微信活动方案(案例)大全【最新10篇】
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微信活动方案【第一篇】
的设计来说很重要，那么怎么写微信营销活动的实施方案呢?下面本站网友给大家介绍关于微信营销活动方案的相关资料，希望对您有所帮助。
一丶用户体验至上。
在做营销活动设计时目的尽可能的明确而且单一，很多人喜欢在一个营销活动中融入多个营销目的。而每个目的都会增加用户的操作，最后用户反而觉得体验不好难度太大而放弃参与。比如看到一个抽奖活动，他们先让用户关注微信获得活动链接，然后点击登录，输入手机号码获得登录码，再凭登录码登陆指定网站来抽奖。其中用户不仅要经过4步才能完成，而且要在手机与pc端进行切换，如此设计的目的就是为了既增加微信粉丝又给网站带来流量，所以双重的目的反而让这个活动流程变得相对复杂。
二丶数据分析衡量效果。
一个设计好的营销活动其效果应该是可衡量的，比如你增加多少粉丝，带来多少流量，销售多少产品。绝不是不可衡量，如果效果不可衡量就无法在进行中监测关键kpi来优化调整，比如此前提及的活动效果可以是粉丝增量丶或者网站流量，同时这个效果一定是与此前的目的相匹配的。有些时候容易衡量效果也并不一定是营销活动的目的，比如发布一条产品推荐的有奖转发活动，转发数是最容易跟踪的，但是它不应该成为这个活动的最终效果，而流量或者销量才是。
三丶有限的奖品或投入。
有限的奖励，或者说是投入。营销人常常会说给我多少预算我也能做出像那样效果的活动。如果达到同样的效果你花了1000万，别人只花了500万，这样的营销活动你认为成功吗?有限的奖品或投入在营销活动中应该被可控，一旦不可控它会成为活动风险。
四丶“傻瓜式”操作规则。
我们都不愿意参加流程很复杂的活动，就像第一点所讲的，其实这是用户体验的问题，当然规则简单有时候与营销目的多少也息息相关，正如第一点将讲的，目的多了之后规则自然复杂。
比如最早微博活动@5个10个人，微信朋友圈先转发再截图才能兑奖，都会很复杂。你会发现为什么在微博上有奖转发是最火的呢，因为简单嘛，反正就随手一转了事。
当然在一定范围内奖品的吸引力可以弱化复杂规则带来的抵触，但是原本上规则要尽可能的简单，或者能够让用户在每完成一次要求都有个阶段性的奖励来刺激他。就像游戏一样，打怪兽丶通关升级本身有些很复杂，但是他每完成一个任务后能够得到反馈奖励这样也愿意参加。
五丶好玩有趣丶具有共鸣的巧妙设计。
有趣好玩的设计也能让用户情不自禁的参加，甚至有时候不给奖励，因为他在参与的时候已经获得了精神的奖励，他开心愉悦了。例如我们看到曾经凡客体丶聚美体丶对不起体，没人给钱他们，照样无数人恶搞转发。
为啥?因为他在参与传播时候已经获得奖励——精神奖励。如果企业的营销活动可以让消费者在参与的同时获得精神的奖励回馈，那他们就会大大忽略物质的奖励，从而减少企业营销投入。这就是为什么有些企业热衷于公益营销，就是抓住人人皆有责任和善心，愿意做好事，做完后还会有愉悦感从而扩大影响自发传播。
1丶活动的门槛要低。
一般来说，根据自己的目标人群，门槛越低越好。活动面向的人群越初级越好，因为越是高级用户，用户群越少，而且高级用户对于活动的热衷度远不如初级用户。另外，门槛低还包括活动规则的制定，规则应该是越简单越好。越是复杂的规则，参与的人越少，尤其是微信这种碎片时间使用比较多的沟通工具。
2丶活动回报率要高。
活动一定要让粉丝受益，要让用户得到足够的好处，因为只有活动的回报率高丶奖品丰厚，用户的积极性才能被调动起来。活动奖品可以是物质的，也可以是精神上的。为什么要奖品回报率高，就是因为对于铺天盖地的活动，消费者早已司空见惯，对于奖品早已不动心，因此奖品要设置的有特色，有吸引力。同时还要注意提升奖品的中奖率。大奖虽好，但是中奖的人数少，众多的参与者都白忙了，打击了他们的积极性。因此在大奖有保障的基础上，尽量多设一些小奖，尽可能让更多的人拿到礼品。
3丶趣味性要强。
活动的趣味性越强越好，只有活动好玩有趣，参与的人才会多，活动的气氛才能营造起来。如果活动足够有趣的话，甚至在没有奖品的情况下，大家都会积极参与进来。在这个全面娱乐的年代，娱乐才是大家上网的根本目的。
实施目的：
2，微信确实是移动销售不可或缺的，现在不及时做，将来想长期发展再做的话有点儿迟。
3，对于我们的产品做微信营销的长处在于，有特定的人群，更好聚集。
4，别人花钱购买资源，我们用竞价推广的资源购买一次后就沉落再数据库没用了，所以必须要盘活这些已有的资源，开发二次或者多次购买。
5，前方竞价推广等于钓鱼，而这个属于养鱼，把之前有的雨全部赶在池子里养着，培养信任度，增加复购率，减少退单率，增强品牌信任度，和传播度。
6，将老客户培养起来，有利于进行一系列活动，比如让客户介绍客户，形成新的利益增长点。
7，微信粉丝越多，将来的宣传越有力。
实施步骤：
1，每一个项目一个私人微信号，进行前段的培养和拉人，而最终的流向都在公众号上。
2，公众号创造内容，私人号进行宣传，和培养关系。
4，紧接着，我们会用一些外推的方式来增长微信粉丝，主要是寻找最准确的粉丝，进行培养，转化购买。
5，时机成熟可以做活动再次吸引。
操作人：##。
具体任务：
第一阶段：一个星期。
1，打造微信名称，签名。
2，前三天，持续不断把老客户前导入进去。
3，随后每天3篇内容，1篇长内容，有趣，贴近客户，有用，有转载率，文章末尾有引导，有电话。
4，早晨，中午，晚上，发三次内容。
5，做好朋友圈的交流和单个人交流，每天不少于三次。
第二阶段：半个月。
1，每天将前一天的老客户导入微信。
2，进行新目标寻找和培养(具体方法参照我给的微信营销方式)。
3，先寻找与产品目标相同的人群，(比如qq群，加群至少1个，而加人导入到qq上，再通过qq导入微信)。
4，需要注意的是，每天发布信息的时候可以qq空间，微博同时更新。
业绩考核及提成：
考核以上面提到的每天的任务量为准，
提成：
销售额###块钱以内提x%。
销售额###以上提x%。
销售额###以上提x%。
(暂定)。
以上是微信的实施方式及业绩考核与提成。
微信运营中的活动策划是很重要的一环，一来可以刺激沉睡用户，二来可以借机实现销售转化，三来可以搜集到很多用户的信息得以进一步针对性服务和营销，四，透过活动与用户高频次互动，加深用户对品牌的认知和了解，强化品牌忠诚度。
年初至今，很多品牌的官方微信号都做了活动，效果如何，估计没几个好意思说的，因为效果实在不怎样。
除了凡客的8%的转化率，小米手机微信的火爆，oppo手机的刮刮乐风暴，实在没几个值得一提。
活动周期合理。
微博活跃度在下降，倒流效果越来越差，微信的活跃度也高不到哪里去，月活跃用户亿，日均活跃用户接近1个亿。
不活跃，意味着普遍用户的使用频度不够高，一次推送的阅读率可能也就在30%左右，尽量让登陆不频繁的用户三五天后看到时活动还没过期，噢耶，还可以参加哦，兴奋地加入了。
从几个比较成功的活动来看，活动周期最好设置为一个星期，用户亢奋地来了，满怀期待地参加活动，心满意足留下，一两天的周期太短了。
选对推送时间。
微信上的信息推送时间点要选择得好，上午下午推送不如早上推送，早上推送不如晚上推送。
在用户心情愉悦的时间点推送信息，可以增加活动信息的有效阅读率和参与率。
微信的使用高峰基本上是在早上和晚上，活跃用户已经形成早上起床晚上睡前看手机微信的习惯。
晚间推送，可以在推送后形成第一轮口碑分享，第二天早上形成第二轮暖身，信息阅读率和分享率自然会更高。
活动规则简单，用户参与不累。
举个例子，看下图，读者诸君不妨试试要看多久才明白这活动的内容。
是不是至少要一分钟才能弄明白，我试过，活动参与完，不断切换新浪微博和微信，至少要花个5分钟，这还是在记住活动内容后有wifi环境下才能完成的。
这次活动的效果非常难看，原因之一就是规则太繁琐了，活动内容写得太罗嗦了!建议以后活动规则拟定好后，找财务部和销售部那帮人做个调查，能看懂不，知道怎么参加活动不，要多久才能完成整个活动参与。
我的建议：活动规则让用户在30秒之内看懂，活动环节用户花3分钟之内可以完成，具体看奖品，不太给力的奖品还是尽量把时间能缩短就缩短。
还有一点，就是要尽量方便用户，让用户能用一只手操作完成，活动前多找人试试，用户是非常懒的。
奖品要有新意。
以前总是搞iphone，现在随处可见代金券，折扣券之类的，用户早就被淘宝铺天盖地的跳楼打折折腾麻木了，在微信上再来玩，注定效果只能是平平淡淡。
来点有新意的吧，不然用户没兴趣。
做好活动预热和亮点提炼。
活动要更多人参与才会有引爆效应，特别是活动的目标人群，活动是针对潜在用户和新订阅用户的，那就需要充分利用好微信以外的媒介手段，官网、官微、淘宝店、线下门店易拉宝等，活动是针对老顾客的，那就利用短信群发等能联系到老顾客的手段，把已购买的顾客吸引到微信公众平台上来。
特别需要注意的，不管活动是针对老用户还是新用户，都要充分利用好被关注自动回复和消息自动回复，利用这些功能再次作活动提醒，例如，微博上宣传，关注微信公众号，赢取万元奖品，用户关注公众号后，公众号的被关注自动回复内容里应添加“欢迎参加赢取万元奖品活动”，在用户回复非关键词范围内的消息时，消息自动回复里再提醒用户“赢取万元奖品活动进行中，欢迎参与”。
透过这些功能，不断提醒新老用户参与到活动中来，充分告知，让用户印象深刻。
前述所讲的是接触方式，那接触内容该讲什么，至少让用户看后就很有兴趣参加，要不至少过目不忘，这就需要亮点提炼。
同样是一二三等奖，最高奖品一万元，有人会写：“参加x活动，赢取大奖”，有人会写成：“动动手指，一分钟赢取万元大奖”，哪个效果会更好，不用我多说吧?还有更好的方式吗，有啊，把你们的客服热线的彩铃也做成活动告知嘛，录一段语音，把原来的“你好，欢迎致电”改成“你好，欢迎致电，本公司正举办一分钟赢取万元大奖活动，参与方式，微信上搜，关注即可参与哦”。
会拨打客服热线电话的，至少是品牌忠诚比较高的或者是非常care你的用户吧，怎么能让他们跑了呢，花个5-6分钟时间把电话彩铃改一下，效果至少会增强很多。
微信活动方案【第二篇】
快过年了，“回家”是所有在外工作的人的共同心声，举行以“回家”为主题的活动可以引起粉丝的共鸣。另外，“回家”的主题与“孩子”的元素结合，更能激起用户的参与欲望。
1、引导用户转发传播活动，吸引新用户关注服务号，增加粉丝数量；
2、活动送福利，增进粉丝互动，提高粉丝活跃度，维系粉丝关系；
3、形成朋友圈转发传播，提高中检易标品牌知名度。
过年了，xxx送车费帮你回家看孩子！
20xx年1月18日—20xx年1月31日。
所有xxxxxxx标微信公众号的`粉丝。
一等奖200元车费，名额3个；
二等奖100元车费，名额5个；
三等奖50元车费，名额10个。
（一）活动前期准备。
1、活动文案：结合过年氛围编辑活动宣传文案，负责人：xxx；
2、页面设计：根据新年回家元素，设计推送封面图，负责人：xxx；
3、奖品准备：根据活动方案，筹备奖金；
（二）活动进行时。
2、活动维护：每当有用户发送照片来，每一组10人，凑够一组即生成投票链接，并且发送通知给每一个用户，让他进行拉票操作。
（三）活动结束后期。
1、活动数据的统计与整理：在活动结束后，收集活动数据进行统计与整理，负责人：xxx。
2、活动收官：在后台收集获奖人信息，发放奖品，负责人：xxx。
一等奖200元车费，名额3个，共600元；
二等奖100元车费，名额5个，共500元；
三等奖50元车费，名额10个，共500元；
本次活动经费预算合计xx00元。
微信活动方案【第三篇】
1、通过活动让幼儿初步了解中秋节的来历，知道中秋节是我国传统的'团圆节。
2、体验与家长、老师、同伴一起过节的快乐。
1、图片袋：月亮、儿童画、已剪好的黄色月亮(圆形或月牙形)足量。
2、视频：《月亮做衣裳》。
3、足量的月饼。
1、介绍节日向幼儿介绍中秋节的来历，让幼儿知道8月15是中秋节。
2、欣赏故事听《月亮姑娘做衣裳》的故事。
讨论：月亮有没有穿上好看的衣裳?为什么?师幼互动交流，了解月亮是不断变化的。
3、谈话品尝
a、中秋节我们吃什么?
b、教师出示月亮图片，师幼一起赏月。(引导幼儿说一说月亮里都住着谁?)
c、朗诵华文早读儿歌《看月亮》。
d、吃月饼。
“月亮的故事”放飞梦想活动：以“月亮”为主题，幼儿与父母自由创作。
微信活动方案【第四篇】
微官网是企业微信上的门户网站，通过微官网将将企业信息、服务、活动等内容立体表现，让信息的展现更加赏心悦目，进一步提高用户体验面。情人节到来之际，赛风微赢特别推出浪漫七夕模版，营造出浪漫的节日氛围，画面唯美甜蜜，整体概念与七夕非常吻合，旨在提高用户体验度。
二、微活动引爆七夕。
1、走鹊桥活动：在活动现场，用户只需扫码二维码关注商家公众号，触发关键字即可加入游戏。游戏开始后，大家就要摇晃起手机，让牛郎快速跨过鹊桥，与织女相会。如此好玩又浪漫的游戏，肯定能给分享的“微信活动方案(案例)大全【最新10篇】”，爱就大声说出来：关注企业公众号，发送表白信息，现场大屏幕便会出现你的真情告白语。
3、摇一摇，情人节不差钱：关注企业微信号，参与“摇一摇”，便可领取商家提供的丰厚奖品。
5、微投票，大胆秀恩爱：商家可在赛风微赢后台设置“七夕”晒幸福大礼喜上喜--晒幸福照片微信投票活动，“七夕”晒幸福，赢大奖!通过所有网友集体的眼光，通过用户的拉票和微友投票选出最幸福的人，进行奖励。
4、摁死小情侣，单身狗定制版：而为了照顾单身人群，赛风微赢还推出一款“摁死小情侣”的小游戏，用户关注企业公众号，回复关键字即可参与且参与次数不限。
三、微信照片打印机，留下亲密瞬间。
活动当天，用户只需要扫码关注企业微信公众号、发送照片就可以免费打印具有纪念意义的情人节美照，方式新颖，参与性强，想不吸引人都难。
这些七夕节微信活动，不仅很有创意，还很吸引人，增加了企业的人气和竞争力。这是一个信息爆炸的时代，如何能在一堆信息中脱颖而出，就看你是否有创意了。
结语：抓住节日时效性活动营销热潮,微信营销平台优势来推出的情人节微信活动策划方案效果一定不赖。
微信活动方案【第五篇】
微信作为时下最热门的社交信息平台，各种微信促销手段也随之兴起。今天本站网友为大家整理了(*)，要做到“三心二意”：信心、决心、恒心;创意、乐意。拥有自己独特的创意非常重要，如果实在不知道怎么做，可以给自己定量，如一天之内想出30个创意，否则就不要吃饭，要逼自己一把，如此才能成功写出好的中秋节创意营销方案，才能让追求时尚的年轻微信用户们耳目一新。
从哪些方面来思考呢?笔者认为，可以从微信公众平台体现的特色以及中秋节意蕴去做。举个例子：消费者打开企业微信公众平台，可以飘洒一些孔明灯，点击孔明灯微信用户可以进行猜灯谜游戏，猜中多少灯谜可以获得一份精制月饼，将结果分享到微信朋友圈同样有机会获得定制月饼。
2、准备工作。
准备工作怎么做?收集相关资料，行业资料、竞争对手资料，了解市场行情，了解中秋的背景文化，做出相应的数据报表，这样才能使这份中秋节微信活动策划有理有据，才能使营销方案具有针对性。
据笔者所知，今年的中秋节已经有很多企业开始着手策划中秋微信营销。显然整个行业的市场竞争将会非常激烈，以餐饮业为例，餐饮营业网点从20xx年开始就已经急速膨胀。要想突破重围，通过微信营销活动打响品牌特色，就要了解对手做了哪些准备，自己该如何应对。附近的几家餐饮店都在做中秋打折促销，你再去做打折不仅没有太大的意义，而且会陷入恶性竞争。
3、推广时间。
活动推广时间通常会被很多策划人给忽视，其实这是一个非常重要的因素。你在上午7点~9点做活动与在晚上7点~9点做活动有没有什么区别?或许很多策划人压根没有考虑过这样的问题，然而这恰恰是做中秋节微信营销的重点，试想一下，消费者使用微信最频繁的时间段是什么?上午7点~9点，上班族们通常在上班路上没有心情看微信，而还在过暑假的学生估计还没起床。晚上7点~9点，刚好是大家休息娱乐放松的时间段，如果玩个即将临近的中秋节趣味游戏，很多人都会乐意参与其中。
4、互动。
5、活动布局。
活动布局是对活动的全局把控，是通过微信二次开发来实施此次中秋节营销活动，还是通过故事设计、有丰富内容的图文消息发布来吸引用户这些都需要策划人考虑清楚。如果是针对儿童来开发，活动界面就需要设计得更可爱，使所有的中秋图片都卡通化，如此一来，孩子们才会有兴趣去完成企业精心设计得微信营销活动。
6、活动礼品。
做中秋微信活动策划，大家想到的通常是月饼。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的中国画，长辈爱喝的普洱茶，手工制作的带有中秋故事的小工艺品等等。然后通过微信平台展示出来，借助微信强大的影响力，使其通过朋友圈扩散开。当朋友、长辈、妻子儿女收到这些礼物时，收获的不仅仅是一份惊喜，更可以是艺术品的欣赏、创意礼品的玩赏乐趣。
7、活动效果统计。
具体的统计形式，要分析哪些效果，品牌影响力要从哪些数据体现，是以天为周期来统计微信营销效果还是以小时制时间段来统计，这些都需要缜密的分析思考。在统计完成后，总结成功或者失败经验教训，并将其作为下一拨品牌宣传的依据，使所有的微信营销活动都有连续性，而非将中秋节、国庆节这些营销计划都割裂开来。
1：团圆的时候，别忘了您的宝贝小宠。
9月25日——10月25日，特别推出，中秋特色宠物饲料，宠物月饼。让您的爱宠也享受这分甜蜜的中秋好礼。
品名;中秋宠物月饼。(绿茶，牛肉，椰茸，巧克力)可以根据您的宠物的特别喜好自由挑选哦。
宠爱指数：+5。
生命指数：+2。
生长速度：极速哦。
单价：i币个。
单次购买60份的用户可以免费享受15天的白金会员资格。
2：月圆之夜，我们一起回家。
明月几时有?把酒问青天。
但愿人长久，千里共婵娟。
中秋时节，我们特别推出套房限时纪念版家私。让您和您的同居密友在这个团圆的日子里，营造属于你们自己的浪漫氛围。
9月25日-10月25日特别推出限量版甜蜜套房家私。
家具类：中秋赏月温暖双人沙发，团圆夜甜蜜两人床，罗曼蒂克双人吊床，最浪漫的事赏月藤椅(限5000套)。
背景类：皎洁明月落地窗，月亮代表我的心双人小阳台(限5000套)。
生活用品类：月饼礼盒，双人爱心靠垫，欧罗巴风情壁炉(限10000套)。
主题背景类：那一天的月光?今年中秋?嫦娥奔月……(限10000套)。
音乐馆背景音乐：你看你看月亮的脸，都是月亮惹的祸，但愿人长久，明月千里寄相思，城里的月光，当时的月亮(限20xx0套)。
3:一个人的月圆，孤单可以不寂寞。
花间一壶酒，独酌无相亲。
举杯邀明月，对影成三人。
也许，在这个碧空如洗，圆月如盘的夜晚，您依旧只身一人漂泊在外;也许，在这花好月圆人团圆的日子，您依旧在期待生命中最美丽的相遇。不要哀叹，为何孤独的只有我一个，也无须悲伤，人月难两圆。写出您的故事，说出您的心情，让我们来倾听，让更多的人来分享。
单身。
情书。
——主题征文活动。
写给您心目中的他/她。(对方可以确有其人，也可以是心目中假想着憧憬着未来将遇到的某个人)。大胆地说出您的爱，释放您的心情。
要求：形式不限，500字以上。ipartment注册用户，目前单身。
评选：网友评选，异性票数占优。男生参赛作品，获得女生投票1票记2分，男生投票1票记1分。女生参赛作品，获得男生投票1票记2分，女生投票1票记1分。得分最高者为优胜。
一等奖1名获得一年特别白金会员资格(获得比白金会员更丰富的权限)。
ipartment纪念版笔记本电脑一台。
二等奖3名获得半年特别白金会员资格。
ipartment纪念版ipod一台。
三等奖8名获得半年特别白金会员资格。
ipartment纪念版手表一块。
凡参加者，都将获得1个月的白金会员资格，并有机会受邀请，参加我们的单身派对。
凡参加投票的会员，都将获得20xx/次的奖励。每位注册用户只能为最多3位用户投票。
4：月亮代表我的心——永恒的记忆。
还记得他/她第一次向你表白的时候，你低垂眼帘，脸颊发烧的欣喜与矜持吗。
还记得他/她曾经发誓要守护你一辈子的时候，脸上的坚定与真诚吗。
还记得他/她曾经在你耳边轻轻呢喃着的甜言蜜语吗。
不需要动听的声音，不需要华丽的辞藻，简简单单，支字片语，就深深打动了你。
他/她曾经最打动你的一句/段情话中秋主题征选。
不限制形式，不限字数，只要是真实的，在您记忆里的。(严禁灌水哦)。
所有参加者都将获得100积分/条，所有“情话”都将会在心情点播看版内滚动播放。我们还将在参加者中选出50名最具人气的用户赠送一个月的手机爱情公寓功能试用。
5：中秋视频互动，情侣/拍当卡拉ok比赛(可行性较低)。
在中秋节当日，晚6时，开通视频群聊功能。借助相关网站网络支持，及相关软件下载。注册用户可以在比赛前两周内通过提交申请，获得参加/旁观比赛权限。
比赛由ipartmentgm主持。参加选手控制在30-40对之间。邀请您的同居密友，或者在ipartment上结识的知心朋友，最佳拍当参赛，合作一首歌曲。由当日到场其他用户投票。优胜者获得双人旅游机会。
一、售前的准备工作二、售中的跟进工作三、售后的服务工作。
一、售前的准备工作。
1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的dsr评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。
4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响dsr的评分以及动态评分。
6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的faq疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
三、售后的服务工作货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。
微信活动方案【第六篇】
5月20日是互联网世界悄然兴起的一个由数以亿万计的网民自发组织的网络节日——网络情人节，对于情侣来说有着特殊的意义，因为“520”谐音“我爱你”，被赋予“表白日”、“求婚日”的含义，人们喜欢在特殊的日子里表达对爱慕对象的爱意，对老婆或老公、女友或男友、女神或男神表达“520”(我爱你)。
眼下，这一天的活动已经悄然从线上转移到了线下，成为了众商家的又一个造节目标。昨日，记者走访市场发现，岛城商家们纷纷打起了促销的主意，将一些跟爱情、婚嫁、甜蜜相关的产品作为了主打。
“虽然林徽因说：‘人间最美四月天’，但是五月因为‘520全民告白日’，而被赋予了更多的浪漫色彩。”……看到这段话，不是什么小说的开头，而是一个饭店微信促销的。
开场白。
契合了“520”的寓意充满了诗情画意。
青岛饭店从5月19日-5月21日将关注青岛饭店微信转发此活动至朋友圈截图回复的市民将有机会获得5元早茶券，每位中奖者1张，共计100名。说到这次的活动，青岛饭店总经理张彦昌表示：“我们是第一次搞这个活动，看好了‘520’这个寓意，非常好，也希望将今年的活动继续延续下去。”
眼下该活动已经开展了一天，参与的市民非常踊跃。“获奖名单将于5月22日微信公布，早茶券没有使用期限限制，无最低消费限制。”张彦昌告诉记者。
可以说，眼下商家借助微信等网络平台促销的花样越来越多。肯德基将在今天开展秀爱送甜筒活动，上演一场loveshow。据了解，此次的“520秀爱行动”肯德基押上了520万个甜筒，广大情侣们只需关注肯德基官方微信，就可以轻松获得“520秀爱得两个甜筒”的微信卡券，5月20日情侣凭券至肯德基餐厅做一个指定的“秀爱”动作(拥抱/接吻/背起三选一)，每单任意消费后就可以获得2个甜筒。
除此之外，5月20日这天肯德基餐厅还举办了丰富多彩的秀爱活动，在肯德基百丽广场餐厅五彩缤纷的气球墙前，情侣们纷纷秀出各自心目中最能表达爱意的“示爱绝招”，最终从秀爱动作的难度、新意等角度评选出优胜组获得奖励。
“我感觉这个活动还挺有意思的，秀爱动作也不难，明天下午正好要跟女朋友去看电影，要是能获得两个甜筒也不错呢。”昨日，90后大学生牟先生这样说。
昨天，记者走访岛城各个商场发现，有的商家已经提前开始布置5月20日的促销活动，而有的商家则没有“出手”，出现了分化。
记者在台东利群看到，这里已经布置得非常温馨甜蜜。“我们这次的“520”活动要持续搞5天，有满减活动，更有特色的是推出了很多的增值服务。比如说，手机的70天包退包换活动，还有黄金饰品、皮具等的终身免费清洗，还有家电的专项承诺。更值得一提的是，明天开始的周生生专场巡展活动，非常有特色。”台东利群企划处葛处长告诉记者。
相对于2月14日情人节、七夕情人节，如今“520”这个网络情人节对于线下商家来说则多是第一次尝鲜。“我们以前每年都搞婚庆节，今年是第一次搞“520”活动。每年5月都是传统的结婚旺季，我们也是看好了这个商机，通过节日促销的形式拉动消费。”葛处长说。
记者在现场看到，已经有不少年轻人来“踩点”。“我们下个月要结婚，今天过来先看看钻戒，没想到还搞活动，价格挺合适的，打算明天拿下。”一对在现场看首饰的情侣告诉记者。
除了首次尝鲜，很多商家促销的范围也不及传统节日。“我们商场总的促销没有，但是针对服装、黄金饰品等类别会有惊爆价，力度很大。比如春款折到底等等，而且活动时间也不一样，有的专柜只搞5月20日一天，有的专柜活动搞到这个周末。”利客来集团业务处宋处长告诉记者，“现在的消费者表现更理性一些，而且5月20日这样的节日跟3月14日白色情人节差不多，相对市场反应弱一些。”
记者发现，也有的商家并不“买账”，而是根据时节搞自己的活动，比如崂山区一家大型商场目前在搞运动节，将各类的运动产品摆在了商场最显眼的地方，运动服饰、运动鞋、运动器械成为了主打。现场销售人员告诉记者：“这么好的天气，出去玩的人越来越多，这两天促销卖得非常好。”
临近“520”告白日，昨日，记者调查发现，许多电商、微商都开始为告白日设计专属活动。尤其是出售巧克力、鲜花、化妆品等告白必备品的电商、微商们，更是提前抢占朋友圈商机。
“520网络情人节”是互联网催生出来的电商节日，这是各电商宣传企业，促销商品的好机会。没到5月20日，各电商就开始忙着准备“520网络情人节”的宣传促销活动，据了解，蜜淘网主打化妆品，以“天生爱美”为主题;聚美优品则以母婴产品作为主打促销，各大电商网店都希望能在520电商大战中，分得一杯羹。
在“520”告白日到来之前，不仅电商抢占商机，而且越来越多的微商们也在朋友圈里发起了各种告白活动，比如写。
情书。
晒合照赢大奖，来推销自己的产品。“网络情人节“520”送什么好，一束花一盒巧克力……”“520要表白!小微请你有爱‘转’出来”“520，用爱呵护最美的你”……最近两天，由于“520”告白日即将到来，各大电商网站上随处可见类似的宣传语，希望借此机会能用自己的产品撮合一对对有情人。
要告白，怎么能少得了巧克力呢?昨日，记者在一些电商网站上看到，各种巧克力都在打折促销，希望情侣能甜甜蜜蜜;还有的电商在出售化妆品时特意制定了“告白套装”，预祝小伙伴告白成功。
微信活动方案【第七篇】
微信营销目的：
建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户与加盟商用户等，成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
企业获得价值：
通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
通3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户。
第一层过滤：通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系。
第二层过滤：通过微信逐步开展的专业信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台。
第三层过滤：公司专业招商网站或实体门店。
团队建设。
。1团队人员要求：
1、商务谈判能力；
2、抓住重点能力；
3、积极思考能力；
4、不断学习能力；
5、高效沟通能力；
6、建立关系能力；
7、危机公关处理能力；
8、了解受众兴趣能力；
9、组织协调能力；
10、品牌树立能力。
。2团队人员构成。
每个微信公众帐号由公司1—2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理（总经理或副总经理兼）。另配备1—2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作（亦可聘请顾问）。
团队资源。
。1线上推广预算。
团队制定推广计划及所需资金预算，做好沟通及审批工作保证资金及时到位。
。1线下推广预算。
团队制定线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等资源预算方案。
2.方案执行。
开通公众平台账号（注册官方类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信等）。
制作二维码、微信宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工t恤、户外广告灯箱等。
线上推广方式。
论坛、im工具、edm、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。
线下推广方式。
名片、传单、t恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内。
微信活动方案【第八篇】
第五次发展：从智能机的出现，互联网流量逐步转变为移动互联网，你可以没有电脑，可是你不能手机，因此现在更多的商家是将目光投上了移动端app，这也是现在线上发展的一个必然趋势!!!
而我们现在发展微信的主体目标基本分为四点：
1，结合实体店宣传微信，通过微信、微博将线下客人定向集合到线上来，用定向的方式提供客人更好的服务。
2，做好微信的推送内容，让顾客真正感受到内容的实用、受惠，实时的关注来客茂。(内容可以是优惠资讯、新品推荐等)。
3，微信是一个直接面对顾客的意见箱，有助于投诉、反馈、监督，可以提升公司服务、形象，更好的服务于大众。
4，运营可直接运用于商用，结合实体店来营销，运作得好会给公司带来利益。
5，实现微信电子商务，即微信平台上的o2o模式，案例：深圳天虹百货，中国第一家根据微信各个阶段微信用户数量的不一样，应此，将微信全年推广方案以季度来划分，一共分为四个阶段。
第一阶段的推广方案：
主要以提高用户对于微信的粘合度为主，其每日主要工作是：
1.每日发送最新的推广信息，根据微信的屏幕大小，因为。
推广信息以四个层次为最合适。而四个层次从上而下依次分为：
(1)最新的活动信息，微信微博的活动信息;。
(2)商城内最新的促销信息;。
(3)每日的天气信息以及相关的关怀性话语;。
(4)幽默话语，调节用户的心情。
此推广信息适宜在下午五点到六点左右期间发送，此时间段为下班时间，无论是人们以什么样的方式回家或者出去游玩，都会刷微信，推送成功率在80%左右。而最后的幽默话语则是为了调节用户一天工作的紧张心情的。
1月份活动：
“元旦活动”：
活动时间：12月30日~1月1日。
活动内容：在微信上发布内某个商户店铺内景图片一张，由用户来进行竞猜。
活动时间：1月15日~1月21日。
活动内容：发送你最喜欢的一副对联或者对你亲人所说的一句祝福语到公共微信。
2月份活动：
“元宵活动”
3月份活动：
活动内容：人生最快乐的事之一，就是和一群聊得来的三八在三八!这个妇女节，来和幸福女人一起“八”出你的幸福!，你可以晒一晒“那些年，我们曾经三八过的人和事”!这个妇女节，一起#三八快乐#!
参与方式：
活动一：发送#三八快乐#+你曾经三八过的人和事。
第二阶段推广计划。
第二阶段的推广在增加用户的粘合度的同时，需要添加新的功能已实现更为编辑的功能。
因此在第二阶段，应相对应的进行微信会员机制。所有微信的用户即可成为微信会员，将在每次购物的小票或者发票等拍照上传，即可获得相对应的积分，微信会员累积到一定的分数即可换取相对应积分的奖品。
每日发送最新的推广信息，根据微信的屏幕大小，因为推广信息以四个层次为最合适。而四个层次从上而下依次分为：
最新的活动信息，微信的活动信息;商城内最新的促销信息;每日的天气信息以及相关的关怀性话语;幽默话语，调节用户的心情。
此推广信息适宜在下午五点到六点左右期间发送，此时间段为下班时间，无论是人们以什么样的方式回家或者出去游玩，都会刷微信，推送成功率在80%左右。而最后的幽默话语则是为了调节用户一天工作的紧张心情的。
第二阶段活动：
“清明活动”
活动介绍：清明节是我国二十四节气之一。《淮南子》载：“春分后十五日，斗指乙为清明。”关于“清明”两字的来历，《岁时百问》说“万物生长此时，皆清洁而明净，故称“清明”。作为我国的传统节日，清明承继着许多约定俗称的习惯和活动，催发着无数诗人骚客的诗情雅兴。留下了许多脍炙人口的名篇佳句。
参与方式：征集和上传古典、现代清明节古诗词句。我们更加欢迎原创佳作!!!(投稿时间：3月24日~3月30日)。
投票时间：4月1日~4月5日。
奖项设置：由微信粉丝进行评选，选出最具境界诗歌、最受欢迎诗歌、最美诗歌三个奖项。
“五一活动”：
活动一;。
五一劳动节就要来了，你是一个热爱劳动的同学吗?身为家里乖孩子的你，会主动帮父母分担家务活吗?身为甜蜜夫妇的你们，会和对方一起享受干家务带来的幸福感吗?快来参与最爱/最讨厌干的家务活的活动吧!
参与办法：发微信#最爱/最讨厌干的家务活#+内容，参与话题的网友，将有机会获得精美奖品一份，每天抽出10名幸运者。
活动二：
在每一个岗位上都有辛勤劳动的一个人，而每一个岗位上都会有一个最美的劳动者。
参与方式：拍摄自己或工友、他人的劳动场景，并通过发微信到官方微信提交参赛的照片以及相关信息。
奖项设置，分别设置一等奖、二等奖、三等奖三个奖项。
活动一：
20xx年微信十大母亲评选开始啦!我们寻找各种特色的母亲与母爱，可以简述与母亲之间的动人故事，可以推荐自己妈妈的美丽瞬间，可以推荐自己母亲的精湛厨艺，手艺等等均可!如果已为人母，欢迎自荐!
参与方式：发微信#十大母亲推荐#+内容(配图配文均可)。豪华母亲节大礼包就等你来拿啦!
活动二：
活动内容：
在每个孩子的眼里，母亲都是幸福的使者;但每个母亲，其实也是折翼的天使——她把灼灼韶华献给了孩子，却把自己曾经的梦想埋在了往日,如今，已长大的你，是否理解了那份点点滴滴的爱。母亲节到了，来吧，用一句话说出你对母亲的爱，最好是能晒晒你和妈妈的照片哦。
参与方式：
发微信到官方微信表达你对妈妈的爱。
六月份活动：
活动内容：
在微信尚“这个活动我有话说”上发布各地端午节习俗(图文)，或是，在自己微信中发布各地端午节习俗(图文)，就有机会获得奖励!
第三阶段推广：
第三阶段，在前期预先与腾讯、天虹等方面了解微信o2o平台如何实现，第三阶段主要以这个为主。
第三阶段，微信o2o平台的实现，将微信与网站相连通，实现商城网络化。每日发送最新的推广信息，根据微信的屏幕大小，因为推广信息以四个层次为最合适。而四个层次从上而下依次分为：
最新的活动信息，微信/微博的活动信息;商城内最新的促销信息;每日的天气信息以及相关的关怀性话语;幽默话语，调节用户的心情。
此推广信息适宜在下午五点到六点左右期间发送，此时间段为下班时间，无论是人们以什么样的方式回家或者出去游玩，都会刷微信，推送成功率在80%左右。而最后的幽默话语则是为了调节用户一天工作的紧张心情的。
第三阶段活动：
“清凉一夏”
活动内容：
炎炎夏日中，什么样的消暑方式才是最有效而又最节约成本的呢?发送你认为最佳的消暑方式以及相对应的费用@官方微信/微博。
“七夕活动”活动内容：
奖品：bvlgari宝格丽花舞轻盈紫晶纯香女士淡香水“教师节活动”活动内容：
hold住中秋大场面!这个中秋，借月光之力，#一秒变#!给你一次变身的机会，月圆之夜你要变成谁?是嫦娥、是月兔、是桂树、是月饼，还是吴刚?晒出你的变身的图片、视频，来微信/微博hold住全场!
参与方式：
关注@官方微信/微博，参与话题#一秒变#+内容(照片、文字、视频等等)发送至@官方微信/微博，并@你的家人和好友。
第四阶段推广。
每日发送最新的推广信息，根据微信的屏幕大小，因为推广信息以四个层次为最合适。而四个层次从上而下依次分为：
最新的活动信息，微信/微博的活动信息;商城内最新的促销信息;每日的天气信息以及相关的关怀性话语;幽默话语，调节用户的心情。
此推广信息适宜在下午五点到六点左右期间发送，此时间段为下班时间，无论是人们以什么样的方式回家或者出去游玩，都会刷微信，推送成功率在80%左右。而最后的幽默话语则是为了调节用户一天工作的紧张心情的。
国庆节、重阳节活动：
活动内容：
国庆、重阳双节同祝福，往年重阳总是因上班而无法陪伴父母左右，今年国庆重阳在一起了，你是否又陪伴你的父母一起出去游玩呢?@官方微信，上传旅途中的全家福，晒一晒属于你一家人的幸福吧!
奖项设置：
将上传图片进行投票选择，最终排名出一等奖、二等奖、三等奖“双十一活动”
“双十一”疯狂大抢购，货美价廉谁都喜欢，又或者是无良商家以次充好，欺骗消费者，你是否有过这样的经历呢?关注@官方微信/微博，发送你认为最好或者最差的商品，拍照上传，即有机会获得好礼哦!!!
“圣诞节活动”活动内容：
奖品：diy爱丽丝梦幻古城堡。
微信活动方案【第九篇】
相约情山，挚爱今生。
xxx旅游区。
(一)凡在8月16日当天来--旅游的夫妻或情侣，入住情侣房，享受五折优惠。
(二)游览--并在与“爱”有关的景点进行拍摄(手机、照相机)留念的，凭图像在--大酒店总台领取情侣照片(免费)、情侣伞或其它纪念品一份。
(四)8月16日晚20：30，在--激情广场进行“情侣互动舞会”及篝火综艺晚会(天气不好的话，则改在c演艺厅进行“情侣ok想唱就唱”互动活动)。
(五)本活动最终解释权归--旅游区所有。
微信活动方案【第十篇】
1、活动时间：201x年3月3日~201x年3月8日2、活动规划：
：璀璨人生，灿烂盛放——吹响折扣集结号;(1)时间：201x年3月3日~201x年3月8日;(2)形式：关注xx360推广官方微信号hn-360，并转发相关活动，即有机会获得360限量版201x年台历(共5本)。
(3)通过微信沟通合作的新开户企业即享200元返现费用，本篇文章来自资料管理下载。本篇文章来自资料管理下载。另即刻获得360限量版201x年台历一个，低成本，高回报，就在xx360推广!
：美丽人生，幸福呈现——三月女人季，人比桃花娇!
静静地，一切都变得温暖柔美，清新灵动，那一天，陪你最爱的女人，因为人间三月天，因为三月里最美的女人!
(1)时间：201x年3月3日~201x年3月7日;(2)形式：结合当期影院大片，赠送电影票(共10张)。
(3)方式：注微信号hn-360,并发送转发截图至xx360推广官方公众平台，通过关注活动分享朋友圈信息，即有机会免费获得赠票2张;：三月丰厚礼-5888元微营销课程免费送!
(1)时间：201x年3月3日~201x年3月7日;(2)形式：微信参与(3)方式：只要关注xx360推广的官方微信号hn-360或者扫描xx好搜信息服务有限公司的二维码。发送转发截图至xx360推广官方公众平台，并留下公司名称与联系方式，将有机会获得丰厚礼品，并可获得价值5888元微营销精品课程。
二、宣传规划。
1、微博微信：企业官微、微信公众号等可进行活动前期预告、话题炒作;活动后期进行回顾等。
2、官网展示：活动新闻预热、反馈报道等。
3、动员宣传：同事，亲朋好友，发起朋友圈转发分享。
：关注分享朋友圈，随机抽取5名获奖，获得360限量版201x年台历，中奖公布时间：201x-3-10(星期一)(在微信即时通知)领奖方式：邮寄到手，省流量，轻松无线生活!
活动限制：限参与活动获得奖项的用户在网友微信平台联系后，本篇文章来自资料管理下载。用户留下有效联系方式与地址为准，邮寄奖品前信息不全将被替换或废弃名额)(通过微信沟通合作的新开户企业，即送360限量版201x年台历，本篇文章来自资料管理下载。并马上享有开户活动优惠!)：随机抽取5名获奖，每人获得两张当前电影院大片的免费的电影票中奖公布时间：201x-3-07(星期五)14：00~17：00(在微信即时通知)领奖方式：201x-3-8(星期六)10：00~12：00奖项领取地址：xx市岳麓区银盆岭南路湘能大厦m7组6楼(xx360推广)活动限制：限参与活动获得奖项的用户在号规定时间内来领取，过期作废)：随机抽取8名获奖，每人获得5888元免费微营销精品课程。
中奖公布时间：201x-3-07(星期五)14：00~17：00(在微信即时通知)课程参与方式：201x-3-9(星期天)09：00签到奖项领取地址：xx市岳麓区银盆岭南路湘能大厦m7组6楼(xx360推广)活动限制：限参与活动获得奖项的用户在号签到时间前后15分钟内到场，过时视为放弃课程参与)。