实用乡政府信访工作报告汇报汇聚【汇编8篇】
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最新乡政府信访工作报告【第一篇】
乡政府在进行日常的工作的时候应该要注意一些什么呢?下面是网友为大家搜集整理出来的有关于乡政府信访。
欢迎阅读!
20xx年度即将过去，一年来社区两委认真学习贯彻党的xx大、xx届四中全会精神，我社区信访工作在街道主管部门的指导下，以三个代表重要思想为指导，紧紧围绕构建社会主义和谐社会和推进成都实验区建设的战略任务，坚持以民为本，为民解围宗旨，按照成华信联[2]2号文件《成华区群众和信访工作逐级负责责任追究实施办法》和青龙工委[2]90号《关于构建全辖区社会矛盾纠纷大调解体系》建立群众信访指导工作站的实施意见，切实维护青龙辖区经济发展，社会和谐稳定的良好环境，现就我社区一年来的信访工作的情况简要总结如下：
社区两委高度重视，狠抓落实、加强领导。按照街道党工委和办事处签订的目标。
责任书。
精神，将信访工作纳入社区两委的重要工作议程，按照属地管理、逐级负责、谁主管、谁负责的原则，充分发挥信访调处职能，切实加强信访指导工作，有效预防和减少社会矛盾纠纷，及时化解矛盾，不断增强居民的信访观念，围绕党的xx大精神统筹城乡综合配套改革试验区，建设一流的信访环境，做到认真接待群众，做好登记等，责任明确，任务落实，使我社区信访工作得到顺利开展。
在具体工作中，社区两委首先抓了组织建设工作，按照居(村)民委员会组织法，社区各职能组织机构健全，各项。
规章制度。
规范上墙。同时，不断加大对居(村)民委员会组织法等法律法规的学习和宣传力度，使社区的各项工作更加规范，依法行政，依法办事，不断提高社区群团干部的综合素质。与此同时，社区两委还十分重视信访宣传工作，利用各种会议组织学习和宣传了信访条例，使本辖区广大干部群众对信访条例及程序等有了进一步的了解。
在8组居民签订房屋拆迁安置过程中，社区两委高度重视，以卿书记、陈主任挂帅，在第一时间组织1组、8组组长及代表进行政策上的宣传安置，在安置过程中，辖区内发生了个别居民进京非正常上访、重复上访等上访和影响较大的信访问题，全年我社区共接待和受理过信访代理事项4起。到目前(12月14日)为止，还未收到过和接待过其他信访事项。
在城乡环境综合治理工作方面，认真配合街办信访部门的工作，对辖区内重点院校、路段、市场、车站、商家店铺进行环境整治宣传，组织工作人员进行文明劝导、宣传、发放标语、信访条例等资料共计200余份，并采取了流动和定点宣传，让群众树立只有依法有序上访才能真正维护自身权益的思想。
今后，我们将进一步把社区信访接待调处工作提到一个新的高度，纳入社区两委日常工作议程。确保人员、场地、经费的落实，加大宣传信访条例，不断提高代理员的整治思想素质、业务能力和工作水平、依法代理各类信访事项、把各种矛盾尽量化解在基层，为维护社会稳定和促进辖区经济建设充分发挥信访接待调处的作用。
半年来，许河乡党委、政府在上级党委、政府的正确领导下，在县信访局的业务指导下，务实苦干，扎实工作，确保了全乡社会大局的稳定，为全乡经济和社会事业的全面健康发展，创造了和谐稳定的环境，现将半年的工作情况简单汇报：
(一)领导重视，舍得投入。
我乡新一届领导班子对信访稳定工作非常重视，成立了以党委书记为组长的信访工作领导组，有分管领导，有专职工作人员，有基层信访工作网络，有制度、抓落实，在财力投入上，我乡在财政十分困难的情况下，对信访工作投入，从不吝啬，舍得投入，为开展工作，奠定了坚实的基础。
(二)坚持了信访日日接待，方便群众到乡里办事、咨询、反映问题。
以前有群众反映说，到乡里办事儿，总是门难进，脸难看，事难办，针对这一情况，我乡非常重视，坚持日日接待制度，凡到乡里的人员我们总是先问他有啥事儿，找谁呢?如果是找人，我们帮助他找，领到所找人的办人公室，如果是咨询问题，我们知道的，立即答复，不知道的领到分管领导、部门负责人的办公室，由他们负责解释;如果是反映问题，我们就叫到信访接待室，坐下来，认真听、记，然后根据所反映问题的性质和种类，分别予以解释和处理，该立案的，报请领导审批，责成有关人员限期处理。通过半年来的努力工作，使群众对政府的看法有了很大的改观，真正转变了政府职能，密切了党群、干群关系。
(三)定期排查全乡存在的矛盾和不安定因素，使许多问题消灭在萌芽状态。
每月的25日定为信访例会日，对所存在的问题，进行分类梳理，分析问题的症结，有针对性的开展工作，实践证明，我们的工作是正确的、有效的，成绩是显著的。
对于其他矛盾和问题，我们也是科学分析、正确处理，把许多问题消灭在萌芽状态，大点的问题也处于掌控之中，做到了人动我知。
(四)依法规范了信访秩序，坚决打击无理上访、缠访、闹访、非正常上访。
今年，我们在畅通信访渠道的基础上，依法规范了信访秩序，严格按照国务院信访条例、治安处罚法和市公检法法司联合文件(汴公[2]16号)关于对进京非正常上访和进京缠访闹访的处理意见，规范信访行为，把好是否违法这个关键标准，该批评教育的批评教育，该打击的坚决打击到位，决不姑息迁就，从目前情况来看，效果非常明显。
总之，半年来，我乡信访工作，在任务繁重的情况下，乡领导高度重视，加大投入，经常研究、分析信访形势和动态，掌握好信访信息，排查问题到位，处理方法科学，坚持依法按政策办事儿，规范了信访行为，做到了把矛盾消灭在萌芽状态，把影响降到最小限度，为全县的稳定大局做出了巨大的贡献。
二、存在的问题。
1、信访办事情多、人员少，经常感到一个人忙不过来;。
2、信访局组织经验交流少。
三、采取措施。
2、多向信访局领导请示学习，向兄弟乡镇学习，学习他们好的经验做法，以促使我乡的信访工作再上一个新的台阶!
今年来，我镇以科学发展观为指导，把信访工作作为维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措，牢记服务宗旨，健全工作制度，认真解决群众合理诉求，及时化解信访问题和矛盾纠纷，为促进xx经济社会又好又快发展作出了积极努力。
一、党政重视，制度健全，形成合力。
加强工作领导，充实信访部门力量。镇党委建立健全信访工作领导小组，由党委书记任组长，班子成员责任明确、层层落实，切实加强了信访工作领导。根据信访工作发展形势的需要，调整充实了信访干部。除党政办主任兼信访员外，并明确一名副主任科员担任信访专干。各村、各部门单位也按镇党委要求设立了信访办公室，并明确党支部书记任信访专干。加大工作力度，形成部门齐抓共管的良好局面。
建立健全制度，形成信访工作合力。全面落实领导接访、定期下访、跟踪回访和信访信息报告等工作制度，采取的具体办法是：党政领导负责1-2个村，公开手机电话，无论所在的村召开什么会议，特别是党员组长会、村民代表会、议事代表会议，党政领导亲自参加，向人民群众通报思路、目标、举措，承诺办好本年度的大事、实事。配备站所长负责的1-2名联村干部，制成小卡片，发放到千家万户，凡是村民要办流动人口证、土地使用证等，先与联村干部联系，避免老百姓到镇机关办事走空路，xx每年的5000我流动人口证和600户建房手续及时送到村民手中。
对待群众问题是这样，对待涉军群体我们也从不懈怠，xx全镇复退军人共有1789人，涉及抗美援朝、自卫还击、北京平暴、二次参战等多种对象。各类群体相互联络，大有一触即发之势。然而，我们在做具体工作中，坚持了如下几条：一是每年召开座谈会，向他们通报经济和社会发展中所取得的成绩，特别是在改革开放中退伍军人中的优秀代表。二是灌输无论现役军人和退役军人，任何时候都要做我们最可爱的人。三是庄重承诺，自国务院至xx市各类制定的涉军规定及待遇，xx一分钱不打折扣。四是坚持慰问金不是补偿金，是党委政府的一种关注和厚爱，不能以钱的多少论情感。五是对确有生活困难的对象给予相应的帮助和支持。
二、牢记宗旨，认真接待，息访息诉。
我们牢记服务宗旨，切实履行职责。日常工作中要求机关干部有一张笑脸、一声请坐、一杯清茶、一句问询，认真接待群众来信来访。通过政务公开栏，将信访工作程序、工作规则、首问首办责任制度等全部向广大人民群众公开。充分调动全镇党员干部积极性，通过他们向人民群众宣传党的路线、方针、政策，广泛征集群众的意见和建议，及时反馈社情民意，关注群众的思想动态，做好群众思想教育和引导工作，及时发现和化解矛盾。狠抓信访责任制的落实，不断提高信访工作质量，切实做到件件有着落、事事有回音。小事及时化解，大事迅速介入。如xx医疗事件，出现了病死、瘁死等十分复杂的案中案，书记、镇长、政法书记第一时间到达现场处置，疏散群众，维护秩序，引导教育有条不紊，既澄清了事实，又化解了矛盾。在处理该医疗事件信访过程中，xx镇党委政府的作法是：
一是沉着应对，迅速召开领导班子和干部职工会议。
二是明确分工，由政法书记调处患者死亡之事，由镇长带队赶赴xx处置死者遗体。
三是当机立断，针对江西xx家族100号人准备大闹一场的紧急情况，控制挑头人物，打击造谣滋事的对象，做好教育软化工作。
四是事后回访，晚上九点多钟，镇长陈建政同志出现在死者家属家里，进一步阐明法律依据和程序，表明观点和态度，同时进行慰问。
五是公开真相，在相关村组、相关区域召集相关人员开会通报情况，发挥社会舆论作用。我们这样做，收到的效果是：既依法依规明确了有无责任，又合情合理地解决了可能引发的群体性事件，同时实现了事半功倍。
我们从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，集中限期解决一批信访突出问题，进一步落实属地原则，息访息诉。如原湖南省xx磷肥厂属省国有企业，企业改制后，1000余名下岗职工生活存在暂时的困难，20xx年曾多次群体上访省委省政府。鉴于该企业属xx市管，xx无权干涉，厂矿虽在xx，政府干部却从未接触，人员生疏，同时部分职工生活困难，工作难度非常大，很难找到切入点。一段时间，严重困扰了xx镇党委政府。8次上访中，镇党委书记直接到省会接了6次，可就在多次的接触中，以他的真诚、坦率、实事求是，或许感动了他们，以至于包括几个牵头的，把心里话开始向我敞开。经过多方努力，特别是市领导的极大关怀，使事态得以平息。我们主要做了如下几件事：一是分成3个组深入职工家庭逐户进行调查，对目前生活有困难的92户、163人落实并提高低保待遇。二是政府承诺对破旧房屋进行维修。三是调整工厂班子成员，规范生产秩序。四是招商引资，扩大生产，增-加就业。五是争取项目，落实廉租危改资金，从职工的基本生存与生活抓起，从而维护了社会大局稳定。
改革、发展、稳定是时代赋予我们的责任，我们义不容辞。在人民群众来信来访中，我们已做了一些力所能及的工作，但与市委市政府的要求相比，与兄弟单位的工作相比，我们深知还存在较大的差距，但我们有理由、有信心、有决心确保一方社会稳定，促进xx健康快速发展。
最新乡政府信访工作报告【第二篇】
作为一个关注社会问题的公民，我很荣幸有机会参与督察信访工作，并撰写心得体会，分享我的感受和思考。通过市人大组织的这次活动，我深入了解了督察信访工作的重要性和现实意义，也对工作中的困难和挑战有了更加清晰的认识。
督察信访工作是维护社会稳定和公平正义的重要手段。通过对信访问题的督察，可以帮助及时解决涉及民众切身利益的问题，增强社会稳定感和获得感。同时，督察信访工作也是为了推动政府的改革和进步，促使政府工作更加透明和负责。只有通过改革不合理的政策和制度，才能为民众提供更好的公共服务和保障。因此，督察信访工作不仅对于个人利益的维护，更是为了社会的发展和进步。
二、工作中的困难和挑战。
在工作过程中，我发现督察信访工作存在着一些困难和挑战。首先，信访问题的多样性使得工作的难度增加。每个人的问题都是独一无二的，需要根据具体情况制定相应的应对措施。其次，信访问题的涉及范围广泛，往往涉及多个部门，需要进行协调和沟通，这对工作的及时性和高效性提出了要求。此外，有些信访问题可能涉及到政府的错误或不当行为，可能会导致一些冲突和争议。因此，工作人员在处理信访问题时，需要保持客观公正的立场，及时解决问题，避免因个人情绪而误导工作。
三、对工作的反思和思考。
通过这次督察信访工作，我反思并思考了一些问题。首先，我们应该加强宣传，让更多的人了解到督察信访工作的意义和作用。只有当公众能够积极参与进来，才能够更好地解决问题，推动社会的发展。其次，政府应当加强信息共享和沟通，使得信访问题能够得到及时的解决。同时，政府也应建立健全的制度和政策，让信访问题能够得到合理的解决和保障。最后，作为参与督察信访工作的公民，我们也要提高自己的素质和能力，通过学习和实践，不断提升自己的问题解决能力和沟通能力，为社会的发展贡献自己的力量。
四、工作中的收获和启示。
参与督察信访工作中，我收获了很多。首先，我对社会问题有了更加深入的了解，也对政府工作有了更为全面的认识。这些知识和经验能够帮助我更好地为社会做贡献，为解决问题找到更合理和切实可行的方案。其次，我锻炼了自己的沟通和协调能力，能够更好地和不同的人进行交流和合作。这也是提高自身素质的一种途径。最后，我体会到了团队合作的重要性，只有通过团队的协作和配合，才能够顺利完成工作任务。
五、对未来的展望和期待。
在未来，我希望能够继续参与督察信访工作，并不断提升自己的专业水平和能力。通过不断学习和实践，我相信自己能够在这个领域有所建树，为社会的发展和进步做出更大的贡献。同时，我也希望政府能够进一步完善制度和政策，提高信访问题的解决效率和公正性，营造一个更加和谐和稳定的社会环境。
总之，通过这次督察信访工作，我不仅了解了工作的重要性和现实意义，也对工作中的困难和挑战有了更加清晰的认识。我将通过反思和思考，提高自己的素质和能力，为督察信访工作做出更大的贡献，并期待着一个更加美好的社会发展。
最新乡政府信访工作报告【第三篇】
根据石信联办[2019]2号文件精神，我局领导高度重视，开展了进京非政策上访集中整治和处理好部分军队退役进京上访问题专项行动及局领导干部集中“下访月”活动。确保了我系统信访稳工作，进一步维护了全系统稳定，确保了全系统各项文化工作顺利开展，县将有关情况总结如下：
一、统一思考，提高认识，为专项行动形成合力。
为贯彻落实全县处理信访突出问题及事件工作会议精神，我局在6月23日上午召开了专题会议，参加会议有：县直文化系统主要负责人，局机关全体干部职工，组织学习上级有关文件及传达了全县处理信访突出问题及事件工作会议精神。会议要求，各文化单位要高度重视信访突出问题及事件的处理工作，要求各单位要对本单位干部职工思想进行一次全面地排查，真正把信访稳定工作落到实处，严格落实“五包”措施(包情况掌握、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处理)，扎实做好每一个干部职工思想工作，制定了措施，明确了各单位的职责，提高了认识，形成了合力。
二、健全措施，狠抓落实，确保专项行动工作顺利进行。
1、落实领导干部集中“下访月”措施。我局把领导干部集中下访工作摆在重要议事日程，结合我系统实际，及时召开局务会认真分析研究，统一部署安排，进一步明确包案责任，确保下访工作到位。集体划分了集中下访的单位，形成了主要领导亲自抓，分管领导组织协调，其他领导地负其责，秘书股具体组织实施，负责掌握自己情况的格局。
2、落实责任。按单位设立专项行动工作负责人，负责人要对本单位干部职工思想动态全面了解和掌握，同时也要对本单位干部思想动态进行一次全面排查，做到不放过一个问题，不留一个“死角”，将一切隐患及时消灭在萌芽之中。
3、认真检查，我局采取现场听、查、看、访的方式，逐一排查信访隐患问题，逐一检查信访维稳制度落实情况。真正做到心里有数。
4、突出重点，针对全系统干部职工的思想动态及其他信访维稳不稳定因素，重点加强县电影院职工思想教育，县文化馆、县博物馆主要存在拖欠工程款的问题。
三、严抓重管，为全系统创造了良好的社会治安秩序。
一是对所有在家职工和外出职工，建立档案，及时全面地掌握了他们思想动态，二是通过抓“人防、物防、技防”，做到“三防”结合，建立和落实预防处理稳控赴省进京非正常上访的长效机制，形成解决非正常上访问题的强大合力，在全系统干部职工未发生赴省进京非正常的上访的现象。
四、坚持学习，不断加强管理，使集中整治和专项行动开展顺利。
加强政策，法规学习，是我局从来未忽略的一项工作，从局机关到各文化单位一直坚持学习制度，通过学习，使干部职工牢固树立正确的世界观，人生观、价值观、地位观、利益观，提高干部职工遵纪守法，依法办事的意识，确保了全系统的各方面稳定的局面，确保了集中整治和专项行动顺利开展。
最新乡政府信访工作报告【第四篇】
20xx年在区委的正确领导和人大、政府、市中级法院的有力监督支持指导下，我院采取有力措施，努力解决涉诉信访问题，取得一一定成果，全年度共接待来访人员113人次，妥善处理上级转办群众信访事项18件，共化解了涉诉信访案6件，其中让余珍秀、邓电平二个疑难积案的当事人出具了息访承诺书，成功劝阻欲到省进京上访的涉诉信访人员12人次，有效处理张金华、谢振平、廖斌卿等上访人的信访突发事件3起，有效预防了涉诉信访突发事件9起。但是，涉诉信访工作的形势依然十分严峻，重复访、越级访时有发生，影响了社会稳定。对此，我们深感责任重大。为了有效解决涉诉信访问题，我们对涉诉信访案件进行了认真分析研究，找准原因，采取对策，尽快扭转被动的局面。现将有关情况汇报如下：
一、领导重视，真抓实管。
一是正视现实，增强做好涉诉信访工作的政治责任感。我院是涉诉信访案件较多的单位，面对多年来形成的十多起诱因多样、案情复杂、调处艰难的涉诉信访重点案件，我们深感责任重大。为扭转涉诉信访工作的被动局面，维护社会稳定，我院多次召开党组会议和审委会会议，分析形势，剖析原因，研究具体解决措施，从讲政治的高度把处理涉诉访工作摆上重要日程。二是明确责任，落实任务。按照上级有关要求，将所有重点案件分解给每位领导，要求必须做到亲自接访劝返，亲自研究不息诉罢访的原因，亲自进行协调处理，确保所包案件彻底解决。三是加强督促检查，促进责任落实到位。为改变领导包案中只动嘴不动手、假包虚包的问题，我院制定了领导包案责任制和院领导带班值周制，每月都定期听取情况汇报，制定彻底解决问题的措施，检查督促工作落实。每周轮流安排院领导带班值周。同时，按照责任倒查的要求，对解决问题不力的案件责任人进行通报，确保了大多数重点案件经过包案领导艰苦细致的工作而息诉罢访。如，邓电平案和余珍秀案均为院长谢华云包案，该二均已彻底化解，两案的当事人感激涕零地出具了息访承诺书。
二、以案结事了为目标，从源头息访。
(一)、抓好立案关，以疏化访。对法律、法规没有明确属于法院受案范围的或法律法规规定的可以受理但主要应先由政府有关部门解决的，或司法解释规定不宜受理的，以及因企业改制对政府行为不满已经形成集体上访的，村委会、村民组在职权范围内所行使的利益分配等等，做好当事人思想工作，引导其通过其它途径解决问题，避免乱诉乱立现象发生。
(二)、建立健全信访问题排查机制，对信访问题尽早发现尽早解决。具体做法：1、在院内对所立和所结案件每月进行一次疏理，从中发现问题苗头。2、对已结案件勤下基层排查问题。
(三)、建立健全涉诉信访风险评估机制，引导办案庭局、办案人员在办案中主动预防和化解信访问题。如把其所办案件是否发生信访问题及发生率与其年度积效考核及评先评优挂勾;对其在办案中排查问题是否有力进行奖罚，如其应排查出来而未排查出来，日后又发生信访问题的，除罚款外，还要取消其评先评优资格;对其在办案中是否积极配合立案信访部门化解信访问题实行奖罚。
三、抓好联动调解，以调息访。
一是实施速裁机制整合资源，短平快调解纠纷，息诉率达到98%，形成与村委会、居委会、司法局、公安派出所等相关社会联动化解矛盾，提高调解率;二是抓好判后释法，以明释访。要求100%公开宣判，100%实行主审法官亲自向当事人双方送达法律文书，听取当事人对案件审理及判决结果的意见，将判后释法纳入宣判的明确要求，使胜败皆明;三是抓信访解决，以效定访。例如：院里有三个赔偿案件进入执行阶段后，因被执行人无可供执行的财产而未能将赔偿标的款执行到位，考虑到申请执行人生活确实困难，院里分别给予他们一定数额的司法救助金，平息了他们的激动情绪，使原本要带生活用品到法院住下来闹访的当事人放弃了闹访的念头。
四、建立科学长效的工作流程。
在具体操作上，建立三级工作机制：(一)、一级机制。对在排查中发现的苗头，成立以带班值周院领导、该案所属的分管院领导、庭(局)长、案件承办人及分管信访工作的院领导、立案庭庭长、信访专干为成员的工作组，提前做疏导防范工作，如出现小信访问题，及时解决，如出现较大问题，上升二级机制解决。(二)、二级机制。对已经在本市内信访尚未到省进京访的上访案，由信访专干写情况汇报和建立台账，由院长确定包案领导和责任人，确定解决时限，并成立以包案领导、各相应分管院领导、庭(局)长及责任人、立案庭庭长、信访专干为成员的工作组，制订方案，谋划措施，做矛盾化解工作，如出现大的信访问题，上升至三级机制解决。(三)、三级机制。对已经到省、进京的信访案，成立以院长亲自担纲的工作组强力化解。工作组以院长为组长、分管信访工作的院领导和分管发生信访问题的案件所属的副院长为副组长、各带班值周院领导及原案件所属庭(局)长、立案庭庭长、信访专干及原案承办人为成员，进行信访稳控及矛盾化解工作。工作组研究对策，制定工作预案，即分工到人责任到人，又通力合作。
五、做好网上申诉信访和视频接访工作。
按照最高法院和省高院关于开展远程视频接访联通测试的紧急通知的要求，我院认真协调落实好远程视频接访联通工作，已实现了与最高法院、省高院及市中院的视频接访网络联通。设置了专用远程视频接访室，固定办理场所，完善了相关设备，明确了联络人员和技术保障人员，加强人员培训，完善办理流程，在上级规定的期限内实现了正常运转。根据最高院和省高院的精神，最高法院视频接访的“进京访”不计算在进京访总量中，省法院视频接访的“到省访”也不计算到省访总量中。对有到省进京访苗头的上访人，今后要积极引导尽可能的争取通过视频方式接访，以减少到省进京上访量。
六、解决涉诉访的经验和教训。
1、紧紧依靠区委领导和人大、政府的监督支持。涉诉信访是十分复杂，调处难度大的突出问题，紧紧依靠区委的正确领导和人大、政府的有力监督支持是扭转被动局面有力保障。一要按照区委、政府的统一安排部署，抓好措施的落实，确保重点案件妥善调处，及时化解。二要及时将法院处理涉诉信访工作中遇到的实际问题和困难向区政法委汇报，主动与政府沟通情况，提出妥善解决的建议，按照区委和政府的具体部署攻艰克难，及时调处化解一批重点案件。三要与属地党政机关相互配合，及时做好调处和稳控工作。
2、坚持以人为本。要按照有理推定的原则，对每起案件深入研究分析上访的诉求，找准上访的原因，理清是非曲直。对有理访或合理部分，要加大解决力度，采取司法救助，人文关怀等措施，促使上访人息诉罢访。
3、提高司法能力。一是努力提高案结事了的能力。在处理案件中，按照调解优先的原则，能诉讼调解、执行和解的案件尽最大努力进行调处，减少因对裁判不服引发的新访。二是努力提高减少质量瑕疵的能力。一些涉及上访人的案件虽然实体处理没有错误，便由于办案人工作作风不端正，工作不负责任，出现案件质量瑕疵，引发上访。要严格审判管理和监督，从细微处入手，最大限度减少质量瑕疵。三是增强处理复杂矛盾的能力。前题是要坚定信心，克服厌战情绪，攻坚克难，为处理复杂矛盾奠定坚实的思想基础。要把执法的法律效果与社会效果相统一，增强预防涉诉访的警觉性，采取有效措施防止新访发生，尽快使老访息诉罢访。四是增强程序引导能力。要通过程序引导，使上访人从访为诉，减少越级上访和非正常访发生。
4、落实责任制和追究制。要按照信访责任制的要求，坚持一把手负总责，谁主管谁负责，谁办案谁负责，把重点案件的责任落到实处。要严格落实信访责任追究制，对工作不负责任，违法裁判等原因引发的信访问题坚决追究政治责任和经济责任，增强责任人的危机意识。
1、从源头上消化和遏制涉法信访问题力度不够。
个别干警没有充分认识涉诉信访工作是一项艰难而复杂的工作，大局意识、司法为民意识、责任意识不强，切实把信访工作贯穿到审理案件的每个环节，稳定当事人情绪，及时化解矛盾工作力度不够。办案人遇有信访苗头的案件不能及时汇报。对有闹事苗头的信访案件，信息不畅通，沟通不及时，没能把信访事件消除在萌芽状态。
2、对处理信访问题增加的法院负累估计不足。
多数上访者情绪激烈、言行偏激，违法行为时有发生。有些人为达到个人目的，以各种手段对法院施加压力。他们串联、聚集，穿状衣，下跪、哭诉，静坐，围堵法院和其他国家机关大门，拦截领导干部车辆，围攻法院工作人员，严重干扰了人民法院和其他国家机关的工作秩序，影响社会稳定。以各种手段相威胁，谩骂、攻击甚至伤害接访人员。这些人虽经各级各部门耐心地反复做工作，但仍屡访不止，已成为一大社会问题。他们耗费了法院大量人力、物力、精力，使正常信访工作受到很大干扰，同时极大地增加了法院在处理信访问题工作中的经济负累。
3、对无理闹访、缠访人员制裁力度不强。
未能坚决制裁违法信访。对无理访，数年缠访的分析原因，理性处置，耐心劝其息诉的同时，对没有达到个人目的而无理取闹，蓄意煽动，抵毁法院形象，诽谤法官的无理上访人的依法制裁不及时，对其他无理上访人没能起到警示作用。
最新乡政府信访工作报告【第五篇】
近年来，督察信访工作在推动党和政府建设法治政府、服务百姓、维护社会和谐方面发挥了重要作用。督察信访工作报告是对一定时期情况的总结和分析，对于指导工作、改进工作、提高工作效能具有重要意义。下面就对我从督察信访工作报告中获得的心得体会进行阐述。
首先，督察信访工作报告使我更加认识到了信访工作的重要性。督察信访工作报告通过对信访工作中存在的问题和不足进行深入分析和研究，将这些问题和不足反映为这个报告，使我们从中了解到信访工作在社会治理中的重要地位以及其与国家治理和人民群众利益的关系。信访工作是人民群众表达利益、维护权益和参与政治的重要途径，只有从群众的利益出发，才能更好地解决问题，稳定社会，推进国家的发展。
其次，督察信访工作报告让我深刻认识到信访工作中存在的问题。信访工作是一项复杂的工作，其中涉及到许多方面的问题。从督察信访工作报告中可以看到，一些信访问题主要体现在基层政府工作的不规范、工作责任不落实、服务群众不到位等方面。这些问题直接影响到信访工作的质量和效果，也影响到人民群众的满意度和社会稳定。因此，我们要不断总结经验，积极改进工作方法，增加信访工作的透明度和公正性，提高人民群众的满意度和对党和政府的信任度。
第三，督察信访工作报告给我带来了启示与思考。从督察信访工作报告中可以看到，一些地方存在着信息不畅通、责任不明确、落实不力等问题。这给我们敲响了警钟，要加强对信访工作的组织和领导，加强对信访干部的培训和考核，加强对信访工作的宣传和教育，要注重规范信访工作的程序和标准，要提高信访工作的信息化水平，要提高信访工作的科学性和专业性，加强督察和监督，切实加大对违法违规行为的查处和整治力度，使信访工作更好地服务于人民群众，更好地推动党和政府建设法治政府。
第四，督察信访工作报告使我对信访工作的未来有了更具体的规划和展望。督察信访工作报告对各项措施的落实情况进行了全面而具体的分析和总结，为今后的工作提供了有益的参考。从中可以看到，信访工作将进一步加强与其他工作的协调配合，提高工作的专业性和科学性，切实解决人民群众的实际问题，不断提高人民群众的获得感、幸福指数和满意度。在今后的工作中，我们要更加注重改进工作方法，加大对信访工作的宣传和教育力度，提高信访工作的透明度和公正性，提高信访工作的科学性和专业性，充分发挥信访工作在推进党和政府建设法治政府、服务百姓、维护社会和谐方面的作用和效能。
最后，督察信访工作报告对我具有重要的借鉴意义。通过阅读督察信访工作报告，我深刻体会到了信访工作的重要性和复杂性，认识到了信访工作中存在的问题和不足，也明白了今后的信访工作应该有一个明确的方向和目标，要保持信访工作的正确性、准确性和科学性，在工作中要不断改进、创新、超越，要注重本质、追求目标、服务群众，在实践中不断总结经验、积极改进工作、提高工作效能。
综上所述，督察信访工作报告是对信访工作进行总结和分析的重要文件，它使我们更加认识到了信访工作的重要性，让我们深刻认识到信访工作中存在的问题，给我们带来启示与思考，使我们对信访工作的未来有了更具体的规划和展望。同时，督察信访工作报告对我们具有重要的借鉴意义，对我们今后的工作具有指导作用。在今后的工作中，我们要以报告中的经验和教训为借鉴，不断改进工作方法，提高工作水平，为推动党和政府建设法治政府、服务百姓、维护社会和谐继续贡献力量。
最新乡政府信访工作报告【第六篇】
同志们：
这次会议是市委、市政府决定召开的一次十分重要的会议。会议的主要任务是：按照上级党委和政府的要求，结合我市当前信访稳定工作形势，在深入传达贯彻黑河市信访工作会议和稳定工作会议精神的基础上，认真总结年初以来我市的信访稳定工作情况，客观估价和分析当前信访稳定工作所面临的严峻形势，科学部署今后一个时期的信访稳定工作任务，为全市经济和各项社会事业的发展创造一个良好的社会环境。
今天会议的主要内容有两项：一是传达黑河市信访工作电视电话会议和稳定工作电视电话会议精神。二是市委副书记**同志作重要讲话。
下面，进行大会第一项，请市委政法委常务副书记、市信访和稳定工作领导小组副组长**同志传达黑河市信访工作电视电话会议和黑河市稳定工作电视电话会议精神。
进行大会第二项，请市委副书记**同志作重要讲话。
全市信访稳定工作会议就要结束了，会上传达了黑河市信访、稳定两个近期召开的电视电话会议精神，徐书记代表市委、市政府作了重要讲话，对全市前段信访稳定工作进行了客观的总结，科学分析了当前信访稳定工作面临的形势，对下步工作做出了全面部署。今天的会议不仅是非常重要的工作会议，更是保障和推动全市稳定大局的一次专题会议。徐书记的讲话比较详细也比较具体，下面我就抓好会议精神的贯彻落实讲几点意见：
一、站在“三个代表”的高度，认真负责地做好信访工作。
（一）要树立信访工作无小事的思想，对信访工作给予高度重视。信访工作就其性质、任务、作用而言，是实践“三个代表”重要思想的本质要求，解决好信访问题是各级党委、政府一项重要而长期的政治任务。因此，我们要牢固树立群众利益无小事，社会稳定无小事，信访工作无小事的意识，切实维护好法律赋予群众的信访权力，保证信访渠道畅通，不要把信访工作当成一种负担，要切实把信访工作摆上日程，真正重视起来，并且以求真务实的态度，为广大人民群众办实事，解难事、做好事。
（二）要以客观的态度对待信访问题，把各种矛盾化解好。在加快经济发展，全面建设小康社会的今天，稳定的社会环境尤为重要。信访工作作为化解矛盾、维护稳定的重要手段，责任重大、不容忽视。信访问题既然不可避免就要认真对待，我们要努力把它化解掉，解决好，只有这样才能把正常工作开展好，才能显示出统筹稳定与发展关系的能力和水平。致因为说信访工作不可避免，有以下几个方面。一是政策调整带来的信访矛盾不可避免。政策调整就要对相关利益进行调整，这种调整治必然在一定范围和时期内产生相应震荡。二是突发性的信访矛盾不可避免。主要是在工作的开展中，大家考虑的再周详，也难免会存在由不可预见因素带来的矛盾和问题。三是群众对政策的不理解和一些偏激想法带来的矛盾不可避免。面对问题，有些群众不采用正常的信访渠道进行解决，而是在重大政治活动、敏感时期越级上访，试图通过扩大影响给当地党委、政府施加压力。这就需要我们用责任心和负责的态度去化解。说的再直接一点，从评价标准上来讲，信访量的多少往往成为评价社会是否稳定的一项重要指标，极少数的集体访和越级访很容易抵消掉我们辛苦工作得来的成果。因此，化解矛盾、解决好信访问题是我们对上负责对自身负责的体现，既是责任也是义务。
好了，才会杜绝重访和越级访的发生。在初访工作中，如果群众提出无理要求，我们要耐心地做好思想工作，按政策给予答复，使其息诉停访。对违章上访的行为要批评教育，对无理取闹或煽动闹事的要采取强制措施，对情节特别严重，触犯刑律的要移交司法机关处理，切实维护信访秩序。三是对越级上访要及时处置。各单位、各部门对可能出现的越级上访问题要有敏感性，发现苗头要快速反应，出现了要及时处理，迅速将人劝返，把上访问题解决好，并按期上报处理结果。四是严格执行责任追究制度。真正做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，责任到人。一旦出现由于工作不力而引发的上访问题，要按规定追究相关人员的责任。五是搞好协调配合。对于跨部门、跨行业、跨乡镇的重要信访案件，要实行案件协调处理制度。涉及到的单位都要积极的给予配合，认真协调，共同办理，不准推诿扯皮，顶着不办。
二、站在讲政治的高度，做好各项社会稳定工作。
稳定是经济繁荣、社会发展和百姓安居乐业的保证。徐书记在讲话中对治安防范、打击“flg”、安全生产等项稳定工作进行了详细部署，全市各级政法部门和相关单位，要按照徐书记的讲话精神抓好工作落实。在落实工作中，要把严打、严惩、严管、严治结合起来。全市各级政法机关要充分发挥职能作用，落实社会治安综合治理的各项措施，建立起打、防、控、建、管、教相结合的长效工作机制。对“flg”问题，我们要增强政治敏锐性和坚定性，对个别顽固不化，知迷不悟，仍然暗中进行非法活动的“flg”成员，依法严惩。各单位、要切实执行“安全第一、预防为主”的方针，落实好消防、生产、交通三项安全工作措施，认真执行《消防条例》、《安全生产法》和新出台的《道路交通安全法》，为全市的经济建设和群众的生产生活创造安全和谐的社会环境。
三、落实好会议精神，切实做好黑河市三次党代会期间的信访稳定工作。
这次会议是一次非常重要的会议，对实现全年安全稳定工作目标至关重要，会议结束之后，各乡镇、各部门要立即召开班子会议，职工干部会议，把徐书记的讲话精神迅速传达下去，把本次会议提出的工作要求和部署的工作任务进行细化分解，落到实处。市稳定办要抓好会议精神落实情况的督办检查工作。当务之急还要做好黑河市三次党代会期间的信访稳定工作。黑河市三次党代会这个月底就要召开了，黑河市就此问题已经专门下发了明传电报，并对做好会议期间的信访稳定工作提出了具体要求。各单位和各级组织要提前做好矛盾排查工作，制定保证黑河市三次党代会信访稳定工作预案，与黑河市信访办保持信息沟通，按时参加驻黑河市三次党代会期间信访稳定工作组。我们一定要把工作做细，坚决避免黑河市三次党代会期间出现信访稳定问题。
同志们，作好全市的信访稳定工作，任务艰巨，责任重大。我们一定要站在践行“三个代表”重要思想的高度，以高度负责的态度和求真务实的工作作风，把各项措施落到实处，努力开创我市信访稳定工作的新局面，为市域经济实现快发展、大发展提供良好的社会环境。
关于这次会议精神的传达贯彻落实情况，各单位要形成书面材料，于5月30前报到市委政法委和市信访办。
散会。
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稳定是经济繁荣、社会发展和百姓安居乐业的保证。徐书记在讲话中对治安防范、打击“flg”、安全生产等项稳定工作进行了详细部署，全市各级政法部门和相关单位，要按照徐书记的讲话精神抓好工作落实。在落实工作中，要把严打、严惩、严管、严治结合起来。全市各级政法机关要充分发挥职能作用，落实社会治安综合治理的各项措施，建立起打、防、控、建、管、教相结合的长效工作机制。对“flg”问题，我们要增强政治敏锐性和坚定性，对个别顽固不化，知迷不悟，仍然暗中进行非法活动的“flg”成员，依法严惩。各单位、要切实执行“安全第一、预防为主”的方针，落实好消防、生产、交通三项安全工作措施，认真执行《消防条例》、《安全生产法》和新出台的《道路交通安全法》，为全市的经济建设和群众的生产生活创造安全和谐的社会环境。
三、落实好会议精神，切实做好黑河市三次党代会期间的信访稳定工作。
这次会议是一次非常重要的会议，对实现全年安全稳定工作目标至关重要，会议结束之后，各乡镇、各部门要立即召开班子会议，职工干部会议，把徐书记的讲话精神迅速传达下去，把本次会议提出的工作要求和部署的工作任务进行细化分解，落到实处。市稳定办要抓好会议精神落实情况的督办检查工作。当务之急还要做好黑河市三次党代会期间的信访稳定工作。黑河市三次党代会这个月底就要召开了，黑河市就此问题已经专门下发了明传电报，并对做好会议期间的信访稳定工作提出了具体要求。各单位和各级组织要提前做好矛盾排查工作，制定保证黑河市三次党代会信访稳定工作预案，与黑河市信访办保持信息沟通，按时参加驻黑河市三次党代会期间信访稳定工作组。我们一定要把工作做细，坚决避免黑河市三次党代会期间出现信访稳定问题。
同志们，作好全市的信访稳定工作，任务艰巨，责任重大。我们一定要站在践行“三个代表”重要思想的高度，以高度负责的态度和求真务实的工作作风，把各项措施落到实处，努力开创我市信访稳定工作的新局面，为市域经济实现快发展、大发展提供良好的社会环境。
关于这次会议精神的传达贯彻落实情况，各单位要形成书面材料，于5月30前报到市委政法委和市信访办。
散会。
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最新乡政府信访工作报告【第七篇】
工作单位++++科技(上海)有限公司。
办理机关上海市人民政府信访办公室。
行政复查请求：
1、被申请人应当履行法定职责，依据《物业服务企业资质管理办法》第18条,撤销被举报人三级资质(暂定期一年)。
2、被申请人应当履行法定职责，依据《物业管理条例》第60条，吊销被举报人沪(青浦)0212号《物业管理资质证书》。
事实及理由：
20xx年1月5日，申请人向上海市住房保障和房屋管理局提交《实名举报信》(证据编号1)，要求依法查处被举报人违法骗取物业资质行为。
被申请人20xx年02月22日给申请人的回复(证据编号2)，认定事实不清，与青浦区局先前的答复不符，有违政府公信力，涉嫌行政乱作为，为企业违法行为谋利益。
一、被申请人回复事实不清。
被申请人回复称：“20xx年12月8日宾泉物业公司因其持有的资质证书已过期，按照新设立物业管理企业向青浦区房屋土地管理局申请核定资质等级，并提供了相应的文件材料”，与青浦区局的答复不符。
上海市青浦区住房保障和房屋管理局《青浦区物业管理企业资质备案情况》(20xx年)公开信息证明：
被举报人：1、资质过期，2、接管物业产生纠纷。
处理意见是：“延期一年”。(见证据3)。
青浦区住房保障和房屋管理局20xx年12月5日给申请人的函(证据编号4)证明：“该企业得知换证消息后，于20xx年2月到青浦区房地局办理物业资质换证手续。由于申报材料不全，信息操作等方面原因，直至20xx年9月才通过信息预审，取得了申办预约号2006001815号”。
最新乡政府信访工作报告【第八篇】
各位代表：
现在，按照会议安排，我代表大和圩乡民政府，向大会作政府工作报告，请予审议，并请列席代表提出宝贵意见。
2019年工作回顾?
过去一年，在市委、市政府和乡党委的坚强领导下，我们高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，深入贯彻党的十九大和十九届三中、四中全会精神，紧紧围绕市委经济工作会议提出的目标任务，围绕市委”3131工程”和”六大行动”计划，立足实际，全力以赴抓工作落实，在经济下行的大环境下，坚持稳中求进工作总基调，自觉践行高质量发展，较好地完成了乡上一次党代会和大会所确定的目标任务，为实现全面建成小康社会奠定了坚实基础。总体来说，发展后劲不断增加，创新驱动稳步提速，乡村面貌明显提升。主要做了以下几个方面的工作：
(一)经济发展稳步提升。
主要经济指标。gdp从亿元增加到亿元，增长%，其中农业生产总值亿元，工业企业总产值亿元，第三产业产值亿元，第一、二、三产业所占比重分别为%、%、%，仍以农业为主，农业经济稳步发展，工业经济有所好转。社会固定资产投资从亿元增长到亿，增加%，有力地夯实了发展基础。全年完成国地税289万元，完成率111%;综合实力在全市乡镇办事处经济发展考核中处于中等发展水平。财政预算收入从1109万元减少到万元，下降了%，实现了收支平衡。
产业经济发展。全年实施传统优势农业改造提升，培育党员致富带头73名，创办合作社、家庭农场26个。我乡着力打造”大和鱼”产业，全乡现有养殖山塘4800多口，年产大和鱼350万斤。2019年9月”大和草鱼”成功通过国家地理标志产品评审，成为国字号招牌。农业品牌效应凸显，联结帮扶400多户贫困户户均增收约800元，进一步带动了全乡大和鱼养殖产业发展。招商引资引进在外经商的能回乡投资领头创办经济实体，带动贫困户脱贫，郴州耒阳商会的大和籍老乡回乡创办了投资额在5000万元以上的现代化生态养猪场、蛋鸡场，年出栏生猪8000头，年产出鸡蛋可达30万羽。年内新增合作社、家庭农场18个。现有年产生猪500头以上的大户70多户，年出栏生猪12万头，占耒阳年出栏总量的十分之一;有年产5000羽的养鸡养鸭大户40多户。养殖产业总产值达亿元。以海乐冲生猪养殖场和汇发生猪养殖场及蛋鸡养殖场为典型，推动养殖业向现代化发展。在集体经济发展方面：全乡10个村均创办了自己的经济实体，集体经济来源广泛、种类多样，有种养业，光伏电站，投资入股分红等，有效防范了投资风险，各村村集体年收入3-15万元不等。通过村创办集体经济，也辐射带动了群众创业。
(二)脱贫攻坚精准发力。
一是聚焦精准识别。严格标准和程序，全面排查疑似漏评、错退、错评户，做到不漏户、不漏、不漏环节;2019年两批共新识别贫困户16户48;自然减少65、自然增加42;全乡2019年贫困口脱贫110户251。
二是聚焦政策落实。对照”一超过两不愁三保障”的标准，进一步完善”单位包村、干部包户”的帮扶机制，每月一次走访，掌握第一手资料，并结合村情、户情，细化实施措施，确保各项扶贫政策落地生根。精心组织，竭力推进，严格按照”五个一批”，强力推进”增收”、”四保障”、”就业”、”基础设施”、”兜底”五大计划十大项目，如，2019年，项目入库54个，合理利用各级专项扶贫资金共209万元，促使受益贫困户户均增收800元。通过挂靠入股海乐冲、汇发、绿康、森辉、新沙等一批种养殖合作社有力带动全乡886户贫困户增收。完成春、秋季”雨露计划”112余补助30余万元;危房改造150户;落实金融贷款资金万元，推动精准扶贫取得新成效。
三是聚焦考核评价。在脱贫攻坚方面，我乡“六个精准”的要求，建立乡村干部工作责任清单和”三考一评”考核机制，聚焦”两不愁三保障”问题，严把标准关、程序关、责任关，几经核查清理，全乡现有建档立卡贫困户886户2887，通过精准施策，已脱贫812户2715，未脱贫74户172，贫困发生率降为%。2019年扶贫工作获耒阳市优秀单位、衡阳市优秀单位。
(三)乡村振兴成效凸显。
狠抓基础设施建设。完成了投资1000多万元的节水灌溉工程，新建水塘15口，维修水塘23口。投入40万元维修水毁道路和山塘堤坝。通过各种方式新增解决1000余的安全饮水。年内完成2个村的电网改造。完善乡区路网配套工程，完成21公里通村组公路建设及扩宽改造，组组通公路达%。户户通有线电视新增1200户，网络光纤接通到10个村，网络覆盖至90%的村民小组。全乡基础设施更加完善。完善了村级综合服务平台建设，村级办公条件得到明显改善，实现了集中办公、开门办公完成前期工作。
狠抓环境整治。全面加强生态治理和环境保护，以”五清一改”为目标，开展”垃圾、污水、厕所”三大革命。添置了垃圾桶5000个，新建垃圾池50个，日常保洁机制日趋完善。狠抓水域清理。对107国道、樟雅公路两侧及水域清理。采取多项有效措施，定期开展居环境督导检查，狠抓农村环境卫生整治工作。抓实河长制工作。落实河道巡河责任和保洁经费，切实实施清水工程。
狠抓拆旧复垦。拆除废旧破损房屋、空心房2649间，整治空心湾42处;开展土地增减挂钩潜力调查，腾退复绿农村空闲宅基地等土地257亩，改造农村厕所820户，实现统一标准，统一施工、统一验收、统一编号。
狠抓绿化美化。新增油茶林700多亩，荒山造林1000多亩，通道美化30公里，建成了全市唯一一条鲜花大道。实施亮化工程，年内新装路灯520盏。乡村面貌有了新的变化。开展文明乡镇、文明湾村、文明示范户创建，全乡民精神面貌焕然一新。
(四)平安建设纵深开展。
信访维稳。我乡注重日常排查化解矛盾隐患，全年排查矛盾纠纷27件，化解调处26件，调解成功率%，还有一件正在走法律程序。全年接待群众来信7件，接待来访19批23次，均予以政策解答、妥善处理。越级非正常访、赴省进京访继续保持”零发生”。实现了信访案件清零，无新增积案。信访工作得到了主管部门的高度评价，2019年排名靠前，获信访工作先进单位。
政法综治。平安创建方面，将社会治安综合治理与平安创建同部署、同检查、同考核。由派出所、村辅警组成巡逻小分队，进村进湾进行巡逻，维护群众安全。打防结合的综治格局不断发挥作用。开展平安家庭、文明家庭创建，并发放了奖品、奖金。平安创建工作增强了群众参与度，群众的平安创建接受度和满意度更高。扫黑除恶方面，深入开展黑除恶专项斗争，一年来，通过大摸底、大排查、大帮教、大整治活动，抓捕了23名”四类”犯罪员，有效地遏制了”四类”犯罪现象。禁毒工作方面，严格落实”五包一”管控责任。查办涉毒案件7起，抓捕涉毒员30，较上年增加4起21，38名社区戒毒康复员全员管理到位，捣毁了一个”毒嗨包”，抓获17名吸毒员，吸贩毒现象逐年减少。获评2019年度耒阳市禁毒工作先进单位。严控外流犯罪方面。坚持从严惩治外流犯罪，2名红通逃犯在内的7名网上在逃员全部落网，打防结合的综治格局不断发挥作用。2019年，外流贩毒”零”发生，其他犯罪”零”新增。禁毒工作现场会即将在我乡召开。
安全生产。切实落实安全生产”一岗双责”“属地管理，谁主管谁负责”的原则，年内开展安全生产知识培训1次，制作永久性的安全生产标语67条，悬挂横幅150条，共出动宣传车辆20台次，发放宣传标语1000余份，通过多种宣传媒介和手段，提高了全民安全知识技能和意识。开展安全生产风险隐患”大排查大管控大整治”百日行动，对非煤矿山企业实施干部包矿。突击检查与定期检查相结合，重点检查与拉网式检查相结合，年内组织安全生产排查行动30多次。督促整改问题隐患19处，规范、严密各项规章制度和安全监管网络，明确权责，让安全监管工作科学化、网络化、经常化。
(五)民生福祉持续增进。
民生保障工作。坚持以为本、为民服务的工作理念，全面落实民政政策，着力解决社会弱势群体最关心、最直接、最现实的利益问题。通过逐年核实、清理，全乡截至2019年12月底，共有低保户778户1451;五保分散供养261户273，集中供养48;全年累计发放低保金万元，分散五保供养资金万元。孤儿58，享受两补的重残户770，资金全部实现社会化打卡发放。
退役军事务。复员军、伤残军、参军参战、带病回乡、涉核等涉军群体的信息核查准确无误，信息录入完成率高，相关补贴全部实行打卡发放及时发放到位。近三年无涉军群体信访事项。退役军群体管理规范、队伍稳定。征兵任务高质量完成，民兵预备役和退役军管理服务工作均取得成效。
社会保障工作。为更好地实现”养老无忧”的目标，切实减轻农村医疗卫生负担，普惠于民，我乡积极动员居民参保续保。2019年新型农村医疗保险(含政府代缴)参保数30843，参保率达%，医疗保险及时足额报销到位。城乡养老保险参保率85%以上(%)。每年开展就业、技术培训100次，落实就业130。
教育发展工作。21世纪最有力的竞争是才的竞争，为了使大和将来能培养出更多的才，我乡极力营造浓厚尊师重教氛围。在上级财政项目投入雅江学校宿舍楼建设的基础上，年内乡党委政府向上争资70多万元，新建了一个现代化足球场，美化了校园。充分发挥教育基金的作用，募集教育基金近20万元，用于增配设施设备、帮扶困难学生、困难教师。乡财政从有限的办公经费中挤出资金慰问困难教师5，奖励优秀教师约21，对81名考取二本以上的大学生进行了表彰。支持中、小学化解大班额，着力推进素质教育，重视培养创新精神和实践能力，教育工作顺利通过上级评估考核。全乡教育。
教学。
质量和办学水平稳步提高。尊师重教的社会风气更加浓厚，大和籍学生考取大学的员逐年增加。
卫生健康工作。争取资金20万元为卫生院添置医疗器械，行政村卫生室全覆盖，出生清理守按时完成，全年全乡口出生率‰;符合政策生育率%，%，下降了%;出生口性别比，与去年基本持平。社会抚养费征收成效明显。公共卫生事业取得良好成绩，行政村卫生室全覆盖，各村卫生室配齐了医护员，极大地方便了群众就近就医。2019年卫计工作综合得分排名全市第三。
此外，妇联、残联、共青团、工会、档案等工作扎实开展。
各位代表，幸福源于奋斗，奋斗凝聚艰辛。在经济下行压力持续加大的艰难形势下，我们积极应对各种风险挑战，顶压前行，拼搏奋进，实现了经济社会持续健康发展，成绩的取得，实属不易。奋斗经验弥足珍贵，值得认真。
总结。
一是必须坚持党的创新理论武装头脑、指导实践毫不动摇就是要牢牢把握习近平新时代中国特色社会主义思想的精髓要义，学懂弄通做实，坚决与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，全力推动党中央、国务院决策部署落地生根、开花结果二是必须坚持把握大势、抢抓机遇毫不动摇就是要立足我乡现有资源、交通区位、发展基础的优势，把握乡村振兴、脱贫攻坚等机遇，因势而动、借势而发，持续深入推进”3131”工程和六项行动计划三是必须坚持昂扬向上、攻坚克难意志决心毫不动摇就是要直面问题短板，以”功成不必在我，建功必定有我”的恒心毅力，时刻把民对美好生活的向往记在心里、扛在肩上、抓在手中，以奋斗者的姿态、答卷的细心、长跑者的毅力，扛着责任向前走，带着大家一起干，逢山开路，遇水架桥，推进大和经济社会行稳致远。
思危才能居安，有备才能无患，在总结成绩的同时，我们清醒认识到，全乡经济社会发展还面临众多困难与挑战：一是产业发展后劲乏力，以水稻、油菜为主的传统种植农业占比较大，新兴产业规模小、产量低、营销渠道不畅，产业转型升级存在困难。村级集体经济参差不一，带富优势还不够明显，贫困户增收压力大。二是农田水利基础设施落后，乡村振兴亟需突破。三是政法综治、社会管理任重道远，平安创建、乡风文明需要加强。对此，我们将直面问题不回避，采取针对性的措施，逐步推动解决。
2020年工作安排?
继往开来创佳绩，砥砺前行谱新篇。2020年全乡总体工作指导思想是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，全面落实中央省市决策部署，以脱贫攻坚统揽经济社会发展全局，持续巩固脱贫成果，确保同步实现全面建成小康社会。2020年全乡经济社会发展预期目标是:gdp增长8%，固定资产投资增长8%，农业总产值增长%，一般公共预算总收入增长3%，财政收入增长10%以上，社会消费品零售总额增长%，农村居民均可支配收入增长%，全面完成上级下达的约束性指标任务。实现上述目标，我们必须增强信心、鼓足干劲、负重前行、敢争一流，抓好脱贫攻坚、经济建设、污染治理、乡村振兴、社会治理、民生事业、干部作风七个方面：
(一)决战脱贫攻坚，巩固脱贫成果。
严格按照脱贫攻坚任务和要求，对标对表，全面梳理盘查，全力补缺补差。聚焦脱贫攻坚”三落实”、脱贫质量”回头看”排查问题，抓好全面整改，确保按时按质按量完成整改任务。深入推进安全饮水、产业扶贫、危房改造、教育扶贫、健康扶贫等巩固提升行动。深入发展村级集体经济，瞄准特定贫困群众，用足用活”五个一批”政策，以集体经济带动产业发展，以产业发展助推脱贫攻坚，建设一批贫困口参与度高的特色产业基地，努力让贫困户持续增收、安居乐业。持续加大扶贫投入，完善基本医疗保险和社会救助,加大对贫困学生帮扶,引导劳务输出,实施社会保障兜底。通过各种帮扶措施，巩固脱贫成效。建立”三考一评”工作机制、”钉钉”考勤制度和乡村干部责任清单，进一步整合脱贫攻坚工作力量，形成攻城拔寨合力。顺利实现所有未脱贫74户172全面脱贫、高质量脱贫。
(二)助推产业发展，提升经济活力。
加强品牌建设。品牌意味着商品定位、经营模式、消费族群和利润回报。获取品牌需要质量保证，保护品牌同时需要质量保证。当前我们要珍惜和保护好”大和草鱼”这个国字号品牌，这事关大和所有渔业养殖户的利益，其品牌效应甚至可以为大和的农林水牧副渔带来连锁效应。因此，我们要紧紧围绕”大和草鱼”这张名片，发挥好大和鱼养殖协会作用，规范大和鱼养殖技术，鼓励扩大养殖规模，保护好产品独特品质。同时支持大和渔湾特色小镇打造出集种养、加工、销售、休闲观光为一体的农业特色项目，有力带动全乡的产业升级发展。
发展新型农业。结合现代休闲旅游业，支持大和鱼湾特色小镇建设，、鹅石背风情生态庄园等休闲农业建设，探索新型农业发展之路。切实发挥异地商会作用，积极开展”迎老乡、回故乡、建家乡”等活动，力争引进投资5000万元以上的产业项目2个以上、因地制宜发展生态农业，做大做强品牌，有力带动全乡的产业升级发展。并进一步引导群众，拓展营销渠道，并进行”产加销”一体化的有益尝试。不断提升”大和”字号农产品影响力、竞争力。
发展工业经济。加强对辖区内工矿企业的管理，支持工业企业依法依规进行生产。优化经济环境，提供高效服务。完善机制体制，帮助破解发展难题，配合税部门开展企业税收对矿直征，正确处理依法征收与减税降费的关系，在助推企业发展、经济增长的同时，完成财税收入任务。
(三)加强污染治理，提质生态建设。
坚决打好污染防治攻坚战。摆正经济发展与环境保护的关系，实施最严格的环境准入制度。持续打好蓝天、碧水、净土三大保卫战，全面完成与环境有关问题的整改。严格落实”河长制”，统筹推进舂陵江、雅江河、唐塘边河、淝田河，以及辖区内的其他河流、山塘、水库等水域的环境保护与治理。加强饮用水水源保护，开展集中式饮用水源地环境问题专项整治行动，确保群众饮用水安全。开展五和圩污水治理，完成污水处理厂建设。禁养区规模养殖场关闭退出，严厉打击矿产资源非法开采行为。
坚决规范垃圾处置。各村要开展垃圾清理常态化保洁，经常性清扫所有零星垃圾和成堆垃圾，及时清空垃圾桶、垃圾池。要开展垃圾处置费征收工作，倡导爱心企业家、家心士积极踊跃捐资赞助环境卫生整治工作，确保垃圾处置参与，提高工作成效。要发动群众进行垃圾源头减量处理、垃圾分类处置、可回收物交废品回收站。农户对所养殖的鸡鸭鹅用竹条或木条或围栏围住圈养，把房前屋后、湾村周围、马路两旁的菜园围栏种植，既美观，又整洁，还安全。要加强绿化美化管护力度，开展绿化造林行动，确保森林覆盖率提高5%以上。更多地发动群众种植绿化树，种植鲜花，进行湾村绿化、美化。统筹开展”卫生示范户”“清洁户”的评比评选，严格落实”门前三包”责任，对环境卫生整治实行网格化管理，充分发挥村干部、党员、组长和文明卫生户的监督作用和引领作用，引导村民养成良好的行为习惯，共建共享美丽大和。
(四)全力推动乡村振兴，提质乡村面貌。
做好全市新农村建设整体规划，完成乡村振兴示范点、示范片建设，创建一批乡村振兴示范村。加快推进空心村整治工作，全面拆除废旧房屋。严格按照”一户一宅”的原则和耕地、林地保护的要求，规范农村建房，严厉打击违规建房。全面完成农村危房改造任务，保护好传统古村落。按时按成房地一体确权登记工作。继续推进”厕所革命”，全面完成上级下达的改厕目标任务。开展马路市场、违章占道、乱堆乱放杂物的市场秩序整治。加强乡村两级阵地建设，切实提升为民办事效率。严格执行村规民约、组规民约，推行村民议事会、红白理事会，遏制厚葬薄养、情攀比、封建迷信、打牌赌博等陈规陋习，常态化开展文明家庭、脱贫模范户评选活动，大力弘扬文明乡风、传承优良家风、留住淳朴民风。
(五)强化社会治理，维护社会稳定。
维护社会稳定局面。加强队伍建设：大力推进一村一辅警队伍建设，更加充分地发挥派出所、村辅警的作用。加强防控网络：加强雪亮工程建设，建全全乡范围内的监控网络，完善社会治安防控体系。开展的”扫黑除恶”和禁毒工作：深入推进”扫黑除恶”专项斗争和禁毒民战争，坚持有黑必扫、除恶必尽，对民群众深恶痛绝、严重影响大和发展稳定、影响大和形象的一切黑恶势力、一切丑陋现象，敢于亮剑、穷追猛打，”打”出大和民的信心。开展”四类犯罪”整治：坚持走出去、请进来，协同打击外流贩毒、涉高犯罪、技术性开锁等外流犯罪。开展星级”平安村”“无毒组”“十佳文明平安家庭”创建活动，努力提高群众的参与度和安全感。强化矛盾纠纷化解和信访维稳：完善信访机制，畅通信访渠道，规范信访行为，源头处理矛盾纠纷，有效化解信访积案，杜绝违法上访行为，确保”五个不发生”。
严抓安全生产工作。全面压实企业安全生产主体责任，加大安全隐患排查治理力度，抓好煤矿、非煤矿山、道路和水上交通、建筑、消防、烟花爆竹、燃汽、成品油、食品药品、森林防火、公共安全等重点行业领域安全隐患排查整治，坚决防范和遏制生产安全事故，加强道路交通安全整治，开展交通安全示范乡建设。及时整改安全隐患，保障群众生命财产安全。全力打造平安大和、和谐大和。
(六)保障民生改善，提升幸福指数?
优先发展教育事业。结合全市的农村教育改革要求，规范配套规划中小学校、幼儿园建设。科学合理整合农村教育资源，关心教师的工作和生活，宏扬尊师重教的浓厚氛围，督促提升学校办学水平。关心支助困难家庭学生。奖励成绩优异、考取大学的大和籍学生。
促进文化事业繁荣。大力弘扬中华优秀传统文化、红色文化、社会主义先进文化，深入挖掘本土文化元素，促进精神文明和物质文明协调发展。夯实公共文化服务阵地，进一步发挥好村村响、腰鼓队、舞蹈队的作用，传导社会正能量。
推进健康大和建设。促进乡镇卫生院、村卫生室项目建设、配套设施建设。提高家庭医生签约服务工作、特慢门诊服务工作，质量。保护妇女儿童健康安全。开展好第七次全国口普查工作，促进口均衡发展。继续贯彻国策要求，开展好计划生育工作。抓好重大疾病防控、新冠疫情防控工作，努力办好民满意的卫生健康事业。完善公共体育设施，大力发展农村体育，倡导和服务好全民健身运动。
完善综合交通网络。大力推进通组公路交通网络建设，并主动做好项目设计对接，最大限度扩大项目对大和交通的辐射作用。加大源头治超、科技治超，提升公路使用性能。
健全社会保障体系。实施更加积极的就业政策，帮助农民工、退役军、四类对象中就业困难员等群体就业。健全最低生活保障、特困员供养和临时救助的动态管理制度，大力发展公益慈善事业。充分发动，提高农村养老保险参保率，增加参保缴费额，鼓励多交多得，确保民群众共享国家好的养老保险政策。进一步提高医保参保率，持续扩大各项社会保险覆盖面。
(七)力促作风改善，增强干部执行力。
良好的作风是干事创业的基石。我们既要政治过硬，也要作风优良。新的一年，我们要以”不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，把习近平生态文明思想贯穿到政府工作的方方面面，以实际行动践行”四个意识”、”四个自信”、”两个维护”。思想认识要真转变。在乡村两级开展作风大整顿、大转变、大提升活动，让乡村干部职工肩上有担子、身上有责任、心中有敬畏。办事效率要真提升。强化治理能力现代化新要求，大力弘扬”马上就办、真抓实干”的优良作风。做好基层公共服务平台”一门式”全覆盖工作，进一步梳理基层公共服务事项，推动服务事项审批权限下放到乡镇、受理权限下放到村，让群众办事”大事不出乡、小事不出村、最多跑一次”。让群众感觉到清新政治、高效政府就在身边、就在眼前。督查问责要真到位。整合效能督查资源，敢于刀刃向内，向不作为、乱作为，形式主义、官僚主义等”作风顽疾”开刀，营造督查问责强大声势，推动形成”有研究、有部署、有落实、有督查、有反馈、有成效”的工作闭环，以务实作风、踏实作为，提升大和良好形象。