销售方案 销售的方案(精选4篇)
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销售方案【第一篇】
为充分发挥营销部门的作用,积极开拓客源市场,提高酒店的竞争力,增加经营业绩,协调好销售人员之间的关系,特制定营销部的权限及工资考核办法。
一、 营销范围:
1、 餐饮销售范围: 散客销售 企事业(挂帐)单位销售
2、 客房销售范围: 会议销售 旅游团队销售 零散客人销售 企事业(挂帐)单位销售
3、 会员卡销售
附则:
凡外包场所及客房电话费、服务费、代办费不计考核业绩。
订餐通知单必须事先经餐饮负责人确认。
订房通知单必须事先经前厅负责人签字确认。
如夜间订单必须经值班经理签字。
二、 基本工资待遇
1、 客户经理:
客户经理津贴:
1) 如当月个人标准业绩达到
万XXX元以上,享受津贴 XXX元。
2) 如当月个人标准业绩达到 万XXX元至 万XXX元之间,享受津贴 XXX元。
3) 每月享受XXX元底薪+相关补贴+当月个人标准业绩的%。
2、 营销经理:
营销经理津贴:
1) 如当月个人标准业绩达到 XXX元以上,享受经理津贴 XXX元。
2) 如当月个人标准业绩达到 XXX元至 XXX元之间,享受经理津贴 XXX元。
3) 如当月个业标准业绩在
XXX元以下的,则不享受经理津贴。
销售津贴:依当月酒店即定的营销目标为标准
1) 如完成100%的,享受销售津贴 XXX元。
2) 如完成80%至100%之间的,享受销售津贴 XXX元。
3) 如完成80%以下的,不享受销售津贴。
4) 如完成100%以上的超出部分,则按照超出部分的%进行计发销售津贴。
营销经理工资: 每月享受XXX元底薪+相关补贴+当月个人标准业绩的 %。
备注:当月标准业绩是指:各级营销人员的业绩考核中酒店采取的考核指标。它是酒店根据需要和适应市场变化,合理评估营销人员营销能力的一种业绩度量单位,
三、 个人标准业绩折算方法:(本酒店的各级营销人员营销业绩折算成个人标准业绩方法如下)
部门 类别 折算系数%(不打折) 折算系数%(规定折扣)
会议 % %
旅游团队 % %
零散客人 % %
企事业单位 % %
婚宴 % %
会议 % %
旅游团队 % %
零散客人 % %
企事业单位 % %
注:
如果低于规定的折扣,必须经总经理同意,按XX%计提。
会议、零散、企事业单位按规定之折扣。
婚宴按规定菜单的价位。
四、 销售人员个人业绩提成计算表
月销售额 (千XXX元) 提成系数 (%) 月销售额 (千XXX元) 提成系数 (%) 月销售额 (千XXX元) 提成系数 (%)
10 1 15 1。2 20 1。4
25 1。6 30 1。8 35 2。0
35 2。2 40 2。4 45 2。6
50 2。8 55 3。2 60 (以上) 3。4
五、其它规定:
1、遵守营销部各岗的`岗位职责和工作程序及要求。
2、挂帐单位:业务发生后应收款由该业务的营销人员催收,催收时间按协议规定(原则为一个月),特殊情况下可再缓一个月,超过时间以每日0。1%计息,并在奖金中扣除,部门经理连带10%责任。如该业务的营销人员中途离职,由部门经理负责跟进。
3、 年终奖根据规定执行。
4、 营销人员三个月内达不到转正标准,实行自动淘汰制。
a) 营销人员每周需提供两个新客户资料,每月走访个人总客量的50%,并将客户资料,回访记录表交部门经理,部门负责登记,考核营销部及每位营销人员的业绩,并将营销业绩报财务进行核对。
b) 对各个营销人员没有严格要求的区域划分,但对各个营销人员有侧重点区域划分,各个营销人员要避免对同一客户的多重出价,多重协议,造成经济损失或其他不良影响。
六、 营销人员的费用报销原则:
a) 一般情况下自行促销时,所有的费用自行承担,除总经理批准,部门有计划派员促销。
b) 酒店组织的各项促销费用由酒店承担。
附则:
1、 本方案由人力资源事负责解释、修订。
2、 本方案自总经理签署之日起施行。
3、 营销部、财务部需出台相应的政策及制度。
4、 营销人员标准业绩之百分比由财务部根据适时(一般是当月)的营业状况、成本核算、费用消耗等情况进行拟定。
5、 兼职之营销人员只按业绩百分比提成,不计基本工资及津贴。
6、 本方案自执行之日起,原相关营销人员的工资福利亦于同期取消,以此方案为准。
销售策划方案【第二篇】
团队名称:Wyney
队长:
队员:
目录
一、概述。2
二、目标市场分析。2
1、企业情况分析。2
2、行业情况分析。3
3、目标消费者分析。3
三、市场定位。4
四、网络营销设计。5
1、网络营销目标:...............................................................................................5
2、网络营销推广策略:.......................................................................................5
五、定价策略。7
六、服务建立(客户支持服务)............................................................................7
1、顾客忠诚战略。7
2、实行实时沟通。7
3、顾客关系的再造。7
七、广告。8
1、广告预算。8
2、广告信息。8
3、广告媒介渠道。8
八、附录。9
关于网上购物的调查问卷。9
一、概述
随着网络技术日新月异的进步,电子商务款款走上了零售业的红地毯,处于飞速发展的状态。20xx年电商发展呈现诸多亮点,比如麦考林、当当网的成功上市引发的第一波B2C上市浪潮,大型传统渠道商、制造商乃至氧气的电子商务化进程加速,B2C的百货化和平台化等。与此同时,快节奏的生活、稀缺的时间使得网上购物开始成为人们青睐的消费方式。因此,中国网络零售的发展前景应该是不容阻挡的。通过进行策划最后的调查问卷,我们便可以清楚的知道现在网络零售的市场和前程。
目前,B2C市场开始进入“成熟期”。随着国内网络购物监管环境逐渐规范,物流配送体系逐步完善,以及购物网站服务质量的提高。
(一)建议主旨
1、开展“网络party”活动,提高京东商城的知名度。
2、开拓和建立新的板块,针对特定消费群体,加强板块内互动,增添网络人气,形成固体消费群体。
3、建议购物组合,让消费者省心放心,提高商品销售量。
(二)本策划预算成本为1000万人民币
二、目标市场分析
(一)企业情况分析
京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV超过5000万。20xx年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,连续六年
增长率均超过200%,现占据中国网络零售市场份额%,连续10个季度蝉联行业头名。
(二)行业情况分析
京东商城作为中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一,京东商城网360buy京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上,都在国内3C网购平台中有举足轻重的的地位。
日前,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《中国B2C垂直商品网络购物用户行为研究报告》(以下简称《报告》)。
第一是报告显示,B2C购物网站中,淘宝商城的用户渗透率最高,有%的B2C网购用户使用淘宝商城;
第二是当当网,用户渗透率为%;
第三是卓越网,用户渗透率为%;京东商城用户渗透率达到%。大部分B2C网购用户只在一个购物网站购买某一类商品,少数用户在两个以上购物网站购买同一品类商品。
以上信息可以看出虽然京东商城具备竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,但是在市场占有率方面还有待提高。
(三)目标消费者分析
通过第十次CNNIC调查结果显示,35岁以下的网民占%,35岁以上的网民占%,两者之比为:1。35岁以下的网民仍然是互联网络时代的主力军。在各个年龄段中,以18—24岁的年轻人所占比例为最高,达到%,其次是25—30岁(%)和18岁以下(%)。
从基数庞大来分析,综合统计和实验等方法将京东商城的主要目标团体定位在18—35岁的青年。并通过细分可以分为以下两大主体:
1.新新人类
“新新人类”是在现代城市中越来越多地出现一个为数不少的`群体。诸如,在城市里流行的“愤青”、“小资”、“海龟”、“漂一族”、“波波”等。在中国,“新新人类”是出生在1980年以后的一代人。他们生长在“421时代(即祖辈4人、父母2人、孩子1人)”,生活在一个基本需要能快速和轻易得到满足的经济社会里,他们的消费态度更加个性化,并且更加倾向于网上购物。
他们关心的不仅仅是基本需要,而是更关注新颖、独创又富有特色的产品和服务。他们的口号是:花钱就是一种“快乐的感觉”、“我喜欢就买”,他们典型的生存方式就是所谓的“拼命地干,拼命地玩,拼命地享受”。
他们主导着网上消费的流行,可以决定厂商生产什么样的汽车,建筑商盖什么样的房子,甚至重新确定奢侈品的定义,他们的出现重新界定了网络顾客和电子商务市场的含义。只有让这些新新人类的消费者从心底里发出“哇塞”的惊叹,实现销售的可能性才最大。客户“哇塞”的次数越多,声音越响亮,就是对你服务水平的最高评价与赞誉,顾客与网站的关系也才能是最真诚的。
2.新男性消费的崛起
在中国,一项针对10个大都市居民的最新调查显示,每5个城市成年男性会有1个自认为是“新男性”。调查分析表明,新男性要自信,也要有实力,更要接近于新派的成功男性。对中国男人来说,权力和“面子”是必不可少的两种装备,购买商品通常不是为需要而是为了面子。人们努力工作是为了获得社会的某种肯定,能够提升个人魅力。其中教育、科技产品、品牌服装、健康产品是重要消费力量。
网上购物对于厌烦逛街的男性来说是一种十分贴切的购物方式,因为方便、实惠的特色是男性购物的追求。
销售方案【第三篇】
现在各种促销活动满天飞,今天你赠一个勺子,明天我送你一口锅。这个社会真是疯狂,今天你8折,明天我2折。产品同质化非常要重,竞争越来越激烈。试想产品在卖场做促销,消费者面对天天你一言我一语的人还战术,都已经非常累,接受信息也非常被动,这时候我们该怎么办?不促销没有销量,促销多了反而没有起量,费用花了一大堆。
一、促销的本质
促销的本质是物超所值,物有所值。迎合消费者心理,定位好目标消费人群。
战术:进行短期打击竞品和加快资金周转,提高区域市场占有率。此为一种短期行为。
战略:树立品牌,提高市场占有率,为企业拓展全国品牌长远考虑(占有率,资源,……)此为一种企业的长期行为。
二、促销的目的
①缩短产品进入市场的时间。
使用促销手段,旨在对消费者或经销商提供短程激励。在一段时间内调动人们的购买热情,培养顾客的兴趣和使用爱好,使顾客尽快地了解产品。
②激励消费者初次购买,达到使用目的。
③激励消费者重复购买,建立消费习惯。
④销售业绩提升。
毫无疑问,促销是一种竞争,它可以改变一些消费者的使用习惯及品牌忠诚。因受利益驱动,经销商和消费者都可能大量进货与购买。因此,在促销阶段,常常会增加消费,提高销售量。
⑤竞争的需要。
无论是企业发动市场侵略,还是市场的先入者发动反侵略,促销都是有效的应用手段。市场的侵略者可以运用促销强化市场渗透,加速市场占有。市场的反侵略者也可以运用促销针锋相对,来达到阻击竞争者的目的。
⑥关联促销
促销的第一目标是完成促销之产品的销售。但是,在甲产品的促销过程中,却可以带动相关的乙产品之销售。比如,茶叶的促销,可以推动茶具的销售。当卖出更多的咖啡壶的时候,咖啡的销售就会增加。在20世纪30年代的上海,美国石油公司向消费者免费赠送煤油灯,结果其煤油的销量大增。
⑦节庆酬谢。
促销可以使产品在节庆期间或企业庆日期间锦上添花。每当例行节日到来的时候,或是企业有重大喜庆的时候(以及开业上市的时候),开展促销可以表达市场主体对广大消费者的一种酬谢和联庆。
⑧库存消化。
由于各种原因,市场上产生了即期品,为了减少损失,进行库存消化,加快资金周转。
三、促销的主题
促销必须有鲜明的主题,要事出有因,以免给消费者造成低价倾销的印象。主题必须简明扼要,言简意赅,顺应潮流,主题还应有创意。比如说:庆国庆,迎中秋,新品上市,教师节,儿童节……
1.促销的对象
促销前一定要做好对谁促销,比如要对消费者促销,目标人群是谁,女性?男性?年龄?学历?……目标人群,就要考虑怎么传递这些信息,为他们提供什么价值和服务等。下面是几种促销对象:
①制造商对批发商的促俏;制造商对零售商的促销;制造商对消费者的促销;批发商对零售商的促销;批发商对消费者的促销;零售商对消费者的促销。
2.此为单层次促销。
②制造商对批发商对零售商的促销;制造商对零售商对消费者的促销;制造商对批发商对消费者的促销;批发商对零售商对消费者的促销。
3.此为双层次促销。
③制造商对批发商对零售商对消费者的促销。
此为三层次促销。
4.促销的时间
促销的时间应该选择在周末或节假日等人流比较集中的时间段,这样便于造人气,还应时刻注意天气,以免因天气不好造xx群截流。时间一般为9:00—18:00,充分考虑各个因素。
5.促销的地点
地点应选择在重点卖场或广场等人流量大的地方,便于活动展开,便于树立品牌。
6.促销的人物
关键是促销员,之前要做很好的培训,尤其进行FABE理论和实践培训。还有物流人员,以免促销时间段产生断货等事件。
四、促销的方式(差异化促销)
①无偿
“无偿”指的是针对目标顾客不收取任何费用的一种促销手段。它包括两种形式:
A、无偿附赠——以“酬谢包装”为主。
B、无偿试用——以“免费样品”为主。
②赠送
“赠送”指的是对目标顾客在购买产品时所给予一种优惠待遇之促销手段。
买赠,即购买获赠。只要顾客购买某一产品,即可获得一定数量的赠品。最常用的方式,如买一赠一,买五赠二,买一赠三等。
换赠,即购买补偿获赠。只要顾客购买某一产品,并再略做一些补偿,即可再换取到其它产品。
③折价
“折价”指的是在目标顾客购买产品时,所给予不同形式的价格折扣之促销手段。
折价优惠券,即通称优惠券,是一种古老而风行的促销方式。优惠券上一般印有产品的原价、折价比例、购买数量及有效时间。顾客可以凭券购买并获得实惠。
现价折扣,即在现行价格基础上打折销售。这是一种最常见且行之有效的促销手段。它可以让顾客现场获得看得见的利益并心满意足,同时销售者也会获得满意的目标利润。因为,现价折扣过程,一般是讨价还价的过程。通过讨价还价,可以达到≮≯双方基本满意的目标。
减价特卖,即在一定时间内对产品降低价格,以特别的价格来销售。减价特卖的一个特点就是阶段性。一旦促销目的完成,即恢复到原来的价格水平。减价特卖促销,一般只在市场终端实行。但是,制造商一旦介入进来,就可能是一种长久的促销策略。减价特卖的形式通常有“包装减价标贴”、“货架减价标签”和“特卖通告”三种。
低价经营,即产品以低于市场通行价格水平来销售。低价经营属于一种销售战略,其整体价格水平在长期内均需低于其它经营者。而且,一开始,低价经营者就应以优惠的价格面市。从长远上看,低价经营虽是局部微利,但这一促销策略可以强力地吸引消费群,并达到整体丰利的目的。
④竞赛
“竞赛”指的是利用人们的好胜和好奇心理,通过举办趣味性和智力性竞赛,吸引目标顾客参与的一种促销手段。
·征集与答奖竞赛,即竞赛的发动者通过征集活动或有奖问答活动吸引消费者参与的一种促销方式。还包括·竞猜比赛·优胜选拔比赛·印花积点竞赛。竞赛的参与对象主要有三个,促销竞赛的发动者应根据需要选定目标顾客参与。
⑤活动
“活动”指的是通过举办与产品销售有关的活动,来达到吸引顾客注意与参与的促销手段。
包括:·新闻发布会·商品展示会·抽奖与摸奖·娱乐与游戏·制造事件,即通过制造有传播价值的事件,使事件社会化、新闻化、热点化,并以新闻炒作来达到促销目的。“事件促销”可以引起公众的注意,并由此调动目标顾客对事件中关系到的产品或服务的兴趣,最终达到刺激顾客去购买或消费。如果制造出的事件能够引起社会的广泛争议,那么,“事件促销”就会取得圆满结果。
⑥双赢
“双赢”指的是两个以上市场主体通过联合促销方式,来达到互为利益的促销手段。换言之,两个以上的企业为了共同谋利而联合举办的促销,即为“双赢SP”。
⑦直效
“直效”指的是具有一定的直接效果的促销手段。“直效SP”的特点,就是现场性和亲临性。通过这两大特点,能够营造出强烈的销售氛围。
·售点广告·直邮导购,即DM,通过直接邮寄函件引导顾客购买某种产品·产品演示,即现场演示产品的特性与优势,以眼见为实促动消费者购买。产品演示是一种立竿见影的促销方式。通过演示可以满足顾客的视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉器官,从而满足其心理,实现即刻购买。还包括:·产品展列·宣传报纸·营业佣金·特许使用·名人助售,
⑧服务
“服务”指的是为了维护顾客利益,并为顾客提供某种优惠服务,便利于顾客购买和消费的促销手段。可以说,“服务SP”最能够表现出顾客满意之理念,它是CS主义的具体体现。
包括:·销售服务·开架销售·承诺销售·订购订做·送货上门·免费培训·分期付款·延期付款·会员制经营
⑨组合
“组合”指的是将两种以上促销方式配合起来使用,以求达到更有效率的促销手段。我们知道,在此之前的促销方式已有八种,其中每一种都可以与另外七种促销方式组合,这样,组合SP就可以达到四十九种形式。
五、促销售后服务支持
活动前:
促销前要把产品品项,规格,价格,促销物料,方式,时间,人物,分工,主题,地点,预期效果等细节再回顾一下,达到熟练的目的。
活动中:
时刻关注消费者变化,做好现场售后服务工作,保持堆头货架丰满,做好生动化陈列,做好促销记录。
活动后:
要进行促销效果评估,对比促销前和预期效果,进行检核,总结,分析原因,备档。
销售方案【第四篇】
一、活动时间:
待定
二、活动地点:
六楼会议室
三、活动对象:
机关队4人(机关部门各部门推荐或自愿报名);
营业部及各支行队各推选4人参加。
四、比赛项目:
单指点钞、多指点钞、票币计算、小键盘录入
五、比赛规则:
点钞比赛:单指单张在规定范围10分钟内以12把为及格线,多指多张在规定范围10分钟内以16把为及格线。(每把正确得4分,错一把扣6分,其中未墩齐扣1分,把条未扎紧扣1分,盖章不清晰扣一分)。
票币计算:在规定范围10分钟内以算对10题为及格线,大小写全对得10分,大写正确得4分,小写正确得4分,其中分别未标明分节符、小数点、人民币符号的均扣1分。
小键盘录入:在规定范围10分钟内以算对7题为及格,计算正确得10分,其中分别未标明分节符、小数点均扣1分。
六、开设奖项:
按各项比赛综合成绩评出:团体奖一名,奖励500元;各项比赛评出个人:
一等奖1名,奖励300元;
二等奖1名,奖励200元;
三等奖1名,奖励100元。
借此活动,要求营业部各网点在4月15日至5月4日期间开展为期20天的柜面业务技能大练兵活动,全面调动会计柜员苦练技能、提升业务技能水平的'工作热情,在全行掀起技能练兵活动的热潮。一是加强技能训练,全面提高柜面业务处理效率。要求全体柜员勤学苦练,并在推动全员普练的基础上,对于业务技能相对较弱的人员,制定阶段性目标,利用班前班后时间,加练补练,争取取得显著进步。二是加强监测,动态评价,全面提高训练效果。要求营业部及部室行长、会计主管建立训练台账,并在柜员之间开展竞赛,每日对柜员点钞、票币计算、小键盘录入等三项技能进行测试或互测,记录成绩。特别是对于今年新入行柜员,要重点督导,加强训练,确保在活动期间技能水平有较大幅度的提高。三是组织每周抽测,加强检查监督。分行将每周抽测各机构技能较弱的柜员,检查营业网点训练效果,定期通报测试结果。分行将针对抽测中发现的问题,提出指导性意见,切实有效地提高柜面人员整体业务技能水平。
营业部及部室将力争通过技能大练兵活动,推动各营业网点柜面业务技能水平再上新台阶。