2024年凝心聚力新篇章3篇

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凝心聚力新篇章篇1

以人为本 凝心聚力

——关于加强基层员工队伍建设和职业关怀的研究

摘要：邮储银行历经百年风雨洗礼，沉淀出浓厚的企业文化底蕴。历史因文化而传承，企业因文化而繁荣，良好的企业文化能充分调动职工的积极性和创造性。基层员工思想状态是我行开展思想政治工作 和构建企业文化体系的基础，因此加强基层员工、一线员工队伍建设和职业关怀至关重要。本文通过分析我行基层员工队伍建设的现状，找出存在的不足，提出相应的对策方案，以便激励基层员工在自己的岗位凝心聚力，砥砺前行，更好地服务于企业。关键词：基层员工、队伍建设、职业关怀、激励政策

一、加强基层员工队伍建设和职业关怀的重要性

银行基层员工、一线员工是与客户接触的第一人，是支撑起银行正常有序运作的重要基石，随着新形势下社会环境、竞争压力、发展机遇等因素的影响，再加上近年来金融体制的改革与发展，银行基层员工的社会心态和思想状况呈现出新的特点，员工思想更加活跃，社会心态变化更加多样，这无疑给我行在思想政治工作方面带来了巨大的挑战。

注重职业关怀是企业思想政治工作贯彻“以人为本”的科学发展观，促进人的全面发展的客观要求。在开展企业思想政治工作过程中，肯定员工的个体价值，关心员工的成长需要，尊重员工在推进企业发展中的地位和作用，让全体员工共享企业经济发展的成果，同样离不开人文关怀和心理疏导。因此，加强基层员工职业关怀是加强和改进传统思想政治工作的必然要求。

二、、我行基层员工队伍及其思想状态的现状分析

（一）基层员工队伍建设存在的问题

1.年龄结构和学历水平分布不均衡。近年来，虽然我行加大了新员工的招聘力度，把新招聘的大学生充实在基层一线岗位，但是由于客观存在的历史性问题，员工整体年龄偏大，学历水平出现参差不齐的现象，主要表现在老员工的学历水平相对不高，新员工学历水平基本在大专以上。年龄及学历上的差异化造成思想状况及价值取向难于趋同，某些方面会出现分歧，影响团队合作。

2.基层员工业余时间少，工作节奏的紧张感增加。随着金融业的不断发展，同业竞争非常激烈，金融机构为了提升业务经营指标，往往有时候会将很多工作重心偏移，将繁杂的工作转移到基层员工身上，使得职工工作之余放松和休息的时间较少，在加上职工在工作上承受巨大的工作或者家庭各方面的压力，员工在快速多变的工作节奏和高强度的工作任务中，必然会产生紧张和焦虑情绪，长此以往，会积累成疾。

3.基层员工岗位单一，缺乏明确的职业规划。大部分基层员工对自己未来职业生涯规划没有一个良好的定位。从另外一个角度来看，在同一岗位上工作时间较长，在一定程度上会影响其心理的变化，其社会心态和思想状态也会发生改变，特别是临柜业务的工作人员，随着在岗位上工作时间的不断加长，对临柜业务会逐渐产生一种厌烦的感觉，使得在工作上没有动力和积极性，缺乏对临柜业务工作的良好认识，反过来也会影响自身职业的发展。

（二）基层员工思想状态分析

1.基层员工幸福指数相对偏低，社会心态波动较大。基层网点职工在社会心态方面存在较大的波动性，职工幸福指数还有待提高。主要原因体现在城区和农村基层网点在职工待遇方面没有进行针对性区分，领导对基层网点的职工缺乏一定关心和福利倾斜，导致基层网点员工幸福指数相对偏低，基层农村网点工作的优越感相对来说小于城区网点和机关部室，从而在一定程度上会影响金融职工的社会心态，使职工思想状况在一定时间内会出现较大的波动。2.基层员工对工资待遇和人事制度满意度水平偏低。基层职工对自己所在岗位的工资待遇满意水平不高，从而看出职工工资收入和福利待遇水平的高低依然是激发员工工作积极性的主要因素之一，而原因主要归咎于新形势下物价和工资待遇水平不成比例的原因造成。另外，在基层一线网点中，普遍反映人事体制的问题较为突出，其中大部分为农村网点，从同业数据分析来看，同样也出现此类情形，其主要成因绝大部分是由于员工在岗位上的工作时间较长，领导对基层农村网点的重力度不够，相关优惠政策没有落实到实处，激发员工有不满意的情绪，对员工在不良社会心态方面的形成有具有较大的影响，对我行开展思想政治工作存在一定的难度。

3.基层员工渴望人文关怀和精神文化活动。我们都常说人是感情动物，当基层员工在工资待遇相对于同业持相当水平的情况下，更希望得到的是领导干部对员工的人文关怀、心理疏导以及对精神文化活动的迫切需求。因此管理人员在注重业务发展经营的同时，应该加强职工的人文关怀和精神文化建设，既要注重业务指标，也要注重员工身心健康，这样才能使金融机构和金融职工形成一种良性循环，促进金融业务又好又快发展。

三、加强基层员工队伍建设和职业关怀的重要举措

（一）加强基层员工队伍建设

1.加强培训，提升基层员工队伍能力。在新形势下，员工的职业质素地提升主要靠自身的努力和单位的集中培训，只有员工的基本职业技能得到了不断的提升，业务技能水平得到提高，才能促进金融机构业务的不断发展。当前，知识经济在经济活动中摆在重要的地位，谁掌握的业务技能和专业知识更多，谁就有可能占领优先的地位。另外，在加强员工职业素质的提升的同时，要注重理论培训和实际相结合的原则。2.注重人事制度的改革，打通员工晋升渠道。金融机构人事制度的变化直接影响到员工的思想状况和社会心态的变化，从调查的数据来看，要加强关键岗位的岗位轮流机制，特别在基层一线的网点该情况显得尤为突出。因此，金融机构领导干部在综合考虑全行人事状况的同时应注重基层网点人事变动工作，在特别敏感的问题上要集中特殊处理，以防止员工集体事件发生。对于基层农村网点和部门，金融机构应加以重点扶持和倾斜，在员工特别迫切、特别需求的问题要及时处理。另外，要注重员工晋升渠道的畅通，对于有能力、能干事的优秀员工，应加强锻炼，采取多角度、多方面给予其一定的锻炼机会，让其在自己的岗位上成人、成才，使其培养成对金融机构有突出贡献的管理者。

（二）加强基层员工职业关怀

1.丰富基层员工业余活动，注重人文关怀与精神文化建设。实施精神福利制造计划，落实人文关怀，通过行政贴一点，工会帮一点，员工出一点的办法，筹措较少的费用，每年在相对固定的时间里，安排全体员工进行一次短途旅游活动，并规定参加这种活动，不分领导群众，一律集体坐大客车，以方便相互之间的沟通交流。

基层员工在认真做好自己本职工作的同时，应积极参加单位组织的各项活动，开阔员工视野，陶冶职工情操。领导干部应定期或者不定期对金融职工开展谈心活动，增进领导和员工的感情交流，减少上下级之间的矛盾。要加强对员工职业关怀和心理疏导，对员工关心密切的问题要及时解答，建立领导干部与金融职工之间的沟通机制。2.切实改善职工工作环境，倾听员工合理心声。工作环境干净整洁往往能给人怡悦的心情。营业网点和部门负责内勤的人员应及时组织和安排人员进行打扫，确保营业环境的干净整洁。对于营业机构内部破旧的设备，应将有关情况汇总后向上一级有关部门进行汇报，上级审核无误后应当及时将破旧的设备进行更换，一方面是为了防止设备长时间运营带来的安全隐患，另一方面是确保营业环境和部门整体形象的提升。倾听可以消除矛盾，应尽量将倾听的角度偏向基层网点金融职工，让员工的基本诉求得到合理的解决，切实提高网点员工的幸福指数，在心理上提升员工的优越感和归属感。比如建立员工论坛，搭建心理疏导直通车，组建员工心理诉求回音壁等都可以帮助领导干部拉近与员工的距离，对于金融企业开展思想政治工作有很好的帮助。

如皋市支行 佘洁楠

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凝心聚力新篇章篇2

凝心聚力，再立全面深化改革新功

－党的十八届三中全会精神学习心得体会

潮平两岸阔，风正一帆悬。十八届三中会胜利闭幕了，它标志着“中国号”巨轮开始了新的征程，全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》是我们党在新的历史起点上全面深化改革的科学指南和行动纲领，人民共和国的改革航船将沿着党的十一届三中全会所开辟的正确航道，又一次扬帆起航，神州大地再次唱响“春天的故事”

高安市委党校迅速组织全校干职工学习了十八届三中全会的会议精神。在这次的学习中我深刻认识到十八届三中全会对未来中国改革开放进程的重大推动作用，我深深地感受到全面深化改革的大幕已然开启。

今夕何夕？35年前的今天，勤劳勇敢的中国人民迈出了改革开放的坚实一步，正是这一步站世人真正理解了这35年来，一个始终未变的真理，那就是“果敢、坚忍、苦干、实干”－加强顶层设计与摸着石头过河。而历经35年改革开放，中国又到了抉择的时刻。深水区的改革，注定是一场深刻的革命、艰难的博弈。越是这个时候，越需要攻坚克难的决心、统筹兼顾的智慧，越需要心往一处想的共识、劲往一处想的行动。

改革开放永无止境，只有进行时没有完成时。连日来，总书记表示“中国坚持改革开放不动摇”、李克强总理用“壮士断腕”形容改革的决心、媒体热议的改革方案，诸多举措，汇集成一个清晰的信号：十八届三中全会，开启了全面深化改革的时代。

当前，无论是国内外学者政要，还是普通黎民百姓，对即将召开的十八届三中全会寄予厚望，表现在对中国即将挺进的深度改革讨论热情空前。十八届三中全会将对全面深化改革的总体部署，会后的中国将以怎样的智慧和勇气去“啃硬骨头”“涉险滩”，让经济社会发展的活力持续喷涌，“深化改革”的“红利”将长期保持中国经济平稳健康科学发展，世界和国人充满同样的期待。

改革，就是利益的调整。如果说改革开放之初普惠式的改革让所有人受益，如今的改革则需要打破固有利益格局。十八大以来，不论是中央领导同志的公开表态，还是陆续推出的改革措施，都让人们看到了中央坚定不移推进改革、打破固有利益格局的决心。“老虎和苍蝇一起打”的雷霆出击、“八项规定”“六项禁令”的铿锵有力、群众路线教育实践活动的求真务实，正是最大范围凝聚改革力量之举。

实践证明，没有改革开放就没有中国的今天；没有改革开放，也就没有中国的未来。十八届三中全会的号角已经吹起，让我们以更大的勇气去继续探索深化改革的道路与模式，以更坚定的信心去践行改革开放的理念，用新的姿态迎接全面深化改革的时代。

2013年11月20日

市委党校：汤洪亮

凝心聚力新篇章篇3

2014年，全校要深入贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，以立德树人为根本，以提高质量为核心，以改革创新为动力，全面贯彻党的教育方针，大力实施内涵建设和外延发展战略，全面推进素质教育，进一步改善办学条件，进一步加强能力建设，不断提高办学质量和效益，力促学校各项事业在新的起点迈上新的台阶，为建设特色鲜明的高水平应用型地方大学奠定坚实的基础。

重点工作：

1.精心组织召开学校第二次党代会。

根据上级部署和要求，精心筹备开好学校第二次党代会，以党的建设新成效引领学校新一轮发展。不断完善“两委”工作报告，认真总结前五年学校工作成绩和经验，全面谋划后五年学校发展目标、发展战略和发展举措。完成学校党政同步换届工作，为学校科学发展提供强有力的政治和组织保证。

2.深入推进管理改革。

进一步完善工作目标动态管理，认真落实部门工作目标责任书签订、过程监控与年终考核“三位一体”的工作目标管理机制。

继续推进校院二级管理体制改革，优化教学资源配置，明晰校院两级责权利关系。进一步下移教学、科研、学生工作、招生就业、岗位绩效考核等工作管理重心，进一步扩大二级学院办学自主权，提高办学积极性。

按照现代大学制度的要求，进一步完善校内管理体系，建立

工作要点：

一、推进教学建设和改革，提高人才培养质量。

1.做好高等学校本科教学工作审核评估的准备工作。学习宣传教育部高等学校本科教学工作审核评估的相关文件，成立组织机构，理清思路，做好进度安排，启动迎评的各项准备工作。

2.深化专业建设。

以项目建设为抓手，推动专业建设。推进国家级特色专业、国家级“综合改革试点”专业、国家及省级“卓越计划”专业、省级及校级重点专业等专业建设项目的实施，全面提升专业教学水平。以校企深度融合为突破口，扎实开展卓越工程师培养工作。组织开展有关专业的评估工作。

3.提高实践教学水平。

落实全省应用型人才培养会议精神，召开应用型人才培养研讨会。以提高学生实践能力为抓手，提升人才培养质量。召开以实践教学为主题的第八次教学工作会议，研究出台《关于进一步提高实践教学质量的实施意见》，制（修）订实践教学相关制度，完善实践教学体系。完成计算机实验教学中心、数字艺术综合实训中心的省级实验教学示范中心验收工作，并开展示范中心立项申报工作。开展国家、省、校级2014大学生创新创业项目申报工作，开展省、校级优秀毕业设计（论文）评选与推荐工作。

4.探索教学方法和模式改革。

倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学，鼓励研究性教

探索建立与合作院校互派留学生的机制。

二、加强学科建设与科学研究，提高人才培养和社会服务水平。

8.提升学科建设水平。

加大对省级重点建设学科、校级重点学科及校级重点建设学科的支持力度，做好省级重点建设学科的验收准备工作，完成校级重点学科及校级重点建设学科的中期检查工作。加强学科平台建设，建成1-2个市级以上人文社科研究基地或中心，新建市级以上校企合作实验室1-2个。

9.推进联合培养研究生工作。

加强研究生教学团队建设，根据硕士点建设需要，建立一支覆盖各学科点的硕士生导师队伍。组织做好专业硕士学位点的建设工作，继续扩大联合培养硕士研究生学科范围和招生人数。做好与河海大学、吉林大学、哈尔滨工业大学联合培养工程硕士学位研究生的招生、教学和管理工作。进一步积累硕士生培养和管理经验，为将来独立培养硕士研究生奠定良好的基础。

10.加强科学研究和社会服务。

加强与国家、省、市等各级科研项目管理部门、科技协会、社科联等组织的联系，强化预审环节，提高项目申报的命中率。力争获批国家级科研项目（自然科学与社会科学）2项以上，省部级项目（自然科学与社会科学）10项以上。全年争取纵、横项项目到账科研经费超过4000万元。获得市级以上科研成果奖3项以上，同时在省级奖项上有更大的突破。申请国家发明专利突破50

13.加强学工队伍建设。

贯彻实施学校《进一步加强辅导员队伍建设的若干意见》和《班主任、学生导师实施意见》以及岗位聘任要求，进一步提高班主任（学生导师）和辅导员工作质量和水平。引导辅导员参加心理咨询师考级培训，选配辅导员参与心理课程教学。开展辅导员专题培训和辅导员沙龙，组建思想政治理论、入学教育、军事理论、心理健康、就业创业等辅导员工作站。

14.发挥学生社团、志愿服务和社会实践的育人功能。开展“与信仰对话”讲座活动、“青年道德讲堂”、专业技能大赛、大学生辩论赛等活动，着力打造品牌校园文化活动。以组织参加第四届江苏省大学生艺术展演活动为契机，举办社团文化节、社团巡礼和精品社团专场汇演等文化艺术活动。深入推进“青马工程”，依托校、院两级平台，初步建立“雏鹰-金鹰-飞鹰”学生骨干培养体系。加强对学生社团组织的指导和管理，开展学生社团星级评定工作。

建立健全志愿服务长效机制，加强志愿服务基地建设，继续做好大学生志愿服务工作。

完善社会实践平台，继续推进社会实践活动的课程化、项目化、品牌化建设。构建高层次的暑期实践体系，建立长期稳定的青年见习基地。

15.做好招生宣传工作。

完善招生宣传绩效考核措施，加强招生工作的规范化和制度化建设。科学编制并按时上报2014年招生计划。加强对专业系主任、专业招生宣传负责人的业务培训。通过各种媒体、各市招生

19.提升教职工素质。

修订、完善学校教职工培训管理条例，科学系统做好教职工培训工作。大力推进教师国（境）外研修培训工作，有计划地分类分层次选派骨干教师赴海（境）外专业研修和短期培训，提高教师教学技能，开阔国际化视野。加大“双师型”师资队伍建设力度，完善激励措施，鼓励教师到企事业单位从事工程实践活动，提升教师工程实践能力。

20.促进教师发展。

认真开展调研和论证，做好教师教学发展中心建设工作，增强与其他院校教师教学发展中心的交流和合作，丰富中心网站内容。依托教师教学发展中心，开展教师沙龙，做好名师公开课、名师大讲堂、青年教师公开课、青年教师论坛等系列教研活动。依托名师工作室，实施青年教师教学提升计划和教学卓越教师培养计划，组织开展讲课比赛，提高教师特别是中青年教师的教学能力和水平。

五、加强校内管理，促进学校各项事业协调发展。

21.完善落实绩效工资方案。

按照体现岗位绩效和分级分类管理的原则，修订并实施绩效工资方案，完成绩效工资结算工作。

22.加强财务计划和管理。

按照“保运转、促发展”的原则，合理编制2014年财务预算，并做好预算经费的内部跟踪审计及绩效评估工作。以“开源节流、增收节支”为重点，对内实行精细化管理，加强成本核算，提高

25.提升后勤服务能力。

创新后勤服务管理手段，逐步推行后勤信息化管理。进一步研究后勤服务付费标准，细化后勤服务合同条款，修订服务质量标准。强化校内市场监管，加强食堂管理，调研集中采购、成本核算办法。建立物业服务质量定期测评制度、反馈制度和考核制度。调研节约型校园节能监管平台建设，加强用电用水控制和管理。加强与市区卫生局的沟通，做好新校区卫生所建设方案的调研、拟定，争取拿到社区医院指标。调研、论证新校区后勤服务管理新模式。

26.加强图书情报和计算机信息工作。

总结提高学科馆员制度，提高二级学院、学科带头人参与图书馆的资源采购的力度，建立健全和完善文献资源建设的运作机制和模式，逐步建立与学校人才培养、科学研究相适应的文献资源结构。加强特色馆藏建设，积极构建适应人才培养和文化传承的常州文化特色资源。开展校园第十一届读书节活动，激发学生阅读兴趣。

充分利用现代教育技术，整合挖掘教学信息资源，开展现代教育技术应用培训，推进教学信息化建设。充分利用计算机网络手段，在巩固前期使用效果的基础上，进一步完善校园“一卡通”工程，推进数字化校园建设。

27.落实民主管理制度。

牢固树立以人为本的理念，进一步落实教代会制度、校务公开制度、校领导联系基层制度、校领导接待日制度、学生评议员议校制度等民主管理制度。组织召开八届五次教代会。做好第九

1专家，巩固与有关院士、名誉教授、“国家千人计划”兼职教授和“长江学者”特聘教授的合作关系。做好省“333工程”培养对象增选申报和市“831工程”对象的培养工作。

31.加强基层党组织建设。

贯彻落实《中国共产党普通高等学校基层组织工作条例》及江苏省教育工委《关于贯彻<条例>若干意见》和《江苏省普通高等学校党支部工作暂行规定》精神，督促基层党组织认真落实党建工作目标，促进党建工作科学化、规范化和制度化。以校、院两级中心组学习为重点，推进学习型党组织建设。制定基层党组织生活指导意见。优化党组织设置模式，创设学生党员实践锻炼和服务群众的载体。落实大学生党员质量工程的各项要求，高度重视在教学科研一线的优秀中青年骨干教师、学科带头人中发展党员。

32.抓好师生思想政治教育。

认真贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，认真学习《社会主义核心价值体系建设实施纲要》，结合学校实际，制定好实施意见。制定《常州工学院领导干部学习调研制度》、《创建学习型党组织建设示范点实施方案》。加强教职工思想政治工作，组织学习三部委《关于加强和改进高校青年教师思想政治教育工作的若干意见》，制定《常州工学院加强教职工思想政治教育工作意见》。扎实推进马克思主义大众化，开展好大学生马克思理论学习社团“秋白社”的学习实践活动。创新“道德讲堂”，深化“六五”普法工作，不断提升师生法律和道德素养。

组织申报和评选二级学院学生思想政治教育创新项目，积极

3组织基础，开展“三进四提高”为载体的共青团“能力建设年”活动。

35.抓好党风廉政建设。

认真贯彻落实中央《建立健全惩治和预防腐败体系2013-2017年工作规划》，结合学校实际，制定好实施意见。认真执行中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，健全和完善廉政责任考核机制。深入推进惩治和预防腐败体系建设，继续加强和完善对干部人事、财务支出、基建工程、物资采购、科研经费、校办产业、招生、后勤服务等重点领域和关键环节的审计和监察工作，加强廉政风险防范和预防职务犯罪。加强新校区基建工程项目的监督，创建常州市“廉洁示范工程”。组织开展第八届“校园廉洁文化活动周”活动，营造风清气正的校园氛围。

二〇一四年二月二十二日