『必选』停电的应急预案

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停电的应急预案 篇1：

一、 单选题（共255题）

1、1条地铁线路所有主变电所110kV电源全部停电，导致地铁停运的停电事件称为（）

A、一级停电事件

B、二级停电事件

C、三级停电事件

D、四级停电事件

参考答案：A

2、1条地铁线路所有主变电所110kV电源只剩一路供电，导致地铁停运的停电事件称为（）

A、一级停电事件

B、二级停电事件

C、三级停电事件

D、四级停电事件

参考答案：B

3、地铁主变电所110kV电源对地铁运营造成一定影响的停电事件（）

A、一级停电事件

B、二级停电事件

C、三级停电事件

D、四级停电事件

参考答案：C

4一级停电事件发生可能造成的影响（）

A、地铁正常出行

B、线路供电正常

C、消防用水不足，生活用水不能保证

D、无影响

参考答案：C

5、一、二级停电事件在（）供电且OCC宣布解除应急状态后，结束应急工作；

A、恢复一类负荷

B、恢复二类负荷

C、恢复一、二类负荷

D、恢复一、二、三类负荷

参考答案：C

6、一级停电事件中，如明确（）分钟内不能恢复正常供电时，立即通知行调组织乘客疏散；

A、5

B、10

C、15

D、20

参考答案：B

7、二级停电事件中，如明确（）分钟内不能恢复正常供电时，立即通知行调组织乘客疏散；

A、5

B、10

C、15

D、20

参考答案：B

8、对在主所停电故障抢修工作中（）的集体与个人予以表彰奖励。

A、玩忽职守

B、有令不行

C、措施不到位发生安全问题

D、作出突出贡献

参考答案：D

9、一级停电事件故障处理完毕后变电值班员应积极配合（）指令完成恢复送电的各项工作

A、行调

B、电调

C、环调

D、部门生产调度

参考答案：B

10三级停电事件中，电调可在设备自投不成功的情况下，通过（）环网联络开关进行越区供电；

A、400V

B、1500V

C、35kV

D、110kV

参考答案：C

11、发生三级停电事件后，应要求环调立即停用（）负荷并检查车站照明情况；

A、一类

B、二类

C、三类

D、四类

参考答案：C

12、二级停电事件发生后（）应把停电的主变电所主变压器高、低压侧开关断开。

A、电调

B、主变电所值班员

C、行调

D、变电工班长

参考答案：A

13、二级停电事件发生后电调应把（）主变压器高、低压侧开关断开。

A、双拥主变电所

B、盛世主变电所

C、铁院主变电所

D、停电的主变电所

参考答案：D

14、三级停电故障抢修变电车间（）作为故障抢修的技术骨干，解决故障抢修中的技术问题；

A、变电值班员

B、变电工班长

C、变电主任

D、变电工程师

参考答案：D

15、三级停电故障变电车间抢修完毕后（）应及时完成故障分析报告

A、变电值班员

B、变电工班长

C、变电主任

D、变电工程师

参考答案：D

16、三级停电故障变电车间抢修由（）办理抢修手续；

A、变电值班员

B、变电工班长

C、变电主任

D、变电工程师

参考答案：A

17、三级停电故障变电车间抢修（）应在现场协助工程师完成故障抢修中的故障点查找和抢修措施的执行，直至恢复正常送电；

A、OCC

B、变电工班长

C、变电主任

D、变电工程师

参考答案：B

18、三级停电故障抢修完毕后由（）组织故障分析会；

A、变电值班员

B、变电工班长

C、变电主任

D、变电工程师

参考答案：C

19、三级停电故障抢修中，（）应配合变电主任完成故障抢修，直至恢复正常送电；

A、变电值班员

B、变电工班长

C、变电工程师

D、OCC

参考答案：C

20、三级停电事件（）应根据故障情况，立即成立抢修指挥小组，协调变电、机电专业开展故障抢修;

A、电力调度

B、生产调度

C、值班主任

D、行调

参考答案：B

21、（）是中断供电造成的后果十分严重的重要负荷。

A、一级负荷

B、二级负荷

C、三级负荷

D、四级负荷

参考答案:A

22、（）是中断供电造成的后果较严重的'重要负荷。

A、一级负荷

B、二级负荷

C、三级负荷

D、四级负荷

参考答案:B

23、（）是不属于一、二类负荷的一般电力负荷。

A、一级负荷

B、二级负荷

C、三级负荷

D、四级负荷

参考答案:C

25、风阀、排污泵、设备区照明和管理区照明、垂直电梯、民用通信电源、维修电源等设备属于哪类负荷；

A、一级负荷

B、二级负荷

C、三级负荷

D、四级负荷

参考答案:B

25、冷水机组、冷冻机组控制器电源、广告照明、电开水器、清扫电源等设备属于哪类负荷;

A、一级负荷

B、二级负荷

C、三级负荷

D、四级负荷

参考答案:C

26、通信系统、信号系统、牵引供电系统、电力监控系统、防灾报警系统等设备属于哪类负荷;

A、一级负荷

B、二级负荷

C、三级负荷

D、四级负荷

参考答案:A

27、（）指接外部电力调度机构通知电网故障预警，可能造成地铁停电事件。

A、一级停电事件

B、二级停电事件

C、三级停电事件

D、外部电网故障预警事件

参考答案:D

28、综合机电部停电期间安排人员在（）站支援供电变电所、月湖公园北站支援供电变电所、相关主变电所进行值守，并做好抢修准备。

A、黄兴广场

B、五一广场

C、月湖公园北

D、侯家塘

参考答案:B

29、综合机电部停电期间安排人员在五一广场站支援供电变电所、（ ）站支援供电变电所、相关主变电所进行值守，并做好抢修准备。

A、黄兴广场

B、五一广场

C、月湖公园北

D、侯家塘

参考答案:C

30、（）负责供电、机电设备和工建专业的应急抢险、安全防护和送电恢复工作。

A、综合机电部

B、通号部

C、安全监察

D、技术部

参考答案:A

31、( )负责抢险结束后组织各专业进行恢复运营前安全检查。

A、综合机电部

B、通号部

C、安全监察部

D、技术部

参考答案:C

32、（）负责为应急抢险、安全防护和送电恢复工作提供技术支援

A、综合机电部

B、通号部

C、安全监察部

D、技术部

参考答案:D

33、（）负责根据停电或预警情况负责应急预案的启动和结束，组织开展运营公司抢险工作

A、综合机电部

B、通号部

C、线网管控中心

D、技术部

参考答案:C

34、（）负责AFC设备的应急处置

A、票务部

B、通号部

C、线网管控中心

D、技术部

参考答案:A

35、( )负责信号、通信、自动化设备的应急抢险、安全防护和送电恢复工作

A、票务部

B、通号部

C、线网管控中心

D、技术部

参考答案:B

36、( )负责做好客运服务组织，组织乘客疏散和受伤人员的初期处置工作，根据上级命令组织清客或车站关闭

A、票务部

B、通号部

C、线网管控中心

D、车务部

参考答案:D

37、停电事件发生后，（）根据停电事件等级宣布启动相应级别的停电应急处理程序

A、工程师

B、通号部

C、OCC值班主任

D、车务部

参考答案:C

38、各生产部门在接到()的抢修命令后，应立即组织人员赶往现场开展设备抢修。

A、DCC

B、调度

C、OCC

D、值班主任

参考答案:C

39、线网管控中心在（）上进行设备运行状态的监控

A、ISCS

B、AFC

C、PSCADA

D、OCC

参考答案:A

40、( )成立电力抢修队伍，负责供电设备的抢修和防护，修复地铁供电设备，力争尽早恢复供电。

A、综合机电部

B、通号部

C、线网管控中心

D、技术部

参考答案:A

多选题二、

1、三级停电故障抢修（）应在现场协助工程师完成故障抢修中的故障点查找和抢修措施的执行，直至恢复正常送电；

A、变电值班员

B、变电工班长

C、变电主任

D、变电工程师

参考答案：A、B

2、对在主所停电故障抢修工作中因（）、（）、（）、（）或造成不良影响的单位和个人，公司将坚决严肃依纪依规问责，并按相关规定处罚；

A、玩忽职守

B、有令不行

C、工作不力

D、措施不到位发生安全问题

参考答案：A、B、C、D

3、一、二级停电事件在恢复（）供电且OCC宣布解除应急状态后，结束应急工作；

A、一类负荷

B、二类负荷

C、三类负荷

D、四类负荷

参考答案：A、B

4、（）和（）在供电恢复或已切换应急供电方式且OCC宣布解除应急状态后，结束应急工作。

A、一级停电事件

B、二级停电事件

C、三级停电事件

D、外部电网故障预警事件

参考答案：C、D

5、一级停电事件发生后，运营公司管辖范围内可能发生的问题；（）

A、地铁客车停在隧道中间

B、乘客受伤事件

C、通讯中断

D、人员被困在电梯中

参考答案：A、B、C、D

6、一级停电事件故障抢修变电检修工的职责（）；

A、根据工班长的要求及时做好抢修前的各项准备工作

B、办理抢修手续

C、在现场联合工程师完成故障抢修中的故障点查找和抢修措施的执行。

D、完成抢修中电调指令的各项工作

参考答案：A、B、C、D

7、一级停电事件故障抢修变电工班长的职责（）

A、根据主任和工程师要求，及时组织工班人员做好抢修前的各项准备工作，并立即赶往故障主变电所

B、在现场协助工程师完成故障抢修中的故障点查找和抢修措施的执行，直至恢复正常送电

C、故障处理完毕后，及时组织故障分析会

D、办理抢修手续

参考答案：A、B、

停电的应急预案 篇2：

一、目的

为预防突发性停电而造成商场内人员伤害和保证货品之安全。

二、适用范围

适用于本辖区商场物业。

三、职责

1、高压配电工程人员负责了解停电原因，并及时告之监控中心及重要租户，做好送备用电工作和恢复正常供电工作。

2、监控人员负责做好停电说明工作并对重点部位实施严密监控，与保安人员配合防止造成人员伤害和货品损失。

3、保安人员负责各出入口安全工作及停电区域的安全巡视工作，并与楼层管理人员协同，做好客户人员之疏散工作和货品安全工作。

4、管理部工作人员做好组织协调和善后处理工作。

5、楼层管理人员和营业员做好客户疏散引导工作和商户柜内的货品安全工作。

四、处理流程

(一)停电应急处理程序：

1、工程措施

2、安全措施

3、善后处理

(二)停电应急处理方案：

当购物中心发生停电事故时，工程技术主管必须马上到高压配电房,现场（值班）高压配电技术人员及时采取如下措施：

1、当属于购物中心区域内停电的

（1）维修技术人员在检查购物中心设备故障同时，将停电区域、情况告之监控中心，以备采取相关措施。（对停电区域的重要租户也应在第一时间告之）。

（2）至停电区域，检查故障原因。检查设备运行状况，记录工作参数，对较大载荷的.机电设备或用电单元作关停处理，避免恢复供电时瞬间电流损坏设备。

（3）查明故障后，工程部应组织人力抢修。

（4）在抢修同时恢复未受损坏区域之正常营运。

2、当属于外网供电而造成停电的（高压失电）

（1）启动购物中心备用电源（在通常情况下，主、备电源处于自动切换状态），必须保障重要部位如消防电梯、消防走道、水泵、疏散照明等供电。

（2）技术人员致电供电部门查询故障原因，并将答复保存。

（3）通知监控中心和重要租户。

（4）组织人员做好恢复供电前设施设备检查及保养工作。（具体操作见附件一）

3、物业人员安全措施如下：

（1）监控、安全保卫人员

（2）接到停电原因（或发现、收到停电报告时）及时通知物业管理人员及工程主管。

（3）对停电区域实施重点监视。

（4）通知保安主管（人员）即刻赶赴停电营业区域，加强看护（尤其是收银台）。（其人员调动有保安主管统一调配）

（5）必要时（得到总值确认后），通过消防广播，告之在场人员。（告之具体内容需得到总值确认）。

（6）维持秩序，加强停电区域的巡逻，控制人员进出，必要时（在得到总值确认）封闭进出通道。

（7）在接到做出疏散决定后，协助物业管理人员和楼层管理人员对在场购物人员及贵宾进行疏导工作。

3、物业管理人员

（1）在接到停电报告后，第一时间赶赴现场。

（2）组织协调现场工作并做出是否做出疏散之决定（将决定报告总值）。

（3）在停电时，如业户有特殊服务需要的，管理人员应提供必要之服务，如伤员接送等。

（4）如有人员伤害和设施设备受损，向保险公司及时提出索赔申请。

4、楼层管理人员、营业员、收银员安全措施如下

（1）在发生停电事故时，保持镇静，忌离开营业现场，保证货品、财物安全。

（2）必要时，告之客户，暂时停止营业。

（3）在接到疏散通知后，引导客户走安全通道，离开商场。

（4）在恢复供电后，协助管理人员做好物品清点工作。

(三)停电应急处理注意事项：

1、停电发生时，必须核实电梯内有无乘客受困，必要时按电梯困人应急方案予以解救。

2、电工应检查电话、弱电监控、消防等系统，使之处于正常工作状态。

3、购物中心备用电源提供之电力不能满足正常营运需要，故次要场所如照明可能不足，物业人员应密切注意人行道、车道交通等情况，必要时放置照明物，放置警示牌方便行人。

4、在无应急灯情况下，次要岗位如人员如清洁等工作人员应手持电筒护在物业管理员的统一协调下，送宾客进出。

5、管理部适时对人员进出路线合理调整。

停电的应急预案 篇3：

一、总则

本预案旨在确保大型综合体在发生停电事件时，能够迅速、有序、高效地采取措施，保障人员生命安全，减少财产损失。

二、应急组织机构及职责

1. 成立应急指挥中心，负责指挥停电事件应急处置工作。

2. 应急指挥中心职责：

(1)制订停电事件应急预案;

(2)收集并分析停电事件的相关信息;

(3)启动应急预案，并根据情况变化调整应急处置措施;

(4)调动各方力量处理停电事件;

(5)协调与政府、相关部门之间的关系;

(6)发布事件相关信息。

三、预警机制

1. 监测与预警

(1)相关设施设备定期进行维护保养，确保正常运行;

(2)定期对供电系统进行检测，预防停电事件发生。

2. 信息报告

(1)发生停电事件时，发现人员立即向应急指挥中心报告;

(2)应急指挥中心接到报告后，立即核实情况并向上级部门报告。

四、应急响应

1. 响应分级

按照停电事件的严重程度、影响范围和持续时间，将应急响应分为三个等级：

(1)I级响应：综合体全部停电，预计恢复时间超过24小时;

(2)II级响应：综合体部分区域停电，预计恢复时间超过8小时;

(3)III级响应：综合体部分区域停电，预计恢复时间不超过8小时。

2. 响应程序

(1)I级响应：

a. 应急指挥中心立即启动最高级别应急响应，成立现场指挥部;

b. 现场指挥部负责统一指挥应急处置工作，调动所有可用资源;

c. 及时向政府相关部门报告事件情况，请求支援。

(2)II级响应：

a. 应急指挥中心启动中级级别应急响应，成立现场指挥部;

b. 现场指挥部负责指挥应急处置工作，调动必要资源;

c. 及时向政府相关部门报告事件情况。

(3)III级响应：

a. 应急指挥中心启动低级别应急响应，成立现场指挥部;

b. 现场指挥部负责指挥应急处置工作，调动必要资源;

c. 向应急指挥中心报告事件情况。

五、应急处置

1. 非紧急状况处置

(1)停电事件发生后，现场指挥部立即开展应急处置工作;

(2)维修人员尽快排查故障原因，及时抢修;

(3)应急指挥中心协调其他部门，提供必要的支援;

(4)根据实际情况，决定是否采取临时供电措施。

2. 紧急状况处置

(1)发生紧急状况时，现场指挥部立即启动紧急预案;

(2)抢险救援队立即进行救援，疏散人员，抢救财产;

(3)医疗救援队进行现场医疗处置，转移重伤员;

(4)安保队维护现场秩序，防止发生次生灾害。

六、善后处理

1. 现场清理与恢复

停电事件处置结束后，现场指挥部立即组织人员清理现场，修复受损设施设备，尽快恢复正常运营。

2. 事件调查与评估

应急指挥中心组织事件调查，评估事件造成的损失，总结经验教训，提出改进措施。

3. 信息发布与通报

应急指挥中心及时发布事件相关信息，向政府相关部门通报事件处置情况。

七、应急保障

1. 人员保障

建立健全应急处置队伍，定期进行培训和演练，提高应急处置能力。

2. 物资保障

配备必要的`应急物资，定期进行检查和更新，确保应急物资完好、可用。

3. 资金保障

确保应急工作经费到位，满足应急工作需要。

4. 技术保障

建立供电系统监控系统，定期进行维护，确保系统正常运行。

八、附则

1. 本预案由应急指挥中心负责制定、修订和解释。

2. 本预案自发布之日起实施，此前有关预案与本预案不一致的，以本预案为准。

停电的应急预案 篇4：

1. 在接到停电通知的情况下，管理运作部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户与商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程物料部应做好停电前的'应变工作。

2. 在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理运作部。

3. 保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。

4. 管理运作部立即将停电情况通知小区内住户与商户，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户保持冷静，做好防范。

5. 若突发停电时，正值晚上商场营业，保安部应协助商场维持好秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要注意防火，防止发生火灾。

6. 安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。

7. 派人值守办公室、值班室，耐心接待住户与商户询问，做好解释与疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。

8. 详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。

9. 突发停电的预防措施：

1) 工程物料部应经常检查应急照明与紧急广播系统，确保正常。

2) 管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。

3) 保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。

停电的应急预案 篇5：

一、处置原则

发生停电时，事发分行行长为停电现场第一负责人，应在第一时间迅速按规定采取应对措施;各相关部门处理停电情况应任务明确，相互配合，保证在最短时间内恢复供电，防止业务和营业中断。

二、组织指挥

针对突发停电，分行成立了由行长任组长，办公室、财务会计部、公司业务部、个人金融部、营业部等部门负责人为成员的突发事件处理指挥领导小组，负责突发事件的组织指挥、决策有关事宜。

三、相关部门职责

1、分行办公室负责调配各类应急资源，统一指挥应急处理;安排人员对供电设施的日常检修和应急处理;负责发电机及UPS等物品的日常保养和及时配送;保障支行通讯线路的顺畅。

2、营业部负责安排人员做好业务处理和客户服务工作。

四、处置方法

(一)、网点停电时：

1、分行相关负责人在接到停电通知后，应迅速做好正常营业的应急措施。

2、办公室或其他指定负责人要迅速与供电部门取得联系，确定停电原因及恢复供电时间，并视情况向总行信息技术部、行政保卫部等相关部门报告。同时派人检查网点UPS电源，关闭除营业室和监控室以外的'其他电源，保障营业和安保的正常用电，必要的时候减少营业窗口。

3、突发停电后，相关部门及部门负责人需第一时间向办公室提出发电机使用申请，同时清理发电机摆放位置、发电电缆铺设通道。发电机工作时，会产生噪音、废气并释放一定热量，应确保合适的位置摆放，并协调保安人员，配合发电机供应商的技术人员做好发电现场的设备及电缆的保护工作。

4、在办理业务的过程中停电时，经办员要在来电后第一时间内查询该笔业务是否成功，防止重复入账。

5、如停电时间超过一天，办公室负责人或其他制定负责人需联系场地解决发电机夜间存放问题，并加强夜间安保措施。

5、营业厅内组织人员做好客户引导、解释和安抚工作。

6、停电期间原则上不允许缩短营业时间，特殊情况需报总行相关部门批示，并提前做好公告。

(二)分行办公室接到停电通知后：

1、根据网点描述停电原因等，快速响应，安排人员协助网点及时准确弄清停电原因;

2、网点自身原因造成停电的，快速抢修，及时安排专业的维修人员抢修电路故障，恢复正常营业;

3、他方原因造成我行网点停电的，指定负责人应督促他方快速维修电路故障并监督施工质量，恢复网点正常营业。若他方维修不积极导致损失，由网点相关负责人测算损失，分行办公室协助事故网点追索赔偿;

(三)分行保卫人员接到停电通知后：

1、迅速查看停业网点要害岗位监控录像，图像和声音是否清晰;联系报警服务公司确保报警系统工作正常。

2、停电期间加强网点安全防范;如遇夜间停电，加强网点巡查，确保有2名以上保安人员同时在岗值勤，保证网点安全。

3、因停电无法正常营业时，保干部要立即报告辖区公安机关等相关部门，做好应对突发事件准备，防止挤兑、盗抢等趁火打劫的事件发生。

(四)分行营业部接到事发网点通知后：

1、迅速了解停电的原因和恢复供电的时间;

2、要求柜台关闭非必须开启的业务机器，减少供电负荷;

3、了解柜台业务系统的运行情况，根据运行情况采取应急措施;

4、指导柜台处理紧急业务;

五、预防性措施

1、保证应急发电机摆放位置正确，发电机电缆铺设通路正常。

2、各营业网点确保报警电话的通讯畅通

停电的应急预案 篇6：

1、及时报修与汇报要求

⑴各餐厅、生产部门遇突发停电时，要坚持内紧外松的原则，及时致电工程部说明停电位置及涉及影响的范围，并做好对方接电话员工的工号及时间记录;

⑵及时向餐饮部总监/行政总厨/及值班经理汇报停电位置及涉及影响的范围;

⑶通知大堂副理、保安部、财务部等相关部门，做好营业安全及协调工作，并做好相关文字记录;

⑷由部门总监及时报告总经理办公室;

⑸部门值班经理/当值大厨要马上到各停电现场，指挥应急方案的实施，并加强与工程部、保安部值班经理、大堂副理沟通，解决特发事件。

2、应采取的应急措施

⑴餐厅、厨房当值经理、大厨要现场指挥，按各厅、厨应急程序分配好领班、员工的应变工作;

⑵领班/主厨以上管理人员要马上落实应急照明系统，控制好门口及所有走火通道，加强巡查，密切注意客情，若有客人进入，应向客人作好解释，请客人理解，待情况稳定后再作安排;

⑶稳定好用餐客人的情绪，并与客人作好解释工作，劝愈客人尽量减少走动，并注意保管好自己的贵重物品;

⑷在餐台及自助餐台上摆放点燃蜡烛照明的，要注意做好安全措施;

⑸对客人已点的菜，如不能及时制作的，应向客人建议更改其他菜式;

⑹与厨房及酒水部做好沟通工作，确保服务能正常运作;

⑺在停电期间，各厅根据实际情况，处理好同客人结帐的工作，做到准确无误，客人离开餐厅时，提示客人凭结帐底单离开餐厅，负责服务的.服务员要做好送客工作。控制门口的管理人员应有礼貌的核查客人的结帐单，并对酒店停电给客人带来的不便表示歉意;

⑻对各部日常自行操作控制的电器开关断开，避免恢复电力供应时电压不稳或反复供、断电造成设备损坏，如：多功能煮食炉，电磁炉，鼓风机，"刺身"冷柜，电饭煲等等，确保设备的完好使用;

⑼要注意保护好事故现场，马上通知有关部门处理，并通知餐饮部总监;

⑽对有可能受影响的食品作应急处理，确保食品卫生安全;

⑾厨房、管事部要控制好营业中与餐厅方面的衔接，主要是出菜，收撤下栏餐具等，并注意生产安全。

3、恢复供电后的工作要求：

⑴.通知餐饮部总监/行政总厨及值班经理、大堂副理，其所在餐厅、厨房恢复供电的情况;

⑵餐厅当值经理、大厨要指挥员工尽快恢复正常运作;

⑶各餐厅、厨房视供电恢复的电压稳定后接通设备开关，并检查运行情况;

⑷对因停电而影响变质的食品要及时处理，并做好文字记录;

⑸餐厅经理主动向现场的客人对因停电造成客人的不便表示歉意，并感谢客人的理解和合作;

停电的应急预案 篇7：

医疗安全是医院医疗工作的中心和重点，水、电等支持保障系统是保证医疗安全的重点环节，为确保医疗安全，应对突发事件，根据市卫生局“安全生产年”活动的要求，结合我院的实际情况，特制订本预案。

1、组织领导

（1）为了加强停电、停水突发事件应急处理工作的领导，成立院停电、停水等突发事件应急处理领导小组，确定分管后勤院长为总指挥，负责停电、停水应急时的全盘指挥工作。总指挥在停电、停水发生时不在院内时，总指挥由副指挥担任。

（2）总值班为停电、停水副指挥，在总指挥的领导下负责现场具体的抢救工作；

各部门负责人任现场指挥。

（3）总指挥、副指挥和现场指挥应在接到停电、停水后的第一时间内赶到现场。

2、停电、停水等突发事件的防范

（1）配备双路电源：如其中一条突然停电，立即启用另一条。

（2）重点科室设备配备UPS，以防突然停电引起的设备故障或文件丢失。

3)病区各楼层通道配备停电应急灯,以保证突然停电后人行通道的安全。

(4)自备发电机组,手术室、 MICU 、 NICU 、急诊室等重点科室专线输送,保证供电。

3、停电、停水、停气等突发事件的报告程序

(1)发生停电、停水时,有关人员立即向值班的水电工报告。值班的电工、水工接到报告后要立即赶到现场进行处理。在发生停电、停水时间可能超过5分钟以上时,值班人员要立即向副指挥报告。

(2)副指挥在接到报告后,应立即赶到相关地点,协助处理。对停电、停水时间有可能超过15分钟的,要向总指挥汇报。

(3)急诊、病区、手术室、检验科、放射科、功能科、计算机中心等重点部门停电、停水时,值班人员要立即向科主任汇报。科主任在接到报告后要立即赶到科室,预防危重病人发生意外。若遇危重病人正在抢救时,应立即向医务科或副指挥汇报,医务科在接到报告后,要立即赶到现场,组织全院力量进行抢救,并同时向总指挥报告。

(4)副指挥在接到报告后,应及时了解情况,研究处理办法,把恶性停电、停水的事件向总指挥汇报。

4、停电、停水、停气处理办法

(1)基础管理

1、主要科室要装配应急灯,重点科室要装配蓄水器。

2、各科室负责人要定期检查电路、水路,排查安全隐患。发现问题,及时向副指挥汇2、各科室负责人要定期检查电路、水路,排查安全隐患。发现问题,及时向副指挥汇报,及时维修。要定期检查各科室抢救设备,如心电监护仪、心电图机、除颤仪等设备是否在已充电状态。

3、基建办要定期组织电工、水工对全院的电路、水路、气路进行检修、维护。

4、在发生停电、停水等突发事件后,各部门要及时按程序上报,并积极处理。

(2)落实责任

1、医护人员

发生发生停电、停水等突发事件后。应立即向值班电工、水工报告,若病区有危重病人时还应立即向科主任和总值班汇报。做好病员及其家属的解释工作,消除病员的恐慌。 2、临床科室

临床科室负责人在接到报告后,要立即赶到科室,加强危重病人的监护。若遇到危重病人抢救时,应立即向医务科汇报。在手术过程中突然出现停电,医护人员应立即向科主作汇报,科主任应立即赶到现场组织处理,并向医务科汇报。采用应急照明灯,妥善处置,等待来电,急诊手术必要时请示副指挥转院治疗。

3、医技科室

在发生停电后,急诊生化、常规检验项目由检验科派专人将标本送到其它医院检查。急诊需放射、超声等影像检查由科室专人将病员转送其它医院检查。各医技科室在确保医疗安全的前提,应当保护好设备的安全,按操作规程及时做好有关设备的保护工作。

4、基建办

A 、定期组织电工、水工、进行业务培训,提高应急能力。 B 、在全院各病区的抢救室、医疗区域的楼梯、通道装配应急灯及消防栓。

C 、定期组织对电、水路的安全检查,排查安全隐患,发现问题及时维修。

D 、在接到发生停电、停水的报告时,要组织人员赶到现场,立即进行维修处理。对有可能发生停电、停水超过15分钟以上时,要及时向副指挥汇报。停水时要立即关闭非重点部位的水龙头,通知重点科室严格控制水的使用,并根据情况,积极组织人力、物力,到附近符合食用标准的水源取水。

E 、停电、停水等突发事件领导小组,组织领导全院停电、停水等突发事件的处理工作,协调与兄弟医院、供电、供水等部门的关系,确定发生停电、停水等突发事件的`处理原则与程序,必要时向上级部门及政府请示报告。

5、发生停电、停水、停气等突发事件的责任追究和奖励。

(1)院突发事件应急处理领导小组对全院发生严重停电、停水等突发事件进行调查,对在发生停电、停水等突发事件中处理不力的责任人,依据责任程度按上级有关规定及《医院考核细则》等有关规定给予相应处罚。

(2)对及时发现并采取积极措施避免或减轻因停电、停水等突发事件损害后果的人员给予奖励。 1、停水：

1）首先查明停水原因，确定是自来水公司供水问题还是宾馆供水设备问题；

2）如自来水公司停水应立即通知领班、主管；

3）及时与相关单位取得联系，确定停水时间、供水时间，以便于管理层做出相应的决策；

4）维修人员值守水泵机房，密切关注水箱水位及设备运行情况；做好客人的解释工作和临时供水安排；

5）通知领班与主管、并与设备供应、维修单位取得联系，讲清设备故障原因及部件损坏部位、程度等；

6）提前组织人员及时准备材料，接到上级指示，立即采取相应的措施，保障宾馆的正常运行。 2、停电：

1）如外网停电，立即与供电部门取得联系，确认停电性质；2）应立即上报宾馆领班及主管；3）维修人员应及时到达前台，用对讲机与电梯内取得联系，确认电梯内是否关人，如关人按照电梯故障放人工作程序操作；4）维修人员带好通讯工具、维修工具、应急照明灯，水泵房、电梯机房、配电室、大堂等重点部位，并随时通知前台自己所在位置，保证通讯畅通；

5）切断配电柜各支路开关，防止突然来电造成设备及人身伤害；宾馆内部配电故障造成停电时，查明故障位置、原因，断开故障设备电源，恢复非故障部位的电源，降低影响面积；6）保护好现场，处理措施得当，及时汇报并与关单位联系；7）故障处理后经检查设备无异常后方可恢复供电，并加强巡视设备运转情况；

8）严禁违章操作，重要设备必须由专业人员进行处理。一、目的

为维护业主正常生活，减少或避免业主的经济损失，提高员工处理应急事件能力，制定本预案。二、职责分工

各小区成立停水停电应急处理小组。

1、组长——小区经理，负责整体协调指导进行人员布置、物资调配，监督应急措施的落实

2、执行组长——维修主管，第一时间核实小区停水或停电的原因，并及时将此情况以及因此涉及到的停水或停电范围通知小区客服主管，联系相关市政单位或组织班组成员即刻实施有效抢修，启动小区备用供水或供电设备。正确预测故障设备设施的恢复使用时间，及时将此项事宜汇报给小区经理，并上报体系负责人（工程部经理）要求其安排专业技术员给于配合、支持。 3、秘书——客服主管，负责与相关市政部门的应急沟通联络，与小区维修主管协调沟通确认突发事件的起始原因，跟踪事件处理过程，安抚小区业主情绪，对突发事件投诉问题进行解释，负责针对本次突发事件的应急书面通知起草、上报以及张贴事宜，协助工程部维修人员完成应急维修材料的采购以及设备抢修工作协调事宜，负责针对本次突发事件应急处理过程的书面工作总结以及上报工作。

其他全体员工，服从组长及执行组长安排，做好业主解释与安抚工作。

6、停水或停电事件分类

1、根据停水或停电的可预测性分类如下：

（1）预定性停水或停电，因设备系统检修、改装、更新或供水管道冲洗等原因造成的，可控制、有计划性的终止水电供应。（2）突发性停水或停电，不在计划内和控制范围内的停水、停电事故。如供水管线爆裂、基础供水或供电设备故障、供电线缆老化和供电系统故障、人为破坏等因素。 2、根据影响程度的程度分类如下：

（1）整体性停水或停电，整个服务管理小区甚至周边范围内都停水或停电，一般由市政设备设施的影响造成的。

（2）局部性停水、停电，因小区内水电设备原因或异常情况需要采取停水或停电的方式处理的事故。四、停水停电具体应对措施

1、针对预定性停水或停电事故：各小区物管部接到市政或本小区相关设备维修预定停水或停电通知后，小区客服主管在核实后，应第一时间告知小区物管部经理、维修主管、以及小区各相关人员并及时做出反应，提前48小时在小区明显部位（如大门口公示栏、各楼宇单元公告栏等位置）张贴停水或停电通知，通知具体内容包括：本小区具体停水或停电时间；核实相关单位停水或停电大概原因；小区停水或停电范围、小区水电恢复供应时间、告知小区业主提前储备生活用水及安全用电相关注意事宜、由此事故涉及到的停水、停电相关单位咨询联系电话（本辖区自来水公司、本线路供电公司、本小区物管部联系方式）等。涉及到市政原因预定停电或停水的，物管部在张贴宣传通知的同时，维修主管立即组织本小区维修人员对小区综合配套水电设施进行系统检查，确保设施设备具备安全切换条件后，启动并切换另一路备用电源和备用水源，在备用电源或水源正常投入后，必须加强对备用水电设备投入后的重点监护、巡视工作，确保设备安全可靠运行，保证本小区业主正常生活秩序。

2、针对突发性停水或停电事故：小区经理应在第一时间通知本小区维修主管核实事发原因（高层住宅遇大面积事故性停电时，电梯管理员组织第一时间按照“电梯应急救援预案”进行电梯。

停电的应急预案 篇8：

一、目的

防止停电造成不必要的损失，保证各商户能够正常营业，及楼内工所人员能够正常办公，特制订本停电预案

二、成员

组长：项目经理 客户服务部：通知、向商户解释设备保障、恢复：工程部 巡视：内保楼内巡视岗

三、原则：

所有工作人员统一听从总负责人的统一调度和安排的原则

四、实施方法

1、通知停电

（1）接到供电局通知停电后，进行二次核实无误后，已通知的`形式第一时间通知各商户及销售部，停电原因、时间，及恢复时间

（2）项目部做好停电前楼内各设施设备的保护工作，例如，在停电前提前停止电梯

（3）在停电前检查配电室各供电设备，是否运行正常，以保证恢复供电后能正常投入运行

（4）在得到供电局或知道恢复供电，二次确认后，第一时间通知各商户，已恢复供电，请检查各设备，然后恢复电梯的运行，并巡视配电室，各数据是否正常

2、紧急停电

（1）在停电后，第一时间向供电局了解停电信息，并检查电梯是否有困人现象，并通知各商户，停电原因及大概恢复的时间

（2）派专人负责巡视各供电设备，以防止突然恢复供电造成不必要的损失

（3）恢复供电后，向供电局二次确认后，及时通知各商户，并检查楼宇各设备是否已恢复正常

停电的应急预案 篇9：

一、指导思想：

应急处理预案是应对突发事件，控制事故发展，降低事故损失的有效措施。根据国家、省市关于加强公共安全应急预防工作要求及《浙江省中小学校学生人身安全事故预防与处理办法》的规定，结合我校可能出现的.不定期停电情况，如遇停电，为了全体幼儿的安全与正常教学，特制定我校停电应急预案。

二、工作要求：

一旦有停电突发事件发生，要立即启动应急处理预案，按照统一指挥，分级负责，各司其职的原则，及时控制局面，努力将事故危害降到最低程度。

三、预防及应急前准备：

1、定期对幼儿园电器、线路等进行检查，避免因本校自身因素出现的意外停电事故。

2、根据上级文件精神配置应急灯，保证各疏散通道都有应急灯，严禁教师在寝室使用蜡烛。

3、对值班行政等配备好手电筒以备急用。

4、经常利用晨谈、校集会等对幼儿进行停电应急有关知识的宣传教育，并能根据应急预案进行演练。

四、停电的紧急预案：

1、门卫及时发电。保障食堂食品不出问题。保障一日活动的正常开展。

2、值班领导做好指挥监督工作。

停电的应急预案 篇10：

水、电是现场施工的血液，停水、断电将导致施工活动基本停止。鉴于本工程工期较紧，为做到争分夺秒施工，我项目部严抓临时设施建设、管理，绝不因停水、断电影响正常施工。为保x水电24小时供应，在工程的南侧变压器旁装备发电机一部，4mx4mx4m水箱一部。遇到紧急情况时，将采取以下措施：停水应急措施：

1）项目部安排专人负责与县自来水公司联系，遇停水情况，做到早知道、早安排。

2）接自来水公司通知某段时间停水，短时间停水时可以启用备用水箱；若停水时间较长，可以请消防单位派消防车进行现场临时供水。

3）如在未知情的.情况突然停水，首先检查临时水管道。若管道破裂等供水管道问题，由临时水班组进行抢修。抢修需花费较多时间时，立即启用消防水，保x正常施工。

断电应急措施：

1）项目部安排专人与供电局密切联系，确保对断电时间、断电期限提前知道，并启用应急措施，保x现场施工不受影响；

2）如供电局进行线路整修停电，可以提前启用发电机，保x现场供电；

3）若现场因线路、施工机具而导致的临时断电，立即通知值班电工检查线路并进行修复；

4）在现场施工机具接电不合理、线路破损而导致断电的情况下，立即通知值班电工，排查隐患。找出原因后断掉不合理接电的机具，保x其他机具的正常运转；

为排除施工机具接线不符合规范而导致停电的情况，项目部安排电工进行定期检查。对接线不符合规范的地方，立即整改，以免影响全局。