2024年金融行业工作总结范文精编5篇
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金融行业工作总结【第一篇】
本人自__年12月份参加工作至今,已经有一年时间。一年中,在单位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了较大的进步。现向单位领导和同事们就我一年来的工作汇报如下:
一、在思想上
通过参加工作和单位组织的一系列学习培训,使我深刻地意识到学习理论知识与实践相结合的重要性和必要性。工作前的我,对集体荣誉感和大局意识是那样的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,从工作到生活,从生活到实际,每一个环节都是那么的重要和不可忽视。从事金融工作的我们,尤其是从事一线柜台业务的我,时刻都要保持一种高度警惕和认真细致的心态,领悟到什么才叫:把一件事重复地做好就是成功的道理!面对金钱,我们应经得起考验和诱惑,牢固树立正确的金钱价值观。安全保卫,大于天,我们必须时刻提高安全防范意识,加强内控管理,筑起一道坚固的安全防范长堤。
二、在工作上
继续保持良好的工作作风和积极上进的学习心态。多向老员工请教和学习,做到不耻下问。勇于探索和发展新业务和新品种,积极搞好外围揽储,结合自身工作实际,进行自查、自纠,找出工作中所存在的问题,善于发现问题,勤于思考。记得刚刚着手工作的我,是那样的迷茫和不知所措。办理业务时都会紧张不安,怕出错。所以刚刚开始的那段日子对我来说真的很难熬。其实这并不能很好的开展工作,只会给自己增添更大的负担和压力。后来,通过不断实践和摸索,我也终于克服了畏惧的心理,业务也开始逐渐从陌生到熟悉,从紧张不安到镇定自若。现在,工作对我来说是一种乐趣,更是一种责任和崇高的使命。
三、在生活上
从不会到会,从不知道到知道,从无到有,从依赖到独立,这是一段短暂而漫长的路程。经过一年的努力和拼搏,我已经开始学会自己理财,以前只知道没钱就向父母伸手的我,现在居然轮到自己“当家”,自己掌握经济。就连平时的作息时间也不能再像参加工作前那样没有规律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去处理,再也不能够依赖家人和身边的朋友了。参加工作后,有时遇到加班可能就要很晚才能回家,也有时因为工作需要,就连休息也都在加班加点。当每天结束完忙碌的工作后便是拖着疲惫的身躯回家。这就是工作,虽然有些累,但却是那样的充实而有意义。
当然,在这一年工作中,我也有做的不够好的地方。思想上还不够成熟,工作上不够主动,生活上不够自律。希望通过今后的勤奋和努力,进而改正过来,争取做到最好。在接下来的一年中我能够做的更加好。
时间过的真快,转眼工作已经一年了,回首往日的点点滴滴,心中不由得掀起了一阵沉思。总之,工作短短的一年,却是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
最后,籍此20__来临之际,衷心祝愿我区__事业兴旺发达,再创佳绩!祝我区农信全体同仁在新的一年里:身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!
下面我们公司明年的工作计划:
一、建立金融工作网络,做好区金融工作
拟定在年初建立区金融工作领导小组,由政府分管领导任组长、发改、经科、财政、工商、税务等政府部门参与,各街道为成员单位的区金融工作网络体系,有效开展区域性金融工作。
二、加强农村小额贷款公司监管检查、落实长效机制
(一)、进一步充实监管力量,加强对监管员的专业培训及业务交流。
(二)、做好日常动态监测。计划每月按要求做好6家农贷公司监管报表,将农贷公司数据与监管系统数据进行比对分析,对数据出现不一致的情况下及时与农贷公司联系,找出原因,及时更正或进行情况说明。如果发现3个70%偏低或者贷款利率、不良贷款率偏高等情况,及时提醒农贷公司,要求该公司在今后的经营活动过程进行注意和调整。
(三)、做好监管评级考核复查工作。6月上旬,配合市金融办完成对昌融公司的20__年度监管评级考核复查工作。7月初,配合省金融办完成对鑫鑫、广银和昌信3家农贷公司20__年度监管评级复查工作。8月末,聘请会计师事务所完成对友谊公司20__年度监管评级考核复查工作。
(四)、认真履行职责,为农贷公司提供服务。对__公司的营业地址变更,__、__和__公司的银行外融资等申请,按规定及时进行审批。对__公司申请的财政性补贴和农贷公司申请的所得税减半等申请及时审核和上报。
(五)、成立__市小贷协会片区活动小组。拟定在今年成立__市小贷协会片区活动小组,__农贷被推选为首任组长单位,计划在6月份举办第一次活动,10月份举办第二次活动,重点学习小贷公司管理经验,特别是风险控制方面好的做法和措施。
三、拓宽企业融资渠道、积极推进企业上市工作
(一)、调查走访企业,梳理筛选区内拟上市企业,建立名录库,储备后备资源。
(二)、加强对上市后备资源的培育。经初步了解,辖区内有5家企业有上市意向。
(三)、与中介机构开展战略合作。拟定与证券公司营业部签订战略合作协议,为企业提供融资服务,拓展企业融资渠道。
(四)、强化服务指导功能。
(五)、协助拟制订区推动企业上市的扶持政策。其中重点扶持区域内服务业企业及成长性较好的科技型企业。
(六)、开展银企对接活动。主动与经信科技局企业服务处联系,拟共同开展为中小微企业融资服务的银企对接活动。
四、开展预防和打击处置非法集资活动
(一)、成立领导小组,统一负责开展预防和打击处置非法集资活动。
(二)、计划在今年2-3月份开展集中宣传活动,为扩大宣传效果,准备宣传海报、宣传手册和宣传短片,制作横幅和宣传袋,并将宣传材料发放至各街道。在3月初集中开展举办讲座、设置宣传台、挂横幅、张贴海报、播放宣传片、发放宣传手册和发放宣传袋等形式的宣传活动。
(三)、对涉嫌非法集资的情况及时处置。有信息显示,____商务有限公司以养生、度假、旅游的名义涉嫌非法集资,我们计划与公安分局和__街道即刻取得联系,了解情况,要求街道上门查看,协助市金融办接访,安慰涉及的有关人员。
(四)、参与__市涉众型经济违法犯罪案件信息共享平台建设工作。根据市预防和打击处置非法集资工作领导小组的通知精神,计划认真参与共享平台建设工作,积极提供相关资料,完成平台测试的工作要求。
(五)、拟定于9月份,协助市金融办完成金融创新服务月系列活动。
五、积极开展筹建科技小贷公司
(一)、上报__小贷公司年度发展规划。
(二)、整理设定__小贷公司设立基本条件。
(三)、初步确定设立地点,拟设在__科技园内。
(四)、积极与有意向企业洽谈,落实主发起人。
金融行业工作总结【第二篇】
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是20xx年度个人工作总结报告:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
2、营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
2、不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平;
3、加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
金融行业工作总结【第三篇】
xxx年上半年,个金业务收入完成进度仅为40。91%,在各业务条线里排名第三,缺口达到977万元,形势非常严峻。为了在下半年抢抓发展的`黄金时间,为明年的发展奠定基础,现就xxx年上半年的个金业务发展工作进行总结,并对下半年的工作思路进行规划,具体如下:
1、储蓄余额发展分析
(1)储蓄存款增长严重乏力,“扭负”成为发展的主旋律。
上半年,我行储蓄存款日均余额新增1。13亿元,同比增长116%(xxx年同期日均新增5229万元),但多项指标在全省排名持续靠后,截至6月30日,全辖本年新增仅为1。14亿,点均增长422万,处于负增长的网点有七个,分布在城区、**、新会和**四个支行,其中,负增长最严重的是1月份高达1。35亿元,是近三年“开门红”下跌最多的月份。
(2)余额发展抓手不足,未能实现常态化发展。
上半年,通过提高商贸结算优惠套装使用率和推广率,商贸客户结算走帐效果明显,商贸结算沉淀余额达到3000万元,但与此同时交易手续费流失严重。代收代付业务项目新增少,仅为43户,未能成为有效的增长来源。信贷联动有进步,但还没形成在结算走帐的习惯,贡献率为2。35%(全省2。71%),其中最高的个商贷款是3。37%,最低的消费贷款是1。19%。
(3)客户维护工作有待深化,产品渗透率有待提升。
上半年,我行10万以上高端客户共新增633个,全省排名第一,20—50万元区间段客户账户比重0。3%,但上年年新增余额达到1。03亿元,已经成为我行存款增长的主要力量,但对该类客户维护工作手段单一,配套金融打包营销能力薄弱,没有完全落实分类管理和跟进发展。同时,没有充分利用我行大理财的优势发展新增优质客户,产品渗透率有待提升。
2、信用卡业务发展分析
(1)多措并发,多项指标得到有效提升。
信用卡业务通过锁定六大客群、侧重“抵押类消费信贷、侨汇、网格化营销等重点项目”、试点建立直销团队等创新发展模式,推动了发展,上半年,新增发卡5248张,同比增长150%,完成省分行下达的上半年进度的122%,在全省排名第一;累计净收入190万,同比增长55%;不良率为2。73%,比去年底下降0。35个百分点。其中,开平市支行有效进件1746份,同比增长176%;我行消费贷客群交叉营销的有效进件613份,开发率达65%;**支行侨汇卡发卡量近600张。
(2)发展心态不端正,导致发展不平衡。
我行信用卡的发展分化明显,城区、开平支行持续上量,每月完成指标,但其他四个支行没有完成转变发展思路,存在怕困难、不尽力的情况,未能形成常态化发展机制,发展不平衡,发卡量、激活率、用卡率、不良金额等指标没有如期完成,导致业务收入完成仅为计划调整后的23。75%。
3、综合理财业务发展分析
(1)发展整体向好,但短板明显。
我行通过与保险公司合作“薪火传递激情一夏”等主题营销活动、落实网点转型的具体措施、开展理财沙龙等活动,推动了代理保险业务向好的发展,保费同比新增239万元,同比增长25%,业务收入同比多增57万、增长24%。
基金业务销售量同比新增1。47亿元,同比增长205%,其中在重点基金南方通利全国的销售竞赛中,我行销售金额达933万元,在全省排名第二,**环北支行,在全国4万个网点中排名第八,成为全省唯一一个挤身全国十强的网点,为全省、全辖加快业务发展树立了榜样。
但贵金属业务不受重视,没有找准客户群,导致发展严重滞后,同比大幅下降,拖了xxx年个金业务收入进度的后腿。
(2)理财经理配备未达要求,队伍水平有待提高。
我行应配置理财经理人数为33人,实际配置专职理财经理人数为23人,完成率仅为69%,其中城区、新会、**和开平支行在每个网点配备一位专职理财经理,但**和**支行配备不足。专职理财经理中基金从业资格证的持证率仅为39%,其中城区支行8人、新会1人,其他支行为0。
4、个人国际业务发展分析
(1)发展平平,乏善可陈,业务收入缺口大。
我行通过个人国际业务“争先进位”竞赛活动等方式,推动业务发展,上半年,个人国际业务收入为241万元,完成调整后计划的40。11%,缺口仍然较大。个人国际汇款业务量同比减少5。49%,其中,**支行同比下降14。96%,成为本年度唯一一个国际汇款业务量同比减少的一级支行;个人结售汇同比减少6。60%,其中,**、**支行分别同比减少17。80%、15。90%;西联汇款电子渠道收汇替代率为3。95%,在全省排名靠后(电子渠道收汇替代率偏低,也成为个人外币储蓄日均余额不高、以及前台收汇压力大的重要原因之一)。
(2)邮银联动,严抓国际收支申报、结售汇统计质量。
上半年,我行先后组织5场国际收支申报、结售汇统计培训(含邮政代理专场培训),并印发《**市分行个人国际收支业务申报、结售汇统计管理办法(试行)》,对邮银双方发生差错的个人、二级支行、一级支行、主管部门均设置考核。经过努力,监管部门对我行的质量评价有所提升。
5、电子银行业务发展分析
(1)多层面、多方式,促进电子银行业务新发展。
我行通过南航促销、手拉手活动、网商大赛等专题营销活动和加强考核、加强培训等方式,促进了电子银行业务的新发展。6月末,我行手机银行新增1。49万户,激活率48。29%,全省排名第五;个人网银新增1。33万户,新增激活率51。36%,全省排名第七;电子银行替代率为74。92%,全省排名第七。
(2)以活动和项目为切入点,试点探索电子化发展之路。
联合市分行工会组织开展手机银行“扫一扫,10元话费1元充”扫描二维码支付体验活动,培养员工使用手机银行的兴趣和习惯,全行手机使用量大幅提升,效果明显。我行成功开发中医药学校“一卡通”项目,开启了我行银校合作的新渠道,进一步拉动了存款,提升了我行的知名度。
6、网点服务方面
上半年,我行协同大堂经理服务外包项目公司重点开展大堂经理轮训工作,结合每月的大堂经理巡查、市分行服务暗访和现场检查发现的问题,有针对性地在**市各地区分别召集大堂经理开展培训,通过开展每月的培训工作,使大堂经理的网点现场服务管理能力得到较大的提升。
个金业务是一项先投入、产出周期长的业务。个金增收的主要来自储蓄利差、综合理财、信用卡和个人国际业务;提升个金可持续发展和转型发展能力的重要抓手是电子银行、大客户维护和队伍建设。为确保上述目标的圆满完成,将认真做好以下工作:
1、以储蓄存款为基础,确保存款余额稳步增长。
(1)抓支行的业绩提升:一是抓新网点业绩提升,新网点将成为储蓄余额增长的主要抓手之一,新网点余额提升侧重柜台外市场开发;二是抓现有网点的业绩提升,要对“到访客户挖掘、存量大客户维护提升、柜台外市场开发和交叉销售”同步推进,让网点真正成为增长的发动机。
(2)抓好商贸客户开发:套餐营销式推进,结算促商贸客户拓展的同时兼顾效益,对未能达到我行优惠标准的客户及时引入推出机制。以商贸客户转账资费优惠,升级优化流程,精编潜力大客户,严守准入关为商贸拓展重点工作,加大宣传力度,与商家联合开发,提升商贸客户结算量与在我行的资金留存量,提高我行商易通机具使用率。
(3)以项目为切入点,抓好,做大,做强代收付业务的拓展和大客户维护开发:配合其他业务的开发推进工作,以公司、信贷客户资源作为开发点、关系人和关键人来拓展代收付业务,重点客户跟踪开发,突出代收付项目行业特点,制定专门的营销推进方案。同时要求网点加强对周边市场走访,因地制宜促发展:扫楼、扫铺、扫工厂;寻找关系人发掘需求批量发展;加强对现有代收付客户中的关键人、中高端管理层的年末走访维护,促进年终代发。落实大客户跟踪维护工作,完善大客户、vip客户信息管理,做好中小客户开发和大客户的深化营销工作。
2、切实做好大客户维护工作,提升维护水平确保做出成效。
(1)切实把握四个“着力点”,做到三个“达成”:四个“着力点”:一是着力建立10万元以上vip客户与网点支行长和理财经理间的定向维护关系;二是着力加强对网点大客户发展指标的考核激励,建立并完善网点大客户发展考核激励机制;三是着力以大客户升级礼包为业务抓手,突出邮储银行的服务和产品优势;四是着力铺开省行组织的大客户营销活动,通过活动带动营销。三个“达成”:一是达成大客户维护关系不断优化;二是达成大客户结构优化;三是通过形成业务发展来带动大客户余额增长的模式,最终达成提高大客户数量和余额占比。
(2)将以大客户数量和资产量的增长为评价标的,推动维护工作出实效:一要加大营销礼包的升级推广;二要推进vip客户优惠产品的交叉销售,加强大客户情感维护和业绩提升。
3、信用卡要突出重点客群、重点项目,强化内部组织推动,优化外拓措施,促进快速发展。
下半年,我行信用卡业务将围绕“增发卡、促消费(分期)”两大重点来推动发展。增发卡整体思路为:强化三大主营措施,营造一种理念和战法,创新一种模式。
(1)强化三大主营措施:首先是持续强化网点阵地营销以提升基础产能,具体措施一方面持续开展网点破零竞赛,力争实现每个网点每天进两件,另一方面,组织网点深入开展名单制营销,将筛选清洗、符合条件的潜在目标客户开展针对性邀约营销;其次是深入开展抵押类消费信贷客户的交叉营销,力争将新增放款的消费贷客户整体开发率提高到80%以上(上半年65%);第三是与综合消费贷等业务联合对优质目标企事业单位、政府部门进行综合性、深度的、有组织的团办营销开发,通过网格化竞标等方式明确开发单位,通过多产品线联合上门营销实现开发效果最大化。
(2)强化树立以客户为中心理念,持续开展整合营销,发展“高价值目标客户”:借鉴同业正在实施的战略转型,强力推动交叉销售、整合营销,大力发展高价值关系客户(在本行办理了多项业务,稳定性高,对本行的综合贡献高),力争成为客户的主办行。
(3)深入实施直销团队、电话销售等专业化直销拓展模式:一方面,借鉴同业经验,总结提炼前期小规模试点经验,逐步扩大信用卡直销客户经理队伍的试点支行和人员数量,与名单制营销、团办营销等战法相结合,发挥直销客户经理“专业的人做专业的事”的力量,提高项目业绩;另一方面,扬长避短,充分发挥我行基础客户多的优势,探索开展信用卡发卡的电话营销,探索出一条可持续发展之路。
(5)强化提升条线的垂直管控能力:第一,在二级支行设立兼职的信用卡专员,让各层级都有人关注、推动信用卡,提升条线整体的经营管理能力;二是加强动态管理和发展督导,加大条线考核力度,推动一级支行切实发挥好属地指挥职能,强化过程管控;三是建好微信订阅号、信用卡qq群等交流平台,加强全辖条线的互动交流和经验、信息的及时传导,提高条线整体的合力和战斗力。
4、继续加大电子银行对外宣传渠道,同步加强“量质”共同抓,重点进行二次客户开发。
(1)是持续在上半年的基础上做好对外宣传推广。加大短信引导客户注册和使用。印制客户使用指南,重点放在如何指引客户的使用上。配合总行、省行优惠政策,推出项目营销及时推广专项活动,结合银信通、信用卡、个人外汇业务助力营销。加大存量和新客户开发力度,吸引新客户开通电子银行是流程也是规定动作。
(2)整合做好工资代发类和校园项目客户电子银行开发。加大我行电子银行宣传力度,促进代发工资类客户尽量到网点开办,并与厂商沟通安排指定时间段加办,网点做好应对措施,开设方便通道、专窗和增加人手。针对远离网点的代发工资客户,实行上门营销,利用电子银行自助注册形式让客户体验,从而发展客户。分行已成功开发校园项目,可以利用各种方式加大电子银行的开发力度。
(3)优化布局,提升设备的运行效率,支撑业务发展。按照上级要求,科学合理布局网点;与相关部门积极沟通,做好自助设备投放的计划,对存量运行不足的机具通过多种方式进行调整,提升非柜台的替代率。
5、以大理财优化大个金结构,细化产品,促进均衡发展。
(1)要继续加强“邮银理财、关爱未来”品牌宣传。通过理财产品告知短信、网点电视、网点橱窗、电台、平面广告的投放,理财产品销售推广活动等多层面向社会公众持续传达邮行理财业务的特点及理财品牌的内涵,同时逐步树立“邮银财富——慧理财”的品牌。
(2)要加快理财类业务的发展。切实做大资金池产品“日日升、鑫鑫向荣”的销量,通过以量补价减少因理财产品收入让利给客户的因素影响大理财的收入,重视资金池等常态化理财产品的销售,要作为拓展和维护客户的重要抓手,同时这也是我们改变存款余额增长方式、留住客户的一个有效手段,不能仅就理财业务而讲理财业务,要真正把理财业务作为战略业务来抓。
(3)要把保险业务的销售回归保障、唤醒需求的方式方法上。顺应市场形势,精确定位客户需求,恰当匹配产品,产品转型、销售转型,与保险公司加强合作,引入pts(联动营销)项目,整合客户资源,通过营销培训、实战操作等,提高团队的营销能力,推动业绩的提升;强化督导,加强网点晨会、夕会,及时辅导,化解营销人员畏难情绪,营造全员销售氛围。
(4)要大力抓好贵金属业务发展。把这项业务作为一项长期的战略业务、创收业务来培育、推动,迅速发展外部大客户,快速做大贵金属规模。通过加大对理财品牌的塑造与宣传、理财产品的销售力度与考核,持续推进我行大理财产品销售领跑全省,进一步提高贵金属业务的综合贡献度。
(5)要持续做好基金定投平稳发展。加强与基金公司合作,开展定投开户真情回馈(赠送礼品);网点开展至少一场目标客户定投推荐会,利用基金公司资源,邀请同业专家等开展定投目标客户主题营销活动;加强对大堂经理基金业务、定投等知识培训,每个大堂经理在前台把握机会,凡是到前台办理业务的客户一律争取加办理财卡或开办基定投。
6、立足存量客户,细化分层,创新推动个人国际新发展。
(1)注重现有个人国际客户维护的基础上,充分开发新客户群提充分利用我行银星速汇、瑞亚汇款、速汇金(总行预计下半年能开办)等新产品的手续费优势,充分吸引新客户群到我行办理个人外汇业务,同时引导老客户向我行介绍新客户群体,以老促新,高电子渠道收汇替代率体。
(2)打造我行“出国金融服务中心”品牌。经过前期走访于调研,已初步确立**市东华支行为我市分行个人出国金融服务中心旗舰网点,后续将对网点进行一系列的装修、培训工作,同时继续走访相关出国留学中介机构、外语培训学校、旅行社等,确立合作机构,签订长期合作协议,实现资源、客户共享。
(3)继续想方设法压降个人国际收支申报、结售汇统计差错率,逐步完善个人国际业务内控体系。计划下半年邀请**外汇局相关科室到我行进行国际收支申报、结售汇统计等进行授课。同时,市分行必须严格依照《**市分行个人国际收支业务申报、结售汇统计管理办法(试行)》(**邮银发〔xxx〕122号)对每月的差错数据进行整理、通报、考核,必须不遗余力压降差错率,促进我行个人国际业务的良性发展。
7、强化考核,全面提高网点服务管理水平
通过加强服务考核、明查(暗访、录像检查)、加强整改落实等方式,加强对网点的服务检查工作,对各一级支行的服务管理状况强化检查并提出指导意见,继续以开展服务主题系列活动,加强活动过程的执行力度,营造争先进位的活动氛围。开展多样式的服务培训活动,包括网点优质服务、投诉应诉技巧等,全面覆盖全区,来进一步的提高网点各项服务管理工作,强化客户投诉管理措施,全力压降客户投诉总量,进一步提升我行的服务质量。
展望xxx年下半年,个人金融业务仍然面临较大的挑战,但办法总比困难多,相信通过我们坚定的意志和坚决的执行力,个金业务必定能克服困难,向全年目标冲刺!
金融行业工作总结【第四篇】
时光如梭!转眼间我来到和美旅行社已经半年的时间了。在这半年的时间里,对于刚从学校毕业的我来说,自己懂得了如何适应初入社会的工作生活,并从中更加了解旅行社的实际运作。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的工作能力,现将工作情况总结如下:
自20xx年7月19日工作以来,我努力适应新环境,认真向各位同事学习,遇到许多未接触到的事物或者困扰的问题时主动请教,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,有强烈的不安感,对于新环境,充满未知甚至有点胆怯,好在经过一段时间的相处,发现同事都很热情,经常在日常工作生活中给予我帮助,渐渐抹去了我心理的不安,慢慢的融入到这个大家庭来。
我入职这半年公司正处于创星阶段,所以除了日常工作之外,对创星工作接触也较多。评星是整个公司每位员工的工作,大家在办公室主任的带领下,认真完成分配的评星任务,这让我看见了我们公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作岗位后,经过半年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进。
经过半年的时间,我觉得公司目前还有以下几个方面做的还不够到位,有待改善:
2、领导对普通员工的日常工作生活关心不够,很少和员工谈心;
3、日常管理工作不到位。
在新的一年里,我希望和公司共成长,求发展,互助共赢!
金融行业工作总结【第五篇】
本文目录
金融行业工作总结
金融行业个人工作总结
xx金融行业个人工作总结
最新金融行业年度工作总结
xx年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年,总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷中去,我们提出的
口号
是:调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679万元,取得了比较好的经济效益。调好两个结构,活化资金存量
今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾。
(一)调整好一、二、三类企业的贷款结构
今年初,我们根据上级行制定的分类排队标准,结合xx年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”计划,使贷款投向投量、保压重点十分明确,为今年的调整工作赢得了主动。
到年末,一类企业的贷款比重达%,较年初上升个百分点,二类企业达%,较年初下降个百分点,三类企业达%,较年初下降个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化。
(二)调整好商业企业资金占用结构
长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使流动资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整,从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面的工作:
1.大力推行内部银行,向管理要资金
我们在xx年搞好试点工作的基础上,今年在全部国营商业推行了内部银行,完善了企业流动资金管理机制,减少了流动资金的跑、冒、滴、漏,资金使用效益明显提高,聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金使用明显减少,而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快27%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金450万元。
2.着力开展清潜,向潜力挖资金
%,压缩各种结算资金688万元,使结算资金占全部流动资金为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题,我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外,还广泛宣传,积极动员,引导企业学会过紧日子,变消费基金为经营资金。在我们的推动下,有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼,把85万元企业留利,全部用于补充流动资金。今年,我们共督促商业企业补资158万元,为年计划的6倍。
由于我们开展以上工作,使我市商业企业的资金占用结构得到明显改善,全年处理各种积压商品595万元,使商品适销率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。
全年补资158万元,使自有资金占全部流动资金的比重由年初的%上升%。 通过调整两个结构,促进了资金存量向好企业投入,加快了资金周转,盘活了大量资金,使一方面资金需求量大、一方面资金占用严重不合理的矛盾得以缓解。 实行商品监测,搞好商品供应 商品是否丰富、价格是否平稳,是判断市场优劣的标准。商业信贷的任务就在于及时、足量地把资金输到穴位上,支持商业部门及时组织商品供应市场,避免市场紊乱,我们采取的措施是:
(一)进行商品排队和监测
为保证市场供应,了解消费者对哪些商品最为敏感、最为需要,年初,我们抽出近两个月时间对300种日用消费品进行了商品排队,排出了97种畅销商品、134种平销商品和69种滞销商品,通过排队,摸清了市场状况,找到了工作着力点。为使商业部门的采购既能充足供应市场,又能防止积压,减少资金占用,我们集中对火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50种商品进行监测,设置了监测卡,每旬统一对这些商品的进、销、存、价格等方面进行监测分析,然后及时指导商业企业调整采购重点。
如今年4、5月份,我们发现有不少商业部门火柴库存薄弱,市场价格混乱,及时提供资金支持百货站重点采购。仅7天,就使市场火柴充裕起来,价格回落到正常水平。
在支持商业企业经营中,我们还从大处着眼,引导企业把近期市场和远期市场结合起来,把短期效益和长期效益结合起来,把企业效益同社会效益结合起来,以求得市场的长期稳定。如今年6月份,我市蒜苔取得大丰收,一时间蒜苔市场价格迅速下落,广大农民普遍为销路和价格发愁。我们认为,如果蒜苔价格下摆过低,肯定要刺伤菜农的积极性,明年的蔬菜市场肯定要受影响,为迅速解决问题,保持蔬菜市场的长期稳定,我们建议市政府召开了由财政、税务、各乡镇、市蔬菜公司等27家单位参加的协调会议,适时制定了保护莱农和蔬菜公司利益的政策,理顺了各方面的关系。我们及时发放贷款100万元,支持蔬莱公司存储外调蒜苔120万斤,迅速稳定了市场价格,保住了市场,为菜篮子问题消除了隐患,市政府对我们的工作予以高度评价。
(二)压集体、保国营,重点支持国营零售企业
国营零售企业直接面对消费者,担负着供应市场、平抑物价的艰巨任务,其经营好坏对市场关系重大;而集体企业普遍管理水平低,且多追求盈利,不承担保市场的责任。
为此,我们确定了压集体、保国营、重点支持零售企业的贷款投放序列。今年在商业贷款基本不增加的情况下,6户国营零售企业贷款上升175万元,而17户集体商业企业下降232万元。由于我们支限分明,使国营零售企业的社会效益和经济效益明显提高,完成购、销、利为4079万元、6788万元和179万元,分别比去年同期增长%、%、%,资金周转较去年同期加快%。 重视决算审查,搞好综合反映为使商业企业取得扎扎实实的经济效益,维护流动资金的完整无缺,我们于年末抽出专门人员对全部商业的效益进行审查,共审查出虚假利润134万元,并及时采取果断措施,督促企业调整了帐务,保证了年终决算的真实性、准确性。 今年,我们还重点抓了综合反映工作,努力当好领导参谋,共写出经济活动分析、
调查报告
、专题总结、论文、经济信息等249篇,被有关部门转发录用的达169篇,通过写作,同志们的业务素质也有了明显提高。四、抓政治思想工作,促廉政建设
今年,我们始终把政治思想工作做为工作中重要的一环,坚定不移地执行党的路线、方针、政策,自觉地、坚决地抵制资产阶级自由化思潮的侵蚀。为惩治腐败、重振党威,我们还狠抓了廉政建设,制定了实施方案,坚决做到不吃请、不受礼、不以贷谋私,清正廉洁,把我们建成一个团结的集体、战斗的集体、朝气蓬勃的集体。
xx年过去了,新的一年即将到来,我们决心坚定地贯彻治理整顿的总方计,着力调整信贷结构,再创新成绩,再上新台阶,大力促进我市的商品流通,为发展经济,振兴聊城做出贡献。
金融行业工作总结(2) |
金融行业个人工作总结
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
我叫,28岁,专科学历,助理经济师。现在,我将三年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。
一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。
三年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。
二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。
三年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我每天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。
三、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。
在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽最大努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在度考评中,我被评为良好。
入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。
谢谢!
金融行业工作总结(3) |
金融行业个人工作总结 尊敬的各位领导、同志们:你们好!我叫,28岁,专科学历,助理经济师。现在,我将三年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。三年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,xx年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。xx年10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在xx年11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。三年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。xx年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我每天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。三、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽最大努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在xx年度考评中,我被评为良好。入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。谢谢!
金融行业工作总结(4) |
网友收集“金融行业年度总结范文”供大家参考!
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
我叫,28岁,专科学历,助理经济师。现在,我将三年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。
三年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,20xx年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。20xx年10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄整理文章由所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在20xx年11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。
三年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。20xx年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我每天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。
三、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。
在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽最大努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许许多。由于工作认真勤奋,在20xx年度考评中,我被评为良好。
入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。