首页 > 工作范文 > 范文大全 >

物业服务之星事迹材料【优推4篇】

网友发表时间 3555321

在物业管理中,服务之星以卓越的专业素养和无私的奉献精神,积极解决业主问题,提升社区环境,赢得了广泛赞誉,树立了行业标杆。下面是阿拉网友收集整理的物业服务之星事迹材料【优推4篇】优秀范例,欢迎阅读参考,喜欢就支持吧!

物业服务之星事迹材料【第一篇】

xx男,汉族,山东xx人,xx年xx月xx日生人,党员.现任xx车队广州一组列车员职务。该同志自参加铁路工作以来,工作中认真负责、积极主动,是班组中的生产骨干。生活上团结同志,顾全大局、爱护集体荣誉,在班组中有着较高的威信。曾被评为段先进工作者荣誉称号,在服务旅客创先争优活动中,xx多次评为红旗车厢,是班组中的服务明星。现将xx事迹材料汇报如下:

xx担任软卧车厢乘务员,众所周知,软卧车厢的旅客综合素养较高,对服务的要求,车厢内的卫生环境要求较高。xx在工作中一丝不苟、认真细致,用优质的服务赢得旅客们的好评。

广州线路由于线路长、沿途施工路段多,造成列车经常性的晚点。有一次,由xx一组值乘的T180次列车由于线路停电晚点三个小时。xx所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分兴奋。经询咨询得知,这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的,差不多购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。由于T180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁,更有可能阻碍他们翌日参加亲人的婚礼。xx一路上对他们细心解释、周到服务,用一声声的咨询候;一次次的'供水;一回回的清扫感动了这四位旅客。他通过查阅列车时刻表发觉在0:52分有一趟去青岛的火车,这是最早一趟去青岛的火车了。这四位旅客专门快乐,拉着xx的手讲:我们明白列车晚点不是你们列车员能左右的了的,我们不分清缘故就对你发脾气是我们的不对,你的态度非常好,让我们专门感动,感谢你这一路对我们的关心和照顾。到达济南车站后,xx又把他们送到候车室,而他回到家时差不多凌晨四点多钟了。

xx就是通过这一件件的小事,诠释着:以服务为宗旨待旅客如亲人的服务理念,用自己的一言一行,让旅客们的旅途生活感到舒心、愉快。

物业服务之星事迹材料【第二篇】

xxx,集团驻皖通高速产业园项目队长。疫情初期,又正值春节放假,为避免人员紧缺,他就动员外地的队员暂时先别回家过年。他主动放弃了休假,放弃了和家人团聚的'机会,挺身而出勇担使命,始终坚守在防控工作第一线。

在疫情防控期间,24小时严把出入关,进出人员测温登记、车辆消毒登记,每天进出人员达到千余人次,他一刻也不松懈,紧盯细节小处,每天做好重点部位重复消毒,不畏风险,夜以继日。xxx患有腰椎间盘突出,长时间的站立工作让他有些吃不消,但仍咬牙坚持。此外,疫情期间发动保安卫二健给大家免费理发,解决大家疫情期间无处理发的困扰。

他做事认真,思维缜密,对公司安排的工作总能圆满完成;他执行力强,只要一声令下,他一定全力以赴;他善于沟通,乐意助人,甲方单位园区栽花种树、办公室搬迁、会场布置搬搬扛扛等职责之外的事他都乐于帮忙,工作不分份内份外,主动作为;他工作勤奋,任劳任怨驻扎在项目上,是项目上的“大管家”。

物业服务之星事迹材料【第三篇】

近年来,随着城市化进程的加快,物业管理行业成为城市发展中不可或缺的一部分。在这个行业中,有一位物业服务之星,他用自己的实际行动和精湛的专业技能赢得了广泛的赞誉和认可。

这位物业服务之星就是李明,他从业物业管理行业已有十五年的时间。在这段时间里,李明始终秉持着“以人为本,服务至上”的理念,深受业主和居民的喜爱和尊重。以下是关于李明的事迹材料。

首先,李明具备丰富的专业知识和管理经验。他曾就读于著名的物业管理专业,并在实践中不断学习积累。他对物业管理相关法规和政策了如指掌,对维修、清洁、安保等方面的工作经验丰富,可以熟练地处理各种突发情况。因此,他在业主和居民中建立起了极高的信任度和口碑。

其次,李明对待工作认真负责,勤奋好学。他时刻以最好的状态投入到工作中,不仅仅是完成任务,更是要做到尽善尽美。他善于倾听和沟通,时刻关注业主和居民的需求和意见,努力为他们解决问题,改善居住环境。他的辛勤付出和敬业精神得到了广大业主和居民的一致认可。

除了对工作的热爱和执着,李明还注重团队建设和员工培训。作为一名优秀的物业管理者,他懂得团队合作的重要性,善于引导和培养下属,使整个团队都能够忠诚、尽职尽责地为业主和居民提供优质的服务。在他的带领下,物业管理团队形成了良好的工作氛围,提升了服务水平和效率。

此外,李明还注重创新和改进。随着科技的发展,他引进先进的物业管理软件和设备,提高了管理和服务水平。他还积极开展各种文化活动和社区服务,丰富了居民的业余生活,增进了社区凝聚力。这些创新举措为物业管理树立了良好的`形象,也为他赢得了更多的赞誉和支持。

在日常工作中,李明经常超出预期地为业主和居民解决问题,无私奉献,受到了大家的一致尊敬。他的乐于助人、认真负责的态度深受业主和居民的喜爱,成为小区里的物业服务之星。

总之,李明以自己的实际行动诠释了什么是优秀的物业服务之星。他的专业素养、孜孜不倦的工作态度、团队建设和创新意识,都为业主和居民带来了更加贴心、便捷、优质的服务体验,展现出了物业服务行业的新风采。相信在他的带领下,物业管理会迎来更美好的明天。

物业服务之星事迹材料【第四篇】

xx是五七物业处生产安全科承诺服务班的一名承诺维修工,主要负责五七片区的水电维修和下水道疏通工作。在承诺服务工作中,他变被动为主动,有求必应,有应必优,随叫随到,为辖区1400多户居民提供全程满意服务,服务满意率达100%,并通过电视专栏向社会公开承诺,工作无差错、居民无投诉、服务无死角、质量无缺陷、优质率100%、居民满意率100%,总结出了“进门脱鞋、出门擦地”八字服务口诀,熟悉掌握了“四熟四会”服务要领。他立足岗位,倡导社会新风,热心公益事业,利用业余时间无偿为6户特困户、25位孤寡老人提供优质服务,先后为120多户居民安装过防盗门、修过门锁、抢修过电路、修过液化气灶、电饭煲、电风扇、取暖器等简易电器,义务奉献工时1200多个,“增节创”万余元。2000年起,连续两年被局公共事业处授予局十大服务明星。2001年获湖北省优秀青年志愿者和处十大服务明星光荣称号,2002年被评为局处双文明标兵个人,2003年获局十佳先锋战士光荣称号。

今年5月12日8点,xx接到技校小区一栋二楼206室居民的投诉,厕所翻水、污物四溅,xx立即赶到现场,经过察看后用普通的方法无法疏通,断定有硬物堵塞在下水道主管线中,一般的设备是无法能解决的`,为了能及时为居民排忧解难,只能从楼顶用钢丝绳捆铁锤往下砸才有可能疏通,当时下着瓢泼大雨,欧居民和随后赶来支援的班员一起,前前后后折腾了5个多小时,全身都湿透了,终于疏通了下水道,并打扫好卫生。回到家后,他发烧了,但第二天又见他站在岗位上开始了新的工作。

8月10曰下午,盐化小区第22栋106室住户xx下班回家,钥匙卡在锁里打不开门,急得满头大汗,情急之下拨通了xx家的电话,几分钟后xxx带着工具赶到现场可xxx却说:不能把防盗门弄坏。又要开锁又不能把门损坏,无形之中增加了工作难度,xxx查看了半天,决定用管钳夹住锁芯旋转,将锁里的固定螺杆旋断,取出锁芯,将门打开,防盗门完好无损,熊安江拉着xx的手直说谢谢你。今年九月二十八日,是一个星期天,也是xxx岳父六十大寿生日,爱人专门和别人倒了班,小欧也头一次关了手机,一家人高高兴兴围在一起,准备好好在给老人过一次生日。可事不凑巧,盐化小区一栋202号居民xxx家下水道堵了,家里没人,污水顺着楼缝流进了一楼xxx家中,她只好亲自登门求助。xxx对家人说了声对不起,换上工衣立即赶往现场,原来是小孙长期住在父母家,将下水道用水泥全部封死了,碰巧这天三楼请客,油水多结冰将下水道完全封死了。于是小欧拿起榔头,凿子敲了起来,先将密封的水泥一块一块敲破,再用手一点一点地抠出来,由于用力过猛,他的手被水泥块终于开了,憋在管中的污水,粪便随着敲开了的出口呼啸而出,喷得小欧满脸满身都是,就这样一直干到凌晨2:00多钟才将积水排干净。

作为青年志愿者带头人,xxx立足岗位,倡导社会新风,热心公益事业,为广大居民排忧解难。他专门承包了五户特困户,无偿为他们服务。抽空挤出资金为他们干活。家住盐化小区19栋一楼的严老,老两口七十多岁了,女儿远嫁不在身边,儿子前年不幸病故,一家人孤苦伶仃。xx看在眼里,疼在心里,没事就带着儿子到他们家坐一坐,叙一叙,解解闷,帮忙买米换气打扫卫生。今年五四青年节,xx利用平时修旧得利废积攒下来的边角料,给严老一家做了个防盗门,遮雨棚,检修了电路,严老不再孤苦,有空也就到外面逛一逛,看到小区一天比一天美,止不住感叹:“物业人有情有义!生活在盐化小区真是我的福份”。

相关推荐

热门文档

48 3555321