物业各岗位岗位职责内容 写物业岗位职责的心得体会范文【精选4篇】

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物业各岗位岗位职责内容【第一篇】

1、严格遵守公司的《职业规范》和各项管理规章制度。

2、为业主输入住手续、机动车辆出入证、巴士通及加密频道申请,并解答业主提出的有关问题。

3、为客户办理装修手续,为装修人员办理临时出入证,向客户发放《装修管理规定》,同时解答有关装修问题,请维修服务人员对装修申请进行审批,并办理装修结束后的退款事宜。

4、代客户办理电话初装手续及各种电话服务项目。

5、为客户办理养犬证、暂住证。

6、代客户订阅报刊和杂志,同时负责报刊和杂志及信件的接受和分发。

7、为客户代办房屋出租、出售及为发展商的空置房办理出租。

8、负责对客通知的印刷、分发和存档。

9、应客户要求,按照有关规定,为客户开具相关证明。

10、按规定认真完成每日工作记录。

11、随时解答客户提出的各种问题及咨询,遇问题及时向部门经理汇报。

12、完成部门经理及公司领导交予的其他工作。

物业各岗位岗位职责内容【第二篇】

1、工程维修主管的领导下,负责组织和安排电工的维修工作,对小区内的所有机电设备、配供电系统(含强、弱电系统)、公共照明系统等实施检查、维修、保养工作,确保其正常使用,并做好详细、规范的质量记录。

2、在完成好本职工作的同时,负责对本组员工的工作进行检查、督导和进行业务技术指导、学习、交流,并对维保工作提出合理化建议。负责组织本组维修材料的准备及备品备件的加工工作和材料的废旧利用、成本控制、技术革新工作。

3、负责带领和组织本组员工处理突发事件和妥善处理业户的投诉。

4、负责抓好本组的'安全工作,确保小区设施设备安全、经济、合理的正常运行。

5、熟悉和掌握设施设备安装技术、安装位置、使用功能、技术参数等基本情况。

6、负责小区内的用电管理。

7、负责本组员工的加班、值班和考勤工作,并及时上报行政人事部。

物业各岗位岗位职责内容【第三篇】

2、熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定，监督部门工作执行情况，并进行报告;

3、拟定及修改各项工作流程及规章制度;

4、部门人员定岗、定编提报及升迁、处罚建议;

5、部门管理与发展战略决策报告;

6、突发事件、危机事件及重大事故的处理与汇报;

7、与政府相关部门联络，了解物业管理行政新规定;

8、上级主管指派的其他工作。

物业各岗位岗位职责内容【第四篇】

2、接待业主来访及投诉，重大客诉问题的跟进及解决;

3、制定客户投诉处理方案，督导下属日常客户投诉的处理效率，避免投诉升级;

4、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

5、监督、协调日常维修管理工作，确保维修工作及时高效推进;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带，配合部门执行相应的维护动作，保持沟通顺畅。

7、项目经理安排的其他事情，包含但不限于外联工作。