部门诚信承诺书优推16篇

本部门承诺恪守诚信原则，遵循法律法规，维护公平公正，积极履行职责，确保服务质量，推动和谐发展。以下是阿拉网友为您整理的部门诚信承诺书优秀范例，供您学习参考，希望对您有帮助。

部门诚信承诺书 篇1

本承租人租用市场（出租方）物业，从自己的切身利益出发，切切实实做好防盗、防抢、防火、防诈骗，保障财物、生命安全及如下经营、服务、安全、消防等工作，具体承诺以下：

1、弘扬社会商业道德，诚信、合法经营，公平竞争，遵守《广州市商品交易市场管理规定》和市场管理制度，自觉维护市场秩序并接受执法部门和市场的监督。

2、保证持证照经营，并在经营场所的显著位臵悬挂营业执照、税务登记证及其他许可证件，保证按时交纳租金、各项费用和国家规定的税费。

3、对标有注册商标、专利号或者专利、货物、货柜、货架不超高摆放；所有柱子、门窗及招牌底下不挂放货物。

14、不在租赁物业前安装铁丝网、三脚架、木板，货架、货柜等摆放不超过公共通道管理黄线。

15、在租赁物业周围装卸货物时车辆的停放，要自觉遵守市场物业管理办公室通道管理的规定。

16、遵守市场开市、收市时间管理规定，营业时间，不在市场内从事有碍经营秩序、不文明及违法行为，如赌博、在通道上打扑克、下棋、睡觉及宠物在通道上乱跑弃臵尿便等。

17、在经营过程中，与消费者产生纠纷，应避免矛盾激化，主动与消费者协商解决，及时向物业管理办投诉受理点反映情况，接受市场调解并协助有关部门处理交易纠纷。

18、在与外商或陌生人洽谈业务或大宗交易时要充分了解其资信情况，并办好相关法律手续，杜绝日后经济纠纷出现，避免造成经营损失及声誉受损。

1、严格按市场规定时间关门停止营业、关闭电闸，特殊情况使用应急灯应向市场申请，不使用蜡烛等容易致火灾的照明用品。

2、保证不在租赁物业内住人、煮食、生火及使用电炒锅、电烙铁等电热器具；租赁物业停止营业或人不在时负责锁好门窗和切断电路。

3、租赁物业（阁楼）堆放货物与电灯保持0。8米以上距离。

4、自行按租赁物业建筑面积每10㎡配备3公斤干粉灭火器和防毒面具各一个的标准配备消防器材；若所租用租赁物业涉及易燃品的或面积在70㎡以上，要加配25公斤至35公斤推车式干粉灭火器一台。

5、不在租赁物业内外点香烛或烧冥纸；不在租赁物业内、市场内公共场所吸烟。

6、不乱拉、乱搭电线（如因经营需要或变动电路，可由管理办委派电工安装），不在消防器材周边规定范围内乱放杂物。

7、不随意移动租赁物业配备的灭火器材设施和在消防箱附近堆放商品、杂物、车辆等。不随意挪用消防器材和设施。不指使、强令他人违反消防规定冒险作业。

8、自觉接受消防监督人员（包括市场管理人员）进行监督检查。

9、严格按照市场规定，使用符合防火安全的材料对租赁物业装修。未经管理办批准，不擅自搭建可燃工棚等建筑物。

10、在商品销售采购过程中，交易款项结算使用银行转账方式或其他金融信用工具进行，现金量大的运送需联系专业押运公司或公安部门协助进行。

11、在办理货物托运或发送时，要选择信誉良好、证照齐全、资质合格的大型或连锁式经营物流货运公司，办好法律手续，不将货款委托物流货运公司代收，避免货物款项造成损失。否则，因物流货运公司突然关闭，收不到货款货物造成损失的，责任自负，与市场无关。

12、遵守国家法律、法规规定，不代其他商户收取货款及货物，不将营业证照转借他人使用，不让自己的.小孩子离开自己的安全监管范围，避免承担法律责任，保障自身合法权益。

13、每天商铺经营结束时，关好水、电、门、窗和检查清除火患，商铺、仓库内不存留现金及贵重物品，做好商铺、档位内货物防火、防雨、防湿、防盗、防虫等防护工作，造成损失责任自负。

14、严格遵守市场（出租方）非营业时间封闭管理制度，封闭管理期间的货物进出，需与管理办公室申报批准后方可进出。

15、工作人员开除、解聘或调离时，即时更换租赁物业所有门、窗锁、收回空白合同委托书相关资料，并及时通知相关贸易伙伴做好防范措施，确保自身利益不受影响。

16、提高安全防范意识，发现异常情况及时与管理办公室联系，紧急事件立即拨打电话：火警“119”、匪警“110”、急救“120”

1、本承诺人为租赁物业防火、安全、合法经营的第一责任人，负责教育好本租赁物业工作人员做好防火、防盗、防骗、防抢和遵守消防、治安管理规定及守法经营、文明经商的工作。执法部门检查中被开具整改通知书且在限期前未达到整改要求的，市场（出租方）或物业管理方有权单方解除本承诺人与市场的租赁合同，并随时收回租赁物业另行招租；造成火灾或其他事故的，本承诺人愿意承担一切法律责任及赔偿由此造成业主、出租人或第三人人身、财产等一切损失。

2、本租赁物业若违反《广州市商品交易市场管理规定》行为被政府部门查处，本承诺人赔偿由此给市场（出租人）及市场内商户受此影响而造成的损失。

3、违反以上承诺其中一项，市场（出租方）有权向本承诺人收取违约金1000元，情节严重，按法律法规承担责任。

4、本经营服务安全承诺书作为签订商铺（档位）租赁合同、协议的附件，与商铺（档位）租赁合同、协议具有同等法律效力。

5、本承诺人如有违反以上承诺，责任自负，不聚众闹事，不在市场管理办公室起哄，不到政府部门上访，本租赁物业工作人员违反本承诺人承诺事项，其责任及后果均由本承诺人承担，损失及责任与市场（出租方）无关。否则视同违约处理，市场（出租方）有权单方解除本承诺人与市场的租赁合同，收回租赁物业重新招租，本承诺人与市场的租赁合同，收回租赁物业重新招租，本承诺人所交一切费用和款项不退回，由此造成损失与市场（出租方）无关。

20xx年xx月xx日。

部门诚信承诺书 篇2

本人自愿参加广东省20xx年全国普通高等学校招生统一考试，现郑重：

一、本人已阅读了广东省20xx年全国普通高等学校招生统一考试的有关规定和纪律要求，愿意在考试中自觉遵守国家和广东省制定的有关本次考试的规定和守则，保证按规定的程序和要求参加考试，如有违反，自愿按《国家教育考试违规处理办法》有关条款接受处理。

二、本人坚决遵守广东省20xx年全国普通高等学校招生统一考试有关报名规定，不弄虚作假，不伪造、使用假证明、假学籍材料、假证书。如有违反，自愿按有关规定接受处理。

三、本人坚决服从考场工作人员和监考教师的管理,自觉遵守考试纪律，考试诚实守信，不违规，不作弊。

四、本人报名时所提供的个人信息是真实、准确的，如因个人信息错误、失真造成不良后果，责任由本人承担。

考生签名：(学生住宿书)。

二o__年xx月xx日。

部门诚信承诺书 篇3

本公司及本人，就认购(受让)____证券公司股权的相关事宜作出如下承诺，并愿承担相关法律责任。

一、本公司在签署《认股协议》(或《股权转让协议》、《证券公司发起人协议》)之前，已对____证券公司的基本情况、财务状况、经营能力、内部控制、公司治理、客户资产的存管现状、有无违法、违规经营等情况等进行了认真调查，并认可____证券公司现状。在此前提下，本公司愿意认购(受让)____证券公司股权，且不存在以信托等方式代其他单位认购(受让)____证券公司股权的情况。

二、本公司不存在《证券公司管理办法》中所规定的不得成为直接或间接持有证券公司5%及以上股权股东的情形。

及其他股东合法权益的行为。

四、本公司将严格按照《公司法》、《证券公司治理准则》(试行)(证监机构字[20____]259号)、《____证券公司章程》的规定，认真履行股东职责，督促____证券公司守法、合规经营;如____证券公司在今后的经营过程中出现违法、违规行为，本公司将承担股东应负的责任。

公司(公章)法定代表人(签字)总经理(签字)。

关于《承诺书》的要求。

1、《承诺书》适用于证券公司设立、增资扩股、股权变更等申请事项，由申请证券公司股东资格审查的单位出具。

2、凡《机构部行政许可事项申报材料汇总表》中已作要求的，有关单位必须按照范本所示的内容与格式，出具《承诺书》。

部门诚信承诺书 篇4

为贯彻省政府关于《落实生产经营单位安全生产主体责任暂行规定》，根据安全生产法律法规要求，我作为 岗，对本岗安全工作承担安全管理责任。我将严格按照工作分工和本岗职责，认真学习《安全生产法》、《落实生产经营单位安全生产主体责任暂行规定》、《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》等相关法律法规和公司的各项安全管理制度及安全操作规程，并就本岗工作范围内安全工作郑重承诺如下：

一、严格遵守公司的各项安全管理制度和操作规程，自觉接受上级安全管理和要求，保证不出现任何安全事故。

二、认真履行本岗安全工作职责。

三、支持上级安全管理工作，积极配合安全检查，对安全隐患及时整改，杜绝事故发生。

四、依据岗位安全自查内容搞好安全自查，主动消除不安全因素。

五、认真学习国家有关安全生产的法律、法规及公司各项安全管理制度，不断提高安全知识水平，自觉遵守各项安全管理制度和安全操作规程。

六、认真总结安全工作经验，为改善部门安全管理工作及时提出合理化建议。

七、努力改善安全工作环境，按规定穿戴、使用劳动防护用品。

八、认真履行承诺，确保“安全生产承诺”工作效果。

九、对本岗违反安全管理制度的行为及发生安全事故，自愿承担相应责任，接受处罚。如发生重大事故，按相关法律法规承担法律责任。

承诺人：

日期：xx年xx月xx日

部门诚信承诺书 篇5

为深入贯彻执行廉政准则的各项要求，坚决杜绝违反廉政准则行为的发生，本人作如下承诺。

一、政治上廉洁自律。

1、认真学习党和政府关于党风廉政建设的政策、法律、法规、党纪、政纪、党的十七大和十七届四中全会精神，自觉增强廉政意识。

2、与党中央保持政治上、思想上的高度一致，维护班子团结，保证政令畅通。

3、带头学习贯彻并认真执行廉政准则有关规定。

二、工作上廉洁自律。

2、坚持民主集中制，自觉接受监督;。

3、深入基层、深入群众开展调研;。

4、实行政务公开，增强工作的透明度;。

5、不设小金库，不公款私存，不拖欠公款;。

6、不索取和接受管理服务对象及下属单位的礼金、礼物、奖金或有价证券。

三、生活上廉洁自律。

1、不用公款大吃大喝，不参加用公款支付的高消费娱乐活动。

2、出差、开会不住高级宾馆;。

3、严格公车管理规定，杜绝公车私用现象;。

4、不参赌、不出入色情场所、不用公款旅游;。

5、不接受影响公务的`请吃、请跳、请钓，不在下属单位报销本人及亲属个人负担的任何费用。

6、坚决执行个人重大事项报告制度。以上承诺接受全社党员群众的监督。

日期：xx年xx月xx日

部门诚信承诺书 篇6

人力资源和社会保障局：

为规范办学行为，提升办学水平，营造公平健康的`办学氛围，我单位郑重承诺：

1、依法办学、规范办学、诚信办学，自觉按照国家有关就业培训法律法规及各项工作要求，接受各级人力资源和社会保障部门的指导管理及检查评估。

2、依法制作和发布招生简单和广告，招生简章和广告内容真实、准确，符合《办学许可证》规定的业务范围。招生简章和广告发布前，向本级人力资源和社会保障部门备案;发布的招生简章和广告，与备案材料一致。

3、在招生场扬明显位置公布《办学许可证》正本、学员(教师)管理制度守则、收费标准、政府补贴标准和监督电话。遵照有关法律法规，建立和实行相应的财务、会计制度。收费项目和收费标准依法报审批机关和物价部门备案，并予以公告。在招生时，按照已备案的收费项目、收费标准收取培训费用，向学员告之政府培训补贴标准和办法。

4、严格按照《办学许可证》的许可事项范围开展培训，按照人力资源和社会保障部门颁布的职业标准、培训文件组织实施教学活动，授课计划和教学内容及时备案，保障培训质量。

5、绝不以虚假资料报班或申领培训资助，绝不通过任何违法违规手段来提高鉴定合格率，绝不以任何形式骗取或套取政府培训补贴费用，绝不以减少培训时间来降低培训成本或缩短培训补贴申领周期，确保培训质量真实可靠。

6、做好教师管理，建立一支高素质的教师队伍，聘用符合有关规定的教师任教，按规定签订聘用合同或协议，落实社保参保等劳动保障法律法规。加强对所聘教师的管理，提高教师的教学水平。

7、保障学员的合法权益，做好学员的职业指导和就业服务等工作，为学员提供真诚、耐心、细致、高效的服务。通过多种渠道加强与学员的沟通，了解学员对培训工作的意见和建议，及时采纳学员到正确意见和建议。

8、严格按要求落实职业技能培训安全生产管理责任制工作。提供的师资、办学场地、设施设备等符合国家有关规定，具有相应的安全、消防、卫生等合格证明。

我单位对提供的各项材料和公布的各项信息的真实性负责，并自觉接受社会的监督。若有违反本承诺书的行为，愿依法接受有关部门的处理，并承担相应的责任。

承诺单位(盖章)：

法人代表(签名)：

xxxx年xx月x日。

部门诚信承诺书 篇7

我叫______，户籍地________，现住地现申请享受城乡居民最低生活保障待遇，并自愿作出如下承诺：

8、在领取低保金期间，若有群众反映或举报本人家庭情况与原申报的情况有出入的，愿意接受乡(镇、办事处)、村委会重新审核，暂停发放低保金，经重新核实后再做决定。

9、我清楚享受低保期间应尽的其他义务，若没有尽到义务，我愿按照城乡居民最低生活保障有关条例或相关规定接受处罚。

以上是我自愿作出的承诺，若有虚假，愿承担相应责任。

说明：完全无民事行为能力或限制民事行为能力的申请人其承诺书由其法定监护人、赡养人、抚(扶)养人代为签订承诺书并代为履行相关承诺内容。

承诺人(代理人)签字(指纹)：

联系电话：

承诺日期：年月日

部门诚信承诺书 篇8

一、遵守职业道德，廉洁自律，秉公办事。不违反国家财经法律、规定，实事求是，准确核算报销财务凭证和处理会计账务，不利用工作之便谋取私利。

二、不违反保密规定，对各部门、外部提供的相关数据、台账、报表及其他财务情况应严格按规定程序办理，严格执行保密守则。

三、对公司员工及外来人员申请办理的各项财务事项，手续齐全的及时受理，尽快办结，提高办事效率。

四、对各种不合理开支、不合法凭证不予受理的，负解释责任。

五、每月按时提交资金计划及资金计划执行情况，及时编制月报内容。

六、遵守上下班纪律。不准无故迟到、早退，工作时间不得擅自离开工作岗位。

七、保持优雅环境，安静清洁，工作有序。不大声喧哗，随意串岗，不做与工作无关的.事。

八、树立中心形象，仪表端庄，服装整洁，不将个人情绪带到工作中。

九、热情服务。对来财务办理业务的人员提出的问题予以解答，使用文明用语，讲求方法，礼貌待人，全优服务，杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象，树立良好的党员形象。

十、按照各个岗位的工作职责，属于自己职责范围内的立即进行办理；不属于自己职责范围内的，引导到相关部室，做到不推诿、不扯皮。

十一、接受群众监督。对各部门员工反映的问题，及时予以解决、处理，做到事事有回音，件件有落实。凡是通过书信、电话、电子邮件等正规渠道反映有关我岗位工作方面的问题情况举报，将认真查实核对，反馈情况。

20xx年xx月xx日。

部门诚信承诺书 篇9

作为项目管理人员，为保障员工的身体健康、生命和财产安全，防止和减少生产安全事故的发生，我郑重承诺：

1、认真贯彻落实和宣传国家关于安全生产、职业健康等的方针政策、法律法规，严格遵守项目安全管理制度、安全操作规程。

2、严格落实"一岗双责"、"管生产必须管安全"原则，严格遵守本岗位安全生产责任制。

3、不断提高自己的安全生产知识和管理能力，不违章指挥，不强令违章冒险作业。

4、积极参与安全工作会议，分析安全生产动态，及时解决安全生产中存在的问题。

5、积极参与安全生产大检查，及时消除事故隐患。

6、认真学习并熟练掌握本岗位各类事故应急措施，发现异常情况及时处置，不延误时机。

7、主动制止他人的不安全行为，发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场负责人报告。

8、积极参加项目部组织的各种安全培训、安全活动和事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，增强事故预防和应急处理能力。 如违反以上承诺条款，本人自愿承担相应的责任。

承诺人（签字）： 年 月 日

项目部与班组安全生产责任书

为了认真贯彻执行国家和省、市有关建设工程安全生产、质量、文明施工管理的法律、法规和标准规范、统一实行目标管理，减少和防止各类事故的`发生，共同推进我公司安全生产、质量、文明施工管理等工作的改进和提高。根据市建委《关于进一步加强建设工程安全质量、文明施工的若干意见》要求，并结合我公司实际工作，由项目部与各班组签订安全生产目标管理，施工现场安全生产、文明施工、消防安全、治安保卫、责任书和项目部安全承诺书。

一、项目部安全生产目标管理

1、杜绝重大伤亡事故，火灾事故，减少一般事故，负伤率不超过5

部门诚信承诺书 篇10

为维护禹城市中小企业信用担保商会会员知情权益，守法遵章，公平竞争，营造诚实守信的信用担保环境，我单位自愿将“本单位及法人相关资信信息”提交禹城市中小企业信用担保商会风控部、审核组、秘书处会员服务部并对商会会员企业通报，同时对此郑重承诺：

3、凡我处在禹城市中小企业信用担保商会担保业务所需提交的企业及法人等相关情况，均事先在禹城市中小企业信用担保商会服务部会员信息系统发布，未提交的或提交后审核未通过的可不作为会员资格审查和评标级依据。

承诺人（法人盖章）：

部门诚信承诺书 篇11

为贯彻省政府关于《落实生产经营单位安全生产主体责任暂行规定》，根据安全生产法律法规要求，我作为岗，对本岗安全工作承担安全管理责任。我将严格按照工作分工和本岗职责，认真学习《安全生产法》、《落实生产经营单位安全生产主体责任暂行规定》、《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》等相关法律法规和公司的各项安全管理制度及安全操作规程，并就本岗工作范围内安全工作郑重承诺如下：

一、严格遵守公司的各项安全管理制度和操作规程，自觉接受上级安全管理和要求，保证不出现任何安全事故。

二、认真履行本岗安全工作职责。

三、支持上级安全管理工作，积极配合安全检查，对安全隐患及时整改，杜绝事故发生。

四、依据岗位安全自查内容搞好安全自查，主动消除不安全因素。

五、认真学习国家有关安全生产的法律、法规及公司各项安全管理制度，不断提高安全知识水平，自觉遵守各项安全管理制度和安全操作规程。

六、认真总结安全工作经验，为改善部门安全管理工作及时提出合理化建议。

七、努力改善安全工作环境，按规定穿戴、使用劳动防护用品。

八、认真履行承诺，确保“安全生产承诺”工作效果。

九、对本岗违反安全管理制度的行为及发生安全事故，自愿承担相应责任，接受处罚。如发生重大事故，按相关法律法规承担法律责任。

日期：20xx年xx月xx日

部门诚信承诺书 篇12

本人郑重承诺和声明:。

1、在毕业论文(设计)撰写过程中遵守《四川文理学院学位论文作假行为处理办法实施细则》(川文理〔20____〕54号)，恪守学术规范和道德，毕业论文(设计)在指导教师的指导下独立完成。

2、在毕业论文(设计)中不篡改他人研究数据，不剽窃、抄袭他人的学术观点、思想和成果，引用他人的观点和参考资料时应予以注释和说明。

3、如有违规行为发生，我愿承担一切责任及相关的消极后果。

学生(签名):。

部门诚信承诺书 篇13

我公司自愿参加____区汽车经销商行业诚信联盟，向消费者郑重承诺如下：

1、诚实守信，自觉遵守商业道德。不销售假冒伪劣商品，“三无”产品，过期失效和不合格产品。

3、自觉纳税，及时足额交纳各种税费，不偷税逃税。

4、遵守商业道德，亮照经营，明码标价，不搞价外收费，不搞任何方式的虚假让利活动，提供全面、真实、明确的有关商品和服务的信息，不发布虚假广告和误导消费者信息。

5、经营场所干净整洁，店容店貌美观大方，商品陈列清晰醒目。

6、严格履行对消费者承诺，切实做好售后服务，公布投诉专用电话，落实解决消费者投诉的有关制度，积极解决消费者的投诉，自觉接受广大消费者、政府监督部门和新闻媒体的监督。。

7、自觉遵守____汽车经销商“诚信经营、优质服务”评选活动的各项规定和守则，并承担违约责任。

8、我公司自愿申请参加____区汽车经销商“诚信联盟”，将珍惜和持续维护这一荣誉，同时承诺，如果发生不诚信、损害消费者利益、违法违纪行为，本公司承担一切责任。

作为农资经营者，为维护我县农资市场秩序，要认真做好农资经营工作，自愿接受社会与广大农民的监督，让农民满意、政府放心。在农资产品质量、计量、价格、服务等方面，向社会公开承诺：

一、加强自律，完善经营管理制度，健全生产经营台帐。

二、经营活动诚信守法，不经营假、劣农资产品;经营的种子、农药等农资产品必须备案，提供的材料必须真实;不经营、使用国家明令禁止销售和使用的农资产品;不经营标签、标识不规范的农资产品;不经营未经审定、审批、登记和淘汰、过期的农资产品。

三、履行法定或约定义务，加强对经销农资商品的科技指导和跟踪服务工作，引导农民安全使用农资，并提供规范服务。

四、保证农资产品质量、保证售后服务、产品明码标价，如发生质量纠纷，经营者要积极深入农资产品使用地点进行调查，协商解决，造成损失的依法负责赔偿，公开进货渠道，自觉接受农民和社会各界的监督。

五、积极配合、支持执法部门的依法行政，营造良好的农资经营环境，发现违法行为自觉举报。

如违反以上条款，而造成不良后果和给农民经济造成损失的，愿承担一切责任。

承诺人签名：

监督单位：____县农业和扶贫开发局。

二0____年月日。

部门诚信承诺书 篇14

本人承诺在科研项目(课题)实施(包括项目(课题)申请、评估评审、检查、项目(课题)执行、资源汇交、验收等过程)中，遵守科学道德和诚信要求，严格执行项目(课题)管理规定和《项目(课题)任务合同书》中的约定，不发生下列科研不端行为：

1.在职称、简历以及研究基础等方面提供虚假信息;。

2.抄袭、剽窃他人科研成果;。

3.捏造或篡改科研数据;。

4.违反医学伦理;在涉及人体研究中，违反知情同意、保护隐私等规定;。

5.不按时完成科研项目;违反科研经费管理相关规定;。

6.其他科研不端行为。

部门诚信承诺书 篇15

本人着重承诺：

1.严格遵守和执行《产品质量法》和本公司质量与管理相关规定和要求;。

2.珍惜机会，不断学习和提高自己，巩固和发展公司的`诚信文化;。

3.保证加工、销售、宣传、服务等各项活动，做到质量诚信守法、不弄虚作假;。

4.严格把关和控制本工作岗位质量，按照公司规定的工艺和制度作业，不制造不合格品，不以不合格商品冒充合格商品，不制假售假。

5.保证产品质量自检自控体系运转正常，认真做好记录，出具的报告及信息等真实可靠;。

6.树立下道序是上道工序的用户理念，诚信做好本职工作;做到用户在我心中，质量在我手中。

7.认真学习和执行国家及公司各项质量诚信规定，踏实做事，质量诚信做人。

8.认真听取客户意见，反映迅速，为客户着想，解决客户实际问题和提供其他方面的增值服务，真正做到质量诚信服务。

如果因我工作失误而导致的重大质量问题、客户投诉、客户索赔、员工身体重大伤害等事项，本人愿自觉接受公司和国家按规定要求作出的相关处理，由此产生的法律和经济责任负完全责任。

公司：

员工承诺人：

20____年6月25日。

部门诚信承诺书 篇16

为在全市旅行社行业树立合法经营，公平竞争，诚信待客的`良好风气，不断提高报务质量，规范旅游市场秩序，更好地保护旅游消费者的合法权益，树立xx市旅行社行业良好形象，倡导旅行社之间合法、公平竞争，实行行业自律，接受社会监督，特作如下承诺：

坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为，弘扬以德经营的道德风尚，共同塑造诚信旅游的市场环境。

旅游线路、项目，时间等内容明确，价格真实合理。不制作、不发布虚假广告，不欺骗、不误导游客，增强广告的透明度，让游客明明白白消费，为旅游者出具正规发票。

不论散客或团队，坚决执行国家统一的规范合同文本。填写合同内容全面、清楚，服务标准明确，树立重合同、守信用的良好企业形象。

严格履行合同要求，不擅自变更、取消、减少或增加服务项目，不随便降低服务标准。尊重游客自愿的原则，不胁迫、不诱导增加购物和自费项目，提醒游客防止受骗上当。

倡导爱岗敬业、熟练导游业务，待客热情、真诚。做到语言文明，讲解优美，服务周到。要尽职尽责，随时提醒游客，防止各种事故发生，杜绝私自收授回扣，积极树立优秀导游员形象，坚决杜绝聘用无证导游违规行为。

为游客提供优美、安全、优质的环境和服务，认真征求游客的反馈意见，不断提高服务水平。认真负责的对待游客的投诉，做到不推诿，不扯皮，积极配合有关部门妥善处理。

坚持守法经营，强化行业自律，严格按照核准的经营范围开展业务，不私设旅游分社、经营部、办事处。绝不经营零、负团费业务，反对抽逃资金、拖欠帐款、逃避债务等欺诈行为，维护旅游市场秩序。

在经营中，认真细致地与具有合法资质的旅游车船公司和地接旅行社签订完善的合作经营合同书，合同中明确双方的权利和业务及违约责任，做到合作经营，优质服务，诚实守信。

坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到令行禁止，无条件服从xx市旅游局行业监管，做到一切行动听指挥。

法定代表人：

承诺时间：