保洁员的工作经验分享热选【精选10篇】
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保洁员的工作经验分享【第一篇】
岁月如梭,自从工作已经有十多年的时间了,留给我的将是新的思考和更大的努力。在这多年的教学工作中,我注重自己思想水平的提高,努力把自己塑造好,提高自己的理性认知能力。我在教育教学的各个方面取得了一定的成绩,但也有许多不足之处,现对多年以来在教育教学工作中的各个方面作一个全面的总结。
一、政治思想方面:
自参加工作以来,我一直拥护中国共产党的领导,热爱社会主义国家。努力学习马克思主义思想和邓小平理论,学习党的路线、方针和政策,在工作中认真践行“三个代表”,把科学发展观落实到自己教育教学工作中去。我热爱教育事业,热爱学校,有良好的师德,遵纪守法,自觉遵守《中小学教师职业道德规范》,品德、品行堪为学生的表率。我关心爱护学生,教书育人,使学生在德、智、体、美、劳等方面得到全面发展。我努力做好本职工作,并在完成本职工作的前提下,结合工作需要,虚心请教,努力进取,不断提高自己的教育教学水平。在教学工作中,我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,积极参加新课程培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。
二、教育教学工作方面:
教师是学生学习的促进者,学习能力的培养者,更是学生人生的引路人。教师的任务是教书育人,但不能只做一个“教书匠”,更要做个“教育者”,要充分了解每个学生各个时期的心理状态并进行及时适度的处理,让他们的综合素质得到全面发展。现在,我就把我在这一年中所做的工作与体会进行总结,力求在以后的教学工作中取得更大的成绩和进步。
1、课前准备:备好课。不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,在培养兴趣的基础上训练学生认读单词的能力,还让学生试着模仿教材书写单词;在保持兴趣的基础上学习新知识,加大听写单词的力度。设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。对每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课做出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
2.多听课,学习有经验教师的教学方法,教学水平的提高在于努力学习、积累经验,不在于教学时间的长短。老教师具有丰富的教学经验,积累了许多教学技巧,作为新教师应多向他们学习,尽快提高自身的教学水平,听课的同时,认真做好记录,并进行评课。听完课后写听课心得,哪些地方是自己不具备的,哪些地方可以怎样讲可能有更好的效果等等。务求每听一节课都要有最大的收获,必要时,还可与讲课教师进行讨论,以了解其讲课安排的依据。
3.钻研教材,认真备课。我认真钻研教材,把握住知识点,认真备好每一堂课。教材是教学的依据,同时也是学生学习的主要参考书,我在熟悉教材的基础上讲授本课程的内容,学生学习才会有依据,学生在课堂上跟不上老师时可以参考教材重新整理思路,跟上老师的思路,所以应该重视教材的钻研。在备课过程中,在不离开教材的原则下,可以参考其他教科书,对比它们的不同之处,寻求让学生更容易接受的教法,有了这些教法后,上课之前应与有经验的老师多交流讨论是否行得通,总之单兵作战很容易钻牛角尖,教学中的每一个问题都应与其他教师进行交流讨论。
4.组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言生动明了,克服了以前重复的毛玻课堂提问面向全体学生,注意引发学生学英语的兴趣,课堂上说练结合,布置好课外作业,作业少而精,减轻学生的负担。
5.要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。初中学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,多做思想工作,从生活上关心他。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
6.热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。在教学工作中,我努力提高自己对学生的亲和力,与学生建立和睦友好的关系。我信奉“亲其师,方能信其道”。只有真正地关心学生、爱护学生,跟学生做朋友,心心相通,学生才会愿意接近你、亲近你,才会乐意地去学习你所任教的科目。在平时的教学工作中,我总是努力去做到这一点。
7.增强上课技能,提高教学质量。使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,基本做到了让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上我讲得尽量少,让学生有更多动口动手动脑的机会;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上英语课。
三、工作出勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己份内的工作。在教育工作中,我积极参加教研组的教研活动和学校组织的例会,积极参加工会活动、升降旗仪式。在我工作的这一学期中,没有缺席、迟到、早退和病事假的发生,严格遵守了学校的各项规章制度。
四、存在的不足。
"金无足赤,人无完人",在教学工作中难免有缺陷。例如:由于我对学生的态度比较温和,管不下顽皮学生;教学经验有待提高;对山区学生英语基础差的状况估计不足;教学方法还不够成熟等,而这些问题,只能在以后的教学工作中不断地解决。
五、改进措施:
1.多与学生沟通。多些主动和学生进行沟通,了解学生掌握知识的情况非常重要,这样有利于针对性的对学生进行教育,无论备课多认真仔细也很难适应不同班级的情况,只有沟通、了解,才能更好地解决各个班级的不同问题。另外,有些学生基础较好,加强师生间的沟通就能更好地引导这些学生更好地学习。
2.注重组织教学,严格要求学生。大部分学生的学习基础较差,所谓“冰冻三尺,非一日之寒”。这些学生已经形成了厌学的习惯,顶多是完成老师布置的作业就算了,有些甚至是抄袭的,对于容易掌握的内容他们也不敢沾染,所以必须严格要求他们。由于学生缺乏学习自觉性,所以上课时间是他们学习的主要时间,教师应善于组织、调动学生进行学习,更充分地利用好上课时间。
3.注重打基矗由于英语是初一学生初次接触的一门新鲜课程,上课时多以简单的口语知识作为切入点,让学生更易接受,从熟悉的内容转到新内容的学习,做到过渡自然。对于学过的内容也可能没有完全掌握,则可以花时间较完整地复习学过内容,然后才学习新知识。作业的布置也以基础题为主。
4.运用多种技巧教学,培养学生学习英语的兴趣。对于初一的学生来说,英语是一门新鲜课程,大部分学生开始学习兴趣都很高涨,“兴趣是最好的老师”!教师应利用学生热情好奇的这一特点,从日常生活中的口语出发,尝试用英语与学生对话,或用趣事吸引学生注意力,引发他们的兴趣,使学生对本课程产生兴趣。并且,在教学中要运用多种教学手段,注意听力与口语的训练。
总之,在本人的教育教学工作中,我爱岗敬业,尽职尽责地完成了自己的本职工作,在教学工作中取得了一定的成绩。但由于经验不足,教学工作还有待于改进,在以后的教学工作,我将不断总结,虚心学习,努力提高自己的思想道德素质和教育教学水平。
保洁员的工作经验分享【第二篇】
从20xx年1月在以来,到如今已经整整六年了。这六年中经历了20xx年经济危机,20xx年经济复苏,20xx年投资业务转型,20xx年被集团派往。20xx年到20xx年,我见证了一个非制度化经营的小型企业发展成为一个注册资本*万元、建立现代企业管理模式的*公司的成长过程。一个人如果没有梦,就没有未来。现在的*公司,未来将会成为一个资本数亿的*集团——这是属于每个*人的中国梦,中国梦,天之蓝。
每一个梦,都要通过脚踏实地的努力去实现。工作六年来的点点滴滴,让我收获最多的不是日积月累的工作经验,而是面对一切工作所持有的正确态度。
一个优秀的员工,首先要学会管理好自己的情绪。所谓人非草木,孰能无情,人非圣贤,谁能无过,意思是说人都有喜怒哀乐的情感,也都会犯错误。如果一个人不能管理好自己的情绪,就不能控制好自己的思想行为。作为一个工作团队中的一员,尤其是初入职场的员工,会遇到很多工作难题。遇到这种情况不能使自己的情绪太低落,从而易怒、易躁、失意,这样既伤害了同事,又伤害了自己。如果工作中带有负面情绪,遇到难题后不能迅速的调整自己的情绪,那么就很可能被负面影响打倒,从而有可能导致整个工作团队的失败。
第二,要用积极的情绪来感染同事。
人是情绪化的存在,团队精神亦然。工作是信息的传递,情绪的转变。一个优秀的员工绝不可能把不好的情绪传递给团队,因为这样做的结果只会:其一:降低团队的工作效率,其二:给领导留下不好的印象。
第三,充分准备好投入自己的工作。
1、专业知识的准备:对自己要做的工作要有100%的了解和绝对的信心。你对自己的工作了解的越专业,领导对你就越有信心,你就越有说服力。
2、精神上的准备:把自己的情绪调整到最佳状态。
3、体能上的准备:人有能力,但没有强健的体魄是不行的,精力充沛亦必不可少。
第四,寻找事情做。
保持自己工作量的充盈,不局限于纸面制度上的工作范围。勇敢的走出去、迈出步——工作中的问题无处不在,主动地寻找问题,努力的解决问题,不断积累的工作经验与人气,将使你受到团队领导的青睐。
第五,建立信赖感。
在每天看似简单重复的工作中,团队彼此没有信赖感是无法达成任何工作成果的,要做到以诚待人。
第六,信守承诺。
承诺的关键是完成承诺。你需要给团队一个保证,保证能够完成团队任务,保证你的工作按时达成。在承诺的时候要注意,不能许下你做不到的承诺。
保洁员的工作经验分享【第三篇】
跟大家聊一下我的工作经验,xx年2月27日我加入极品策略这个大家庭,一转眼也有一年多的时间了,其实,我跟在座的几位新同事一样,也是一个新进的员工,我在自己的岗位上也在不断地摸索和实践,希望能够找到更加适合自己的工作方式和学习心得,能够让自己在公司的平台上得到更大程度的提高。
通过大学4年的课外实践以及毕业3年的工作经历,我掌握了一些适合自己快速适应新的工作环境的方法,在这里跟大家分享一下:
在大学里我做过很多的社会实践工作,一方面,是由于我妈妈对我要求比较高,希望我能够早日踏入社会,她认为学习学得再多,如果不能应付错综复杂的人际关系和社会事件,也是不能很好发展的。另一方面,我自己也比较好强,总觉得问父母要钱买一些奢侈品有点过意不去,希望能够凭借自己的能力赚钱,买自己喜欢的东西。
在这两方面的原因下,我大一寒假就开始打工了,利用大学的寒暑假时间,自己或者通过父母、朋友介绍,去做一些自己能做的工作,我曾经做过火锅店的服务员、图文设计公司的文员、王老吉的促销员、报社的实习记者、移动公司的话务员,工资从元一小时的移动公司话务员,到1000元一个月的图文设计公司文员,这些工作都很杂、很繁琐,没有任何人教你,火锅店和图文设计的工作,都算是力气活,只要自己勤劳就可以了,而报社的实习记者、移动公司的话务员、王老吉的促销员,都需要自己去摸索经验,自己边做边学。
这些社会的实践工作,一开始跟对方谈好的工作时间,我都会不折不扣的坚持完成它,哪怕最后一天我有很重要的事情,我都会先把工作坚持做完。火锅店做30天,第30天是夜班,我坚持做到晚上12点才回去,我父亲在门口等了我2个小时,以为最后一天会早点回去,其实我可以在正常下班的10点钟就回家的,但是我看到那天店里特别的忙,我还是自愿加班到最后。结果,老板娘还是扣了我50元工资(总共500元一个月),跟我讲,她很满意我的工作态度,但是我工作的一个月内多上了一碟香菜、拿了2瓶啤酒进了厨房间(厨房间是不允许拿饮料进去的)、迟到了2分钟,所以扣了50元。
但是,没有关系,这个我第一份工作,是我自己一个人找到的工作,通过这个工作,我认识了店里面10来个员工,从大厨师到小店员都很喜欢我,短短的一个月内我带了3个徒弟,因为是冬天,外地人都陆续回家了,我成了店里唯一一个服务员,平时3个人做的事情,我一个人做了下来,楼上楼下跑个不停。比起那些做了两三天就放弃不做的`,我自己认为我已经成功了,我体验那一类工种的生活,我学到了那个工作所需要的经验。
我认为很多时候,员工放弃自己的工作,不是因为他自己怕苦怕累,最大的原因,还是他不够自信,他不相信自己也能很成功。我一直对自己保持自信,我相信只要我付出,我一定能把自己的工作最大限度的做好。我在做王老吉促销员的时候,是在北环红星美凯龙对面的饭店小尾羊做的,当时王老吉常州地区的代理商跟我父母认识,我父母也是做生意的,然后,我去小尾羊做王老吉促销员,当时,王老吉加入那家餐饮店已有半年时间了,每个月的销量只有3-5罐,因为,小尾羊店内要卖6元一罐,而这个价格可以买一瓶大橙汁了,价格有点偏高。而且,在做了1星期之后,我骑的电动车和自行车撞了一下,把我2个膝盖都撞破了,擦了很多紫药水,家里也让我不要去了,我想想还是坚持了下来,我觉得我能够做好这份工作的。一个月之后,我在当月的销量买了100多罐,饭店和我的老板都很惊讶,觉得有点不可思议。常州地区代理商还跟我开玩笑,让我毕业了去他那里工作。
保洁员的工作经验分享【第四篇】
很多成功的工作者都有着丰富的工作经验,且工作经验对工作生活有着重要的影响。那么有关工作经验的分享要怎么写呢?下面是本站网友整理工作经验分享的范文,欢迎阅读!
春节刚过,一不留神,2月便已消失在岁月的尽头。时光它来也匆匆去也匆匆,不留一丝痕迹。而这忙碌的一个月,在我们的心间,却留下了很多深刻的记忆。
2月是短暂的,也是忙碌的更是充实的。2月不仅仅是春节假期的结束,更是新的一年的开始。对于新的一年,我想所有有美好梦想的人们他们应该和我一样是期待的,也是斗志昂扬的。我们期待新的一年,无论是在生活上还是在工作上抑或是在情感上,都能有新的进展,期待新的一年真的能够有的新气象。现在我就本月工作情况进行如下总结,并与大家一起分享和探讨。
首先,在时间上,来到日子算下来已有近9个月了,离一周年也不远了。想想近20xx年的时间它能在实力和规模上可以像滚雪球般越滚越大,越滚越激动人心。我在想,我的人生是否也能随着时间的推移节节攀升,遇到困难能越挫越勇呢?当然,现在这是我心中的美好联想,但它将不只是美好联想而已。学习管理师的工作在流程上我已经非常的熟练了。后来发现尽管熟悉却也累人压力大。原来这个职位如果你仅熟悉流程那是远远不够的,流程只是个框架,细节才是关键。教育,教书育人,人们往往用诗句“随风潜入夜,润物细无声”来形容,没有细节,真正的教育便无从谈起,所以边边角角那都是关键。
其次,及时做好。
工作总结。
并整理工作方法很重要。工作这么长时间之后,我开始学着找出问题的根本所在,并就这些问题来研究工作安排。学生学习效果以及家长满意度的提高,这两方面和学管都有千丝万缕的关系,我们是否真的把工作做到了第一步?是否可以做的更细致或者更及时呢?这些是我们要经常反省并提高的。如果服务没有问题,学生的学习热情就不会太差,家长的满意度自然也不会太低。
最后,在新的一年,在新的学期,希望大家都能从自身着手,提高自己的工作能力、学科能力、指导学生学习的能力以及和家长交流的能力。那么我相信新的气象一定会来的更快更好。
跟大家聊一下我的工作经验,xx年2月27日我加入极品策略这个大家庭,一转眼也有一年多的时间了,其实,我跟在座的几位新同事一样,也是一个新进的员工,我在自己的岗位上也在不断地摸索和实践,希望能够找到更加适合自己的工作方式和学习心得,能够让自己在公司的平台上得到更大程度的提高。
通过大学4年的课外实践以及毕业3年的工作经历,我掌握了一些适合自己快速适应新的工作环境的方法,在这里跟大家分享一下:
一、坚持下去,就是最大的成功。
在大学里我做过很多的社会实践工作,一方面,是由于我妈妈对我要求比较高,希望我能够早日踏入社会,她认为学习学得再多,如果不能应付错综复杂的人际关系和社会事件,也是不能很好发展的。另一方面,我自己也比较好强,总觉得问父母要钱买一些奢侈品有点过意不去,希望能够凭借自己的能力赚钱,买自己喜欢的东西。
在这两方面的原因下,我大一寒假就开始打工了,利用大学的寒暑假时间,自己或者通过父母、朋友介绍,去做一些自己能做的工作,我曾经做过火锅店的服务员、图文设计公司的文员、王老吉的促销员、报社的实习记者、移动公司的话务员,工资从元一小时的移动公司话务员,到1000元一个月的图文设计公司文员,这些工作都很杂、很繁琐,没有任何人教你,火锅店和图文设计的工作,都算是力气活,只要自己勤劳就可以了,而报社的实习记者、移动公司的话务员、王老吉的促销员,都需要自己去摸索经验,自己边做边学。
这些社会的实践工作,一开始跟对方谈好的工作时间,我都会不折不扣的坚持完成它,哪怕最后一天我有很重要的事情,我都会先把工作坚持做完。火锅店做30天,第30天是夜班,我坚持做到晚上12点才回去,我父亲在门口等了我2个小时,以为最后一天会早点回去,其实我可以在正常下班的10点钟就回家的,但是我看到那天店里特别的忙,我还是自愿加班到最后。结果,老板娘还是扣了我50元工资(总共500元一个月),跟我讲,她很满意我的工作态度,但是我工作的一个月内多上了一碟香菜、拿了2瓶啤酒进了厨房间(厨房间是不允许拿饮料进去的)、迟到了2分钟,所以扣了50元。
但是,没有关系,这个我第一份工作,是我自己一个人找到的工作,通过这个工作,我认识了店里面10来个员工,从大厨师到小店员都很喜欢我,短短的一个月内我带了3个徒弟,因为是冬天,外地人都陆续回家了,我成了店里唯一一个服务员,平时3个人做的事情,我一个人做了下来,楼上楼下跑个不停。比起那些做了两三天就放弃不做的,我自己认为我已经成功了,我体验那一类工种的生活,我学到了那个工作所需要的经验。
二、相信自己,克服困难。
我认为很多时候,员工放弃自己的工作,不是因为他自己怕苦怕累,最大的原因,还是他不够自信,他不相信自己也能很成功。我一直对自己保持自信,我相信只要我付出,我一定能把自己的工作最大限度的做好。我在做王老吉促销员的时候,是在北环红星美凯龙对面的饭店小尾羊做的,当时王老吉常州地区的代理商跟我父母认识,我父母也是做生意的,然后,我去小尾羊做王老吉促销员,当时,王老吉加入那家餐饮店已有半年时间了,每个月的销量只有3-5罐,因为,小尾羊店内要卖6元一罐,而这个价格可以买一瓶大橙汁了,价格有点偏高。而且,在做了1星期之后,我骑的电动车和自行车撞了一下,把我2个膝盖都撞破了,擦了很多紫药水,家里也让我不要去了,我想想还是坚持了下来,我觉得我能够做好这份工作的。一个月之后,我在当月的销量买了100多罐,饭店和我的老板都很惊讶,觉得有点不可思议。常州地区代理商还跟我开玩笑,让我毕业了去他那里工作。
我觉得有公司和领导的认可,就能够证明我已经得到了提高,在这过程的付出和艰辛都是值得,很多时候,我们工作的目的,也是要证明我能行。
尊敬的各位领导,各位老师:
大家好!很荣幸能够在这里跟大家一起交流班主任。
工作体会。
我深深的知道,跟在座的各位班主任相比,无论是在敬业精神还是在班级管理经验上我都自愧不如要我来谈班级管理经验实在有点班门弄斧的味道所以,今天本着学习的原则,借这次交流的机会把自己担任班主任工作以来的。
心得体会。
说与大家听希望能得到大家的批评指正。
很多老师都知道,这是我第二次担任班主任,相比较而言,我觉得自己成熟了很多,沉稳了很多,没有了以前的急躁,更多的是在问题面前给自己足够的时间去冷静、去想办法,做一个有心人,尽量站在学生的角度去思考问题,用学生容易理解和接受的方法去解决问题。这次当班主任比上次轻松了很多,虽然仍然辛苦,但更多的是感受到了当一名高中班主任的乐趣,也体会到了作为一名教师的职业幸福感。
说实话,高中班主任确实不好当,因为高中生的独立心理和逆反心理很强,他们处在情感上不成熟的过渡期,总觉得自己是大人了,力求摆脱对成人的依赖。老师、家长在他们心目中的权威度在降低。他们不再以老师为中心,不再绝对服从教师的命令。有的情绪不稳定,多变化,软硬不吃;他们自觉不自觉地对老师关上了心门。这给班主任的工作带来一定的难度。基于学生的这一性格特点,在实际工作中,我用了以下的方法来克服这些困难。
一、用个人魅力吸引学生。
首先,注重言传身教。
班主任工作是育人的工作,很重要的一条就是要靠自身的表率作用影响人。作为班主任,要时刻注意自身的品格、学识、涵养对学生潜移默化的影响,特别要注意一些小事、细节,不要自己觉得没什么、无所谓,就大而化之,不注意自身的形象。其实学生们都在心中评价着你,在背后议论着你。所以,我们必须不断提高自身的思想素质和工作能力,树立自身良好的形象,做到言传身教。
其次,得到学生信任。
现在的学生都是很有个性很有想法的,你想要他信任你、敞开心扉的跟你交流,就应该努力让学生知道你是一个值得他信任的人。在管理班级的过程中,我总是会想一些办法来激励学生,让他们主动积极的去参与学习,参与班级的各项活动,学生们的积极性一直都不错,这就是得益于“我答应学生的我一定做到”这一点,有时候为了防止自己忘了,我还会提前写好备忘录。这样做了之后,班上有些学生会突然来办公室说:老师,我想你陪我聊聊天。学生们会跟我聊很多内容,他们会跟我聊学习的、生活的、家庭的一些琐事。记得有位叫王灿的女生,她的家长认为女孩子读太多书对家里没什么用,还不如出去打工赚钱,补贴家用,就不想她读书了。她就哭着来对我说:老师你帮我跟我爸妈说说吧,我很想读书,我会努力学习的。后来经过我和她父母的沟通,这个学生一直在我班里学习,而且,由于家长态度的改变,现在这个学生的成绩有了大幅度的提高。每次考完试,看到这个学生又往前进步了几个名次,我都会觉得自己很幸福。
再次,注重自身能力的培养。
作为教师,最能吸引学生的魅力就是教师的课堂教学能力。对于语文课,学生们普遍认为:母语,简单,学了也是考那么多分;不学,还是考那么多分,差别不大。所以,大多学生不认真学习语文。但是,他们口味还很刁钻,你如果真的按部就班的教,他们又会嫌弃老师没本事,连语文也教不好。基于学生的这种心理,我在教学时,注重两点:一是讲课前要“勤”,二是讲课中要适当“懒”。
讲课前要“勤”,就是课前要勤积累。积累对教师,尤其是一名高中语文教师来说,更是尤为重要。只有善于积累的老师,才能够机智应对课堂上出现的困难和挑战,促进师生共同成长。除此之外还要勤思。就是思考着如何巧妙而又科学地设计好。
教案。
最大限度的让学生学会本学科内的知识。
在讲课中,要适当“懒”。只有教师的勤教未必就是好课。适当的“懒”有时比过分的“勤”会更好。教学活动是师生的双向活动,教师过分地勤讲,占用学生太多的自由思考主动权及时间,说重一点是侵占了学生学习的权利,说轻一点也是占用了学生学习的时间和空间。而教师适当的胸有成竹的“懒”,让学生主动勤起来,使学生的学习、创造、思考的天性得到张扬,学生的聪明才智才有可能得到充分的发挥,以教师的“少为”或“无为”,达到学生“有为”的目的,教学目的也就达到了。
二、善于挖掘学生身上的闪光点。
人都喜欢被表扬。优等生需要表扬,学习成绩差的学生更需要表扬。其实差生身上也存在着许多优点,需要我们去发现、去挖掘。作为班主任,要善于发现他们身上的闪光点,要善于给他们以信任,引导他们有意识地去发扬优点,克服缺点,扬长避短,让他们向好的方面发展。我班有一名叫刘畅的学生的学习成绩不好,可管理班级事务的能力却非常强。有一次,收学费的时候,学校要求班主任收齐后,统一拿给来校收款的银行职员。为此,我很是伤脑筋。刘畅同学看到我为收学费的事情发愁,就主动帮忙收取学费。在那次收费过程中,很多班级出现了假钱、少钱的事情,可我班没出现一张假币,也没少一分钱。这件事让我对刘畅同学刮目相看。从那之后,时不时的,我会把他叫到办公室对他说:“老师对你的能力很是肯定,你如果在学习上再下点功夫,考上一所好大学,同学们都会对你刮目相看的,我和你父母也会很高兴的。”他听了我的话很高兴,也逐渐愿意和我多聊两句,我们经常聊一些大学生活。渐渐地他有了改变,作业开始认真书写,上课也守纪律了。我对他的每一点进步都及时地给予表扬,他学习的积极性有了较大提高,尽管他的理解能力不强,但是学习态度有了较大转变。
所以说,我们班主任不要吝啬对学生的表扬。要多激励学生。其实学生有着不同的教育基础,来自不同的家庭,智力水平不一样,因而学生的发展是多层面的,只要他们在原有的基础上有所进步就可以了,我想,所谓“蹲下来看学生”,大概就是换一个角度看学生吧。不能用同一个模式去要求学生,学生的发展是多方面的,多考虑学生自身的特点,因材施教。
三、要有一颗平常心,要会自得其乐。
做一名班主任不容易,做一名优秀的班主任更不容易。有人可能会抱怨班主任工作的辛苦,但我认为,既然我们做了班主任,就要尽力把它做好。学会保有一颗平常心,学会从苦中寻求快乐。我们要快乐的工作,快乐的生活,凡事要换一种角度着想,合理排解自身的消极情绪,学会自得其乐。以良好的情绪感染学生,使自己的教育教学收到较好的效果。
总之,班主任工作是一项复杂的工作,你只有从点滴做起,从小事做起,因势利导,给学生更多的人文关怀,才能把工作做到学生的心里去。
以上便是我的一些不成熟的班级管理心得体会及做法。希望某些不恰当的地方能够得到各位领导及老师的指正批评。谢谢!
保洁员的工作经验分享【第五篇】
工作经验是靠不断的积累出来的,所以要认真工作,向周围的同事学习好的优点。下面是本站网友整理好的工作经验分享的范文,欢迎阅读!
20xx年,在市委、市政府的正确领导下、上级业务部门的具体指导下,全局老干部工作坚持以“”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻落实老干部各项方针政策,配合全局中心工作,服务于改革、发展、稳定的大局,不断探索新形势下做好老干部工作的新经验、新方法,以落实老干部“两项待遇”为重点,进一步抓好离休干部“两费”发放工作,不断完善“三个机制”,大力加强离退休干部党支部建设和老干部思想政治工作,积极开展有益于老年人身心健康的文体活动,充分发挥老干部在财政改革与发展中的作用,同时不断加强自身建设,提高管理和服务水平,圆满完成年初制定的各项工作目标和任务。现总结如下:
一、编制好老干年度预算。
市财政局党组十分重视老干部工作,在财政局经费十分紧张的情况下,挤出有限的资金,为老干部的学习活动创造良好的环境。1月16日,老干部股召开老干部工作会议,按照财政局机关实施部门预算的统一要求,讨论了20xx年工作重点和专用经费预算,包括:活动室设备购置费、五一等四个节日活动经费、慰问费、报刊征订费、比赛费用等,为全年老干部工作提供财力保证。杨大银局长要求各财政所机关股室,二级单位负责人都要以高度的政治责任感重视老干部工作,切实把老干部工作摆在重要日程上来,要加强老干部工作的领导,一把手要亲自抓,分管领导具体抓,要把老干部工作放在财政改革发展稳定大局之中统筹把握,把老干部的利益维护好、落实好。
二、积极组织好政治理论学习。
1、组织老干部政治学习。4月28日,老干部股组织全体老干部在财政局四楼会议室召开了会议,一是学习了财政局科学发展观有关文件和会议精神;二是学习了老干部局科学发展观活动征求意见和开展知识竞赛的通知;三是老干部支部委员张振明传达全市老干部支部书记培训班的主要内容。共组织老干部政治学习3多次。每月15日,定为老干部政治学习日。通过学习,老同志了解了国内外基本形势,增强了党性,树立了正确的人生观、价值观,政治上、思想上、行动上与党中央保持一致。
2、举办茶话会、座谈会向老干部通报全市财政工作形势。
春节前夕,我局组织召开了老干部迎春茶话会。会上,老干部支部书记胡必荣通报了20xx年全局财政工作形势和20xx年的工作思路。分管局长潘新洲作了讲话。五一举办了老干部座谈会。在经费紧张的情况下,挤出有限的资金,改善老干部的学习环境,增加老干部活动经费,严格按照中央、省、市要求,认真落实老干部的“两项待遇”,让老干部安度晚年。会上还广泛地征求老干部的意见和建议,倾听老干部的心声。
3、不断加强老干部党支部建设。我局始终坚持以“”重要思想为指导,不断加强老干部党支部的建设,确保各支部组织生活正常有序地开展。对老干部支部的情况进行调研,发现问题及时解决。
三、落实好老干部的待遇。
1、开展为老干部送温暖活动。重大节日,局主要领导要深入到老干部家中走访慰问。春节期间,局拨出专款4000多元,由分片的局长带领对口包所的人员走访慰问乡镇财政所退休的老所长,分管机关的副局长带工会、老干股的慰问机关老干部,所到之处,向他们嘘寒问暖,了解他们的健康状况,为他们送去慰问金。并希望他们今后一如既往地关心支持财政事业的发展。对因病住院的老干部及时看望,全年看望老干部26人次。对常年重病的曹尤明刘祖辉王维华韩春生王绍兴解决困难补助200元。
2、为老干部订阅报刊杂志。为老干部活动场所订阅了《人民日报》、《湖北日报》、《孝感晚报》、《中国老年报》等老同志喜爱的报刊杂志。并且,为机关老同志定阅了《当代老年》和《楚天都市报》,保证了老同志的日常学习。
3、组织老干部每年一度的体检。
4、落实离休干部“三个机制”运行比较平稳,离休干部的离休养老金做到了按时足额发放,医药费按规定实报实销。2位离休干部护理费,按政策规定按时足额发放,老同志的生活待遇得到全面落实。对此,老同志非常满意。
四、改善老年活动室条件。今年拨款3000元,对老年活动中心进行更新了麻将、象棋等设施,配备了办公桌等的设施,院外环境进行了绿化、美化,为老年人的学习活动创造了良好的条件。
五、组织开展有益的文体活动。重阳节前夕,我们组织20多名老干部在刁汊湖开展了垂钓比赛。5月28日在我局举办的文化广场活动中老干部演奏了笛子独奏。
六、抓好来信来访,做好老干部的思想工作。
随着经济社会的发展,不断有一些新情况、新问题冲击着老干部的切身利益。对于来访的老干部,我们总是笑脸相迎,端茶倒水。耐心细致的向他们解释清楚,做好书面记录,请局领导出面协调督促有关单位按政策办,实在办不到的或难以解决的及时向做好解释说明工作。今年共接待来访老干部1人。退休老局长吴振芳申请福利房,我们做了说明和解释工作。
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项。
规章制度。
认真履行。
岗位职责。
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
(一)、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
(二)、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的xx大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
(三)、努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
保洁员的工作经验分享【第六篇】
工作对社会的意义,社会的发展进步,与每个社会组成成员的选择倾向是有密切关系的。那么怎么在交流会上分享工作经验呢?下面是本站网友整理工作经验分享交流会的范文,欢迎阅读!
老师们、同学们,大家下午好:。
在这秋风送爽,天高云淡的日子里,我们迎来了新的学期,新的学期有新的希望,新的目标,新的奋斗。今天,我很荣幸能够和大家分享我工作中和生活中的一些体会和认识,下面我结合个人的工作经历分两个方面和大家作交流:一是班主任工作方面的;二是教学工作方面的。班级管理工作方面:
班主任工作千头万绪,任务繁多。在班主任工作中,我咀嚼过失败的苦涩,也品尝过成功的甘甜。经历过一次次心灵的洗礼,我认为做班主任是充实的、快乐的,因为它使自己的综合能力得到了提高,也带出了一个蓬勃向上的班集体。我深知班主任工作的繁杂与艰辛,但我更清楚肩负的责任。在班级管理工作中,我努力践行我校“以情育人”、“以生为友”的教育管理理念,着重把它贯彻于班级管理的各个环节当中。我在各项活动的开展中尊重学生的意愿,让每个学生都能得到充分的表现和积极的发展,如开展班级主题活动,引导学生发挥自己的特长,能画的布置。
黑板报。
能唱的唱首歌能讲的讲一个故事。让每个学生都有机会表现和发挥自己的才能。通过多种形式的学生自我管理活动的开展它使封闭的、单向的“家长式”班级管理体制转变为开放的、民主的、双向的班级管理体制学生在自我要求、自我教育、自我实现的气氛中得到良好发展。下面我主要从以下四个方面谈谈自己在班级管理方面的经验。
(一)、做好每一个第一次。
俗话说“万事开头难”。第一节班会课,第一次集体活动是新的班集体迅速形成凝聚力的关键。因此我特别重视充分利用好第一节班会课,利用好第一次集体活动给班级定位,用争取第一名的目标来鼓舞学生的士气,增强集体责任感。随着校园生活的深入开展,提出活动争第一,学习也要争第一的目标,激励学生努力学习,促进学生的全面成长。
(二)、做一个“以情育人”的班主任。
我觉得要使一个班级有良好的班风,有强大的凝聚力,一直不断前进,班主任除了做好一些常规工作外,还应有一颗爱心,带着浓浓的感情去工作,把自己真正融入学生们中间,多理解他们。这样他们愿意把班主任当作他们的好朋友,愿意与我们多方面地交流思想。“一双眼睛看不住几十个学生,一颗爱心却可以拴住几十颗心。”对于我班的学生他们每个人在我的心里都是平等的。不论他们是成绩好的,还是不好的;也无论他们是懂事一点的,还是调皮的!因为这份爱,虽然班主任工作有一点累,但我乐在其中!
(三)、“以生为友”,赏识和激励每一位学生。
一个班级,几十名学生,性格不同,脾气不同,内在需求不同,因此,只有接近他们,以学生为朋友,才能了解他们、熟悉他们。在了解熟悉的基础上才能更好地教育他们,引导他们成人成材。另外,赏识激励要有不同的针对性,力求在平凡、普通中捕捉搜寻闪光点,把握学生的常态内力,使其发扬长处,避其短处,在成功中品味、赞扬其优点、优势,以促进个性特色形成;在失误挫折之中寻找正确和有利的因素,增强自信,开发潜力。
(四)、做好联系班级和任课老师的纽带。
作为班主任要与任课老师密切配合,要经常与任课老师取得联系,以了解学生的特长、爱好,课堂纪律如何,学习态度如何,是否能按时按量完成作业等。对于这些班主任心底都要有数,因为这样有利于更好的、恰当的抓好班级工作。有利于根据学生特长、爱好来引导他们,激励他们更好地学习。
上述几点是我在班级管理方面一些粗浅的经验,说出来与大家切磋交流。我在工作中也存在许多不足之处,希望在以后的工作中不断学习其他优秀班主任的经验,不断进步,争取把班主任工作做得更好。
教学工作方面:。
在教学中我努力践行学校“10+30”的课堂教学模式,特别强调和鼓励学生的独立思考,叫他们敢想敢说,质疑问难,有自己的见解。要求学生做到三个“大”,即发言大胆,说话大声,态度大方;四个“于”,即乐于读说,勤于思考,善于质疑,长于评价。
上课怎样开头,怎样结束,我都反复推敲。板书演示要清楚明了,重点关键要突出鲜明;上课要关心每位学生,要使绝大多数都能真懂;在让学生思考、操作、讨论时,要体现出“因材施教”;要使每位学生学有所得;要善于提出恰当的问题,要让学生有独立思考和独立操作的时间;一堂课要有动有静,有张有弛,这些都是我牢记在心的信条。教学过程的关键是“交流与互动、展示与评价”。我依据教学内容和学生实际,尽可能让学生自己活动。学生的听、说、读、写、议、辩、练、评要交替进行。每次上课后,要及时记下自己成功之处和不足的地方。并在每节课后写好“教学反思”,随时总结经验和不足。在课堂上我还注重鼓舞每位学生的自信心,激发学生的学习兴趣,因材施教地改进学生的学习方法,让学生能建构的、主动的、体验的、合作的进行学习。
人们常常把教师比作蜡烛、春蚕,这充分说明了这个职业的平凡和伟大。我也深知要将学生培养好,还有许多许多细致的工作需要做,因此我努力工作,大胆探索,勇于实践。我知道,只有经常利用业余时间学习理论知识,探索适应新形势新环境下学情、教情的教学方法,并及时总结经验教训,才能不断创新工作方式方法,提高工作效率,取得更大的成绩。我虽然取得了一些成绩,但我清醒地认识到这离不开学校领导和同事们的关心和帮助。成绩只代表过去,未来正待开拓!在以后的教学生涯中,我会再接再励,再创佳绩!
我的发言完毕,有不妥之处,敬请老师们批评指正,谢谢大家!
各位领导、老师:
大家好!今天能有机会与各位老师学习交流,非常荣幸。其实说实在话,我没有什么特别的经验,更谈不上有什么教学经验。本学期以来,我本着踏踏实实工作,认认真真做事的态度来完成自己的本职工作。下面我就平时教学中的一些做法向老师们做以交流,有不当之处,敬请各位老师批评指正。
一、向课堂40分钟要效率。
课堂教学是我们的“主阵地”,经历了无数次的变革,但无论怎么变,向课堂40分钟要效率,要成绩是永远不变的真理。合理利用支配好课上时间,可以收到事半功倍的效果。
1.“备好课”。上好一节课的前提是备好课,这是公认的事实。每节备课都是我们学科组集体智慧的结晶,每节备课都要将课本内容,教参内容和材料有机重组。而且每次备课时都认真阅读课本,仔细确立教学目标,然后根据课本内容搜索各种资料和典型习题来补充课堂教学;除了备好课本知识以外还要备学生,即把我们备的知识以学生认可的方式教给他们。
2.“精讲”。我很讲究“精讲”这一环,,要做到“精讲”,引导学生对概念、定理、公式、规律的消化;注意针对学生的知识缺陷和疑难问题作重点讲述;注意新旧知识、新题旧题的对比,把复杂抽象的问题作连贯解决;注意解题方法的延伸,摸索解决的规律;注意一题多解的研究和条件多变的问题的对付方法;注意富有思考性的新问题,与学生一起探索研究。在课堂上把学生从“要我学”转变为“我要学”,我主要从激发和培养学生学习的兴趣入手。注意教学的生动性和趣味性,使课堂教学生动活泼,充满激情和乐趣。
3.“拓展”。这一环节也是重点,每节课的练习题都是经过我们精雕细啄的、有代表性的题目;理解概念、巩固定理的基础题;运用知识的能力题;一题多解的思维题;易出错的常见题;综合分析的提高题等等。通过一系列的强化练习,学生的解题准确度,应变能力及技能会有很大的提高。
4.“检测”。检测是获得反馈信息的重要途径。基础过关测试题,要求人人过关。每节课测试的结果都以面批的形式解决,每一位学生都得到老师的帮助、得到学习知识要点的机会,这样也就大大减少了后进面,使整体水平也得到了提升。
二、建立良好的师生关系。
良好的师生关系是保证完成教学任务的重要条件。学生亲其师,方能信其道,乐其道,才能积极的接受教师传授的知识,提高学习兴趣。要想和现在的学生搞好关系,真得和他们斗智斗勇。
首先,要真正平等的对待学生,对学生满怀期待之心。要能够轻松地调动学生的兴趣,让他们积极主动地运用所学知识参与交流,要像朋友一样平等对待他们,在课堂上既是良好的引导者,又是一个热心的、耐心的听众,还应该是一个谈得来的朋友之间的相互期待。学生成绩的好坏有一部分就取决于教师对学生能力的信心。每个人都有被别人所信任的希望,学生一旦得到了这种满足,他们就会感到鼓舞和振奋,就会产生巨大的学习的兴趣和信心。相反,就会失去一切信心,学习成绩就会直线不降。
其次,尊重、信任学生。
尊重、信任学生也是建立良好的师生关系必不可少的重要条件。相容的师生关系直接影响学生的学习情绪,师生心理相容能提高教学效果。只有多与学生进行情感方面的交流,关心学生,爱护学生,尊重学生,理解学生,对调动学生学习的积极性,提高学生学习的兴趣是非常有效的。
在教学中的点点滴滴,感觉自己并没有什么所谓的“经验”存在,有的只是每一位老师都有的尽职尽责的工作态度。
以上是我的一点教学心得,不足之处希望各位领导、同事继续给予帮助、指导,谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位老师:
大家好!很荣幸能够在这里跟大家一起交流班主任。
我深深的知道,跟在座的各位班主任相比,无论是在敬业精神还是在班级管理经验上我都自愧不如要我来谈班级管理经验实在有点班门弄斧的味道所以,今天本着学习的原则,借这次交流的机会把自己担任班主任工作以来的。
心得体会。
说与大家听希望能得到大家的批评指正。
很多老师都知道,这是我第二次担任班主任,相比较而言,我觉得自己成熟了很多,沉稳了很多,没有了以前的急躁,更多的是在问题面前给自己足够的时间去冷静、去想办法,做一个有心人,尽量站在学生的角度去思考问题,用学生容易理解和接受的方法去解决问题。这次当班主任比上次轻松了很多,虽然仍然辛苦,但更多的是感受到了当一名高中班主任的乐趣,也体会到了作为一名教师的职业幸福感。
说实话,高中班主任确实不好当,因为高中生的独立心理和逆反心理很强,他们处在情感上不成熟的过渡期,总觉得自己是大人了,力求摆脱对成人的依赖。老师、家长在他们心目中的权威度在降低。他们不再以老师为中心,不再绝对服从教师的命令。有的情绪不稳定,多变化,软硬不吃;他们自觉不自觉地对老师关上了心门。这给班主任的工作带来一定的难度。基于学生的这一性格特点,在实际工作中,我用了以下的方法来克服这些困难。
一、用个人魅力吸引学生。
首先,注重言传身教。
班主任工作是育人的工作,很重要的一条就是要靠自身的表率作用影响人。作为班主任,要时刻注意自身的品格、学识、涵养对学生潜移默化的影响,特别要注意一些小事、细节,不要自己觉得没什么、无所谓,就大而化之,不注意自身的形象。其实学生们都在心中评价着你,在背后议论着你。所以,我们必须不断提高自身的思想素质和工作能力,树立自身良好的形象,做到言传身教。
其次,得到学生信任。
现在的学生都是很有个性很有想法的,你想要他信任你、敞开心扉的跟你交流,就应该努力让学生知道你是一个值得他信任的人。在管理班级的过程中,我总是会想一些办法来激励学生,让他们主动积极的去参与学习,参与班级的各项活动,学生们的积极性一直都不错,这就是得益于“我答应学生的我一定做到”这一点,有时候为了防止自己忘了,我还会提前写好备忘录。这样做了之后,班上有些学生会突然来办公室说:老师,我想你陪我聊聊天。学生们会跟我聊很多内容,他们会跟我聊学习的、生活的、家庭的一些琐事。记得有位叫王灿的女生,她的家长认为女孩子读太多书对家里没什么用,还不如出去打工赚钱,补贴家用,就不想她读书了。她就哭着来对我说:老师你帮我跟我爸妈说说吧,我很想读书,我会努力学习的。后来经过我和她父母的沟通,这个学生一直在我班里学习,而且,由于家长态度的改变,现在这个学生的成绩有了大幅度的提高。每次考完试,看到这个学生又往前进步了几个名次,我都会觉得自己很幸福。
再次,注重自身能力的培养。
作为教师,最能吸引学生的魅力就是教师的课堂教学能力。对于语文课,学生们普遍认为:母语,简单,学了也是考那么多分;不学,还是考那么多分,差别不大。所以,大多学生不认真学习语文。但是,他们口味还很刁钻,你如果真的按部就班的教,他们又会嫌弃老师没本事,连语文也教不好。基于学生的这种心理,我在教学时,注重两点:一是讲课前要“勤”,二是讲课中要适当“懒”。
讲课前要“勤”,就是课前要勤积累。积累对教师,尤其是一名高中语文教师来说,更是尤为重要。只有善于积累的老师,才能够机智应对课堂上出现的困难和挑战,促进师生共同成长。除此之外还要勤思。就是思考着如何巧妙而又科学地设计好。
教案。
最大限度的让学生学会本学科内的知识。
在讲课中,要适当“懒”。只有教师的勤教未必就是好课。适当的“懒”有时比过分的“勤”会更好。教学活动是师生的双向活动,教师过分地勤讲,占用学生太多的自由思考主动权及时间,说重一点是侵占了学生学习的权利,说轻一点也是占用了学生学习的时间和空间。而教师适当的胸有成竹的“懒”,让学生主动勤起来,使学生的学习、创造、思考的天性得到张扬,学生的聪明才智才有可能得到充分的发挥,以教师的“少为”或“无为”,达到学生“有为”的目的,教学目的也就达到了。
二、善于挖掘学生身上的闪光点。
人都喜欢被表扬。优等生需要表扬,学习成绩差的学生更需要表扬。其实差生身上也存在着许多优点,需要我们去发现、去挖掘。作为班主任,要善于发现他们身上的闪光点,要善于给他们以信任,引导他们有意识地去发扬优点,克服缺点,扬长避短,让他们向好的方面发展。我班有一名叫刘畅的学生的学习成绩不好,可管理班级事务的能力却非常强。有一次,收学费的时候,学校要求班主任收齐后,统一拿给来校收款的银行职员。为此,我很是伤脑筋。刘畅同学看到我为收学费的事情发愁,就主动帮忙收取学费。在那次收费过程中,很多班级出现了假钱、少钱的事情,可我班没出现一张假币,也没少一分钱。这件事让我对刘畅同学刮目相看。从那之后,时不时的,我会把他叫到办公室对他说:“老师对你的能力很是肯定,你如果在学习上再下点功夫,考上一所好大学,同学们都会对你刮目相看的,我和你父母也会很高兴的。”他听了我的话很高兴,也逐渐愿意和我多聊两句,我们经常聊一些大学生活。渐渐地他有了改变,作业开始认真书写,上课也守纪律了。我对他的每一点进步都及时地给予表扬,他学习的积极性有了较大提高,尽管他的理解能力不强,但是学习态度有了较大转变。
所以说,我们班主任不要吝啬对学生的表扬。要多激励学生。其实学生有着不同的教育基础,来自不同的家庭,智力水平不一样,因而学生的发展是多层面的,只要他们在原有的基础上有所进步就可以了,我想,所谓“蹲下来看学生”,大概就是换一个角度看学生吧。不能用同一个模式去要求学生,学生的发展是多方面的,多考虑学生自身的特点,因材施教。
三、要有一颗平常心,要会自得其乐。
做一名班主任不容易,做一名优秀的班主任更不容易。有人可能会抱怨班主任工作的辛苦,但我认为,既然我们做了班主任,就要尽力把它做好。学会保有一颗平常心,学会从苦中寻求快乐。我们要快乐的工作,快乐的生活,凡事要换一种角度着想,合理排解自身的消极情绪,学会自得其乐。以良好的情绪感染学生,使自己的教育教学收到较好的效果。
总之,班主任工作是一项复杂的工作,你只有从点滴做起,从小事做起,因势利导,给学生更多的人文关怀,才能把工作做到学生的心里去。
以上便是我的一些不成熟的班级管理心得体会及做法。希望某些不恰当的地方能够得到各位领导及老师的指正批评。谢谢!
保洁员的工作经验分享【第七篇】
尊敬的各位领导,各位老师:
大家好!很荣幸能够在这里跟大家一起交流班主任工作体会。我深深的知道,跟在座的各位班主任相比,无论是在敬业精神还是在班级管理经验上我都自愧不如。要我来谈班级管理经验实在有点班门弄斧的味道。所以,今天本着学习的原则,借这次交流的机会把自己担任班主任工作以来的心得体会,说与大家听,希望能得到大家的批评指正。
很多老师都知道,这是我第二次担任班主任,相比较而言,我觉得自己成熟了很多,沉稳了很多,没有了以前的急躁,更多的是在问题面前给自己足够的时间去冷静、去想办法,做一个有心人,尽量站在学生的角度去思考问题,用学生容易理解和接受的方法去解决问题。这次当班主任比上次轻松了很多,虽然仍然辛苦,但更多的是感受到了当一名高中班主任的乐趣,也体会到了作为一名教师的职业幸福感。
说实话,高中班主任确实不好当,因为高中生的独立心理和逆反心理很强,他们处在情感上不成熟的过渡期,总觉得自己是大人了,力求摆脱对成人的依赖。老师、家长在他们心目中的权威度在降低。他们不再以老师为中心,不再绝对服从教师的命令。有的情绪不稳定,多变化,软硬不吃;他们自觉不自觉地对老师关上了心门。这给班主任的工作带来一定的难度。基于学生的这一性格特点,在实际工作中,我用了以下的方法来克服这些困难。
一、用个人魅力吸引学生。
首先,注重言传身教。
班主任工作是育人的工作,很重要的一条就是要靠自身的表率作用影响人。作为班主任,要时刻注意自身的品格、学识、涵养对学生潜移默化的影响,特别要注意一些小事、细节,不要自己觉得没什么、无所谓,就大而化之,不注意自身的形象。其实学生们都在心中评价着你,在背后议论着你。所以,我们必须不断提高自身的思想素质和工作能力,树立自身良好的形象,做到言传身教。
其次,得到学生信任。
现在的学生都是很有个性很有想法的,你想要他信任你、敞开心扉的跟你交流,就应该努力让学生知道你是一个值得他信任的人。在管理班级的过程中,我总是会想一些办法来激励学生,让他们主动积极的去参与学习,参与班级的各项活动,学生们的积极性一直都不错,这就是得益于“我答应学生的我一定做到”这一点,有时候为了防止自己忘了,我还会提前写好备忘录。这样做了之后,班上有些学生会突然来办公室说:老师,我想你陪我聊聊天。学生们会跟我聊很多内容,他们会跟我聊学习的、生活的、家庭的一些琐事。记得有位叫王灿的女生,她的家长认为女孩子读太多书对家里没什么用,还不如出去打工赚钱,补贴家用,就不想她读书了。她就哭着来对我说:老师你帮我跟我爸妈说说吧,我很想读书,我会努力学习的。后来经过我和她父母的沟通,这个学生一直在我班里学习,而且,由于家长态度的改变,现在这个学生的成绩有了大幅度的提高。每次考完试,看到这个学生又往前进步了几个名次,我都会觉得自己很幸福。
再次,注重自身能力的培养。
作为教师,最能吸引学生的魅力就是教师的课堂教学能力。对于语文课,学生们普遍认为:母语,简单,学了也是考那么多分;不学,还是考那么多分,差别不大。所以,大多学生不认真学习语文。但是,他们口味还很刁钻,你如果真的按部就班的教,他们又会嫌弃老师没本事,连语文也教不好。基于学生的这种心理,我在教学时,注重两点:一是讲课前要“勤”,二是讲课中要适当“懒”。
讲课前要“勤”,就是课前要勤积累。积累对教师,尤其是一名高中语文教师来说,更是尤为重要。只有善于积累的老师,才能够机智应对课堂上出现的困难和挑战,促进师生共同成长。除此之外还要勤思。就是思考着如何巧妙而又科学地设计好教案,最大限度的让学生学会本学科内的知识。
在讲课中,要适当“懒”。只有教师的勤教未必就是好课。适当的“懒”有时比过分的“勤”会更好。教学活动是师生的双向活动,教师过分地勤讲,占用学生太多的自由思考主动权及时间,说重一点是侵占了学生学习的权利,说轻一点也是占用了学生学习的时间和空间。而教师适当的胸有成竹的“懒”,让学生主动勤起来,使学生的学习、创造、思考的天性得到张扬,学生的聪明才智才有可能得到充分的发挥,以教师的“少为”或“无为”,达到学生“有为”的目的,教学目的也就达到了。
二、善于挖掘学生身上的闪光点。
人都喜欢被表扬。优等生需要表扬,学习成绩差的学生更需要表扬。其实差生身上也存在着许多优点,需要我们去发现、去挖掘。作为班主任,要善于发现他们身上的闪光点,要善于给他们以信任,引导他们有意识地去发扬优点,克服缺点,扬长避短,让他们向好的方面发展。我班有一名叫刘畅的学生的学习成绩不好,可管理班级事务的能力却非常强。有一次,收学费的时候,学校要求班主任收齐后,统一拿给来校收款的银行职员。为此,我很是伤脑筋。刘畅同学看到我为收学费的事情发愁,就主动帮忙收取学费。在那次收费过程中,很多班级出现了假钱、少钱的事情,可我班没出现一张假币,也没少一分钱。这件事让我对刘畅同学刮目相看。从那之后,时不时的,我会把他叫到办公室对他说:“老师对你的能力很是肯定,你如果在学习上再下点功夫,考上一所好大学,同学们都会对你刮目相看的,我和你父母也会很高兴的。”他听了我的话很高兴,也逐渐愿意和我多聊两句,我们经常聊一些大学生活。渐渐地他有了改变,作业开始认真书写,上课也守纪律了。我对他的每一点进步都及时地给予表扬,他学习的积极性有了较大提高,尽管他的理解能力不强,但是学习态度有了较大转变。
所以说,我们班主任不要吝啬对学生的表扬。要多激励学生。其实学生有着不同的教育基础,来自不同的家庭,智力水平不一样,因而学生的发展是多层面的,只要他们在原有的基础上有所进步就可以了,我想,所谓“蹲下来看学生”,大概就是换一个角度看学生吧。不能用同一个模式去要求学生,学生的发展是多方面的,多考虑学生自身的特点,因材施教。
三、要有一颗平常心,要会自得其乐。
做一名班主任不容易,做一名优秀的班主任更不容易。有人可能会抱怨班主任工作的辛苦,但我认为,既然我们做了班主任,就要尽力把它做好。学会保有一颗平常心,学会从苦中寻求快乐。我们要快乐的工作,快乐的生活,凡事要换一种角度着想,合理排解自身的消极情绪,学会自得其乐。以良好的情绪感染学生,使自己的教育教学收到较好的效果。
总之,班主任工作是一项复杂的工作,你只有从点滴做起,从小事做起,因势利导,给学生更多的人文关怀,才能把工作做到学生的心里去。
以上便是我的一些不成熟的班级管理心得体会及做法。希望某些不恰当的地方能够得到各位领导及老师的指正批评。谢谢!
保洁员的工作经验分享【第八篇】
炒股票有短线与中长线投机与投资之分。短期重视技术指标,中长期着重看基本面。
短期的技术走势,灵敏的反应了近期进出市场投资者的意愿,弄懂了这里面的名堂,就掌握了藏宝图的秘密,用这些极有价值的信息指导你的操作,一定可以无往而不胜。基本面好的公司股票,意味着投资的大方向不会错,输的只是时间,盈利与回报是迟早的问题。再好的公司股票,如果你进去早了,而没有大资金在里面运作,也就是无庄家来兴风作浪,股价只会随波逐流,翻不起波澜。市场不活跃,参与进来的人就不多,参与的人不多,说明看好这只股票的人少。没有前赴后继的后浪推前浪,哪有那么热闹,哪能实现盈利的目的。进去早了,无疑资金的成本就高。
最好的情况就是买入技术走势正在造好或已经造好的股票,那么,你盈利的把握就比较大。当然,体现技术走势的k线形态,都是由资金在里面活动绘制出来的,它也有失败的时候,它要受大势的制约,以及市场上瞬息万变情况的影响。
短线看重股价波动带来的利润,那就必须看得准,敢于操作,善于操作,把握好节奏,使利润最大化。中长线看重未来一段时间公司的发展和盈利趋势,对已经千挑万选出来买入做中长线的股票,一般都不取短期的利益,忽略短线股价的波动,做到手中有股,心中无股,以战胜短期利益的诱惑。与短线的操作思路比较,长线操作风险要小一些,做得好的话可以是倍加的短线收益。
说句玩笑话,假如买入股票以后,自己不慎犯错去坐牢,等几年出狱以后再来看几近遗忘的手中股票,也许已经发生了翻天覆地的变化。期间又是送股,又是派现,还进行了股改的对价支付。如此以来,股价不知翻了几倍,赚得个满盆满钵的同时,还收获了脱胎换骨重新做人重生的希望,可谓大大的双丰收。这就是做长线的最大好处。
短线你拿不住股票,被震下牛背,追悔莫及是常有的事。追涨杀跌的结果是搞得心浮气燥、遍体鳞伤。短线的风险大的多,掌握不好快进快出的节奏,就只有被套牢的命。如果及时止损,忍痛出局,长痛不如短痛,以壮士断腕的勇气认陪,那么,留得青山在,不怕没柴烧。短期频繁的进出,花去的手续费也不少,弄得不好就为证券公司打工了。短线的失利,极易让人心生马上要翻本的赌徒心里,弄不好将招致更大的悲哀与不幸。
若是做得顺手,自信心将大大增强,平时不敢做的,现在敢做了,以往的不果断一下子变得干净利索,是要风得风,要雨得雨,成功的体验让人踌躇满志,意气风发。取得了骄人得战绩,风风光关的接受同事与朋友的恭喜与崇拜,心中的幸福感油然而生。这个时候,盈利的大小就成了成功的试金石,你炒股票亏损了,说什么也没有用,不管你是不是曾经的口头炒股票大师。莫斯科不相信眼泪,股票市场同样不相信吹牛,有能耐,你赚几个钱给我看看。不管你有没有名气,你聪明不聪明,都得由市场说了算,你要是能赚钱,我就服了你,向你取经,甚至拜你为师。
今天,华夏银行开盘以后果然恢复上涨,而且是伴随着量能的放大,收市时随着大盘回落了下来,微跌3分,看来后市还会有大的机会。今日大盘如期展开震荡,我持有的三只股票跟随着大盘的沉浮。前市博闻科技与新潮实业出现连续的回调,只待回稳时择机介入。前市快收市的时候,新潮实业开始拉起,直到全天收市,微涨1点几。开始关注的中国嘉陵又是一个涨停,前市开市不久封上涨停,直至全天收盘都纹丝不动,拉高以后参与的意义已经不大,只把它锁定起来观赏。没有想到的是下午两点以后,st中华突然上拉至涨停板,令我惊喜不已,手中的这只股票也开始盈利。钢铁板块和汽车板块成为今天的热点,都有不俗的涨幅,济南钢铁的上封涨停可圈可点,成为今日钢铁板块的领头羊,早就传出济南钢铁有整体上市的消息,可期待它后续的表现。上游产品的价格回落,对一些下游产业形成利好,比如煤炭价格的下调,对整个钢铁板块形成利好,石油期货的下跌,对化纤类、航空类股票形成利好,市场对他们盈利状况的改善有良好的预期。预计明日周末同样有震荡产生,不会在这时出现突破行情,本周收出中阳线完全可以肯定。
与此同时,我的一位同事也有不俗的收获,他持有与我相同的st中华。更让人热血沸腾,令人羡慕的是,他在国庆大假前一天买入的st盛润,节后连续四天涨停,喜得他幸福得合不拢嘴。他没有其他什么爱好,就喜欢炒股票,而且两口子都喜欢,各炒各的,经常交流。他用的功夫比我多得多,每天回家做完家务都要花上两个多小时看股票,查阅资料,分析技术走势,寻找有突破迹象的股票。他在昨天卖出持有1个多月,而没有什么涨幅的st金杯,今天st金杯变戏法似的上涨,跟他开了一个大大的玩笑。而昨天卖出金杯,买入的彩虹却落入下跌的命运,让他两面挨耳光。真是蹊跷,股票市场就是那样令人捉摸不定,神秘莫测,带给人无尽的遐想。
保洁员的工作经验分享【第九篇】
每个人都有各自的销售特点和销售经验技巧,关键是要找出最适合自身的一套工作方式和方法,积累工作经验。下面是本站网友整理工作经验分享心得的范文,欢迎阅读!
销售是企业生存发展的命脉,也是企业运作的核心,没有销售企业的一切将化为乌有,那么,如何做好销售工作?网友就收集了一些顶尖销售高手的销售心得,把这些销售经验与大家共同分享,希望能够对您有所帮助。
口才不重要,让客户信任才是最重要的。
通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩,巧舌如簧。但高手却认为,最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员,每月销售量是其他人的几倍,但平时少言寡语,讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他:“我之所以买你的货,是因为你一眼望去很实在,我放心”。一位现在已经升任ceo的老销售人员亲口告诉我,善于倾听才是他的秘诀,夸夸其谈,试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。我有位朋友说话有些磕磕巴巴,可就是这样口才的人,在担任某企业内蒙古区销售经理期间,竟然短短几个月内把业务量提高了三倍。可见,只要善于与客户沟通,取得信任,口才不好的人照样能够纵横市场,反过来,只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。
送礼不如送感情,要做生意先做人。
如果你认为销售就是吃吃喝喝,再给点好处就能搞定,那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事:有次他准备带货去东莞某医院,临出发前听说那家医院新开了个门诊部,正好当天开业,于是灵机一动,赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部,门口已经放了不少花篮,但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动,留他中午一起吃饭,吃饭过程中,医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下,医院是不可能接受设备的,当然货款也不可能给,这下他慌了。但很意外,院长却反而安慰他说:“没关系,设备留下,下午就打款,过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量,他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块,但如果这一单搞砸了,损失则是几万块。
这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位,其实你看他,貌不惊人,才不压众,嘴笨舌拙,又不懂专业知识,他凭什么就这么厉害?用他自己的话说,就是“用心”。当然,有人会问:难道这些人就不收好处了?当然不是,问题是好处人人会送,没什么稀奇,但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。
眼光一定要长远。
一位销售人员在年二十八准备回家前,打了个电话给某老客户,开玩笑地说:“怎么样,给兄弟做一单吧,凑点路费?”,对方笑着说:“你来吧!”,就这样,早上带着设备出门,连现场测试都没做,下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情,他却轻松做到了。问他缘故,他说:“上次去的时候,他们单位经费很紧张,那一单我按照公司给我的底价给了他,非常便宜,自己一分钱没赚着,还赔了路费。这让对方非常感动,总觉得欠我一个人情,所以承诺以后有需要就先照顾我。”
我们可以想想,如果是你,愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张,你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题,可能对方是个白眼狼,不记得你的情,那就得看你的眼力,当然,也得有赌一把的决心!就是这位销售人员,曾很自信地对我说:“我就是躺在家里,随便打几个电话生意就来了!”别人不相信,我相信,这就是顶尖高手与普通销售员的差距。
大学毕业就来泰盈工作,如今已有两年多了!现在恰逢行业低谷,很多人选择跳槽甚至转行。这使我想起了入行之初的情景,记得参加公司面试的前一天,意大利ac米兰俱乐部传奇球星马尔蒂尼退役了,马尔蒂尼之所以伟大,不仅仅是因为他的足球天赋,还在于他的忠诚和坚持。在转会如家常便饭的足球圈,在ac米兰一家俱乐部一踢就是20xx年,着实让人敬佩!而同样拥有极高天赋的伊布却被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。销售工作流动性大,门槛很低,但是想做好并不容易。泰盈被称作“家庭、学校、军队”刚一进入公司就被她的企业文化深深吸引,那时候就决定要好好坚持下去。虽然大学学的是市场营销,但是真正进入销售实战中才发现要学习的东西还很多。进入房地产行业之后,在工作的过程当中,我发现地产行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。
一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。
每个人都有各自的销售特点和销售技巧,关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。在当前的市场状况下,我总结了以下几点销售心得,希望对大家有所帮助:
1.维护一个老客户比去寻找一个新客户容易。
这里的意思是说,找一个新客户所花的成本相当于让老客户给你介绍七个客户的成本。如果平均在一个新客户上花的时间、精力、电话、广告宣传的费用是100元,那老客户介绍一个新客户来或者是回头客的成本是5元,也就是说在老客户身上花费很少的成本,就能有新的客户来,在老客户上花的钱一般是,逢年过节的卡片和小礼物,请吃饭,平时打电话关心,生日礼物,孩子的礼物等。好的置业顾问往往是成为了客户的朋友(对顾客的家庭,工作,子女,现在面临问题的了解是最好的方法。)。
2.身边的人际关系网络。
人际关系网络是最好的广告之一。一定要扩大我们的交际圈子,我们可以从朋友、家人、邻居、同事、朋友的朋友、老客户的朋友等等开始,你多认识一个人意味着你就多播下了一次种子,说不定那一天就会发芽,开花结果。
3.面对挑剔的客户我们要保持微笑。
人分三六九等,好人很多,坏人也不少,如果你的客户很挑剔,不愿意配合,你会很难做,很痛苦,甚至影响你的情绪,对你积极的心态造成伤害。(。
心得体会。
)如果我们就这样被打倒,那岂不是很不划算。微笑,我们要时刻保持微笑,其实越能搞定挑剔不配合的客户越能让我们有成就感,挑剔客户是让我们先苦后甜,不断强壮的蜜瓜!
4.学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户。“一看客户,感觉这客户不会买房”、“这客户太刁,没诚意”,这样导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握客户的真实心理,在适当时机一针见血,点中要害,直至成交。
“销售”是我们行业内谈论很多的话题,那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程,一个介绍商品提供的利益,满足客户特定需求的过程。它更是一种积累,一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。
我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理,按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种,当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能,主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程,其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内,通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润,并让客户满意来实现自己的职能。
我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键,拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路,更快成长;希望对有经验的老销售也有启发,抛砖引玉,促进互相交流。
1.资料的搜集。
内容:公司成立时间,公司主营业务,公司规模,公司盈利状况,企业法人年龄,资金状况,人员架构,老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好),与上家的配合情况,公司的信誉,产品采购和付款流程,公司的近期设备功能或产品线需求,与竞争对手的接触情况和好感度。
方式:内部消息的掌握(掌握的信息最准切),侧面了解(信誉,人脉,口碑,付款状况,公司实力),网络查询(公司宣传手段,公司简介)。
2.资料的分析。
企业法人如年龄非常大,常出现资金紧张,公司信誉不好,则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色,知道谁负责决策,谁负责采购,谁负责付款,谁负责客户跟踪等,以便于有的放矢,针对性的展开工作,避免不必要的时间付出,提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。
在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法,将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注,每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名,职务,部门名称,采购角色,个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级,将各自的立场分为支持、中立、反对三种,然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)。
3.客户需求分析。
掌握了客户的详细资料,分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人,就要分析客户的近期设备功能或产品线需求,如客户通过采购产品需要实现什么功能,对产品有什么特殊要求,在什么地方环境下使用,使用对象,产品采购预算,售后服务等,根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况,这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因,也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能,记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。
4.产品价值体现。
此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户,利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度,是产品利润空间大,能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好,让其公司省心,使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入,还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。
5.人脉关系的确定和维护。
维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度,近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况,太疏远的话则无法和客户打成一片,当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情,如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”,让客户感觉到是公司要调整,是业务需要调整,不是我们做销售的非调整不行,并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。
在关系的维护总还需要讲求“有的放矢,投其所好,重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作,并体现在工作和生活的很多细节方面,对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求,希望迅速看到所采购产品功能的实现,也能引导客户的采购指标并说服采购,所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时,切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而应彻底了解其详细信息,从其喜好和最关心的因素入手,并充分利用其公司内其他部门人员,展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要,相对于领导层来说,周边的部门的人员更容易接触,更容易得到真实信息,特别是他们对其领导有一定怨言时。
6.价格的谈判以及交易过程的跟踪。
在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比,要避免客户在已经确定用我们的产品时,在同一品牌的不同的商家的诈价现象,如果自己的经营品牌为大品牌,市场占有率很高,产品价格也比较高,则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量,市场拉力,产品的保值功能,产品稳定性等方面,让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低,价格低,售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手,强调前期投入少,售后服务时间长,弱化强势品牌的拉力作用,从性价比方面入手,来帮助客户下定决心,一旦价格客户已接受,就一定要客户签订采购。
合同。
并交纳一定数量的定金这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。
交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定,只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货,尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件,万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉,如有doa机器出现,需立即通知客户需要注意的事项,迅速走产品退换流程,保证客户所采购产品能够顺利地投入使用,让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。
7.产品使用情况的回访。
这一点非常的重要,曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”,这是了解客户对产品的使用情况,对我们产品是否满意,还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉,当有需求时能第一个想到我们,当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系,如再有采购计划时,会增加我们的胜率。
以上七点以“资料的搜集”最为费时,但是又非常的关键,产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中,不用将自己的产品说的无所不能,将竞争品牌说的一无是处,否则有可能适得其反,如果自己销售的产品已经知名度很高,干脆就诚实一点,效果也许更好。
保洁员的工作经验分享【第十篇】
“销售”是我们行业内谈论很多的话题,那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程,一个介绍商品提供的利益,满足客户特定需求的过程。它更是一种积累,一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。
我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理,按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种,当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能,主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程,其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内,通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润,并让客户满意来实现自己的职能。
我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键,拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路,更快成长;希望对有经验的老销售也有启发,抛砖引玉,促进互相交流。
1.资料的搜集。
内容:公司成立时间,公司主营业务,公司规模,公司盈利状况,企业法人年龄,资金状况,人员架构,老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好),与上家的配合情况,公司的信誉,产品采购和付款流程,公司的近期设备功能或产品线需求,与竞争对手的接触情况和好感度。
方式:内部消息的掌握(掌握的信息最准切),侧面了解(信誉,人脉,口碑,付款状况,公司实力),网络查询(公司宣传手段,公司简介)。
2.资料的分析。
企业法人如年龄非常大,常出现资金紧张,公司信誉不好,则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色,知道谁负责决策,谁负责采购,谁负责付款,谁负责客户跟踪等,以便于有的放矢,针对性的展开工作,避免不必要的时间付出,提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。
在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法,将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注,每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名,职务,部门名称,采购角色,个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级,将各自的立场分为支持、中立、反对三种,然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)。
3.客户需求分析。
掌握了客户的详细资料,分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人,就要分析客户的近期设备功能或产品线需求,如客户通过采购产品需要实现什么功能,对产品有什么特殊要求,在什么地方环境下使用,使用对象,产品采购预算,售后服务等,根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况,这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因,也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能,记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。
4.产品价值体现。
此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户,利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度,是产品利润空间大,能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好,让其公司省心,使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入,还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。
5.人脉关系的确定和维护。
维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度,近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况,太疏远的话则无法和客户打成一片,当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情,如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”,让客户感觉到是公司要调整,是业务需要调整,不是我们做销售的非调整不行,并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。
在关系的维护总还需要讲求“有的放矢,投其所好,重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作,并体现在工作和生活的很多细节方面,对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求,希望迅速看到所采购产品功能的实现,也能引导客户的采购指标并说服采购,所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时,切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而应彻底了解其详细信息,从其喜好和最关心的因素入手,并充分利用其公司内其他部门人员,展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要,相对于领导层来说,周边的部门的人员更容易接触,更容易得到真实信息,特别是他们对其领导有一定怨言时。
6.价格的谈判以及交易过程的跟踪。
在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比,要避免客户在已经确定用我们的产品时,在同一品牌的不同的商家的诈价现象,如果自己的经营品牌为大品牌,市场占有率很高,产品价格也比较高,则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量,市场拉力,产品的保值功能,产品稳定性等方面,让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低,价格低,售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手,强调前期投入少,售后服务时间长,弱化强势品牌的拉力作用,从性价比方面入手,来帮助客户下定决心,一旦价格客户已接受,就一定要客户签订采购合同,并交纳一定数量的定金,这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。
交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定,只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货,尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件,万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉,如有doa机器出现,需立即通知客户需要注意的事项,迅速走产品退换流程,保证客户所采购产品能够顺利地投入使用,让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。
7.产品使用情况的回访。
这一点非常的重要,曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”,这是了解客户对产品的使用情况,对我们产品是否满意,还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉,当有需求时能第一个想到我们,当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系,如再有采购计划时,会增加我们的胜率。
以上七点以“资料的搜集”最为费时,但是又非常的关键,产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中,不用将自己的产品说的无所不能,将竞争品牌说的一无是处,否则有可能适得其反,如果自己销售的产品已经知名度很高,干脆就诚实一点,效果也许更好。