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健身房营销方案 健身房营销策划书精编5篇

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健身房的营销策划1

健身房的经营策划

一、回顾2017年营销情况

2017年XXXX俱乐部3月-12月私教和卡售情况

由图表可以看出,2017年卡售的销售旺季在3月份---6月份,卡售的平淡期在7月份---10月份,卡售淡季在11月份---来年2月份。社区型健身房卡售是有周期规律的,一般春节过后,很多人就开始计划健身,并开始新的一年训练计划,这里面有信心满满的冲动型消费人群,也有一如既往健身的老铁们。

健身房在旺季时期,应该尽量多的投入人力、物力吸引足够多的办卡人群,一年之中这个时期也是健身房最赚钱的时候,但往往很多预售健身房老板会在这个时候冲昏头,认为健身房业绩好,而忽视成本控制,这就对后期的淡季造成一定的经营压力。因此,在这段时间,人手要保证充足,工作人员与会员要共同营造和谐舒适的健身环境,避免出现恶性的纠纷,一片欣欣向荣最好,此时销售人员的工资可以采用低底薪+高提成方式,促进销售完成业绩。第二年之后成品店销售人员最好有3-5人,这个时候也是教练开发业绩的好时机,大多有计划买私教的会员会选择在这个时期购买,这个时候健身房教练要保持在4-5个教练为好。

到了平淡期,销售会开始逐渐难做,此时会有部分急于赚钱的销售或者心不在健身房的销售人员,开始计划跳槽,工资待遇可以保持不变,随着收入降低,该离职的人员就让其离职,只要留住核心可培养的2个销售及2个教练即可,在淡季期可以适当给予底薪提高,此时销售人员保留1-2人,如果开分店,要准备一个核心销售能够到新预售店带队。

图中可看出,私教的业绩波动并不会像卡售大,这是因为私教需求人群大约会占办卡人群中的10%,基数小是一方面,同时还有一定的时延,私教成交与否还在于消费者实际需求与教练个人的口碑,专业能力等因素有关,一个好的教练,除了具备良好的专业能力,还需要一定的亲和力,沟通能力,形象气质大方得体,情绪控制得当等条件,成品店常规课程私教需求会逐年减少,主要还是往特色课程方面多发展,随着健身行业发展,越来越多人了解健身,对私教的需求会更加苛刻,并减少常规课程需求,一个培训几个月,就能上岗赚多钱的时代过去了,教练应该往更专业,更细致的服务方向发展。也许多年之后,健身房教练就不存在了,健身房就成了大家日常运动交流中心。不说远2018年私教业绩还是有可能做的比2017年好,前提是教练团队需要开设多元化课程,有更多的玩法才能吸引到部分老会员。

私教卡售工资支出房租支出备用金支出

这个表呈现了各项主要收入与主要支出的走势,除了房租是基本稳定,工资是呈直线下降,也说明健身行业里面,预售往往更赚钱,这就好比一个鱼塘,刚开始撒网下去,上来很多鱼,随着撒网次数增加,鱼塘的鱼越来越少,能捞起来的就更少。同样健身房在淡季时,也是需要坚持到第二年新一轮的办卡,这段时间公司收入低,大家收入低,如果没有很好的营销方案,健身房就只能熬,从平淡期开始健身房就要考虑其他的附加值,能够通过合作,开拓多元化渠道最好,目前健身房还可以开拓的项目有:少儿体适能、特色小团课、与培训机构合作等等。另外一项就是控制备用金支出。

每月的收益率 =(总收入-总支出)/投资总额*100%

从表中可显示,9月份开始健身房就略亏损,从9月份---来年1月份整整4个月的亏损,10月份亏损明显是处理离职员工上出了问题,导致员工对健身房的信心以及会员对健身房的信心受影响,很多人在这期间离职。员工的不稳定性还有刚需会员前期大多开发以及熙景城健身房开业吸收部分会员导致,而固定的房租、操课费没有变动,工资小幅下降造成了实际亏损。

二、展望2018年

方案一 优选指数

4颗星

方针:定期外部宣传,提升内部服务、改善服务内容、主打品质、同时优化不必要的成本,提升消费单价,由内而外吸引客户,如老带新等。缺点:如果有另外一家健身房开在附近,打人海战术,短期内健身房会损失一部分外在客源,缺少冲动性消费人群、及非理性消费人群。

人员配置:2-3个销售 3-4个教练 2个前台 1个营销管理

2017年成本控制/营业收入: 97万/131万 2018年成本控制/营业收入: 70万/103万

2018预计总营业额:400会员*1580元+40万私教/年=103万/年

如果销售只是招聘来简单发传单意义并不大,因为替代他的宣传效果有很多种,包括户外广告,网络宣传,老会员影响等,销售的主要目的,是维护,沟通,并且跟进,提供服务激发消费者办卡欲望。

方案二

优选指数3颗星

方针:增加营销人手,吸引更多的冲动性消费人群,可以增加私教转化率,新手多,优点是旺季可以迅速做人气,缺点:主要是无法控制销售人员的离职,销售人员流动比较大,跟进服务不到位,到了淡季做销售比较困难,人员成本比较高。

人员配置:5-8个销售 4-5个教练 2个前台 1个营销管理 2017年成本控制/营业收入: 97万/131万

2018年成本控制/营业收入: 110万/万(有好的销售,愿意留下,工资是肯定不能低,2018年人才还是关键)总营业额: 600会员*1580元+50万私教/年=万/年

方案三 优选指数2颗星(暂不考虑)方针:招预售团队,短时间内可以达到一定的人数增长,股东可以短时间内看到效益,股东在缺乏管理团队的情况下,自己又不想经营,可以考虑此方案。缺点:预售团队缺乏长期有效管理作用,同时增加了健身房的成本,及可能导致口碑品质做坏,如果处理不当,可能短时间内做死健身房。

一)营销:

就是把我们的产品用最好的方法介绍给顾客,使其变成我们的客户也就是健身房的会员。使他不会流失。在顾客消费的同时一定要留意顾客的满意度,使得我们的产品更适应客户,使其满意度更高。这是外部销售。

内部营销:就是使我们的员工更加喜爱我们的这个职业和公司,用授课的方式提升员工的服务水平和服务意识,准确判断和处理工作中发现的问题如员工与员工之间的协作和沟通的问题。员工与顾客之间的服务与被服务之间的关系的处理,沟通的问题。解决顾客的疑问和矛盾。内部员工定价问题

二)产品

1)服务:就是员工和教练对顾客在公司规定的经营范围内,有针对性的工作过程,这种产品是无形的,只能就地消费所以公司员工一定要使个人的服务能力贴近顾客。2)器械:是健身房的主要产品,它的维护和保养是使得顾客可以正常使用的重要条件和基础。所以在经营的过程中要正确的进行保养和维护,发现问题、员工要及时处理。3)饮料的供应、分有偿的和无偿的两种1、有偿的分为正常价格的饮料如;可乐、宝矿力等等。2、高出市场价格的饮料这种饮料主要是运动类的如;红牛等等 4)运动餐:蛋白质类;如鸡蛋、白水鸡(健身者使用的)、牛肉、牛奶。碳水化合物类;面包、馒头、饼子、炸薯条、面条等等,目前健身房条件无法满足,可以找附近餐厅合作。5)跆拳道、拳击、柔道、老人健身班(一天的淡季时段)、暑期、寒假、放学的学生减肥版或健身班等(找到符合资质的教练带)。三)定价

2018年价格调整如下: 取消家庭卡

月卡价格400元 季卡900元 寒暑假卡 678元/2月

半年卡1280元

年卡1880元

情侣卡3212元 2年卡2680元 团体卡3人以上单人价格1500元 注明:另外介绍5个新会员来的可以免费赠送一张年卡 四)市场;健身房面对的人群,如果要长期经营,要把持有反社会倾向的人群排除市场的范畴。因为我们希望消费者是长期的老客户、这样可以有长期的稳定收入,所以我们要培养老客户,在定价上要有策略,在服务上要有灵活性。而且从顾客的心理和消费的方面出发,他们需要有安全和享受优雅环境的需要,所以我们要引导顾客按我们的方式方法消费,如不能大声喧哗、慢放器械、礼貌用语、禁止争吵和暴力如不能按规定执行的顾客可取消会员资格严重者以警方介入处理等。6)健身房的管理;制定初步的管理办法,和制度,员工要有严格的分工,分工的不同取得报酬的多少也不同,员工可有晋升的空间,如教练可以提升为教练经理或者店长。7)员工的权限;员工在处理顾客的问题、矛盾可有一定的权限,但涉及到纠纷必须要上报到管理层,告知负责人才定夺处理

8)节约成本;控制成本是经营过程中的重要环节,不必要的开支一定要控制好,顾客普遍的消费要求一定要满足在这个方面可扩大开支。但一定要实事求是,不能把顾客的无理要求视为必要。9)员工招聘;员工一定要有良好的面貌,和健康的身体、道德素质最重要。所以一定要把好面试环节。最好用高文凭的学生。这样不用耗时培训。

10)报酬;员工的工作内容不同以不同的工资的计时方式发放、以小时工为主但是要长期稳定,11)反馈;这是公司在经营战略上的一个有效的、规避不合理的经营战术,使得在销售上、人员培训上、内外部营销上、管理方式是、员工制度上、顾客的愿望和产品的提升和完善方面进行全方位的完善和漏洞的不缺。12)员工服务原则:健身房的服务标注和服务规范内、可在人格尊严和体力的范围内给予针对性的服务

13)我们的优势和略势;我们的优势是地理位置好,周边没有健身房竞争,另外有新住宅开始准备入住,除了熙景城健身房是离此地最近。

14)劣势:小区人口流动低,商业氛围差。缺少销售人才及优秀教练。

健身房的营销策划2

健身房的经营策划

一、回顾2017年营销情况

2017年XXXX俱乐部3月-12月私教和卡售情况

由图表可以看出,2017年卡售的销售旺季在3月份---6月份,卡售的平淡期在7月份---10月份,卡售淡季在11月份---来年2月份。社区型健身房卡售是有周期规律的,一般春节过后,很多人就开始计划健身,并开始新的一年训练计划,这里面有信心满满的冲动型消费人群,也有一如既往健身的老铁们。

健身房在旺季时期,应该尽量多的投入人力、物力吸引足够多的办卡人群,一年之中这个时期也是健身房最赚钱的时候,但往往很多预售健身房老板会在这个时候冲昏头,认为健身房业绩好,而忽视成本控制,这就对后期的淡季造成一定的经营压力。因此,在这段时间,人手要保证充足,工作人员与会员要共同营造和谐舒适的健身环境,XXXX俱乐部

避免出现恶性的纠纷,一片欣欣向荣最好,此时销售人员的工资可以采用低底薪+高提成方式,促进销售完成业绩。第二年之后成品店销售人员最好有3-5人,这个时候也是教练开发业绩的好时机,大多有计划买私教的会员会选择在这个时期购买,这个时候健身房教练要保持在4-5个教练为好。

到了平淡期,销售会开始逐渐难做,此时会有部分急于赚钱的销售或者心不在健身房的销售人员,开始计划跳槽,工资待遇可以保持不变,随着收入降低,该离职的人员就让其离职,只要留住核心可培养的2个销售及2个教练即可,在淡季期可以适当给予底薪提高,此时销售人员保留1-2人,如果开分店,要准备一个核心销售能够到新预售店带队。

图中可看出,私教的业绩波动并不会像卡售大,这是因为私教需求人群大约会占办卡人群中的10%,基数小是一方面,同时还有一定的时延,私教成交与否还在于消费者实际需求与教练个人的口碑,专业能力等因素有关,一个好的教练,除了具备良好的专业能力,还需要一定的亲和力,沟通能力,形象气质大方得体,情绪控制得当等条件,成品店常规课程私教需求会逐年减少,主要还是往特色课程方面多发展,随着健身行业发展,越来越多人了解健身,对私教的需求会更加苛刻,并减少常规课程需求,一个培训几个月,就能上岗赚多钱的时代过去了,教练应该往更专业,更细致的服务方向发展。也许多年之后,健身房教练就不存在了,健身房就成了大家日常运动交流中心。不说远2018年私教业绩还是有可能做的比2017年好,前提是教XXXX俱乐部

练团队需要开设多元化课程,有更多的玩法才能吸引到部分老会员。

私教卡售工资支出房租支出备用金支出

这个表呈现了各项主要收入与主要支出的走势,除了房租是基本稳定,工资是呈直线下降,也说明健身行业里面,预售往往更赚钱,这就好比一个鱼塘,刚开始撒网下去,上来很多鱼,随着撒网次数增加,鱼塘的鱼越来越少,能捞起来的就更少。同样健身房在淡季时,也是需要坚持到第二年新一轮的办卡,这段时间公司收入低,大家收入低,如果没有很好的营销方案,健身房就只能熬,从平淡期开始健身房就要考虑其他的附加值,能够通过合作,开拓多元化渠道最好,目前健身房还可以开拓的项目有:少儿体适能、特色小团课、与培训机构合作等等。另外一项就是控制备用金支出。

XXXX俱乐部

每月的收益率 =(总收入-总支出)/投资总额*100%

从表中可显示,9月份开始健身房就略亏损,从9月份---来年1月份整整4个月的亏损,10月份亏损明显是处理离职员工上出了问题,导致员工对健身房的信心以及会员对健身房的信心受影响,很多人在这期间离职。员工的不稳定性还有刚需会员前期大多开发以及熙景城健身房开业吸收部分会员导致,而固定的房租、操课费没有变动,工资小幅下降造成了实际亏损。

二、展望2018年

方案一

优选指数4颗星

方针:定期外部宣传,提升内部服务、改善服务内容、主打品质、同时优化不必要的成本,提升消费单价,由内而外吸引客户,如老带新XXXX俱乐部

等。缺点:如果有另外一家健身房开在附近,打人海战术,短期内健身房会损失一部分外在客源,缺少冲动性消费人群、及非理性消费人群。

人员配置:2-3个销售

3-4个教练

2个前台

1个营销管理

2017年成本控制/营业收入:

97万/131万 2018年成本控制/营业收入: 70万/103万

2018预计总营业额:400会员*1580元+40万私教/年=103万/年

如果销售只是招聘来简单发传单意义并不大,因为替代他的宣传效果有很多种,包括户外广告,网络宣传,老会员影响等,销售的主要目的,是维护,沟通,并且跟进,提供服务激发消费者办卡欲望。

方案二

优选指数3颗星

方针:增加营销人手,吸引更多的冲动性消费人群,可以增加私教转化率,新手多,优点是旺季可以迅速做人气,缺点:主要是无法控制销售人员的离职,销售人员流动比较大,跟进服务不到位,到了淡季做销售比较困难,人员成本比较高。

人员配置:5-8个销售

4-5个教练

2个前台

1个营销管理 2017年成本控制/营业收入:

97万/131万

2018年成本控制/营业收入:

110万/万(有好的销售,愿意留下,工资是肯定不能低,2018年人才还是关键)总营业额: 600会员*1580元+50万私教/年=万/年

方案三

优选指数2颗星(暂不考虑)

XXXX俱乐部

方针:招预售团队,短时间内可以达到一定的人数增长,股东可以短时间内看到效益,股东在缺乏管理团队的情况下,自己又不想经营,可以考虑此方案。缺点:预售团队缺乏长期有效管理作用,同时增加了健身房的成本,及可能导致口碑品质做坏,如果处理不当,可能短时间内做死健身房。

一)营销:

就是把我们的产品用最好的方法介绍给顾客,使其变成我们的客户也就是健身房的会员。使他不会流失。在顾客消费的同时一定要留意顾客的满意度,使得我们的产品更适应客户,使其满意度更高。这是外部销售。

内部营销:就是使我们的员工更加喜爱我们的这个职业和公司,用授课的方式提升员工的服务水平和服务意识,准确判断和处理工作中发现的问题如员工与员工之间的协作和沟通的问题。员工与顾客之间的服务与被服务之间的关系的处理,沟通的问题。解决顾客的疑问和矛盾。内部员工定价问题

二)产品

1)服务:就是员工和教练对顾客在公司规定的经营范围内,有针对性的工作过程,这种产品是无形的,只能就地消费所以公司员工一定要使个人的服务能力贴近顾客。2)器械:是健身房的主要产品,它的维护和保养是使得顾客可以

XXXX俱乐部

正常使用的重要条件和基础。所以在经营的过程中要正确的进行保养和维护,发现问题、员工要及时处理。3)饮料的供应、分有偿的和无偿的两种

1、有偿的分为正常价格的饮料如;可乐、宝矿力等等。

2、高出市场价格的饮料这种饮料主要是运动类的如;红牛等等 4)运动餐:蛋白质类;如鸡蛋、白水鸡(健身者使用的)、牛肉、牛奶。碳水化合物类;面包、馒头、饼子、炸薯条、面条等等,目前健身房条件无法满足,可以找附近餐厅合作。5)跆拳道、拳击、柔道、老人健身班(一天的淡季时段)、暑期、寒假、放学的学生减肥版或健身班等(找到符合资质的教练带)。三)定价

2018年价格调整如下: 取消家庭卡

月卡价格400元

季卡900元

寒暑假卡 678元/2月

半年卡1280元

年卡1880元

情侣卡3212元

2年卡2680元

团体卡3人以上单人价格1500元

注明:另外介绍5个新会员来的可以免费赠送一张年卡 四)市场;健身房面对的人群,如果要长期经营,要把持有反社会倾向的人群排除市场的范畴。因为我们希望消费者是长期的老客户、这样可以有长期的稳定收入,所以我们要培养老客户,在定价上要有策略,在服务上要有灵活性。而且从顾客的心理和消费的方面出发,他们需要有安全和享受优雅环境的需XXXX俱乐部

要,所以我们要引导顾客按我们的方式方法消费,如不能大声喧哗、慢放器械、礼貌用语、禁止争吵和暴力如不能按规定执行的顾客可取消会员资格严重者以警方介入处理等。6)健身房的管理;制定初步的管理办法,和制度,员工要有严格的分工,分工的不同取得报酬的多少也不同,员工可有晋升的空间,如教练可以提升为教练经理或者店长。7)员工的权限;员工在处理顾客的问题、矛盾可有一定的权限,但涉及到纠纷必须要上报到管理层,告知负责人才定夺处理

8)节约成本;控制成本是经营过程中的重要环节,不必要的开支一定要控制好,顾客普遍的消费要求一定要满足在这个方面可扩大开支。但一定要实事求是,不能把顾客的无理要求视为必要。9)员工招聘;员工一定要有良好的面貌,和健康的身体、道德素质最重要。所以一定要把好面试环节。最好用高文凭的学生。这样不用耗时培训。

10)报酬;员工的工作内容不同以不同的工资的计时方式发放、以小时工为主但是要长期稳定,11)反馈;这是公司在经营战略上的一个有效的、规避不合理的经营战术,使得在销售上、人员培训上、内外部营销上、管理方式是、员工制度上、顾客的愿望和产品的提升和完善方面进行全方位的完善和漏洞的不缺。

12)员工服务原则:健身房的服务标注和服务规范内、可在人格尊XXXX俱乐部

严和体力的范围内给予针对性的服务

13)我们的优势和略势;我们的优势是地理位置好,周边没有健身房竞争,另外有新住宅开始准备入住,除了熙景城健身房是离此地最近。

14)劣势:小区人口流动低,商业氛围差。缺少销售人才及优秀教练。

XXXX俱乐部

健身房营销策划方案3

健身房营销策划方案

健身房营销策划方案

一、健身俱乐部的现状和发展趋势随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。现在在国内很多城市,特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市常二 健身俱乐部的筹建1 团对管理与项目分析组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建)、管理团队是俱乐部成功的关键,其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。教练经理的人选是组织教练团对的关键教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练,目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题:

没有固定的教学团队,缺乏敬业的专业教学管理人员。没有固定的教学内容,缺乏教学评价。没有有效的培训体制及培训教师团队。从事教学人员素质参差不齐。高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展,***服务、***续会的关键,同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一,因此应对教学团队,特别是对教练经理的人选给予足够的重视。三 选择开办俱乐部的合适场地

1、位置置大体分为商业区、办公区、住宅区,选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。

2、物业条件

①场地面积一般需了解使用面积,通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。

②健身房的空间健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。

③健身房的设计在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。四 与物业合作的方式租赁注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。流水分成根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。合资经营以场地入股的形式共同创办俱乐部,按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式,具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水平等诸多因素确定。五 组织设计装修俱乐部平面布局设计俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:

前台休息区:

阅读、商品销售。健美操厅:

根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅,内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。器械区更-衣区:

有更-衣柜、淋浴区、卫生间。俱乐部设备的设计水、暖、电、空调、消防等专业设计。六 俱乐部装修风格设计 业均衡发展。坚持活动与建设并举,重在建设,扎实推进全民健身公共服务体系和设施建设。

二、目标任务 到XX年,城乡居民体育健身意识普遍增强,参加体育锻炼人数显著增加,广大群众身体素质进一步提高,各地形成覆盖城乡的全民健身服务体系。经常参加体育锻炼人数显著增加。每周参加3次以上体育锻炼人数达到34%以上,其中16岁以上城市居民人数比例达到12%以上,城市居民达到20%以上,农村居民达到7%以上。保证在校学生每天参加体育锻炼至少1小时。提高残疾人参加体育锻炼人数比例。城乡居民身体健康素质明显提高。建立健全国民体质监测网络和运行机制,达标的城乡居民人数比例高于全省平均水平。“全国亿万青少年阳光体育运动”得到全面落实。在校学生达到《国家学生体质健康标准》的基本要求。体育健身设施有较大发展。全民健身设施基本覆盖城乡,人均体育场地使用面积达到

平方米以上。60%的社区和50%的行政村建有公共体育健身设施。逐步增加公园、绿地、广场的公共体育健身设施。推动公共体育场馆面向社会开放,实现体育资源社会共享。**市区及各地分别建成能承接高水平竞赛和大型群众体育活动的健身中心。全民健身体育组织网络更加健全。各地普遍成立体育总会,逐步建立市、县两级单项运动协会等体育社会团体,使社区体育俱乐部、青少年体育俱乐部有较大发展。80%以上的城市街道,60%以上的农村乡镇建有体育组织。城市社区和农村社区普遍建有全民健身站。社会体育指导员队伍进一步发展。按照总人口万分之六的目标,建成一支结构合理、覆盖城乡、服务到位的社会健身指导员服务队伍。加大社会体育指导员培训

力度,成立市、县两级社会体育指导员协会,实现社会体育指导员协会规范化和培训工作制度化。

三、具体内容 深入开展全民健身宣传教育。充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体,扩大全民健身活动影响力,提高公民科学健身素养。借助“全民健身日”、重大体育赛事,倡导健康生活方式,普及科学健身知识,形成崇尚科学健身的社会氛围。切实加强青少年体育工作。全面实施《国家学生体质健康标准》,广泛开展“阳光体育运动”,保证学生每天参加体育锻炼不少于1小时,逐步增加中小学校体育课时,每年至少举办1次全校运动会,使学生在高中毕业前掌握1—2项终身受益的体育技能。做好青少年体育俱乐部创建工作,举办青少年体育竞赛展示,积极组织传统项目学校单项竞赛和青少年户外体育活动营地建设。推进“百万青少年上冰雪活动”,有条件的学校要根据实际开设冰雪课程。大力发展城市社区体育。突出重点,坚持以社区体育为基础,大力推行全民健身实施计划。社区办要加强对体育工作的组织,发挥居民委员会和基层体育组织的作用,做好社区体育工作。体育行政部门要给予支持和指导。积极发展少数民族传统体育。在少数民族地区广泛开展以少数民族传统体育项目为主的体育健身活动。建立健全各级少数民族体育协会,培养少数民族体育人才。挖掘、整理和继承民族传统体育项目。广泛开展残疾人体育。提高残疾人的身体素质和平等参与活动的能力。丰富残疾人体育健身方法,培养体育骨干,提高残疾人体育运动水平。以“中国特奥活动日”为标志,举办大型残疾人健身体验活动。全面发展妇女、老年人体育。围绕“亿万妇女健身和亿万老年人健身”活动,重视妇女和老年人体质与健康问题,积极倡导科学、文明健身理念,推广适合其特

点的体育健身方法,积极支持他们参加体育健身活动。注意做好劳动强度较大、余暇时间较少女职工的体育工作,加强对老年人体育健身活动的科学指导。加快农村体育发展步伐。各地要将发展农村体育纳入政府工作目标和社会主义新农村建设规划,使城乡全民健身事业协调发展。广泛开展农民体育活动,定期组织乡镇农民运动会。普遍开展以健身设施、健身表演、健身咨询为主要内容的“体育三下乡”活动,丰富农村文体生活。统筹城乡公共体育资源,实现公共体育资源的均衡配置。结

健身房营销策划方案4

健身房营销策划方案

篇1:健身俱乐部营销策划案

健身俱乐部营销策划案

目 录

一、俱乐部简介。3二、健身房创立背景

4三、可行性分析。5四、健身房的选择方向。5五、费用预算。6

六、平面功能设计。7

七、人员配备。7

八、未来发展。8

九、营业宣传。8

十、注意事项 10 前 言

你是否想过要开健身房?你又是否关注过这方面?你又是否知道这方面的相关信息呢?现在开一个健身房正是时候,为什么呢?主要是因为现在人们的生活水平的升高,都市中的一些人们开始发现自己钱是越赚越多了,但是自己的身体却是越来越差了。同样的在大学城里的老师和同学有条件去健身房锻炼,但是因为没有一个好的健身馆,而学校的室内体育馆离教师和学生公寓太远并且开放时间不长,导致使用时不方便,使得大家都疏于锻炼,然而现在美丽产业的发展是直线上升的,选美与选秀的活动是越来越多,也是逐渐站到了时尚潮流的前头。而大学城里的年青人,他们追逐时尚,追逐像那选美比赛中冠军的身材,男孩们想拥有更发达的肌肉。女孩们梦想拥有苗条的身材。这样渐渐的健身成为一种时尚。所以人们会渐渐关心健身休闲活动,以锻练自身的身体健康。

一、俱乐部简介

本俱乐部是由多名大学生在学习之余创立而成,主要服务客户为爱好健身的人群,是一个目前正在兴起的行业。俱乐部位于温州茶山大学城商务中心四楼,总占地面积600平方米,设有有氧房、健身房、器械房、休闲房等,开设了瑜伽课、街舞课、有氧运动一些适合大学生的课程。俱乐部秉持“服务第一、以人为本、顾客至上、会员满意”的经营理念,为顾客提供更良好的服务,为健身行业树立模范形象而时刻提醒和要求自己。我们以为顾客提供优秀、高质量的服务为已任。

俱乐部名称:jump logo:

目标:建设大学生为主题的健身俱乐部,令其遍布全国大学城。理念:顾客至上

口号:上帝创造生命 我们打造形体

二、健身房创立背景

随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。

20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。

现在在国内很多城市,特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。

篇2:健身俱乐部营销方案

健身俱乐部营销方案

一、健身俱乐部的定位

(一)、健身俱乐部的价格定位 1、决定因素

①俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,会员发展预测来确定年卡基本价格。

②同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。③根据俱乐部的特色,如:教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。常见价格体系 国内的价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。会员制:必须交纳一定的如会费,同时对入会的身份有所限制。

办卡制:国内近年通行会员制实际上还是办卡制,其中健身卡的常见设置分类:

按时间分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。

按服务期限分类:(根据享受的服务结合有效期的长短):金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。按场地使用峰期分类:为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。我们目前暂定半年1380元,现金充半年送半年;一年1980元,现金充一年送一年 为能吸引更多更广的客户群体,可与某银行信用卡中心签署合作协议,把卡命名为:xx专用会员卡,顾客只需月供115元(按年卡1380元来算),这样就能有效拓展客户群体。

(二)、健身俱乐部的市场定位

1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。

2、在俱乐部运营中要坚持市场定位的连贯性及可操作性,要先知先觉而不要跟在别人之后。

3、不进行价格竞争,立足开拓市场。

4、根据市场成熟度决定开发和维护会员的人力投入。

目前健与美只能先走中档路线,逐渐培养成高端路线。

二、营销中心架构和待遇

健身俱乐部营销中心架构如下:

客户经理职责:1、制定科学合理的营销策略,并定期审核,使之有效运行;

2、负责区域内目标分解,并保证团队业绩的达成;

3、负责客户主任日常工作(包括早会工作安排,值班等);

4、指导并培训好客户主任日常销售、市调工作,并作出市场环境与分析报

告,及时向上级汇报

5、协助市场专员组织和执行活动,并管控好活动费用; 6、大客户的开发及维护;

7、整理客户主任反馈回来的市场信息并及时上报营销总监; 8、完成上级领导临时交办的工作; 市场专员职责:1、制定年度,季度的市场计划,包括产品推广策略,品牌建设策略,具

体行动方案和预算,细化本区域的市场执行计划,并负责在区域范围内

落实执行,并负责组织、监督、评估、实施;

2、负责制定新产品上市计划,包括确认产品定位,开发产品利益点,并

通过有效使用市场传播工具如pop,促销,广告,公关活动等传递产

品上市信息和产品利益点,同时负责计划和实施新产品上市促销,培训

和分析工作;

3、根据品牌建设策略和计划,负责创意和制作与品牌,产品和促销相关的pop等销售工具,并负责落实执行;

4、负责计划,实施和评估消费者促销,渠道促销以及其他形式的品牌促

销,以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌或公司的联合促销,达到提高品牌影响力和销售达成的目的。

5、根据第三方调查报告,以及其他市场信息,进行针对市场竞争的分析,发现市场机会,提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发,销售拓

展,价格以及推广的行动建议。并负责组织公司内部的讨论和推进行动

方案的实施。

6、完成上级领导临时交办的其它工作;

待遇:

市场专员:底薪1500+奖金500;

三、健身俱乐部的销售策略

选择合适的宣传媒体

俱乐部对外的影响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:

平面媒体 主要是报刊、杂志与相关印刷制品。

电子媒体

主要是电视、广播、网络为主。

组织意向客户参观俱乐部

主要流程:预约 引导参观 讨论健身意义 约定第一次训练时间 跟进。

值班客户主任如何正确引导来访客户参观这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注意以下几点:

1、在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体情况,建议并提供更适合您的服务或训练方式。

2、参观应遵照事先制定好的路线行走,引导人员应走在客人的前面; 3、当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,以手掌指示目标。

4、在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。

5、在客人感兴趣的地方可多花一些时间,不要慌张,更不能看表。6、未经经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。

7、争取首次拜访时向潜在顾客展示会员优惠价或宣传品。

8、主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。

9、当接受一位新的会员时,应主动了解客户的要求,并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间,值得注意的是要负责任地告诉客户最佳的运动时间,同时尊重客户的时间安排与愿望。

10、运动的跟进,及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果存在问题,应及时加以解答,坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系,让他们感觉到你是他们的朋友兼健身顾问,使他们把健身融入到自己的生活中去。预售推广方式 :

俱乐部在前期推广中,会惯用会籍推广的有效方法,在以往的销售经验中总结会籍的销售注重“面对面”的销售,面对面的销售会达到很好的效果,展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所,例如:商场、写字楼、公寓等,销售采取面对面的销售。

a布展内容:俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料,现场推广俱乐部项目及会员卡。b包装:除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一致的俱乐部形象以外,销售人员必须经过严格的培训,着装统一,且对俱乐部的情况非常了解。整体视觉效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。

c场地选择:俱乐部在前期还是会有较强的地域限制,所以经过长期调查周边社区、写字楼及商场情况有哪些可供布展活动的宣传场所。

活动推广:

活动推广是最重要的一环,前期可以物色周边一些社区,联合物业在社区里面搞一些联谊活动,会员的转介绍:

主要是俱乐部会员的传播力量,可以组织一些户外活动。

促销:

促销可谓是五花八门,联合其它大品牌公司进行强强联手才能让产品以及品牌走得更好,比如:中国移动、广发银行、苏宁、国美等

篇3:健身房策划方案

关于起点健身房活动策划方案

活动背景:根据2013年春学期关于市场营销专业的课程——消费者

行为学课程考核需要,学生以四人小组为单位进行考核实践活动。为此,本小组决定以健身房为对象进行实践活动。活动目的:通过健身房实践活动完成课程考核,累积专业经验。并且

帮助健身房提高知名度及增加顾客。

活动意义:学生能够使用更加专业、安全的健身器材,知道更科学 的身体锻炼途径。在学生中加强健身意识,增强学生身体

素质。

活动主题:起点健身房,为您的健康启程

用每天的一块钱,换来您一生的平安

活动时间:2013年5月

活动地点:盐城工学院新校区及东校区

活动宣传:在校园内进行发传单,张贴海报,置放展板,小亭子招新,挂横幅活动 起点健身房 为你的青春启程

此外,小组成员到学生宿舍,以及在贴吧进行宣传。

促销:依据健身俱乐部负责人的告知,可以预先招收2013年下半年

学期会员,促销方式提出“1天只需1块钱”的年卡促销活动,只限

前100名

活动流程:先开始进行市场调查,再进行宣传,有兴趣的同学可经该组人员带领他们对健身房进行参观,报名参加。

鉴于大家对东区离新区远的问题我们有两种方案 1 人数达到一定的程度可以车辆接送 2 新区新建健身房

其他情况与健身房另议。

活动预算:传单,海报,展板等活动宣传经费皆由健身房负责

行业的市场分析

市场分析:健身健美行业是人们公认的朝阳行业。随着我国市场经 济的发展人们的生活水平逐渐提高,健康生活理念已经越 来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育锻炼服 务的经营性组织,加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。所以,本小组认为 在盐城健身俱乐部是一个很有潜力的事业。

可行性分析:市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市 场范围内的整体市金融机构和专业顾问用于测量市场 对新建健身设施的需求程度。经过查阅资料和走访盐城 市区的周边环境发现比较合适学生的健身房包括盐城 工学院东校区对面及旁边一条街在内的三家健身俱乐 部。而这些健身房各有所长。通过各种分析及比较,最后本小组选择了起点健身房作为本次实践对象。

竞争对手分析:由于东方健身俱乐部发展的时间还比较短,而且目前只有一家,据了解,“东方健身俱乐部的设施是比较简单的,加上这家教练水平有限。它的最大优势就是会费低廉;但他们没有全面的推出适合全民运动的设

施和丰富的课程,比如现在流行的热瑜伽,跆拳道,有氧操,动感单车,肚皮舞等一系列课程。他们的健身房运动设备摆放不科学,没有利用空间构造出更好更舒适更人性化的健身器材。stp分析从人口状况考虑:我国的健身市场可以分为高收入者、中等收入者、低收入者或者分为儿童市场、青少年市场和成人市场又或是男性市

场、女性市场。像一些追求新潮的 年轻人可以开设一些时尚单车、高温瑜伽、水中有氧训练等项目。对于男性主要是开设一些训练强度较大的能起到发泄作用的健身项 目,像拳击﹑格斗﹑散打﹑跆拳道等;针对女性塑 身操﹑游泳﹑较柔的舞蹈等也是非常受欢迎的项

目,可以塑造女性身体的柔性美同时有美容的效果。从消费者心理因素细分:

健身型:身球操,健身操,形体芭蕾、踏板操等 健美型:健美操等

减肥型:高温瑜珈,跑步机,健身操等

时尚型:街舞,动感单车,有氧拉丁等

社交型:爵士,民族舞蹈,有氧拉丁等

或是根据消费高低细分为节俭型(求廉),保守型(求

美),随意型(求新)。这种细分方法对于健身俱乐部的产品、价格服务等方面的准确定位都有很大的影响。健身俱乐部要想获得消费者满意,必须了解消费者的不同需求,进行有针对性地定位营销,才能使俱乐部

更好的发展下去。

按消费者行为因素细分:可分为早上健身型﹑中午健身型、晚上

健身型。早上可以多开设一些跑步,球类等项目;晚上)山草香●(可以多开瑜伽,健身操等项目。针对不同时段人群偏好的健身项目适当多 开设一些。4.市场定位:如果全部定位于盐城市市消费群体是比较困难的。因此,我们把目标市场锁定在盐城工学院校园内。

健身房的营销策划5

健身房的经营策划一、服务产品

1)服务:就是员工和教练对顾客在公司规定的经营范围内,有针对性的工作过程,这种产品是无形的,只能就地消费所以公司员工一定要使个人的服务能力贴近顾客。2)器械;是健身房的主要产品,它的维护和保养是使得顾客可以正常使用的重要条件和基础。所以在经营的过程中要正确的进行保养和维护,发现问题、员工要及时处理。3)饮料的供应、分有偿的和无偿的两种1、有偿的分为正常价格的饮料如;百事、清茶等等。2、高出市场价格的饮料这种饮料主要是运动类的如;红牛、黑卡、运动、等等 4)运动餐;蛋白质类;如鸡蛋、白水鸡(健身者使用的)、牛肉、牛奶。碳水化合物类;面包、馒头、饼子、炸薯条、面条等等

二、目标市场

健身房面对的人群,如果要长期经营,要把持有反社会倾向的人群排除市场的范畴。因为我们希望消费者是长期的老客户、这样可以有长期的稳定收入,所以我们要培养老客户,在定价上要有策略,在服务上要有灵活性。而且从顾客的心理和消费的方面出发,他们需要有安全和享受优雅环境的需要,所以我们要引导顾客按我们的方式方法消费,如不能大声喧哗、慢放器械、礼貌用语、禁止争吵和暴力如不能按规定执行的顾客可取消VIP资格严重者以警方介入处理等。

三、价格

针对不同人群制定不同的销售策略,如VIP只能是年销售、老客户可以是半年的方式,但是要比VIP的平均时定价要高如;VIP年1600、半年卡1100、季度卡700、月卡300、天20、这样会使大部分人选择年卡,这是定价阶梯效应。如果是熟人介可肯定为VIP年1400、半年卡900、VAP可以享受打折优惠和我们所定的以上服务和产品。

四、渠道

玫瑰东方体育中心吸引顾客成为会员,主要是依靠健身房内专业的会籍顾问的讲解,即销售员推销获得顾客。偶尔私人教练会在老会员训练的过程中会给予一定指导,让他们明白健身的好处,从而让他们推荐朋友入会。

五、服务人员

客户经理职责:1、制定科学合理的营销策略,并定期审核,使之有效运行;

2、负责区域内目标分解,并保证团队业绩的达成;

销售部:该部门负责定期进行前期的市场调研,收集相关数据提供给产品部,向顾客讲解健身房目前所提供的服务,促成他们成为健身房会员,从而完成公司所规定的业绩目标,同时需要提前做好销售计划。

私教部:该部门是调配和管理私教的部门,通过统筹管理,使他们能够及时向顾客介绍健身知识,以及如何使用各种健身器材。并在讲解相关健身知识的同时,引导顾客成为健身会员。

客服部:定期向对健身感兴趣的顾客发送健身房活动信息,努力使他们成为健身会员,以及定期和老会员进行沟通,以及向上级领导反馈顾客提出的问题,从而维持会员对健身房的忠诚度。

六、服务过程

1.上岗准备

(1)服务人员做好仪容仪表的自我检查(2)检查各种健身器材和设备并摆放整齐(3)做好健身房的清洁工作 2.为客人办理登记(1)热情主动地接待客人,使用礼貌用语问候客人 3.提供健身服务

(2)服务员引领客人到健身器材旁,对初次到来的客人应主动为其介绍设备的性能和操作方法

(4)细心观察场内情况,及时提醒客人应注意的事项 4.办理结账手续

(1)客人示意结账时,服务员应及时在账单上注明健身终止时间并递送给客人过目

(2)询问客人是否挂账,按客人要求为其办理结账手续,并出具相关票据 5.送别客人

(1)客人离开时,向客人道谢并将客人送到门口,欢迎其再次光临(2)及时清洁、检查、擦拭、整理健身房设施设备,做好迎接下一批客人的准备

七、有形展示、.第一步、健身操房。主操房的空间应足够大,给健身者以空旷的感觉,布局安排时应尽量避开立柱。健身操房的领操台一般都配备整块大型玻璃镜,以增强视觉效果,操房的空间感觉会更大。同时,有条件的话操房墙壁用玻璃分隔,可以增强健身气氛,同时与器械区保持“亲密接触”,可以提高整个健身房的视野效果。

..第二步、动感单车房。动感单车房的装修和操房差不多,也要求注意与整个健身房的融合统一。动感单车是一个特殊项目,具有极强的煽动性,可以即刻提升会员或参观者的健身欲望,因此一般安排在整个健身房都能注意到的空间里。第三步、楼层的承重。健身房装修划分区域时,对器械健身区的安置一定要考虑承重问题。像跑步机、动感单车、登山机、椭圆运动仪等都是重量较大的器械,对于楼层的压力很大。

..第三步、渗水。健身房的洗浴设施至少使用10个小时以上,地面一直处于满水状态,因此洗浴空间的装修是整个健身房装修的重中之重,因为其它的装修可以在以后的运营中进行调整,只有洗浴空间的装修没有调整的机会,只有重做的机会。在装修过程中,一般有至少3层防水防渗层,并做24小时以上的渗水检查和测试,并严格把关。

...第四步、器械分布密度。器械分布密度需要考虑两方面问题:一是是否会使相邻器械的健身者在运动时彼此影响;二是健身过程中的安全问题。前者很容易理解,后者我们来举一个例子说明。例如跑步机,我们不仅要在有限的空间里最大可能的利用资源,还必须考虑到安全问题。许多健身爱好者都喜欢跑步机,有时候因为操作失误或其它原因,跑步频率跟不上履带速度,因此会立即跳下跑步台。由于惯性的作用,跨步较大或是向某一方向前冲,如果两太跑步机的距离过小,便会引起相邻跑步机上的两个会员冲撞的现象,造成无法预料的后果。.

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