酒店新年目标【最新8篇】
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酒店新年目标【第一篇】
送走了,迎来的是,又一个365天的轮回即将划上了句号,迎着寒冷的朔气,踏着坚硬的泥土,在凛冽宁静的子夜,等待着新年的到来。
岁岁年年节相似,历代地区节不同,元旦,一个不平常的日子,蕴涵着不平凡的寓意,
我沉浸在20的回忆中,可是在20里我应该怎么作呢?我想了一会儿,做起了新一年的打算。
在新一年里,我当然应该好好学习,这是一个学生义不容辞的任务。而且人嘛,就应该活得快快乐乐地。哦。我差一点忘了,我有一些贪玩,这个毛病,早应该改了。我还是应该努力完成学习任务,更要丰富课外知识。我也要争取获一些奖,作一个好学生。
2015年快过去了,到2016年我又会长大一岁,随着年龄的增长,我更应该好好学习,迎接新的一年。
四年级写新年的目标作文就到这里结束了,大家一定要认真阅读,希望能有所启发,对大家有所帮助。
酒店新年目标【第二篇】
安全是酒店正常经营的重要保障和前提。安全管理作为酒店管理的一个重要组成部分,已引起酒店业者的广泛认可和高度重视,而酒店的安全防范措施就显得更加重要。下面本站网友为大家精心整理了(*),确保各酒店财产和游客生命免受危害,本着谁经营谁负责的原则,特制定本责任书。
第一条责任人有以下安全防范职责(责任人是指酒店主要负责人及聘任的安全负责人):
一、组织学习、贯彻执行安全生产法规和星级酒店、涉旅饭店。
规章制度。
完成酒店布置的安全生产防范工作,制定签订本单位安全生产责任书,并层层落实到具体负责人。
二、宣传有关安全生产法规和各项安全制度,教育员工自觉遵守,使之时时防范、处处留意,增强“忧患意识”。
三、星级饭店从业职员超过300人的,应设置安全生产管理机构或配备专职安全生产管理职员;从业职员在300人以下的,应配备专职或兼职的安全生产管理职员,或委托具有国家规定的相干专业技术资历的工程技术职员提供安全生产管理服务。
四、星级饭店应对从业职员进行安全生产教育和培训。未经安全生产教育和培训合格的从业职员,不得上岗作业。星级饭店应对教育和培训的情况进行记录,记录最少保存2年。
五、星级饭店的特种作业职员应依照国家有关规定经专门的安全作业培训,获得特种作业操纵资历证书,方可上岗作业。
六、建立安全生产例会制度,定期研究本单位安全生产工作;制定有效的安全生产措施,并对措施的落实情况进行检查。
七、建立生产安全事故隐患排查制度,对本单位轻易发生事故的部位、设施,明确责任职员,制定并落实防范和应急措施。
八、星级饭店应当每2小时最少对营业区域进行1次安全巡查。巡查应当作好记录。
九、星级饭店的变配电室总额定容量在630千伏安以上且电压等级为10千伏的,应当安排专人24小时值班.值班应当作好记录。变配电室不得寄存危险物品和杂物。
十、变配电室应当配备用电装备和配电线路平面散布图等安全技术资料,和必要的作业工具和劳动防护用品,并在明显位置设置变配电系统操纵摹拟图板。变配电室的门、窗、电缆沟应当设置防水设施和挡鼠板。第十一条星级饭店设置的电源线路应当符合国家标准或行业标准;临时用电线路应当采取有效防护措施;电气装备应当安装漏电和过载保护装里。
十一、星级饭店设置的电源线路应符合国家标准或行业标准;临时用电线路应当采取有效防护措施;电气装备应当安装漏电和过载保护装里。
十二、星级饭店应保证安全出口的畅通;不得封闭、梗塞安全出口;安全出口处不得设置门坎。疏散门应当向疏散方向开启,不得采用卷帘门、转门、吊门、侧拉门。门内和门外米范围内不得设置踏步。
十三、营业区域内的安全出口数目、安全疏散间隔、疏散门和疏散通道的宽度应当符合国家标准或行业标准。
十四、营业区域内的安全出口和疏散通道及其转角处应设置发光疏散唆使标志.唆使标志应当能够在断电且无自然光照明时,指引疏散位置和疏散方向。唆使标志应当设置在安全出口的顶部和疏散通道及其转角处距地面高度1米以下的墙面上;设置在疏散通道上的唆使标志的间距不得大于10米。
十五、营业区域内的安全出口、疏散通道和重点部位应设置应急照明灯。应急照明灯的连续照明时间不得少于20分钟,其地面最低照度不得低于勒克斯。
十六、星级饭店应当在客房、会议室等经营场所的明显位置设置中英文对比的逃生疏散唆使图;在客房内设里安全须知等安全提示标志或资料。营业区域内落地式的玻璃门、玻璃窗、玻璃墙应设置安全警示标志。安全警示标志应当明显,保持完好,便于公众辨认。
十七、星级饭店在营业区域内进行装修、维修、改造等施工且不停止营业的,应与施工单位签订专门的安全生产管理协议,明确安全责任;施工区域应当与其他营业区域相隔离,并采取安全措施,确保安全。
十八、星级饭店将经营场所出租的,应与承租单位签订安全生产管理协议,明确各自的安全生产管理职贵。星级饭店对各承租单位的安全生产工作同一调和、管理。
十九、星级饭店使用、贮存的危险物品,应单独寄存,专人管理。
二十、制定生产安全事故应急救济预案。应急救济预案应当包括应急救济组织、危险目标、启动程序、紧急处里措施等内容。应急救济预案应当每半年最少演练1次,并做好记录。二十一、星级饭店的有关负责人应把握应急救济预案的全部内容;其他职员应当能够熟练使用消防器材,了解安全出口和疏散通道的位置和本岗位的应急救济职贵。
二十二、星级饭店应当设置能够覆盖全部营业区域的应急广播,并能够使用中英文两种语言播放.
二十三、星级饭店发生生产安全事故后,应迅速启动应急救济预案,采取有效措施,组织职员疏散,避免事故扩大,并依照国家和本市有关规定及时、照实报告公安、安全生产监视管理、旅游等有关部分。
第二条责任人安全生产范围。
一、范围:所属管辖的客房、餐厅、厨房、商店、文娱场所等服务设施,走廊、仓库、柜组、行政和业务洽商地段,包括临时堆放物品简易棚、物品堆放地等。
第三条责任人的法律责任。
一、自觉接受旅政管理部分对安全工作的检查、催促和管理,认真落实旅游安全目标责任,抓好各项安全工作的落实。
二、实行风险抵押金制度,每一个星级酒店法人须向市中区旅游局交纳风险抵押金20xx元,全年未出现安全题目的退回抵押金。
三、玩忽职守,违反安全法规和本责任条款的,给国家财产和游客生命造成严重危害、触犯刑律的,移交门,依法追究刑事责任。
四、安全责任人,可以根据本责任书,制定具体实施细则。
五、本责任书一式叁份,双方各执壹份,存档壹份。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
根据《重庆市消防条例》、《重庆市单位内部治安保卫工作条例》、《旅馆业治安管理方法》、《重庆市劳动安全条例》和酒店的规章制度,结合酒店安全稳定工作的具体情况,确定xxx年酒店安全、稳定工作目标,并下达目标责任书。
一、责任目标。
坚持“预防为主”方针,落实“谁主管、谁负责”、“谁在岗、谁负责”和“管人与治事相结合”的原则,消除安全隐患,杜绝安全事故和刑事案件的发生;做好员工思想工作,确保员工队伍的基本稳定。
二、责任内容。
1、认真学习国家法律、法规及酒店的各项规章制度,加强员工的消防安全知识的培训,切实做到人人懂消防安全知识,能够妥善处理各种突发事件。
2、按照酒店有关规定,结合酒店的实际情况,制定和完善酒店安全制度,落实专人负责消防安全检查、督促工作。
3、定期做好酒店的消防安全自查工作,并作好检查记录。发现隐患及时整改,发现安全方面的重大问题应及时报告。
4、全年做到无火灾事故、刑事案件发生;无生产经营事故发生;无食物中毒事件发生。
5、定期做好安全培训。
6、正确使用和维护好酒店的安全设施设备。
7、严格把好食品进货关,搞好食品卫生、餐具消毒等工作。
8、教育员工正确、安全使用电、气等各种设施设备,严禁违章操作,全年应无天然气中毒事件发生,无生产责任事故发生。
9、做好户外车场的安全防护工作。
10、搞好防火、防盗工作,对客人的贵重物品妥善保管。
11、随时掌握酒店员工安全防范和思想道德状况,做好教育和说服工作;要善于发现问题,及时化解矛盾纠纷,千方百计把员工思想问题解决在内部,保证员工队伍思想稳定。
三、考核及奖惩办法。
1、酒店总经办定期或不定期对各部门进行消防安全检查,每年年终由酒店组织有关人员对安全消防的工作目标责任书落实情况进行考评,对达到目标要求,酒店给予管理部门1000元奖励,对成绩突出的个人,酒店根据实际情况进行表扬和奖励。
2、全年发生消防安全和偷盗事故,损失金额在500元以上无全年安全奖,出现食物中毒事件或盗窃方面涉及到人为安全的事故,实行一票否决权制;若造成严重后果的除追究当事人的责任外,同时追究管理团队的责任。
总经理:部门经理:
年月日年月日。
为了加强酒店内部人员、设施和场所的管理,确实做好“六防一确保”安全工作,(防火、防盗、防毒、防疫、防交通意外、防人身伤害、确保设施设备运作正常),防止发生违法犯罪活动和灾害性事故,保证酒店内部正常经营、工作和服务秩序,保证酒店宾客和员工安全,保证酒店各项工作的顺利完成,根据中央有关文件精神和地方政府、公安机关的要求,根据“谁主管、谁负责”的原则,集团办公室与xx店签订“安全目标管理责任书”。
一、领导责任与主要工作目标:
1、实行门店店总责任制。门店店总是门店安全保卫工作的主要负责人,必须坚持“生产经营和安全管理两手抓”的方针,把所辖范围内的安全防范和消防安全工作纳入工作目标。
2、建立门店安全工作台账。做好门店平时安全保卫工作的检查、考核和记录的同时,督导各部门的安全保卫工作,加强检查力度,完善各部门检查、考核和记录等台帐的建立。
3、建立门店各部门事故应急处理程序。配合集团办公室全面落实门店的各项安全保卫工作规章制度,充实和完善门店各部门的安全保卫工作程序,建立相应的火灾、安全事故预防措施及应急处理程序并落实培训。
4、推行班组、岗位安全责任制。充分发挥班组负责人的作用,强化内部管理,与班组、岗位签订安全保卫工作目标管理责任书,保证各项工作措施层层落实。
5、充分发挥门店办公室及集团办公室的组织作用,正确处理和认真疏导各种矛盾纠纷,避免矛盾激化引发案件。民事纠纷调解率达100%,调解成功率达95%以上。
6、加强门店的安全检查与管理,明确安全工作重点,保证各类安全防范措施落实到位、消防设施完好可用,服务设施运作正常,对存在的隐患及时整改,争取全年门店内无刑事案件,无员工违法犯罪,无火灾事故,无责任事故。
7、加强门店全体员工的管理,人员进出必须上报集团办公室,同时加强对他们的教育,确保他们无违法犯罪情况发生。
8、加强门店全体员工的安全技能培训,使全体员工都掌握必备的安全防范知识和消防安全知识,熟悉各类应急程序,确保发生问题时能正确处置。
9、配合集团积极开展的各项安全防范活动,认真完成集团布置的各项安全保卫工作,确保门店平安祥和。
10、根据门店特点,注意对员工的培训,提高员工警惕性,在工作中密切注意来店人员情况,防止盗窃案件的发生,同时加强停车场的管理,杜绝车辆被盗事件的发生。认真贯彻消防法规及门店各项安全制度,确保门店财产及员工生命的安全。
11、认真贯彻食品卫生法,把好食品验货、制作和存储关,防止食物中毒事故的发生。
12、严格执行请销假制度,防止交通和人生伤害。
二、奖惩措施及其他。
1、门店的安全保卫工作作为集团年终总结评比(优秀班组、优秀员工)条件之一。
2、集团将门店负责人抓安全保卫工作的能力、实绩作为考核依据之一。
3、集团组织经常性检查,监督本责任书的执行落实情况,并通报检查情况。
4、发生案件、火灾或安全责任事故的,追究门店责任人管理责任,扣除当月工资的10%-100%,如全年发生案件、火灾或安全责任事故超过3起,则扣除年终奖励;并视情节严重,给必要的党纪、店纪处分,直至追究法律责任。
5、发生因设施设备问题影响正常经营事故的,追究门店责任人管理责任,扣除当月工资的10%-100%,如全年发生设施设备问题影响正常经营事故超过2起(含2起),扣除当年年终奖励。
董事长(签字)(签字)。
日期:日期:
酒店新年目标【第三篇】
本协议书一经签字即对甲乙双方具有法律约束力,甲乙双方应共同遵守。
一、目的在完善公司以经理负责制为主要内容的经营管理机制的基础上,充分调动部门经营管理人员及员工的积极性,充分挖掘人力、资源潜力;建立对的经营目标责任考核体系,以加强公司对部门的有效促进;推动部门经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展,用科学的经济指标评价体系替代粗线条的'考评;推动部门管理手段和经营风格的转变,增强公司部门管理层的责任意识和经营管理能力及调动员工积极性。
二、年月度考核期间:年月日年月日。
三、目标考核指标为:万元/月完成。
四、甲方的权利和义务。
1、甲方必须保证乙方经营现有的设施、设备、必要时的有限资金、后勤等支持和保障;。
2、甲方必须按双方商定的工资标准和方式按月发放;。
3、甲方有权对乙方的经营管理活动过程进行检查和监督,并提出改进意见;。
4、甲方有权在乙方经营活动出现失控或重大失误而乙方又无有效解决能力时,修订协议书有关条款或决定终止本责任书的执行。
5、连续两月未完成相关业绩指标,甲方有权向乙方提出警告。
6、连续三月未完成相关业绩指标,甲乙双方可对协议书进行修订。
7、甲方有权对乙方的经营业绩在次月十日前进行审计与考核并按相应条款执行。
四、乙方的权利和义务。
1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及公司制订的各项管理规定。
2、乙方应在计划年度内完成公司下达主要经营指标,销售收入万元。
7、乙方管理人员信全部员工实得工资跟考核结果挂钩;。
8、完成月计划指标的超出额部份,甲方将按超出部份的10%作为对乙方所在的部门奖励,反之未完成任务,按同比例扣回。具体奖金分配方案由乙方确定报公司审批。
9、每月根据目标考核指数递增5%。
五、其它本责任书相关内容分别由公司负责解释、修订。
本责任书由公司法人和部门第一负责人签署后即生效,并对双方都具有法律约束力。
本协议书一式伍份,公司办公室、人力资源办公室、财务办公室、部门负责人各持壹份。
备注:目标考核指数,不包括商品销售。
公司法人签字(盖章):
部门经理签字:
上1篇:案例工作职责分歧下1篇:仓库文员岗位职责
酒店新年目标【第四篇】
xx酒店各部门应认真贯彻执行酒店安全、保卫、消防等政策法规,坚持“谁主管”、“谁负责”、“谁当班”、“谁负责”的原则抓好本部门安全、消防工作,确保不发生火灾、火警事故。保安部是酒店的安全保卫部门。是负责酒店安全保卫工作的职能部门。保安部员工主要负责酒店的安全保卫工作,维护酒店内部治安秩序,保障酒店及其人员的财产和人身安全。酒店的安全工作,同酒店的`命运息息相关,因此,为明确保安部员工的责任,特制订本消防安全责任书。
一、本着“预防为主、防消结合”的方针,建立健全防火组织,做到部门有消防安全负责人,班组有消防安全员,并保证将消防安全工作与部门的经营管理同计划、同步骤、同落实、同检查、同总结、同评比。
二、坚持部门每月、主管每周、班组每日的消防自查制度,并有文记录,做到有火险隐患能及时发现、及时报告,并配合有关部门及时整改。
三、重点防火部位明确,管理措施落实,做到“四有”,即有制度、有灭火器材、有义务消防员、有责任人。
四、对员工经常开展消防安全教育,普及消防知识,做到制度化、经常化、对新员工坚持安全培训不合格不得上岗制度。
五、保证消防设施、设备、器材的完好和应有的使用效果,保证各疏散楼梯,通道和安全门畅通无阻。
六、认真做好交接班记录,并办好交接班手续。否则,发生的一切责任事故,均由两班员工和两个班长承担。
七、严格物品出入及放行手续。若因门卫岗把关不严造成物品流失,所流失物品由财务部评估其价值,由门卫岗保安员承担赔偿责任。
八、夜间留宿客人车辆及就餐客人车辆,由于保安员没有认真履行“车辆出入手续”且未认真巡查而造成车辆被盗或人为破坏,一切责任由当值保安负责。
九、坚守岗位,不私自离岗、串岗,时常巡视,检查责任区域,及时发现不安全隐患。若由于私自离岗、串岗及巡查责任区域不认真、不彻底,而发生抢劫、盗窃、火灾等,一切责任由当值该岗保安员负责。
十、消防中心保安员应每天检查酒店消防设备正常运转情况。发现不能正常运转或异常的消防设施、设备应及时以书面报告部门负责人。若因玩忽职守没能及时发现设备异常而出现火灾、设备不能正常运转等事故及现象,当值消防员负主要责任。
十一、巡逻保安员工,若不能按规定对酒店仔细彻底巡查,不按规定巡查而发生盗窃、火灾等事故,巡查保安员负玩忽职守责任。
十二、酒店发生盗情或火情,保安员接警后而没有及时赶到现场,导致事故事态扩大,当值保安员、接警保安员对此次事故负责任,保安部负责人负20%督导不严责任。
十三、保安部负责人制订安全培训制度、安全检查制度,若因没制订以上制度造成安全事故,责任由部门负责人承担。
十四、部门负责人需对酒店每位新入职的员工进行消防安全培训,严禁培训不合格的员工上岗,否则由此而引起的消防安全事故,责任由部门负责人负责。
十五、部门负责人按总经理指示监督各部门对《限期整改通知书》的执行情况,把整改结果及时汇报总经理,并按总经理指示对隐患部门及部位进行整改,否则由引起的消防、安全事故,责任由部门负责人负责。
十六、部门负责人应按酒店各项规章制度严格要求、规范保安部各位员工,若因部门负责人督导不严、管理不到位而造成保安部内部无组织、无纪律,发生有关责任事故,部门负责人负主要责任。
十七、部门负责人为本部门的消防安全责任人,对消防安全负主要责任。
部门负责人签:
总经理签:
日期:
酒店新年目标【第五篇】
xx大酒店管理以建设一支力求实现企业绩效为本,以制度管理为手段,兼重人文关怀、具有无限创新精神的管理团队。xx年度酒店目标:全年实现营业总收入xx万,经营盈余xx万。
全年任务、毛利率、毛利润,超出数为奖金考核依据;(见附表1)。
2、考核办法:
各部门独立核算、独立考核。
3、创新考核:
各部门必须率领团队创新,部门经。
理和团队人员必须提出2—4项切实可行的创新经营管理方案。
4、各部门经营管理要求(责)。
(1)、提高酒店服务质量和服务人员素质,最大限度减少客人投诉。
(2)、做好营业,稳定客源的同时,不断开发新客源。
(3)、严格遵守酒店的各项规章制度,高标准严要求使部门上下团结一致,齐心协力开创良好的局面。
(4)、部门内部要求树立廉洁自律的风气,杜绝任何危害酒店利益行为的.发生。
(5)、不断完善管理制度,提高管理人员的素质。
(6)、营造宽松、向上、自律、高效、有序、团结、互爱的工作氛围,逐步提高经营业绩。
5、部门经理权力范围(权)。
(1)、各部门经理在本部门享有市场价格的折优惠权限。
(2)、员工请假2天以下批假权;。
(3)、员工过失处罚5分以下,奖励3分以下权限;。
(4)、部门员工人事任免建议权;。
(5)、赠送宾客酒店产品(50元以内)的权利,且不得超过消费金额的10%;。
(6)、其他权限按照酒店相关制度规定。
1、完善员工标准操作流程体系;。
定量分解服务流程,()总结出xx服务要求标准,形成工作守则;。
2、完善的员工考核体系;。
征求员工意见,力求员工收入做到公平、更贴近按劳付酬;。
3、制定全年员工培训方案,保障服务水平提升;。
全年各部门员工培训不低于4次,每季度培训1次为强制性考核指标;。
4、拟定员工内部晋升体系;。
普通员工/经理人员培养方案;。
1、制定全年营销框架;。
对重大节日必须提前2-3个月拟出销售方案,
2、对婚宴、寿宴重新规划;。
与礼仪公司合作,围绕增值服务拟出xx酒店婚、寿宴框架方案;。
3、客户管理方案;。
4、全年新增项目创新计划;。
第一是出品(特色菜品/茶品/客房特色布置/康乐特色服务),第二是营销(销售方式/理念),第三是服务(个性/特色/增值)。
保证各部门设施设备干净、正常运行,对各营运部门进行监督;。
全年无重大消防隐患,无重大安全事故;。
1、财务管理目标;(略)。
2、采购管理目标;。
采购上寻找新的材料,降低原材料价格;。
酒店新年目标【第六篇】
xx大酒店管理以建设一支力求实现企业绩效为本,以制度管理为手段,兼重人文关怀、具有无限创新精神的管理团队。xx年度酒店目标:全年实现营业总收入xx万,经营盈余xx万。
二、经营考核方案:
全年任务、毛利率、毛利润,超出数为奖金考核依据;(见附表1)。
2、考核办法:
各部门独立核算、独立考核。
3、创新考核:
各部门必须率领团队创新,部门经理和团队人员必须提出2—4项切实可行的创新经营管理方案。
4、各部门经营管理要求(责)。
(1)、提高酒店服务质量和服务人员素质,最大限度减少客人投诉。
(2)、做好营业,稳定客源的同时,不断开发新客源。
(3)、严格遵守酒店的各项规章制度,高标准严要求使部门上下团结一致,齐心协力开创良好的局面。
(4)、部门内部要求树立廉洁自律的风气,杜绝任何危害酒店利益行为的发生。
(5)、不断完善管理制度,提高管理人员的素质。
(6)、营造宽松、向上、自律、高效、有序、团结、互爱的工作氛围,逐步提高经营业绩。
5、部门经理权力范围(权)。
(1)、各部门经理在本部门享有市场价格的折优惠权限。
(2)、员工请假2天以下批假权;。
(3)、员工过失处罚5分以下,奖励3分以下权限;。
(4)、部门员工人事任免建议权;。
(5)、赠送宾客酒店产品(50元以内)的'权利,且不得超过消费金额的10%;。
(6)、其他权限按照酒店相关制度规定。
三、内部管理目标:
1、完善员工标准操作流程体系;。
定量分解服务流程,总结出xx服务要求标准,形成工作守则;。
2、完善的员工考核体系;。
征求员工意见,力求员工收入做到公平、更贴近按劳付酬;。
3、制定全年员工培训方案,保障服务水平提升;。
全年各部门员工培训不低于4次,每季度培训1次为强制性考核指标;。
4、拟定员工内部晋升体系;。
普通员工/经理人员培养方案;。
四、营销管理目标:
1、制定全年营销框架;。
对重大节日必须提前2-3个月拟出销售方案,
2、对婚宴、寿宴重新规划;。
与礼仪公司合作,围绕增值服务拟出xx酒店婚、寿宴框架方案;。
3、客户管理方案;。
4、全年新增项目创新计划;。
第一是出品(特色菜品/茶品/客房特色布置/康乐特色服务),第二是营销(销售方式/理念),第三是服务(个性/特色/增值)。
五、设施设备管理目标:
保证各部门设施设备干净、正常运行,对各营运部门进行监督;。
六、消防安全管理目标:
全年无重大消防隐患,无重大安全事故;。
七、财务采购管理目标:
1、财务管理目标;(略)。
2、采购管理目标;。
采购上寻找新的材料来源,降低原材料价格;。
八、企业文化建设及企业人才培养目标;。
1、企业文化建设;。
办好xx通讯,设好员工沟通平台;。
2、制定全年员工活动方案;。
九、旅行社、食品加工创收目标:
1、开设xx旅行社;。
代办国内、国际旅游、飞机票、火车票;。
2、其它酒店加工食品方案;。
十、绩效考评(利)。
目的:以调动部门工作主动性为目的,奖励提取奖金比例大于处罚扣除罚金比例,旨在使部门全体上下一心,做好服务质量提高服务水准,开拓和稳定客源,使酒店经营和个人收益达到双赢局面。
1、各部门完成经营目标,年终按照每月基本工资多发一月作为年终奖金。
2、部门超额完成经营目标,超额部分按照营业收入的5%作为部门奖金,奖金分配方案由各部门经理确定。(按照经理、主管占多数的原则)。
3、后勤部门按照酒店全年完成目标情况,年终按照每月基本工资多发一月作为年终奖金。超额部分奖金,由酒店管理班子另订额外奖。
其他:增值、创新服务,推崇“xx待客之道”企业文化;。
本人作为部第一负责人,接受酒店经营班子的领导,为努力完成xx年3月1日---xx年2月28日部门经营管理目标,签订本责任书,对酒店的经营班子负责。
承诺签定人:酒店负责人。
日期:日期:
酒店新年目标【第七篇】
各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们:。
新的一年,新的期望,新的挑战。酒店将继续坚持“注重质量、诚信经营”的一贯作风,努力提高酒店的服务质量和专业水平,努力打造一流的阳光酒店品牌,做强做大。奉行“阳光是我的家,我的家就是阳光”的价值理念,创新管理模式,探讨员工分红份额和股东利润的分配方式,让每一位员工都能成为酒店的分红股东,享受酒店发展带来的利益。让每一个在阳光酒店工作的人都觉得“酒店是快乐的,酒店是羞耻的。让每一个在阳光酒店工作的人都充满骄傲和自豪,成为生活中的.理想居所。
新的一年,新的景象,新的愿望,新的里程碑。在新的一年里,在大家的共同努力下,在市场的鼓励下,在各方的关心下,衷心祝愿我们酒店再创辉煌。
最后,我代表酒店向大家致以新年的问候!祝大家前程似锦,龙马精神,生活愉快,新年好运!干杯!
酒店励志新年信息2在过去的20xx年里,我们面临着外部市场竞争激烈、内部设备设施老化、员工不稳定等困难。但我们紧紧围绕酒店管理、治理、文化等重要理念,以发展为酒店重中之重,全面创新,努力向科学、以人为本的治理目标迈进,不仅超越年度经营业绩,成功完成文化节等重大接待任务,也成功实现年初制定的工作战略目标。酒店发展进步的每一项成就都离不开员工的共同努力和奋斗,离不开客人的支持和帮助。
新的起点,新的旅程。展望未来,我们充满希望!xxxx将是我们抓住新机遇、迎接新挑战、加快新发展、为朝鲜既定目标而奋斗的一年。让我们以激情和欢乐迎接春节,与时俱进,共谋发展!
最后,再次祝全体员工和嘉宾新年快乐,家庭幸福!
酒店新年目标【第八篇】
**大酒店管理以建设一支力求实现企业绩效为本,以制度管理为手段,兼重人文关怀、具有无限创新精神的管理团队。**年度酒店目标:全年实现营业总收入**万,经营盈余**万。
1、部门目标:全年任务、毛利率、毛利润,超出数为奖金考核依据;(见附表1)。
2、考核办法:各部门独立核算、独立考核。
3、创新考核:各部门必须率领团队创新,部门经理和团队人员必须提出2—4项切实可行的创新经营管理方案。
4、各部门经营管理要求(责)。
(1)、提高酒店服务质量和服务人员素质,最大限度减少客人投诉。
(2)、做好营业,稳定客源的同时,不断开发新客源。
(3)、严格遵守酒店的各项规章制度,高标准严要求使部门上下团结一致,齐心协力开创良好的.局面。
(4)、部门内部要求树立廉洁自律的风气,杜绝任何危害酒店利益行为的发生。
(5)、不断完善管理制度,提高管理人员的素质。
(6)、营造宽松、向上、自律、高效、有序、团结、互爱的工作氛围,逐步提高经营业绩。
5、部门经理权力范围(权)。
(1)、各部门经理在本部门享有市场价格的折优惠权限。
(2)、员工请假2天以下批假权;。
(3)、员工过失处罚5分以下,奖励3分以下权限;。
(4)、部门员工人事任免建议权;。
(5)、赠送宾客酒店产品(50元以内)的权利,且不得超过消费金额的10%;。
(6)、其他权限按照酒店相关制度规定。
2、完善的员工考核体系;征求员工意见,力求员工收入做到公平、更贴近按劳付酬;。
4、拟定员工内部晋升体系;普通员工/经理人员培养方案;。
1、制定全年营销框架;对重大节日必须提前2-3个月拟出销售方案,
4、全年新增项目创新计划;第一是出品(特色菜品/茶品/客房特色布置/康乐特色服务),第二是营销(销售方式/理念),第三是服务(个性/特色/增值)。
保证各部门设施设备干净、正常运行,对各营运部门进行监督;。
全年无重大消防隐患,无重大安全事故;。
1、财务管理目标;(略)。
2、采购管理目标:采购上寻找新的材料来源,降低原材料价格;。
1、企业文化建设;办好**通讯,设好员工沟通平台;。
1、开设**旅行社;代办国内、国际旅游、飞机票、火车票;。
2、其它酒店加工食品方案;。
目的:以调动部门工作主动性为目的,奖励提取奖金比例大于处罚扣除罚金比例,旨在使部门全体上下一心,做好服务质量提高服务水准,开拓和稳定客源,使酒店经营和个人收益达到双赢局面。
1、各部门完成经营目标,年终按照每月基本工资多发一月作为年终奖金。
2、部门超额完成经营目标,超额部分按照营业收入的5%作为部门奖金,奖金分配方案由各部门经理确定。(按照经理、主管占多数的原则)。
3、后勤部门按照酒店全年完成目标情况,年终按照每月基本工资多发一月作为年终奖金。超额部分奖金,由酒店管理班子另订额外奖。
其他:增值、创新服务,推崇“**待客之道”企业文化;。
本人作为部第一负责人,接受酒店经营班子的领导,为努力完成xx年3月1日---xx年2月28日部门经营管理目标,签订本责任书,对酒店的经营班子负责。
承诺签定人: