实用市场营销活动策划书汇聚精选5篇
【写作参考】一篇好的范文往往能让您的写作事半功倍,下面是由阿拉题库网友为您分享的“实用市场营销活动策划书汇聚精选5篇”优质范例,供您写作参考之用,轻松写作,远离加班熬夜,希望以下内容对您有所帮助,喜欢就下载支持吧!
市场营销活动策划书【第一篇】
3、负责合作品牌商管理,对经营业绩、商品配备等方面给予合理化的建议。
招商运营专员岗位职责(二)。
1、负责与政府相关部门、产业园区的招商业务开展,与地方政府洽谈对接;
2、负责产业项目招商、挖掘产业企业对外投资信息,对外投资项目资源。
;
3、有较强的表达沟通能力,应变能力及协调能力,思路敏捷、沟通判断能力强,善于整合各类社会资源。
4、性格开朗,擅长与企业高管及政府领导打交道。
5、男女不限,会驾驶优先。
招商运营专员岗位职责(三)。
3、建立租金收缴台账,租金收缴及后续服务等工作;
4、收集市场信息,并及时反馈。
招商运营专员岗位职责(四)。
1、负责所属区域分解经营指标的达成;
2、负责所属区域的安全、优质运营和服务推进;
3、负责所属区域的招商升级、调改的跟进工作;
4、负责所属区域的经营及风险情况的分析。
招商运营专员岗位职责(五)。
2、定期进行市场调研并撰写调研报告,进行商户洽谈前的评估工作;
3、协助招商经理完成商户招商工作,根据市场调研,合理规划调整业态分布;
4、负责汇总商户促销需求,及时整合信息并反馈;
5、审核商户和产品的资质,确保商户符合入驻条件以及产品符合质保规定;
6、维护入驻商户的关系,提升商户使用平台的满意度。
7、负责建立景区运营项目的工作目标、项目发展战略等;
8、负责公司运营项目日常的管理工作,能够及时、准确的处理突发事件;
9、负责公司运营项目各阶段相关文案、可行性调研报告的统筹;
10、负责制定和完善部门及分管项目的管理制度、工作标准和操作流程,并通过培训、考核和检查以确保落实。
市场营销活动策划书【第二篇】
一、海鲜产品市场前景:
(一)、目前中国已成为全球最大的海产品生产国和消费国,海鲜食品年总产量为5100万吨,这代表着每年%的稳定增长率。海产业捕捞、生产以及加工集方的沿海城市如大连、青岛以及南方的浙江省、福建省和广东省附近,省会在济南的山东省居中国海鲜食品生产业的首位,其总产量为740万吨。
中国海产品的消费量正在随着国家富裕中等阶层的不断增长而增长。随着国内生活水平的不断提高,人们海产品提出了更高的要求,天然、营养、方便、美味、新鲜的海产品已逐渐成为时尚。
(二)、消费特征分析。
中国深厚的饮食文化,消费者普遍喜欢海产品,尤其是各种大众化的海产品。消费者开始向理性化方向发展,对于海产品的要求已不仅仅局限于海产品的表面,更要求快速、卫生、便利、安全以及精化、人性化的高品质服务。随着人们工作、生活压力的增大,消费者的空余可支配时间越来越少,消费者希望企业能通过多元化、专业化的经营形态并为其提供新鲜、营养、方便、美味的海产品。消费者对于品牌更易建立忠诚度。
(三)发展方向。
1、品牌。绝大多数水产品实行的都是无品牌经营。所以,就目前水产生产经营企业的。
现状而言,品牌化是当务之急。建立品牌,可以提高客户的忠诚度,提高知名度,还可以进。
行整体的营销,对市场需求作出快速的反应。目前我国的海产品仍属于供大于求的产品,
建立品牌可以使产品更加可靠,可以拥有完善的销售网络,也可以对行业更加了解和创造好的合作关系。
2.优质。随着人们的生活水平的提高、健康意识的增强以及我国加入了wto,海产品质量的要求越来越高,从而为优质海产品营销提供了广阔的空间。
实行优质策略就是要保证海产品质量安全,让消费者放心,开发绿色食品,以优质带来优效。严格按照国际标准进行海产品的生产、加工、销售,确保海产品质量安全,在市场上畅通无阻。
3.服务。市场的发展与成熟,使消费者对服务内容的要求越来越具体,对服务质量的。
要求越来越高,搞好服务,就是提高市场的竞争力。为顾客提供周到、细微、全面的服务,
让其购买方便、携带方便、食用方便、卫生、健康。向消费者介绍海产品的种类(鱼虾贝蟹。
藻等、主要营养成分(丰富的蛋白质和多种氨基酸、低脂肪、多种维生素。
等)、食用的好处(降血脂、降胆固醇、健脑等)以及食用的方法等,并为其提供新鲜、营养、方便、美味的海产品,以唤起他们的购买兴趣、引导消费。
4.差异化。海产品差异化策略可以理解为针对不同的顾客提供不同的海产品。首先做。
到品种差异化,鱼、虾、贝、蟹、藻五大类及其加工产品一应俱全,用来满足人们不同口味。
是为了较高收入的消费群体或请客送礼等而准备的。
一、产品策略:
1.商标定位:好产品的商标,商标体现公司形象又可彰显公司产品特性。阿拉思佳,;品质保证。
2.品质定位:绿色健康,原生态(无污染、野生纯天然),营养价值高。
3.消费群体定位:中产收入阶层为主,在目前,他们是海产品最大的消费群体。目。
产品市场的全过程称为产品的生命周期,该过程一般经历产品的导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。市场导入期是新产品首次正式上市的最初销售时期,只有少数尝新者和早期采用者购买产品,销售量小,促销费用和制造成本都很高,竞争也不太激烈。这一阶段企业营销策略的指导思想是,把销售力量直接投向最有可能的购买者,即新产品的创新者和早期采用者,让这两类具有领袖作用的消费者加快新产品的扩散速度,缩短导入期的时间。具体可选择的营销策略有;快速渗透策略,即低价高强度促销;来拉动渠道加快渠道建设和渗透。成长期的产品,其性能基本稳定,大部分消费者对产品已熟悉渠道客户也稳定,销售量快速增长,市场竞争加剧。企业为维持其市场增长率,可采取以下策略:改进和完善产品;寻求新的细分市场;改变广告宣传的重点;适时降价等。成熟期的营销策略应该是主动出击,以便尽量延长产品的成熟期,具体策略有:市场改良,即通过开发产品的新用途和寻找新用户来扩大产品的销售量;产品改良,即通过提高产品的质量,增加产品的使用功能、改进产品的款式、包装,提供新的服务等来吸引消费者。
二、价格策略。
营销方针也基本保持价位的稳定性,在品牌包装和品牌建设上投入精心的策划。对公司生产的产品进行细分,将产品按照种类、用途甚至规格进行划分,对不同产品进行推广,并对不同产品实施差异化定价。
价格策略是企业为实现定价目标,对价格采取的基本态度。企业的价格策略大致可以分为低价、平价和高价三种。根据不同的经营情况,企业还可对这三种价格策略做不同的变化,以形成更多细化的价格策略。
1.低价策略。
(1)需求价格弹性较大的产品。这类产品的价格变化对销量有很大的影响,价格上升需求量减少很多;价格下降,需求量增加很多。
(2)市场容量较大,且生产不太困难的产品。采用低价策略,企业可以有效阻止竞争者进入该产品市场。
(3)生命周期趋向成熟,或者衰退期的产品。企业对这种产品采用低价策略可以延长产品生命周期。
(4)随着产品销量扩大,可以使单位产品的固定成本明显下降的产品。企业对这类产品使用低价策略从而产生规模效应。从而使企业带来较好的经济效益。
2.平价策略。
平价策略是介于低价和高价之间的一种定价策略,是指在产品的成本中加上能被公众认可的合理水平的利润。这种价格策略,既保证了企业的合理利益,又能使广大购买者乐意接受。在出现下列情况时,企业可选择平价策略。
(1)市场上供求较平衡的产品。这种产品由于供求较平衡,同类产品竞争不十分激烈,故价格也较平衡,此时企业使用平价策略能促进销售。
(2)需求弹性不大的产品。如对基本消费品或初级产品,为了树立企业形象,即使在供不应求或独家经营时,也宜实施平价策略。
(3)要稳定占领市场的产品。企业从长远利益出发,对此类产品宜平价销售。
3.高价策略。
高价策略是将企业产品定得高于同类企业,或较大幅度地高于成本。企业使用这种定价策略,可取得较高的利润,但容易影响产品的销售。在出现下列情况时,方可选择高价策略。
(1)消费者一时很难判断产品质量的新产品。这种产品的质量无同类产品可比较,购买者认为―价高必然质优,愿为其支付高价。此外,对国内尚无人生产,估计在较长时期内也不会出现竞争者的新产品,也可采用高价策略。
(2)需求弹性较小的产品。如食盐,可采用高价策略。因为这类产品即使将价格提高,也不会影响人们购买。
(3)由于公司做工精细,质量上乘,产品的知名度较高,往往可以高出同类产品的定价销售。
在经过上述步骤后,企业应当围绕既定的定价目标,根据已搜集到的资料,选择适当的定价策略,核定产品的最后价格。企业在确定产品的最后价格时,要对下列几项进行加总。
(1)出厂价。即产品的全部成本加该产品的盈利。分别核算产品的批发价和零售价。批发价是产品出厂价加一定的进销差价;零售价是产品批发价加一定的批零差价。来保证渠道成员的利润空间。加强渠道客户的忠诚度。
以上价格的确定过程以新产品或新价格而言,对于已有的产品价格基本上还是这三个步骤,但是还要加强对价格的分析和掌控,尤其是要结合市场各方面的情况及时对价格进行调整。
三、渠道策略。
1.渠道定位。
通过市场营销人员有组织的分批、分期建立各级销售网络。运用分销途径,以经销形式推动销量,在销售的旺季做好备货、物流等,为销售做好渠道。
以特许经销商为主,按渠道按区域进行设立。不设省级客户,更多的按城市级别设立。以低价来赢得客户合作和信赖。
2.参加展会。
(1)低成本接触合作客户;。
(2)工作量少质量高;。
(3)潜在客户;。
(4)竞争力优势;。
(5)节省时间;。
(6)融洽客户关系;。
(7)手把手教客户试用产品;。
(8)媒体“曝光”;。
(9)产品和服务市场调查。
通过参加展会可以吸引到新客户及消费群体,有利于企业品牌知名度的推广。
(1)论坛营销。
论坛的主要功能是分享而不是广告,所以我们必须毫不吝啬分享我们的最新经验或我们独特的生活感受,让看你贴子的人有所收获,在论坛上不断发布纯粹产品资料的图片的贴子是不受网站斑主和网友欢迎的,是典型的垃圾信息。我们在分享自己的经验时“不小心”以自己的公司及产品作为案例,从而达到我们的宣传目的,潜移默化的灌输我们的产品信息、企业理念及品牌文化。
(2)搜索引擎营销。
企业网络推广营销过程中,90%以上的客户均来自搜索引擎。所以,网络推广营销的主战场应该是搜索引擎,每个搜索引擎都是一条条引领客户通向企业网站的金光大道,只要我们有大量的产品关键词出现在各大搜搜引擎上,在360和百度,自然就会把更多的客流引入我们产品网站。
(3)微信营销。
微博就如一句话新闻,简单精练、,可通过电脑或手机随时随地的传递最新信息,是建立自己商圈和人脉的重要方式。微博这种快速便捷的互交小媒体,能第一时间分享有价值的资讯、第一时间了解客户的需求、第一时间为客户提供答疑和服务。商场如战场,兵贵神速,让客户产生一种贴心的感受。
(4)权威百科营销。
互联网上出现了大量的如维基百科、互动百科、百度百科等网站,其名词解释的信息均经过专业人士审批,甚称权威。网民参与度和认可度都很高,并且该信息词条会永久保存,但又能以开放的方式随时让人进行优化与修改完善。我们只要创建以企业或产品的专业词发表,一旦审核通过即为百科词条。
4.建立旗舰店。
在经销商处设置专卖店形式,在增加销售额的同时增加广告曝光率。介绍海产品的加工工艺及加工过程,营养成份不流失,口感极佳的基本诉求。
5.连锁加盟。
在经营到一定阶段,对经销商的2批和分销商进行专卖店加盟方式,招商加盟。
6.礼品手段。
中国人的传统文化奠定了“礼下于人”的送礼渊源,时至今日,礼品风无疑是中国传统节日中最为国人认可和接受的一种感情沟通方式了。。海产品市场早已经形成了“礼品”化规模,无论从包装形式还是对外宣传,处处流露出尊贵、华美、高档,给送礼、受礼的都能获得一种心理满足。除此以外,我们的产品更要在行销手段上“礼”上往来,重点策划“送礼的形式、过程、诉求。
四、促销策略。
促销是指企业以各种有效的方式向目标市场传递有关信息,以启发、推动或创造对产品和的需求,并引起购买欲望和购买行为的一系列综合性活动。促销的本质是企业同目标市场之间的信息沟通。促销是企业市场营销活动的基本策略之一,它一般包括广告、人员推销、营业推广和公共关系等促销形式。
(2)拉式策略拉式策略是企业针对最终消费者展开广告攻势,把产品信息介绍给目标市场的消费者,使人产生强烈的购买欲望,形成急切的市场需求,然后"拉引"渠道客户纷纷要求经销这种产品。更多采取经销商和分销商及冷冻海鲜市场条幅和户外广告及店招。海报等手段。(3)推拉结合策略在通常情况下,企业也可以把上述两种策略配合起来运用,在向渠道商进行大力促销的同时,通过广告刺激市场需求。2.促销的基本方式(1)人员推销:推销又称人员销售,是企业通过派出推销人员或委托推销人员亲自向顾客介绍,推广,宣传,以促进产品的销售,可以是面对面交谈,也可以通过电话,信函交流.推销人员的任务除了完成一定的销售量以外,还必须及时发现顾客的需求,并开拓新的市场,创造新需求。
市场营销活动策划书【第三篇】
伴随五一国际劳动节的到来,让辛苦的劳动者们的长假也来临,切合消费者的'心理需求,制定相应的促销手段才能起到好的效果。
黄金周大放“价”—xx地板五一特价促销火热促销。
随着五一国际劳动节的到来,xx带给你最实惠的礼物,让xx地板陪你一起大放“价”。
注:需要设计“黄金周大放价”图标。
五一劳动节,各大商家纷纷拿出优惠政策和促销礼品来增加人气,吸引消费者,规划方案《51建材促销活动方案》。通过降低价格来吸引消费者,虽然是最普通的手段,但也是最实在、最有用、消费者真正能为之打动的手段。
4月28日—5月13日。
全国xx地板销售点。
活动分为三个流程:
一、宣传期。
时间:4月20日—4月28日。
通过报纸硬性广告、网站硬性广告或者电视新闻报导的形式,内容主要为报导“优质的xx地板陪你一起大放“价”,机会难得,赶紧行动”,进行前期媒体推广和炒做造势。
媒体选择:
1、报纸:通栏硬性广告,放活动主题画面。
2、网站:硬性广告,内容为活动主题形象。
3、单页:活动内容+企业简介。
二、活动期。
时间:4月28日—5月5日。
市场营销活动策划书【第四篇】
(说明:此文为word文档,下载后可直接使用)。
一汽-大众汽车有限公司于1991年2月6日正式成立,1997年8月正式通过国家验收。20__年12月7日,一汽-大众公司轿车二厂正式建成投产。经过不断发展,一汽-大众公司现已形成日产1000多辆整车的生产能力,同时实现部分整车、总成及零部件的出口。
一汽-大众汽车有限公司采用先进技术和设备制造当今世界名牌产品-捷达、宝来、高尔夫、开迪、奥迪系列轿车。它的建成,使我国轿车工业进入了大规模生产的新时期。国家对外经济贸易部确认一汽-大众为“技术先进企业”,国家统计局授予一汽-大众为“中国汽车制造名优企业”,国家机械局授予一汽-大众为“在促进科学技术进步工作中做出重大贡献者”一等奖。1998年,一汽-大众正式通过iso9001质量体系认证;20__年,一汽-大众通过iso9001(20__版)标准认证,并荣获iso14001环境管理体系认证证书。
一汽大众汽车营销市场宏观环境分析。
(一)、人口环境分析。
人口环境是影响企业市场营销活动的一个重要因素,人口的多寡直接决定了市场容量。有购买能力且有购买欲望的人便构成了现实市场,其数量越多,市场规模也就越大。人口环境中的出生率、死亡率、人口密度、流动性、地理分布、人口结构等,对市场需求都会产生影响。企业必须认真注视人口环境的变化,及时捕捉机会,调整战略,使企业在市场营销活动中领先一步。
1.人口的数量与增长速度。
增长,不断拓宽目标市场,为创造佳绩奠定基础。
2.人口的地理分布特点及地区间的流动性。
我国人口的地理分布极不平衡,如果从黑龙江的漠河到云南的腾冲划一条线将我国分为东南和西北两大部分,则东南部的人口数约占总人口的94%,而西北部的人口数仅占总人口的6%。可见,我国东南部的人口密度大,西北部的人口密度小。随着对外开放和经济改革的深入,我国经济日趋繁荣,人口的地区间流动性大大增强。我国人口流动的特点是:农村人口大量流入城市或工矿地区;内地人口迁往沿海经济开放地区;经商、学习、观光、旅游等使人口流动加速。企业如何针对人口的地理分布特点及地区间的流动性趋向,改善自身的市场营销活动,有着重要意义。
3.人口结构。
人口结构主要包括人口的年龄结构、家庭结构和社会结构等。我国人口年龄结构的显著特点是:现阶段,青少年比重约占总人口的一半,也就是说,在未来10—20年内,婴幼儿和少年儿童用品及结婚用品的需求将明显增长;到21世纪,将出现“人口老龄化”现象,届时有关保健用品、营养食品以及老年人生活、休闲娱乐等用品的生产企业将有机会得到充分发展。从家庭结构来看,“三口之家”的家庭模式已很普遍,并逐渐由城市向乡镇发展,“四世同堂”的现象已经很少。家庭的小型化使得家庭数量激增,这必然刺激家具、住房、家用电器、炊具等需求的快速增长,为这些行业提供了巨大的市场机会。
(二)、经济环境分析、20__年中国宏观经济。
由于国际经济形势不会很快好转,20__年的出口形势将会非常严峻。
其次,投资方面面临宏观调控和刺激经济发展的平衡关系。20__年我国城镇居名固定资产投资148104亿元人民币,连续第五年高速增长。主要存在四个方面的问题:
1.投资高位运行,使生产资料价格增长明显加快,进而导致消费品价格上涨,产生通货膨胀的风险。
2.新开工项目增加过多,地方政府和银行的投资冲动加大,会导致经济全面过热。
3.高耗能高排放行业增长过快,节能环保形势严峻。
4.房地产投资过热,加剧房地产泡沫的风险。20__年由于宏观调控政策效果逐步显现,原材料成本增加,外部宏观经济形势对投资增长的拉动减弱,投资开始放缓。__年我国城镇固定资产投资名义增速为%,但扣除价格因素之后,实际增速已呈较大幅度下降。全年投资对经济增长的贡献略低于20__年。从支撑我国经济增长的产业因素看,房地产和汽车两大先导产业的加速增长,带动重化工业的。
市场营销活动策划书【第五篇】
招商部工作职责:
经理工作内容:
1、做好本部门招商人员的招商管理及日常管理工作;
2、及时掌握本组招商人员的客户情况;
3、招商情况以及准确的市场信息;
4、制定本部门招商计划和部门总体任务的分解方案,并上报完成情况及未完成原因;
5、组织本部门招商人员进行专业培训,提高招商人员专业水平;
6、及时处理招商人员遇到的疑难问题;
7、配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配;
8、协助招商人员处理客户异议及促成招商成交。
招商部人员工作内容:
1、负责卖场的卖区规划、楼面布局、品牌布局。2.负责公司市场调查与市场分析,建立公司业务信息库。
3、负责后备品牌的储备、引进。
4、负责收集商品信息,对其经营状况进行分析预测,为做好品牌商的优化管理提供科学的依据。
5、负责公司项目的合同文本的制定、修改。6.负责制定公司的招商政策、合作方式。
7、负责制订公司业务谈判程序及组织实施。
8、负责各项业务合同的保管、查询、建立合同档案。
9、定期检查合同执行情况,完善合同基本条款。
10、负责各项业务合同的签订、变更、执行、终止。
11、负责品牌的引进,协助品牌商进行上柜前的商品寄存保管工作。
12、负责品牌商和品牌的优化管理。
13、负责品牌的清退和撤柜工作。
14、负责品牌专柜形象设计图纸的审批。
15、负责专柜装修、形象整改的监督、协调。
16、负责公司经营指标的制定、分解及考核。
17、负责大型促销活动方案和措施的落实和协调。
18、协助品牌商货款的结算。
经理工作内容:
1、运作系统规范与提升;品牌优化与业务调整。提供有价值的市场、产品、交易流、系统架构与内部工具知识,以此提供业界最佳服务团队与管理流程建设。
2、营销策划及商品促销。在动态的团队环境中工作,为客户、公司和行业面临的问题设计有创意的解决方案,同时进行各种促销活动的策划。
3、商户与社会关系协调与管理。保证所有客户均获得全面应有的服务,积极支持内部客户。
4、人员结构管理优化。与运营部其它同事在独特、紧张的团队环境下合作带领并激励员工组建成功的队伍。
2、负责商场营业员的仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;
5、负责定期与商户进行全面、准确地沟通,积极掌握经营动态;
6、本着诚信、双赢的原则,与各商户保持互惠互利的业务关系;
7、定期召开与商户的座谈会,及时解决商户提出的问题或向上级领导汇报;
8、确保为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并在保持服务水准的前提下不断提高;
9、确保所辖商户与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议;
10、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;
11、妥善处理各类退换货及各种投诉;
12、完成上级安排的各项工作任务;
15、积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率;
经理。
工作内容:
根据公司发展需要,统筹策划、组织拟订公司中远期经营发展。
10.。
接待媒体来访人员和安排采访事宜;11.。
按时上报工作计划并向上级汇报工作;12.。
解决广告宣传推广中出现的各种意外问题;13.。
向公司领导提供合理化建议。
平面设计工作内容:1.2.3.4.5.。
负责卖场信息栏、办公区的剪报栏、图片栏的建设和更新;向人事行政部提出所需广告消耗材料的请购计划;节日、店庆等大型活动的卖场装饰布置。场内各类导购牌、指示牌的制作及更新维护。
10.。
向分部办公室提出所需广告材料的请购计划。
10.维护和管理用于创作的各类专业设备。
一般文员。
布置新闻发布会会场,准备与会资料并参与相关宣传和采访;
10.。
媒体记者进行工作联系和沟通。
物业管理部工作职责:
工程部工作内容。
1、全面负责物管部的各项工作。
2、负责商场所辖建筑,公共设施,机电设备、消防设备等技术和管理工作;
3、负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保质量管理体系在本部门有效运行;
4、负责向经营户及消费者提供日常维修、保安、保洁、仓储维修等服务。
5、负责对本部门各班组的工作进行检查,指导;
6、负责经营户及消费者装修申请、审批工作及较大规模的装修验收工作;
8、负责对本部门发生的重大事故,组织调查分析及处理工作;
9、对采购物资和提供服务的供方进行评价;
10、负责审核本部门提交的物品申购报告,交领导审核的并报准;
11、负责本部门水、电等各专业技工的工作技能的培训及考核计划的制定,并配合物管部组织实施;确保其正常运行。
12、监督、组织实施与物业管理有关的计量检测设备的定期校准工作。
14、负责收集设施、设备运行原始记录,并进行统计分析,为提高运行质量提供依据。
保安部工作内容。
1、在指定岗位认真值勤,按照公司规定,积极完成工作任务;
5、协助处理责任区内发生的有关治安事件,及时报告上级并作好值班纪录;
6、服从命令,听从指挥,积极完成上级领导安排的临时性工作任务。
保洁部工作内容。
1、制定分管清洁卫生区域的标准和要求;
2、熟知掌握各类建材、玻璃、不锈钢等所需的清洁剂,并根据所需量进行购买;
3、与社区清洁服务保持联系,注重商场的外部形象;
4、每天对商场各楼进行卫生检查,不低于四次;
5、对原材料进行妥善保管,有计划进行发放,每月盘点一次;
3、严格按清洁规范操作,以防损坏设施、设备;
5、节约使用清洁原料,爱护使用各种清洁用具;
6、接受上级监督检查,不断改进工作;
7、对待商家和顾客要热情、大方,为我们提供方便;
8、文明用语,着装整齐,佩带工作牌上岗。