质检员职责和工作流程汇总8篇

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质检员职责和工作流程【第一篇】

1、按照技术标准对受检产品进行质量检验工作。

2、按照工艺流程，技术标准条件做好每个项目的检查记录，防止错检、漏检，及时发现产品中出现的不良品并做好标记，要求和监督生产人员采取有效措施改善产品质量。

3、防止不良产品、不合格产品流入合格产品，杜绝质量隐患。

4、应熟悉并理解产品图纸、工艺文件，了解受检产品的结构，性能及使用要求。

5、有权拒检某些严重违反技术要求，不负责任、粗制滥造的产品，以免不良产品的大批量出现。

6、定时向部门领导提供质量方面的反馈数据;根据印刷品存在的问题，分析原因，提出预防和改进的意见供领导参考。

质检员职责和工作流程【第二篇】

工作职责就是工作者达到岗位要求的标准，完成上级交付的任务。那么咨客岗位职责及工作流程有哪些?咨客岗位职责有哪些?下面一起跟网友了解下吧。

1、按时上班，着装整齐，保持仪容、仪表良好。

2、准时参加班前例会，接受上级工作安排。

3、做好营业前的准备工作，搞好本属区域的环境卫生。

4、了解熟悉场内的设施及走道线路。

5、了解本公司的消费情况。熟记每天的订房记录，按规定做好开卡、开房、转房、取消房的具体工作。

6、向顾客提供礼貌周到的服务，并按照工作程序正确带位。

7、对于客人的提问应主动回答，遇客人投诉或不满，应及时做出反映，并及时向上级报告。

8、牢记客人姓名，以便随时尊称称呼。

9、有礼貌地接听电话订房、订座。

2咨客工作流程图

(1)迎客准备

a、检查仪容仪表

b、良好的精神状态

(2)引领宾客

a、按电梯

b、先让宾客入梯

(3)询问宾客

a、询问宾客有无预定

b、如有预定迅速核实

(4)迎接宾客

a、迎接距离米—2米行礼

b、迎客以35°鞠躬

c、主动、整齐、礼貌

(5)与各区域咨客交接

a、客人资料交接

(6)宾客确认后开卡

a、电话通知收银台开机

(7)返回原岗位

(8)引领宾客到房/台

a、按宾客要求

b、如有预定将预定卡收走

(9)卡头交收银台

(10)介绍公司娱乐设施/收费标准

a、功能isco演艺吧ktv

b、收费情况

(11)班后总结、例会

3咨客部工作流程图注解分析

(1)迎客准备：在宾客到来前，检查好个人仪表仪容：a必须按照本公司规定制服穿着整齐、化妆不要过分夸张。b注意自己的精神状态，不要带情绪上班。要以一个整洁、清爽、有精神、有活力的良好状态迎接客人的到来。

(2)迎接宾客：当客人来到距离—2米时，所有咨客应以35°鞠躬，主动、整齐、礼貌、面带微笑地向客人问好：“先生/小姐，晚上好!欢迎光临!”

(3)询问宾客：咨客主动迎上去“请问先生/小姐有预定吗?”如果客人说有预定，那么咨客要询问客人预定的房/台号及姓氏，然后迅速在电脑上查找。找到之后要与客人核对一下。例如：“您是xxx先生/小姐，订的xx房，联系电话是xxxxxxx等。”如果客人无预定，就要询问客人是光临ktv、disco、演艺吧等。

(4)引领宾客：一楼咨客引领宾客入电梯。

(5)介绍公司设备、消费：一楼咨客引领宾客上楼层电梯中可简单介绍公司的设施、设备及消费价格等。

(6)与区域咨客交接：楼层咨客在接到一楼咨客转交的宾客时，双方应交接清楚，是订房客应明确所订的房号、订房人姓名及联系电话;非订房客人应明确客人所需要的房间种类。

(7)引领宾客到房/台：按宾客需要的房/台种类引领宾客到所在房/台。

(8)开卡：不管是订房宾客还是非订房宾客，咨客在宾客确认房间后，应清楚地按规范开卡。

(9)卡根交收银台：咨客按规范开卡后，将卡身插于房门口卡盒，卡根交收银台(收银台迅速开房)。

(10)归位迎客：咨客交完卡根后迅速返回岗位，按规定迎接下一批客人的到来。

(11)班后会;集合开班后会，认真听取部门主管对当晚工作服务的评价，工作中如宾客有问题，自己能解决的尽量解决，不能解决的及时通知主管。上司安排工作时，绝对要先服从后上诉。

咨客不仅为客人引路，引方向，负责给客户领位、安排包间。还要让顾客了解餐厅的的各方面情况。此次先之课程将从如何灵活应对各类投诉处理;餐厅员工应该如何问候引领顾客;及如何自如面对各类特殊顾客。

（一）下行法

下行法是一种基于组织战略，并以流程为依托进行工作职责分解的系统方法。具体来说，就是通过战略分解得到职责的具体内容，然后通过流程分析来界定在这些职责中，该职位应该扮演什么样的角色，应该拥有什么样的权限。

利用下行法构建工作职责的具体步骤为：

第一步：确定职位目的

根据组织的战略目标和部门的职能定位，确定职位目的。职位（设置）目的，说明设立该职位的.总体目标，即要精练地陈述出本岗位为什么存在，它对组织的特殊贡献是什么。读者应当能够通过阅读职位目的而辨析此工作与其他工作目标的不同。

职位目的一般编写的格式为：工作依据+工作内容（职位的核心职责）+工作成果。举例来说，某公司计划财务部经理的职位总体目的可表述为：在国家相关政策和公司工作计划的指导下，组织制定公司财务政策计划和方案，带领部门员工，对各部门提供包括成本、销售、预算、税收等全面财务服务，实施财务职能对公司业务经营的有效支持作用。

第二步：分解关键成果领域

通过对职位目的的分解得到该职位的关键成果领域。所谓关键成果领域，是指一个职位需要在哪几个方面取得成果，来实现职位的目的。我们利用鱼骨图作为工具对上例进行职位目的的分解，得到计划财务部经理的关键成果领域。

第三步：确定职责目标

确定职责目标，即确定该职位在该关键成果领域中必须取得的成果。因为职责的描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果，因此，从成果导向出发，应该明确关键成果领域要达成的目标，并确保每项目标不能偏离职位的整体目标。

第四步：确定工作职责

如上所述，我们通过确定职责目标表达了该职位职责的最终结果，那么本步骤就是要在此基础上来确定任职者到底要进行什么样的活动，承担什么样的职责，才能达成这些目标。

因为每一项职责都是业务流程落实到职位的一项或几项活动（任务），所以该职位在每项职责中承担的责任应根据流程而确定，也就是说，确定应负的职责项就是确定该职位在流程中所扮演的角色。

在确定责任时，职位责任点应根据信息的流入流出确定。信息传至该职位，表示流程责任转移至该职位；经此职位加工后，信息传出，表示责任传至流程中的下一个职位。该原理体现了“基于流程”、“明确责任”的特点。

以某公司的招聘工作为例，员工招聘的工作流程可以分为四个环节：

（1）招聘计划的制定、审核与审批；

（2）招聘费用的预算、审核与审批；

（4）招聘工作的反馈与检查

在招聘计划过程中：人力资源部招聘专员制定招聘计划，然后上报人力资源部经理审核，这样招聘专员制定招聘计划的职责就算完成；计划的审核职责归属人力资源部经理，如果审核没问题，就报人力资源总监批准；下面审批计划的责任就转移到人力资源总监的职责上来。审批完成后，进入招聘流程的下一个环节。

可以看出，基于流程的职责分析，明确界定了每项职责中职位应该扮演什么样的角色，以及拥有什么样的权限。要想明晰地表达出职位在各项职责中扮演的角色及权限，在职责描述是就要准确规范地使用动词，就像上例中的“制定”、“审核”和“审批”等。

第五步、进行职责描述

前面讲到了，职责描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果，因此，通过以上两个步骤明确了职责目标和主要职责后，我们就可以将两部分结合起来，对职责进行描述了，即：职责描述=做什么+工作结果。

（二）上行法

上行法与下行法在分析思路上正好相反，它是一种自下而上的“归纳法”。具体说，就是从工作要素出发，通过对基础性的工作活动进行逻辑上的归类，形成工作任务，并进一步根据工作任务的归类，得到职责描述。虽然上行法较下行法来说不是一种特别系统的分解方法，但在实际工作中更为实用、更具操作性。

利用上行法撰写职责的步骤是：

第一步：罗列和归并基础性的工作活动（工作要素），并据此明确列举出必须执行的任务；

第二步：指出每项工作任务的目的或目标；

第三步：分析工作任务并归并相关任务；

第四步：简要描述各部分的主要职责；

第五步：把各项职责对照职位的工作目的，完善职责描述。

质检员职责和工作流程【第三篇】

1.负责公司质量管理、产品质量检查、计量检定及工序质量监督工作，搞好本部门职能分配及全面管理工作。

2.参与本公司质量方针、质量目标的制定，并认真组织好本部门的贯彻和实施。

3.负责产品检验和试验制定，监视和测量装置控制和不合格品控制。对产品检验、实验结果的正确性负责。

4.参与制定产品质量指标考核，搞好质量分析。对质量异议进行分析、确认并提来源理意见。

5.严格管理质量记录和质量统计报表。并对其及时性和准确性负责。

6.定期召开部门全会，布置研究和检查质检部各项工作，贯彻公司领导工作指令。

7.按时参加调度会和有关会议，及时反馈质量信息。

8.负责搞好本部门的业务培训，保证本部门工作的正常进行。

9.关心员工生活，做好员工的政治思想工作，搞好安全礼貌生产。

10.对违反产品标准、工艺纪律、质量管理制度的行为及时进行纠正和提来源理意见。

质检员职责和工作流程【第四篇】

1.认真贯彻执行合同文件，贯彻执行国家和业主、公司和监理发布的各项技术规程、施工规范，负责项目工程质量的核定工作，并对其工作质量负责，保证其准确率。

2.对施工项目进行隐预检及主体结构验收并签证，以纠正违章施工，必要时下达临时停工指令并及时报品质经理处理。

3.参加施工项目工程质量的定期检查、施工中间检查以及工序间的交接检查。

4.负责做工程项目的质量总结和统计报表工作。建立分项、分部、单位工程质量台帐。

5.检查工程材料质量，制止使用不合格材料。

6.参加工程设计图纸会审及设计交底。

7.参加工程质量事故的处理。

8.保证工程质量评定的真实、准确和及时性，突发事件需向项目经理汇报。

质检员职责和工作流程【第五篇】

3、监督工具设备的使用，保养和标定;。

4、负责技术培训和考核，以及技术文件和资料管理;。

5、开展技术管理工作，组织讨论技术攻关;。

6、妥善处理客户投诉，不断提高客户对服务的满意度;。

7、负责维修车间质量管控，形成质量分析月报;。

8、实现公司和领导所制定的业绩目标;。

9、完成上级交与的其他任务。

质检员职责和工作流程【第六篇】

2、组织有关岗位人员建立规章制度和完善质量体系，定期召开质量管理工作会议，研究、解决质量工作方面的问题。

3、指导和监督员工严格按《医疗器械监督管理条例》来规范医疗器械经营行为。

4、组织有关人员定期对医疗器械进行检查，做到经营医疗器械帐物相符，严禁变质及过期失效、淘汰医疗器械出售现象发生。

5、检查各级质量责任制度的执行情况，表彰先进，处罚造成质量事故的有关人员。

6、负责组织制定和修订各项质量管理制度。

7、负责质量指导、质量计划的.实施，对质量体系的工作质量负责。

8、主持质量问题的调查、分析和处理、落实质量奖惩工作。

质检员职责和工作流程【第七篇】

对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查与控制。重要的预订货应先提交样品、经质检员检查认可后方进行采购。凡进场的原材料均应有产品合格证或技术说明书。通过一系列检验手段，将所取得的数据与厂商所提供的技术证明文件相对照，及时发现材料(半成品、构配件)质量是否满足工程项目的质量要求。一旦发现不能满足工程质量的要求，立即重新购买、更换，以保证所采用的材料(半成品、构配件)的质量可靠性。同时，质检员将检验结果反馈厂商，使之掌握有关的质量情况。此外，根据工程材料(半成品、构配件)的用途、来源及质量保证资料的具体情况，质检员可决定质量检验工作的深度，如免检、抽检或全部检查。

2.建立质量控制系统。

建立质量控制系统，制定本项目的现场质量管理制度，包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度，完善计量及质量检测技术和手段。协助分包单位完善其现场质量管理制度，并组织整个工程项目的质量保证活动。俗话说:“没有规矩不成方圆”，建章立制是保证工程质量的前提，也是质检员的首要任务。

一、及省市的质量政策、规程、标准及质量管理工作的规定和要求。

二、工程的质量监督和检查验收工作。

三、隐蔽工程会同建设现场代表检查、验收并记录。对各工种的分部、分项工程应跟班质量检查和验收。问题，控制工程质量。

四、监督检查各班组自检、互检、交接检，随时查验施工班组的质量检查记录和质量分析会记录。

五、填写质检内业，工程质量档案，施工班组当月的分项工程质量检查资料，发放工资和奖金的依据。

六、收集各班组的工程质量检查资料，竣工验收的依据。

七、反映施工质量问题，对违章作业有权停工、返工。

八、协助和施工班组“三位一体”达标活动，组织现场质量例会，分析所质量问题的原因，制定预控及整改措施。

质检员职责和工作流程【第八篇】

3、负责在线成品、生产用水等的采样工作;。

4、负责车间原辅料在线使用异常情况监控工作。

5、负责生产环境及生产区域卫生状况的监督检查工作;。

6、负责对生产人员质量记录的如实填写进行监督检查;。

7、负责质检日报表的如实填写及汇报;。

8、负责对成品库按要求码放进行监督检查;。

9、负责产品放行工作检查监督工作;。

10、根据生产中的实际情况，对质量管理工作提出合理化建议。

1、具备现场品管经验。

2、有判断力，沟通能力强。

3、有化妆品现场经验优先。

职位职责：

1、负责产品的原材料、半成品及成品的线上质检工作;。

2、要求有责任心、工作认真、吃苦耐劳;。

3、视觉、嗅觉正常。

岗位描述：

1.进行产品理化测试和在线感官，确保产品质量符合产品标准。

2.在线产品质量控制(gmp、生产关键参数和数据确认、生产过程确认、生产异常处理、留样等)，确保产品质量符合产品标准和顾客需求。

3.确保实验仪器正常，定期保养实验仪器。

4.配制和标定化溶液，确保检测数据准确。

5.解决在线质量突发事件，分析原因和提出解决方案。

岗位要求：

1.有相关在线qc的工作或实习经验，专科及以上学历，有食品质量检验相关资质(食品质量检验员证书)。

2.食品科学、食品工程、微生物、化学等相关专业;。

3.熟悉gmp、haccp，具有良好在线控制监控能力和实验室分析检测的能力;。

5.较强的承压能力，能够接受加班以及倒班(白班、中班、夜班)。