众得到真正的好处主要看人民满意不满意、人民拥护不拥护、人民赞成不赞成、人民高兴不高兴。

这是对政府高质量、高效率和高效益服务的最具权威性和决定性的价值评判。

20-35岁学生服务行政管理【第八篇】

我国高校的行政管理工作不到位,体现在行政管理工作人员在具体的行政工作中效率低下,对工作消极怠工,办事拖拉。例如在对行政管理工作范畴进行调查研究时不深入基层,谈空话、讲大话,没有完成行政管理工作应该完成的任务。对教师和学生反映的一些问题既不上报也不解决,对师生提出的要求讲条件,以个人利益为中心。一些工作人员一味追求工作环境的优越,但在本职工作中却流于形式,行政管理专业素质相对较低。

2片面强调行政管理制度的执行,缺乏合作意识。

高校中一些行政管理部门过度强调管理制度的执行,对于监督制度、信息反馈制度重视不够。同时在高校行政管理中缺乏团队合作意识,各个部门工作相对独立,在一些制度的建立过程中互相掣肘,这些问题都严重地降低了行政工作的效率,影响了我国高等教育的进一步发展。

1增强服务意识。

增强高校行政管理的服务特性,首先需要增强高校行政管理人员的服务意识。高校行政管理人员应该树立“以人为本”的工作理念,坚持“教育以育人为本、以学生为主体,办学以人才为本、以教师为主体”的原则,重视学生德智体全面发展,为教师教学和科研提供充分的条件和保障。行政管理人员要增强服务意识,充分认识到高校行政管理工作的核心任务就是为师生和其他利益相关者提供服务,以提高服务水平为契机,有效地推动高校的发展,提高高等教育的质量,从而达到为社会和经济发展培养出更多优秀人才的最终目标。

2提高服务能力。

抓紧提高高校行政人员服务能力,一方面要靠科学的培训来提高现有人员的综合素质和技术水平,另一方面要靠采用现代网络技术和现代化的办公设备来提高工作效率。重视行政管理人员的培训,制订系统的培训计划,采用科学的培训方式,不断丰富培训的内容,用系统的有针对性的培训全面提高现有人员的素质,为更好地发挥行政管理的服务功能做好人员储备。对高校行政管理的硬件投入要加大,逐步改善高校行政管理的办公设备,实现高校行政管理工作的信息化、网络化,加强对高校信息资源的开发和应用,促进高校行政管理提供更好的服务。

3建立扁平化的组织结构。

目前一些高校的行政管理部门机构臃肿,人员配置重叠,通过进行有效的组织结构优化,可以在一定程度上提高高校的行政管理水平,有一些高校目前建立扁平化组织结构,扁平化的组织结构是组织结构发展的方向之一,具有管理层次少、管理费用低、信息传递速度快、信息失真率低、管理跨度大等优点。高校要逐步改变原有的层级过多的结构,尝试将部分权力下放给学校的二级学院,二级学院的管理部门因为直接与师生接触,对于老师与学生的一些思想动态和诉求掌握得比较清楚,可以为师生提供有针对性的服务,提高服务的水平和质量。组织结构的扁平化还可以促进组织内部信息的快速传递和沟通的有效进行。

从目前我国高等院校的发展方面来看,采取科学有效的高等院校行政管理模式能够促进高校办学质量和水平的提高,构建以人为本的高等院校行政管理服务体系,是当前我国高等院校教育改革及发展的必由之路。

20-35岁学生服务行政管理【第九篇】

在不断进步的社会中,我们用到自荐书的地方越来越多,自荐书是用于自我推销的一种专用书信。那么,怎么去写自荐书呢?以下是网友精心分享的“20-35岁学生服务行政管理汇聚优质10篇”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

尊敬的领导:

您好!

首先真诚地感谢您在百忙之中浏览此份自荐书,这对一个即将迈出校门的学子而言,将是一份莫大的鼓励。这是一份简单而又朴实的自荐书,也许它的.普通没深深地吸住您的眼光,但它却蕴涵着一颗真诚的心。

我是xx工学院xx级行政管理专业即将毕业的一名学生,怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求,真诚地向您推荐自己。

作为一个农民的儿子,血管里流着的是泥土的芳醇和农民的憨厚,也教导和孕育着坚忍不拔的处事准则;家庭的贫困、父母的期望、社会的竞争是学习的动力。对于需要奋斗的学子,十分珍惜大学四年的学习。在校的四年里并没有虚度,学习了管理学、社会学概论、社会心理学、行政法与行政诉讼法、组织行为学、人力资源管理教程、经济法、现代行政领导学、行政管理学、社会保障概论、民法、企业管理、管理心理学、大型活动项目管理等课程,能熟悉统计学的方法与会计的原则,掌握管理学基本原理、企业管理的知识和策划活动的工作流程,并熟练使用office办公软件。

在校期间,为了培养自己的综合能力,在学好课程的同时,努力进入到学生会,配合老师和领导为同学们服务,期间丰富了社会经验、锻炼了人际交往和沟通协调能力;参与“大型圣诞迎春”晚会的策划与组织,了解到人际沟通的重要性与活动组织的困难性,也能更好的把握活动组织的每个流程与人事分配。并参加过班委会,作为班委会的一员,与同学们积极的交流,做好每一件事,相互学习。

作为一名即将进入社会的大学生,我的经验不足或许让您犹豫不决,但请您相信我的干劲与努力将弥补这暂时的不足,也许不是最好的,但绝对是最努力的。我相信:用心一定能赢得精彩!愿您的慧眼,开启我人生的旅程。

此致

敬礼!

自荐人:xx

xxx年xx月xx日

20-35岁学生服务行政管理【第十篇】

面对当前消防行政的困境,各级政府及消防机构应当根据社会实际,建立“科学、公正、廉洁、高效”的消防监督机制,改变过去以管理者自居,靠行政命令,靠文件,靠组织一些检查、专项治理来实现消防安全管理的工作思路。改革依靠行政审批、处罚的工作机制,借鉴国外消防管理依法办事,强调效率,强调快节奏和高质量服务的工作方法。把那些不该我们行政审批的事项取消,应该由市场机制调节的由市场来调节,对于依法应该由消防机构来实施监督管理的工作,依法把它管好、办好。

随着我国市场经济体制的建立和发展,所有制形式已由原来单一的公有制转变为国有、集体、个体、私营、外资、合资、股份合作等多种所有制形式,经济主体的多元化,导致消防保卫对象的多样化,消防工作这种社会化的行为,只有在政府的领导和组织下,才能适应消防保卫对象多样化的需要。消防工作是一项社会系统工程,政府在部署消防工作时必须统筹各方面力量,统一组织、统一管理。城市的基础设施建设,要靠政府统一规划才能考虑到消防的要求,社区消防供水设施建设,要靠政府统一组织才能实施,企事业单位的消防工作,要靠政府的统一部署才能落到实处,社会的消防安全教育,要靠政府的统一组织才能增强,消防事业的投入,要靠政府的统一计划才能合理预算。只有实施政府行为,把消防硬件建设纳入到国民经济和社会发展计划,纳入城市建设总体规划,才能保障消防工作与经济建设和社会发展相适应。积极主动地向社会提供公共服务的方式,实现与社会的良性互动管理。公安消防机构的主要职责应为:消防产品的市场监管、全社会消防安全事务的管理和涉及公共消防安全的服务。放宽是服务,严管也是服务,树立服务理念,对消防部门的要求一是要树立正确的权力观,落实“执法为民”的要求,把消防监督管理的模式由传统权力治理型转为法律法规治理型,淡化强制性色彩,提倡温和型服务,真正做到严格执法,热情服务;二是按照“合法、合理、效能、责任”的原则,进一步规范审批权限,严密审批程序,规范执法行为,简化办事程序,转变工作作风,提高工作效率;三是要积极主动地为社会搭建公共消防服务平台和信息平台,提供消防技术指导及消防知识和信息咨询,利用自身的技术优势、信息优势和装备优势,更好地为社会提供优质服务。

2.2推进消防行政模式改革。创建消防服务监督机制。

一是设立消防咨询机构,健全消防中介组织。实行消防咨询制度是消防部门在消防行政管理工作中转变职能的必由之路。发展消防中介组织,有利于公安消防机构从繁重的专业性、技术性事务中解脱出来,有利于实现消防技术工作专业化,提高相关技术工作的服务质量。应当通过立法,鼓励和扶持消防中介组织的`发展,充分发挥中介组织在建筑工程消防设计审查、消防技术鉴定、消防安全评估、消防设施维护保养、消防产品检测、消防培训和消防咨询等领域的作用。通过中介机构的参与,消防机构找准自己的工作重点和目标,通过中介机构的宏观监督来实现提高消防行政管理水平的微观效果。二是实行资质管理制度,建立消防诚信机制。消防机构应从部门管理向行业自主管理转变,对单位和人员实行资质证书的发放和管理制度,大胆放权,让行政主管部门进行归口管理,根据《消防法》加强对各类自动消防设施设计、施工单位的监督,对单位和人员资质的审查,发挥市场机制的自动调节功能,将单位的消防行为与市场诚信有机结合,促进企业消防自律。单位的消防安全要由单位自己来管理,消防部门只对其进行指导和督促,对于一些安全意识淡薄的单位要进行多方位的督促,必要时要进行曝光,让社会来实施惩罚。三是推行信息公开制度,实现全民参与消防。建设服务型消防还要求行政体制从封闭型向公开透明型转变。政府的服务对象是社会和百姓,只有建立公开透明的信息制度,政府的服务才能受到社会和百姓的监督。通过网络实行电子政务,建立完善火灾隐患举报投诉机制,将地区或单位的安全状况和消防机构的政务公开,使社会监督消防机构,督促单位对自身消防工作的加强,老百姓也可以通过网络对消防违法行为进行举报,可以向公安消防机构提出意见,使全民都能参与消防。

2.3完善消防安全评价方法,规范火灾统计工作模式。

对社会消防工作的正确评价方法应该是针对消防诸多要素进行综合评价,消防安全形势好不好,一个重要的标志是看能否预防和遏制重特大火灾。应当在下达火灾控制目标的考评方法上进行改革,不下指标,不搞层层分解,火灾发生后,查清原因,在追究直接责任人的同时,看有没有监督不到位的情况,有没有其它职能部门失职、渎职的情况,有没有人为故意等违法、违规的情况,如有应依法予以追究,用法律的手段进行有效的制约。火灾统计结果是对消防管理及相关原因的量化解释,可以帮助各级领导机关掌握火灾规律,检查决策的执行情况,及时发现和解决问题,促进消防管理工作制度化、规范化和科学化。应结合当地消防工作实际,研究和建立一套火灾统计的科学方法和制度,使统计制式、分类标准、指标体系、计算方法等规范化,使统计计算、数据处理,信息贮存,检索传输等技术手段朝着现代信息化的方向发展,切实发挥统计效能,提高服务质量。

2.4改革保险管理与服务体系。构建安全与效益互动机制。

引入保险行业对消防安全的本能关注这一积极因素,建立安全与效益互动机制。保险业的强力介入,将有利于推动企事业单位尽快树立自主安全意识,促进消防工作社会化。应建立保险与消防联动机制:在火灾责任保险前,由保险机构或保险机构委托的中介机构对投保单位进行火灾风险评估,不同的风险程度对应不同的赔付率;在保险有效期限内,保险公司对保险客户进行必要的火灾风险防范技术服务,监督其整改火灾隐患;对投保火灾责任保险的单位,公安消防机构根据其火灾风险评估结果,采取不同的监督方式,对评估合格的,保险期限内可不进行抽查;评估基本合格的,只对存在的问题进行定期抽查;评估不合格的,加大查处力度和查处频率,把对保险客户管理的动态监督和技术保障,交由保险机构及其(委托的)消防技术服务中介机构完成。由此,既强化了保险机构的社会管理和经济补充功能,把社会的部分火灾风险转嫁给保险机构,又可以通过保险机构的技术服务有效弥补消防行政审批制度留下的空档。

3结语。

在经济持续发展的同时,火灾防控任务将更加艰巨,我们必须认识到当前消防工作面临的严峻形势和问题,在国家行政改革的大背景下深人探索消防服务经济建设的新机制,构建服务型消防行政管理模式,才能适应时代发展和社会进步对消防安全的需求。

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