督导室的工作职责大全优推5篇

网友发表时间 2024-03-14 16:15:42 2096252

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督导室的工作职责【第一篇】

配合店长做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理，指导销售与服务，分解、传达并完成销售指标;处理客户投诉，管理现场行为规范，销售督导工作职责。

1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况;

2、销售终端与公司之间的桥梁：传达公司相关信息、政策，及时向公司反馈相关信息;

3、公司营销计划和政策执行的督查考核者，vi形象的维护和推广。

1、认真负责的工作态度;

2、具备装修的基本知识;

3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力;

4、熟悉连锁专卖管理，熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识;

5、具备一定培训能力;

6、工作原则：迅速、准确、保密、实事求是。销售督导的工作内容

1、开业系列工作;

2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持)，并做好总结;

3、专卖vi形象的监督、建设和推广;

4、针对各店铺(包括代理商)的扶持，树立店员和代理商的信心，引导规范经营;

5、及时接受顾客及代理商的投诉，认真处理、及时反馈;

6、以月为单位，评估各店铺、加盟店的盈亏率，提出合理化建议。

店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案);

1、评估代理商信誉;

3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案，管理制度《销售督导工作职责》。

1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训;

2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;

3、配合开展地区及全国性的培训工作;

4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核，并及时入档。

1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构，所处区域的消费能力等;

2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力，经商经验等;

3、协助新区域市场的拓展工作，提出下一步的工作思路及建议。

包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理：

1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估，提出合理性建议;

2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送，加强部门之间的沟通;

3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放，确保活动能够充分开展;

4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导;

5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据，包括库存、销售等并做好统计分析;

6、信息反馈及促销活动总结。

1.在市场调研的基础上，向企业提出销售工作建议;

3.定期对各区域市场进行销售绩效考核;

4.负责管辖区域内货品的调配、店面陈列和货品信息的反馈等相关工作;

5.负责管辖区域内的店铺巡查工作，保证执行标准统一;

6.负责管辖区域内销售人员的考核与培训工作。

1.具备市场销售和商品陈列展示知识，掌握市场动态;

2.具备良好的组织协调能力;

3.具备良好的领导管理能力;

4.具备良好的沟通能力;

5.具备较强的分析问题和解决问题的能力;

6.工作具备条理性，工作认真负责。

1.市场营销相关专业大专以上学历;

2.具备1年以上销售管理工作经验，3年以上销售工作经验;

3.具备市场销售和商品陈列展示知识，掌握市场动态;

4.具备工作热情，能激发下属的工作热情;

5.具备良好的沟通协调能力。

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督导室的工作职责【第二篇】

1、对区域督导经理负责，管理本区域内的所有加盟店和直营店。

2、协助区域督导经理对地区公司的直营店和加盟店进行营业分析和市场分析。

3、负责对地区店面工作目标、岗位职责的实现进行协调、检查、监督、持续改进。保证目标的充分实现。

4、对所辖区域店面提供的食品、服务、卫生等情况进行检查和监督、指导。

5、对所辖区域店面的规范、制度、手册等规章的执行进行检查和监督。

6、对所辖区域店面的各项营运费用、成本控制进行监督和检查，提高效率。

7、负责辖区域店面与公司总部之间的及时有效沟通，做好上情准确下达、下情及时汇报。

8、对所辖区域店面的新品推广和促销宣传活动的实施进行监督、指导、检查和汇报。

9、准确及时收集市场信息，为重大营运决策提供重要参考。

10、完成对所辖区域店面员工的培训/培养工作，以及配合营运部完成对加盟分店员工的培训工作。

11、负责与所辖区域店面的外围行政部门的关系协调、日常联系和事务处理。

12、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责，并承担相应责任。

督导室的工作职责【第三篇】

一、按部门经济方案定下本年度目标，分摊到自营店铺，督促属下、店长、柜长、员工完成经济指标，切实跟进每一项措施及计划的`执行情况。

二、负责辖下各店铺的货场陈列，短欠监控、卫生监督，确保符合公司要求，经常言传身教，现场示范服务规范和技巧经验。

三、负责各项销售数据的准确，掌握各自营店的库存数据，确保每月盘点工作的正常进行，负责辖下各自营店铺进、销、存数据的整理工作。

四、经常巡查各销售点的运作状况，主动向属下基层员工了解情况，善于发现问题，寻求妥善的解决方法，抽查员工礼貌服务、货品陈列、点数准确性，货场摆设、货品充足程度、缺碍情况、货场整洁等细致问题。

五、ad支援：针对加盟店（柜）开业前的系列培训。包括：店长培训、电脑操作培训、产品知识讲解、店铺陈列培训等。

六、跟进板房陈列工作，整理各季新板到货事宜。完成对样板房美观性陈列和功能性陈列；负责板房日常散客收入及本部门不定期的特价场工作。

七、定期整理过季货品，作退仓或特卖处理。

八、完成营运经理交办的其它工作。

督导室的工作职责【第四篇】

1、确保该部门或工作领域按质、按时地实现它的目标。

2、培训、激励员工按质、按时地完成工作任务。

3、与员工和其他各个层面的人定期进行有效的沟通。

4、创造一个积极的工作环境以鼓舞士气、保证工作质量和较高的生产率。

5、遵循并执行公司或组织的人力资源政策和有关的安全规定。

6、在工作的领域或部门内部以及同其他部门之间建立团队合作精神。

7、确保员工拥有完成工作所需的设备和工具。

8、详尽、按时完成所有必须的日常文案工作和书面报告。

9、保持良好的工作氛围，使员工能更好地分享彼此的见解以促进他们的持续发展。

10、完成与该职位有关的所有职责。

督导室的工作职责【第五篇】