市场营销团队建设方案

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市场营销团队建设方案篇1

一个高效团队建设所表现出来的特征：

1.明确的目标——P(Purpose)

高绩效的团队建设拥有明确的目标，主要有四点：

①团队成员能够描述，并且献身于这个目标。

②目标十分明确，具有挑战性，符合SMART原则。

③实现目标的策略非常明确。

④面对目标，个人角色十分明确，或团队建设目标已分解成个人目标。

2.赋能授权——E(Empowerment)

赋能授权指团队已从集权向分权的方向过渡，团队成员感觉个人拥有了某种能力，整个群体也拥有了某些能力。赋能授权体现在两个方面：

①团队在组织中地位提升，自我决定权也在提高，支配权很大。

②团队成员已经感觉到拥有了某些方面的支配权。

比如说麦当劳，过去员工没有权利给顾客超过两包以上的番茄酱，而要请示主管，而近些年来麦当劳已经改变这种方式，员工可以自己做主了。

赋能授权给员工的时候，同时需要注意：

将合理的规则、程序和限制同时交给他。

成员有渠道获得必要的技能和资源，能知道该怎样在指定的范围内做事。

在政策和做法上能够支持团队的目标。

成员互相尊重，并且愿意帮助别人。

3.关系和沟通—R(Relation and communication)

在关系和沟通方面，高绩效的团队表现出的特征是：

①成员肯公开而且诚实表达自己的想法，哪怕是负面的想法。

②成员会表示温情、了解与接受别人，相互间的关系更融洽。

③成员会积极主动地聆听别人的意见。

④不同的意见和观点会受到重视。

4.弹性——F(Fle某ible)

团队成员能够自我调节，满足变化的需求，这就表现出一种弹性和灵活性。团队成员需要执行不同的决策和功能，当某一个角色不在的时候要求有人主动去补位，分担团队领导的责任和发展的责任。

5.最佳的生产力——O(Optimal productivity)

团队有了很好的生产力，产出很高，产品品质也已经达到了卓越，团队决策的效果也会很好，显然具有了明确问题的解决程序。这样的团队做任何一件事情或处理任何危机都有科学的程序。

6.认可和赞美——R(Recognition)

当个人的贡献受到领导者和其他成员的认可和赞美时，团队成员会感觉到很骄傲;团队的成就涉及所有成员的认可，团队的成员觉得自己受到一种尊重，团队的贡献受到了组织的重视和认可。从个人到团队都受到一种认可，人们的士气就会提升。

7.士气——M(Morale)

每个人都乐于作为团队中的一员，都很有信心，而且士气高昂。如果团队成员对于自己的工作都引以为荣，而且很满足时，团队的向心力就会很强，士气高昂。

市场营销团队建设方案篇2

一、团队寄语

在路上……我们风雨同舟共创辉煌!!!

二、工作职责

1、市场分析

市场分析包括：行业行情分析;客户源分析;业务成败与否的分析;同行业竞争环境的分析;业务进展情况的分析。

2、制定计划

制定计划包括：每日、每周、每月的工作计划制定;企业的宣传计划;企业的网络推广计划;企业形象的开发和维护计划等计划制定执行。

3、信息管理

信息管理包括：每日、每周、每月的工作总结统计;意向客户的跟踪统计;市场调查的资料统计;竞争对手以及竞争环境的统计管理等总结性信息管理。

4、组织行动

组织行动包括：根据计划分配工作目标;评定部门内人员的工作考核;组织部门内人员的能力提升培训;组织实施业务开展以及市场调研;部门内成员的纪律考核;组织完成公司交的咐临时性工作安排。

三、团队成员管理规定

1.业务部实行早、晚会议制度，由部门主管负责主持，确因有紧急业务工作需处理不能参加者，需提前请示或打电话说明，不允许无故缺席，早会上报日内工作计划，晚会统计计划的执行情况以及日内工作中的收获和总结。

2.业务人员每日必须填写工作公出表，并且注定所要拜访客户名称、地址、电话及预计到达时间，由部门主管负责抽查，如不属实，晚会期间给予通报批评，并向部门所有成员解释原因。

3.业务人员每天需开展电话业务并记录上交，与客户预约或联系后方可出门，并填写外出登记说明，部门主管签名后方可外出开展业务，主管负责日内对业务人员的管理和监督。

4.业务人员必须做到每日通讯畅通，禁止无故关机或失去联系。

5.业务人员每周五填写业务周报表，按项目详细填写并按时上交，由部门主管进行全员的统计和管理，确定下周的工作目标和工作计划。

6.业务人员工作时间禁止办理私人事务，工作期间禁止利用公司电脑进行各种与工作无关的活动和娱乐项目，公司所有成员予以监督。

7.禁止业务人员借工作之便，经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动，一经发现予以辞退处理。

8.业务员每人每周必须有2个以上半天时间留在公司，进行业务知识的学习或者约见客户上门，并整理学习报告或客户约见记录并上交。

9.客户上门拜访时礼貌周到，意向客户资料以及公司各项管理规定整理存放，以免泄露公司机密，使公司业务进展上遭受损失。

10.客户资料、意向客户资料、客户做单情况、公司成员资料、员工工作计划总结日志等均属公司机密，不得向客户或竞争对手透露，以免对公司的业务工作或公司员工生活造成影响，如造成严重后果由公司进行严肃处理并赔偿损失。

11.业务人员自己的资料应妥善保管，包括自己的意向客户资料、名片、

笔记本、公司的宣传册/页等资料，妥善使用，避免浪费。

12.工作中禁止弄虚作假，按规定收集整理好各类基础资料，每日、每周、每月按主管规定时间上报工作计划以及工作总结。

13.保质保量的完成公司领导交代的临时行任务。

14.本规定由市场部制定，经总经理批准后执行。

四、团队成员培训方案

1、业务人员培训内容：

a.了解公司企业文化、运营模式、推广理财产品、公司市场优势

b.伦敦金 外汇 天通银 纸黄金 纸白银 现货黄金 期货 股票品种的初步认识

c.公司与银行的合作细节以及开户流程

d.网络推广方式与技巧

e.潜在客户如何开发和电话沟通与网络技巧

f.整理公司产品的问题汇集

g.后续的技术性知识培训

h.电话业务的技巧培训

i.陌生拜访以及谈判技巧培训

市场部团队成员必须合理安排工作，合理分配工作时间，以高效率完成每日工作量，争取最大的效益。更重要的是团队成员的各方面能力的提升。

会议营销讲师培训内容：

业务人员培训内容外另增加以下内容：

1、办公软件的应用(word、excel、ppt、photoshop等)

2、普通话的规范使用

3、会议营销的简单话术锻炼

4、讲演资料的逻辑性培养

五、业务开展办法

1、电话业务：团队内每人每天需要有电话业务量的考核，半个工作日电话量为30个以上，其中包括对老客户的回访。电话业务的目的为公司产品的初步推广和预约客户见面的方法之一。

2、陌生拜访业务：团队内每人每天需要有陌拜量的考核，半个工作日陌拜量为3个以上，以收集客户的信息为准，主要内容应在意向客户登记表中做详细的登记，陌生拜访为发展意向客户的重要方法之一，是最有效产生意向客户的方式。

3、固定摊位的摆放业务：由部门负责人选定摊位摆放的地方，确定摆放的费用、资料等必要条件。部门负责人安排人员进行摊位值班，以回答来访客户的问答，所成交的客户归档在接待负责人名下。这种方式分享的“市场营销团队建设方案”，有了解我司产品的意愿，成交的可能性较大。

4、宣传单、名片的宣传业务：这种业务方式为企业的推广和宣传为主，为业务的开展进行基础奠定，此项工作市场部成员应每时每刻在做，随身携带自己的名片，如有客户通过名片和公司宣传资料达成成交，所成交客户归档在资料发放的人员名下。这种业务在大家的共同努力下，主要做到企业的推广和宣传，同时会源源不断的有通过这种方式了解到公司的客户上门，带给客户经理们惊喜。

5、会议营销业务：这种业务在我们大家经过一段时间的努力之后，有较

多意向客户的时候使用，我们可以组织推广会议，通知意向客户过来参加，再讲师通过演讲调动客户的情绪，最后公司做出相应的促销政策以达成客户的批量成交。(具体的会议营销策划案由部门负责人在会议开始前一周做出)

6、网络推广业务：这种业务主要为企业的推广和企业产品的推广，其方式主要有：论坛发帖、搜索引擎问答、博客量化推广、百度文库推广、QQ群内宣传等方式，网络推广业务一定要持之以恒的进行下去，专项安排专人负责，逐渐的扩大企业的影响力。

六、业务拓展办法

目前只确定业务拓展的一些方法，具体的策划方案根据实时的情况再做详细制作，策划方案由公司领导批准后执行。

1、模拟交易大赛

2、实盘交易大赛

3、交易手数达到一定数量送礼品/礼金

4、天通银业务配姿开户

5、大客户分析师专业指导做单

市场营销团队建设方案篇3

课程目标

正确理解团体与个体、团队成员之间的关系;完善人格，实现畅快表达意原和聆听别人的观点;最终为形成高绩效团队奠定基础。

快速凝练即时团队。发掘1+1>2 团队潜能，突破固有习惯障碍，寻找提升组织机能渠道。

课程收获

解除队员的思想武装，消除人与人之间的隔阂和陌生感，拉近团队队员的距离，为受训队员搭建友谊的桥梁，增强团队成员的沟通、协调与凝聚力。

具体流程：

08:00-09:30在公司指定时间地点集合出发准时到达基地、更换训练服

09:30-10:00 项目名称：破冰起航 团队文化建设——《我们的团队我们的家》

培训目的：激发学员的热情，用心感受同事之间的情感，全身心地融入团队中来，进入训练状态;增强学员之间的观察、沟通、表达及呈现能力;塑造团队精神，锻铸企业之魂;打破僵局、活跃气氛，加速学员间的融洽，建立基本的伙伴关系及团队精神;拆开原有的组合，使不熟悉的学员有机会在一起交流，迅速形成组织荣誉感。

10:00-11:00 拓展项目：有轨列车

项目介绍：二块木板就是一双鞋子，全组队员双脚分别站在两块木板上，双手抓住系于木板上的绳子，向指定的方向行进

培训目的：团队协作、提高团队意识、执行力、增强信心、勇于向前的精神、服从管理、明确目标

11:00-12:00 拓展项目：跳出真我

项目简介：面前一米的地方是一根悬在空中的横杠，在队友的齐声鼓舞下，你有信心战胜自我吗?(挑战个人心理承受能力，增强团队信任与合作)

项目目的：增强个人的自信心，锻炼胆识，面对问题时保持冷静的头脑,对各种问题进行分析，从而做出准确冷静的判断(突破自己、勇于挑战、困难与压力、提升自己、成就自我——)

12:00-13:30午餐品尝特色农家风味餐，稍微休息后进入拓展基地

13:30-14:00拓展项目：破冰热身游戏

14:00-15:00 拓展项目：达芬奇密码

项目描述：

探马来报，阿里巴巴第二个储藏财宝的大门，密码是一组神奇的数字;按着特定的顺序拍打便能打开，宝藏也将属于你

项目目标：

1.群体决策的方法及意义，有限理性代替最优方案

2.大胆尝试，勇于付出，挑战未知领域，培养创新意识

3.合理的分工与合作，资源的优化配置

4.认识统一指挥的意义与重要作用

5.体会对于团队的领导技巧角色的合理分配与运用

15:00-16:00 拓展项目：毕业墙

项目简介：在不借助任何工具的情况下，团队所有成员徒手翻越一堵米高的墙

项目目的：建立同心协力、克服困难的信心;通过身体接触来增进来自不同工作领域的员工之间的了解; 鼓励学员更投入地工作，达到组织的期望。了解个体多样性，有效地利用人力资源; 共同分享成功的喜悦，体会团队的力量;培养团队协调、合作的精神;如何进行有效分工与配合;加强共同解决问题的意识。

16:00-16:30 总结回顾与分享

内容：教官对一天的课程做一次总评，带领学员进行分享。对整个活动进行总的升华;将我爱我家(贵公司)的情感带入分享之中;评选出活动中的优秀份子，并对其进行奖励。

目的：整个培训流程让大家感到的不仅仅是新鲜、刺激，更多的还是在完成项目的过程中，大家从中体验到的团队的力量，一个团队的沟通力、协调力、凝聚力、创新力、行动力是这个团队制胜的关键所在。一个团队的整体能力并不是所属成员能力的简单相加之和。它是一种无论在数量还是质量上都超出原有成员能力的新的力量。

市场营销团队建设方案篇4

队建设bai规划：

1、建立团队文化的du四点要素zhi(1)成就的认同dao。

(2)任务回圆满完成时大方的赞答美。

(3)给应得的人真正的升迁机会。

(4)目标达成时的金钱奖励。

2、建立共同目标观念

(1)每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当项目运作顺利时，他们也是赢家。

(2)安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。

(3)内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，平衡优缺点。

(5)花时间在一起工作，是建立同胞友爱的最好途径。