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企业内部培训方案例子的策划与实施热选【汇集8篇】

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企业内部培训方案的策划与实施【第一篇】

人力资源六大板块,每个板块都对企业有着举足轻重的作用,员工培训也是其中重要板块之一,通过培训可以使新员工更快适应岗位,了解企业愿景,老员工则可以通过技能培训,为企业创造更大的价值。下面是由网友为大家分享的“企业内部培训方案例子的策划与实施热选【汇集8篇】”,仅供参考,欢迎大家阅读。

为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,特制定本实施细则:

一、培训目标。

为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的进取性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。

1、综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部协助。

2、对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。每年xx月底前各部门要提报下一年度的培训计划,并填写培训登记表报总公司综合部。

三、

1、公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式;

2、全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习;

3、财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于xx日,重点是新法律法规和业务培训。

四、定期培训。

定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好。

教学。

安排,安排课程表。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证。考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。

根据公司的发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部按照专题提前安排,报公司经理会议讨论决定。不定期培训能够采取专题形式,针对热点问题安排学习的资料。

六、培训教材。

1、公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择,报公司领导批准后购买。教材费用每人每年xxx元。

2、各部门培训的教材由部门经理决定,经费控制在xxx元以内。

七、部门培训。

各部室根据自身业务的需要,也能够结合本职工作安排学习资料。各部室的培训计划应当报公司综合部备案。

八、奖励。

1、公司培训考试成绩优秀者,公司给予一次奖励xxx元。异常优秀的,可安排到外地考察或者实习。

2、考试不合格的,准予补考一次。补考仍不合格的,扣发xx%的年终奖。

参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。

为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。

一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境;

2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训对象。

公司所有新进员工。

三、培训时间。

新员工入职培训期x个月,包括x天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

1、脱岗培训:采用集中授课的形式;

2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。

六、培训教材。

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。

1、公司概况;

2、组织结构图;

3、公司福利待遇方面;

4、薪酬制度;

5、绩效管理制度;

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧;

7、内部员工的熟悉;

8、仪态仪表服务的要求。

八、培训考核。

1、书面考核:

行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核:

经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估。

行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情景,逐步减少培训资料的偏差,改善培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期培训目标。

新员工培训计划的设计方案员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要经过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,所以,企业应当重视对新员工的培养,帮忙他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。经过。

总结。

归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应当从以下方面入手。

培训专家应当采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和资料。需求分析是确定新员工培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:

1、组织分析,根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。

2、工作分析,新员工到达梦想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和本事,如果已经有成熟的岗位说明书,能够直接参照书中对员工的要求。

3、差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任本事。

二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标。

了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求;

能熟练应用各种基本的工作技能等。

针对不一样类别的新员工制定不一样的员工培训计划;

培养过程严格管理,严格考核。

如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养。

五、设定合理的培训时间。

一般公司的职前培训在xx天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要xx个月;

到岗后的培训周期较长,会持续x个月—x年左右。

六、选定适宜的培训职责部门。

职前培训由企业总部统一安排,职责部门为人力资源部或专门的培训中心;

在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;

若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。

七、设计培训资料。

一般来说,新员工培训计划应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相贴合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如xx公司的技术新员工需要在短时间内学习完xx本专业相关图书并经过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不一样的培训层次有不一样的资料重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。

八、选择适宜的培训方式。

培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、主角扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应当尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。

九、准备好相关的培训支持资源。

培训资料及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不一样的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量研究员工的感受。

十、评估培训效果。

企业在实施新员工培训计划后,应采用必须的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。

我们提议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:

1、反应层,在培训结束时,经过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;

2、学习层,经过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训资料的理解和掌握程度;

3、行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;

4、结果层,即产生的绩效,能够经过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。

企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为仅有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,资料包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改善提议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改善。

为切实提高一线员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。

一、指导思想。

以xx分公司20xx年培训工作要求为指导,紧紧围绕市公司下达工作目标,突出重点,以服务创效益,分层分类分角色开展培训工作。依托站内远程培训系统,以站内培训中心为基地,坚持自主培训为主、外聘培训为辅的原则,灵活采用脱产训练、演练结合等培训方式,在一年期内分批进行强化训练,全面提升站点员工综合素质。

二、培训对象。

xx服务区加油站全体员工(站长、副站长、账务员、班长、加油员)。

三、培训准备工作。

2、调查方式为:访谈法和问卷调查法。访谈的对象主要集中在班长及其以上人员;

问卷对全体一线人员发放,收集后将培训需求进行汇总、分析、整理、上报。

四、培训目标。

为迎接xx加油站迅猛发展的春天,我站培训组织人员将在培训方面为公司发展提供有力支持,力求达成以下培训目标:

1、积极宣扬公司企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力;

3、完善在职员工的培训课程,加强培训,显著地提高在职员工的专业知识、服务技能;

5、进行规模性的团队建设培训,增进部门、班组员工之间的沟通。

(1)培训内容:

在职员工的培训以各岗位工作内容为主,结合岗位操作的实际特点进行培训,内容涵盖了岗位工作流程、加油八步法、现场资金管理、资金管理预案、hse体系认知、防火防盗、跑单及抢劫预案与现场应变等内容。培训标准与省市公司文件精神、各站点相关操作规程保持一致。

在岗位进行每日一练活动,将最基本的加注油品常识、日常服务规范、资金鉴别及管理用每日一练的形式融入到日常工作中,白班夜班每日学习内容统一,并在《岗位练兵日记录本》中作学习内容,记录同时签名(不得代签)。考核组不定期作现场提问检查。

(二)人才培训开发计划:

人才培训开发计划主要以具有较强服务意识并具备一定管理理论与技巧的基层管理人员为主,包括账务员、副站长、站长等基层管理者,提升其职业素养,提高沟通协调能力,从而促进其工作效率的提高。

人才培训开发计划主要按涵盖以下内容:

3、语言表达能力及分析总结能力培训;

4、开阔眼界,扩展思路。各加油站定期进行基层管理经验总结与交流,并与各基层队伍交流学习,加强沟通和理解。

企业内部培训方案的策划与实施【第二篇】

2联系培训师。

5培训注意事项。

二、具体实施。

1安排场地:室内、室外、现场演练。

三、培训注意事项:

课前。

(2)员工不准迟到或早退,如有此情况者,三次或三次以上则取消培训成绩。

(3)提前安排教室,检查教室的设施有无故障。

(4)户外培训要提前确定好具体培训地点。

(5)现场演练要提前准备好演练所需要的货品及地点。

上课期间。

(1)不准出现接电话、抽烟、聊天等扰乱秩序的行为。

(2)培训主管级管理层应尽量来听课,以保持上课秩序。

(3)培训师应与员工搞好互动,以提高员工的接受程度。

(5)现场演练应按秩序进行,不要损坏货品。

课后。

(3)现场演练时学习人员应听从管理人员的安排,不准私自带走演练时用的货品。

(4)未经许可不得擅自动用演练时的设备,贵重材料等应由专人保管,定点存放。

企业内部培训方案的策划与实施【第三篇】

党的某某届四中全会《决定》把建立干部经常受教育、农民长期得实惠的有效机制,作为加强和改进农村基层组织建设的重要任务。启动村干部素质培训工作是加强农村基层组织建设,提高农村基层组织执政能力,打牢发展和稳定基础的重要举措。为切实做好村干部教育培训工作,特制定本实施方案:

一、指导思想。

开展村干部教育培训工作,要以邓小平理论和、“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕发展农村经济、增加农民收入、维护农村稳定,按照“生产发展,生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求,坚持以人民高兴不高兴,人民满意不满意、赞成不赞成为标准,融入全局,立足多予,重在运作,注重实效,以发展农村经济为中心,加快农村工业化、城镇化进程,有计划、有步骤、有重点地全面推进新农村建设,推进“班子队伍带村、人才科技兴村、民主法制管村”为内容的“三村建设”工作。着力提高村干部的素质能力、政策水平和带领群众致富奔小康的本领。努力培养造就一支政治上靠得住,并旗帜鲜明地反对民族分裂,工作上有本事,能带头致富并能带领群众共同致富,作风上过硬、务实、清廉的高素质的村干部队伍,为永定县全面建设社会主义新农村提供坚强的组织保证。

二、基本原则。

开展村干部教育培训工作,应把握以下工作原则:

(一)围绕中心,服务大局。

紧密联系农村改革发展,稳定实际和村干部的思想、工作状况,紧紧围绕县委、县府对社会主义新农村建设工作的总体部署来展开,紧扣经济更加发展、民主更加健全、社会更加稳定、农民生活更加殷实的目标来加强。以农业增收、农民增收、农村稳定的实际成效检验村干部培训工作。

(二)突出重点,整体推进。

坚持在职干部、后备干部、实用技术人材一起抓,把在职干部作为培训重点,在职村干部以村(居委会)党支部书记、村(居委会)主任为重点,后备干部以入党积极分子为重点,实用技术人才以党员为重点,把实用技术人才中的先进分子培养成党员,把党员培养成实用技术人才,把党员中的实用技术人才培养成村干部。

(三)按需培训,注重实效。

坚持以我县农业农村经济结构战略调整的重点和区域经济发展的需求为导入,以社会主义新农村建设的要求,立足当前、着眼长远,有针对性地确定教育培训的内容,努力提高培训质量,把掌握知识、提高能力、改进作风、推进工作等作为开展村干部教育培训的出发点和落脚点。

(四)形式多样,形成合力。

争取走出去与请进来相结合,自学与集中授课相结合,长期培训与短期培训相结合,理论学习、参观考察与实践锻炼相结合的培训方式,以侨荣职专为主阵地,充分发挥乡镇党校和农业科技示范基地等的作用,构建多层次、全方位、宽领域、广覆盖的培训体系,形成齐抓共训的合力。

三、目标要求。

通过开展村干部教育培训工作,使村干部以下几个方面的素质得到提升:

(一)政策理论水平有明显提高。

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习、领会党的某某大精神,掌握马克思主义的基本立场、观点和方法,坚定走中国特色社会主义道路的信念,熟悉党的社会主义新农村建设政策,做到正确宣传解释、创造性地贯彻和模范带头执行党的农村政策。

(二)民主法制意识有明显增强。

坚持依法办事,认真落实村务公开,民主管理制度,切实维护农民群众的民主权利。

(三)宗旨意识进一步强化。

时刻牢记党的宗旨,想群众所想,急群众所急,办群众所需,真心实意为群众办实事、办好事,及时解决群众生产生活中的实际问题。

(四)科学文化水平和领导经济工作的能力有一定提高。

努力学习科学文化知识,熟练掌握几门必备的农村实用技术,充分发挥在农村经济建设中的骨干带头作用,紧紧围绕加快推进农业产业化目标,结合当地实际,积极带领群众调整产业结构,提高农业效益,增加农民收入,积极动员农村富余劳动力参加技能培训,服务当地“10+3”产业,使农民尽快致富,向工业化、城镇化迈进。

四、培训内容。

(一)政策理论:

以“邓小平理论、‘三个代表’重要思想和党的某某大、某某届某中、某中、某中、某中全会和省委卢展工同志在省第八届委员会大会上所作的《坚持科学发展,构建和谐社会,为全面推进海峡西岸经济区建设而努力奋斗》的报告及市委、县委扩大会议精神”为指导思想。

(二)社会主义新农村建设五个专题:

农村经济发展与新农村建设、农业产业化与新农村建设、农村城镇化与新农村建设、先进文化与新农村建设、村民自治与新农村建设。

(三)农业科技实用技术:

结合农村主导产业发展,培训相关农村实用技术:日光温室种菜、暧棚圈舍养畜禽、粪便封闭发酵、沼气做饭、沼渣肥田以及种植和“一池三养”(建设一个容积为8立方米左右的沼气池,配套改圈、改厕和改厨)等技术和农业管理相关知识。

(四)行政管理知识:

1、掌握包括村庄位置图、平面图、交通及管成规划图的编制方法;

2、学习包括优化布局、整合闲置土地资源、布局村内路网、村庄绿化、环境美化、河道净化等人居环境化知识。

(五)市场经济知识。

(六)法律法规知识:

包括社会治安、计划生育、社会公德、职业德行、家庭美德教育和形势、政策、法制、文化、卫生和“八荣八耻”荣辱观教育,以及破除封建迷信、移风易俗、依法维权等知识。学会文明风尚引导社会,学习农村医疗卫生、文艺体育,养老保险知识、村务公开、综合治理等知识。

(七)计算机基本应用知识、农业技术网上学、农产品网上营销。

(八)农产品市场营销知识和农村富余劳动力转移引导理论等。

五、培训教材和师资。

组织相关专业技术人员和专业教师编写通俗易懂、实用性较强的教材。同时还可聘请乡土科技人才和致富能手参加村干部培训教材的编辑工作。编印基础教材及相关文件材料时,参考《农村基层干部读本》、《实践“三个代表”重要思想必读》和《文教科技工程系列科教片》等基础教材,并编印成册。

在师资方面,由侨荣职专专业教师承担“行政管理、市场经济、计算机基本应用、财会管理、文化体育、村庄建筑设计、水电安装、市场营销”等课程的教学工作。同时,聘请党校、农业局、司法局、交通局、林业局、环保局、建设局、文化局等单位的专业技术人员上政策理论和新农村建设专题、农业科技实用技术、农业管理知识和法律法规知识。

为提高教育教学和自学水平,教学方式采取课堂讲授、案例教学、录像教学、交流研讨、现场观摩等五种形式。紧贴农村工作的实际,增加一些农业技术操作、调研课题等实践活动,使培训工作更好地为村干部做好实际工作而服务。

七、考核方法。

每期培训结束前一天,对参加学习的村干部进行考核,经考核合格后,发给村干部教育培训合格证书。同时建立村干部学习培训档案,以便及时掌握村干部的学习培训情况,为有计划培训村干部,合理使用村干部提供依据。

村干部培训期间,统一住宿,并制定在学习期间的管理规定。每期派一名教师当班主任,负责集中签到、后勤服务以及与师资的联系与沟通,有效地保证培训班的正常运转。每期选出一名班长,协助班主任做好有关管理工作。

九、培训地点。

永定侨荣职专或乡镇党校。

十、培训时间安排。

(一)村干部培训班实行分期分批举办,每期培训时间为30天。

(二)具体组织实施时间为:

(1)前期工作:

20某某年12月1日——12月30日制订培训计划,做好师资、教材、设施设备和课程表等培训筹备工作。

(2)组织报名:

20某某年1月1日——1月10日制订培训通知且下发通知,并组织报名。

(3)学习时间。

第一期:20某某年1月11日——2月10日(1月10日报到,2月11日返程);

第二期:20某某年3月15日——4月14日(3月14日报到,4月15日返程)。

培训村干部所需费用,由财政投入村干部教育培训工作专项经费承担,对村干部实行免费培训,以确保大规模培训村干部工作的顺利开展。

企业内部培训方案的策划与实施【第四篇】

企业内部活动的开展有利于拉近员工之间的距离,提升凝聚力。下面就随网友一起去阅读企业内部活动策划方案,相信能带给大家帮助。

团结进取,共庆五一,贯彻党委年工作会议精神,宣传旺季,劳动中涌现出的先进个人和集体,丰富员工的业余文化生活,提升干部职工的向心力和凝聚力,体现公司人文色彩。

晚会主题:腾飞的事业·火红的青春

晚会标题:公司诸城厂区庆“五一”迎“五四”文艺晚会

晚会时间:××年月日(暂定)

晚会地点:礼堂

观众范围:劳动竞赛获奖先进个人和先进集体;事业部、工厂以及部的部分职工代表约计人。

演出时间:××年月日晚(暂定)

整体构想:

晚会在整体构想上以福田文化为表现主题,突出体现晚会“现代.时尚.欢乐.互动”的主导思想,更好的体现“腾飞的事业·火红的青春”的晚会主题,充分展示员工蓬勃向上,青春火热的精神风貌。整台晚会大部分节目以公司和工厂的发展以及部分职工和集体的先进事例为素材进行创作编导,以更好的贴近职工生活,充分展示丰富多彩的福田文化。

晚会现场按排:观众席前两排按排先进个人和先进集体代表;第和排为领导席和嘉宾席;其它座次分别为事业部、工厂以及部的部分职工代表,分为三个区域,以便于现场的节目互动。

现场抽奖活动:演出现场由公司及厂级领导抽劝幸运星”观众一等奖名;二等奖名;三等奖名。由综合办公室统计各个事业部参加演出和观众的人员总数,并负责发放入场券人张。演出现场准备一个抽奖箱,观众和演员入场时由专人负责把入场券副券置如入抽奖箱内,以备抽奖使用。

节目构成:

晚会节目时间预计分钟(含主持词和互动以及抽奖时间),由福田乐团负责晚会开尝结尾以及主体节目的编导,约公务员之家计分钟的节目。

由厂工会或团委牵头,下发文件到各个分会或团支部,要求各个事业部根据自己的厂区实际情况编排个宣传职工或集体先进事迹的节目,参与到整场晚会,以更好的调动广大职工的积极性,为现场节目互动做充分的准备。筛选个节目,时间约在分钟左右。可抽调乐团人员为其策划排练。

舞美设计:

结合事业部礼堂场地的'特点,努力做到突出文化的特色,因而在舞台的整体环境布置上在舞台下方及周围摆放大量鲜花,采用喷绘的后景幕(后景幕主题为“腾飞的事业·火红的青春”字样)舞台上方制作拱形的气球门以呈现特有的文化,并结合色彩的合理搭配采用各种不同的环境装饰,使之达到与整台晚会的完美结合,带给观众浓郁的艺术感染力。

灯光设计:(套方案)

鉴于目前的灯光效果,建议采用租赁先进的高科技染色照明系统,[但相对的造价要高]结合各种专业性彻底演出灯光用具,赋予节目特有的艺术氛围,给观众带来强烈的艺术感染力。

利用现有灯光。

音响设计:

现场特效:

采用无任何危险性的冷焰火、彩炮等在晚会的开尝高-潮、结束部分带给观众赏心悦目的感受与意外的惊喜,使晚会既华丽又振奋人心。

企业内部培训方案的策划与实施【第五篇】

而作为培训者的角度,也看到了很多服装品牌企业内部管理的茫然!比如培训,关于隶属于人力资源部、市场营销部哪一个部门的问题,就争议颇多!

企业,如何看待培训成本的规划与投入?如何科学的管理能够让培训带来企业不断的提升?

培训,作为一种企业经营软成本的投入,对于服装企业来讲前些年一直集中于市场招商培训,借培训助推品牌快速市场扩张。后来由于品牌的盈利提升点和运营重心逐渐由拓展店铺到逐渐走向于提升单店业绩,因此各种提升终端的培训此起彼伏,企业不计成本的积极借助行业咨询公司、名讲师举办一次又一次训练营、商学院等等…….当然培训的目的经常多面的,这其中要做面子、作形式给经销商看占大多数。否则你去看看每每这种商学院、训练营之后的评估形式你就知道了。评估只管当时,不管实际应用。更甚是培训可以不做调研(作也是简单表面作)如此的培训当然是形式大于实效,成本太高了!不仅仅是钱的问题,关键是受训者的学习热情的逐年递减的无形成本更是堪忧!

但是真的要建立自己的培训部,服装企业还是要面对一些问题的!

第一,培训部工作模式确定模糊。

由于基础类培训岗位企业不愿意给高工资,大多觉得难度较低、不够重视。而低工资找来的培训师根本规划不了这些系统课程,即便研发课件做了,执行推行组织能力不够,导致每一次培训就是应付公差,很难达到真正企业运营要求!因此,此类基础类培训在企业里就出现了一些高耗能现象。换一个培训师就会换一个培训课程版本,还没等版本执行下去,培训师又换了,岗位年年建、工作年年做、就是不见起色多少!(培训师之所以流动,多半因为能力不成熟,在拿企业练兵才频换企业。呵呵,这个问题好像地球人都知道!)。

关键问题:缺乏科学的‘培训体系建立’管理体系!

第一步,首先企业要清晰自己的商业问题都有哪一些?哪一些问题可以通过管理流程解决?哪一些通过培训辅导解决?真正上升到专职培训人员的工作有哪些模块的内容?然后企业就可以根据自己的企业发展阶段和发展阶段目标规划培训职能工作,寻找合适的人选。这里所需要的培训负责人不一定是专职的,或许需要兼职的。专职的做哪些?如何考核、评估?兼职需要什么类型的'人?资深的在职经理人?外援专业领域老师?这些人如何评估、考核?怎样的聘用机制?如果经过如此规划,企业会花最少的成本能够实现最实效的培训成果!

第二步,规范管理培训体系。首先是培训计划不能为了培训而培训,而是关注与企业的年度、季度发展成长目标设定培训计划。每一个计划都要充分结合调研工作科学有序的设定培训详细计划与课程核心内容。从需求分析----确定目标内容-----研发课程-----课件内容评审-----培训形式策划----培训执行实施-----培训跟进-----培训评估-----后续改进计划等完整管理整个培训体系。不管是专职培训师、兼职培训师都按照此流程进行管理。

第三步,对行之有效的、可模式化的板块建立标准培训模型,

策划。

企业的员工新老交替,很多基础类内容可以重复实用,每次在原基础改进,延续建立企业软文化竞争力!也就是所谓的模式竞争力。对于一些无法标准化的培训内容,要总结关键核心的沟通培训形式,很多问题都可以通过一种习惯型的沟通模式解决,这又是企业文化的一部分。这样的工作自然是hr做得。

因此要清晰分工,hr到底在培训部门角度,要配合哪些工作?另外培训部是最不易导入过多职场政治的部门,归属于哪一个部门关键要看当前企业商业问题重点与发展阶段式目标而定。发展阶段初始阶段多归属于人力资源部,发展拓展阶段可归属于市场营销部门,企业稳步上升阶段则有必要独立部门,比如我们都听说过的“麦当劳大学”。

第二,培训师难觅又难留。

因为没有系统的培训体系建立管理体系,企业面临好的培训师留不住,留得住的培训师资历又不够,面对市场日新月异的挑战,企业慢慢不再寄希望于培训部了,越看越觉得可有可无!

企业内部培训的第二大类是营销管理提升类培训,如终端数据营销、多店销售管理、品牌管理、门店产品组合企划、高效订货、顾问式销售、团队销售等提升课程。这些课程如果在一个企业较好的第一类基础培训基础上,推行效果可以帮助解决日常中的因为流程、技能、观念导致的营销管理问题。目前此类培训服饰企业多半还借助外援讲师,但这种课程真正落地的企业内部环境差异要求很大,并不能每一次都切入企业问题实地解决。每一个企业的成长发展阶段不同、市场基础不同、产品消费形态不同,再专业的课程也不能所有企业通吃。目前此类课程的咨询老师也有三种类型:1种是学习抄袭型,属于喜欢、懵懂阶段,对某一个课程有点感觉、听过两次课、看过两本书就模仿别人的课程讲的庸师。第2种是只专注于某个领域的培训,如数据营销、陈列等并且经验丰富的优秀老师,但由于个人课程推广问题,培训课程模板基本一个样讲三年,与时具进有时真差了点。第3种是真正的资深老师,对某各领域的课程驾轻就熟,可以熟练根据企业发展阶段、当时管理环境等游刃有余的传授给企业实用的方法,负有责任的讲师通常都会很在意培训前的调研,以增加针对性,同时培训管理跟踪到位。这样的老师很难得!

因为此类课程多半是培养企业中层的,培训的形式也不尽局限于课堂培训。一些学习型组织活动、企业内部的沟通机制和文化都是传递此类课程内容较好的方法,很多企业把这些内容都放在了一年两度的订货会举行,其培训效果不敢恭维!因此能够驾驭如此难度的内训工作,自然人才难觅了!

第三,对培训课程专业度评估能力不够。

服装企业培训的第三大类是高端技能类,用于提升企业竞争力的专业化高端课程。如买手型设计师产品研发模式优化、供应链管理、商品企划、专业着装顾问式销售模式导入、销售、管理、营销教练课程等。此类培训主要借助于外援咨询公司。服装企业要做的是,清晰自己的商业问题、分辨提供培训咨询公司的服务内容的利与弊、掌控整个咨询培训项目过程中的预期风险、和成本以及延续执行要点!

这类的课程有两种现象最常见,一种是企业不做专业的分辨分析,考察咨询公司依据不足,对递交的方案照单全收。于是咨询培训项目结束效果甚微,最终企业慢慢不再信任咨询公司!另外一种则是企业不断的要求咨询公司递交项目方案,要么从多家咨询公司递交的方案中学习,但实际项目操作企业却草草收场,目的是尽量降低咨询培训费用;要么就是对咨询培训项目落地的延续执行预估不足,导致项目流产。真正能够认真仔细运作最终让企业成功蜕变的咨询培训项目寥寥。

造成这样的问题一方面是行业咨询公司的能力问题,一方面是服装企业领导人的综合能力问题!

企业内部培训方案的策划与实施【第六篇】

为切实提高一线员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。

以xx分公司20xx年培训工作要求为指导,紧紧围绕市公司下达工作目标,突出重点,以服务创效益,分层分类分角色开展培训工作。依托站内远程培训系统,以站内培训中心为基地,坚持自主培训为主、外聘培训为辅的原则,灵活采用脱产训练、演练结合等培训方式,在一年期内分批进行强化训练,全面提升站点员工综合素质。

xx服务区加油站全体员工(站长、副站长、账务员、班长、加油员)。

2、调查方式为:访谈法和问卷调查法。访谈的对象主要集中在班长及其以上人员;问卷对全体一线人员发放,收集后将培训需求进行汇总、分析、整理、上报。

为迎接xx加油站迅猛发展的春天,我站培训组织人员将在培训方面为公司发展提供有力支持,力求达成以下培训目标:

1、积极宣扬公司企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力;

3、完善在职员工的培训课程,加强培训,显著地提高在职员工的专业知识、服务技能;

5、进行规模性的团队建设培训,增进部门、班组员工之间的沟通。

(1)培训内容:

在职员工的培训以各岗位工作内容为主,结合岗位操作的实际特点进行培训,内容涵盖了岗位工作流程、加油八步法、现场资金管理、资金管理预案、hse体系认知、防火防盗、跑单及抢劫预案与现场应变等内容。培训标准与省市公司文件精神、各站点相关操作规程保持一致。

在岗位进行每日一练活动,将最基本的加注油品常识、日常服务规范、资金鉴别及管理用每日一练的形式融入到日常工作中,白班夜班每日学习内容统一,并在《岗位练兵日记录本》中作学习内容,记录同时签名(不得代签)。考核组不定期作现场提问检查。

(二)人才培训开发计划:

人才培训开发计划主要以具有较强服务意识并具备一定管理理论与技巧的基层管理人员为主,包括账务员、副站长、站长等基层管理者,提升其职业素养,提高沟通协调能力,从而促进其工作效率的提高。

人才培训开发计划主要按涵盖以下内容:

3、语言表达能力及分析总结能力培训;

4、开阔眼界,扩展思路。各加油站定期进行基层管理经验总结与交流,并与各基层队伍交流学习,加强沟通和理解。

企业内部培训方案的策划与实施【第七篇】

为规范员工的培训工作的组织、实施及考核工作,特制定本规定。

本规定适用于公司所有员工的培训管理。

行政人事中心负责落实本制度的执行实施工作。

培训的分类

培训主要分为中层干部培训、新入职员工岗前培训、在职员工岗位技能培训、公共课程培训、公司相关规章制度培训及根据公司要求增加的其他培训。

培训内容

中层干部培训内容主要为心态、管理技能及岗位技能等知识。

新入职员工岗前培训内容主要为企业文化、规章制度、办公软件基础使用、员工岗位职责、相关的公共课程、特殊岗位所需的公司产品知识、根据具体情况新增的培训课程。

4. 在职员工技能培训内容主要根据各部门实际岗位工作性质而定,包括岗位实操、岗位业务流程、岗位能力、办公或工作设备应用、管理素质、国家相关法律法规、产品知识等。

公共课程培训内容主要包括心态调节、情绪应对及其他根据公司员工实际需求确定的课程。

公司相关规章制度培训主要内容包括公司所有新的发文及更改的发文,其中不包括任命发文。

公司要求增加的其他培训根据要求的具体情况确定具体内容。

培训计划的制定

中层干部培训计划制定:培训部根据每一阶段的培训需求调查初定培训计划内容并上报公司,根据公司审批意见确定具体的培训计划。

新入职员工岗前培训

对内勤人员,当批次入职人数大于5人时,由培训部根据新入职员工岗前培训内容制定相关培训计划。

对外勤人员,当批次入职人数大于8人时,由培训部根据新入职员工岗前培训内容及与用人部门、负责授课部门进行沟通后确定具体的培训计划。

当批次入职人员为零散入职时,培训部根据文档管理系统中的`新入职员工人数进行数据统计,当人数大于10人时,培训部根据内外勤人员的实际比例确定具体的培训计划。

在职员工岗位技能培训

企业内部培训方案的策划与实施【第八篇】

为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。

1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境;

2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

公司所有新进员工。

新员工入职培训期x个月,包括x天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

1、脱岗培训:采用集中授课的形式;

2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。

1、公司概况;

2、组织结构图;

3、公司福利待遇方面;

4、薪酬制度;

5、绩效管理制度;

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧;

7、内部员工的熟悉;

8、仪态仪表服务的要求。

1、书面考核:

行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核:

经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估。

行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情景,逐步减少培训资料的偏差,改善培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期培训目标。

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