学院学生公寓安全管理应急处置预案精彩5篇

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学院学生公寓安全管理应急处置预案 【第一篇】

为加强学生公寓安全管理，及时妥善处置公寓各类突发事（案）件，确保安全稳定，根据《xx学院防范和应急处理突发安全事件预案》，结合学生公寓实际情况，特制定学生公寓预防和处置突发事件预案。

一、组织机构

（一）领导小组

组长：学生处处长

副组长：学生处分管公寓副处长 成员：公寓科全体人员及各楼楼长

（二）主要职责

1、定期分析公寓安全和政治稳定形势；

2、掌握学生思想动态，研究制定防范措施；

3、检查督促各楼安全制度落实情况；

4、及时妥善处理好突发事件。

（三）责任划分

1、男生公寓区负责人：考核检查干事女生公寓区负责人：考核检查干事

2、各公寓楼院负责人：各楼楼长

二、突发事件的预防

（一）容易引起突发事件的原因

1、学生遇事不冷静，易冲动，对公寓管理、生活学习环境、后勤服务、收费、治安状况等产生不满情绪，稍不如意，就会起哄、滋事。

2、学生遇热点新闻、重大政治事件、体育盛况等重大活动经常“狂欢”，甚至产生过激行为，也易引起聚集事件。

3、遇到外界的因素，学生不能正确对待，如突然停电、停水，影响学生正常生活，会发生聚集的呐喊或砸损公物等。

4、学生在宿舍因小事引起纠纷，在劝阻不力、处理不妥的情况下，会导致双方学生各自组织进行群殴。

5、学生在公寓场所发生治安和意外事故，因个人利益受到损害，容易产生过激行为。

6、学生在公寓场所发生火灾（如学生在宿舍违章用电、点蜡烛、抽烟等现象所导致）食物中（投）毒、大面积暴发流行性的传染病等重大问题所引发的突发事件。

（二）突发事件的预防

1、加大宣传教育力度，增强安全防范意识。一是适时对公寓管理员工进行安全教育，始终树立安全无小事的思想，增强他们的安全意识，同时要求所有员工要熟练掌握各类突发事件的处置程序。二是利用板报、宣传栏等形式做好各类安全知识的宣传，增强学生自我防范意识。

2、定期分析安全形势。一是各楼要充分利用每周例会，了解分析本楼的安全形势，有针对性的做好“个别人”的思想工作。二是公寓科要利用每周一的例会全面分析公寓的安全形势，力争把公寓的安全及时排除隐患。

3、健全完善安全网络。一是尽快健全由学生骨干、公寓老师、各楼楼长、公寓科四级组成的安全网络。二是充分发挥各级网络骨干的作用，使他们真正成为“领导小组”的得力助手。

4、严格落实巡、检制度。一是严格落实巡查员责任制，真正将巡查工作做实做细。二是公寓科和各区负责人每天要深入公寓楼院检查了解情况，掌握学生思想动态，帮助学生解决好公寓住宿等方面的困难，避免因此而引起的不安全因素。

5、落实各级值班，加强请示报告，公寓科和各楼要严格落实24小时值班制，遇有突发事件隐患，要按规定程序及时上报，并按“应急预案”要求采取相应措施，坚决杜绝因情况不准，措施不力而导致事态扩大、蔓延的现象，真正做到情况掌握、渠道畅通。

6、增加服务意识，提高服务质量。公寓科要按培训计划认真做好公寓管理员的业务培训，不断提高员工的服务水平，增强员工的服务意识，树立学生第一的思想，坚决杜绝因服务不到位而引发各种矛盾冲突。

7、公寓科人员要在深入了解学生思想动态的前提下，定期积极主动的做好与相关部门的沟通，真正做到齐心协力、有的放矢。

（三）日常突发事件的处置原则 如遇突发事件，要坚持“内紧外松，预防为主”和“旗帜鲜明，态度坚决，措施得力，行动迅速”的原则，在学生处安全稳定工作领导小组的统指挥下进行处置，处理事件人员要保持冷静，全面掌握情况，坚持小型化、分散化，最大限度的.缩小影响，把问题消灭在萌芽状态和小xx范围内，防止事态扩大。

（四）突发事件的处理程序

事件发生后，在场的员工（无论何职）必须首先采取冷静、果断的措施防止事态发展或蔓延，并根据突发事件的性质按下列程序操作：

1、火灾

（1）一般火灾

①切断电源（整层或整栋楼）。

②立即组织人员使用灭火器或消防栓抢救灭火。 ③及时上报保护处、公寓科。

④向公寓科上报初步调查资料（时间、地点、原因、经过、参与人员、所造成的损失、采取的措施等）。

（2）较大火灾

①切断电源（整层或整栋楼）。

②打开所有通道，依次有序疏散学生，同时上报学院值班室、主管院领导、保护处、公寓科负责人。

③领导根据火险情况决定是否拨打119火警。

④协助相关部门调查取证。

2、违纪事件

（1）一般违纪事件

①发现人立即奔赴现场了解情况。

②疏散围观人员，隔离当事人。

③深入了解做好安抚教育工作。

④上报保护处（昼夜）公寓科。

⑤配合相关部门做好调查取证工作。

（2）xx违纪事件

①发现人立即到现场进行劝阻、控制事态扩大。

②立即上报学院值班室、保护处（昼夜）公寓科，同时各楼楼长立即组织本楼治保小组协助处理。

③协助相关部门调查取证。

（3）恶性刑事案件

①在场员工保护现场，疏散围观人员。

②立即上报主管院领导、保护处、公寓科。

③情节严重者直接拨打110报警，讲明地点、简述案情。

④主动配合相关部门调查取证。

3、突发疾病

①管理人员赶往现场，了解病情。

②病情严重者立即通知院医务室，按照医生要求做好抢救工作。

③通知辅导员赶往现场。

④上报学生处。

4、聚集食物中毒

①在场员工迅速深入学生当中了解情况。

②立即上报院领导、医务室、公寓科。

③做好安抚工作。

④协助相关部门做好抢救、调查工作。

（五）突发事件的处理时限

1、重大突发事件（火灾、恶性刑事案件、聚集斗殴、聚集食物中毒等），发现人应在3分钟内直接上报学院主管领导、保护处（昼夜）公寓科负责人。

2、一般违纪事件的处理经过当日内上报公寓科负责人。

3、事件发生后在场人员视情节在2至10分钟内上报各区责任人和公寓科负责人。各区责任人应接到报告后（校内住宿者15分钟以内、校外住宿者1小时以内）立即赶到事发现场，做好学生工作,控制事态扩大。

4、全体公寓员工对公寓及校园内发生的突发性事件，均有协助有关部门制止、调查、处理的责任和义务。

三、工作要求

1、各楼要把安全稳定工作列入议事日程，常抓不懈；

2、切实加强思想政治工作，为学生公寓及全院的安全稳定工作奠定基础；

3、定期进行安全形势分析，掌握学生思想动态，及时做好防范工作；

4、花气力在落实措施上狠下功夫，把不安全、不稳定因素消灭在萌芽状态；

5、因工作失职，不负责任，造成事故并产生严重后果者，要追究其责任；

6、要求全体公寓管理员、保洁员要认真学习的《xx学院预防和处置突发事件预案》并对《公寓突发事件处理流程》要熟悉和掌握；

7、加强值班制度，各区域负责人和各楼楼长主要联络方式必须确保24小时畅通。

学院学生公寓安全管理应急处置预案 【第二篇】

为有效预防和妥善处置学生公寓区域突发事件，维护学校稳定，保障学生的生命和财产安全，根据《xx省教育系统突发公共事件应急预案》等文件精神，结合学校实际情况，特制定本预案。

一、组织体系

学校成立预防和处置突发事件工作领导小组（以下简称领导小组），领导小组下设突发事件处置工作组（以下简称处置工作组）。各学院（系）成立预防和处置突发事件工作小组（以下简称工作小组）。

（一）领导小组构成及职责

1.领导小组构成

组长：委书记、校长

成员：全体校领导和校长助理

2.领导小组职责

分析预判形势，研讨制定预防和处置突发事件的指导思想、工作原则、工作方法等，领导和部署全校应急准备工作；领导和指挥处置工作，决定信息发布的内容和方式；负责预防和处置突发事件预案管理。

领导小组秘书单位为学校办公室。

（二）处置工作组构成及职责

1.处置工作组构成

突发事件发生后，工作组组长为处置工作指挥长。指挥长具体组织实施处置工作。组长不在校时,按副组长的排序，由排名在前的副组长行使组长的职权。

组长：分管安全工作的副校长

副组长：副书记一人、副校长一人、校长助理一人、保护处处长。

成员：学工处、研究生院、后勤中心、宣传部、校办，及相关院（系）负责人。

2.处置工作组职责

组织相关处置工作演练；事件发生时及时赶赴现场组织开展处置工作；负责组织、指挥相关部门采取必要的响应行动；督促或开展调查，研究确定事件性质、分类和级别；研究信息报送的内容、形式以及请求上级指示、援助等事项，报请领导小组批准后组织实施。

3.学院（系）工作小组构成及职责

各学院（系）成立预防和处置突发事件工作小组，委（总支）书记、院长（系主任）任组长，分管安全、学生工作的院（系）领导任副组长。负责本单位突发事件的预防和处置工作，向处置工作组及时报告有关情况，按照处置工作组的`指令做好相关处置和响应工作。

二、突发事件的预防

（一）预防控制。坚持预防为本，发挥信息预警功能，努力做到“早发现、早报告、早控制、早解决”，采取积极有效措施，消除各种影响校园秩序的“不稳定、不安定、不安全”因素，避免和减少突发事件的发生。

（二）预警信息。保护处、学生工作处、研究生院、继续教育学院、国际教育学院、宣传部、后勤管理服务中心在敏感时期要及时组织稳定态势和信息研判，适时掌握、了解校情，分析、预测引发突发事件的诱因，加强值班和信息监控；发现情况，及时报学校办公室和分管校领导。学校总值班室设在学校办公室值班室，昼夜值班室设在保护处。节假日期间，各单位要坚持正常值班，学校总值班室要加强对全校值班情况的检查。发生的重大问题和敏感事件，值班人员要及时向领导和学校总值班室报告。

（三）应急备勤。建立应急备勤力量：保护处值班室每日安排不少于2人24小时值班；保护处校卫队安排10人24小时备勤；医院至少安排2名医护人员24小时值班，救护车辆1辆，驾驶员1人备勤；后勤水电应急维修安排值班。

三、突发事件处置

（一）突发事件含义

xx活动治安事故；学生非正常死亡、失踪等可能引发稳定事件；突发性的食物中毒；火灾事故。

（二）突发事件处置要求

1.处置工作组各成员单位应立足部门职能，按照本预案的指导思想和要求，认真研究、制定各类细化工作措施，为应对突发事件做好充分准备。

2.突发事件发生后，事发单位要在第一时间将信息上报学校办公室、保护处和分管校领导。突发事件处置期间，实施信息日报告及零报告制度，各单位每天17：00前向学校办公室报送信息，有事报情况，无事报平安。上报信息和对外发布信息统归口学校办公室管理，上报信息在领导小组研究同意后，由学校办公室、保护处按上级主管部门的要求报送，宣传部要加强与校外媒体的联络与协调，统对外发布信息，加强对校内各种媒介的管理，防止不准确信息引起事态的恶化。

3.突发事件发生后，处置工作组要在第一时间到达现场，抢救伤员和物资，保护现场，疏导群众，避免事态的进一步扩大。

4.突发事件处置期间，保护处要加强学校门卫值班和重点要害部位值班，加强对重点工作对象的情况掌握。

5.突发事件处置期间，全校中层干部、与事件相关单位的科以上干部，手机必须保持24小时畅通；与事件相关单位的责任人不得同时出差；在市内公干或休息，要确保半小时能够到达场所。

（三）突发事件善后处置

突发事件应急处置结束后，处置工作组负责做好善后处置工作：

1.对事件发生的原因、采取措施、处理结果以及事后的连锁效应等，进行全面调查与评估。

2.做好相关人员安置，提出对事故责任人的处理意见上报领导小组或校长办公会，特殊情况提交教代会研究讨论。

3.提出上报损失等信息的意见和建议，待领导小组研究决定后，由学校办公室统公布并向上级报告。

4.提出突发事件的善后处置意见，报领导小组研究决定后，督促当事单位和有关部门负责实施。

四、附则

（一）本预案自xxxx年xx月xx日起实施。

（二）本预案由学校办公室负责解释。

（三）本预案是学校预防和处置突发事件的工作文件。学院（系）工作处置小组应严格按照本预案的规定和要求做好相关工作。

学院学生公寓安全管理应急处置预案 【第三篇】

一、火灾事故

1.处置火灾事故的组织

学院领导，学生安全工作小组，公寓楼长或值班员，消防安全员。

2.报警程序

(1)迅速组织有关人员携带消防器具赶赴现场扑救；

(2)迅速报告学院保护处和公寓中心；

(3)根据火势情况，如需报警的立刻就近电话报告消防队；

(4)向学院领导汇报并派员工在主要路口引导消防车辆。

3.组织实施

(1)到或发现火警后，要临危不乱，首先打开各疏散通道，再组织学生疏散；

(2)防车到来之前，保护人员，院内消防安全员，公寓中心员工等均有义务参加灭火；

(3)消防车到达之后，公寓员工应积极配合消防人员灭火并做好辅助工作；

(4)使用的消防器具为：灭火器、消防栓、水桶、脸盆、水浸湿的棉被等；

(5)火灾扑救的原则为：

①先控制，后消灭；

②先救人，后救物；

③分清主次，快速准确；

(6)无关人员要远离火场和院内的固定消防栓，以便于消防人员灭火。

4、扑救方法

(1)救固体物品火灾，如木制品，棉织品，可使用各种灭火器具；

(2)救液体物品火灾，如汽油、柴油、酒精等只能使用灭火器、沙土袋、浸湿的棉被等，不能

用水扑救。

5、注意事项

(1)灾发生后，要首先确保人身安全，扑救工作要在保证人身安全的前提下进行；

(2)如果是电源或电器具引起的火灾，应立即切断电源，以防火势蔓延；

(3)灾发生后应一边组织救火，一边及时报警，先控制，后消灭；

(4)灭火后要配合消防和保护部门，搞好现场保护工作，以便于火灾后的事故处理；

(5)如遇到新闻媒体要求采访，必须经有关领导批准，以避免报道失真；

(6)发生较大火灾时，要及时把学生疏散安排到安全地带，以避免造成人员伤亡。

二、盗窃案件

1.处置事件的组织：学院保护处、学院安全工作小组、公寓楼长或值班员。

2.报警程序

(1)发现案件后及时向学院相关部门领导报告；

(2)重大盗窃案件要及时向学院安全工作主管领导汇报；

(3)给学院领导批准后向公安报案。

3.处置措施

(1)接到报告后，相关负责人要及时赶往现场了解情况，大案、要案要向学院领导汇报；

(2)楼长或值班员要安排人员保护好现场，配合保护或公安做好调查工作；

(3)盗窃数额大、价值高的'案件，经学院领导批准后向公安报案。

4、注意事项

(1)此类案件，一般内部处理，未经领导允许知情者不要外传；

(2)公寓中心、驻楼辅导员要做好工作，不要影响学生的正常学习和生活。

三、人身伤害事故

1.处置事故的组织：学院领导、保护处、驻楼辅导员、公寓楼长或值班员，院医院医师、卫生防疫部门人员。

2.报告程序

(1)学生安全工作小组、楼长或值班员；

(2)学院有关部门领导；

(3)学院领导；

(4)上级主管机关或卫生防疫部门。

3.处置措施

(1)现情况后，楼长或值班员要及时通知院医院和院内11。进行抢救；

(2)事故或较大事故要及时向有关学院领导汇报；

(3)是食物中毒，立即将中毒人员送往院医院或就近医院，没有汽车时可拨打急救中心电话“120”救助；

(4)物中毒事件，经向院领导请示后，向上级主管部门和防疫部门报告；

(5)是院内学生打架，楼长或值班员要给与劝阻，不听劝阻的及时通知院内110和住楼辅导员进行及时处理并向公寓中心汇报；

(6)外来人员在楼内闹事、打架或学生打群架的，楼长或值班员要及时通知院内110进行处理,严重的可立即拨打公安“110”报警。

4.注意事项

(1)稳定好情绪，不要以个人名义向外界扩散消息，避免引起不必要的混乱；

(2)事故发生后，如有家长来院探视，要做好家长的思想工作和接待工作；

(3)要做好学生的思想工作，维护好正常的学习和生活秩序；

(4)如有新闻媒体采访，必须经有关领导批准，以避免报道失真。

学院学生公寓安全管理应急处置预案 【第四篇】

一、总则

（一）编制目的

为有效预防、及时控制和妥善处理突发事件，提高学生公寓管理中心快速反应和应急处理能力，切实保证公寓内学生生命和财产安全，营造安全和谐的苑区环境，促进学校稳定、协调和持续发展。

（二）编制依据

依据《教育法》、《高等教育法》、《突发公共事件总体应急预案》、《教育系统突发公共事件应急预案》、《xx省教育系统突发公共事件应急预案》等有关法律、行政法规，制定本预案。

（三）分类分级

本预案所称突发公共事件是指突然发生，可能造成重大人员伤亡、财产损失以及正常的生活秩序遭受破和严重危害，危及公共安全的紧急事件。

根据突发公共事件的起因、性质、机理和发生过程，突发公共事件主要分为以下三类：

1、突发公共卫生事件：突然发生，造成或者可能造成师生员工健康严重损害的重大传染病疫情、聚集不明原因疾病、集体性食物中毒事件等；社会发生的可能影响校（园）的公共卫生事件。

2、突发事故灾害事件：因地震、狂风、暴雨、等自然灾害，以及突然发生的灾害事件，火灾、地震以及由此诱发的公寓内各种次生及衍生性灾害。

3、突发公共安全事件：因社会因素或个人因素导致的危害学生个人及集体人身财产安全的突发性安全事件。

（四）适用范围

本预案主要适用于涉及学生公寓范围内，或超出事发学生公寓处置能力的特别重大、重大突发公共事件的应急处置工作。

本预案指导学生公寓管理中心突发公共事件的具体应急处置工作。

（五）工作原则

1、以人为本原则。维护广大学生的切身利益，尽最大努力保护学生生命和财产安全，创造安全和谐的苑区环境。

2、统领导，快速反应。学生公寓防范和处理突发公共事件工作由学生公寓管理中心办公室统领导，成立“学生公寓突发公共事件应急处置工作领导小组”，全面负责学生公寓范围内突发公共事件的处置工作，同时制定应急预案，培训人员，完善保障措施，建立快速反应机制。一旦发生突发公共事件，根据事件类型、级别等因素迅速启动相应预案，做到快速反应，正确应对，果断处置，最大限度地减少各种损失。

各苑区主管为各公寓苑区“第一责任人”，必须完善本苑区内部的分工协作，做到群防群控，力争把事件解决在初始状态。

3、上下联动，加强保障。突发公共事件发生后，事发所在苑区主管要立即深入事发现场，了解各种情况，控制场面，同时应与学校相关部门领导或负责人取得联系，确保各项保障措施和力量部署落实到位，做好充分准备，确保预案一旦启动即能有效实施，提高工作效率。

4、预防为主，适时控制。立足防范，强化应急预案对日常预防工作的指导作用。加强信息收集、研析，从细节抓起，做到早发现，早报告，早研究，早解决。增强应急预案的针对性和操作性，提高应急反应能力。

5、区分性质，处置得当。处置突发公共事件要根据事件类型采取相应对策，积极化解矛盾，做好善后工作，维护公寓正常秩序。对学生的诉求要晓之以理、动之以情，对无理取闹、蛊惑人心、煽闹事的为首分子要及时同保护处处理，确保公寓内的稳定。

6、增强保护，教育先行。公寓为学生集聚区，要将日常防火用电安全常识、遇突发公共安全事件时的自我保护、求助和自救，以及紧急避险措施与日常的安全教育宣传联系起来。

二、应急处置工作机构及职责

学生公寓突发公共事件应急处置工作领导小组

1、成立学生公寓突发公共事件应急处置工作领导小组（以下简称“领导小组”，下同），组长由学生公寓管理中心主任；副组长由学生公寓管理中心副主任及各苑区主管老师担任；各苑区主管助理及工作人员为小组成员.

领导小组的主要职责：

（1）负责统决策、组织、指挥学生公寓的防范和处理突发公共事件工作；

（2）定期研究学生公寓防范和处理突发公共事件工作；

（3）协调、解决防范和处理突发公共事件工作中的困难和问题；

（4）协调防范和处理突发公共事件工作与学校正常教学、生活相关工作的关系，确保各项工作有序开展；

（5）根据单位和个人在防范和处理突发公共事件工作中的表现作出奖惩；

（6）向学校及相关职能部门汇报工作，并及时取得工作支持。

2、日常管理办事机构：领导小组办公地点设在学生公寓管理中心办公室，日常管理工作由办公室工作人员担任。

日常管理工作主要职责：

（1）及时调查、收集、分析防范和处理突发公共事件中相应的数据和工作情况；

（2）拟定防范和处理突发公共事件阶段性工作计划；

（3）拟定防范和处理突发事件的综合性文件、汇报材料、领导讲话和工作总结；

（4）提出相关政策建议以及协调防范和处理突发公共事件工作与日常教育教学、行政工作关系的建议；

（5）协调各苑区防范和处理突发公共事件工作；

（6）印发领导小组工作人员的组成和通讯方式，如有变动，及时调整；

（7）按领导小组授权，及时向学校及相关职能部门报送突发公共事件信息，征求处理意见和有关支持；

（8）领导小组交办的其他工作。

三、运行机制

（一）预测和预警

要针对各种可能发生的突发公共事件，完善预测预机，开展风险分析，做到早发现、早报告、早处置。建立畅通的信息传输渠道和严格的信息上报机制，完善快速应急反应机制。

1、信息报送原则

（1）快速。最先发现或接报发生突发公共事件的单位或个人，应在第一时间向领导小组报告（火灾事故同时报119,盗抢事件同时报110,医疗救险同时报120），不得延报。报送时间必须在事发后20分钟以内。

领导小组接报后必须立即向学校主管部门和主管领导进行初次报告。报送时间一般限定在事发后60分钟以内。

（2）准确。信息内容要客观翔实，不得主观臆断，不得漏报、瞒报、谎报。

（3）续报。根据报告的内容和进展不同，分为初次报告、进展报告和结案报告。

2、信息报送机制

（1）紧急电话报告：事发苑区工作人员接报后，应立即电话报告领导小组办公室。领导小组办公室按组长、副组长要求开展工作，同时与事发苑区保持联系，进一步核实情况，并尽快通知相关部门。

（2）紧急文件报送：突发公共事件执行电话报告后，领导小组办公室在联系接报单位、接报人了解基本情况后，以简明书面形式报学校领导及相关部门，并按照相关预案和领导要求迅速开展工作。

3、突发公共事件报告的`主要内容

（1）事件（事故）发生基本情况，包括时间、地点、规模、涉及人员、破程度，以及人员伤亡等情况；

（2）事件（事故）发生起因分析、性质的初步判断、影响范围和程度的初步评估；

（3）事发后现场及有关部门已采取的措施；

（4）事态发展状态、处置过程和结果；

（5）来自于学生家长及媒体等各方面的初步反应；

（6）需要报送的其他事项。

（二）预警信息发布

预警信息包括可能发生的突发公共事件的类别、起始时间、可能影响范围、预警级别、警示事项、相关措施和发布机关等。

预警信息的发布、调整和解除可在相关授权下通过电话、通信、信息网络、公告栏或组织人员逐一通知等方式进行。

四、应急预案启动原则、响应程序和终止

（一）应急预案启动原则

本应急预案由学生公寓突发公共事件应急领导小组组长决定启动，领导小组成员部门必须立即执行。

（二）应急预案响应程序

特别重大事件发生后，学生公寓应急处置工作小组应立即启动相应预案。领导小组立即启动本预案开展处置工作，有关情况及时上报学校有关部门和主管领导。

公寓现场处置工作小组要根据事件的发展趋势动态调整事件级别，适时调整应急措施和方案，加大应急处置力度，提高应急处置工作的针对性和时效性。

1、突发公共卫生事件应急响应程序：

在发生程度不同的学生食物中毒或不明原因的疾病时， 第一，所在苑区工作人员应立即向应急处置工作领导小组汇报，并及时报告学生所在学院领导和辅导员。

第二，拨打120将相关当事人送往医院进行治疗，并联系校医院对当事人周围人员尤其是同寝室学生和毗连宿舍学生进行检查消毒。

第三，配合医疗部门做好事故调查，及时总结调查报告。

2、突发公共安全事件应急响应程序：

（1）发生火警后，事发苑区工作人员应立即向工作领导小组汇报，启动紧急预案。

第一，应及时切断火场电源，开放紧急疏散通道，组织学生有序撤离，抢救被困人员，立即使用本区灭火器材进行扑救，报告学校110及保护处值班室,由应急处置工作领导小组组织扑救及善后工作。

第二，在确实预见到仅仅启动基本应急处理预案未能凑效的情况下或发生重大火灾时立即采取扩大应急管理预案，及时通知公安消防部门，在公安消防部门到达火场后，服从消防部门在火场的最高指挥员统指挥和调动。

第三，火情扑灭后，清点参与救火人员人数，避免出现遗漏；清理残余火种，防止死灰复燃；保护现场原貌，在不破原始现场的情况下做好善后工作。

第四，做好伤亡人员家属的安置工作；做好各项记录，在不破原始现场的情况下做好火灾事故调查等工作；查清起火点，分析火灾起因；统计火灾损失状况；作出火灾事故报告。

（2）因突然停电及其他突发因素导致学生苑区学生聚集起哄及砸扔东西时，第一，所在苑区工作人员应立即向应急处置工作领导小组及相关学院辅导员或领导。第二，及时组织楼委会干部上楼层安抚学生情绪。及时了解引发学生xx起哄的具体原因。第三，对个别扔砸物品及趁机煽学生扔砸物品的宿舍及个人，注意提取相关证据并视事件严重程度，向有关二级学院或保护处报告。

第四，事件平息后发布相关信息，争取学生理解与支持，对相关责任人作出处理。

（3）发现学生自(残)杀事故时，第一，知情人员应立即向应急处置工作领导小组汇报，联系学生处和当事人所在学院的领导及辅导员，及时通知学生家长。

第二，应急处置领导小组应配合学生处和保护处组织有关职能部门和当事人所在学院和公安保护、勘察、处理现场，了解学生在校表现和相关信息，协助公安调查和处理善后事宜，做好家长的接待与安抚工作。

第三，学校根据公安的调查结论由相关人员负责向当事人家属解释，对当事人周围的人员尤其是同寝室同学，应采取积极有效的心理干预和安抚措施，避免产生更大范围的应急性心理危机。

第四，对自(残)杀未遂的当事人，在其病情和精神状况稳定后，由所在学院配合其家长办理请假、休学或退学等相关手续，将其送至医院或家中休养治疗。

3、突发灾害事件应急响应程序

第一，应急处置工作领导小组应及时了解气象部门的相关预告，协同二级学生及各苑区做好应急疏散方案。

第二，加强宣传，联合各二级学院辅导员安抚学生情绪。使学生熟识紧急疏散方案及步骤。

第三，组织人员及时，有序引导学生疏散，避免出现混乱情况。

（三）应急响应终止

在专业部门作出评估并予以确认情况下，或者在相关危险因素消除后，现场应急处置小组征得领导小组同意后，可以终止应急响应。

（四）信息发布

突发公共事件的信息发布应当及时、准确、客观、全面。在事件发生后的第一时间要向受众发布简要信息，随后发布初步核实情况、应对措施和防范措施等，并根据事件处置情况做好后续信息发布工作。

信息发布形式主要包括授权发布、散发新闻稿、组织报道、接受记者采访、举行新闻发布会等。一般都是以书面形式将事件简要信息交由学校委宣传部发布，未经核实的信息，单位与个人不得擅自以书面或网络信息形式发布。

五、应急保障

（一）信息保障

要健全突发公共事件的信息收集、报送、传递机制，保持通讯设施完好，确保信息传递及时畅通。

（二）物资保障

应事先对处置突发公共事件物资有所准备，加强与设备、保护、后勤等部门的联系，确保紧急情况下物资及时到位。

（三）资金保障

1、学生公寓管理中心应在年度经费预算中优先安排一定应急风险保障资金，专款专用。

领导小组对各苑区突发公共事件应急保障资金的使用和效果进行管理和评估。

2、必要时，接受自然人、法人或者其他组织按照有关法律法规的捐赠和援助。

（四）人员保障

要采取必要措施，组建本单位突发公共事件应急处置队伍，确保该队伍成员随时到位在岗。应急处置工作领导小组成员及各苑区第一责任人及相关工作人员应保持手机24小时开机，随时待命。

（五）培训演练

各苑区要采取措施，加强突发公共事件应急处置队伍的培训工作，学习相应应急处置知识及技能,定期进行培训及演练，提高快速反应和协同作战能力。

（六）宣传教育

广泛宣传应急法律法规和预防、避险、自救、互救、减灾等常识，增强师生员工的忧患意识、责任意识和自救、互救能力。

（七）人员防护

1、各苑区要让所有学生明晰应急避险场所，安全通道，完善紧急疏散办法和措施，明确各级责任人，确保在紧急情况下师生员工安全、有序的转移或疏散。

2、要采取必要的防护措施，严格按照程序开展应急救援工作，确保人员安全。

六、附则

（一）责任与奖惩

1、学生公寓管理中心突发公共事件应急处置工作实行主任负责制和责任追究制。

2、对在突发公共事件应急管理工作中做出突出贡献的先进集体和个人要给予表彰和奖励。附属学校突发公共事件应急表彰奖励实施办法由领导小组决议作出。

3、对迟报、谎报、瞒报和漏报突发公共事件重要情况或者在应急管理工作中有其他失职、渎职行为的有关责任人，要依法依规给予行政处分；构成犯罪的，依法追究其刑事责任。

（二）预案管理

1、本预案由学生公寓管理中心办公室制定并负责实施。根据实际情况变化，及时修订本预案。

2、本预案自公布之日起实施。

学院学生公寓安全管理应急处置预案 【第五篇】

安全防范是学校管理中心工作的重中之重，为保障学院的安全与稳定，为教学、科研、办公场所和学生公寓创造良好的工作与学习环境，防止发生和有效处置各类突发事件，减少或降低各类突发事件带来的损失与影响，维护学院及师生员工的切身利益。特制定本中心预防突发事件应急处置预案：

一、设立领导小组

组长：

副组长：

成员：

二、预防措施

（一）安全教育

1、在学习、安排工作时把安全防范工作作为首要任务进行讲评、布置。

2、经常教育管理与服务人员增强防火、防盗、防破、防治安灾害事故等安全意识。

3、管理人员要充分利用板报或电子显示屏等，进行宣传有关安全防范常识和消防安全知识以及有关规章制度。

4、管理人员在每天的教室、宿舍管理中，把巡查各部位的安全隐患放在首位。发现问题及时处理，处理不了的立即报告。

5、管理与服务人员对责任区内的易燃物要及时清除，发现宿舍内的违章线路、各种违章电器、管制刀具、蜡烛及各种危险物品要登记、没收，并全院通报批评和处罚。

6、公寓管理人员要配合做好学生的思想教育工作，经常深入学生宿舍与学生沟通，及时了解和掌握学生的思想状况，并正确引导、教育学生。

7、中心各管理区域坚持二十四小时值班，每天要注重检查各通道大门的锁具，查看是否正常。值班时应对来往人员检查过问，看是否有证件，并作记录；对师生反映的问题应认真登记并及时处理或上报。

8、加强管理与服务人员的安全知识培训，掌握一定的处置火灾等突发事件的方法与技能。

9、各公寓区开展楼管会组织，公寓管理员要引导学生进行自我管理、自我服务和自我约束。

10、宣传和保护消防设施。

（二）安全检查

1、经常性检查。各区域管理员对所辖范围内的日常性检查和楼管会学生成员的抽查等。

2、专业性检查。中心有计划的组织全体管理人员对各个区域进行防火防盗、防护装置、水电设施等方面的检查和安全月期间配合学院有关部门进行群众性的大检查。

3、值班检查。两校区每天实行管理人员轮流值班巡查制度（含节假日）。

三、处置措施

各区域由管理人员负责组织所属人员成立突发事件处置的报警组、处置组和疏散组。

1、发现火警时，报警组人员应立即向中心和保护部门报告，要协助处置组和疏散组做出应急处理；出现火灾时，报警组人员立即上报并准确报警,同时，报警组、处置组和疏散组人员投入火灾扑救。

报警组：熟记报警电话、院内通道，在火灾发生时能准确报警并在路口引导消防车；

处置组：熟练掌握各类火灾的灭火方法、各种消防器材的适用范围及使用方法，在火灾发生时能迅速利用周围的消防器材进行扑救，阻止火灾蔓延；

疏散组：熟知组织指挥方法、疏散通道位置及疏散路线，一旦火灾发生，能沉着、迅速指挥全体人员安全撤离。

2、发生突发xx闹事、械斗、紧急灾害等突发事件时，报警组成员（值班人员）应立即向中心和保护部门报告，并依据事件类别和紧急程度进行110报警，同时协助处置组和疏散组做出其它应急处理；处置组成员应立即赶到事故现场，进行有效的应急处理，并等待有关人员的到来，必要时继续协助处理；疏散组成员应根据需要，进行必要的人员疏散、秩序维护，或协助处置组进行其它帮助等。

3、发生水电设施类突发事件时，报警组成员（值班人员）应立即向中心和水电管理与维修部门报告，并依据事件类别和紧急程度进行报警，同时协助处置组和疏散组做出其它应急处理；处置组成员应立即赶到事故现场，进行有效的应急处理，并等待有关人员的.到来，必要时继续协助处理；疏散组成员应根据需要，进行必要的人员疏散、秩序维护，同时协助处置组进行其它帮助等。

4、发生紧急病症、人身伤害等突发事件时，报警组成员（值班人员）应立即向中心和校医院报告，并依据事件类别和紧急程度进行120报警，同时协助处置组和疏散组做出其它应急处理；处置组成员应立即赶到事故现场，进行有效的应急处理，并等待有关人员的到来，必要时继续协助处理；疏散组成员应根据需要，进行必要的人员疏散、秩序维护，同时协助处置组进行其它帮助等。

5、地震发生时报警组成员（值班人员）应立即切断电源并报警和通知所属区域的员工和学生，疏散组成员要迅速而有秩序地动员和组织学生保持冷静，不要惊慌，寻找安全空间和通道进行躲避或撤离房间转移到安全的地方。

6、如遇到台风、强降雨时，报警组成员（值班人员）应及时通知学生，关闭好门窗和电源，尽量不要外出以防发生意外伤害。

7、临近突发事故地点的中心其它管理区域人员，发现上述各类突发事件后须立即主动赶到现场实施有效救援或进行其它帮助。

四、责任追究

1、坚持谁主管谁负责的原则，即实行安全责任逐级负责制，明确“安全自查、隐患自纠、责任自负”的原则。

2、各责任区的工作人员要严格履行岗位职责，对因管理不善或失职造成的安全责任事故，视情节作“一票否决”处理，并按有关规定追究责任和相应经济处罚。