2024年电子商务网策划书汇聚【汇编8篇】
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电子商务网策划书【第一篇】
1、目前行业的市场分析。
2、市场的主要竞争者分析。
3、公司自身条件分析。
1、为什么要建立网站。
2、网站功能。
3、网站的目标。
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、服务器——自建、租用虚拟主机或主机托管。
2、操作系统——unixlinux还是window20xxserver/nt。分析投入成本、功能开发、稳定性和安全性等。
3、网站安全措施防黑、防病毒方案。
4、相关程序开发——网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等。
公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单、会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
1、网页美术设计要求——色彩、图片应用、版面规划等。
2、制定网页更新和改版计划。
1、服务器及相关软硬件的维护——对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
2、数据库维护数据管理、备份、灾难恢复等。
3、内容维护——内容的更新、调整等。
在网站发布前要进行周密的测试,以保证正常浏览和使用。
1、服务器的稳定性、安全性等。
2、程序、数据库测试。
3、网页兼容性测试,浏览器、分辨率等。
4、其他测试。
1、发布的公关、广告活动。
2、搜索引擎登记。
3、其他推广活动。
电子商务网策划书【第二篇】
(一)策划背景:互联网在中国历经短短十年,却发生了天翻地覆的变化。从起初的单一通信手段,渐渐演变为信息获取、工作娱乐手段,而如今已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中,一切是如此的巨变,一起又显得如此顺理成章。中国互联网时代是伴随着“80后”、“90后”的大背景下才得以快速发展,正是新一代中国青年特有的成长经历与价值观造就了今日网络的无处不在、百家齐鸣的盛况。与此同时,网络沟通的便捷性、广泛互动性以及各种新奇创意更是让年轻一代的影响力得以最大程度的发挥。随着“80后”成为职场主流,“90后”迈入大学校门,网络营销的发展仅仅是拉开了序幕,其未来发挥的影响力将随着中国年轻一代生活方式的巨大变迁而日益突显。
而现在女士消费品已经接近饱和状态,主要的网上市场格局以形成,要想有很大的突破很困难,在这种情况下,我想到不如进军男士消费品市场,随着社会的进步,男士越来越感觉到有打扮和装饰自己的必要性了,消费市场大,消费欲望强烈成为我进入这一市场的契机,经过深思熟虑,我决定开一家为男士专门打造的网店!
(二)网店基本情况:
1.网店名称:鑫光男生特区
2.网店店址:暂定
3.客服qq:xxxx
(三)经营模式: 混合经营,以各种各样的男生用品为主,由于刚开店不久,这方面要学的还很多,不宜把店铺搞得很小或者很大,搞小了货品不丰富难以吸引买家,搞大了又精力不足或者货源不足,我想在一开始的时候,以男生运动服饰系列为主,再用相关的运动鞋和一些男生保养的化妆品,这样就会好些。
(四)主营商品:运动服、运动鞋、男士化妆品、男士帽子等
(五)产品特点:我和厂家直接联系,选用他们好的产品供给消费者
(六)颜色特点:我选择多款式和最流行的颜色,让商品看起来很丰富
(七)网店定位:它是一个专卖店或销售平台,每件产品都是我精编出来的,更物美价廉,更容易取得消费者的认可与信任;有了企业的支持,只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量。
(八)客户定位:
3.一些在当地买不到的,很多人会选择网上购买;
1.主销产品价位:100左右
2.次销产品价位:200左右
原则:薄利多销,但也不能无利,更不能贴利。
(一)产品策略:走自己的特色!质量走高,价格走低。
(二)价格策略:采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,甚至是零利润,要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面。
(三)网上促销策略
1.折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
2.特价区:我可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了。
3.限期供应:这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩3天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。
1.店铺装修:
2.登录商品:。
3.关键字的使用:
(1)店铺名称(非常重要):
(2)店铺分类
(3)店标、店铺介绍与店铺公告
(4)宝贝名称
1.店铺信用
2.淘宝旺旺
3.淘宝论坛
4.百度贴吧
5.充分利用qq、msn、博客、论坛、邮件等进行宣传;
6.与一些相关的网店建立友情链接,实现互惠互利;
我选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,降低我和顾客的风险!!
电子商务网策划书【第三篇】
一、目前国内的文化公司都是一种物物交易,特别是经营以艺术与文化结合为特点的公司,都在进行实际意义(区别于网络)上的交易。对人力、物力、时间均呈现一种低效、高耗的状态,而且,对于客户,也有诸如路途太远、乘车不便等不利于发展的因素,使得本来很广的市场,无形中受到不应该受的限制。
二、电子商务网站由于一些因素的限制,国内的电子商务网站都是一种实际上是"准电子"商务模式;而真正想作为电子商务网站的,又由于可信度等原因经营惨淡。所以,电子商务实际上很需要一种改良--从公司经营规模、售后服务以及支付方式等方面的改良,让客户真正感到像"在家门口的超市"般的方便和可信。
三、客户方面,由于某些客观因素,客户的隐私对于现实生活中的交易中得不到很好的保护,而且,在以收藏或赠送为目的的客户为最,他们大多不想经营者知道他们太多--这样,电子商务平台给了他们更自在的交易安全性。
四、由于社会的发展和进步,以经营产品为主的卖方市场已经逐渐被以经营服务为主以经营产品为副的综合性市场所取代。为了能够在这种多元化的市场中占据更多的市场份额,任何一家公司都应该从这两个方面进行突破。
五、社会的发展已进入电子时代,网络的发展使得人们对于网络的依赖越来越强,而相应的,对于网格的功能提出了更高的要求:从信息交换、网上购物到事务管理(包括经营实体、个人信息、金融活动等多方面的管理)都要求电子商务不能局限于商品流通。所以,这就要求网络服务运营商要有长远的目光和立足点。
一、网站筹建的初步构想。
我们所说的网站,不是一个单纯的开在互联网上的公司展示的窗口,而是一个基于互联网的一个多功能的平台,可以做到人们能想到的任何事情。所以,我们的网站是一个基于服务面向服务的平台,这里讲的服务可以按以下方式理解:
1、基础服务:在网站建立之初,这应该是一个功能完善的以本质服务为主的真正的电子商务网站,它将提供诸如用户信息管理、企业信息管理、商品管理、商务活动(出入货物、购物、网上支付等)管理以及一些能提供的拓展功能服务(为了将来的可持续发展做准备)。
说明:由于通过商品管理系统,可以完成进货、出货,这样,就为企业间的货物流通提供了可能,所以,企业到商品管理系统的商品流是双向的;而商品管理只为用户提供商品,却不接受从用户来的货物(注:如果商务平台允许用户向用户或用户向企业提供无形商品如产权、有偿信息服务等,那么此处也将是双向的;但这是平台发展的趋向而非现实,以下同),所以到用户的商品流是单向的。由于商品流通所产生的金融货币(或电子货币)也因其活动的内容和性质而有区别:企业与金融管理系统的货币流向也是相互的,而对用户,只接受用户支付的货币却不向用户付出货币(此项是相对的,由于功能的发展,如用户向用户或用户向企业提供有偿服务,这时,该处货币流将变为双向)。用户通过用户信息管理系统(验证后)进入商务平台,这时,他的活动将认为是合法的;企业通过企业信息管理(验证后)进入商务平台进行交易或其它活动,此时,它的活动也被认为是合法的;他们(企业和用户)通过商务平台再进行其它功能的活动,这就类似于我们现实生活中的"一站式"服务。
2、拓展服务功能当商务平台从客户认知和信任度都有了很扎实的基础时,这时,就应该完善并拓展商务平台的功能,主要从这几个方面来入手:
企业管理为企业提供属于他们自己的管理系统(此为有偿服务),进行企业的产(商)品管理,包括出/入库、人员管理、推广应用以及为企业提供可能的有偿服务。
用户管理为用户(一般以个人为单位)提供生活各个方面的信息(有偿)服务,包括为用户管理电子身份认证、出行参考、学习推荐等等的服务。
行政管理此处为行政管理,也是为了与现实生活中政府职能相联系的,为政府机构提供企业资讯、出具企业信息以及作为企业与政府机构的中间机构(从上图中可以看出)。
二、网站筹建的要求。
1、风格要求要适应客户及管理的需要,要有整体的美感,能吸引个人用户为主(一般的企业对商务平台的艺术效果要求不会很严格,但对功能要求会很高,所以),而且还要稳重,还不失灵动。
2、数据库建议使用比较稳定的数据库(比如microsoftsqlserver2000),并保证数据库信息的安全性。
3、服务器最好能建立自己的服务器,即使不行,也必须要使用具有最高可信度和相对稳定发展的服务器提供商提供的服务器作为商务平台的硬件运行基础。
4、后台功能按上图中所示,除具有完备的网上购物系统外,还要有与金融系统联系的可以进行网上付费的系统与可信度较高而且服务比较方便的银行取得业务联系,使得用户进行网上付费时更简单而时更安全;提供与其它专业功能网站有比较好的用户接口,使用户不用再进行繁琐的用户登录就能使用相同的功能(至少应该与其功能相同或将此作为发展的一个方向)。()提供完善的企业信息服务,包括企业各个部门与本平台有联系的人员的基本信息都要作专门管理。
5、负责管理的各部门主管(或经理)必须严格管理本部门工作,保证不能出任何错误;保持和其它部门的沟通,并指导监督各个模块之间的衔接合成。遇有问题,必须先进行各部门之间的协调,必须按筹划方案进行,不得私自进行模块功能更改和独立。
三、网站筹建的步骤。
1、策划包括整体策划、提供可行性建议、整理策划方案并详细分划成可行的逐个模块。
2、人事调配先从公司内部调配管理人员,并分工负责各个模块的开发和人员的招聘。然后,按商务平台的筹建需要,招集具有相关能力并具有极强的可发展性的优秀技术人才,并安排到相应的岗位。
3、筹建分工按安排好的分工进行各部门、人员的分工,主要负责管理的人员要进行该方案的指导和说明。
4、开发进行各个模块的开发(具体开发顺序,以先实用后理想,先目前再长远的思路进行,这样可以省去一部分人力和时间),然后根据完成情况安排测试或网上征招测试人员。最好能在开发时,提供一个意见反馈功能,将用户反馈信息和建议信息进行归纳总结。
5、修改完善这一过程主要在修改功能的亲合力和用户接口的舒适度。收集反馈信息和建议,按归纳后的信息再提出修改方案(此工作须由开发者、管理人员和信息收集人员三方同时进行)。将修改方案交由开发者进行修改并汇报修改结果。
6、网站维护和经营以及人事调配根据网站的运行情况,进行人事调配(主要是人员裁剪,但要为下一步网站的功能拓展保留人才),按网站功能,分配专人进行网站相关模块的维护和后期修改(此修改为小规模修改,为了不破坏网站运行的稳定性,以不涉及网站后台功能为佳)。
1、逐步增加商品种类,尽量涉及日常生活、工作及企业运作的各个方面。
2、与网上购物相应的,提供完善的售后服务以满足客户各种售后要求。
3、完善个人信息管理模块,使得个人可以通过本平台找到自己的具体信息(比如教育经历、档案管理)。并完善为个人提供的相关服务(如生活向导、工作信息以及医护信息等)。
4、逐步完善企业管理的内容,使得企业可以通过本商务平台得到进行企业内部管理的企业管理模块,并负责企业用户培训,将企业管理模块作为网站的一个功能,但必须保证企业信息对公众的安全保密性(网站仅保留企业基本信息和与企业的业务联系)。
5、以目前的商务网站(标准的b2b&b2c)网站为基础,根据网络的发展需要为方向,以客户满足需求为目的,进行网站的功能开发,并逐步完善一个门户网站的所有功能。
6、按照国家对个人以及企业的管理要求,进行网站信息充实,并与国家相关部门官方的网站取得业务合作,增加相应的功能,为最终用户(个人用户和企业)提供便利的网上服务。
7、与现实相结合,为企业及个人用户提供亲情服务或优惠服务等以争取保留更多的老客户,利用他们进行网站推广。
9、在加强原有服务的基础上进行合理的网站推广,逐步向综合网站过渡。
电子商务网策划书【第四篇】
一个电子商务团队必须要有一个核心管理层来领导并指导其运作。这个核心管理层的能力将直接决定了这个团队整体的执行能力。“兵随将领草随风”讲的是这个道理。它必须要有计划能力、分析能力、执行能力和控制能力,这四个能力缺一不可。此外,还要求这个核心同时具备统御能力,具备驾御电子商务队伍的能力;具备实战力,用经验来归纳总结理论,从而进一步指导电子商务战略、战术的规划和执行;具备电子商务理论力,电子商务理论在这个以市场、以顾客为导向,企化为电子商务的核心的时代里,理论已经成为电子商务活动的必要依据和准则。没有理论力的规引,你的企业、你的团队就不会在电子商务事业的道路上走的很远。
“一头狮子带领的一群绵羊,能够打败一头绵羊带领的一群狮子”。我们在团队的建设中,特别应该注重核心职业经理人的培养和选拔,同时也要建立一种储备机制,在队伍中注重选拔和培养一批帅才,以致不会因组织人力的变故而使团队陷于被动。有两个案例可以说明核心管理机制的利害。一个是沈阳飞龙主管电子商务的副总,具有强势的电子商务能力,因中途因故离去而使公司的电子商务管理全面陷于混乱。一个是青啤的法人的治理结构,因注重核心管理层后备干部的培养,没有因老总彭作义的去世而使公司的管理失控。
电子商务管理的核心层是构筑团队支撑体系的基础。它的任务是指导这个支撑体系来达成所设定的目标业绩。本支撑体系是整个电子商务过程中最直接的执行者。他们的执行力的好坏决定了团队电子商务活动能否有效的展开。
有效的构筑团队的支撑体系,在确定电子商务管理的核心层后,它是我们电子商务工作中重点要考量的内容。这里所指的团队的支撑体系包括:电子商务业务的执行层、电子商务政策、激励机制及考核机制等。电子商务政策、激励机制及考核机制是电子商务业务执行层最关注的问题。它的执行有效与否是稳定业务执行层的最直接的.因素。这两个机制对于业务执行层的人员来讲也是一个利益保障的问题。所以在构筑团队的支撑体系时,应该考虑以下几个问题:
1、所运行的机制是否能够保障你的团队健康运行。
2、电子商务执行团队是否把保障机制与自己的事业生涯规划联系在了一起。
习力来推动他向前发展。
4、电子商务执行团队的素质结构是否与核心管理层的需求相吻合。
首先从团队配置说起:
第一,电子商务团队的建设要以一定的经济为基础,即经济现状占主导地位。
第二,人力,人才的配置要用专业的人才,并对这个行业有一定的兴趣。
第三,是物力,也是基础性设施,最简单的:电脑+网线+办公桌。
1、团队要做到专业知识不落后。这就需要团队的交流与学习了;公司也会请专业的人来给我们上课,让我们充电;我们也会自己申请机会外出学习和交流。
2、产品知识不落后。
这点也是不容忽视的,再好的专业知识没有产品知识做铺垫,也是不行的。网络营销也好,线下营销也好,最后还是要回归到产品上来的。
3、表达能力不落后。
自己知道了,不会说,一样是没有用的。有再好的能力,给你再好的机会,出去与人交流时,说不出来,就等于什么都没有。
4、为人处事不落后,做人是前提。
5、精神和物质激励不落后。
物质激励也许大家都会去做,大家往往容易忽视的是精神上的激励。一句鼓励的话,一个温馨的问候,都能改变一个人一天的心情和工作激情的!其次:团队的目标要一致!
只有目标一致了,大家的方向相同了,才能够齐心协力向着同一个方向走;对于团队目标的一致性,在团队管理中,不同角色的成员的目标是不一致的。项目主管直接面向客户,需要按照承诺,保质保量地按时完成项目目标。项目成员可能是打工者心态,我干一天你要支付我一天的工资,加班要给奖金,当然干项目能学到新知识新技能就更好。团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同,对项目的目标和期望值,会有很大的区别,这是一点也不奇怪的事情。好的项目主管善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使,使得团队的努力形成合力。
我们的团队至少每周会开一次交流会,交流各自这段时间工作的收获和心得,网络营销也好,其它专业的也好,交流才是能够让大家最快的进步的方法。在交流中,您可以收获别人的收获,也可以在交流中对自己做的对的和好的地方加以肯定,而增强自信心,另一方面也可以在交流中发现自己的不足。交流的过程,更是一种多项互动,多项学习的过程。对自己工作的总结和监督是很重要的。对于团队分享,我们主要是这样做的:
1、线上交流。
主要是通过qq,旺旺,等交流工具把在工作中遇到的问题,总结的技巧和大家及时分享,同时也能加深自己的印象。
2、线下交流。
定时开会交流谈论大家平时工作的情况,遇到到的问题,好的想法和建议,集思广益,达成统一战线,时刻准备战斗。
3、各部门之间的沟通与配合。
(1)、团队建设需要一个重要的领导人,要公司高层领导重视,各个部门的配合,因为现在网络营销不能拘泥于内容,而要掌握市场,掌握顾客的心里,要知道客户想看什么,想买什么样的。更多时候买的是一种感觉,感觉对了一切ok!
(2)、时刻把握询盘情况,订单情况。根据不同季节,不同客户的反馈,及时更改营销策略,围绕客户需要展开营销。
统一管理是指,对每个人的工作要有人统筹管理,这个才能把握住整体的工作情况明确工作方向。明确工作重点:可以这样理解我们团队的分工是很明确的但是又不失平衡像网络营销这样的工作,总是做一方面的工作,很容易让人厌倦的。我们公司网络团队的工作主要分为5大块,阿里巴巴、网站优化、btb、软文营销和询盘。那怎么来平衡大家的工作而不让大家因为只做一方面而产生厌倦呢?比如,如伊在公司主要负责的是阿里巴巴和软文营销,那么,为了能够全方位的让员工得到发展,毕竟网络营销的各大方面都是要联合的才是一个整体,那么如伊在保证阿里巴巴和软文营销的前提下,也是可以做做询盘或者btob等方面的工作的,她自己负责的那块,也可以安排团队里面的任何一个人做的,而其它4项的负责人,也是可以把自己的工作任务安排给另几个人做的,但是自己负责的那块,是要自己保证质量的,不管你分给了谁,出现了问题,我就找负责人,这样大家的工作既镶嵌又有各自的责任。
电子商务网策划书【第五篇】
20世纪0年代以来,计算机网络技术得到了飞速的发展,信息处理和传递突破了时间性和地域性的限制,计算机网络化和经济全球化已经成为不可抵抗的世界潮流,电子商务随之成为全球最热门、最活跃的信息交易活动,也是世界各国争先发展及各个产业部门最为关注的领域。
目前电子商务已是一个潜力巨大的市场,具有诱人的发展前景。在2007年,全世界通过internet实现的商业销售猛增到1万亿美元以上。作为一种崭新的商务交易活动,电子商务是推动未来经济发展增长的动力。它的推动将打破时空的限制,改变交易状态。大大加速整个社会商品的流通,有效地降低企业生产成本,提高企业的核心竟争力。同时也成为消费者提供更多选择机会,使消费者得到更多的实惠。
电子商务的基础设施将日益完善,支撑环境逐步趋向规范,企业发展电子商务的深度进一步拓展,个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网,多媒体通信网将建成使用,三网合一潮流势不可挡,高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色,制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。
国外一些先进国家在发展电子商务的同时,还通过互联网为广大民众创造新的就业机会。比如美国的ebay电子声纳鼓舞公司,其无店铺经营模式已经为10万多失业人员创造提供直接的就业机会,其中极大部分是通过网络商店的方式进行自主创业的。在我国。近两年来电子商务交易已获得众多消费者的认可。交易额也以10%的速度增长。整个电子商务市场的发展前景非常广阔。
网络开店是电子商务概念应用的具体化,全民学习网上开店,掌握网上购物对推动中国加快电子商务强国有深远的战略意义,一个国家电子商务的发展水平也体现了一个国家网民对互联网的利用程度。最近淘宝在网上发布《2007年第一季度淘宝网上购物报告》报告显示淘宝网2007年第一季度的总销售额为70亿,相比去年增长了一倍,这一数据同时也接近淘宝在2005年全年总交易额(亿元)。
ctoc模式是在三种模式中发展最为迅速的`,因为全球上网人数在不断增加,网民“平均网龄”增长,参与互联网活动的“广度和深度”也在提高,另外网络技术的普遍使用及信用卡的使用等在线支付方式的便捷和全球物流体系的初步完善也是促进ctoc发展的重要力量。
截至2007年第一季度,淘宝卖家中月利润超过2000元的有10万家。这意味着我国有10万人在网上依靠电子商务解决了就业问题。但是,要成为像那10万人一样通过电子商务网络商店赚钱,那么你必须有一定的电子商务知识,还要有敏锐的网络市场眼光。在进入网络市场前必须作一定的市场分析和项目规划。那么,现在就让我作一下我网店规划书吧!因为这才是起步的关键!
电子商务的经营模式决定了电子商务企业的盈利模式,不同类型的电子商务企业其盈利模式是不同的,今天我们说的电子商务主要是通过以下这个模式获得盈利:
销售本行业产品。通过网络平台销售自己生产的产品或加盟厂商的产品。商品制造企业主要是通过这种模式扩大销售从而获取更大的利润,如麦包包电子商务网站。
线上销售为电子商务零售和代理销售模式,线下销售为实体代理批发销售模式,通过发展线上电子商务模式的发展和成长,推动和转化带动部分下线销售商家,通过线上吸引加盟代理商加盟线下销售。
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。
一方面以电子流代替了实物流可以大量减少人力、物力降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行从而大大提高了效率。互联网使的传统的空间概念发生变化出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或者虚拟社会.处于世界任何角落的个人、公司或机构可以通过互联网紧密地联系在一起建立虚拟社区、虚拟公司、虚拟政府、虚拟商场、虚拟大学或者虚拟研究所等以达到信息共享资源共享智力共享等。
减少了中间环节使得生产者和消费者的直接交易成为可能从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
为企业创造了更多的贸易机会。互联网跨越国界穿越时空无论你身处何地无论白天与黑夜只要您利用浏览器轻点鼠标你就可以随心所欲地登录任何国家、地域的网站与你想交流的人面对面的直接沟通。
使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源提高了中小企业的竞争能力。
另一方面又提供了丰富的信息资源为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能这将影响到社会的经济布局和结构。21世纪是信息社会信息就是财富而信息传递速度的快慢对于商家而言可说是生死攸关。互联网以其传递信息速度的快捷而倍受商家青睐可以说北半球刚刚发生的事情南半球的人们便可在十几分钟、分钟甚至短时间内通过上网获知。互联网使整个地球变成了一个地球村。
:通过互联网、商家之间可以直接交流、谈判、签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。
电子商务网策划书【第六篇】
网上创业在选择新商品时,首先要明确自己的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销二手货和虚拟产品,熟悉网络交易,锻炼自己,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的调查报告,我做出以下网上开店的计划:
寻找市场。
随着生活质量的提高,会有更多的东西被我们淘汰下来,但是有些东西还能二次利用。所以我们决定开一个卖二手货的网店。这样不仅节约资源,而且现在是创业初期,这样的话我们可以把风险降到最低。
放入虚拟产品的原因:不仅不需要我们投入大量费用,而且可以作为副业和增加搜索点击量。
选择平台。
在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我们落户淘宝网。
申请店铺。
详细填写自己店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然后要为自己的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“小驴杂货铺”。我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。
进货渠道。
1、先出清我们小组成员自己不用的但还能回收的东西。
2、帮同学,朋友出清他们的二手货,从中收取一定的佣金。
3、宁波有很多的回收和出售二手货的店,比如二手手机大卖尝颐高数码广场等。我们可以和这些店家定一个协议,帮他们在网店出售二手的货品,从中获得佣金。
营销推广。
1、产品包装。
我们会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我们会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。
2、店铺推广。
为了提升我店铺的人气,在开店初期,我们会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要发挥大学里人际圈的优势来规划自己的经营。再有,就是可以体验虚拟经营给自己带来的体验,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
3、促销策略。
定期有折扣或者赠送。给与回头客一定的折扣,或者是购物满多少元有礼物赠送。
4、售中服务。
顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!
交易。
成交后,网站会通知双方的联系方式,根据约定方式进行交易。
额外赠送小礼品,为了增加我的良好评价,事前不让买家知道,当体温收到我寄出的货品和礼物时一定很开心,礼物不在于是否贵重而是一份心意,不论我们的买家以后还会不会购买我的商品,把他当朋友,真心相待,一定会有好的回报。
售后服务及信誉评价。
信用是网上交易中很重要的因素,我们会耐心的对待拍下不买的买家,据我们了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我们会保持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为自己或其他原因,可能会在自己的信用记录里出现差评的现象,我们会耐心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
完善周到的售后服务是省以保持经久不衰的非常重要的筹码,因此我们会与客户保持联系,做好客户管理工作。
电子商务网策划书【第七篇】
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电子商务网是指在全球各地进行广泛的商务贸易活动的商务网,买卖双方实现消费的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
按照对象电子商务活动对象类型分类,电子商务网站可以分为:电子商务网站(企业对企业)、b2c(企业对消费者)、c2c(消费者对消费者)、b2g(企业对政府)等类型。阿里巴巴、慧聪等、环球资源、龙之向导就是典型的电子商务网站网站,企业可以通过网站进行订购、采购;淘宝网则是b2c网站,消费者可以在平台上与其他消费者进行商品交易。
现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-commerce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。
我国经济高速发展,互联网行业全面普及,网购已经深入到周边的每个人,网络营销市场已成为每个企业看好的肥肉,成了今后企业利润增长点的新趋势。传统行业进军电子商务的意义便是如此,所以传统企业发展电子商务势在必行。
电子商务网策划书【第八篇】
网上创业在选择新商品时,首先要明确本身的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼本身,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的调查报告,我做出以下网上开店的计划:
1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,本身的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮本身,因此我选择了销售精美首饰,也因为本身比较喜欢这一方面吧。
2.选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!
3.向网站申请开设店铺。我会详细填写本身店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为本身的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。
4.进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。
5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。
6.营销推广。为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!
8.交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。
9.评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我会安心对待拍下不买的买家,据我了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我会坚持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为本身或其他原因,可能会在本身的信用记录里出现差评的现象,我会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码,因此我会与客户坚持联系,做好客户管理工作。