网站建设策划书精编5篇
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网站建设策划书1
全市完成2个行政村班车通达任务,通达率达%,完成县10个乡镇和县4个乡镇镇村公交发展计划,在其他县全面开展试点;2013年全市完成除村外所有行政村通班车任务;2015年全市50%乡镇开通镇村公交,基本形成城市公交、县乡客运、镇村公交有机衔接、协调融合的城乡客运网络。
二、运营要求
镇村公交应符合“五定四统一”(定线路、定班次、定时间、定站点,定票价,统一排班、统一调度、统一管理、统一结算)的服务标准;经营主体公司化、经营方式公交化、经营行为规范化;运行线路覆盖镇域范围内所有行政村,实行低票价制度(1-2元);建有乡镇客运站的,镇村公交应进站经营,没有乡镇客运站的,镇村公交线路起讫点应设置候车亭,并与县乡客运班线无缝衔接;班次平均间隔时间高峰期不超过30分钟,其他时间应满足出行需求;按规定统一车型,统一喷贴“镇村公交”标识;鼓励使用公交车型,对路况条件、客源等不适宜公交车型的,要按照《乡村公路营运客车结构和性能通用要求》(JT/T6180-),选用适用车辆,车龄不超过5年,车容车貌良好,符合国家排放标准;统一安装卫星定位终端设备,公示服务承诺、监督投诉电话和线路走向图。
三、保障措施
1、加快发展规划编制。各地要按照“一图、一表、一方案”的要求编制县域城乡客运线网规划及镇村公交线网规划,明确形成镇村公交线网络规划图、镇村公交运行线路计划表和镇村公交实施方案。镇村公交线网络规划图要以区域行政地图为底,标注清楚所有行政村,分不同颜色标注清楚城市公交、城镇班线和镇村公交三级线网的线路走向。规划编制要立足整合城乡客运资源,优化城乡客运站场网络衔接,科学合理布局城乡客运线网并做好与路网规划的衔接。
2、加快完善基础设施。要按照路、站、运一体化的要求,切实加快农村客运基础设施建设,积极改善和提高农村客运通车条件。对不符合客运车辆安全通行条件的农村公路(路面宽度含路基硬化不足5米)和桥梁,应优先列入建设改造计划,采取拓宽、路肩硬化、增设错车道等有效措施加快改善,并根据需求同步配套建设农村客运站、客运候车亭。要充分发挥农村公路管养机制的作用,加强农村公路、农村客运站亭等基础设施的养护和管理,发挥基础设施的使用效率,为镇村公交全面发展奠定坚实的基础。
3、加强计划推进实施。全市列入客运线网规划的农村公路和桥梁等基础设施建设改造、撤渡建桥与镇村公交的开通计划相衔接,实行捆绑式计划管理。各县交通运输局应在每年5月底前提出当地下一年度农村公路和桥梁等基础设施建设改造计划、撤渡建桥计划和镇村公交开通计划。要编制本地区镇村公交发展实施方案,确定实施计划进度。要建立计划项目进度报表制度,按月上报本年度有关计划项目的进展情况。要定期检查计划项目实施情况,分析存在问题及原因,提出相应措施和对策,加强督查,推进落实,以保证年度计划目标的实现。
网站建设策划书2
本商业策划书属商业机密,所有权属于长沙城库网络科技有限公司,其所涉及的内容和资料只限于签署合作意向的武汉蓝色创想信息技术有限公司客户使用。收到本项目策划方案后,收件人应即刻确认,并请遵守以下规定:
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2)在没有取得长沙城库网络科技有限公司的书面同意前,收件人不得将本计划书全部或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人;
3)应该像对待贵公司的机密资料一样的态度对待本策划书所提供的所有机密资料。
本商业策划书一经确认或采纳,可以做出修改和完善,并作为建站合同附件使用。
目录
一、概述
1、需求分析
2、网站定位
二、网站设计整体规划
1、整体思路
2、网站栏目设定
3、网站框架结构图
4、相关技术
5、网站功能性栏目程序开发技术说明
6、网站界面设计说明
7、网站基础产品说明
三、栏目规划
四、费用预算
1、费用预算说明
2、付款方式
五、设计开发规划
1、开发周期及人员设置
六、后期服务支持
1、我们的售后服务
七、总结语
一、概述
1、需求分析
为适应新经济快速增长和用户的更高需求,把握经济一体化带来的商业机会,提高市场竞争力。激光治疗眼科医院必须利用互联网快速有效地获得、处理、信息,开拓网络渠道,开展人性化、个性化服务,实现管理信息化的优势是显而易见的。
新经济的核心是电子商务,面对目前迅速发展的信息化时代,越来越多的人开始习惯网上浏览信息,如何吸引如此广大的人群?如何多渠道获得大量的信息并自己的商务信息?如何将自己独特的服务
展示给更多的人?网上的激光治疗眼科医院就能较好的解决这些问题,网络的发展和运用使越来越多的商家投入到这个没有国界、24小时*365天营业的广大市场中来。
值得肯定的是:激光治疗眼科医院能够及时把握信息时代的优势,利用网络工具,开展服务的网络商务活动。我公司(长沙城库网络科技有限公司)依靠精良的IT技术实力,资深的创意策划组合,成熟的市场营销人员和雄厚的资金后盾协助友好医院的项目和服务,将人性化和个性化有机地相结合,和您一起进入一个全新的网络天地。
展望未来,隨着我国加入WTO之后各行业领域的逐步对外开放友好医院将面临着前所未有的机遇和挑战,将秉承科学的发展观,勇于创新,锐意进取,不断提升医院的核心竞争力,把激光治疗眼科医院做成湖南省第一家利用网络与患者进行在线的交互,为患者提供更全面方便的服务!
2、网站定位
2.1建设目的:激光治疗眼科医院的网站,以独具特色的产品与服务来为客户服务。
2.2发展目标:通过网站运营获得相应的效益回报。效益主要分为社会效益和经济效益。一方面网站运作方面具备增值服务,有效提升医院形象,另一方面通过网站这个平台为患者提供更多贴心的增值服务,给患者带来方便。
2.3站点优势:本站无论是从内容还是从功能方面,都具有综合性,同时也不乏亮点。本网站既有医院的相关介绍和服务科目展示、,又有交互信息查询服务,同时还开展网上在线坐诊的有关服务,对患者的操作便易性具备较强的吸引力,也能够较好地提高访问者的忠诚度。
二、网站整体规划
1、整体思路
1.1宏观思路
激光治疗眼科医院的网站的核心竞争力不单单是在于资金、经营规模、广告策划、战略决策、团队协作等方面,最重要的还是为患者创造价值,带来方便和实惠。网站的命运取决于客户的满意度,取决于网站的核心竞争力。在这个以客户为本的知识经济时代、数字化时代,资金、规模、技术、广告、战略、发明和创造力都不是长治久安的关键之处,主要的是如何能够为客户创造价值,使产品或服务潜入消费者的心中产生情感,建立品牌形象。
a、一个网站要取得成功,一定要有先进的理念、先进的思想,更为重要的是抢占先机,及时行动。而正好友好医院的领导具备这样的想法,希望将激光治疗眼科医院的网站做成湖南省的网络医疗服务性网站,这在目前是还没有的,这种先进的理念、先进的思想为激光治疗眼科医院网站的成功奠定了一定的基础,但也需要及时行动才能取得更大的成功。网络世界可谓一日千里、日新月异,一个网站只有把握先机,抓住机遇,才可能有更多的机会获得成功,才可能处于网络行业发展的致高点,才可能创建出成功的网站,才可能获得成功。要知道一种网站新模式在网络上只有保持几天的优势,因为人们很容易“COPY”和模仿,因此,唯有不断创新,不失时机地推出新的服务、新的模式、新的思想,网站才可能长久立于不败之地。更为重要的是抢占先机,及时行动。
b、网站的成功在于其服务特色,而不在于包罗万象,友好医院的服务特色就是高度的交互性。经营一个网站并不是一件轻松的事情,若想在一个网站里无所不包,那是不可能的,相反如此做的结果可能会一无所成。许多成功的网站并不追求“大而全”,而是追求“小而精”,这可以从YAHOO的创业史看出这一规律,它就是以“搜索引擎”这一专业特色服务而起家的,因此可以说“网不在大,而在于精”。
c、资金、设备的优势也十分重要。一个网站要获得成功,必然要求网站具有足够的带宽或传输速率,就是要求要有先进的设备、先进的技术,也就是要求要有足够的资金支持。另一方面,许多网站一推出来并没有马上赚钱,而只是不断的投入,在它能赚取利润之前就必须要的足够资金维持它的生存。
d、网站也需要商业运作,也需要广告宣传、策划等市场推广策略的支持。商业运作比如引进风险投资、合作合并等等,一个网站本身就是一种新的媒体,但在它走向成功的过程中还是需要传统媒体的支持和帮助,因此,有效利用传统媒体进行宣传和推广也是网站走向成功的重要原因。
1.微观思路
a、网站定位一定要明确
应该结合激光治疗眼科医院的项目服务特点定位以及医院CI系统来确立网站的基本风格、构架及相关反映的内容。
b、网站的色调和内容一定要协调配套
站点的色彩、图片、文字和符号等内容要能充分表达网站建设的基本意义。色彩采用医院的CI基调色。
c、网站架构清晰
页面内容要能为浏览者提供清晰的导航和指导,访问者在最短时间内找到自己需要的页面和内容。
d、网站元素处理细致认真
站点内的图片、动画、文字编排排版有效地反映一个具有实力和品牌效应的医院形象和内涵。
e、网站的功能适用强大
网站不能停留在静态页面宣传层次,应注重信息的收集与,提供较大的人气值与功能,如交流栏目建设。使用开发能及时更新信息的功能,使网站内容永远保持新鲜。
三、栏目规划
四、费用预算
1、费用费算说明
本网站属于医疗网站,网站功能性和互动性较高。在设计开发过程中,需要较高的美工设计人员和程序开发人员投入。通过对成本的核算,也综合考虑到贵单位的预算限制。
费用为一次性投入,以后每年只需支付域名、主机及邮箱费用,若中途需进行改版,需另行协商,优惠收费。公司将在后期提供更多免费服务及相关技术支持。
基础产品费用(每年所需费用)
项目名称说明数量单价费用
网站服务空间域名及网站维护960元/年*32880/3年
中文搜索湖南眼科1个800/年800/年
小计¥3680元
网页制作项目报价:
合计:¥3680元大写:叁千陆百捌拾圆
以上费用为一次性投入,以后每年只需支付域名、空间费用,若中途需进行改版,需另行协商,优惠收费。我公司将在后期提供更多免费服务及相关技术支持。
2、付款方式
在签署合同后两个工作日内首付网站建设总费用的50%,余款在网站全部建设完成并验收通过后三个工作日内付清。
四、设计开发规划
1、开发周期及人员设置
本网站技术性及专业性较强,必须进行精心策划。在双方共同达成一致建站方案后,即开始设计制作。我公司将安排三名以上设计开发人员进行本网站的制作。包括美工二人,程序员二人。预计网站制作周期为25个工作日。我公司将按四周进行进度安排,安排如下:
第一阶段:网站栏目及各栏目信息的整理。包括:栏目名称确定,内容确定,各栏目数据库字段确定,网站首页设计完成及确认。
第二阶段:网站各分页面设计完成,并确认,网站50%数据库建库完成,前台程序50%开发完成。
第三阶段:网站所有页面设计完成,所有数据库程序模块设计完成,后台程序完成,网站静态页面与数据库整完成。
第四阶段:网站进行调试,修改,经确认后,进行后台信息添加工作。并开始到国际互联网上进行测试运行。
当网站测试运行无误后,网站将交付贵处验收,并按照贵处所提出的意见进行最后修改完善。网站建设完毕。
开发人员设置:
网站开发预计需要人员7人
开发人员如下:
项目负责策划:1人
美工设计人员:2人
数据库设计与程序开发人员:2人
测试人员:1人
数据录入人员:1人
六、后期服务支持
我们的售后服务包括:
1、网站维护人员的培训,培训内容包括:网站后台更新系统的使用方法,网站静态页面的制作基本,每周六上午网站运营和网络技巧的培训安排。
2、网站相关权限的移交,如FTP上传下载,网站后台密码等。
3、网站后期运营的指导及建议交流。
4、网站日常维护服务,错误修改,故障排除等。
5、网站改版服务的支持及优惠。
6、网站推广支持。除办理相应的收费推广产品服务外,我们还将根据我们的策划经验,提供免费推广支持,包括注册免费引擎,与我公司网站互相链接,与我公司合作伙伴网站链接等。
七、总结语
感谢读完此策划书,长沙城库科技有限公司是一家专业从事企业网站建设与推广的科技公司,现在正处于高速发展阶段,我们秉承对客户高度负责的精神,帮助客户成功是我们的服务理念和使命,我们将不懈地为客户提供更高更好的服务。我们有着优秀的技术团队和营销服务团队,我们有着先进的营销和服务理念为指导,我们还有别人所没有的服务保证体系。所谓“万事俱备,只欠东风”,东风就是您,就是您给我们一次表现和证明的机会。饮水思源,我们将为您提供一般客户所不能享受的服务,以之回报。在以后的工作中我们将时刻谨记您给我们的支持和帮助,叮嘱和教诲,我们将时刻计划着怎样为您提供更好的服务,我们将时刻证明我们的承诺和信念绝非一纸空谈。
本网站内容丰富,特色突出,在专业型网站中属于实用高效型网站,经过后期运营管理,网站一定会集聚大量忠实用户,同时可以给网站运营方带来丰厚的增值回报。
我公司(长沙城库科技有限公司)预祝友好医院网运营成功!
八、公司资质与介绍
(一)公司介绍
1.关于我们
“长沙城库科技有限公司”是长沙具有强大的技术实力和专业的运营管理经验,专业致力与大型网站营运、企业网站承建及网络信息服务、网络数据库、互联网增值业务、应用管理软件定制开发等相关IT领域。公司拥有武汉市最优秀、经验丰富的网页设计师、flash设计师和网页美工、软件开发程序员。公司专用的“创想网站智能系统A型2005版”等一系列网络系统平台由武汉工业学院计算机网络技术组等研发单位设计开发,基于国际最先进的网站系统技术(ASP,,C#,C++,Java),不断推陈出新,是目前国内技术最先进、功能最强大的网络应用技术。
2.我们的优势
(1)中国电信的网络平台:高速带宽,超高速国际出口,全国一流的硬件平台构架;采用美国的SUN公司一流服务器;具有独特的优势与资源;
(2)宣传优势:我公司已与中国国内最大的门户网站新浪网签定合作协议,以及与百度、3721、Google、搜狗收索引擎建立渠道关系。成为我公司的客户,以后将在广告宣传,品牌树立方面借新浪东风,事半功倍。
(3)响应优势:本公司技术支持全面可以最快速度应付各种技术困难。
(4)发展优势:我公司依托中国电信强大的实力,为将来贵公司的业务拓展提供良好的合作渠道;
(5)专业的开发服务:我们的网站建设将能以不断升级的方式为客户提供周到的服务,让您没有维护的后顾之忧。同时公司的专业工程师和美术设计师将能够组成项目组为您提供量身定做的服务;
3.服务保障方案:
(1)周到细致的软件开发服务:采用世界最先进的微软公司的技术,稳定快速的数据库,安全的网
络平台为客户提供一流的的软件及网络平台服务;
(2)精美实用的页面美观设计:我们拥有多名从事美术设计的专业的工程师,将从页面布局,色调,动画FLASH处理等方面为用户提供专业一流的设计服务;
(3)方便快捷的维护更新服务:我公司将根据您的需要,为您提供及时的网站信息,提供7*24小时的技术支持响应服务,相关网站内容的维护更新服务。
(4)对国内各专业同行网站进行研究和参考,取长补短,为贵单位的网站能提供有针对性有特色的网络服务。
(四)经典医院科室的案例、
*
专业的服务经验积累,一定能为您做得更好!
(五)免费服务项目
免费服务及技术支持:
*信息更新
*免费赠送静态页面修改
*免费将贵公司网站信息录入数十家大型网站数据库。
*免费赠送网站流量计数器。
*在著名搜索引擎上注册登记,输入一个关键词即可找到公司的相应网址。
*网站维护人员培训:培训1-2名网站维护人员.
网站建设策划书3
英国“政府Web档案馆”
目前,英国政府与公众之间的信息交互,其中有一半以上都是网上进行的。政府网站日益成为政府与公民、企业交流的基本工具。因此,英国国家档案馆认为,采集和保存作为电子政务重要渠道的政府网站,责无旁贷。于是在2003年9月,建立了专门选择性收藏英国政府网站的档案馆――英国政府Web档案馆(UK Government Web Archive)。该项目主要在如下几个方面开展工作。
(1)制定方针、政策。为了指导政府Web档案馆项目的顺利进行,国家档案馆制定了《政府网站可操作性选择政策》,该指导政策规定了国家档案馆采集与保存政府网站的职权,并对保存范围、选择方法、网站资源、采集频率等问题进行了详细的说明。
(2)采集策略。政府网站保存由国家档案馆下设的数字保存部(Digital Preservation department)具体实施。
(3)存档信息的利用。英国政府Web档案馆所保存的网站信息都可以在万维网上公开、免费获取。读者也可以通过该政府Web档案馆页面上的搜索引擎和专题索引工具进行检索利用。本国用户还可以直接到国家档案馆公共检索大厅进行查询。
(4)积极参与合作。作为英国Web存档联盟的创始成员之一,英国国家档案馆积极参与为网站归档制定一个通用的、共享的基础框架。它还与Internet档案馆合作,充分借鉴Internet档案馆在网络信息采集方面的技术与管理策略。
美国“政府Web信息计划”
鉴于政府网站信息的不稳定性、多样性及数量的不断增加,美国加州数字图书馆(CDL)于2001年在梅隆基金会的资助下启动了“政府Web信息计划”,旨在研究保存这些有价值的政府Web信息的方法,从而为各类政府Web信息建立一个稳定的、持续的数字馆藏。
该项目可划分为4个阶段:(1)内容确定和选择阶段。确保保存者能够收集政府Web信息以满足他们机构的需要,包括需求评估、爬行测试和分析、收集策略案例研究和扩展评估。(2)内容采集阶段。研究和试验适用于各种内容需求的工具包括分析、获取、注册、保存和访问。(3)内容还原和转换阶段。研究和试验使用各种技术还原和转换内容。(4)合作关系建立阶段。制定计划,并建立基本的组织和操作协议。
澳大利亚政府Web文件保存
澳大利亚是最早关注网络信息的保存问题的几个国家之一。早在1996年,澳大利亚国家图书馆(NLA)就启动了PANDORA(保护与存取澳大利亚网上文献资源)项目,并与其他保存机构(包括国家档案馆)合作建立了Pandora档案馆,以确保所选择的澳大利亚网络出版物及其他Web信息可长期读取。采集对象主要是政府网站以及一些研究机构和学术网站。
澳大利亚国家档案馆(NAA)也积极参与政府Web文件的保存研究。2000年3月,国家档案馆颁布了《归档Web资源:联邦政府Web文件保存政策》,该政策文件首先界定了保存政府Web文件的目的、采集范围、采集对象,分析了澳大利亚联邦政府网站文件的基本情况,并提供了采集、保存和存取政府Web文件的技术与管理策略等。2001年3月,国家档案馆又颁布了《归档Web资源:联邦政府Web文件保存行动指南》。该指南对保存机构如何遵守政策提供了更为详细的策略性和技术性的建议。
作为国家两大文献遗产保存机构,澳大利亚国家档案馆与国家图书馆在保存政府Web信息方面进行了卓有成效的分工与合作。国家档案馆负责提供政策和指南,指导联邦机构如何按照保存要求创建和保存本机构产生的Web文件。而国家图书馆则主要负责开发和维护包括政府网络出版物在内的全面的网络出版物馆藏。最终国家由档案馆负责这些馆藏的长期保存。它们联合颁布了《保护政府在线出版物:联邦出版者指南》,指出保存机构与信息出版机构的合作关系以及权责划分,指导政府Web信息出版者对本机构的网站信息进行有效的前期维护。
启示与思考
我国网络信息保存研究尚处于试验和论证研究阶段,还没有专门的政府网站保存实践。但在已经启动的两个试验项目中,政府网站信息的采集与保存是其重要方面。例如,中国国家图书馆的“网络信息采集与保存”项目从2005年开始镜像采集与保存中国政府网站。根据中国政府网站的特点,确定的采集范围是域名以。省略结尾的所有站点,以确保尽可能全面地覆盖中国政府网站信息。保存的数据格式包括网站的静态、动态页面、图片、Word文件、PDF文件等,并在选择时剔除了大量无效站点,目前采集的网站约2万多个。而另一个项目“中国Web信息博物馆”,是在国家 973项目和985项目支持下,北京大学网络实验室开发建设的中国网页历史信息存储与展示系统。目前已经维护有10亿以中文为主的网页,并以平均每月一千万网页的速度扩大规模。采集对象包括政府网站信息及其他大量网站资源。
通过对国外政府网站保存实践的评述,结合我国相关实践现状,笔者认为我们在进行政府网站保存研究与实践时有如下几点可以借鉴。
1. 注重总体的战略规划与协调
建立政府网站保存的国家战略机制,从而在全国有组织有计划地构建一个部级的政府网站长期保存的协作网,全面实施对重要政府网站信息的长期保存。
第一,政府网站是面向公众服务与开展公共行政管理的特殊信息系统,承担的社会责任重大。因此,需要完善相关规章对政府网站的建立、运行、维护与存档进行严格的监管。如澳大利亚颁布的《档案法》中S24款规定:“所有政府机构均需按国家档案局规定的各项要求来建立并保存其档案。”开展电子政务之后,澳大利亚政府制定了《政府在线战略》,要求各级各类联邦政府依照《归档Web资源:联邦政府Web文件保存行动指南》,对其在线活动、交互信息和各种形式的电子出版物等进行保存。此外,美国档案与文件管理局(NARA)也相继制定了两个规范:《Web文件移交说明》和《NARA Web文件管理指南》,用以指导电子政务系统的Web文件移交与管理。
第二,制定政府网站保存的国家战略,由国家或国家委托专门的保存机构统一领导和协调保存行动,出台适合国情的采集与保存政策。在这方面,英国和澳大利亚拥有较为丰富的经验值得借鉴。澳大利亚国家图书馆不仅出台了两个指导性的政策文件,而且还与地方图书馆就各种网上出版物的保存达成协议:如果网上出版物不具有广泛的国家价值,将不由国家图书馆保存,而由州和地方图书馆对其行使保存职责。
第三,网站的采集和保存是一项系统工程,需联合国家各部委、各省市的信息管理部门和文献收藏机构以及新闻出版部门,构建国家网站保存的协作体系,并从法规、经济、方针政策和行政管理等方面来支撑和约束。
2. 重视合作交流,避免孤军奋战
一是积极参与国际合作,包括制定统一的标准、参加有关国际会议,或者直接参与国际网站保存项目。
二是国家文献保存机构之间的通力合作。例如,美国国会图书馆MINERVA保存项目联合NARA、史密森学会(美国博物馆机构)等机构,合作效果良好。在我国,由于行政体制的原因,图书馆、档案馆等主要文献保存机构分属不同的体系,相互之间很少合作。尽管信息资源“共建共享”的呼声此起彼伏,但这种分隔的状态依然没有改变。根据国外的成功经验,我国的文献保存机构相互之间也应该进行协调,技术上合作攻关、资源保存上合理分工、资金上实现最佳分配,这样不仅可以节省人力、物力,避免重复建设;而且也有利于网站保存体系的完整与优化。
三是鼓励技术人员、网站信息的产生者、出版者以及企业与图书馆、档案馆和博物馆等文献保存部门通力合作,共同保存网络文化遗产,并制定相关教育和培训计划,推广研究成果与经验,鼓励资源共享,促进知识和技术交流。
3. 明确政府的存档职责
对于政府网站来说,政府机构就是该网站信息的出版者。应明确政府机构对其网上内容的保存与管理之责任,政府应指定专人负责,保存本机构所有上网的资源及其来源信息、基于网上的任何活动的记录等;同时,对所保存的内容进行初步鉴定。以便建立真实、可靠、准确和能够长期保存的政府网上活动记录。建议国家颁布相应的规范,并将其纳入电子政务建设的考核体系之中,促使政府机构认识并积极参与网站信息的保存实践。
网站建设策划书4
[关键词]广西高校图书馆;阅读推广;网上调查
[中图分类号][文献标志码]B[文章编号]1005-6041(2013)03-0015-04
党的十提出建设中国特色社会主义,必须全面落实经济、政治、文化、社会和生态文明建设“五位一体”总体布局,其中文化建设是灵魂。高校文化建设是社会文化建设的重要组成部分,高校应该引领社会文化潮流。阅读推广是实现高校文化建设的重要途径,本文以广西壮族自治区高校图书馆(以下简称“广西高校图书馆”)为研究对象,根据广西高校图书馆阅读推广的现状,提出促进广西高校图书馆阅读推广活动的策略,以期为广西高校图书馆乃至全国高校图书馆的阅读推广工作提供一些参考。
1调查方法
本文的研究对象为广西高校图书馆。2013年1—2月,笔者在华禹教育网进行检索,发现广西高校共有70所,其中普通本科院校23所、独立学院9所、高职高专38所。
调查方式为网上调查,调查时间为2013年1月3—7日,2月17—21日进行复查。通过访问各高校图书馆网站,获取各馆 2012年开展阅读推广活动的相关信息,主要查看图书馆主页的新闻、公告、图书馆动态等反映图书馆各项工作与服务的栏目,并对查询到的信息进行总结分析。
在70家广西高校图书馆中,柳州医学高等专科学校图书馆和广西工学院图书馆合并为广西科技大学(筹)图书馆,广西职业技术学院图书馆等16个图书馆网页链接不上或者网站还在建设中。所以,本次网上调查的广西高校图书馆实为53个,其中6个图书馆网站没有任何阅读推广相关信息,开展阅读推广活动的图书馆有47个,占被调查图书馆的[WTB2]%[WTBZ]。
2广西高校图书馆阅读推广实践现状分析
阅读推广活动的组织情况
广西高校图书馆一般独自组织阅读推广活动,但也有不少图书馆积极寻找合作伙伴,以确保活动的成功开展。在调查的47个举办过阅读推广活动的图书馆中,有33个图书馆单独举办阅读推广活动,有14个图书馆联合学校其他部门举办阅读推广活动。7个图书馆的阅读推广活动有校级领导参加,占47个的[WTB2]%[WTBZ],说明部分高校领导对阅读推广活动比较重视。
阅读推广活动的举办时间
广西高校图书馆主要在4—5月开展阅读推广活动。调查结果显示,在4—5月开展活动的图书馆有17个,如:广西大学图书馆、桂林医学院图书馆、广西师范学院图书馆、广西外国语学院图书馆、贺州学院图书馆等。部分图书馆在10月开展阅读推广活动,如:广西师范大学图书馆、桂林医学院图书馆等。也有一些图书馆将阅读推广活动常态化,在固定的时间、地点开展阅读推广活动,如:桂林理工大学图书馆、河池学院图书馆等。
阅读推广活动的主题设计
高校图书馆开展阅读推广一般要设计活动主题,围绕主题策划相关活动,并设计一个有创意、主题鲜明的名称,以加深读者对活动的印象。本次调查中,有32个图书馆阅读推广活动没有主题名称,只有活动项目介绍,如:柳州城市职业学院图书馆、贺州学院图书馆等。15个图书馆的阅读推广活动有主题名称,但有的跟校园文化节或科技节一起举办,如广西师范大学图书馆、广西科技大学(筹)图书馆等。直接以“读书月”“读书活动月”为名称的有5个,即广西外国语学院图书馆、桂林理工大学博文管理学院图书馆、广西体育高等专科学校图书馆、广西财经学院图书馆、广西幼儿师范高等专科学校图书馆。阅读推广活动主题名称跟“书香”挂钩的有4个,即桂林山水职业学院图书馆、百色学院图书馆、桂林医学院图书馆、广西生态工程职业技术学院图书馆。阅读推广活动以“好书”为主题的有3个,即广西师范学院图书馆、桂林航天工业学院图书馆、广西国际商务职业技术学院图书馆。阅读推广活动主题与时事挂钩的有1个,即玉林师范学院图书馆的“喜迎十,为振兴祖国读书”活动。也有其他阅读推广活动主题,如广西农业职业技术学院图书馆的主题为“读书与人生之道德素养”读书活动月等。
阅读推广活动面向的对象
高校图书馆主要面向本校师生,为本校的教学和科研服务。被调查的47个广西高校图书馆虽没有明确提出活动参与对象限制,但实际上也主要面向在校师生、培训者。只有钦州学院图书馆在2012年4月23日开展的阅读推广活动免费为公众办借书证,只收取适量押金,退证时全部退还。
开展阅读推广活动的形式
广西高校图书馆集思广益,通过丰富多彩的活动形式让读者了解图书馆资源,激发读者的阅读兴趣,活动形式主要包括资源培训、征文比赛、专家讲座、优秀读者评选以及各种与阅读有关的比赛等。47个开展阅读推广活动的图书馆共开展阅读推广活动42种,其中1个开展活动19种,2个开展活动4种。按照同一活动项目开展的图书馆数量多少排序,形成表1。[HJ0][HJ]
(1)馆藏资源利用培训讲座。近几年高校图书馆的利用率逐年下降,举办馆藏资源利用培训讲座,让读者充分了解图书馆的资源情况及特色资源,帮助读者轻松驾驭图书馆各种信息资源,全面提高读者利用文献资源的能力,是高校图书馆阅读推广活动中的一项重要内容。本次调查显示,有21个图书馆对全校师生开展馆藏资源利用培训讲座,大多数是数据库利用培训。
(2)专家讲座。高校是人才荟萃的地方,通过专家讲座,可以繁荣校园文化,活跃学术氛围,提倡理论研究和学术创新[1]。同时,读者和专家面对面交流,感受专家的魅力,从专家读书、生活的历练中汲取养分,找到更适合自己读书学习的方式。本次调查显示,有15个图书馆开展过专家讲座活动,如河池学院图书馆“冠英讲坛”、广西外国语学院图书馆“读书与人生”主题讲座、桂林山水职业学院图书馆“知识改变命运”专题讲座等。
(3)优秀读者评选。图书馆每年开展优秀读者评选活动,给予他们一定物质奖励和精神奖励,能够在一定程度上激发读者的阅读热情,促进图书馆阅读氛围建设、学校良好学风建设及校园文化建设。本次调查显示,有13个图书馆开展过优秀读者评选活动,如广西师范大学图书馆“借阅明星评选”,广西师范学院图书馆“读书明星评选”,广西外国语学院图书馆“校园十佳读者”评选,百色学院图书馆“优秀借阅班集体”“优秀读者”评选,柳州城市职业学院图书馆“悦读之星”评选,贺州学院图书馆、梧州学院图书馆“读者之星”评选等。
(4)好书推荐。图书馆定期向读者推荐好书书目,能让读者快速了解优质馆藏,节省读者时间。同时,读者将自己读过的好书和心得与其他读者分享,能够以书交友,共同提高,共同进步。本次调查显示,有13个图书馆开展过向读者推荐好书活动,如贺州学院图书馆学科馆员在“读者园地”栏目向读者推荐国学经典读物,桂林医学院图书馆向读者推介“医学原版图书”等。
(5)新生培训。为了让新读者尽快熟悉馆藏资源,尽快找到自己喜欢的书籍资料,图书馆一般都在9—10月开展新生入馆培训,这与印度著名图书馆学家阮冈纳赞提出的“让每个读者有其书”“节约馆员和读者的时间”[2]两个定律不谋而合。本次调查显示,有13个图书馆网页上能找到具体的新生培训信息,如广西大学图书馆网页的“新生专栏”有详细的资源分布介绍及常见问题回答等内容;桂林电子科技大学图书馆网页新闻栏目里有“新生与图书馆”9篇,详细介绍图书馆的资源、读者如何使用图书馆以及图书馆工作和图书馆的发展变化等情况。
(6)征文。读者积极参与征文活动,可以激发读书热情与阅读欲望,让图书馆更好地了解其阅读倾向和阅读需求,更好地提供个性化服务。本次调查显示,有12个图书馆开展过征文活动,有些馆还策划了特色征文主题,如广西师范大学图书馆“师大,我与您的际遇”征文大赛,贺州学院图书馆“书香相伴,梦想同行——我与图书馆”有奖征文活动,桂林理工大学博文管理学院图书馆“读书·学习·成长”征文比赛等。
3广西高校图书馆阅读推广活动存在的主要问题
没有常态化开展阅读推广活动
在47个开展阅读推广活动的广西高校图书馆中,只有2个图书馆把阅读推广活动作为常规服务项目。其一是河池学院图书馆每周五晚8点都在报告厅举办阅读推广活动,目前设有“冠英讲坛、周末影院、周末文化沙龙”三大板块,正在策划拓宽范围;其二是桂林理工大学图书馆秋季学期每周六、周日在雁山校区开展资源讲座。此外,有15个高校图书馆的阅读推广活动以“读书活动月”“资源宣传月”或与“世界读书日”“校园文化节”“科技节”等一起联合进行“嘉年华”式活动,很难对读者产生长期影响。
缺乏有创意的策划和科学的评估
虽然广西高校图书馆开展的阅读推广活动不乏亮点,如广西师范大学图书馆的“飞歌青春,唱响校园”歌曲填词大赛、青春励志电影经典片段配音比赛等,但就总体而言,不外乎馆藏资源利用培训讲座、专家讲座、优秀读者评选、好书推荐等少数几种,形式大同小异,主题不够新颖,阅读推广工作停留于“活动”层面,多数高校图书馆的阅读推广活动缺乏科学又有创意的策划。另外,本次调查中没有一个图书馆网站有活动总结或是对读者进行深入调研,有的只是在闭幕式上以活动场面大小、参与人次多少等指标来说明活动的情况,这可能是导致广西高校图书馆阅读推广活动质量不高的主要原因之一。
没有充分利用新技术
广西高校图书馆阅读推广活动的宣传途径以在图书馆网站信息和张贴海报为主,但目前尚有16个高校图书馆网页无法打开或者网站正在建设之中,6个图书馆网页无任何阅读推广信息。仅有7个图书馆主页设有“读书活动专栏”,其余40个图书馆的阅读推广活动相关信息只能在图书馆网站的“最新通告”“馆内动态”等栏目中找到。广西高校图书馆利用移动平台推广阅读的只有5个,利用QQ推广阅读的只有3个,采用博客推广阅读的仅1个,大部分图书馆都没有积极采用MSN或QQ、电子邮件、网上留言、图书馆博客、读书论坛、读书微博、手机短信、自助服务等新技术来推进阅读活动的开展。
没有积极主动参加全民阅读推广活动
总书记在清华大学百年校庆大会上发表重要讲话指出,文化传承创新是高校的四大基本功能之一。高校要在文化传承创新方面有所作为,就必需充分发挥图书馆的作用,大力弘扬中国优秀传统文化,使高校图书馆为经济社会发展承担起应尽之责。目前,广西高校图书馆主要向本校师生服务,面向所在地区民众服务的意识还很淡薄,很少参与农家书屋建设,很少参与到公共图书馆的社会阅读推广活动中去,广大人民群众享受不到高校图书馆的信息资源服务,这与高校“文化传承创新”职能大相径庭。
4促进广西高校图书馆阅读推广活动发展的对策
成立阅读推广委员会等相关机构,推动阅读推广活动长期开展
广西高等教育学会图书馆专业委员会应成立阅读推广委员会,制定广西高校阅读推广方针政策,改变目前各馆“单打独斗”的局面,为广西各高校图书馆的阅读推广工作保驾护航。在自治区高校阅读推广委员会的指导下,各高校图书馆制订计划,长期开展阅读推广活动,将阅读推广活动作为一项重要的常规业务来开展,并由图书馆牵头,联合学校相关部门在各高校成立阅读推广委员会分会。另外,各高校图书馆还应借鉴河池学院图书馆、桂林航天工业学院图书馆等7个图书馆的经验,引导爱读书、爱学习的学生自发组成读者协会等社团组织,并努力使其成为图书馆开展阅读推广活动的好助手。
精心策划阅读推广活动,完善阅读推广评估机制
科学策划阅读推广活动,首先必须对读者的阅读需求、阅读兴趣、阅读习惯等方面进行调研,策划能真正吸引读者的活动。活动的主题策划既要对学生人格、文化品格的养成有“正能量”传递,又要与时俱进,关注社会文化热点。活动的前期策划可以引入“众包”理念,发动学生参与,向学生征集优秀活动策划案,汲取众长,最后付诸实施。阅读推广活动结束后,应通过科学方法进行测评,及时总结分析活动成败的原因,为后续推广积累经验。从图书馆自身角度看,阅读推广活动效果可以从活动经费是否超支、常规服务是否受到影响、宣传是否到位等方面综合评估;活动对读者的影响可以通过问卷调查、读者书评、阅读水平认证方案等方式来评估。在这方面,日本、美国等发达国家已有成功经验供我们借鉴,如日本Soka University于2007年启动的阅读水平认证方案,通过学生提交的书评和评论来认证学生的阅读水平[3]就是一个很好的例子。
加强网站建设,利用新技术进行阅读推广
广西各高校图书馆应该加强网站建设,逐步建立“虚拟图书馆”,包括具有本校特色的文献信息资源检索导航系统,和网上阅读服务系统[4]。图书馆要想继续保持阅读大本营的地位,就必须运用新技术新模式进行阅读推广,做到与读者互动、与“豆瓣”双向互检、海量信息的整合及一键搜索、众多工具的混搭等[5]。在通讯、网络技术迅速发展的今天,可以将电信网、电视网、互联网三网融合进行阅读推广[6]。移动阅读有普遍发展的趋势,广西各高校图书馆应顺应时代潮流,加快建立移动阅读平台,利用各种新技术进行阅读推广。
发挥区域图书馆共享优势,推进全民阅读推广
广西图书馆应充分发挥区域图书馆共享优势,区域内高校图书馆与公共图书馆联盟,联合进行全民阅读推广。虽然目前高校图书馆具体该如何进行社会服务还没有明确的实施准则,但少数图书馆已在积极探索,如:钦州学院图书馆在2012年4月23日开展的阅读推广活动中免费向公众办理借阅证就得到了当地民众的好评。在中小城市,高校图书馆在资源、人才等方面比公共图书馆更有优势。高校图书馆应改变“全民阅读推广是公共图书馆的事”的旧观念,主动承担起社会责任,积极参与到农家书屋建设、全民阅读推广活动中去,承担起“文化传承创新”的重任。
[参考文献]
[1] 郑伟青。高校图书馆阅读推广实践现状调查与分析——以“211工程”高校图书馆为例[J].图书馆工作与研究,2012(8):108—112.
[2] 阮岗纳赞。图书馆学五定律[M]. 夏云,译。 北京:书目文献出版社,1988:308—309.
[3] Ishiyama of Rending Movement in Soka University[J].Journal of College and University Libraries,2008(84):36—46.
[4] 陈大广。编制图书馆计划和规划的一些思考[J].图书馆界,2001(1):50—52.
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一、个人素质建设方面:
一年来,我能比较注重加强自身学习。作为一名党员,我能牢记《》要求,规范自己的行为,提高自身品德修养,做到在本处室中起好一个党员干部的以身作则作用。能自觉地投入到党委发起的开展创先争优活动中去,树立科学发展观,树立终生学习的观念,不断地加强自身学习。我能积极参加公司组织的各类学习,上半年参加了市工业党校组织的支部书记业务知识培训,下半年参加了杭州长运组织的《党员廉政准则》知识培训,平时通过报纸、广播、电视等媒体,认真学习党的十七大各种文献精神以及加强企业廉政文化建设等方面的文献,提高自己的政治理论素养和道德修养,使自己在思想上做到与党中央保持一致。在学习中,我能坚持学以致用,理论联系实际的良好学风,并用辩证唯物主义的观点来分析的看待现实工作、生活中的一些问题,使自己有一个积极向上的健康人生观和正确的世界观,从而切实履行自我制订的《廉政建设自律承诺书》的各项要求,努力做到了为人正派,不谋私利,清正廉洁,奉公守法,待人以诚。
二、本职工作方面
我能团结和带领营销策划处的同志,围绕创建学习型组织的要求,边学习、边探索,努力提高全处管理工作能力,以企业主人翁的精神积极开展营销策划活动,服务于站场的文化创新、品牌建设、安全生产,主要做了如下工作。
一是办好《站场之窗》和公司网站,确保《站场之窗》和公司网站内容新颖,信息准确,今年以来,《站场之窗》新年已经办了23期,累计创办已达31期;站场网站完成主页面更新美化一次,已经上传种类站场信息510余条。
二是加强与母体公司相关职能部门的密切合作,搞好营销策划工作,并重点做好与电视、电台等媒体的沟通,传递公司各类服务信息,构建良好的舆论氛围。协助集团设计制作了二次班线招投标的标书封面以及标书内的形象策划工作。此外,我处积极主动与各类媒体的沟通、协作,处室人员做到精心准备、热情接待,努力提高应对技巧。并与媒体人员保持良好关系,在弘扬客运企业亮点的同时,避免各类负面新闻的发生。
三是认真做好客运服务形象策划。我处与办公室、运输处等部门紧密合作,做好站场文明建设新形势下车站馨心岗服务经验的策划和推广工作。能主动协助各基层单位做好新一轮品牌创建工作,为丰富和发展杭州长运品牌系列,铸造企业形象,提高客运市场综合竞争力贡献力量。根据站场总经理室的工作要求,完成站场公司企业“十二五”发展规划中有关站场品牌建设、文化建设章节的写作工作,从而为企业科学制订“十二五”发展规划贡献了一份力量。
四是配合世博会运输和提升客运服务需要,做好沪杭城际巴士、杭舟城际巴士形象策划工作,积极参与杭舟城际巴士的形象策划工作,全处人员共同努力,精心设计了十余套方案,供领导决策参考。
五是积极为营造平安站场做好宣传工作。我处一直将弘扬安全生产亮点作为一项重要工作。能积极参加安全工作会议,宣贯会议精神。为配合做好安全生产管理人员的教育,我处积极协助安全质监处做好安全培训电化教程等课件的制作,为营造平安站场打好基础。
六是开展市场调研,为企业在竞争中发展献计出力。月底至月初参加了公司组织的公铁客运市场情况调研活动,及时对市场调研情况进行分析研究,认真整理并起草了市场调研报告,为企业今后发展的决策思考献出了一计。
七是因地制宜,积极响应公司开展的增收节支号召,我处运用科技手段提高营销策划效果,做好部门增收节支工作,为企业节约了一些资金,目前我处已经向站场工会上报增收节支成果2个项目。
八是在党建和工会工作方面,我能加强与支委和工会委员的团结合作,同心同德,发挥集体的力量,认真贯彻落实上级党委和工会的各项工作精神,开展创先争优活动和企业文化建设,提高企业凝聚力。在开展企业廉政文化建设中,积极参与板报、PPT、书法作品征集活动,弘扬廉政文化。做好党建日常工作和党员发展工作,坚持党建、团建、工会等工作围绕企业中心工作,营造和谐企业氛围。一年来,在员工的慰问、员工的先进评比、女职工明星事迹申报工作、第七届职工“文化周”活动中,能认真完成组织上交办的相关工作,为确保企业文明建设健康向上尽了一份力。
三、存在的不足之处
尽管我在营销策划工作上开展了一些工作,取得了一些可喜的成绩,队伍素质有了明显的提高,但与党委、总经理室对我们的工作要求相比,还有很多薄弱环节,工作上有很多地方有待于改进,如:运输市场的调研力度、深度有待于加强,对基层通讯员队伍的联系和培养工作有待于抓紧,《站场之窗》刊物的文章深度有待于挖掘,发行面有待于开拓,企业网站知名度有待于提高,服务功能有待于强化等等。所有这些不足之处均有待于今后在广大处室员工、基层单位的共同帮助、支持下,在新的一年里有所突破,有所改进和提高。
四、年的工作思路
年是我公司实施“十二五”发展规划的开局之年,我们营销策划处为企业两个文明建设服务的任务任重而道远。为此,在新的一年里,我将紧紧围绕公司党委、总经理室制订的新一年度企业方针目标,加强理论学习,以科学发展观指导实际工作,发挥本处室每位员工的主观能动性,提高营销策划工作的艺术水平,认真做好五项工作:
一是优化营销策划工作队伍素质,提高工作能力。要加强与站场基层营销策划工作人员的联系沟通,争取共同提高开展营销策划工作所需的文字表达、语言表达、视觉表达能力,做到一专多能、与时俱进,创建一支团结互助、充满活力、具有开拓创新精神的营销策划人员队伍,建设学习型团队,为企业创品牌工作的开展夯实基础。
二是要充分运用各种载体开展客运市场调研工作,如通过网络、电视、电台、报纸、市场实地调研,了解客运市场新动态和旅客的新要求,加强与各客运基层单位的联系和协作,探索客运服务创新的新路子,为完善客运服务做好策划工作。
三是继续作好对一刊、一网的优化工作,一方面我们本处室人员要加强对办刊、办网、电脑软件操作知识的学习,更新知识内容,把工作做得更好,提高网、刊的可读性;一方面要扩大信息员队伍,挖掘更深层次的动态信息材料,并希望企业中级以上管理人员为刊物投稿,提高刊物的影响力和可读性。