电力先进工作者事迹材料精编5篇
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电力先进工作者事迹材料【第一篇】
优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争地位的生命线，是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的致胜法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的带头人，**x深刻懂得“天下大事，必做于细”，坚持从大处着眼，小处着手，力求把每一项工作做到最好，最满意，用自已的实际行动诠释了“优质服务”的真谛。
电力客户服务中心是供电部门对外的窗口，其工作水平的高低，直接影响企业的对外形象。作为主要负责人，**x深知要带好全中心100多名员工，没有过硬的业务素质，没有高超领导艺术，没有超强的工作能力那是不可能的。为此，在工作之余，他注重提高自已的思想素质和业务技能。对单位所发的企业管理等书籍进行认真研读，积极参与各种学习培训活动，并将工作做为学习的一部分，在工作中体味学习的乐趣。通过学习他不仅自己很快成为电力行业的行家里手，而且采取传、帮、带的方式，带出了一批又一批年青的技术能手。
营销工作是基础供电营业所的重中之重，直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此，上任伊始，他就结合中心工作实际，重拳出招。首先他重抓了线损管理，召开了全中心员工座谈会，结合公司下达的线损指标，由大家共同商讨制定了客户服务中心年度线损考核指标。为提高员工降损积极性，他全面实行绩效考核，与职工奖金挂钩，奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》，将降损工作落实到包片电工，并明确奖惩细则。责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定：以公司下达的线损率指标为标准，高于指标部分，给予处罚；低于指标部分，对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识，同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。功夫不负有心人，今年年初，**x电力公司的营销工作实现了从零到优的良性发展，**x公司营销体制改革取得了圆满成功。
他从电力服务的最基础工作——电费抄、收、核管理抓起，确保每月电费回收工作“双结零”，除每月及时向公司报送各种报表外，还制定电费回收管理机制，对每月未能及时回收电费并结零的职工，按未回收部分扣除奖金，对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励，并让其在全中心员工大会上介绍工作经验，以此充分调动员工的工作积极性，激发员工的工作热情。到目前为止，**x电力公司的电费回收做到了每月18号结清当月电费，无陈欠电费。
电力设备扩报装是电力客户服务中心服务的重要内容之一。为此，他进一步规范了服务窗口的业扩报装工作，全面实行首问责任制，制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理，并按照时限进行及时回复，真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。几年来，客户服务中心的用户满意率由80%提高到了现在的98%，客户投诉处理及时率由90%提高到100%。
针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性，他结合工作实际，改进了服务流程，在中心积极实行特事特办，大事先办、急事简办的工作方法，不断简化流程，确保实效。去年，**x县委、县政府决定大办工业，专门搭建了发展工业的平台——**x县工业园，急需解决园区企业用电问题。当工业园管委会找到他反映情况后，考虑到按正常报装流程，必然耽误时间，影响园区的招商引资和企业的正常运行。于是立即请示公司领导及相关部门，说明情况的特殊性。当得到公司领导肯定后，简化了报装流程，立即派人到工业园安装电源，并进行细致调试，确保了设施正常运行。
他坚持着眼全面，服务大局，带领全中心员工为**x县经济建设提供坚实电力保障。为了保证重大活动的电力供应，他请求公司支持配备了三台大功率的发电机组，随时为全县各种重大活动提供保电服务。自20**年以来，先后为全县20多次重大活动提供了优质保电服务。如一中百年校庆、每年的高考供电、湖南影视零距离走进万福温泉等重大活动提供了无间隔的保电服务，得到了县委、县政府领导和广大人民群众的一致赞许和好评。
**x常说：用户是电力员工的衣食父母，应该尽自己最大的努力回报用户的关爱和支持。他始终把“恪尽职守，热衷奉献”，作为自己对待工作的座右铭。在日常工作中，在群众有难处时，在与自然灾害的抗衡中，无时不在践行着这一点。
他把群众的困难当作自己的困难，只要能力许可就毫不犹豫地主动为他们排忧解难。今年4月30日，对家住**x县城-路居民的年过5旬的陈建华夫妇俩来说，是一个让人难忘的日子。这天晚上九点左右，天气陡变，电闪雷鸣，风雨交加，该户的电表遭雷击损坏，不能正常用电。当他们抱着试一试的态度，拨打电力客户服务中心的报障电话后，没承想在不到8分钟的时间内，**x便带领抢修人员赶到了现场。经过紧急抢修更换电表后及时恢复了供电。令**x意想不到的是，用电恢复后陈建华的老伴反而大哭起来。原来由于夫妇俩人均是残疾人，收入较低，无力承担更换电表的费用。了解这一情况后，**x主动向公司领导报告减免了更换电表的费用，还拿出500元现金交给这对夫妇，以缓解他们的燃眉之急。陈建华夫妇感动地说：你们都是好人啊，好人终会有好报的。
面对突如其来的自然灾害，他没有退缩不前，而是积极主动应对，将灾害损失降到最低。今年２月初，**x县遭受了五十年一遇的特大冰冻雨雪灾害，部分电力设施严重损毁，给广大电力用户带来很大的不便。在这危难时刻，作为客户服务中心负责人，他始终把用户的需要放在首位，除了安排中心工作人员值班外，自己坚持二十四小时在办公室值守，以应对突发的电力供应中断事故。20**年农历腊月二十八日晚上八点左右，值班人员接到县城南郊铜台园艺场报障电话，说通往该村的10kv主干线453#杆绑线折断，导致全村供电中断，请求迅速派人修复。事故就是命令。接到报警后，他二话没说，亲自带领12名抢修人员冒着凛冽的寒风和过膝的积雪，赶赴事故现场。由于风大雪厚，前行困难，他们先后找来了装载机、75马力胶轮车，硬是在第一时间赶到了现场。经过紧张抢修，终于次日凌晨3点钟恢复了供电，让全村132户群众在春节期间正常用上了电。
电力先进工作者事迹材料【第二篇】
一年来，在区委的正确领导下和区妇联的具体指导下，我发扬“团结、务实、创新、高效”的工作作风，爱岗敬业，弘扬女性“四自”精神，以落实科学发展观为指导，认真学习党的十八大会议精神，不断提高政治素质和业务素质，在妇女工作中充分发挥机关妇委会主任各项职责，圆满完成区机关妇女工作的各项任务，诠释和体现了先进妇女工作者的优秀品质。现将情景总结如下：
在日常工作生活中，注重加强政治理论学习，努力提高思想道德素质和科学文化素质，认真贯彻党的路线方针政策，在重大原则问题上立场坚定，旗帜鲜明，在思想政治、行动上自觉地与党中央坚持一致。认真贯彻落实区委和区妇联的重大决策和工作部署，进取发挥妇委会联系妇女群众的桥梁纽带作用。做到顾全大局、团结协作，下级服从上级，个人服从组织，尊重和服从党委的领导和决策，进取配合、密切合作，努力做好工作。自觉维护妇委会内部的团结和团体荣誉，树立良好的形象，在建设团结协调、积极向上、富有战斗力的团体中发挥进取作用。
一是注重机关妇女同志思想教育，激励引导广大妇女自尊、自信、自立、自强，工作进取主动，从政廉洁自律。作为区机关妇委会主任，进取组织协调机关妇委会开展各项活动，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导方针，努力加强妇女同志思想政治教育，使全体机关妇女同志能够坚持积极向上的精神状态，促进思想提高和工作提高。大力提倡爱岗敬业、举止礼貌、依法行政、争创一流的工作作风，树立党委机关部门的良好形象；组织女党员干部认真贯彻学习新《党章》资料，提高妇女党员干部的政治素质；要求妇女同志要进取转变思想观念，增强大局意识、服务意识，不断提高工作服务水平。经过加强学习使全体机关妇女能够树立健康向上的思想，在工作中更加进取主动，为全面完成各项工作奠定坚实的基础。
二是紧密联系妇女群众，维护妇女儿童的合法权益，充分发挥妇委会联系妇女群众的桥梁纽带作用。组织机关妇女认真学习《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《妇女儿童权益保护法》等法律法规，提高其依法维权的认识和本事。经常与妇女同志们开展谈心活动，随时随地了解妇女同志思想动态和生活工作情景，对妇女同志反映的工作、家庭等各方面情景给予关心，并将有关情景进取向区委和区妇联组织反映，以得到更好的协调解决。
三是强化机关妇女同志学习意识，提高妇女自强自立精神。充分发挥妇委会成员组织和带头作用，制订业务学习计划和资料，定期开展评比活动。组织全体机关妇女同志参加党的十八大报告和有关行政法律法规的学习。经过学习和思想教育，促使妇女同志牢固树立“有为才有位”的思想意识，坚持了积极进取的精神状态，使她们进一步增强了信念、树立了自信，以饱满的热情投入到工作中。
四是培养机关妇女同志奋发向上的进取精神，树立新世纪妇女新形象。为适应妇女同志文化生活的需求，进取组织开展文体活动，不断培养妇女同志奋发有为的进取精神，鼓励机关妇女同志参与区妇联、各社区组织的各项文体活动，激发妇女同志的团结意识、竞争意识。全体机关妇女同志在参与活动的过程中，增进了团结和友谊，在比赛中构成的团体凝聚力和团队精神，成为一种精神动力，增强了团体荣誉感和积极向上的工作热情。同时，对妇女同志家庭生活中遇到的问题，及时给予关怀和解决，使其以更加饱满的工作活力做好机关工作。倡议全体女同志进取为全机关搞好服务工作，充分树立妇女新形象，女性自身优势和良好的思想品质得到充分体现，爱岗敬业意识明显增强。
电力先进工作者事迹材料【第三篇】
我们身边存在着某些人，在自己平凡的工作岗位上一直默默无闻地奉献自己的青春韶华。下面网友为大家搜集分享的“电力先进工作者事迹材料精编5篇”，女，汉族，1956年9月生，现任铜川市就业管理局局长。主要事迹：
一、注重调查研究，狠抓政策宣传。
她先后进行了“全市下岗失业人员情况调查”、“全市就业困难人员和零就业家庭情况调查”、“全市落实促进再就业政策情况调查”、“全市公益性岗位开发情况调查”、“全市劳务输出情况调查”等调研活动。亲临一线组织干部，开展宣传活动，现场为失业人员和群众宣讲政策，解答群众咨询，深入厂矿企业和街道社区，上门为下岗失业人员服务。
二、狠抓岗位开发，实施重点帮助。
一是实施“4050”人员就业援助工程，开展“就业援助月”活动。二是把“零就业家庭”就业问题作为首要任务来抓，彻底消除“零就业家庭”。三是以项目开发促就业。对符合条件的13个项目进行帮扶，安置就业困难人员。四是发挥再就业政策的扶持作用。通过开展免费培训和小额贷款等政策，促进服务和商贸型企业吸纳困难人员就业。
三、强化培训功能，依托技能推动创业。
一是将培训的规模不断扩大，二是增加工种，三是灵活模式，四是统筹城乡就业。他们以农村剩余劳动力就业转移培训做为重点，积极为农村劳动力提供全方位技术援助和就业服务。
四、加快人力资源市场建设，强化就业服务功能。
按照省厅人力资源市场建设规划的要求，对人力资源市场基础建设和网络建设进行了资金预、测算，邀请内行专家在制定规划的基础上，五个市场调试整修网络，购置网络硬件设备，建成全市唯一的数据中心，使数据采集汇总便捷高效。
五、强化服务意识，打造一流队伍。
在全局范围内开展了“假如我是一名下岗职工”、“假如服务对象中有我的亲属该怎么办”等内容的大讨论，引导大家“换位”思考，增强主动为群众服务公仆意识，为推动全市的就业再就业工作再上新台阶奠定了坚实的基础。
男1976年12月出生汉族中共党员现任安庆市东区房地产管理所办公室副主任主要从事文秘和党务工作。该同志自20xx年从事党务工作以来以坚强的党性为后盾以政治职责感为动力以“党性最强、作风最正、工作出色”为具体要求从思想上、作风上加强自身建设恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作出色地完成党赋予党务工作者的光荣任务主要表此刻以下几方面。
一、勤于学习，刻苦钻研，努力提升党务工作水平。
杨志勇同志自走上党务工作岗位以来，他深知，作为新时期的党务工作者，对做好党务工作提出了更新更高的要求，首先就务必具备良好的政治业务素质和政策理论水平。为了尽快进入工作主角，他不断地参加各种理论学习，提高自身素质，除了认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党建理论和党务工作业务知识以外，还在日常生活中，用心从电视新闻以及报刊杂志上了解党和国家的各项政策，用心宣传党的各项方针，并且按照一名共产党员的标准严格要求自我。
透过一系列的学习，他的政治理论水平不断得到了提高，更加坚定了对共产主义的信念，更加牢记全心全意为人民服务的宗旨，更加热爱党务工作。20xx年以来，他参与起草了多个党建方面的文件、材料和党组织各项管理。
规章制度。
协助支部结合我所实际建立和完善党建工作职责制制定了支部职责和任务按照上级要求做到“五有五上墙”建立党员活动室并整理规范了活动台账和学习教育资料为东房所党建工作逐步走上制度化、规范化、程序化轨道做出了用心贡献。由于工作业绩突出他得到支部和上级党组织的充分肯定于20xx年7月被评为局优秀党务工作者。
二、协助支部做好日常工作，发挥党组织的战斗堡垒作用。
该同志始终牢记自我是一名党务工作者，把做好支部日常工作作为立足点，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。在实际工作中，他用心协助支部认真抓好民主评议党员、党员发展、党费收缴等日常工作的落实。在每年的民主评议党员工作中，他严格按照评议程序组织开展工作，广泛听取党员和党外群众意见，收集整理评议材料，为支部客观、公正地对每名党员进行综合评议带给了依据。在党员发展工作中，他严格按照组织程序协助支部抓好各个环节的落实，完成材料的收集、整理与上报，并对材料质量严格把关，确保了发展党员工作的透明度和新党员的质量。在创先争优活动中，作为所创先争优活动领导小组办公室成员，他切实担负起创先争优活动日常事务的处理工作。
按照上级党组织和所支部统一部署，对创先争优活动作出具体落实：结合我所实际，起草了创先争优活动实施方案。参与宣传发动工作，用心营造氛围，充分运用网络、板报等媒介，大力宣传开展创先争优活动的重要好处，使全体党员干部充分认识开展创先争优活动的重要性和必要性，切实调动了党员干部的用心性和主动性，大力宣传争创活动中涌现出来的先进典型，引导广大党员以先进典型为榜样，争做优秀共产党员，努力在全所构成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。同时认真做好创先争优活动各个环节工作，将党支部和党员公开承诺资料及时张榜公布，自觉理解上级党组织考核和群众监督。由于在创先争优活动中表现突出，近期，他被光荣地授予首批全省住房和城乡建设系统优秀共产党员先锋岗。
三、坚持正确舆论导向，全面做好宣传工作，当好党的“喉舌”
做为一名党务工作者，杨志勇同志深知宣传这项工作的重要性。在宣传工作中，他总是结合单位、党组织和党员工作实际，按照宣传工作服务于经济和政治建设，当好党的“喉舌”要求，树立大局意识，坚持正确的舆论导向。几年来，透过网上发布信息、出板报、简报等多种形式，他用心宣传各项工作动态，累计发布党建等各类信息三百余条，为单位各项建设营造了良好舆论氛围。在他和同事们的共同努力下，支部宣传工作取得了丰硕成果，每年均出色地完成了主管局下达的宣传报道任务，多次获得局系统通讯报道先进群众。
四、严以律己，宽以待人，充分发挥模范带头作用。
该同志在平时学习和工作中，始终严格要求自我，刻苦学习，模范遵守单位各项规章制度，具有很强的组织性和纪律性。对待自身时刻高标准，严要求，有条不紊地做好各项工作，努力在群众中起到表率作用。他始终以饱满的热情对待自我的工作，不断钻研业务知识，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自我的本职工作。对待党务工作严谨、规范，透过几年来的工作实践，他十分注重对党务工作中构成的各项文字材料整体质量的提高，平时注意积累与总结，认认真真地完成好各项工作任务。对于自我的工作成绩，他总是谦虚的对别人说：“自我做的还不够，以后还需要更多的学习与积累，期望自我在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，能够得到大家的信任和支持，把工作做得更好”。在党员和群众心目中，他作风正派，坚持原则，办事公道，全心全意为人民服务，受到党员和群众的一致好评。
时光和事实证明，杨志勇同志在几年的党务工作中，各方面都是经得起考验的，是一名“党性强、作风正、工作出色”的优秀党务工作者。
女出生中共党员x年参加工作现任北门社区居委会副主任在从事社区工作x年来甘于奉献、干练创新、热爱社区、扎根社区在社区这方舞台上服务居民实现了自己的人生价值。身为一名先进青工代表始终努力提升自身素质作风正派工作扎实关心集体一直以共产党员的标准严格要求自己无论政治上、思想上还是日常工作中都有着活跃的表现得到领导的肯定和赞扬、同事的支持。
作为一名社区党员干部，她始终坚持以马列主义，毛泽思想，邓小平评论为指导，认真学习并践行“三个代表”重要思想，认真学习惠民政策，并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。做到“讲学习，讲政治，讲正气”。在政治理论学习中，她认真做好笔记，虚心向同事请教学习。作为社区工作者中的一员，她始终保持了高度的政治敏锐性和政治鉴别力，保持了政治上的清醒和坚定，在大是大非面前原则性强，明辨事非。善于从政治上正确认识和判断形势，从政治的高度来认识和把握自己从事的工作，保证了工作沿着正确的方向发展。工作事业心、责任感强，能够始终以昂扬的斗志和饱满的热情投入工作。她忠诚社区事业，将满腔的热情与关爱奉献给社区居民，她积极参加各类政治业务的学习，积极向社区组织靠拢，努力使自已的思想始终与社区的工作一致。成为了一名做有思想，干有目标的社区工作人员。
她没有惊天动地的事迹，可她的身后分明是一串普通干部的坚实的足迹。她没有显赫的地位，但在居民眼里却是一位称职的公仆。在北门社区，一个平凡而闪光、亲切又感人的名字深为人们所熟悉。孤寡老人称她为好女儿，居民群众亲切地喊她小李同志，下岗工人称赞她是居民群众心目中，为人正直的好干部。她把“上为政府分忧，下为百姓解难”作为自己的。
座右铭。
;她甘当居民群众的勤务兵，千方百计为群众办实事、解难题、做好事;她把群众的呼声作为第一信号，通过真诚服务使社区大家庭充满亲情，成为群众的贴心人;她时刻把群众的冷暖挂在心上，满腔热情地为群众排忧解难。
社区是党联系群众的纽带，是居民群众共同的家园，社区干部是党和国家政策的最终执行者，服务居民是我们工作目标。自从事社区工作以来，该同志始终严格要求自己，以身作则，以诚为本，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。北门社区是老旧城区，人口多，有很多下岗失业、孤寡、重残、困难和高龄的家庭。多年来，她以服务弱势群体为根本出发点，开展结对帮扶活动。她积极建立了居民档案，在摸清老年人数量的基础上，她多次上门对符合送时服务条件的老年人的服务需求进行了调查，在服务活动中，她为社区高龄老人送去了棉衣棉被和慰问物资，让老人们实实在在地感受到了党和政府的温暖。
由于工作需要，一直从事社区党建工作，平日里少不了经常要与辖区老党员打交道，每年她都要和同事们一道深入老党员家中家访并进行热心服务，她对辖区的党员情况掌握的十分清楚，因为她始终坚信“诚信是开启心灵之门的钥匙”，正是她的诚实守信，辖区的党员有什么困难都愿意和她说，有什么想法都愿意和她谈。
社区工作琐碎繁杂，平日时少不了加班加点，无论工作多重，无论家庭多忙，对待本职工作都是任劳任怨，从不计较个人得失，从没有半句怨言，工作期间总是按时按点，很好的完成任务。按时上下班，做到有事请假。高质量服务，杜绝门难进、脸难看、事难办的不良风气，提高了工作效率。同时，在接待来信来访工作中做到态度热情、和蔼、解答耐心细致，做到对每位来信来访人员给予满意的答复。
电力先进工作者事迹材料【第四篇】
电力局参加行风评议工作5年来，两年被评为行风评议“优秀单位”，两年免评。今年作为新一轮参加行风评议单位和全市首家申报国家一流县级供电企业的单位，该局把行风建设工作作为关系企业生存、发展、效益、形象的一项重要工程来抓，坚持以服务建设为核心，以制度建设为抓手，以强化监督为保障，使行风建设工作再上新台阶。
该局党组成员坚持以思想建设为先导，从思想的源头做好引导，不断强化“三种”意识，促进行风建设工作的顺利开展。
一是强化领导班子责任意识。该局把行风建设纳入“一把手”工程，局长任行风建设领导小组组长，亲自抓全局行风建设，其他班子成员按“一岗双责”的原则，既负责分管的业务工作，又对职责范围内的行风建设负责，做到行风工作与业务工作两不误、两促进。
二是强化全体职工的危机意识。以抓教育、抓行风、抓培训为突破口，通过对职工的再动员、再教育，让职工认识到了加强企业行风建设不仅是社会对电力企业的客观要求，更是企业自身生存发展和建设“一强三优”现代公司需要，进一步增强了职工参与行风建设工作的积极性和主动性，为实现行风评议工作在全区行评再争第一的目标奠定了基础。
三是强化服务地方经济发展的大局意识。局班子成员多次深入到基层供电所和供电客户当中进行调研，深入分析了可能影响行风建设工作的各种因素，提出并深入开展了“行风也是生产力”主题实践活动，从解决好思想认识问题、怎么干的问题和怎么干好的问题三个方面入手，提高了职工的思想认识，找出了工作差距，明确了工作思路，使行风建设工作再上了一个新台阶。
该局在行风建设工作中，以强化服务建设为突破口，大力倡导“服务跟着客户走”的服务理念，不断在服务细节上下功夫，为企业的发展创造了良好的市场和社会环境。
一是创新服务体制，转变服务观念。该局改变原来“要我服务”的被动模式，为“我要服务”的主动出击，主动走进客户门，了解客户情，解决客户难，积极帮助企业解决生产中的各种难题，不仅开拓了市场还赢得了信誉。洁威化学有限公司是一家发展势头强劲的大型化工生产企业，当了解到该企业将在桃城区建厂的信息后，局长王祥林同志马上带领全体班子成员主动找该厂负责同志了解情况，并作为重点项目进行大力扶持。班子成员先后10多次到该厂进行现场办公，并积极跑办省、市公司申请到了2700多万元的建设资金，建成赵圈110千伏变电站一座，已于今年3月20日建成投运。有效的解决了该企业的用电难题。预计，洁威化学有限公司年用电量就可达1亿千万时。邓庄乡皮鞋材料厂由于受电力条件制约生产受限，了解到这一情况后，局长王祥林亲自组织有关设计、施工人员深入到该厂，进行现场办公。5天时间新建线路1260米，安装500千伏安变压器3台，帮助该厂解决了电力“卡脖子”问题。该局通过主动的服务，使得像格林农业园区、麻森北方工业园区、邓庄开发区等一大批大型企业落户桃城，为企业的快速发展提供了后劲。
二是贴近百姓生活，拓展服务内容。该局坚持贴近百姓生活，符合百姓实际的办电原则，百姓需要什么样的电力服务就提供什么样的服务。河沿镇是该局的农业排灌试点乡，在农民使用预付费磁卡表过程中，对磁卡易消磁，易丢失电量的问题反映比较多，为解决农民反映的热点难点问题，该局今年投资18万元进行了技术改造。购置了300多套磁卡表控制器，5000多个新型磁卡，有效的解决了磁卡表使用过程中的难题。三是强化精细管理，提高服务水平。该局在各供电所全部安装了国家电网公司的统一标识，重新完善了客户服务中心建设，充实了便民服务箱配备。同时，为满足不同客户的要求，该局还开展了差异化、亲情化、个性化的一体化服务。今年以来，优质服务小分队35次对客户实行上门服务，帮助农民群众解决用电难题80多件。
该局以加强制度建设为长效管理的有效途径，通过不断完善企业行风建设工作制度，规范工作流程，构筑起了行风建设工作的坚固管理防线。一是建立健全了行风责任追究制度。将行风建设工作与党风廉政建设和经济责任制考核工作相结合，实行党风廉政建设责任制、行风建设责任制、安全生产责任制和工作目标责任制四位一体，完善了《行业作风建设处罚实施细则》，进一步量化、细化、深化，定人、定位管理，形成了一个奖惩分明、行之有效的管理体系。二是优化了服务流程。推行了一站式营销服务，调整了业扩报装管理办法、高（低）压业扩报装工作流程图和业扩报装工程施工管理办法，对施工质量、工程收费、施工标准、施工期限等内容进行了明确规定。三是开展并实施了“三制、三一”连心桥活动。“三制”为：即识别制、上岗挂牌制、客户“首问”责任制。“三一”是：一张便民服务卡、一张报修服务卡、一张征求意见卡。通过一系列惠民政策的实施，有效的拉进了电力与客户之间的距离。到目前为止，该局共接报修电话852个，报修处理率100％，客户满意率100％。
为强化行风建设工作的深入开展，该局以有效的监督约束机制为保障，促进了行风建设工作再创新成绩。一是落实内部监督。该局行风领导小组和评议办公室经常以电话询问、现场察看、走访客户、明察暗访等方式进行监督检查，上半年检查7次，对发现的25个问题及时进行了整改，促进了工作作风的不断转变。二是加大社会监督。该局面向社会聘请了区人大代表、客户代表、农村群众等72人为企业行风监督员，对行风建设工作实行动态公开监督。今年该局分别在3月份和7月份两次召开了由行风监督员参见的行风座谈会，广泛的征求了社会各界对行风建设工作的意见和建议。同时在各供电所开展了调查走访用电客户活动，每个供电所走访农村客户和企业100多家，发放问卷调查300多份，并及时对从调查问卷中反映出来的32条意见和建议，逐条制定了整改措施，切实做到了事事有回音，件件有着落，保证了行风建设的实效性和深入性。三是强化舆论监督，该局每年都利用广播、标语、发放宣传材料等形式，向社会公开《供电服务承诺》，明确工作流程，公布举报电话，大力扩展监督渠道。同时，该局通过开展收听“阳光热线”等活动，对反映出来的问题进行举一反三的对照检查，进一步完善了处理措施，制定了完善的防范措施，坚决遏制了各类事故的发生，树立了桃城电力的良好形象。
几年来，桃城区电力局坚持“行风也是生产力，服务就是市场和效益”的工作理念，切实把行风评议工作转化成了企业发展的动力，企业实现了快速发展。截至到今年7月份，该局累计完成供电量亿千瓦时，同比增长％；完成销售收入万元，同比增长％；客户满意率达到了100％，实现了供电优质服务“零投诉”。
电力先进工作者事迹材料【第五篇】
20xx五月我很幸运的进入到xx公司工作，在单位领导的指导和支持下，我严格遵守公司的有关规定，坚持“认真做好每一项工作”的原则，认真做好了财务出纳方面的工作，现将半年来的工作情况总结报告如下：
1、与银行相关部门联系，井然有序地完成资金的收支工作。
2、清理并整理好各项单据，并做好单据的报销工作。
3、做好账务的登记工作，核对资金，银行账务，确保公司资金运行准确无误。
4、做好公司档案的整理与保管工作。
5、做好公司文件的编撰及上传下达。
在这半年的工作过程中，我做到了以下几方面：
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金和账目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回各项单据，开出收据，并及时将收回现金存入银行，从无坐支现金。
4、根据公司人员提供的报销单据，坚持财务手续，严格核算及时给予报销，对不符手续的发票不给予报销。
5、妥善保管好公司的纸质、电子文档，以便查阅。
其次，我本着认真、负责、重视的态度，遇到疑难问题时及时请教领导和同事，对于领导交办的其他临时性的工作，也能逐一圆满完成。
财务工作是一项纪律性很强的工作，也是公司正常运转的先决条件之一。虽然我20xx年就已经取得了会计从业资格证书，但由于自身学习的专业是与计算机相关的，财务知识并不是很精通，这就给我的工作带来了极大的困难，但是我知道，既然领导把这么重要的工作交给我，既是对我的信任，也是对我的考验。半年来，我充分利用闲余时间，认真学习财务知识，遇到不懂的问题就经常请教领导，在领导的帮助下以及我自身的努力，我不断充实自己，经过半年的学习，我的理论知识不仅提高了，实际操作能力也加强了。
单位组织的各项集体活动我都能积极的参与，如：单位组织的运动会，书画摄影比赛等，经过多次的集体活动交流，我积极的与单位的各位老同事交流，让她们充分的认识到了我，自己也从他们身上学到了很多。
1、财务实践能力太差，理论知识水平不能满足财政工作的要求。
2、工作创新能力差，在实际的操作过程中，工作方法单一，不能大胆尝试。
3、学习内容不够丰富，对于相关岗位的业务知识不积极主动的了解并学习。
1、进一步强化自身的学习，学习业务知识，培养自己的理论素养，提升自身的实践能力。并且能积极主动的了解相关岗位的业务知识及流程。
2、认真学习财务相关制度，认真执行各项规定。
3、经过学习，自身能力得到提高后可以有自己的一套工作方法，能在工作中有所创新，全力规范公司财务工作，确保公司财务工作的正常运行。