智慧银行实训心得体会范文精彩4篇
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智慧银行实训心得体会【第一篇】
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这次实训的岗位是银行大堂经理,所涉及的工作内容基本有。教客户开户,填单据,兑换外币的程序,对公,对私业务的引导。以及给予客户存款贷款建议,介绍客户理财渠道,提供给顾客一些财经信息。还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。
实训的感想:作为一名经管系国贸专业的大学生,我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实训。这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了:在中国银行池州分行进行暑期实训。虽然实训只有短短的一个月,但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是中行各部门经理经理对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到了中行这个大家庭的美好与温馨,让我对中行充满了感激与敬仰!
银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多,每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班,当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要。
没有团结,企业内部就会一片混乱,难以发展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法体现一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我相信通过中行员工齐心协力的工作,中行领导远见卓识的领导,中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。
我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待,特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的,而且工作时都有节俭的好习惯,不浪费。每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候,接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业,如果有良好的企业文化,员工有积极的心情,那么这个企业的发展将会蒸蒸日上,也会是更多人才向往的地方。
在银行里我和每一位同事都相处的非常好,也学到了很多的东西,包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的知识,为人处事的方式方法,从客户交谈中学到的社会知识和经验等等。我觉得实训对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。通过实训能够不断充实和完善自身的知识结构,培养自我教育、自我管理和自我发展的能力,将学到的知识联系实际并在实践中得到校验,锻炼适应能力和社交能力,从而积累社会阅历和工作经验,走出成功就业的第一步,为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实训经验可以为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助,更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。
智慧银行实训心得体会【第二篇】
近年来,随着金融业的蓬勃发展,银行业务已经成为大学生就业的热门行业之一。为了更好地培养银行从业人员,各大银行纷纷开展大学生实训项目,为学生提供了实际操作、亲身体验的机会。在这次实训中,我有幸加入了某知名银行的实训项目,并取得了丰富的经验和收获。以下将结合自己的实习经历,对银行大学生实训进行总结和体会。
第二段:实习前的准备
在实习之前,我意识到了自己对银行业务的了解还很浅薄,只有基本的常识。为了更好地融入实训环境,我花费了大量的时间自学银行业务的相关知识。通过阅读银行方面的书籍和资料,我对金融市场、贷款、存款等方面有了更多的了解。此外,我还参加了相关的培训班,提高自己的金融素养和业务水平。这一切的准备工作对我在实训中的表现起到了非常重要的推动作用。
第三段:实训的收获
参加实训的这段时间,我得到了许多宝贵的经验和知识。首先,通过实际操作,我学会了如何与客户进行有效的沟通。在银行的实训工作中,与客户的沟通是至关重要的。我学会了如何倾听客户的需求,并给予合理的建议和安排。其次,我对银行业务有了更深入的了解。在实训过程中,我亲自参与了贷款、信用卡、存款等业务的办理过程,对银行的各个部门的工作流程有了更全面的了解。最重要的是,我收获了一种自信和责任感。在与客户接触的过程中,我能够自信地为他们提供帮助,并承担起一定的责任。
第四段:实训中的困难和挑战
在实训的过程中,我也遇到了一些困难和挑战。首先,由于我是第一次接触银行业务,很多操作流程对我来说都是全新的,需要花费更多的时间去学习。其次,客户的需求各异,有时候需要我从零开始考虑解决方案,这对我的思维能力和创造力提出了更高的要求。最后,实训期间工作强度较大,每天要处理大量的业务和客户需求,这对我的身体和精力是一种考验。但是,正是通过这些困难和挑战,我才学到了更多的知识和技能,也更加意识到自己的不足之处。
第五段:实训的总结和展望
通过这次银行大学生实训,我深刻体会到了实践的重要性和针对性学习的必要性。通过亲身参与和体验,我不仅学习到了真正的银行业务知识,而且增强了自己的职业素养和能力。在实习结束之后,我计划继续学习,不断提升自己的专业能力,争取更多的实践机会,并努力成为一个优秀的银行从业人员。未来,我相信这次实习将对我日后的职业道路产生积极的影响,并为我铺设一个坚实的基础。
总结:
通过这次银行大学生实训,我深刻地认识到了银行业务的重要性和挑战。我明白了在面对困难和挑战时要勇于接受并积极应对。实习的收获和经验对我今后的职业发展至关重要,通过不断学习和努力,我相信我能够在银行业的道路上取得更大的成就。
智慧银行实训心得体会【第三篇】
近日,我校组织了一次参观银行模拟实训的活动。此次活动的目的是让同学们通过参观、体验银行业务的流程和操作,增进对银行工作的了解,提高金融意识和实践动手能力。在这次活动中,我有幸亲身参与模拟实训,并对整个过程有了深刻的体会。
第二段:实践重要性
实践是理论的落地生根,通过实践,我们可以巩固和运用所学的理论知识,同时也能培养我们的实践动手能力和团队合作意识。而参与银行模拟实训,正是一个很好的机会。在体验银行业务的过程中,我们与工作人员互动,运用所学的知识操作模拟系统,对整个过程进行模拟,这样不仅可以将所学的知识运用到实际中,还可以感受到银行工作的细节和流程。这对于我们增进对银行业务的认识和理解,提高实践操作能力,具有重要意义。
第三段:感受与收获
参与银行模拟实训,让我有了更深入的了解。通过参与模拟系统的操作,我不仅感受到了银行工作的高效和精确,还学会了如何与客户进行沟通,如何进行银行业务的处理等。在实训的过程中,我充分体会到了合作的重要性,只有团队的配合和互相支持才能完成任务。这让我在实践中明白了团队合作的重要性,锻炼了我的沟通能力和团队合作意识。
第四段:感悟与启迪
通过这次银行模拟实训,我不仅学到了一些实用的技能和知识,更重要的是,我对金融行业和银行工作有了更深入的认识。我认识到银行工作需要高度的责任心和敬业精神,需要准确无误地处理客户的业务,同时也需要灵活应变的能力。这让我更加明白,实践是检验理论的真理,只有将理论知识与实践相结合,才能真正掌握所学的知识。
第五段:总结与展望
总的来说,参观银行模拟实训,让我收获颇丰。通过实践的机会,我不仅巩固了所学的理论知识,还培养了实践动手能力和团队合作意识。我希望将来能够更多地参与类似的实训活动,不断锻炼自己的实践操作能力和团队合作能力。同时,也希望将实践中学到的知识和经验应用到未来的学习和工作中,为自己的发展打下坚实的基础。通过这次参观银行模拟实训,我深深地意识到,只有通过实践,我们才能更好地学习和成长。
智慧银行实训心得体会【第四篇】
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实训,是为了在大学的理论学习过程中,通过实际操作,使知识更融会贯通的理解到人的脑子里去,至少在我看来是这样子的。每次实训,尽管工作的性质可能有些相似,但是我总有新的感受,新的体验。
在实训以前,我觉得在银行工作的人是从事知识性很强的工作,是普通人很难懂的工作,所以我一直认为在银行从事工作的人都是懂得丰富的金融知识的高手,他们平常接触的都是我们在课本中那些高深莫测的金融学名词,是很有挑战性、很高难度的工作。但是经过这次实训,我发现自己错了。他们也会有很繁杂工作程序要不断的重复,有的工作程序的难度并不大,甚至只是连小学生都会做的繁琐的工作,但是就是需要他们一点一点的做好每个程序,才能成功的完成每一笔业务,为银行降低风险的同时获取利润。所以说,无论多高难度的工作,都是要循序渐进才能最终完成。
还没工作的我很难想象一个人要同时接三个电话,还有一大堆赶着做出来的业务该如何好好处理,这可相当于最少两个人的工作量呀。这次实训就亲眼所见了。因此,要根据时间的迫切性、事情的耗时性等方面来抉择了。然而现实工作中并没有很多的时间让我们去慢慢想、慢慢规划什么事情应该先做、什么事情要应该后做,一切都规划都在大脑内自动生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益最大化、效率最大化了。
这次实训,我有些工作又是以前做过不知道多少遍的东西,本来想着像个机器人不断做就是了,毕竟自己是来实训的。但是只要繁琐的事都多留一个"心眼",就会有新的体验、新的感受。就像复印机用了上千遍都是按那么几个键,但是只要细心发现它的其他功能,例如平常比较少用到的缩印、增加墨色、遇到背景比较透明的要夹一张纸在背后以防把后一张的纸也复印出来影响复印效果等等。尽管我曾经用过好几台不同品牌的复印机,但是万变不离其中。孔子说的那句"温故而知新,可以为师矣"真的是很有道理呢!
我曾经思考过一个问题,就是现在大部分的人都是工作压力很大,但是不能发泄在工作上,他们是如何调节的呢?我发现他们的心态都摆得很好,他们能换角色从客户和上级领导的角度去理解对方的立场和观点,所以可以释放自己的心理压力。记得有一个说法是,如果一个人能学会不抱怨别人而去想着自己的不足还有对方立场的难处,那么这个人已经达到令人佩服的境界了。
每次实训完,我都有一种"实训比学习来得更踏实"的感觉,因为总觉得在学校学的很多东西都是流水式的,得不到实践,学得一点都不深刻,甚至很快就会遗忘的。但是实训某些事情只要做一次,就足够上课老师说的好几次。"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行",我真的觉得大学生应该多参加社会上各式各样的实践活动,能更好的提高学习理论知识的兴趣和理解能力。