物业保洁员的职责和工作流程范例【精彩8篇】
【写作参考】一篇好的范文往往能让您的写作事半功倍，下面是由阿拉题库网友为您分享的“物业保洁员的职责和工作流程范例【精彩8篇】”优质范例，供您写作参考之用，轻松写作，远离加班熬夜，希望以下内容对您有所帮助，喜欢就下载支持吧！
物业保洁员的职责和工作流程【第一篇】
一、遵守物业管理公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。
二、听从上级领导指挥，按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。
三、遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
四、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
五、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。
物业保洁员的职责和工作流程【第二篇】
1、准时到岗，按工作任务和操作要求完成任务。
2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养，定期向上司汇报用品的消耗及领用状况。
3、对游乐儿童，活动人员热情礼貌，合理耐心的解释，切忌用粗鲁的言语。
4、维护活动场所秩序，随时维护娱乐场所的卫生，及时处理突发事件。
5、定期对花园树木、池边喷洒药物，以确保花园四周卫生整洁。
6、及进维护、养护花园内设施设备，细小问题自行解决。
7、在客户或销售员的要求下，能够和客户谈物业公司及小区的相关状况。
8、对花园内的设施设备做好详细登记。
9、爱岗敬业，完成临时性的工作任务。
物业保洁员的职责和工作流程【第三篇】
（草案）。
一、指导思想：
为了注重企业环境，经过行业环境分析、市场情况的调查研究、消费者对环境要求的提。
高，竞争对手分析与选择、企业内部条件分析、企业的使命及战略目标的选择、实施与控制，现通过人事、院办讨论决定，由医院管理实行对保洁工面试--专业培训--试用--录用--考核，进行规范化管理，以适应市场需求、企业发展。
二、保洁员的管理方法：
（一）、实行自主招聘、院内管理：按照科室区域划分为责任范围，由科室护士长管理，按。
制度进行考核。
（二）保洁员的要求：
4、注意着装，文明举止，礼貌接客，自觉维护单位形象。
（三）、保洁员工作时间（各科室的工作时间可根据科内作息时间而定）：
主要负责医院内公共区域以及华谊党校16、17楼办公室区域卫生保洁工作。医院内所有产生的垃圾分类收集、妥善放置。
责任区内的保洁范围：地面、地角线、墙面、天棚，护栏、扶手，内外窗台、门、窗、窗帘，灯具、开关、插座，病床档、床头柜、空床抽屉、空置橱柜里面，诊室内桌、椅、沙发、茶几，电话、传真机、计算机、打印机、空调等电子设施，饮水器具、烟灰缸、茶叶盒、笔筒、墨水瓶，花盆花卉、工艺品、宣传板；衣架、衣柜、书柜、书架，防火、报警、卫生箱等设施及其他摆设品。
2、医院保洁员应虚心学习，不断提高工作业务水平。日保洁、周打扫、月清理，做到随脏随洁。
3、医院保洁员相互间应搞好团结互助，如发生吵嘴、打架斗殴，立即予以制止，劝其辞退，性质严重交保卫科或辖区派出所处理。
4、医院保洁员应服从科室、项目部管理人员的工作分配及管理。
5、医院保洁员应做到不迟到、不早退，特殊情况需要提前向项目部主管请示，以便工作安排：如请假、辞职、离岗都必须提前用书面形式申请。
6、医院保洁员工作要认真负责，要严格要求自己，要保质保量完成每日工作量。
7、医院保洁员应着装整洁，统一佩戴工号牌，树立良好的个人形象，不断培养和完善自身素质，不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。
8、严格按照操作规程操作，不偷工减料，不弄虚作假。
9、严格消毒制度，对需要消毒的物品，做到规范操作、件件到位。
10、医院保洁员要爱护公物，注意节约水、电、气，不得私用电炉等大功率电器。
11、医院保洁员要加强安全防范意识，注意维护医院和病人的利益。
（一）、责任区域。
1、一号楼一楼大厅、放射科、b超室、厕所二楼至一楼楼梯（1号位、3号位）等。
2、国际部及厕所、眼科旁边的二楼至一楼楼梯（4号位）。
3、眼科、耳鼻喉科、外科、厕所。
4、妇科、二楼至一楼楼梯（2号位）、厕所。
5、病房、、医护办公室、厕所、三楼至二楼楼梯（1号位、2号位）。
6、vip病房、总值班室、大厅、三楼至二楼楼梯（3号位）。
7、二号楼一楼大厅、检验科、输液室、体检科（下面）前台、二楼至一楼楼梯（6号位）。
8、口腔科、口腔科大厅、厕所、二楼至一楼楼梯（5号位）。
9、美皮科、厕所、大厅、眼科手术室、三楼至二楼楼梯（5位）。
10、美外科及大厅、日本部、三楼至二楼楼梯（6）。
11、体检科、中医康复科、胃镜室。
12、院内绿化带。
4号位是：厕所边上通往眼科的；5号位是：口腔科东边；6号位是：口腔科西边的；7号位是：口腔科后门的。
（二）、保洁范围。
责任区内的保洁范围：地面、地角线、墙面、天棚，护栏、扶手，内外窗台、门、窗、窗帘，灯具、开关、插座，病床档、床头柜、空床抽屉、空置橱柜里面，诊室内桌、椅、沙发、茶几，电话、传真机、计算机、打印机、空调等电子设施，饮水器具、烟灰缸、茶叶盒、笔筒、墨水瓶，花盆花卉、工艺品、宣传板；衣架、衣柜、书柜、书架，防火、报警、卫生箱等设施及其他摆设品。
（三）、各场所卫生标准及要求标准：一）大厅：
对大厅的桌椅、窗口台面、触摸屏、电脑键盘等进行1次表面消毒；
二）走廊及楼梯走道：
三）卫生间：
四）各诊室内：
地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫1次，可按办公室要求，做到随时打扫，保证诊室清洁。窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦拭1次，保证无浮尘、污迹。
五）病区内：
1、病室床位出院后及时用500mmg/l含氯消毒液浸泡的毛巾擦拭床铺，保证床位、床档、床底等清洁无浮灰、无污渍、无血迹。床头柜、橱柜清洁、不留死角痕迹。
2、病室地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次，保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘。
3、窗玻璃每月至少擦试1次，保持清洁，无污渍。
（二）门、窗、玻璃及各种共用设施，要保持亮洁；
（三）各种电子设施、电器、灯具、开关、插座等部位要清洁光亮；
（四）花卉叶面、主干及花盒保持亮洁；
（五）卫生间各种设备清洁、亮洁、无水锈、无异味。
要求：一）大厅（公共区域、诊室内、候诊区）。
二）、会议室、活动室：除每天例行清理和定期清理外，每次会议结束或会客结束，都要清理一次。三）、卫生间：1.每天上、下午各清除一次垃圾筒内杂物，并套上黄色的薄膜袋。2.用除渍剂清洗大、小便池下水口、清洁缸圈上的污垢和清垢，并用抹布擦干。擦净大、小便池外侧。3.清洁洗脸盆和镜面、洗脸盆下的水管。4.擦净窗台、和卫生间内的所有设施。5.擦净地面。
6.定期清理的内容与上述相同。
四）绿化带：每天清除一次里边的杂物。
随到，保持地面清洁、干燥。
（四）、保洁员巡视要求：
每天完成例行保洁和定期保洁任务后，即进行巡视保洁。巡视范围即每位保洁员的所管辖范围。每1小时巡视一次，发现杂物，立即清理。每次巡视结束后，可在自己的包干区域内，维护包干区卫生，使其保持净亮。
中晚值班时段，应从重点科室开始：如病房—妇科—国际部—大厅—二号楼大厅—输液室—口腔科—美皮科—美外科—体检科—内科—中医康复科—转至眼科---外科---病房……循环巡视。
五、保洁员考核表（暂定）：备注：每扣1分=10元。
（二）、奖励：一月中无扣分、无有效投诉：50元/月.篇2：保洁员每日工作流程。
一、要求保洁员做到对工作要积极、主动、认真、不留死角。做到眼勤、手勤、脚勤。
二、每日10：30—11：30将办公区域各办公室前一天的办公垃圾清理干净，将经理办公室、财务室、主任室的桌面及地面清理干净，将咨询开单处窗口玻璃及库房发货处台面擦拭干净，以便开始一天的正常工作。
三、每日11：40—12：40打扫大厅卫生，包括大厅的地面和货品展架，要做到及时打扫，地面保持干净，展架保证无杂物和灰尘。
四、每日13：00—14：00无会议情况下对大小会议室进行打扫，保证会议室地面、讲台、会议桌及会议所用电器设备的整洁。有会议时，对办公场所的死角卫生进行打扫，如空调顶部和底部，办公桌的底部等。保证无死角卫生问题。
五、每日15：30--16：00统一清理卫生工具，保证抹布和拖把干净无异味。
六、每日16：20--17：00对发货处及其它办公区域产生的工作垃圾进行及时清理，检查大厅展架样品的摆放是否整齐，短缺。
七、每日17：20--18：30对营业一天的各个办公场所进行卫生打扫，尤其大厅地面需彻底打扫一遍。
八、每日18：40--19：00检查会议室及其它办公场所是否有业务员遗失或丢弃的物品，检查卫生间的水源及门窗。17：00后提醒其他同事下班后注意电器电源的关闭，门窗的关、锁。
注：
公司保洁员应监督物业保洁对卫生间的打扫，发现脏乱时应及时通知物业保洁进行打扫，公司保洁员需保证对卫生间进行一小时的定时检查。
大厅地面保证至少一日两次的清扫和拖拭。
周二周四下午为保洁休息时间，休息时需在上午安排好一天的保洁工作。
请分公司保洁员按照此工作流程严格遵守实行。篇3：保洁员工作流程及标准。
一．责任区域：
（一）．办公楼区域。
1．一楼门厅（包括大门外区域、旋转门、玻璃、卫生桶、盆景卫生）。2．各楼层的阶梯（包括扶手、地面、墙面卫生桶）。
3．各楼层地面、卫生间、洗手间以及公共部分的窗台、窗户玻璃。4．二楼总经理办公室、总经理助理办公室、三楼部长办公室、会议室。
（二）．宿舍区域。
1．浴室及一楼公共区域、大门外。2．阶梯（包括扶手、地面、卫生桶）。3．二楼地面、窗台以及玻璃。
4．卫生间（包括洗衣机、洁具桶、洗手盆、台面）。
（三）．生产区域。
1．各层地面、卫生间、洗手间、以及公共部分的窗台、玻璃2．各层的阶梯（包括扶手、地面、墙面卫生桶）。
二．工作标准。
3．办公楼门厅及玻璃由于客人进出频繁，会在门上和玻璃留下手印和污迹，因此保洁员要及时进行擦拭。4．楼梯扶手使用率很高，要经常擦拭。
5．总经理、助理、部长办公室以及会议室必须清扫整理干净，桌椅摆放整齐。6.负责各盆景的浇水及保养。
7．卫生间要随时保持清洁。对用过的卫生间，要及时进行清理，如擦拭洁具桶内外，擦拭洗手盆和台面，清倒纸篓等，并将滴落在地面的水迹擦干，随时保持卫生间的卫生清洁，空气新鲜。同时发现有损坏的设施，及时上报，以便维修。
三．管理规定。
1．保洁员必须在规定的时间到达公司，并处理好职现范围内的各项卫生，下班后再处理好各项卫生。
2．所负责的区域内卫生必须每天下班前巡查。3．上班时间不得随意在各部办公室逗留或闲聊。
4．各种清扫工具用完后洗净放置指定位置，不得随意摆放。
5．请病假、事假必须提前报知人事部以及办公室，经主管同意后方可离开。
物业保洁员的职责和工作流程【第四篇】
1、准时到岗，每天写字楼公共区域部分(共五层)两次。
2、垃圾随时清理，倒置清运中转站。
3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。
4、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。
5、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。
6、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。
7、完成物业办交办的其它临时性工作。
物业保洁员的职责和工作流程【第五篇】
午：
7：40——7：50到岗，更换工服，由保洁领班安排当日工作；
10：30——11:00对清洁完的部位进行巡视，并清洁所负责区域内的环境卫生。
午：
13：30——13：40到岗，更换工服，由保洁领班安排工作；
16：30——17：00清理外围和生活垃圾，将垃圾放到指定地点。擦拭电梯的标准：
1、带好装有亮光剂的喷壶和擦电梯的专用毛巾；
2、程序：先把亮光剂喷到叠好的毛巾上，然后顺纹理擦拭，直到没有污迹、手印；
3、亮光剂不可使用太多，擦完的不锈钢表面不能有油渍；
墙面设施、公共设施：擦拭到位，做到无尘、无渍，如有破损异常现象，保洁员应及时上报有关部门主管：
1、认真遵守公司的各项管理制度,及时完成保洁管理员布置的各项工作任务；
2、坚守岗位，严禁脱岗、串岗，严禁工作期间扎堆聊天；
4、遇到客人时要保持正确站姿，恰当使用礼貌用语；
7、注意节约成本，详细记录本岗低值易耗品的使用数量，努力降低各种保洁用品的消耗；
8、楼内设备设施发生问题，及时上报相关领导并填写维修单；
9、发现客户违反小区管理规定时，要进行劝阻并迅速上报有关部门；
10、捡拾物品要按规定上交办公室或保安部备案、严禁私自处理；
11、上下班,清运垃圾规定路线及时间，未经许可不得乘坐客梯；
12、检查楼内及公共场所的花卉植物、注意保洁；
13、学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁机械的基本操作技能。
补充部分：
1、提前10分钟上岗，遵守签到、签退制度，佩戴工牌、头花、工服。
整齐干净、精神饱满、微笑上岗；
3、正确使用清洁设备、清洁工具和清洁方法；
6、爱护公共设施、设备及用品，如有丢失或破损及时报有关部。
门；
7、服从分配、调岗，完成上级交办的其他任务。
工作范围：公共区域：地面、卫生间、电梯厅、步行梯、墙面、窗台、窗框、灭火器材、垃圾桶及公共设施、墙面设施。
午：
7：20——7：30到岗并将工服穿戴整齐及准备工具；7：30——7：40。
10：30---11：30。
对安排的工作及重点要整改的部分进行检查。下。
午：
14：00——15：00打扫办公室区域卫生，清倒垃圾、清洗消毒卫生间；15：00——17：30巡视保洁情况，发现问题立即整改和处理；17：30——18：00巡视保洁及当日垃圾清运情况。
上
午：
7：50——11：00。
1、用专用的托布牵尘一楼大厅地面，从区域的终端到末端电梯厅地面：
（2）、用专用干墩布擦拭地面的水渍和污迹；（3）、牵尘整个区域地面；
2、清扫步梯及清洁步梯扶手；
（1）、步梯要求每日清扫一遍；
3、将所负责区域垃圾进行清理送到指定垃圾堆放处；
4、把工具清理干净放回清洁间。
午：
11：00——11：30清理外围和生活垃圾，将垃圾放到指定地点。下。
出自
午：
16：30——17：00清理外围和生活垃圾，将垃圾放到指定地点。
午：
7：40——7：50到岗，更换工服，由保洁领班安排当日工作；
11：00——11：30清理外围和生活垃圾，将垃圾放到指定地点。下。
出自
午：
13：30——13：40到岗，更换工服，由保洁领班安排工作；
16：30——17：00清理外围和生活垃圾，将垃圾放到指定地点。
卫生间保洁程序及标准。
准备工具：药剂、恭刷、浴刷、去污粉、干湿毛巾、墩布、竹夹子、垃圾袋；保洁程序：
2、将标识牌立在门口，提示工作人员开始清理卫生间；
3、清倒垃圾筐，更换垃圾袋后放回原位；
7、擦拭卫生间的环境卫生，窗台、隔断门框、闭门器、门把手、各种管线等；
物业保洁员的职责和工作流程【第六篇】
1、根据店长的指示开展工作。
2、开店前把卖场各处卫生打扫完毕，要求地面、楼梯、电梯、洗。
手间干净整洁，橱窗洁净，货架道具柜台等无灰尘。
3、开店后做好分管区卫生工作，随时对地面进行清洁，有纸屑杂物立即清扫。
物业保洁员的职责和工作流程【第七篇】
2、坚持巡查工作区域，检查分管工作，发现存在和潜在的问题，及时安排、处理、改进有关工作。
3、负责管理监督商场保洁工作的完成情况。
4、坚持每天巡视，现场督导保洁工作。
6、完成上级领导交代的任务,定期向上级领导汇报工作情况。
7、做好保洁人员的行为规范管理工作。
物业保洁员的职责和工作流程【第八篇】
一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁的具体要求：
1、生活垃圾日产日清；
2、楼道每天清扫一次，整日保洁；
3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；
5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；
6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；
7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁的具体要求：
1、道路和硬铺地面每天清扫一次；
2、保洁箱每天清理一次；
3、院庭卫生实行全天保洁。
五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。
六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。
八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查，并及时进行总结。
九、完成后勤服务中心交办的其它工作。
为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：
1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：大厦（休闲区）、小楼（办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等）卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。
2、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为：上午8：00―12：30下午14：00---18：30。
4、休息日为周六（每月休二天）。
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作；穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗。