日本研究计划书实用汇总4篇
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日本研究计划书【第一篇】
找文献的方法:
英文:通过google学术搜索。如果你所在的学校买了该数据库,就可以直接下载。
中文:一般是通过中国知网搜索。
标准
1.以英语文献为主。参考文献列表中也可以有少量中文文献。在刚开始读文献时,可以先看些中文的,这样方便你了解相关研究背景。以免在看英文文献时云里雾里,看不懂。
4.近几年的文章,太久的(比如10年前的)参考价值降低;
5.如果你的目标教授有发表相关的英语文章,也可以找出来看看。
6.中文有很多期刊,给大家的建议是少看那上面的文章,有些文章还不如不看。
7.硕士和博士学位论文涵盖的内容比较综合,可以看个几篇,用于了解该领域的研究情况,来龙去脉,补充一些基础背景知识之类的。
日本研究计划书【第二篇】
我叫****,在大学是学习化学专业,所学的专业知识主要有无机化学、有机化学、物理化学、分析化学等基础理论化学,以及晶体化学、结构化学、高分子化学等科目,其中,我对生物化学与材料化学相关科目最感兴趣。
但由于大学里受学习条件的限制,使我无法往自己感兴趣的方向发展。
毕业后,我从事化学检测工作,常要接触到生物化学、材料化学方面的内容,在工作过程中,我感觉到在科技迅速发展、知识结构不断变化的现代社会,生物化学、材料化学的地位日益重要,而在工作中我也遇到一些问题很难用大学里学到的知识解决,更使我有了进一步求学的强烈念头。
但在国内由于实验条件有限,难以将所学的理论付诸实践。
贵国的科技力量居世界前列,在生物化学、材料化学方面的成果也是有目共睹,因此,在家人支持下,我决定赴日求学,申请贵校的研究生课程。
我希望能够在学好日语的基础上,攻读研究生课程,在贵校专家的指导下,在生物化学或材料化学有关方面进行更深入的研究,以更好地解决工作上的问题。
谢谢!
学生:*****
年月日
日本研究计划书【第三篇】
一、研究背景:大众化餐饮由于刚性需求而增长比较稳定,成为推动整个行业趋稳回暖的最大动力,尤其是有机餐饮、快餐火锅、火锅餐饮、农家乐等满足广大人民群众消费需求的细分业态发展迅速。
中国火锅行业发展迅速,是整个餐饮行业发展最为迅速的细分市场之一。
当一批高端餐饮受到政策影响,寻找出路时,却极大刺激了大众餐饮市场的繁荣,火锅这种毛利高、可复制性强的业态,在寒冬中显示出扩张优势。
无论通过加盟连锁,还是自己直营的方式,不少品牌以高速扩张的态势持续壮大。
在这样一个背景下,“海底捞”以其优质的服务在火锅市场中占据不可替代的地位。
二、研究目的:通过对海底捞进行探究,运用服务质量无大差距模型与服务质量五大维度与7p三个角度,来对海底捞的运营模式进行详尽分析,通过与整个行业与个别其它相似企业对比,得到海底捞为什么在行业中能够获得良好的口碑与运营成绩的原因。
三、研究意义:能够更加深入地了解成功企业的运营方式和其管理模式,为后进新兴企业提供新的思路,也为现有企业提供相关数据与分析,寻找自己企业发展的突破口,认清市场,把控市场。
四、研究内容:
1、顾客差距
1)消费者对海底捞服务的期望。
2)消费者消费过程对服务的感知。
2、倾听差距
1)海底捞售后处理方式。
2)海底捞与顾客关系管理。
3、服务设计和标准差距
1)企业对员工服务质量的`硬性要求。
2)海底捞设施设备及有形展示要求。
3)如何关注消费者的潜在需求。
4、服务绩效差距
1)顾客角色与责任
2)企业招聘原则。
3)企业对员工的培训与激励。
5、沟通差距
1)海底捞定价的合理性。
2)通过什么渠道了解顾客需求。
6、服务质量五大维度与7p
1)整个消费过程中五大维度的外在表现。
2)海底捞在7p中各个方面的表现与特点。
五、研究方法:
1、定性分析
1)二手资料研究。
通过上网方式,从中国文献网以及其它文献网站搜集相关文献作为参考。
2)观察研究。
实地探查,体验其消费环境。
3)小组座谈法。
通过组内讨论,引用每个人阅读的不同资料与思考模式相交汇,最终得出新的观点。
2、定量分析
1)问卷发放。
主要针对青年与中年消费群体(16~40),从其对海底捞的知晓度发放两套问卷。
问卷一为知晓海底捞并体验过,问卷二是知晓海底捞但并未体验。
之后再依据性别对客户进行划分。
2)火锅行业的市场调查报告与统计资料。
主要依据中华人民共和国国家统计局数据。
3)依据搜集到的数据,使用spss与matlab等数据分析软件建立合适模型进行数据分析。
3、数据分析
1)采用网络数据挖掘的方法,在各大知名平台(美团,百度糯米,大众点评)寻找用户的评论信息以及打分情况。
2)针对各个网站的不同情况,对所有搜集到的数据运用spss软件分析,找出相对公平公正的各项打分,做出判断。
六、研究思路:通过搜集网上及身边现有的文献资料,进行一次总体的分析,之后再根据分析的结果制定合适的问卷,经过有效性检验后发放调查,理论与实际相结合,完成研究。
七、文献综述
摘要:同一行业不同企业的发展现况与对消费者的吸引力是大不相同的,并且因为某一特质而产生了较大的差异性。
而对于本文主要的讨论对象海底捞,很多研究都只是单纯地专注于企业内部管理与服务表象,忽略了外部消费者方面。
关键词:服务质量,差距模型,五大维度,7p,过程,口碑。
引言:在现代,据中华餐饮网统计,火锅业在2015~2016年度中,营业额合计超400亿元,同比增长%。
但整体来看,在外卖,冒菜等对火锅业有着巨大的冲击力,火锅业扩张脚步进一步放缓,毛利虽高但却两极化,意味着新进企业难以站住自己的脚后跟。
而对于消费者,较高的消费力,较低的消费成本,较好的服务质量成为了现代消费者看重的主题,并且在此之上出现了打星与网络评价等方式进行自己观点的传播。
对于企业或消费者,大量的文献已经对它们进行了非常深入的探讨。
而在此之上,随着新的概念的产生,顾客关系管理理念的引入,服务业涉及的流程不仅仅只是在于顾客的现实消费,而将消费过程分为前中后,从五个维度,五个差距,七个重点进行分析,从服务上入手,解析海底捞之所以获得成功的原因。
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日本研究计划书【第四篇】
一、研究背景:大众化餐饮由于刚性需求而增长比较稳定,成为推动整个行业趋稳回暖的最大动力,尤其是有机餐饮、快餐火锅、火锅餐饮、农家乐等满足广大人民群众消费需求的细分业态发展迅速。
中国火锅行业发展迅速,是整个餐饮行业发展最为迅速的细分市场之一。
当一批高端餐饮受到政策影响,寻找出路时,却极大刺激了大众餐饮市场的繁荣,火锅这种毛利高、可复制性强的业态,在寒冬中显示出扩张优势。
无论通过加盟连锁,还是自己直营的方式,不少品牌以高速扩张的态势持续壮大。
在这样一个背景下,“海底捞”以其优质的服务在火锅市场中占据不可替代的地位。
二、研究目的:通过对海底捞进行探究,运用服务质量无大差距模型与服务质量五大维度与7p三个角度,来对海底捞的运营模式进行详尽分析,通过与整个行业与个别其它相似企业对比,得到海底捞为什么在行业中能够获得良好的口碑与运营成绩的原因。
三、研究意义:能够更加深入地了解成功企业的运营方式和其管理模式,为后进新兴企业提供新的思路,也为现有企业提供相关数据与分析,寻找自己企业发展的突破口,认清市场,把控市场。
四、研究内容:
1、顾客差距
1)消费者对海底捞服务的期望。
2)消费者消费过程对服务的感知。
2、倾听差距
1)海底捞售后处理方式。
2)海底捞与顾客关系管理。
3、服务设计和标准差距
1)企业对员工服务质量的`硬性要求。
2)海底捞设施设备及有形展示要求。
3)如何关注消费者的潜在需求。
4、服务绩效差距
1)顾客角色与责任
2)企业招聘原则。
3)企业对员工的培训与激励。
5、沟通差距
1)海底捞定价的合理性。
2)通过什么渠道了解顾客需求。
6、服务质量五大维度与7p
1)整个消费过程中五大维度的外在表现。
2)海底捞在7p中各个方面的表现与特点。
五、研究方法:
1、定性分析
1)二手资料研究。
通过上网方式,从中国文献网以及其它文献网站搜集相关文献作为参考。
2)观察研究。
实地探查,体验其消费环境。
3)小组座谈法。
通过组内讨论,引用每个人阅读的不同资料与思考模式相交汇,最终得出新的观点。
2、定量分析
1)问卷发放。
主要针对青年与中年消费群体(16~40),从其对海底捞的知晓度发放两套问卷。
问卷一为知晓海底捞并体验过,问卷二是知晓海底捞但并未体验。
之后再依据性别对客户进行划分。
2)火锅行业的市场调查报告与统计资料。
主要依据中华人民共和国国家统计局数据。
3)依据搜集到的数据,使用spss与matlab等数据分析软件建立合适模型进行数据分析。
3、数据分析
1)采用网络数据挖掘的方法,在各大知名平台(美团,百度糯米,大众点评)寻找用户的评论信息以及打分情况。
2)针对各个网站的不同情况,对所有搜集到的数据运用spss软件分析,找出相对公平公正的各项打分,做出判断。
六、研究思路:通过搜集网上及身边现有的文献资料,进行一次总体的分析,之后再根据分析的结果制定合适的问卷,经过有效性检验后发放调查,理论与实际相结合,完成研究。
七、文献综述
摘要:同一行业不同企业的发展现况与对消费者的吸引力是大不相同的,并且因为某一特质而产生了较大的差异性。
而对于本文主要的讨论对象海底捞,很多研究都只是单纯地专注于企业内部管理与服务表象,忽略了外部消费者方面。
关键词:服务质量,差距模型,五大维度,7p,过程,口碑。
引言:在现代,据中华餐饮网统计,火锅业在2015~2016年度中,营业额合计超400亿元,同比增长%。
但整体来看,在外卖,冒菜等对火锅业有着巨大的冲击力,火锅业扩张脚步进一步放缓,毛利虽高但却两极化,意味着新进企业难以站住自己的脚后跟。
而对于消费者,较高的消费力,较低的消费成本,较好的服务质量成为了现代消费者看重的主题,并且在此之上出现了打星与网络评价等方式进行自己观点的传播。
对于企业或消费者,大量的文献已经对它们进行了非常深入的探讨。
而在此之上,随着新的概念的产生,顾客关系管理理念的引入,服务业涉及的流程不仅仅只是在于顾客的现实消费,而将消费过程分为前中后,从五个维度,五个差距,七个重点进行分析,从服务上入手,解析海底捞之所以获得成功的原因。
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