实用大学生暑假社会实践报告汇聚【通用8篇】
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大学生暑假社会实践报告【第一篇】
暑假这一个多月的实践生活已然结束了，对于这一个多月的实践，我的内心感触很多。首先是自己进入大学第一次步入社会，其次是在这次实践当中，我收获了比报酬更珍贵的东西，那就是经验。作为一名即将踏入社会的大三学生，其实到了现在我是非常的紧张的。所以这次还是利用了一些时间找到了一个和专业对口的工作进行实习，我也想把这次的经历总结下来，为将来打下铺垫。
这次暑假我并没有回家，而是跟几个同学一起进入了一家公司进行会计实习。我们学习了三年的会计知识，这次再步入实践当中，其实还是有一些不太顺利的地方的。在学校的时候，我总是凭借着自己还算优异的成绩沾沾自喜，这次再到了工作当中，才发现自己真的太稚嫩了。这次我们几个一起跟着一名老员工学习，在这个过程里，我发现自己在实践上真的缺乏太多了。
和我一起的有几位同学是已经实习过了的，所以这次实习的时候她们已经有了一些经验了，而我对这一切几乎都是一片茫然。所以对待任何事情，都不能盲目的自满。那几个同学平时专业成绩并没有我那么好，但是在实习当中她们的表现比我好多了，这都是我应该去反思自己的地方。这一条路上，我总在遭受着一些挫败，但这并没有打败我，反而让我更有“求生欲”，想把这些我不曾掌握的都掌握住，把未来的路过的更好，希望能够不负这几年大学生活的努力和勇敢。
在这一个多月的实习中，我跟着公司的老员工工作，从中学习到了很多的经验，也让我知道会计这份工作并不是我们在学校里看到的那么简单的，它要求我们的东西还有很多，不仅仅是专业技能，更注重于我们每个人的综合素质，因此在这个过程当中，我也逐渐清楚接下来一年我该在哪个方面进行突破，我会把这一年利用好，让自己变得越来越完善，更好的去应对接下来社会中的挑战。
我想感谢在这次实践当中领导以及各位公司同事给予我这个实习生的帮助和关爱，也很感谢我的同学在这个过程当中对我多加指导，这一次，我已经明白了将来的路该怎么去走了，我会在一次次的历练当中越来越成熟，多积累经验，更好的跨入这个行业，贡献自己的光热。
大学生暑假社会实践报告【第二篇】
xxxx探索者小队的实践活动已经持续了将近两周的时间，实践进入到了消费市场调查阶段。几天前设计好的调查问卷，已经投入到了问卷星网络平台，第一天就突破100份有效答卷。我们打算在手机大卖场，进行实地的消费者调查，发放纸质问卷。我们电话联系了苏宁电器、中复电讯等大型零售商，但得到的都是对我们的拒绝。面对看重经济利益的商业公司，我们的实践遇到了市场调查的困难。最终我们决定，不采用电话预约联系，而是到手机卖场直接找负责人说明情况。
于是xxxx2年7月20日，我们实践团队就直接来到位于西坝河附近的xxxx电器分店开展实践。与之前的电话联系不同，xxxx电器的店长直接表示愿意帮助我们进行调研，有什么问题都可以问他。听到这样的支持，让我们信心倍增。这样的经历也告诉我们，暑期实践一定要走出去，到社会中去！电话和实地虽然都是在和人打交道，但是实地的交流才能感受实践的内涵。
叔叔继续为我们解答疑惑，为我们开启了解国外手机市场的大门，并且让我们看到了通讯运营商在手机行业中举足轻重的地位。他说：“苹果公司一开始就是靠和运营商合作做起来的。各大手机卖场也要和运营商合作，才能协商到一定数量的手机货源。”之后叔叔还为我们深度剖析了手机品牌的市场占有情况。目前的手机老大三星占有的极大的市场份额，过去的诺基亚份额还是瘦死的骆驼比马大，其他国外品牌依然来势凶猛，而国产手机只能占有极小的份额。我们在采访进行了1小时左右，之后我们还在xxxx卖场发放了调查问卷，实地观察卖场的宣传和促销。并且体验了真机，做一回xxxx的消费者，把之前分享的“实用大学生暑假社会实践报告汇聚【通用8篇】”，深入到消费者中进行调查，并且与直接接触销售的业内人士交流，收获很大。深入到实地调研才是有价值的实践，我们真的做到了。xxxx探索者，深入市场我先行！
大学生暑假社会实践报告【第三篇】
为了能够进一步提升自己的各方面的本事，增加自己的社会经历，并将在大学所学的理论知识与实际相结合，我于20xx年7月20日至20xx年8月20日，在宿迁市从事工业电器销售工作。
关于此次社会实践的有关报告如下：
在一个月的工业电器销售工作中，我学到了许多十分实用的经验知识，并且这些经验知识与我所学的专业知识有着密切的联系，这些就是我最大的收获。
每一天早上8：00至傍晚6：30为工作时间，中午仅有三四十分钟的吃饭休息时间。每一天下班后，我都觉得相当的疲劳，最为困难的是由于对工业电器的知识缺乏相应的了解，我必须在下班后对其进行“恶补”。在开始大约一个星期时间里，我不断地去了解上百种工业电器用途、价格、质量、品牌、竞争对手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1点多。有时累得只想偷懒，可是我最终没有这样做。因为我明白要做好销售工作，就必须下足够的精力去工作，同时必须了解产品的相关信息，否则你你连自己都无法说服自己去购买这些产品，更不用说说服别人购买你的产品。
时间过得十分之快，一个星期就这样过去了。我从最初的什么都不懂，慢慢熟悉了自己要销售的产品。然而，我十分清楚这仅仅是工作开始的第一步。在下来的日子里，我需要加倍地努力，并且与熟悉业务的其他员工一样，为了增加自己的销量，努力的向顾客推销电器产品。在这段时间里，我时常遭到顾客的冷眼，甚至是苛刻的指责，有时我感到相当的气愤，但仍需对该顾客陪笑脸。我开始由对工作生活的完美幻想一步步走近现实。也从中真正的体会到要获得成功原先是如此的艰辛。
“我必须坚持做好自己的工作”成了我每一天起床前对自己说的第一句话。我更加努力的工作，更加热情地服务顾客，可是我的努力并没有获得我预期中的收获，我依然没有将自己的产品推销出去，唯一不一样的是我热情的服务使我少遭受了许多“白眼”。同时，我尝试这换另一种心态去看待工作与生活，慢慢的，我学会适应了这份工作与生活，虽然依旧没有将自己的产品推销成功，可是我感觉到工作起来有劲了许多，同时心境变得简便了许多，精神也得到了很大的满足。
就这样，一晃又过去了两个星期，我仍是没有推销出自己的产品，可是我对自己的工作越来越满意了，整个人的精神世界也同时得到了极大的满足与提升，我做起事来就有了活力与信心。同时，在这两个星期里我仔细留意了出色的同事向顾客推销时所使用的语言，推销手段与技巧，把这些默记于心，并且把自己的心得体会不断的积累起来并加以概括。
他们。就在这时，我先给他们各了一杯水，一是为了使顾客对我增加好感及信任度，二是为了给自己一个缓冲的余地来思考下一步该怎样做。在数十秒的高速思考后，我开始了进一步的推销。接下来，我详细地询问了他们家中的电器设备情景以及他们对电器的要求，经过半个多小时，我一一回答了他们的疑惑，之后我从他们的表情上能够观察出他们已经有了买这款格力空调的决定，只是想把价格压低。经过一轮讨价还价之后，我把价格稍微降了一些。最终做成了这次的买卖。当时的我高兴地如同一个孩子领到了压岁钱一般。几天之后，我结束我的社会实践活动，我却感到十分的自豪，因为在这次活动中，我成长了。
由于还没开学，我便在家中呆了几天，并时而回想整个社会实践活动的`经过，我蓦然的发现了许多自己在工作中没有注意到的事情。首先，我所在的公司是一家产品代销商，而类似的同行在附近有许多家，可是生意为什么没有我们家的好？我们的大部分产品是向本地的专业品牌销售商直接进货的，顾客为什么不向这些销售商直接采购呢？我们公司有一批长期的客户，老总究竟是怎样与他们坚持长期的合作关系的？一连数天，我都思考着这些问题。最终我得出了一些对这些问题的看法。对于第一个问题：我所在的公司一是地理位置比较好，处于道路交汇处；二是服务周到，主要是公司对每个工作人员都进行对于有关产品的培训，使得工作人员能够很好地服务顾客，基本能做到顾客有问，我们必可答，还有工作人员的服务态度很好。对于第二个问题：一是品牌代理商为了保证零售批发商的利益，他们出售给散客的价格一般会与零售批发商的售价一样，二是品牌代理商的货品过于单一，许多散客往往要买几种不一样的电器。对与第三个问题：我至今无法想明白，更不用说老总的具体操作了。
虽然这次实践活动仅有短短的一个月，可是我却收获了许多以前根本就没有意识到的东西，懂得了许多为人处世的做法，也获得了不少电器知识。在这些方面中：电器知识属于技能，只要用心，在较短的时间内就能够收获；而为人处世的道理却是需要相当长的时间来融会贯通的。在销售电器过程中，我学会了忍耐、微笑与宣泄。无论什么时候，你都必须学会控制自己的情绪，耐心的等待，急躁、冲动、冒进只会减少你成功的筹码，增加自己失败的机率。这方面的修养并不是经过一两本书就能够得到，也不是一两天能够培养起来。
仅有当你自己在社会中闯荡时才会慢慢的有所领悟，才会从内心深处理解它，并且运用它，使自己一步步走向成功。当你遇到陌生人时，你能够微笑；当你向别人介绍自己或者推销产品时，你能够微笑；当你遇到别人提问而自己有不懂时，你也能够微笑；当你陷入困境向别人求救时，你也能够微笑总之，在绝大部分场合里，你都能够经过微笑来回避或者解决所遇到的问题。所以微笑不仅仅是一种面部表情，更是一种人生的艺术，如果你能够很好的运用这门艺术，那么你将取得巨大的收获。但需要注意的是这种微笑应是自然的，随时能够在不一样的境况下调用的，要做到这一点，并非易事。
毕竟每个人都无法时刻坚持一种冷静的心态去看待问题，所以人在情绪失控下是十分难做到坚持微笑的。我们需要经过平时的修养来做到这一点。当你长期处于压抑之中，那么你就应当注意了，因为若不及时将你自己释放出来，你就十分有可能随之垮掉。这时你最为需要的是宣泄，尽情地宣泄，仅有这样，你才能够回归自己，重新平衡自己的心态，让自己再次充满充满活力与活力，更好的完成学习与工作。否则，你首先会心态变老，甚至死亡。之后你会感觉到自己不堪重负，慢慢地，你的精力就会大大减退，最终心里与生理一同崩溃。所以我们十分有必要在适当的时间与适当的地点，以最佳的方式去宣泄自己的不满与压力，并学会享受这种欢乐。
在工作的时间里，我时常听到其他同事讲述老总的人生经历与发家史。我自己也亲眼看到了老总的待人接物与其取得的巨大成功。这些都深深的感染着我，激励着我。我在此时开始规划自己未来的人生。我从小就有着强烈的愿望去做一名商人，可是随着年龄的增长，周围环境的影响，我的这个愿望渐渐的淡了下来。如今，我亲眼从别人身上看到了成功，也看到了成功背后的辛酸苦楚，我坚定了自己的信念，并且决心将为成为一名出色的商人而奋斗到底。我将把此刻的种种阻挠变成鞭策自己的强大动力，尤其是家人的反对。我将从此刻起，脚踏实地的一步步朝着自己的梦想迈进。
大学生暑假社会实践报告【第四篇】
我们的第一站是无锡空港产业园区。在最初的印象中，我们以为无锡空港产业园区仅是发展空港服务、空港物流。而通过相关人员介绍我们了解到园区是以机场为中心，北至锡梅路，东侧以环太湖高速、沪宁高速公路为界，南至京杭大运河和望虞河，西抵新梅路、新韵路，涵盖新区原硕放街道、硕放工业园、鸿山等街道的部分地区，规划总面积达55平方千米，并且园区包含物流业、先进制造业、现代服务业、生命科学等产业结构。我们不禁由此联系到地理教材中的城市地域规划，同书中所讲相同，在产业规划图中，中心是商务区与住宅区，四周是工业区。我们纷纷就规划设计提出自己的疑惑与意见。
第二站是无锡硕放军用机场。来这儿的原意是想和预警机来一个亲密接触，可由于特殊原因，我们只好在外围参观。在期间，营长跟我们介绍了预警机的种类和性能。远远看去，停在草坪上的预警机如一只只雄鹰，身披迷彩衣，展翅欲飞，十分震撼。据悉，xx年的国家最高科技奖便和预警机有关。
第三站是当当网华东总部。当当网，与京东商城，苏宁易购同为网上购书的三大头。在我们最初的观念中，书库只是用来储存书籍的。而活动过程中，当当网无锡图书仓的培训员向我们介绍了仓库的运作流程：采购进货、分类上架管理、质检包装、物流运送。同时，她带我们参观了仓库。一排一排的书架上整齐有序地摆放着百万本图书。她告诉我们如何理解书架上的各种编号，以及相关流程中的注意事项，如：孤儿图书的处理，报缺处理的过程等。从中我们体会到秩序的重要性，正是因为有了一环扣一环严密的秩序，当当网对图书的处理井井有条，不易出错，并且提高了服务效率与质量。
第四站是康可电子。事先我们通过百度了解到其主要产业是瞬态电压抑制二极管tvs、闸流体、可控硅、thyristor等超压保护器件及晶片，多用于各种电器设备和一些飞机上的零部件。活动时我们主要参观了smd芯片的操作流程。不得不感叹外资企业对每一个细节的精准程度，他们考虑的最多的是其质量。例如在做芯片的剪裁工作时，他们将一步分成两步做，先将芯片边角弯成九十度，再进行切割，这样就能保证芯片内晶粒的质量，不易受损。同时我们也看见了书本上的知识在实际生产中的运用，如对芯片的电镀处理。
最后一站是无锡本土企业晶心精密机械有限公司。其以生产精密零部件为主，同时装配大型设备(冲床)。其中我们最大的收获是与其创办者谢红姐姐的聊天。谢红姐姐给我们讲述了她的创业经历。她告诉我们，真正的赢者，在于把姿态放低，同时记住要充满自信，即使平凡，也要认认真真地将每一件小事做好，那么别人自然会认可你。
活动反思：
这次社会实践使我们受益匪浅。我们不仅了解到书本上的知识如何在实际生活中巧妙应用，更体会到企业经营管理的技巧。在每一家企业，正确的制度是关键。在制度的管理下，企业应该钻研创新，对每一个细节都精益求精，坦诚相待员工，识人用人，激发他们的最大潜能。
此次活动我们事先准备充分，所以总体上很成功。其中我们认识到与他人沟通交流的重要性，并且我们发现，其实企业管理者很支持我们类似的活动，他们的准备与介绍都很棒。当然，本次活动也有不足与遗憾。如：在参观前对该企业只是一个大概了解，未认真深入地准备好问题。下一次，我们会做得更好。
大学生暑假社会实践报告【第五篇】
xxxx年7月8日，我们的八人小团来到了国家广播电影电视总局培训中心进行社会实践。这是我们第一次有机会近距离接触与国家广播系统有关的信息，心里面犹是兴奋。
我们大概是在早上九点到达我们的目的地――国家广电总局培训中心。培训中心环境相当优美，仿佛是郊区里的一个小公园，环境的宜人估计是想要为获得更高的培训质量做准备的吧。培训中心负责人热情地接待了我们，给我们讲述了培训中心的一些基本情况，对我们的一些小疑问也做出了详尽的解答。
由于今天没有培训，所以接待方特意带我们参观了会议室。
这里大大小小有几十个会议室，可以同时容纳近千人同时开会；会议室种类繁多，规模不尽相同，构造也各有特色。负责人带我们一路参观，为我们详细介绍各种会议室的功能、使用方式；参观过程中队员们不时提出各种相关问题，负责人一一解答，我们的问题都得到了满意的答复。之前我们并没有太多机会接触如此规模巨大、种类多样、功能齐全的会议室，今天这次参观，真可谓开了眼界。
让我印象最深刻的是负责人带我们参观了培训中心提供给受训者的客房，第一印象就是宾馆式服务，房间主要分了两种装修层次，一种是给部长级及部长以上级别的受训者的小套房，环境优雅，另外一种就是其他级别的标间，也是设备齐全。
工作人员解释，这些房间的装修都是在原建成的基础上进行了一些翻新，节省了资源，避免了铺张浪费，给国家省了钱。装修雅致但是简单，等级划分少，更是避免了奢靡之风，除了给受训者提供一个较好的住宿环境，保证其受训质量高之外，一切从简，凸显节俭。而且住宿是不对外的，仅仅是为受训者提供方便，可见其人性化。
当他们带着我们去参观培训中心的娱乐休闲设备时，我惊呆了，天啊，这真的就是一个培训中心吗？冬天能够保持恒温的游泳池，开放的保龄球室，室内的羽毛球场、网球场，还有设备齐全的多功能厅，培训之余举办个小小的歌唱比赛，既放松心情，又促进同事间的感情，真的没有想到一个培训中心能够做得这么周到，那一刻我真的有点怀疑我们是不是坐错车到了一个酒店，而不是什么国家广播电影电视总局的培训中心。
面对着这样齐全的娱乐设施，我知道会有很多人在想，就培训而已，还要弄这么多的设施，浪费国家的钱财，纯属是奢靡生活。但是我想说的是，培训相对来说是枯燥的，齐全的设施提供给受训者放松身心的机会，确实有利于其提高听课质量，表现了以人为本的思想。我印象比较深刻的是负责人说他们在建成室内网球场的时候，发现相对于网球而言，更多人喜欢打羽毛球，于是在网球场上加上“可折叠的”羽毛球场，可见并没有铺张浪费，而是充分利用资源。“我们一直都在必要的基础上省钱。”这是中心的人告诉我们的。
我们进入了培训中心的住宿区。这里的客房与宾馆客房无太大差异，本着“舒适但绝不奢糜”的原则，我认为这样的客房设置还是很到位的。各地官员们来这里培训并非度假，若搞得太豪华未免有腐败之嫌。负责人带我们一路参观，为我们详细介绍几种典型客房的陈设。我们发现最高级别的客房是供部长住的，但也并没有我们想象的（像影视作品中阐述的）奢侈。我想，这才是培训中心真正办实事的表现。参观过程中队员们不时提出各种相关问题，负责人一一解答，我们的问题都得到了满意的答复。
这次参观可谓开了眼界。我们了解到：一个听着简单却实则很需要正规化程序的培训过程，它的背后需要很多硬件支持，绝不仅仅是上个课需要讲师来授课学生听讲那么简单。
经过了两天的社会实践，今天我们没有再旁听会议，而是在院子里随意走走，看看园内的风景。路过综合楼时进去参观了游泳池、体育馆和多功能厅。综合楼是当年央视驻扎于此时所建，据说在文体娱乐设施上投资了不少，各类设施种类齐全功能先进，家具装修也是华丽的风格。06年培训中心接管时，原封未动保留了综合楼的各类设施，却也没有再增加投资，楼里的一切还都维持着九四年的样子，华丽如初却也略显陈旧了。看得出来，培训中心更重视培训的效果，资金更多的用来完善会议室的功能，住宿和娱乐就没有过多投资了，“毕竟参训人员是以培训为主，不是来享受的。”
天气闷热，所以我们没有在室外待太久，去多功能厅唱了会歌，之后在附近的餐厅聚餐，然后就结束了为期三天的社会实践。
大学生暑假社会实践报告【第六篇】
烈日炎炎，xxx省延安市xxx县xxx镇xxx村村委会副主任潘峰依旧奔波在村里的乡间小道上，走访农户、寻找创业项目，一天的工作又这样开始了。“小潘是个很有思想的年轻人，对农村很有研究，与农民打交道也有自己的一套经。”村委会的一位领导说道。自去年8月正式走上村官岗位，这个xxx文理学院法政系08届的毕业生已在陕北这片热土上整整工作了一年。
上涌现出我院大学生活跃的身影。作为社会实践队领队的陈新同学被分配到潘峰所在的村，与其结成对子。在村子工作这几天，他真实地感受到了当村官的快乐与不易。每天早晨，陈新7点起床，然后到村委会办公室上班，结果一天下来，几乎没有任何的工作，就是一个人闲着度过，他不解的问“指导员”潘峰：“当村官就这么容易，什么事情都不用干？”潘峰告诉他：“村官办公的地方不在办公室，而是在田间地头，现在的农村事情很少是很琐碎，要想把村官工作做好，就只有主动地到地里和群众沟通联系，摸清他们的需求，然后根据村子实际情况为他们搞好服务。”在潘峰的指点下，第二天陈新没有去村委会办公室，而是走到地里和群众攀谈起农村的事情来，下午他又去了村养猪场，和喂猪的群众讨论今年猪价的市场行情…… “通过这样的活动，我们都感到自己能够为社会做出力所能及的事情，为建设社会主义新农村奉献力量感到很光荣。”“当村官，人生将更有价值。”这已成为实践队队员的共识。再苦再累，队员们依旧笑对烈日。
七天的实践很快就过去了，然而对于实践队的同学们来说，却收获了很多。曾经的学长用实际行动给了“受教育、长才干、做贡献”这9个字一个完美的诠释。在极其艰苦的条件下，却从未放弃过梦想。潘峰曾经为了当村官而放弃了去北京工作的机会，他告诉我们“如果你不是真正的为了农村发展而来到农村，那么你就一定不能做好村官工作。”
我院今年“大学生村官现状调研团”所实施的“村官体验”活动在一定程度上提升了大学生的实践能力、就业竞争力，同时引导大学生关注农村，正视农村工作，改变大学生的就业观，另外也在一定程度上改变农村干部的思维方式，促进新农村的建设与发展。队员们表示要将这些日子看到的、听到的和亲身经历的，带回学校，感染和动员更多的同学立志于农村基层工作，为我国新农村建设添砖加瓦。
大学生暑假社会实践报告【第七篇】
今年暑假我参加了学校组织的暑期社会实践活动，固然五天的时间活动让我觉得很累很辛劳，但我从中锻炼了自我，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也经过五天的实践，使我有了些关于社会下层建设的心得体会。第一次全方位、近间隔的进出自我的专业知识。经过假期中的社会实践工作，使自我的思想和意志都得到了一个质的奔腾。社会是个大课堂，对于我们涉世不深的大学生来说，我们仅有主动的往接触它，了解它，才能更好地往适应它。未来的社会布满剧烈的竞争，心得体会这向我们广大大学生提出了严重的挑战。为此我们在紧张的学习之余要多多参加社会实践。
多多向社会学习，在学习中发现自我的不足，以而完善自我，提高自我，仅有这样我们才能在未来的社会中立于不败之地。社会在发展，时代在提高，我国也在不断地变化着，作为当代大学的我们也在不断地发扬参加社会实践精神；懂得科技、懂得创业、更是当今大学生更趋势的社会实践项目。夏日列日当头。正是由于有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有本事依靠自我的双手和大脑维持自我的保存，同时，也想经过亲身体验社会实践让自我更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自我的才干，培养自我的韧性，更加重要的是检验一下自我所学的东西能否被社会所用。
自我的本事能否被社会所承认。想经过社会实践，找出自我的不足和差距所在。社会实践活动给生活在都市的大学生们供给了广泛接触下层、了解下层的机会。深切下层，同下层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，罗致了丰富的营养，理解了“从大众中来，到大众中往”的真正涵义，熟悉到仅有到实践中往、到下层中往，把小我的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年景长成才的正确之路。“艰辛知人生，实践长才干”。经过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自我的位置，发现了自我的不足。
对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自我有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大三学生，行将走上社会，更应当提早走进社会、熟悉社会、适应社会。“纸上得来终觉浅，尽知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗亭上发挥的不很梦想。经过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自我的知识和水平。经过实践，原先理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对根基原理的理解和消化在几天实践中。
我们也从教师那学到了很多，不只是知识，还有做人的道理等等，这次的社会实践丰富了我们的生活，充实了此刻的年轻人。大家一齐努力把，开创我们完美的未来。
大学生暑假社会实践报告【第八篇】
虽然我现在还是一个在校大学生，但不得不让我更深切地体会到就业的压力。学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。去过几趟xx人才市场，看到一张张招聘广告上的要求，我黯然伤心：一、没经验；二、没资格证；三、没胆量。虽然有了上次暑假的实践，让我们有了一次涉及社会的体验，然而那犹如小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们就是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但现在我们都挺过去了，回头看看一路上留下了足迹。
这次暑假实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话，我的心也就安定下来了，终于站住脚，那时很兴奋与开心，便前去培训。培训期间，交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销，一个服务行业，又与专业对口的工作。
电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感。
我是作为xx公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率！有了几天有培训，演练文稿，第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务，虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧一定要很好地表达：
一、有正面的语言表达，不用负面有语；
二、能用我则不用你；
三、能不用“不”则不说；
四、涉及企业形象，避免就事论事；
五、减少口头禅。
每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。比如，每当我说：“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问：“需不需要钱，每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。而有些客户能耐心听，那我就要仔细地介绍业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。
做电话营销这行耐性一定要强，尤其是一天不知要拨打多少个电话，与多少位客户沟通，而且不是介绍好自己的产品就行了，客户他们有很多方面要咨询，如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢？有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应，及时回答。这让我懂得了，进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品，的是了解公司的其他产品，这样才会有助于更好地营销自己的产品。
作为客服经理工作态度一定要好，不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情，而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业，如果服务不到佳，绝没人愿意买你的产品，尤其是作为一名联通公司的客服经理，一旦语言失措便会招来投诉警告，所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。
实践的这些日子，在公司学到了很多有关联通公司的业务知识，也学到了很多为人处事方面的知识，结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累，但其中也有开心与欣慰，生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码，仿佛是很久以前的事了，那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西，增长了自己的阅历，我相信过程就是结果，只要我们用心去做，去想，那便会有收获，有结果。
有了这两次的实践作为铺垫，我相信以后我们的工作就更加老练了，我们也会变得更成熟地去接纳工作！