学校办公室主任的重要性和职责热选(优质8篇)
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学校办公室主任的重要性和职责【第一篇】
1、负责组织传达上级的方针、政策、决议以及学校的决议、决定等。做好上传下达工作。了解全校师生员工的思想动态,及时向学校汇报。
2、负责组织学校召开的全校性大会。
3、协助校领导召集安排党总支、行政会议和校领导办公会,做好会前准备、会议记录、整理会议的决议、纪要,并督促检查贯彻执行情况。
4、负责草拟学校工作计划、总结、报告等。
5、当好校领导的参谋助手、协助校领导了解情况,搞好调查研究。
6、负责接待上级领导机关或校外兄弟单位领导成员的参观来访工作。
7、负责管理使用学校和校领导的印章,出具对外行政介绍信。
8、负责学校公文的收发、传递、批转、管理及归档等工作。
9、负责协调跨部门之间的工作关系。协调党群部门工作。会同有关领导处理学校突发事件。
10、负责安排值周工作和节假日值班工作。
11、负责学校文书档案清理、立卷、归档等工作。
12、负责学校教职工的考勤工作。
13、根据年级组和各处室的考核项目,做好教职工的考核统计、评先评优工作,负责办理专业技术职称的申报评审及专业技术人员的年终考核等工作。
14、领导办公室工作人员搞好政治、业务学习,不断提高政治素质和业务水平。
15、完成领导交办的其它工作。
办公室主任是协助学校党政领导处理学校党政事务工作的助手。
一、协助校长处理日常行政事务。协助校长协调各部门之间的工作,收集反馈有关信息,定期向校长提出合理化意见或建议。
二、协助校长组织、安排校长办公会议和行政办公会议,并作出较为详尽的记录。负责会议决议的协调落实,并根据有关决议及时草拟文件,经校长审批后发放至相关单位。
三、协助校长拟定年度工作计划、总结。负责学校名义发布的通告、通知的拟定、发布。负责记录、搜集、整理每学期学校大事记,广泛收集有关学校建设、发展的信息、资料和校史材料。
四、负责学校综合档案室。及时签报送阅上级或外单位来文,督促文件的传阅、归档工作;负责对保密文件的检查、回收和上缴;负责文书档案的收集、归档、立卷工作;负责档案室的升级达标。
五、负责教职工的工资、福利、鉴定、转正定级、升级和奖惩工作;负责教职工的职称评聘工作;负责教职工的养老、医疗、失业等社会保险的审核、缴纳等工作;做好升学、征兵、出国人员的政审工作。
六、协助校长制定和掌握全校各类人员的编制和用人计划。负责学校人员招聘工作,及时为新进人员办理录用和调配手续;做好学校各种统计年报工作。
七、负责教职工年度考核和日常考勤工作,办理教职工请假手续,及时统计教工出勤情况。负责学校节假日和行政值班的安排。
八、负责学校老干部管理工作。负责办理教职工退休、退职手续;及时帮助退休教职工办理各种社会保险手续。
九、负责安排学校综合性的工作和大型活动。负责接待、来访方面的有关事宜。
十、负责学校的宣传、报刊杂志订阅等工作。
十一、负责公章的管理、使用,负责办理对外证明和行政介绍性;负责车辆的管理、调度。
十二、代表支部、校长室处理事务性工作和接待、信访工作。
十三、协助支部做好积极分子的教育、考察工作和发展对象的材料收集、整理工作。
十四、完成学校领导交办的其他各项工作。
一、在校长、书记领导下,负责处理学校的日常事务和其他事务性工作,通知、组织和安排学校教职工的`政治学习和各种会议。
二、做好每周工作安排,协调各处、室、组之间的工作关系,负责督促各项工作的落实并检查完成情况。
三、负责上级文件的收发、传阅工作,严格保密制度,按规定范围及时送阅上级文件。负责各类文件的登记、管理,做好文件的借阅手续。在规定时限内完成或敦促校长、书记完成上级交给的工作。
每年度12月底,将上级和本校的文件、通知、会议记录等分类整理后交档案室保存。
四、认真做好来电、来信、来访的受理与接待工作,并做好记录。加强各部门的联系,及时将群众反映的问题向领导汇报,督促有关处(室)和人员整改。
五、做好学校大事的记载,并按年度整理后交档案室保存。
六、协助有关领导抓好学校网站建设工作,安排学校重大活动的信息报道工作,敦促有关人员做好信息发布、资源建设和设施管理等工作。
七、保管好学校党政印章,在校长、书记安排下签发有关介绍信,出具有关证明。
八、负责协调各部门的工作,安排校长室、办公室的清洁卫生工作,检查各办公室卫生。
九、完成学校领导交办的其它工作。
一、办公室主任是学校事务工作的协调办事人员,是校长的参谋和助手,基本职责是协助校长管理学校工作。
二、协助校长组织校务工作会议、办公会议、全校性会议和重要活动,做好会务工作和会议记录。
三、协调学校党政各职能部门、群团组织工作。
四、做好行政管理的制度建设工作,负责对全校教职工遵纪守法、执行各项规章制度的情况检查、考核、统计等工作。
五、深入基层调查研究,整理材料,提出意见和建议,供校领导参考。
六、及时传达领导意图,及时反馈教职员工的意见和建议。
七、负责全校性的公文拟稿、核稿、缮印,上级文件的收发、送阅、送办、催办,校内各职能部门请示、报告、汇报的送批、送阅等事宜。
八、处理学校非原则对内、对外有关工作的联系、通知、接待等工作。
九、负责全校档案的收集、整理、管理工作。
十、协助校长做好人事管理工作,整理人事档案;完成有关的统计报表;按政策做好年度考核、评职、评优等工作。
十一、负责学校公章的保管、使用。学校各类介绍信及证明材料的签发工作。
十二、协助校长、党支部做好中层以下干部的考察、考核、任免工作。
十三、做好一年一度的报刊杂志征订工作和学校大事记的编写。 十四、负责学校大小会议室、校车的管理工作。
十五、负责完成校领导交办的其他临时性工作。
学校办公室主任的重要性和职责【第二篇】
在校党委和校长的领导下,根据学校办公室的职责范围,主持学校办公室的全面工作,分管综合科、小车班工作。主要职责有:
1.负责组织安排校级党政会议的日程、议程等相关工作。
2.负责组织起草、审核学校党政综合性的工作报告、计划、总结、决议、决定等各种重要文件,重要文件亲自执笔。
3.负责组织人员督察、督办学校会议的决议,并及时上报决议的执行情况。
4.负责学校档案工作,处理各类文件的阅文、核文和批转文件等工作,重要公文和急件要随到随批,转办不过夜。
5.负责校党委、行政、校长等印信的使用,审批处级及其以下各单位印章的刻制和启用。
6.协助校领导负责学校外事工作。
7.协助校领导完成各种突发性事件及重大活动的处理、筹备、安排和协调工作。
8.负责组织办公室相关人员,深入基层、实际调研,发现情况、客观汇总、及时上报,为领导决策提供参考建议。
9.负责制定和完善办公室的相关规定和办公流程。
10.负责办公室人员的继续教育工作,拓宽培训渠道、增加培训次数、提升培训质量,不断提高全体工作人员的综合素质,提高校办公室的工作效率及质量。
12.落实校领导交办的其他工作。
学校办公室主任的重要性和职责【第三篇】
一、处理学校日常事务,协调平衡各部门的工作,了解、督促、检查校长和校委会决定的执行情况。
二、负责文秘工作。草拟学校工作计划、总结、规划、决议、报告、规章制度等全面性的文件,负责学校会议记录,拟定通知、布告等。努力搞好学校各类文件的收发、登记、催办、归档等工作。做好学校大事记和重要历史资料的保管工作。
三、安排学校每周工作日程和全校性会议事务管理。
四、负责教职工考勤考绩情况统计工作。
五、协助校长做好学校人事工作以及信息的筛选、传送,为领导决策提供信息咨询,发挥参谋智囊作用。
六、做好学校印章的保管和使用工作。
七、做好来人接待安排和信访工作。
八、当好校长的参谋和助手,做好校长和校委会交办的其他工作。
九、搞好学校教职工有关资料和编印工作,收集和管理好有关教职工的材料。
学校办公室主任的重要性和职责【第四篇】
1.在中心主任领导下负责本中心行政管理工作。
2.做好本中心管理信息的收集、整理、储存、传输及反馈,协助主任沟通情况,协调关系,负责中心对外宣传,及中心计算机网络管理工作。
3.安排本中心各种行政会议,做好会议记录,对会议决议执行情况进行督促检查及反馈。
4.负责本中心工作计划、总结的起草,拟定有关行政文件,对中心计划、通知、决定等文件和行政管理规章制度在本中心的贯彻执行情况负责督促检查。
5.负责本中心行政文件的收发、登记、转递传阅、立卷归档、保管利用等工作。负责本中心资料档案管理工作。
6.做好本中心印鉴、文秘、外勤、通讯联络、人民群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作。
7.负责完成中心主任交办的其他工作任务,副主任协助主任做好以上工作。
学校办公室主任的重要性和职责【第五篇】
1、发挥院办公室党政工作管理、协调、服务的职能,做好院领导的参谋与助手。
2、负责全院性会议、党政联席会议、中心组学习等安排准备工作,并做好会议记录(文字、音像、照片等),检查督办会议决议的执行;负责本单位各类有关会议通知、日程安排等会务工作。
3、为本单位教学、科研、实验、管理和师生员工作好后勤保障服务等行政事务工作;负责本单位各类人员往来的接待工作。
4、协助院领导做好全院教职工的年度考核、奖惩、培训、职称申报及聘任工作。
5、负责本单位工作人员的劳动纪律考勤,办理本单位工作人员请销假手续。
6、负责上级有关部门、本单位下发(网上发布)文件登记、编号、传阅工作,并做好相应的保密工作。负责各类行政档案的归档管理,包括信函、报刊及有关材料的收发工作。
7、负责督促、检查本单位办公室、会议室等环境卫生。负责本单位工作人员节、假日值班安排,督促做好本单位的防火防盗等安全保卫工作。
8、负责本单位行政办公用房、家具、办公用品、专用设备添置计划申报、购置及固定资产的登记、验收、管理、维护工作。
9、负责做好本单位教职工各类集体活动的后勤保障、服务工作的协调。
10、负责本单位网站的日常管理、维护,保证网络畅通。
11、负责本单位印信管理,严格、正确使用印章、介绍信,健全使用记录。
12、协助党政领导拟订本单位工作计划,起草本单位综合性工作报告、总结等文件;拟订本单位有关规章制度和管理办法;制发以本单位名义发布的各类有关行政事项的通知、通告。
13、协助分管领导做好本单位经费预算、办公经费的分配,负责本单位有关经费开支报销工作。
14、经常了解和关注职工的工作生活情况,发现问题及时向本单位领导汇报,争取尽快合理解决。
15、完成院领导交办的其他工作。
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学校办公室主任的重要性和职责【第六篇】
办公室主任的职责大致包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。
(一)承办职责。
承办职责指办公室主任对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。从其承办的工作内容来看,大体有三个方面:
1.承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项。
领导决策有时是"统一研究,分头落实",有时是领导个人决断。作为负责本机关、本单位综合办事机构的办公室主任,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接的承办责任。即使是领导同志交由其他部门或其他人办理的事项,办公室主任亦有协助办理的责任;有时,一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,则须由办公室主任具体承担、落实。
2.承办上级部门主办的事项。
办公室既是本级党政机关的综合办事机构,是独立存在的个体;又是从中央到地方整个办公系统中的一个子系统,是依存于大整体的部分。各级办公室之间通过加强联系,既"各自为阵",又"协同作战",充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,以便更好地为各级领导服务,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。上级领导机关的办公室向下级机关办公室交办一些事情,办公室主任应主动牵头承办,或督促所属工作人员从速办理。上一级办公机关及其负责人向下级办公机关及其负责人交办事项的范围较广,除了调研任务之外,还有诸如信息反馈、来信来访以及系统内部自身业务建设等具体事宜,都需要下一级承办者认真办理。
3.承办同级各职能部门和下级单位转办的有关事项。
为了保持领导机关工作的正常秩序,各职能部门和下级单位向领导机关、领导同志汇报请示工作,往往不直接去找领导同志本人,而是先找办公室主任。办公室作为所在单位与外界联系的窗口和纽带,经常需要安排、处理各职能部门和下级机关转办的事项。例如,某部门要兴办一项事业,须专题行文报请领导机关批准;行文经领导机关的办公室登记后,工作人员要交由主任批办,办公室主任要负责与领导联系,商讨是否召开会议研究,要开何种会议,让哪些人参加等等。待领导指示后,办公室主任即可将领导指示意见转告各职能部门和下级有关单位和部门具体贯彻执行。
办公室主任"承办"的具体形式,主要有"主办"、"会办"、"转办"、"催办"等。"主办"即直接负责具体办理;"会办"即会同有关部门和单位联合办理;"转办"即转由其他有关部门和负责人办理;"催办"作为"会办"、"转办"的有益补充,它是指督促、协助有关单位、部门和人员从速办理有关事项。无论是"主办"、"会办",还是"转办"、"催办",办公室主任都应严肃认真,切不可敷衍塞责,草率从事。
(二)参谋职责。
参谋职责指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。决策是指导者的基本职能,社会主义现代化建设的新形势,要求各级领导干部努力实现决策民主化。科学化,这除对领导干部本身提出更高、更严的要求外,还需要各级办公室成为卓有成效的"智囊团""参谋部",办公室主任应当理所当然地成为"参谋长",积极主动地辅助领导决策,认真地履行自己的职责。这既是领导决策民主化、科学化的迫切需要,又是新时期赋予办公室主任工作的一项重要任务。
办公室主任履行其"参谋"职责,有其独特的便利和优势:
(1)办公室主任工作与领导层的工作同步运行与操作。由于办公室的工作有着同其他部门明显不同的从属性特点,领导层确定要抓的工作,也多是办公室主任着力要办的事情,正是由于这种"思维共振",使得办公室主任的工作能力与领导的工作合拍,从而为办公室主任辅助领导决策提供了便利。
(2)办公室主任与领导层之间具有经常接触的便利条件,可以随时找机会向领导陈述自己的见解和主张。
(3)办公室主任接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,客观上为领导提供咨询服务,当好领导的"参谋"提供了便利条件。为正确履行"参谋"职责,办公室主任要依据党和国家政策,紧紧围绕本地区、本部门、本单位的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,协助领导实施科学的宏观决策和有效的指挥,保证各项工作目标和任务的圆满完成。
1.在一定情况下与领导唱"对台戏"。
办公室主任是一个双重性的角色,他既是秘书班子的"大班长",又是协助领导决策的"参谋长"。作为"大班长"和"参谋长",他是以贯彻和领会领导意图为使命,并以领会和贯彻的准确性和彻底性作为评价其工作优劣的基本指标;作为"参谋长",则要依靠独立的科学研究成果为领导服务,以提出多少真知灼见作为评价其工作优劣的根本标志。办公室主任既要认真领会领导意图,又要勇于直言,使领导兼听而明。
2.领导决策前多参谋,领导决策后多反馈。
在领导决策前,办公室主任要通过调查研究,协助领导广泛收集同决策密切相关的各种信息,然后进行纵向、横向的可行性研究,经过加工和筛选,为领导提供选择的方案;在领导决策过程中,办公室主任要通过调查研究,收集和整理方方面面的意见反馈,为领导进行冷静周密的思考提供准确的依据,坚定领导决策的信心和决心;在领导决策后,办公室主任要通过调查研究,了解和掌握决策意见的贯彻执行情况,协助领导搞好跟踪反馈,保证决策顺利地贯彻落实,或根据变化了的客观形势及时进行调整。
在领导决策的全过程中,办公室主任的"参谋"职责是十分重要的。从对领导决策发挥作用的方向上看,办公室主任的参谋职能可以分为三种类型:一是"顺向"参谋,即紧随领导决策的方向所进行的"辅助性参谋";二是"逆向参谋",即当领导的决策意图不符合实际情况时,办公室主任所进行的"劝阻性参谋";三是"侧向"参谋,即当领导集中主要精力考虑某一方面工作时,办公室主任为避免领导顾此失彼而进行的"提示性参谋"。
(三)管理职责。
指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。根据国家有关规定和办公室工作的实践,办公室主任的管理职责主要有两个方面:
1.文书管理。
文书工作是机关日常工作的组成部分,是实现机关职能的重要手段之一。党政机关的公文工作,即指围绕公文的拟制、处理与保管工作而需要进行的由撰稿、审稿、签发、印刷、收发、登记、批办、立卷、归档等环节所构成的整个运转流程。办公室作为单位的综合办事机构的枢纽机构,承担文书工作是其主要任务之一。一般来说,办公室内部均设有秘书科(股)、资料室、机要室、文印室、收发室等,分别负责办理公文工作各个环节的具体事宜。办公室主任对文书工作的管理,主要体现在参照各级党政机关制定的机关公文处理办法,结合本单位的具体情况,建立、健全各项有关制度;指导、督促各文书处理部门的工作,确保公文拟制的适用、准确、周密,确保文书处理的及时、准确、迅速,避免拖拉、积压而贻误工作。
2.信息管理。
办公室主任辅佐领导决策,发挥参谋职能,主要是通过向领导提供适用信息和依据信息出谋献策而实现的。严格地说,信息工作也属文书工作范畴,但鉴于它是各级办公室的一项"新兴事业",而且十分重要,需要办公室主任予以特别重视。所以有必要将其单列为办公室主任管理职能中的一项。在这种情况下,办公室主任应从如下方面对信息工作进行管理。
(1)加强对信息网络的管理。目前,各单位已基本形成以该单位办公室的信息机构为中心包括下级各办公室信息机构在内的信息网络(当然,该级信息机构又同时以上级的信息机构为中心)。办公室主任首先应当加强对网络中心即该办公室内的信息处(科、组)的管理,使其在信息网络内发挥带头、促进作用。其次,还要注意对整个网络的管理。如健全制度,对下级或同级其他信息机构进行业务指导,组织共同行动等等。
(2)加强对信息传递方向的管理。信息传递的方向如何,即与领导决策的需求是顺应,还是相逆,这是办公室主任应当控制、管理的。一般说来,领导决策所需的信息可分为两种类型:一是"追踪型信息",即指领导决策形成并付诸实施以后,通过"跟踪追击"迅速反映实施范围以内的有关动态;二是"超前型信息",即指领导决策之前,向领导提供的能够反映该决策的基础、趋向及效应的"资料信息",或某个较重要的问题发生之前反映其迹象、趋势的"信号性信息"。
(四)协调职责。
指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门。领导机关的决策、指令、指示要通过办公室向各专业主管部门、职能部门、下属单位以及全社会传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室,办公室对反馈回来的信息经过综合、分析、筛选,供领导决策时参考。作为各级党政机关、企事业单位办事机构的负责人的办公室主任,在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。
办公室主任要全面履行其协调职责,要着力做好纵向协调、横向协调、内部协调等多方面的工作。纵向协调,即致力于上下级之间关系沟通,上令下行,下情上达,上下紧密配合,步调一致的协调工作。办公室主任在这方面的职责主要体现在:当上级的决定、决议、指示、命令形成后要尽快向下传达,使之得以认真贯彻执行,以保证政令畅通,上令下行;当下级对上级的某一决定、指示不理解或不完全理解时,要以认真负责的精神去做解释说服工作;当下级对上级的指示、决定、命令有不同意见时,要及时、准确地予以反映,使下情得以上达,以利于上下沟通,步调一致;当下级某一单位某项工作领先时,应积极组织力量去调研,认真总结经验,及时予以推广以点带面。当下级某一单位某项工作处于落后状态时,要积极主动地协助领导进行重点帮助,"以面促点","以面带点",使之尽快迎头赶上;横向协调,即致力于"左邻右舍"、同级各业务部门之间关系的协调。业务部门的一些部门性文件、规定,一般均须先报送办公室主任修改、审阅,进行协调,以免对同一事项的规定不尽吻合,使下级难以适从;业务部门的一些重要工作安排,如召开请领导参加的会议、开展由领导同志"挂帅"的突击性、临时性工作任务等,一般也须经办公室主任统一协调,以避免部门之间"撞车"和领导"超负荷"现象的发生;当各业务部门、各单位因认识和处理问题的角度不同引起矛盾时,办公室主任更应充分发挥其协调职责,对过去已有明文规定的事项,要维护政策的严肃性,督促有关方面或协助领导督促有关方面加以认真贯彻落实;对过去尚无明文规定的,要在认真听取各方意见的基础上,处理好各有关政策精神的衔接,并向领导提出解决的意见和建议,协助领导作出裁决,把各方的意见统一到总政策上来;内部协调,即以办公室内部的人员、工作为对象,使其和谐、协调地开展工作。办公室主任要着力于室领导成员和室内各单位(处、室、科、组)之间关系的协调。在室领导班子内,要注意发挥副职的作用,要按照合理分工、分层次管理的原则,根据其特长,让副职负责某方面或几方面的工作,以充分发挥领导班子的整体效能。
(五)领导指挥职责。
统一指挥是发挥组织作用,贯彻执行决策的最重要条件。要真正发挥领导者的指挥作用,必须有日常的统一指挥。所谓日常指挥,具体地讲,就是领导者按照既定的决策和计划,对所属组织的人员合理地分配任务或布置工作,及时指导和处理发生的问题。领导者的日常指挥,大体可以分为两种,即执行性指挥和应变性指挥。
执行性指挥他可以叫做调度性指挥。这种指挥是在目标既定、方案现成的情况下,主。要解决贯彻落实的问题。领导者在执行这种指挥时,应当思考的重点是怎么干、什么时间干,成功的关键在于坚强的毅力和组织技巧。工作中必须注意把握住两点:一是人、财、物各种力量的调配、组合要科学、合理,力求达到投人少、收效大;二是行动时机的抉择,要顺乎时势,挑选最佳时刻,避开各种阻力和不利因素,利用一切助力和有利条件。比如一个军事指挥员指挥一场运动战,就有一个捕捉作战时机的问题。不能抓住敌人的薄弱环节时,不战;不是占据有利的地形条件时,也不战;倘若自己的优势兵力尚未集结起来时,还是不战。总之,一个高明的指挥员决不打无准备无把握之仗,战则必胜,攻则必克。
应变性指挥,这是指在领导活动过程中遇到了新情况,或者出现了不测事件,针对客观环境的变化灵活机动地实施指挥。领导者在进行应变性指挥时,首先要考虑的是继续干还是不干,是按原计划干下去还是改变计划。取胜的决窍在于审时度势和机动灵活。《孙子·兵势篇》中说:"善战者,求之于势。"又说:"善战人之势,如转回石于千切之山者"。这就是说,善于指挥作战的将军,总是凭借天时、地利等客观情势去求得胜利。他们依托客观形势而采取自己的行动,犹如在高山上滚动一块圆形的石头一样,"石圆则易移,山高则势大"。领导者在工作过程中遇到情况变化,就得因时制宜、因地制宜地进行灵活指挥,切不可固守原定计划,一成不变,坚持蛮干。
2。
1、负责行政办公室的日常事务。
2、加强本部门的自身管理,抓好部门职工的政治、业务学习、考评等,提高工作效率。
3、协助公司领导建立并完善公司生产、质量管理、技术、物资、会计账务、成本、人事、政策等各项规章制度,协助领导推行公司的各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。
4、组织制定企业行文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化,提高办事效率。
5、在公司领导下,协调、平衡各部门关系,发生矛盾时,应及时疏导,调查分析,明确责任,必要时报告总经理处理。
6、监督检查、对各项方针、政策、上级指示和重要决定及各项规章制度的执行情况。协助处理公司各种突发事件。
7、安排总经理工作会议,并负责检查会议决定事项的执行情况。
8、按照总经理的意图,组织起草综合性文件,起草、修改工作规划、报告、总结、请示、通知等等函件,并审查签发文稿。
9、开展调查研究,搞好企业的信息管理,做好综合分析和统计工作,制定企业的规章制度和决定供总经理决策参考。
10、负责公司办公和生产场所及周围区域的安全保卫工作,维护公司内治安秩序,做好进出公司的人流物流管理工作。
11、负责公司的环境保护工作,贯彻执行国家有关环保的法律、法规、条例,建立公司的环境保护制度,使公司采取有效措施防止污染。与上级环保部门联系,处理有关环保事宜。
12、行使本系统内部日常行政监督权利,对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。
13、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设,筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。组织各类文娱、体育活动,活跃员工的业余生活。
14、组织拟定全公司机构的人员编制计划,并根据生活水平、工资市场情况及公司政策,研订合理的员工待遇办法报总经理审批。
15、负责公司员工的招聘、甄选、培训工作及生产车间薪酬审核。
16、负责公司各种专项申请资料及汇报材料的组织、起草、上报。
17、负责公司门禁、门卫、食堂、职工公寓楼的管理,满足企业发展的需要。
18、负责对各级管理人员的考核、评价,向公司领导推荐优秀人才。
19、负责保障公司的各种后勤服务工作。拟定和实施职工后勤服务工作,包括:膳食、医疗、退休、休假、婚丧、子女教育、防暑降温等。
20、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为举止、礼貌用语、衣着服饰,树立公司良好的对外形象。
21、完成公司领导临时交办的各项工作。
学校办公室主任的重要性和职责【第七篇】
1、售后服务专员负责整理每月分公司接到的投诉情况,制作当月投诉记录表格。售后专员应在每月的工作总结中详细、分类说明面料出现的质量问题,并提供解决方案。
2、售后专员对减少公司投诉负有责任,应当细心总结产品经常出现的质量问题,并汇总上报至总公司售后服务部、采购部及总经理。售后专员有权代表分公司要求面料质量达标,减少投诉量。
3、售后专员应当出席公司的各种销售会议,参与各种销售议案,提供售后服务部的各种意见及建议。
4、售后专员应当根据总公司的售后要求,及各类售后问题的发展情况,不断完善和制定公司各类售后通知、制度及管理规范。
5、售后专员可以定期组织业务人员学习售后流程、售后服务知识以及各种解决售后问题的方案及方法,提高业务人员的解决售后问题的知识和技能,顺利开展业务工作。
6、售后专员应熟知产品的'型号、价格、用途、质地以及工艺流程,了解公司处理售后问题的相关文件及处理意见,保证快速、正确的解决各类型投诉申请。
7、售后专员处理售后投诉必须及时、准确、公正,保证售后工作的效率。
8、为保证公司利益不受损害,售后服务专员应当能够准确判断投诉类型及客户投诉理由是否充分正当。售后专员有权代表公司拒绝客户的无理要求。
9、售后专员应当监督业务人员是否按照公司售后流程工作,对于违反公司相关规定的业务人员,售后专员应当对其予以纠正,并对该名业务人员开具处罚单。
10、售后专员对于员工因工作疏忽造成的售后投诉,应当对其予以纠正,并有权对该名员工开具处罚单。
11、售后专员在受理投诉中,应当协助业务人员尽快解决问题,及时跟进公司的处理进展,保证服务质量,维护与客户的合作关系。
12、售后专员负责统计客户每月销售量与退货、冲单量的比例,并将汇总情况报告给总经办及业务部。
13、售后专员应当建立售后客户档案,熟知客户情况包括:客户名称、每月用布量、所用面料型号、对面料的质检要求以及客户曾对哪款面料进行过质量投诉等情况。
14、售后专员必须遵守公司各项规章制度,严格执行公司售后流程及规范,保证公司利益最大化,维护公司品牌形象。
学校办公室主任的重要性和职责【第八篇】
1、在学校党委和行政的领导下,主持学校办公室工作。
2、受学校领导的委托,代表学校处理对内、对外的有关事项。
3、拟定各级来文来电的分送处理意见,组织起草学校党政工作报告、发展规划、总结、计划、决议、纪要等文件。
4、协助校领导组织好党委会和校长办公会及全校性会议,负责党委会、校长办公会记录,督促检查会议决议的贯彻落实。
5、根据学校工作部署,综合协调各部门、各处室开展工作。
6、组织开展调查研究,搜集整理信息,积极发挥领导参谋助手作用。
7、督查督办上级部门和学校领导的批示、学校的重要决定以及校领导安排事项的落实。
8、负责校内外的联络沟通和公务接待工作。
9、负责学校党委、行政印章和学校领导公用印章的管理和使用,开具学校介绍信。
10、完成学校党委和学校领导交办的其他工作。