人民银行科室年度工作总结范文汇报【精选4篇】

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人民银行科室年度工作总结汇报【第一篇】

村镇银行二0一一年上半年工作总结

春去夏来，经过我行全体员工的共同努力，我行已顺利完成了2011年度上半年的各项工作。在上半年里，在面对国内宏观经济波动性增长、监管政策继续从紧的外部不利因素下，我行在分行党委的关怀下，在董事会的正确领导下，全行员工切实贯彻执行年初工作计划，坚持以客户为中心，扎实做好各项业务工作，努力拓展金融业务，使我行的责任利润、营业收入超预算完成，全行上半年利润实现扭亏为盈。现将我行2011年上半年各方面所取得的成绩和需要改进的地方加以总结，并对2011年下半年我行的整体工作计划作出安排：

一、2011年上半年工作总结

1．我行上半年经营情况分析：截止到2011年6月30日，我行的主要经济指标完成进度均超计划，利润实现扭亏为盈，超过了县内的重庆银行、三峡银行等。在负债业务方面：我行6月末存款余额22611万元，完成全年目标任务的65%，其中公司存款17917万元，比年初增加5273万元；储蓄存款4694万元，比年初减少5065万元；日均存款23788万元，比年初增加8085万元；在资产业务方面：我行6月末贷款余额19418万元，完成全年目标任务的78%，其中公司贷款5881万元，比年初增加2821万元；个人贷款13537万元，比年初增加3413万元；日均贷款20039万元，比年初增加15059万元。

2．我行业务管理工作能力取得提升：上半年，我行业务管理部全体客户经理，在行领导的带领下，认清了形势，转变了观念，自觉将思想认识统一到我行发展战略上来，将工作行动统一到工作部署上来，围绕做大做强我行存贷款规模的经营目标，在金融市场竞争中埋头苦干，扎实工作，信贷业务做到了持续、稳定、健康发展，内部管理工作稳步推进，持续开展了增强 1

团队战斗力和保证合规经营两项工作，取得了在3月底，存款冲刺达亿元，4月7日存款最高时点达亿元，5月13日召开“三会”存款冲刺达亿元等成绩。

3．我行稳步推进各项综合管理工作：上半年我行对综合管理工作提出了“突出重点，强化服务，健全工作机制，积极推进综合管理工作制度化、规范化，及时将重要文件、会议精神、决策部署分解立项，层层落实”的工作目标，并按照要求将工作落实到具体承办部门，明确了责任和具体要求，督促工作任务按时完成，努力做到及时办理，及时汇报。形成人人有事做、事事有人管、相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围，保证了领导与部门之间、部门与部门之间、部门与员工之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。同时，综合管理部先后顺利完成了“组织成立工会及党支部”、“规范公文管理，推动合规文化建设”、“ 开展安全隐患自查，防范案件风险”、“ 完善科技系统，强化科技支撑”等日常管理工作，提升自身管理水平。

4．我行营业部紧抓风险控制和服务质量，半年里无风险事件和安全事故发生：截止2011年6月30日，我行开立对公户数156个，对私户数1205个，无一例风险案件及安全事故。同时，为提升我行的服务质量及地区知名度，营业部内部要求员工遵守我行各项规定，着装统一，外部配合监管部门，对外开展宣传活动。上半年先后开展了，向社会公众及中小企业开展了征信知识宣传活动。在中国人民银行合川中心支行的大力号召下，开展了向市民兑换普通纪念币等活动，使我行的服务工作得到了行内行外广大客户的认可，为我行树立了优质服务的品牌。

5．上半年我行信贷资产运行情况：上半年我行发放信贷总额万元，相比年初新增6223万元，其中对公贷款6385万元，新增3725万元；零售贷款万元，新增2508万元，上半年共回收贷款5197万元。目前我行授信资产质量良好，全部为正常类贷款，无逾期本金情况发生，有少量利息逾期的情况，但逾期时间不长，一般在2-3天均能补清利息。

6．上半年我行风险控制工作运行情况：上半年我行风控工作取得了三 2

方面的工作成效：一方面风控部门完善了组织架构，具备了统筹防范各类风险的能力；另一方面我行完善了风控制度建设，截止2011年6月30日，共制定并正式发文风险管理制度27个，涉及贷前调查、贷时审查、放款及贷后管理各流程，搭建了我行风险管理体系的基本制度构架，并新增了“标准不动产抵押贷款”、“委托贷款”、“个人信用贷款”等贷款品种的业务管理办法，为我行资产业务的发展提供有力支撑；最后我行还采取了优化业务流程，减少内耗，保持高效评审的指导方针。通过严格要求评审效率，简化贷后管理流程，减少客户经理工作量；制定风险管理部岗位职责认定书，明确各岗位职责；积极组织业务培训，提高业务人员从业技能等手段，保证了我行开展业务的安全、顺畅。

7．面对上半年我行取得的各项成绩，我们仍感有诸多压力和不足。在我行现有业务情况中存在着存款增长乏力，存贷比低，存款集中度较高等结构性、稳定性问题；在业务管理上存在着员工敬业精神减弱，市场未有效拓展、营销盲区众多，营销重点单一等问题；在综合管理工作上存在着执行劳动纪律的力度不够，合规文化建设和部门规章制度的学习需强化，员工综合业务素质待提升，内控制度的建设需完善等问题；在营业部方面存在人员服务效率与科技支撑的不足，资金头寸管理与内控制度也有待进一步的加强；在信贷业务的风险控制方面，我们需面对资本监管全面升级、监管形式更为严峻的外部环境，内部方面要适应“三法一指引”的要求提高，案防压力加大，调整不合理的信贷结构等问题。

二、2011年下半年工作思路

今年是我行全面发展的重要一年，更是我行乘势而上，努力实现董事会战略目标的起步之年。机遇与挑战并存，突破与“瓶颈”同在，加快发展速度，提高竞争力迫在眉睫。下半年除继续坚持我们年初制定的基本工作思路以外，还需要作出以下几个方面的补充：

1．全行员工务必认清新形势，将加快发展作为整体工作的主旋律。下半 3

年，我行将把“打造执行力”“塑造竞争式合规团队”作为企业文化的重点来抓，强化员工的参与意识和危机感，搅动思想，鼓舞士气，使做大做强观进一步入脑、入耳、入心，在工作中处处体现效率观念、竞争氛围，促进各项业务的良性循环、快速发展。

2．转变经营思路、创新营销手段，把加快发展的各项措施落到实处。下半年以存款规模为导向，提高贷款综合汇报，调整贷款利率执行机制，充分考虑贷前贷后存贷比，按季调整执行利率，让贷款客户在我行结算资金最大化；着力改善客户结构和资产负债结构；贷款投向逐步向“三农”、小微企业倾斜。逐步退出无存款回报的授信业务。营销重点转到园区企业、工贸企业、交通、文卫、个体工商户、代发业务（征地、工资）的营销，柜台做好客户活期转定期的动员工作。增加储蓄存款占比，增加存款稳定性。在发展中控制和化解风险，在风险可控的前提下，努力做大做强各项业务，从根本上提升经营管理能力。

3．推行贷款利率定价模式，按照客户在本行存款回报确定的利率浮动区间客户存款回报通过客户存款回报率来反映。在推行的过程中必须严格遵循“合规性”、“ 渐进性”、“ 效益性”、“ 风险覆盖”和“竞争性”五大原则。

4．下半年我行的业务管理中需做到以下五点：（1）突破存款总量小的“瓶颈”，重点抓好存款业务的发展；（2）坚持稳健经营的原则，抓住机遇，加快发展优质授信业务；（3）在营销中做好市场、客户的分析和把关工作，实施风险关口前移；（4）完善内控新措施，提高员工素质，为业务发展提供保障；（5）强化“日均”意识，既按月日均考核，与员工基本薪酬挂钩，下达公司、个人开户计划，按月考核，与基本薪酬挂钩，开展劳动竞赛、激发营销激情。

5．我行针对资产负债业务还将有以下措施：（1）财务资源向一线倾斜；（2）加大存款业务力度，降低存贷比；（3）运用ftp价格管理工具，进一步加大负债业务创利；（4）通过资源配置系数变化，增加不占用资本的中间业务创利，增加利率高的贷款业务创利；（5）开展形式多样的劳动竞赛，狠抓存款业务，使存款规模实现快速增长。

6．我行的内部管理工作重点有：（1）强化劳动纪律执行力度，落实部门规章制度；（2）加强员工制度学习，提升员工自我约束力；（3）完善部门规章制度，规范档案管理；（4）全力做好业务转型支撑工作。

7．我行营业部需加大培训力度，学习并落实部门规章制度并协助计财部合理使用资金。在培训学习方面包括加大培训的力度，做到每月不低于2次培训，一季度不低于一次考试，从面检查培训成果、技能水平；组织部门员工对本部门规章制度进行学习，使营业部每个员工都能懂业务、知风险，做到有据操作两方面工作。在合理使用资金要求出台关于资金头寸管理办法，制定相应规定，重点在于大额资金报备制度。同时，合理使用资金头寸，达到利润最大化。

8．风管部的工作重点包括：（1）强化工作制度的落实及相关制度的完善；（2）根据行里的要求，强化对授信客户贷款利率的管理；（3）严格执行“三法一指引”的各项要求及监管当局的各项要求；（4）提升授信评审对业务的拉动作用，加强与业务部门的沟通，进一步提高授信评审效率；（5）风险管理条线人员加强自身业务能力的学习；加强对经营部门从业人员培训；（6）按照总行并表管理的要求，配合分行做好各项制度的修订，备案及相关工作。

2011年的上半年已经过去，我行上下全体员工需鼓足动力，快马加鞭，认真履行年初制定的全年工作计划，为2011年全年取得一个杰出的成果而继续努力。

某银行

二o一一年*月*日

人民银行科室年度工作总结汇报【第二篇】

2009年度工程管理科

工作总结

2009年11月

2009年工程管理科在局党委的正确领导下，各科室大力支持下，本着勤俭、节约的原则，大力弘扬“献身、负责、求实”的水利行业精神，圆满完成了局领导交办的各项工作任务。现在就一年来科室学习以及各项工作完成情况向各位做出简要的总结：

一、解放思想，转变观念，不断提高政治理论水平和业务素质。 工作中科室始终与局党委的总体工作思路保持一致，服从党组织的安排，积极参加人事组织科组织的各项政治学习。面对新疆发生的“

7、5”事件科室职工一致认为“”事件是以热比娅为首的“世维会”等境外分裂势力在西方法华势力的纵容支持下制造的事端，纷纷表示决不听谣、不信谣、不传谣，要维护新疆来之不易的民族团结大好局面，要从身边的一点一滴小事做起，特别是要做好本职工作，以实际行动回击以热比娅为首的分裂活动的险恶用心，并积极主动的为受伤群众献爱心。

在工作中，坚持组织科室人员学习专业理论知识，不断提高自身综合素质水平。重点学习水库现代化管理知识和先进的施工技术，并将学到的理论知识与本职工作相结合，应用先进适用的管理办法，促进工作方法创新，使自己的知识面更加宽广，工作水平不断提高。并结合在实际工作中存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高业务工作能力。

二、注重廉洁自律，改进工作作风，认真履行党风廉政建设责任制。

在廉政建设中始终对科室人员高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。组织科室人员学习自治区纪委编印的《自治区第十一个党风廉政教育月学习资料选编》和党纪条规，发挥廉政文化潜移默化的教育作用，以纪检监察室等部门举办的各种反腐倡廉学习班为窗口，按党风廉正建设、纠风工作责任制的规定对本科室党风廉政建设和反腐败工作情况进行自查，发现苗头性、倾向性问题及时纠正，重大问题及时报告，并紧密结合工作实际，提高认识，紧绷廉政这根弦，时刻警醒自己。自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾，并充分发挥监督制约作用。严格按照管理局规定与每个施工单位签订廉政责任书。一年来，严格遵守《廉政准则》，科室无任何违法违纪现象。

三、加强各项工程和水库除险加固工程质量和安全管理，提高水库抵御自然灾害风险的能力。

1、配合完成水库除险加固工程招投标工作和施工合同签订工作。为保证水库除险加固工程建设顺利实施，结合工程施工特点、建设工期、施工度汛和农业灌溉的实际情况，对此次除险加固项目进行了标段划分。2009年3月17日对水库除险加固工程的土建5个标段、金属结构3个标段、安全监测2个标段进行了公开招投标，并配合组织各投标单位于4月1日进行现场踏勘。4月20日水库除险加固工程正式开标。于5月中旬前签订了主体工程建设项目的8个标段施工合同，合同签订总额达到万元。

2、组织各施工单位完成水库除险加固工程临建工程。为了保证工程按期完工，实现2010年主汛期主体工程安全度汛的目标，管理局在国家计划资金尚未正式下达之前，提前组织施工单位进场，完成临建房屋维修6215㎡、新建临时房屋1215㎡、临时道路铺设、施工及生活供水管道铺设、施工高压供电线路改造、施工低压供电线路改造和增设630kva变压器一台。为工程尽快开工和施工单位职工的工作、生活及队伍稳定创造了便利条件。

3、组织施工单位完成水库除险加固工程各项施工任务。为确保克孜尔水库除险加固工程按时、保质、保量完成，经研究决定成立克孜尔水库除险加固工程建设项目处，下设工程技术部、计划合同部、财务部和行政办公室。本科室人员全部抽调到工程技术部和计划合同部，具体负责协调组织各单位关系，处理在施工过程中出现的重大技术问题、安全保护、质量控制和施工工期、工程建设计划、工程量核定、施工技术资料与信息的编报，以及工程建设合同不同阶段的订立、编制上报年度建设计划，按计划编报各分项工程量统计报表等工作。截止11月份停工后完成主要工程量：土石方开挖 m³、土石方填筑293877 m³、混凝土浇筑 m³、钢筋制安、固结灌浆进尺、塑性混凝土防渗墙㎡。

4、组织机械完成水库防洪清淤排沙工程。利用2009年7月水库除险加固工程水库历史水位最低的条件，通过工程措施，清理水库排沙渠前淤积的泥沙，达到有效遏制和减少泥沙淤积的目的。完成土方拉运万m³。防洪清淤工程建设完工后，通过对排沙渠前500米左右的土方拉运，在排沙渠前形成2米高的陡坎，在汛期洪水来时对水库泥沙形成拉动作用，提高了水库排水排沙能力，减少泥沙淤积量，起到清淤的作用。

四、加强基础设施建设，加大环境整治力度，为管理局又好又快的发展水产养殖和旅游开发奠定基础。

1、组织完成水库特种水产良种繁育基地基础设施建设工程规划设计及施工任务。完成渔池开挖71000㎡，修建管理房㎡，晒水池3200㎡，环道㎡，缓冲池㎡，流水池㎡，引水渠（u型渠）。

2、组织完成水库进库大门两侧规划工程建设的施工管理工作。完成道路两侧林带场地平整和草坪种植6384m，铺设人行道路沿石1824米，人行道混凝土垫层105 m，浆砌石挡土墙152m，管沟开挖 m，栽种灌木及宿根花卉3782株。拆除围墙安装

3、组织完成福利区后林带规划及土地平整工作。完成场地平整3386㎡，回填土360 m，树木种植3700余棵。

4、组织对临建房屋蓄水池进行防渗处理。完成浆砌石650 m，混凝土护坡板169 m，u型渠道，人工铺设土工膜5900，平整场地5652㎡。

5、组织施工队伍对招待所窗户进行更换、对食堂和招待所屋面防水进行修缮。完成招待所窗户更换82㎡，完成食堂招待所屋面修缮㎡。

五、改善职工办公环境，保证库车基地建设工程顺利进行。 为改善管理局职工在库车办公和住宅环境，管理局在库车县建水库调度中心和职工住宅楼㎡，配合兵团建工设计院

2完成规划用地的规划设计和地勘任务，按照工程建设程序办理了各项相关手续，组织投标单位按照招投标法规定对工程进行招投标，最后确定施工单位施工。施工期间具体负责工程技术及合同管理工作，协调各单位关系，处理在施工过程中出现的重大技术问题、安全保护、质量控制和施工工期、工程建设计划、工程量核定、施工技术资料与信息的编报，以及工程建设合同不同阶段的订立、编制上报年度建设计划，按计划编报各分项工程量统计报表等工作。目前水库调度管理中心已4层封顶，完成了主体认证工作；住宅楼已浇筑4层。截止11月份停工后完成土石方开挖3427 m、土石方回填5328m、混凝土浇筑2050 m、模板安装17250㎡、钢筋制安320t、隔墙砌体36万块、基础防腐3980㎡。

六、完善各项管理规章制度，提高工程建设管理水平为在克孜尔水库除险加固工程施工过程中严把质量监督关，认真做好“旁站监督”工作，对施工质量进行全过程监控；对工程技术部人员进行了严格的职责分工，制定了各项规章制度有《工程技术部质量管理制度》、《工程技术部资料管理制度》、《克孜尔水库除险加固工程安全生产管理办法》督促工程质量责任人是否严格按工程施工规程、规范、验收标准、技术要求和施工图纸施工。

七、强化安全意识、促进安全生产

本科室严格按照年初签订的《安全生产目标管理责任书》开展工作，贯彻落实“安全第一，预防为主”的教育方针。把安全生产教育落实到具体的工作中去，年初与科室各岗位职工签订了

333安全生产目标管理责任书。根据今年水库除险加固工程特点编制了《克孜尔水库除险加固工程建设重大质量与安全事故应急预案》和《克孜尔水库除险加固工程安全生产管理办法》。加强安全生产资格检查，要求各投标单位在投标过程中提交安全生产许可证，施工单位选定后与施工单位签订安全生产协议书。积极组织职工进行安全生产学习教育、坚持一月一次的安全自查，通过一系列的工作，进一步强化了安全生产责任制，提高了科室人员的安全意识，在本年度中的工程建设过程中未发生一起安全事故。

工程管理科 2009年11月

人民银行科室年度工作总结汇报【第三篇】

银行科室工作计划

银行作为国家很重要的行政部门之一，有着巨大的职能，银行是控制国家经济增长的很重要的一环，所以我们一定要认识到当前的形势，一定要让我们的银行工作正常的进行，这是我们一直以来不断的成长的结果。银行办公室是调节银行工作的很重要的前提，相信我们一定能够做好办公室的工作。但是前提是一定要努力，这样才会有成功。银行办公室工作是银行各项工作顺利进行的前提，如何配合好银行各部门工作，我们制定出了银行办公室工作计划：

一、认真履行“党办”与“行办”的双重职能得，狠抓各项制度的贯彻和落实。当前各项工作十分繁重，改革发展的任务十分艰巨，因此，作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室，必须紧密围绕党委中心工作，突出重点，强化服务，健全党办工作机制，积极推进党办工作制度化、规范化，及时将重要文件、会议、决策部署分解立项，落实具体承办部门，明确责任和具体要求，定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项，做到“批必查、查必果、果必报”。形成“党办”“行办”双线运行，各项工作项项有人抓、件件有落实，相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围，保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新

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时期信访工作，健全来信来访、督查督办登记簿，认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题，积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。

二、紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前，银行工作计划中的重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务，重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实，各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等，及时为上级行领导提供信息。其次，调研要面向基层，服务领导。办公室要组织得力人手，及时总结基层工作中的好经验、好做法，反映工作中出现的新情况和新问题，争取每季度能提供1篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料，为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前，全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势，工作中的新情况、新问题不断涌现，这就要求我们必须把准时代脉搏，通过调研，及时向行领导汇报，向基层行反馈，使信息调研始终站在业务的最前沿。

三、努力提高公文管理质量和效率，保证各项工作的贯彻落实。公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体，也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现，要实现公文管理的科

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学化、规范化和高效化，发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用，应重点做到三个加强。一是加强制度建设，夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系，是保证公文管理质量和公文水平的重要基础，要根据总行公文管理办法及相关制度规定，及时制订涵盖公文处理、审核，收发、机要文电管理在内的一系列规章制度，积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制，提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际，今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，严格公文保密规定，切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理，有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序，建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室，努力提高督查工作的权威性，逐步使督查工作制度化，规范化和科学化，提高工作实效，保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。

四、使银行员工工作计划都细致分明，领导做好督促工作。加强档案管理，努力提升档案服务水平。近年来，地分行机关档案管理工作，围绕服务全行业务经营和改革发展需要，积极创新服务手段，不断提高档案规范化管理水平，取了显着成效，但是，由于对基层行档案管理工作指导较少，加之受客观条件等因素制约，使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要，突出

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地表现在硬件设施不全，公文不按制度要求归档，人员素质偏低等，给行领导和各部门及时查阅档案资料，迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题，今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上，着重加强对基层行档案管理的指导，加强档案资源的利用，提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值，管好用好档案，积极配合各业务部门充分利用历来数据，定期开展业务经营形势预测和分析，及时为行领导正确决策提供科学依据。

银行的发展对国家的发展大有裨益，所以我们一定要认识到当前的情况，只有银行正常工作了，我们才会有更多的发展，这些都是我们一定要做好的事情，在不断的发展中，这些都是工作的需要。现实情况下，我们一定要做好这一切。曾经的我们是很重视银行的发展的，在不断的发展中得到更多的进步，这是我们一直以来成长的根本。相信我们的国家一定会更加的繁荣、富强！

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人民银行科室年度工作总结汇报【第四篇】

人民银行工作总结范文

2018年，xx市支行以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神，坚定不移推进全面从严治党，聚焦高质量发展要求，以 廉政高效、创先争a为目标，夯实 双基建设，认真落实货币政策和宏观审慎政策双支柱调控框架，稳步推进金融改革与创新，着力做好风险防控化解，切实提高金融管理与服务水平，提高金融支持xx经济高质量发展能力，促进xx经济社会持续健康发展。支行工作在全省人民银行工作会议上发言交流;农房抵押贷款试点工作继续保持全国第一,7月份特色做法材料获朱从玖副省长批示;搭建银政企沟通平台，缓解中小企业融资难问题，1-11月信贷增长创2013年以来新高;加强辖区金融风险防控工作，上报分析材料获温州市殷志军副市长的批示，不良贷款余额和不良贷款率实现双降;拓宽民营企业融资渠道，协助温州市中支对xx两家企业发行债券融资支持工具亿元，系全国地市首单及温州辖区唯有2单;落实开户、外贸企业登记等 最多跑一次 改革;完成温州辖区第一家特殊目的公司补登记，为企业上市创造条件;在全市金融机构中组织开展xx金融改革开放四十周年最具影响力十件大事暨2018xx金融改革创新力量 评选活动，全面回顾并展示了xx金融改革成果，继续推进 万人评议 银行网点工作，进一步推进行风建设;公交车全支付由城区向全市延伸;在《xx日报》开辟专

栏每周定期宣传金融知识;有效构建非法金融广告治理机制;创新构建 大会计、大出纳 工作格局，持续第三年强化内控制度落实巩固专项活动，不断夯实内部管理基础;今年以来创先争优，支行成功获评2015-2017年度温州市中支级文明单位、获中支 确保国库安全底线 劳动竞赛先进集体、国库知识竞赛集体一等奖和优秀个人第一名、反洗钱工作竞赛先进集体和先进个人。

一、促党建，推动全面从严治党向纵深发展

(一)扎实推进基层党建工作。认真落实党组基层党建工作主体责任，全面落实从严治党要求。认真落实 三会一课 制度，进一步强化党性党风党纪教育，全年组织全体党员参加党课6次，青年员工座谈会1次，以党小组为单位开展党员学习体会交流共24次。创建 雁山清音 党建+党风廉政建设活动品牌，多形式开展 党建+金融 主题党日活动，以 不忘初心、牢记使命 为主线，结合xx实际，确定每月主题党日活动，把支部党建活动与服务实体经济等支行履职工作有机结合。全年共开展 主题党日+党课、主题党日+信用、主题党日+服务、主题党日+团建 等特色学习教育活动12次，做到每月有主题，每月有活动，活动有特色。两次组织全体党员学习红色书籍撰写学习，有效提升党员政治觉悟。建立党员先锋模范岗，发挥党员先锋模范的作用。创新每月一次的集体政治生日5+x模式，通过一份祝贺、一次谈心、一次重温、一个感悟、一份礼物，为党员们过一个廉洁、有时代感、充满意义的 政治生日。

(二)夯实党风廉政建设基础。压实管党治党责任，切实落实好主体责任和监督责任，认真做好党风廉政建设的责任分解和量化考评工作，通过建立考核制度、录入系统时间前移等措施，强化岗位(廉政)风险防控工作动态管理。严明政治纪律和政治规矩，强化政治监督。压实 十条禁令 要求，在中支辖区首个与支行干部员工全员签订遵守 十条禁令 承诺书。认真开展落实全面从严治党存在问题开展集中清查工作，平稳、妥善、圆满地解决了多年困扰支行的历史遗留 清房 问题。准确把握运用好 四种形态，本着贯彻党 惩前毖后，治病救人 的一贯方针和对违纪问题 零容忍 的要求，持续释放越往后越严的强烈信号。加强支行反腐倡廉宣教机制建设，多形式开展对违反中央八项规定精神的典型案例宣传，全年开展廉政宣传教育60余次，有效增强廉政文化的深度和广度，上报纪检监察信息十余篇，其中《从财务角度看落实十条禁令》调研文章被杭中支录用。创新行业行风评议方式，联合xx市纪委牵头全市金融系统连续第3年组织开展 万人评议 银行网点活动，实现辖区内163家银行网点全覆盖，并加强评议结果运用，加大奖惩措施，进一步推进行风建设。推进弘扬正能量宣传，支行和市金融工会联合xx日报社，在全市金融机构中组织开展xx金融改革开放四十周年最具影响力十件大事暨2018xx金融改革创新力量 评选活动，全面回顾并展示了xx金融改革成果。

(三)统筹党员干部队伍建设。扎实推进领导班子建设，坚持民主集中制原则，抓好思想和作风建设。加强思想政治工作，贯彻落实意识形态责任制，坚持正面舆论引导，确保意识形态阵地始终坚持正确的思想导向。强化民主管理，坚持以人为本，推进 凝心聚力工程，部署开展 弘扬爱国奋斗精神、建功立业新时代 活动，加强沟通协调，增强员工集体荣誉感和工作责任心。提高政治站位，把党章党规党纪作为党组中心组、党支部学习和全员培训、新行员培训的必修课。以党组中心组学习为重点，着力抓好党员及干部员工理论学习，深化对学习党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想学习教育。加强员工教育培训，积极部署落实员工教育培训计划，推动学习教育融入日常、抓在经常。有效发挥股室学习作用，进一步规范股室月度学习时间、内容和要求。严格落实干部选拔任用四项监督制度，加强干部管理监督工作，2018年未提任干部。拓宽支行中层干部传帮带的深度和广度，加强对年轻干部的培养。

二、振实体，贯彻落实双支柱金融调控框架

(一)落实双支柱金融调控要求。积极对接地方政府及相关部门，反馈最新的货币信贷政策，做好汇报沟通和政策宣解，引导社会各界正确理解双支柱金融调控框架内涵。贯彻稳健中性的货币政策，引导金融机构回归本源，优化信贷与融资结构，保持信贷总量平稳适度增长。

继续做好宏观审慎(mpa)评估有关工作，及时纠正发展方向有偏差的法人机构，前三季度，辖区两家法人均在b以上。进一步推动企业直接债务融资，合理调控xx市企业在银行间市场发债规模，全年企业在银行间市场发债亿元。

快速反馈货币新政出台时社会各界的反映，强化货币政策的执行效应。围绕辖区经济金融运行形势中的热点和焦点开展调查分析，并及时转化为成果，着力提高调查研究的政策参考价值。2018年上报的信息文章中被杭中支、温州市政府录用69篇次，总行、省政府录用31篇次，国办、中办录用3篇次。

(二)深化供给侧结构性改革的金融服务。一是继续推进农房抵押贷款试点工作。扩大农房抵押贷款试点面，进一步完善试点政策和机制创新，引导金融机构加大乡村信贷投入。截至11月，全辖18家银行参与试点工作，全市农房抵押贷款余额亿元，比试点前增长%，位居全国首位。二是加大金融支持实体经济力度，联合银监办、经信局出台深化金融支持全市小微企业建设的指导意见，加强货币政策定向支持，推动金融与工业产业深度融合。三是大力支持创业创新发展。牵头辖区26家银行机构搭建银政企融资对接平台，与128家高新企业成功认领结对，截至11月，已对结对科技企业授信亿元，贷款余额亿元，惠及企业114家，获得xx方晖市长高度关注和表扬。四是稳定制造业贷款规模。

(三)有效引导利率，降低融资成本。加强资金招投标利率定价管理，分别在4月和11月份，对存款招投标中违反了浙江省市场利率自律机制的行为及时进行干涉和阻止，为辖区内首次，有效净化利率市场，维护市场的公正、公平，也降低社会融资成本。开展贷款企业融资非利息成本监测工作，推动金融机构合理确定贷款利率水平。11月末，全市一般贷款加强平均利率%，比上年同期略有下降。继续引导辖区法人机构参与利率市场化改革，积极发行存单产品。今年以来，辖区内2家法人机构累计分别发行同业存单和大额存单3亿元和亿元。

三、优环境，打好金融风险防控攻坚战

(一)夯实存款保险各项工作。对2家法人银行机构开展央行金融机构现场评级，按时上报法人银行机构存款保险费率核定相关信息报告，同时加强对投保机构上报数据的核对和保费核定，顺利完成2017年下半年、2018年上半年存款保险保费缴纳。做好法人投保机构风险监测和报告工作，确保存款保险制度的实施到位和平稳运行。组织辖区金融机构开展企业破产重整与债转股摸排。加强存款保险制度宣传，组织银行机构累计开展存款保险知识 进农村、进社区、进课堂 等宣传活动80余次，活动参与人数达1万余人，进一步提升公众对存款保险的认知。

(二)密切关注辖区大中企业金融风险。今年以来，辖区内2家上市企业及2家拟上市企业相继出险，为此，支行积极关注、监测并收集辖区大型企业风险情况，动态上报重大事项风险报告，在中支辖区内，率先与xx法院签署了《共同推动供给侧结构性改革 防范金融风险的合作框架协议》。

(三)加大对金融乱象的整治力度。一是强化反洗钱 三反 机制落实。发挥反洗钱风险发现、提示、处置和问责机制，重点强化对涉黑、涉恐、涉毒以及非法集资等洗钱上游犯罪的风险监控。开展对3家保险、证券机构反洗钱现场走访，逐步推进对辖区内义务机构的反洗钱监管。二是规范行政执法行为。结合2018年xx市万人评议银行网点活动，扩宽金融消费者投诉渠道，切实维护金融消费者的有效权益。三是纵深拓展金融知识宣传，结合金融消费维权宣传活动、防范经济犯罪宣传活动、普及金融知识，守住 钱袋子、金融知识普及月 等大型宣传活动，创新 中小学生诚信教育书法和绘画比赛、电器文化节 宣传活动、百姓舞台等多种宣传载体，有效普及征信、反洗钱、反假人民币、支付结算、国债、外汇管理、非法金融广告识别等金融知识，提升了民众风险识别和防范能力。四是积极推进非法金融广告治理工作，筑牢整治非法金融广告防线，全年未收到关于非法金融广告的投诉。

四、强监管，不断提升经济对外开放度

(一)稳步提升外汇监管能力。一是强化企业分类监管，共开展现场核查企业35家，专项核查3家，将2家企业列为b类，注销名录2家，同时做好跟踪b、c类企业的后续经营情况及到期评估工作。二是做好案件移交及协助侦办工作。根据总局下发的可疑线索，经非现场监测，发现地下钱庄非法经营可疑线索,经多次与公安部门沟通协调，已根据有关规定予以移交公安机关。三是做好特殊目的公司补登记事项涉嫌未按规定办理外汇登记行为的查处工作，完成温州辖区第一家特殊目的公司补登记，为企业上市创造条件。四是积极做好直接投资存量权益登记工作。境内直接投资存量权益登记企业完成审报75家;境外直接投资存量权益企业完成审报29家，已全部完成。

(二)加强外汇管理服务创新。积极落实货物贸易外汇管理制度改革措施，为涉外企业带来便利。推进跨境资金本外币一体化监管，实现涉外主体本外币一体化监管，防范跨境资金流动风险，促进贸易投资便利化。加强跨境人民币业务宣传活动，两次举办涉外企业汇率避险暨跨境人民币大型宣讲会，共有300多家企业参加，有效引导涉外企业更好地运用跨境人民币业务和各类金融工具稳定盈利能力。积极推介跨境人民币产品，扩大跨境人民币结算量，引导多家企业使用人民币汇出利润，汇出利润合计金额达亿元，节省汇兑成本近87万元。牵头开展跨境人民币业务劳动竞赛活动促进各银行积极推进跨境人民币业务结算。利用与商务局已建信息共享机制，推动前期外汇政策咨询服务工作，及时了解辖区企业投资动态。积极引导中资企业借外债，共办理外债签约业务9笔，签约金额万美元，有效拓宽企业融

资渠道。

五、惠民生，提高金融管理与服务水平

(一)提升支付管理和服务能力。一是发文明确牵头银行、商圈、街区、示范镇的职责及完成进度时间表，各司其职，分解落实责任，稳步推进 移动支付应用示范县 创建工作。二是在更广的民生领域拓展智慧支付工程，2018年实现了移动支付交通城乡一体化、雁荡山旅游景区移动扫码支付全覆盖、xx动车站停车场实现无感支付停车和卫计局下属卫生院扫码付款。三是持续推进农村支付服务环境建设，通过调整、撤并服务点，实现全辖服务点优化调整，全辖217个服务点有41%实现加载功能，其中90个服务点加载电商功能，并同步跟进挂牌工作;认真开展 两员培训 工作，实现对辖区内支付指导员及加载金融服务的服务点均实现100%的培训率。

(二)完善国库管理和服务水平。严守国库资金安全、国库业务系统运行安全和国库信息数据安全 三条底线，确保全年业务 零差错、零风险、零案件。一是开展国库业务自查，切实落实整改措施，提升风险防控水平。完善内部控制制度，形成了一份岗位职责、一套管理制度、一个业务流程图，做到内控制度与业务发展同步，提高了国库制度执行力。二是开展国债知识宣传，做好国债首发巡查，确保2018年首期储蓄国债顺利发行。三是积极推进国库集中支付电子化成功上线，保障了财政资金安

全，提高了财政资金运行效率。四是深入开展国库资金运行情况分析，预测国库资金变化趋势及其对经济金融运行的影响，发挥国库部门信息支持和决策参考作用。

(三)强化现金管理能力。及时预判现金投放回笼趋势，确保现金有序供应。开展发行基金倒库清点专项检查，规范出入库业务操作。做好现金跨区域银行领取，顺利完成永嘉农商行领取现金业务。对xx市现金投放情况和现金流开展全面调查分析，积极向上反馈，并发文重申现金管理相关规定，召开辖区各银行分管行长和部门经理会议，落实现金管理相关措施，尤其针对大额现金支取 钞不离柜 问题，落实全市所有银行网点对当日现金收支单笔或累计5万元以上客户进行涉及反洗钱报告的相关提示，切实加强大额现金管理。多措并举开展反假人民币宣传。

(四)加强征信管理与服务。做好征信基础服务，在辖区共布设7台信用报告自助查询机，实现了重点乡镇全覆盖。截至11月，共受理个人信用报告查询万笔，同比增长%，受理企业信用报告查询1570笔，同比增长114%。扩大 整村授信 服务和范围，全市共有343个村开展 整村批发、集中授信，授信农户万人，累计授信金额98亿元。联合市文明办、市宣传部共同推出 最美 系列贷款扶持政策，对 最美温州人 和 最美xx人 授信2380万元，贷款余额130万元。积极推进铁皮石斛供应链应收账款融资平台应用，已完成核心企业注册用户2户，供应商注册用户224户，通过平台发布和推进融资需求220笔，达成融资1280万元，为乡村振兴发展持续注入金融活水。

六、强内控，不断夯实基层央行履职基础

(一)扎实推进 双基建设 工作。一是打造全行参与、齐抓共管的有效机制。成立 双基建设 领导小组，出台实施和重点项目清单，进一步梳理确定 双基建设16个方面工作和12项重点项目，形成 分管行长负责、责任部门落实、其他部门参与 的工作格局。二是形成底数清楚、管控精细、落实精准的工作体系。结合支行实际业务工作，进一步健全内部控制机制建设,通过健全规章制度、深化内控学习、强化问题导向、夯实目标落实四方面措施，从源头上、思想上、实践上和结果上强化制度和责任的真正落实，不断提升支行履职能力，确保行泰库安。支行双基活动特色做法被中支专刊录用2篇。

(二)深化文明创建和群团工作。制订2018-2020年度文明单位创建规划和2018年度文明单位创建计划，建立健全文明创建领导小组和文明创建联络员制度，进一步强化组织领导，召开文明单位创建工作推进会，明确文明单位创建工作目标，落实创建工作措施。深入推进 巾帼文明岗、青年文明号 创建活动、学雷锋志愿服务;开设职工书屋、道德讲堂宣讲室、创争专栏;优化楼道文化;建立电子台账，完善台账录入制度，创建意识深入人心。充分借助春节、端午等传统节日，开展 我们的节日 主题活

动;定期举办道德讲堂;召开 不忘初心，继续前进 座谈会;建立微信群传递正能量;组织读书活动，形成全员积极向上精神状态和浓郁的文明创建氛围。积极开展劳动竞赛并取得优秀成绩，获中支 确保国库安全底线 劳动竞赛先进集体、国库知识竞赛集体一等奖和优秀个人第一名、反洗钱工作竞赛先进集体和先进个人;借助金融工会平台，多次举办业务技能比武和文体活动，提升金融系统的整体素质。成功获评2015-2017年度温州市中心支行级文明单位，为争创更上一级文明单位打下了扎实基础。建设雁山青韵团支部活动品牌，搭建青年读书沙龙、网络宣传志愿服务、青年业务讲堂 青年课题组、体验式学习教育等青年学习交流平台，提升青年员工综合素质，全年上报12期青年活动信息。