实用居委会工作总结范文【通用5篇】
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居委会工作总结【第一篇】
今年的7月1日，经过笔试、面试等层层选拔，我有幸成为了一名社会工作者，并被分配到杨家园社区居委会工作。经过3个月的学习与磨练，我对社区这项工作有了更深层次的了解，也学到了很多的理论知识和实践经验：我懂得了要有耐心去面对性格不同的社区居民;明白了要真心为每一位居民服务;学会了要充满爱心的去关爱身边的每个人;也养成了在压力和困难面前永远保持坚强和乐观的心态。
下面，我就自己在这3个月来的工作情况和心理历程做一下汇报和总结：由于初到居委会，要学习完善的地方还很多，社区居委会领导并未让我负责某项专门业务，只是让我多听，多学，多练，哪里需要帮忙就往哪里走。所以我认识到，我的首要任务就是学习待人接物的技巧与社区工作的各项业务知识。
首先，在平时的工作中，我努力向同事学习。社区的工作关键是和老百姓打交道，其中有通情达理的、蛮不讲理的;有思想超前的、有思想保守的等一些问题。因此在只有工作中不断的向社区里的老同事学习，积累社区知识与工作经验。在这段时间中，社区的同事与领导给了我极大的帮助和支持，他们都是我的导师，让我学到了很多东西。来社区工作以来，才发现做社区工作需要懂得东西太多太多，也明白了社区工作远不如自己想得那样简单，社区工作包含极大的复杂性、矛盾性。居民和社区、社区工作人员之间关系是盘根错节，息息相关，处理问题时必须知辖区情、解民意、体民情。作为一名社区工作者，就要直接和老百姓打交道，直接接触老百姓的民情民意，为百姓办实事做好事，把党和政府的政策规则明明白白的办给居民百姓，为百姓排忧解难，就是为国家排忧解难。做为 刚毕业的大学生，我是一个拥有一定文化知识和满腔热情的年轻人，社区正是我展示才华、释放激情的工作岗位，在以后的工作中我将充分发挥自己，展示自己，用尽全力做好自身的工作。
其次，向书本学习，不断学习各方面知识，提高自身素质。初到居委会我深感自己在业务知识方面和电脑知识方面所具备的技能还很不够。为了更好地胜任未来的工作，我认真阅读、学习居委会工作的有关书籍，放弃了中午休息时间，利用双休日，认真学习各项政策。为了提高工作效率，精心钻研各项电脑办公软件的使用方法，力争熟练掌握。
最后，向实践学习，通过3个月的工作，我发现在社区居委会这个工作岗位上，我还有很多不足之处。
1. 工作方法简单，有时缺乏耐心，有急躁情绪。
2. 有船到码头车到站的思想，做居民工作有怨烦、等待交班的思想。
3. 工作作风还不够深入，与领导、同事交流学习不够。
4. 开拓创新的精神不够，工作中超前意识不够。
在新的一年中面对新的起点与新的挑战，我将继续提高思想、工作水平，创造新的工作局面。不断加强自身学习，拓宽知识面，包括政治和业务知识。努力为杨家园社区贡献自己的一份力量。
居委会工作总结【第二篇】
章 来源三年来，向阳北社区居委会在区政府、银河办事处正确领导下，在六大工作委员会和全体工作人员及社区居民的共同努力下，圆满完成上级下达的各项工作任务。三年中，我们主要配合政府创建了国家级卫生城、全国双拥模范城、全国社区服务示范城区。向阳北社区居委会还创建了文明小区、安全文明小区、社区服务示范小区、绿色环保小区、花园式小区、无毒社区、文化体育示范小区以及社区党建、工青妇、精神文明、社区服务、计划生育、综合治理、消防安全、社区绿化卫生、助残扶残、扶贫帮困、校外辅导站、接待居民来电来访和一年一度的卫生费收取等主要工作和做好社区稳定工作及法轮功、两劳释放人员的帮教工作，下面我代表向阳北社区居委会将三年的主要工作向大家简要总结如下：
一、做好社区党建工作，发挥党员的先锋模范作用。
向阳北社区党支部现有党员12名，其中在职党员2名、家属党员4名、改制退养党员3名、退休党员2名。在抓好社区党建工作中，我们根据社区建设的要求，不断拓展社区党建的思路；认真学习江泽民总书记重要讲话，以三个代表作为我们一切行为的准则，坚持三会一课，定期召开民主生活会、每季度召开党支部会议，充分发挥社区党支部的组织带头作用，每个党员从自我做起，争做优秀共产党员，三年来，坚持每年在社区为吃低保、残疾人开展义务奉献日，为70岁以上老人义务理发，为行动不方便的居民檫玻璃、打扫卫生，共开展各类活动39次。
二、加强社区共青和校外辅导站工作，随着社区建设事业的蓬勃发展，社区共青团员作为社区建设队伍中的一支力量，其重要地位越来越明显，2002年5月向阳北社区居委会成立了社区团支部，几个月来，社区团支部队伍不断扩大，成员有几十名扩大到三十几名，占到整个社区团员青年总数的30%，在社区党支部的关心和帮助下，在团支部开展的日常活动中，我们经常邀请和动员社区的青年团员参加，让他们融入到社区团支部的大家庭中来。社区工作者与社区的团员青年进行广泛的思想交流，向他们介绍社区建设的意义、主要目标和内容，其次是从思想上重视加强自身建设，定期召开社区团支部会议。为了使社区团的工作取得成效，社区团支部开展丰富多彩的活动，丰富社区广大青年的业余文化生活。2年来共计开展12次大小型活动。2001年5月开展了手工艺展览。2002年7月，社区团支部从青年出发，大都喜欢摇滚乐，组织社区的团员青年在“铁锈琴行“的帮助和支持下在文化一条街举办”向阳北社区和铁锈琴行夏夜晚风联谊会“，4支摇滚乐队演唱了21支歌曲，精彩而又健康的歌曲博得观众的热烈的掌声，活动的形式和内容激发了社区广大青年的参与社区实践的热情，也为社区团支部在群众中树立了良好的形象，除此之外，社区团支部还为社区中学生举办了青春期心理健康教育，组织了团员青年参加克拉玛依区第1-3届青年文明社区大家庭趣味运动会并取得两个单项第2名好成绩。3年来，向阳北社区校外辅导站以“三个代表”的重要思想为指导，以贯彻《公民道德建设实施纲要》为契机，以“四有”思想为目的，精心组织、克服困难、不怕苦累带领辖区70多名中、小学生，开展了健康向上、积极有益、形式多样、丰富多彩的革命传统教育、社会实践和文化体育活动，如：参观预备役工兵团和通讯连军营，开办了各种课外学习班（舞蹈队、绘画班、英语班等）及带领中小学生到兴农湖和九龙潭游玩，暑期活动取得了较好的社会效益，受到了广大家长和政府有关部门的好评，连续4年被评为市局级优秀辅导站，2002年又被评为全国童趣杯特色小队荣誉称号。
三、开展社区服务工作，活跃社区文化生活，营造温馨家园
1、深入居民家中，为居民排忧解难，全心全意为居民服务。
2001年至2003年向阳北社区居委会组织开展了“爱心送温暖”活动，坚持每年为社区困难户捐款、捐物，救助，逢年过节，我们工作人员都要带上节日礼品如：大米、清油、面粉、羊肉、水果等进行慰问，使社区吃低保的困难户，都能和正常家庭一样高高兴兴过新年，感受到党和政府的关怀，2002年我们又在社区倡导居民捐献一元钱，向阳北社区居民积极参与此项活动，短短几天全社区共捐现金1230元，有55个居民参加了捐献活动，当我们居委会主任冉红英和副主任潘兰珍同志把居民捐来的钱分别送到特困户家中时，他们都激动的流下眼泪。
六、一”儿童节来临之际，走访慰问了辖区残疾儿童，给他们带去了学习用具、衣物、水果、饮料等；在开展助残扶残的同时，我们组织工作人员走访慰问辖区残疾人、老革命、老党员。几年来，在党的生日来临之际，工作人员带着慰问品看望了社区老党员罗保顺，每年组织社区志愿者开展助残日活动，倡导社区居民人人关心残疾人，居委会共为残疾人解决3人工作，特别是19-2艾力亚尔残疾人，从小患脑瘫，生活不能自理，家里经济也不宽余，居委会工作就找政府、跑公司，工夫不负有心人，华隆公司经理同意每月给艾力亚尔解决生活费460元，几年来，我们为社区残疾人解决实际困难26起。
2003年2月向阳北社区11栋一户居民家因电线老化引起火灾，这位居民与丈夫离异带一男孩，望着满房子被火烧的发黑的家具和电器，这位居民伤心的不知所措，居委会工作人员和社区片警得知这一情况后，带着满腔的热情来到了她的身边、并安慰她，还为她家清扫了房屋的卫生，她家住在五楼，每袋垃圾居委会的工作人员都从五楼一袋一袋背到垃圾房（共计清扫32袋垃圾）,经过4个小时的清扫,房屋打扫的干干净净,可是每个工作人员身上和脸上全是黑灰,累的骨头都要散架,这一居民握着居委会主任的手激动的说：“社区在我最困难的时候，给予我无私的帮助，社区是我温暖的家园，我以后积极参加社区活动，配合你们工作。”
在“防非典”的特殊时期，向阳北社区居委会还组织社区党员和工作人员向日夜战斗在抗击“非典”第一线的医务工作人员学习，共同抗击“非典”放弃了“五一”节假日休息，走家窜户，调查内地归来和外地流动人员并向社区居民发放预防“非典”型肺炎宣传单1000多份，由于工作扎实、有效，切断了“非典”传染源，确保本社区安全。
5月23日，向阳北社区工作人员到辖区的残疾人王瑞红家开展“爱心助残活动”，社区支部党员和居委会的工作人员为她家清扫了卫生和擦洗了玻璃，工作人员还陪王瑞红聊天，王瑞红的妈妈激动的对居委会工作人员说：“社区和政府一直关照社区残疾人，谢谢居委会！”
3、以“五百”活动为载体，深入开展 “五百”活动，推动社区建设深入发展，工作人员深入居民家中了解居民基本情况及对社区的意见和看法。
截止2003年9月不完全统计：今年共计接待居民来电、来访3000多起，处理各种问题2000多起。如2000小区改造设计不和理，居民反映很大，特别是小区无自行车棚、无桌椅板凳、无滴漏、无路岩石、路面太光滑、无路灯等情况，居委会主任和议事协商委员会主任多次在区长接待日如实反映情况，区领导非常重视，现部分问题已逐步解决（路灯、路面光滑、桌椅板凳）。
4、活跃社区文化是我们开展社区服务又一特色,我们充分发挥文化一条街这一有利地势，积极开展社区文化娱乐活动，建立社区文化阵地，丰富社区居民业余文化生活，3年来共举办33次大小型文艺活动。 连续3年向阳北社区居委会举办了迎春联谊会，居民表演了精彩的节目，晚会还穿插游戏节目，展示自我风采，居民们度过了一个又一个愉快的夜晚。2001年开展了首届花展和手工艺展，举办了第一届大众家庭运动会，2002年2月2~月5日，向阳北社区开展“爱心送温暖”活动，在社区有23人参加了捐赠活动，共计捐赠230元，2002年3月19日，社区居委会组织辖区106位居民在居委会开展《公民道德建设实施纲要》有奖知识答卷活动。2002年3月19日，向阳北社区居委会组织辖区共建单位职工共计32人参加银河社区中心举办的大众健身活动，并取得三项第1和两项第2名的好成绩。4月 8日，向阳北社区在居委会举办了社区棋牌赛共计有40名居民参加活动。5月25日，向阳北社区居委会在文化一条街举办了社区团支部授牌仪式和少儿拉丁舞文化艺术节汇报演出，130多名演员和5家共建单位领导参加活动。2002年6月1日，向阳北社区组织80名学生参加银河街道办事处在文化一条街举办的庆“六一儿童节”游园活动。2002年7月12日，向阳北社区在市东区体协赞助下，举办了社区第二届健康家庭大众运动会。有145人，50多个家庭参与，2003年4月向阳北社区居委会加强了文化体育队伍建设，举办了社区“第八套”广播操培训和晨练点，吸引了众多周边社区居民，人数达到70人以上。4月16日，向阳北社区居委会在文化一条街钟楼举办了计划生育有奖答题活动，吸引了300多名居民参与。6月29日在文化一条街举办了关爱未来、珍惜生命、远离毒品、创建五毒社区，有奖答题活动。7月4日，向阳北社区居委会又举办了社区第三届大众家庭运动会，特别是楼栋对抗拔河比赛，此次运动会吸引了上千观众助威、观赏，今300多名运动员踊跃参与，通过这次活动，弘扬了家庭美德，丰富了社区体育文化生活。
连续2年向阳北社区组织62名学生到市政府退休站义务打扫卫生。走访慰问了福利院，带去了社区居民一片生情。
通过开展丰富的社区文化活动，丰富了社区居民的业余文化生活，让居民群众在活动中接受教育。增强了居民参与社区建设的积极性，提高了居民的道德素质、文化素质和城市的文化程度。
5、建立社区志愿者服务队伍，发挥社区服务志愿者作用
3年来，向阳北社区居委会建立了由150多人参加的11支社区志愿者队伍，在社区居委会的组织领导下，开展了社区义诊、家教、帮困、维权等志愿者活动，目前为止，社区志愿者已为辖区居民提供便民利民服务1000多次。在社区弘扬了志愿者无私奉献的精神。
四、向阳北社区计生小组为确保全面推行避孕节育措施，搞好知情选择，向阳北有流动人口111人，已婚育龄妇女19人，截止目前为止，3年共办理流动人口计划生育证348本，办理原籍婚育证21本，为育龄妇女开展政策、法规生殖保健培训教育13期，在辖区广泛宣传人口与计划生育法，受教育人员覆盖率达到90%以上，使小区一年当中无发生一起违反计划生育政策。为确保社区居民身心健康全面发展，向阳北社区居委会举办各种健康教育讲座23起，参加人员1000多人。大众健康运动会3起，参加人员1200多人。发放各种健康宣传单20000多份。
五、卫生：居委会工作人员经常督促检查辖区环境卫生，暑期组织中小学生开展义务劳动和认养绿地活动，提高了辖区的中小学生的环境卫生意识。在辖区广泛宣传和开展“天山杯”竞赛活动，发动居民清理楼道张贴物、杂物、装璜垃圾以及非法广告等。每年春秋两季开展灭蟑灭鼠工作。每次在环卫杯检查中获都能得第一名。
六、民调综治：
抓好社区综合治理、计划生育，营造温馨家园。3年来，向阳北社区居委会在党支部带领下，根据区政府银河办文件精神指示下，向阳北社区工作人员根据现行情况，实行分片包干、责任到人，首先对辖区出租的房屋进行十几次摸底调查，查出共有31户房屋出租，办理了29户房屋租赁许可证，并对入住的245名外来人员进行身份核对，245人全都办理暂住证和流动人口计划生育证，根据去年义务联防队工作具体情况，于2001年1月根据社区实际情况，号召居民自己报名，居委会审核，成立了义务联防队，2002年4月重新选举以张士民为义务联防队长，并制定相应的工作制度，给十名义务联防队员统一发放服装和袖标，根据我社区楼房分散不便管理，分片包干，轮流巡逻，每季度召开一次义务联防队会议，由于各项工作落实到位，制度健全，人员负责，所以几年来，我社区未发生一起大的案件和居民之间、邻里(本文权属文秘之音所有，查看)之间各种纠纷，使小区居民之间、民族之间能够和睦相处、安居乐业，为营造文明社区、温馨家园创造良好基础。
一分耕耘，一分收获，几年来，向阳北社区荣获了市局级文明小区、安全文明小区、社区建设示范小区、防“非典”先进单位等19项先进单位荣誉称号，以上所取得的成绩都离不开上级领导及社区居民帮助和居委会工作人员付出辛勤劳动是分不开的，但在几年工作中，由于种种原因，没有解决和达到部分居民要求，希望社区居民原谅，今天我在这里代表向阳北社区居委会全体工作人员向社区志愿者李世伟、杨干孝、王汉池、徐培根、崔志贤、韩定信等同志及社区居民代表表示忠心感谢！希望广大居民代表继续在社区发挥你们光和热。
章 来源
居委会工作总结【第三篇】
今年以来，社区坚持以人为本，充分发挥为民服务作用，突出为民做好事，办实事，走访入户，拉近居民群众的距离。为创立和谐社区打下了良好的基础。在办事处党委、行政的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，认真做事，较好的完成了鹿楼办事处党委、行政及上级有关部门交给的各项工作任务。全年社区总体稳定，各方面工作呈现出规范、有序、平稳、健康发展的态势。现就20xx年度主要工作总结如下：
1、认真组织党员学习，全面提高党员素质和党性观念。社区党组织根据鹿楼街道办事处党委的安排，于每月25日召开总支委员和全体工作人员会议。安排部署各支部开展全体党员培训、党员民主生活会和民主测评并要求邀请部分居民小组长参会，圆满完成了学习任务。
2、培养和发展新党员。党总支严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，增强党员队伍的新生力量。
3、开展基本活动，彰显党组织活力和凝聚力。建立了以党员群众服务中心为依托，以社区党员干部为主体、面向全体居民的综合性服务活动;以“创先争优”活动为主题，组织党员开展实践活动。根据党员个人特长、本事，成立了服务工作队：党员宣传教育群众工作队、党员联系服务群众工作队、党员志愿者服务工作队、唐风花矛盾调解工作队。
工作队成立以来，各队工作积极开展。在活动中每个支部直接亮着“党员志愿者服务队”的红旗，展示着为居民服务的形象。唐风花矛盾调解工作队为了一方平安和谐，时刻关注不稳定隐患，对每件矛盾纠纷做到言之以情、劝之以理，不厌其烦地做好疏导工作，避免了恶性问题的发生，先后调解各类纠纷多起。
1、调整社区人民调解委员会和社区治保委员会，组建了唐风花金牌调解室。深入开展以“防激化”为重点的人民调解工作，切实做好维护社会稳定工作做好申诉、信访等合法解决纠纷方法的宣传工作，使群众能够了解、掌握和选择正确的诉求表达方式，预防和减少群体性上访、进京上访、越级上访事件发生，推进依法治理工作。社区在今年共理解居民纠纷多起，其中邻里纠纷14起，家庭纠纷1起，其他纠纷3起。成功调解18起，调解排查率100%，调成率100%。2、排查社会不稳定因素。制定社会稳定工作预案，安排好值班工作，确保辖区在“三节两会”期间无重大事件发生，切实维护社会稳定。3、加强社区唐风花金牌调解室管理工作，充分发挥调解室在民事调解、化解纠纷和维护社会稳定的作用。4、认真抓好重口帮教工作。目前社区安排矫正人员，建立“七类”人员管理台帐，定期走访。5、完成户口整顿和流动人员、外来人员、18岁以下无业青少年清查工作。认真抓好预防青少年犯罪工作，扎实开展“普法宣传”活动。
我社区进取宣传发动，张贴标语、挂横幅，对青年进行国防教育，激发参军热情，输送优秀合格青年应征入伍。
1、社区救助制度落到实处。社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施医疗救助。
2、城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区居委会经过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和公示制，做到公平、公正、公开，进取落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策。3、劳动保障工作力度加大。社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业。今年以来，共安排“4050”人员就业430人，下岗失业人员再就业280人，免费职业介绍312人。
4、城镇医保全面推进。进取宣传城镇居民基本医疗保险政策，发动居民参加城镇医保，社区工作人员做了很多细致的工作，前往辖区大力宣传，今年参保人数700多人，已按照办事处的要求完成参保任务。
5、计划生育工作扎实开展。社区针对目前居民十分关注的计生新政策，采取进取宣传，组织培训学习，认真抓好落实。目前各项扶助及奖励政策均一一落实到位。
以创立国家礼貌城市为契机，扎实开展环境整治、基础设施建设工作。一是宣传发动，营造氛围。在辖区内大力宣传，悬挂横幅，并多次发放礼貌创立宣传资料，做到家喻户晓，人人皆知。二是落实门前三包职责制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订环境卫生管理职责书。三是积极开展小巷清扫保洁活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动，成立固定的清扫保洁人员6人安排到辖区的各个家属院，并对每条巷道职责到人。每周末组织人员集中进行环境卫生整治，清理清运垃圾死角多处，清理垃圾180余车。经过整治，辖区内居住环境大为改观，居民反映良好。为提升城市品位和社区生活环境质量做出进取贡献。
总的来讲，今年社区各方面的工作都有较大程度的加强，社区事业健康、稳步发展。但与鹿楼街道办事处党委、行政和广大居民的要求还有较大差距，主要表此刻：一是党的建设、干部队伍建设还需要进一步加强;二是社区基础设施建设任务重，社区组织协调本事亟待加强;三是社区财力薄弱，为居民办实事的本事受到必须的限制。
明年我们将在鹿楼街道办事处党委、行政的正确领导下，进取争取相关部门和社会各届的大力支持，重点加强社区党的建设、自治建设、队伍建设和实事办理，完善提高各部门业务工作本事和服务居民的水平，使社区各方面的工作迈向一个新台阶!
居委会工作总结【第四篇】
今年的xx月xx日，经过笔试、面试等层层选拔，我有幸成为了一名社会工作者，并被分配到杨家园社区居委会工作。经过xx个月的学习与磨练，我对社区这项工作有了更深层次的了解，也学到了很多的理论知识和实践经验：我懂得了要有耐心去面对性格不同的社区居民；明白了要真心为每一位居民服务；学会了要充满爱心的去关爱身边的每个人；也养成了在压力和困难面前永远保持坚强和乐观的心态。
下面，我就自己在这xx个月来的工作情况和心理历程做一下汇报和总结： 由于初到居委会，要学习完善的地方还很多，社区居委会领导并未让我负责某项专门业务，只是让我多听，多学，多练，哪里需要帮忙就往哪里走。所以我认识到，我的首要任务就是学习待人接物的技巧与社区工作的各项业务知识。
首先，在平时的工作中，我努力向同事学习。社区的工作关键是和老百姓打交道，其中有通情达理的、蛮不讲理的；有思想超前的、有思想保守的等一些问题。因此在只有工作中不断的向社区里的老同事学习，积累社区知识与工作经验。在这段时间中，社区的同事与领导给了我极大的帮助和支持，他们都是我的导师，让我学到了很多东西。来社区工作以来，才发现做社区工作需要懂得东西太多太多，也明白了社区工作远不如自己想得那样简单，社区工作包含极大的复杂性、矛盾性。
居民和社区、社区工作人员之间关系是盘根错节，息息相关，处理问题时必须知辖区情、解民意、体民情。作为一名社区工作者，就要直接和老百姓打交道，直接接触老百姓的民情民意，为百姓办实事做好事，把党和政府的政策规则明明白白的办给居民百姓，为百姓排忧解难，就是为国家排忧解难。做为 刚毕业的大学生，我是一个拥有一定文化知识和满腔热情的年轻人，社区正是我展示才华、释放激情的工作岗位，在以后的工作中我将充分发挥自己，展示自己，用尽全力做好自身的工作。
其次，向书本学习，不断学习各方面知识，提高自身素质。初到居委会我深感自己在业务知识方面和电脑知识方面所具备的技能还很不够。为了更好地胜任未来的工作，我认真阅读、学习居委会工作的有关书籍，放弃了中午休息时间，利用双休日，认真学习各项政策。为了提高工作效率，精心钻研各项电脑办公软件的使用方法，力争熟练掌握。
最后，向实践学习，通过3个月的工作，我发现在社区居委会这个工作岗位上，我还有很多不足之处。
1、工作方法简单，有时缺乏耐心，有急躁情绪。
2、有船到码头车到站的思想，做居民工作有怨烦、等待交班的思想。
3、工作作风还不够深入，与领导、同事交流学习不够。
4、开拓创新的精神不够，工作中超前意识不够。
在新的一年中面对新的起点与新的挑战，我将继续提高思想、工作水平，创造新的工作局面。不断加强自身学习，拓宽知识面，包括政治和业务知识。努力为杨家园社区贡献自己的一份力量。
居委会工作总结【第五篇】
xx社区位于xx，主要由xx三大片区组成，分7个居民小组，辖区总人口数2771人，其中流动人口2038人，常住人口733人。
一年以来，社区在上級党委政府的正确领导下，坚持以人为本，充分发挥民主，牢固树立为民服务，突出为民做好事、办实事的工作作风，在全体党员、辖区各单位、经营户及广大居民的大力支持下，社区干群团结一致，较好的完成了上级党委、政府及有关部门交给的各项任务。
社区先后获得了区“五好基层关工委先进团体”、“未成年人思想道德建设先进团体”、“一流计生协会”等荣誉。我们主要做了以下几个方面的工作：
(一)深入开展党的群众路线教育实践活动，抓好支部建设，充分发挥基层党组织作用
一年来，我们坚持党员“三会一课”制度，开好支部大会和支委会，规范党建工作，抓好党员教育管理;组织党员认真学习，注重党员日常政治理论、业务知识学习，进取引导党员干部经过学习把握正确的政治方向。积极开展党的群众路线教育实践活动，增强党员凝聚力。
一是社区党支部继续强化“党员民情驿站”管理，采取“一对多”和网格化管理的方式，及时收集信息，听取民情民意，切实帮忙群众反映问题、解决问题，发现重大和突出事件及时汇报;二是结合党的群众路线教育实践活动，发挥社区信息平台作用，继续利用“信息党校”不定期向辖区的党员干部发送信息，宣传党的新的路线、方针、政策，传递党的时事政治、重要事件，发布街道大党工委新的决策、决定。截止今日，“信息党校”共已发出信息35条，得到广大党员干部的充分肯定和认可。
为了更好的践行群众路线教育实践活动。社区党支部认真落实上级关于群众路线教育实践活动的文件精神和指示要求，结合群众路线教育实践活动，提升自身和班子建设，查找问题，即知即改。主要是：
一是围绕工作查问题。召开全体社区工作人员会议，围绕社区班子建设情景、班子成员服务居民情景、社区管理以及制度建设情景，开展“问自我、问居民、问代表”活动，围绕社区成员自身及社区班子服务群众是否到位、制度是否健全、党务居务是否公开、民主决策机制是否建立等资料广泛征求意见提议。
二是走家入户听诤言。结合全区开展的“进百家门、见百家人、聊百家事、解百家难、连百家心、合百家力”走家入户活动，带领社区班子成员完成了辖区360户住户的入户走访工作，了解居民最关心的问题，最需要解决的事情，听取居民对社区服务的意见和提议。
三是团体评议找差距。利用召开党的群众路线教育实践活动动员会的时机，召集全体党员对社区班子及成员工作表现、作风建设情景进行测评，查找在“四风”和“德、能、勤、绩、廉”等方面存在的具体问题。
四是剖析原因寻对策。围绕查找的问题，召开由社区两委、居民小组长、居民代表、驻站党代表、人大代表参加的会议，帮忙社区分析存在问题的具体原因，共同研究解决问题的对策。
社区党支部为充分调动党员干部的进取性，体现党组织的活力，经常性开展活动以增强凝聚力。注重加强社区两委班子及其他工作人员对新理论、新政策的学习，利用党员远教平台，开展《践行党的群众路线好榜样》系列专题培训学习，加强党性锤炼，坚定梦想信念。先后组织社区两委到xx社区和xx社区学习参观，先后选派社区工作者钟景忠和居委会副主任xx到全省先进基层党组织xx社区进行为期两个月的交流挂职，学习先进社区服务理念和举措。
支部加强了进步分子的培养与教育工作，严格把关，着重培养热爱党组织的有志人员，吸收卢加灿同志为中共预备党员，现共有党员17人。并吸收xx两位同志为入党进步分子。另外，发挥社区大党总支作用，和辖区相关企业支部书记、辖区民警等组织成员经常性开展共建共商活动。
(二)围绕构建和谐社区，坚持公平正义普惠民生，努力提高社区居民的幸福指数
民政工作是一项民心工作，社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施大病医疗救助，并且对每户救助对象做到了入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，理解居民监督。
社区经过各种渠道宣传国家的城镇居民低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和“公示”制，做到公平、公正、公开。截至目前，我社区享受低保生活保障对象无新增，变更低保金额1人，充分体现了社会保障资金动态管理，做到应保尽保。
另外，社区努力拓宽就业渠道，鼓励居民自主创业的同时，还有效解决部分居民的再就业问题。今年以来，安排3名“4050”人员前往就业培训，推荐下岗失业人员再就业17人，建立企业离退休人员社会化管理平台，接管企业退休人员3人，开展企业退休人员资格认证，对企业离退休员实施社会化管理，极大的减轻了离退休人员往返于各部门办理退休后各项事务的难度。
残疾人员管理，在区、街残联的指导下，全面整理社区残疾人资料，为残疾人建立完整的个人档案，完善健全残疾人管理工作制度;做好精神病人的康复服务，对其家人进行必须的心理辅导;对残疾人员翁金跃不仅仅时常慰问关怀，还为其申请低保，保障其最低生活水平;做好残疾人办理残疾证明的宣传工作，使其合法权益得到最大的保障。
及时反馈信息，关心弱势群体，社区经常性开展送温暖活动。今年社区共计为贫困户、困难党员、困难群众等共203人，发放慰问金及物资折合人民币72305元。平时对生活困难和年老及体弱多病的党员、居民进行慰问，切实送去党组织和政府的关怀。结合群众路线教育实践活动，市委组织部邀请了市第一医院医生对社区老年人的身体情景不定期的作了更详细地摸底和了解。
(三)维护社会稳定，抓好综合治理工作，确保社区居民生命财产安全
为确保社区和谐稳定，加强了群防群治，开展义务巡逻工作，国庆等重大节日期间实行24小时值班制度，全面监控重点对象，社区无一例上访事件发生，为上级部门分忧。每周定期、定时在辖区内实行巡查，消除安全隐患，从维稳、治安和公共安全三方面入手，协助派出所进行安全防范巡视，起到打击犯罪，震慑坏人，保护居民群众的作用。
在辖区内积极开展治安防范工作：
一是深入辖区企业和店面进行“四防”宣传，发放《致居民群众的一封信》、《殿前街道综治与平安建设宣传》等宣传资料1000多份;二是面向辖区企业和店面开展安全检查工作，及时发现和督促整改安全隐患，同辖区企业和店面签定“安全生产职责书”59份;三是向广大居民群众宣传治安防范基本常识，强化防范意识与技能，起到了良好的宣传教育作用，为社区营造了浓厚的综治工作氛围。今年以来，共刊出有关综治资料的宣传板报7期，悬挂宣传横幅标语5条，开展法制学习4次，发放宣传资料1000多份，发送综治电子信息38条，10000多人次。
加强流动人口及出租屋的清查与管理。社区定期或不定期的对辖区常住人口、外来流入人员、重点人员进行调查、登记。
加强对刑释解教人员的回访帮教，消除各类不稳定因素，钝化各类矛盾，全力维护社会稳定。认真做好外来暂住人口管理工作，进取宣传有关制度，使他们懂法、守法，做到制度措施落实、管理教育两结合。
进取排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。到目前为止，调委会共调处各类纠纷11起，理解群众来访2次。调解率达100%，成功率100%。
加强安全生产检查工作。我们与辖区企业一一签订了消防安全职责书，落实了安全生产职责制，今年来共签订职责书54份;同时，按职责制要求，坚持开展安全生产日常检查和集中专项整治，每月对辖区企业进行全面检查，检查覆盖率100%，发现隐患，及时上报并督促整改，确保安全生产形势平稳。截止目前，我社区尚未出现火灾和人身伤亡事故。
做好企业安全生产网上自评工作，辖区内19家企业，35家店面均已完成，并到达预评三级标准。进一步完善社区防汛防台预案，在街道的大力支持下，增补铁锹、编织袋、斧头、军工铲等防汛物资，为社区防汛工作供给了有力保障。
(四)积极开展优质服务，切实落实计划生育工作
今年，辖区共出生83人，其中常住3人，流动80人。每月做好医院出生、孕期保健、四术、户口迁移变动、核实申报工作。每季度开展一次育龄妇女透环检查，及时发放计生药具;完善育龄妇女全员信息台帐;加大计划生育知识的宣传力度，使育龄妇女了解计生政策、生殖健康知识，并自觉遵守有关规定;清查流动人口育龄妇女，及时了解流入育龄妇女生育情景。
树立全新理念，深化宣传教育服务。社区采用贴标语、挂横幅、发放宣传资料、人口学校培训等方式，宣传、学习《人口和计划生育法》、《xx省人口和计划生育条例》、等相关法律知识。建立健全网络，充分发挥协会作用，积极开展协会工作培训，使计生政策更加深入人心。
按照上级指导要求，做好“四联创”，公示居民自治章程，公示全年计划生育各项工作资料，真正做到公开、公正。
关怀计生困难户：今年上半年，社区共帮扶“计生”三户31户，发放慰问金及生活用品折合人民币45160元;春节社区慰问计生贫困母亲28户，发放慰问金及物品折合人民币30750元;开展紧急救助2户，发放慰问金3000元;关怀慰问困难女孩1户，发放慰问金4000元;母亲节区、街道慰问计生贫困母亲7户，发放慰问金4200元;“六一”儿童节妇联为贫困子女进行慰问，发放慰问金4200元;同时在开展“爱之屋”活动中，我们共劝募资金12160元，并为13户计生困难户申请“爱之屋”生育关怀基金7080元。
(五)进取投身“美丽xx共同缔造”活动，加强社区基础设施建设，抓好环境整治工作，努力打造人民满意社区。
开展环境卫生整治，创造整洁优美的环境。结合“美丽xx，共同缔造”活动要求以及根据上级关于环境卫生工作的部署，及时清除卫生死角，加大对制“癣”行为的监督和清理力度，进一步强化环境卫生整治和长效保洁管理力度。进取迎接市、区、街三级市容考评工作，组织物业开展大规模的环境清扫活动，创造良好的生产生活环境。
落实门前三包职责制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订《环境卫生管理职责书》;每周定期对辖区内职责单位、门店、住户履行门前环境卫生职责制情景进行检查;对检查中发现影响环境卫生的违规违章行为及时进行劝阻和制止，责令整改。
积极配合街道卫生服务中心对辖区幼儿园、适龄儿童开展服用糖丸、疫苗接种工作。充分发动辖区内各单位、住户搞好室内外环境卫生，消灭“四害”孳生地，定期在辖区投放灭蚊灭鼠灭蟑药物，清理卫生死角积极开展卫生大扫除活动。
集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动，异常是在重大节日期间，对辖区内卫生多次进行了全面的清扫。并重点对三航宿舍卫生死角进行了2个工作日的卫生清理，结合创礼貌活动，为确保辖区的良好卫生环境作出了进取的贡献。
xx小区比较老旧，活动场所不够，社区经过多次与街道沟通协调，并在居民的支持下，投入了万元，把原先的荒地和中心花园一角进行了整理改造，如今变成了居民散步、健身、休闲活动的好去处。小区的道路改造和墙面美化项目投入了万元，作为20xx年第一批缔造项目已办结。中心花园剩余部分改造、楼道粉刷等已作为20xx年第二批缔造改造项目报区里审批。
针对小区内活动场地的健身器材老旧破损问题，社区也进行了维护保养和更换。针对部分居民提出的小区停车乱、停车难，神山公寓水电改造等问题，进取做好与物业公司、业主、自管小组的思想沟通，寻找共识，共商协作处理解决。
(六)积极开展群众文艺活动，丰富群众文化生活。
大力开展各类文体活动，培育社区文化。今年来，我社区文体活动精彩纷呈。如庆新春团拜会、三八游园、儿童暑期夏令营组织活动28场，讲座7场，文艺演出8场，活动涉及面广、参与群众多，有效地促进我社区文化工作的融合与构成。开展了党员志愿者“洁净家园”活动、端午节包粽子比赛活动、老年人“欢聚中秋、关怀同行”制作月饼活动，“迎国庆、庆重阳”活动等。厦门电视台《第一民生》栏目也做了相应的报道。社区还不定期对困难、孤寡老人进行关心慰问。
开办各类知识讲座。社区针对不一样群体开展不一样的服务资料。如针对老年人的健康讲座、安全讲座，异常是针对子女不在身边、不懂电脑的辖区居民，在社区居委会开通“亲子视频”服务窗口，经过宣传，公布专用qq帐号，指定工作人员随时为居民服务。针对外来人口的法制讲座;针对育龄妇女的“三优”知识讲座;并动员失业人员参加社区举办的技能培训或是继续鼓励失业人员按个人需求到指定的培训机构参加技能培训。
关心支持社区文体活动。社区现有夕阳美登山大队、舞蹈队、秧歌队等文体活动队伍，并在资金上给予支持，积极参加市、区、街举办的各类文体活动。既丰富了辖区群众的生活又锻炼身体。社区广场舞对在全市广场舞大赛中还取得冠军的骄人成绩，并在湖里区首届社区工作者文化节压轴演出。
(七)大力开展礼貌创立活动，营造礼貌和谐环境
深化“我们的节日”主题活动，深入挖掘春节、清明、端午、中秋、重阳等传统节日的文化，组织形式多样的文体娱乐活动，如：登山、秧歌等，大力弘扬民族传统文化，丰富群众文化生活。
深入推进未成年思想道德建设。组织开展社会实践和有益学生身心健康的活动，在中小学寒暑假期间，组织学生216人次参加了与部队共同开展的“学生暑期夏令营进军营”活动、小学生手工制作、书法、暑期安全教育等活动;社区利用电子阅览室、社区图书室等活动阵地，在课余时间向辖区未成年人免费开放，为孩子们供给了良好的课外活动场所。
动员社会力量参与到未成年人教育工作中，今年初，借着新春佳节和“六一”儿童节，区建设局又携手湖里区房地产、东科公司、厦门中宸集团及厦门捷安公司与辖区16户困难家庭子女进行座谈并送上助学金及慰问品。
进取推进志愿服务。以党员学雷锋服务志愿队、社区志愿服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，引导社区居民关注、支持和参与;组织志愿者广泛参与普及礼貌风尚、整治环境卫生、关爱孤寡老人、礼貌交通督导等志愿服务活动。
做好统战侨台工作，加强组织领导，进取宣传贯彻落实统战、侨台相关的法律法规及政策，抓好统战对象的学习活动。
(一)由于办公场所有限，辖区分布较散，文化活动阵地勉强凑合到达上级创立文化强区要求的200平方米，但还是不够，同时也比较散，不便于展开管理。
(二)辖区内停车难也是一个老大难的问题。由于社区房子建盖时间比较久远，当时也没设置停车位，如今一到晚上辖区内的车辆停放随地乱停，处处可见，影响居民的生活环境和对出行造成了不便。
第一：继续以党建工作为中心，践行党的群众路线教育实践活动，着力自身建设，扎实落实各项工作指标，抓好党风廉政工作，继续做好党务居务公开，做到重大事务民主决策;第二：继续推动“美丽厦门，共同缔造”活动，完善神山公寓基础公共卫生设施;第三：切实推进开展居家养老服务工作，继续做好辖区内贫困群体摸底排查和服务;第四：扎实落实计生的入户排查登记工作;第五：继续做好拓展文化场所;第六：继续推进“一社区一精品”及做好“贴心服务品牌”，打造一支“四个异常”的社工队伍，为建设“繁荣、整洁、安全、和谐”的新殿前而努力工作。