网管工作总结范文【优推5篇】
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网管工作总结【第一篇】
年底,在区xxxx年度网管工作总结表彰会上,我有幸成为受表彰的一员。这让我惶恐不安起来。在进修学校赵佳老师总结时,以我为例说了我的一些网管具体工作是如何做的。我在下面感到几分喜悦还参杂着几分惭愧。其实,没有被提到名字的大多数网管才是我们白下教育的网管中坚力量、是“无名英雄”。
4月份,我从涟水支教回宁的第一个学期,恰逢我们区牵头组织的南京市网管培训。我欣然参加培训。在培训中,我发现老师们讲的都是我日常工作中经常要用到的知识,而我对这些知识真的不是十分了解。作为一个半路出家的网管,教了十多年数学的我虽然对信息技术有着浓厚的兴趣,平时也不断给自己充电,但是毕竟没有经过真正系统的网管培训。一进入课堂我就觉得自己非常兴奋,这使我想起初中时候对学习的强烈欲望。经过老师们的悉心指导和我个人的努力,在这次培训中我被评为优秀学员。这次的学习,确实是从学校网管工作实际出发。我每次学习结束后都会先回家在自己电脑上虚拟实验,熟练以后再回学校,在真正网络环境中去实践。一方面是巩固自己所学的知识,一方面也为学校网络应用上了一个层次。
在后来迎接区网管工作检查中,我对照考核表条目逐一落实。在教学办公用电脑管理方面,我做到及时利用360安全卫士打补丁、瑞星网络版每日更新,定期备份服务器数据并且分别储存在不同机器不同介质上面。在ftp上存放了各种驱动程序和常用软件。虽然旧配件少,我还是做了档案记录,把有用的配件做到充分利用(比如做软路由)。网络设备方面,在赵佳老师的帮助下,我对20xx系统做了优化,加强了安全性、基本实现了服务最小化。ftp服务器我做得比较早,在我就完成了架构,每位老师都有自己的账号自己的文件夹。但是我也发现,现在老师们对ftp的利用并不热情,我想大概是可操作性和速度都不如共享文件夹的缘故吧。
网管工作总结【第二篇】
在新的一年里,我调入了网络支持部。这是从 客服 走向 技术的一个转变。在这快一个月时间里,我对自己网管部的工作做了如下总结:
1. 在现在的岗位上,客服和客户是我们的主体,让客服和客户满意是我们的职责。随着现在客服的技术能力不断的提升以及客户对互联网知识越来越普及,我们也需要通过学习来提升自己。不能永远呆在原点,需要勇敢先前迈出一步。提高自身的水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书了解it动向,开拓自己的视野和思维。
2.从工作方面,邮件内容从以前的客服回复的流程性答复,到今天的通过技术来说服客服和客户。在工作中及时完成相应的事务,通过事务中遇到的问题,来提升自身技术能力。在快一个月的值班中,每天受理大概30个事务量,通过客户反馈的邮局,主机问题。对相应的问题做出判断,然后进入服务器进行调整,让用户的产品恢复正常的使用。虽然看起一个简单的事务,但是有的事务,涉及到很多方面的因素。我们需要细心的查看,详细的确认。来解答客户所遇到的问题,我相信只有先能说服自己,才能说服客服。
3.值班网管这个岗位,以前的印象中,觉得没有现实中那么困难,当我真正在这个岗位的时候,我发现比想象中难了好多。技术做的工作是开发和维护好相应的产品,要让人家信服你的能力,通过技术来证明自己,不能让别人来质疑你的技术。也许我现在懂的很少,我相信只要自己去努力并多向老员工请教,会慢慢与大家走在一起。在后续的工作中,暂时的目标是先做好自己的工作,好好提升自己。
4.春节马上要来了,希望通过和同事共同的努力,提高了网管的技术水平,取得一定的成绩。并提高部门的满意度,但在工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。寄望于20xx更加努力,为自己和部门做出努力!
网管工作总结【第三篇】
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护
公司电脑硬件整体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。
针对硬件方面,每隔3个月进行一次全方位的机器保养工作,以防止灰尘造成硬件的老化而导致问题的出现。
(二)、计算机系统及软件维护
有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他问题主要包括ftp服务器的连接,office办公软件的使用等。
针对系统软件方面,每个一个月进行一次系统软件的全面检测与维护工作。做到每台电脑有备份,软件有备份,以确保出现不可挽回的事件时,用最短的时间使系统、软件恢复正常。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播等。
针对病毒方面,确保公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期每月进行必要的升级与检测,对发现病毒的机器及时的进行处理。
做到处理问题及时,细心,定位准确。减少不必要的浪费。
近期工作安排
1、升级公司内部文件传输系统。
2、加强上网行为的管理。优化公司网络。
3、参与新办公室的建设。
网管工作总结【第四篇】
年底,在区20xx年度网管工作总结表彰会上,我有幸成为受表彰的一员。这让我惶恐不安起来。在进修学校赵佳老师总结时,以我为例说了我的一些网管具体工作是如何做的。我在下面感到几分喜悦还参杂着几分惭愧。其实,没有被提到名字的大多数网管才是我们白下教育的网管中坚力量、是“无名英雄”。
4月份,我从涟水支教回宁的第一个学期,恰逢我们区牵头组织的南京市网管培训。我欣然参加培训。在培训中,我发现老师们讲的都是我日常工作中经常要用到的知识,而我对这些知识真的不是十分了解。作为一个半路出家的网管,教了十多年数学的我虽然对信息技术有着浓厚的兴趣,平时也不断给自己充电,但是毕竟没有经过真正系统的网管培训。一进入课堂我就觉得自己非常兴奋,这使我想起初中时候对学习的强烈欲望。经过老师们的悉心指导和我个人的努力,在这次培训中我被评为优秀学员。这次的学习,确实是从学校网管工作实际出发。我每次学习结束后都会先回家在自己电脑上虚拟实验,熟练以后再回学校,在真正网络环境中去实践。一方面是巩固自己所学的知识,一方面也为学校网络应用上了一个层次。
在后来迎接区网管工作检查中,我对照考核表条目逐一落实。在教学办公用电脑管理方面,我做到及时利用360安全卫士打补丁、瑞星网络版每日更新,定期备份服务器数据并且分别储存在不同机器不同介质上面。在ftp上存放了各种驱动程序和常用软件。虽然旧配件少,我还是做了档案记录,把有用的配件做到充分利用(比如做软路由)。网络设备方面,在赵佳老师的帮助下,我对20xx系统做了优化,加强了安全性、基本实现了服务最小化。ftp服务器我做得比较早,在xx年我就完成了架构,每位老师都有自己的账号自己的文件夹。但是我也发现,现在老师们对ftp的利用并不热情,我想大概是可操作性和速度都不如共享文件夹的缘故吧。怎样找到一条中庸之路——既安全又方便——这个问题也是我日后工作的一个方向。
网站方面,我们学校在电脑公司的帮助下进行了网站改版。我们学校用的是电信4m宽带,ip地址是动态的。以前用花生壳做域名解析,在百度等搜索引擎上根本找不到我们学校网站。后来我学习了三中樊老师的方法,把学校网站解析到网站上。虽然,我们现在的网站应用水平和效率都不高,但是在各大搜索引擎上都能搜索到我们学校的网址了。在机房管理方面,我们学校是xx年以前的老机房,学生机都是intel celeron4 /128m内存/无盘。xx年夏天才扩我256m内存、加了一块80g硬盘。这些老机器主板很多都老化了,经常出问题。我在检查前认真的进行了维护,确保机房所有机器100%可以正常使用。在档案和规划方面,我们学校所有有关材料几乎都是空白(以前的施工材料没有留下来)。我只好拿来学校教学楼的平面图,自己绘制布线及点位图。做配线架端口与模块点对应表时我一个点一个点的测试,把原先配线架上损毁的标签还原并绘制成表。
在全校多媒体的硬件维护方面。学校计算机的数量已达100多台,维护工作也增大很多。特是两个电脑室,因上机任务繁重,电脑出现较多问题。但身为全校电脑的主要维护管理负责人,我尽职尽责,做好维护管理工作,保证电脑的正常运行,从而保证了教学及学校工作的顺利进行。其实这一年出问题最多的是教室多媒体设备。由于计算机老化、设备保养不够等原因,教室里的计算机与背投的连接总是有问题,一会儿不响了、一会儿没有图像了,有时候设备干脆罢工。对此虽然我也感到很麻烦,但每次出现问题我都是随叫随到,及时解决问题。遇到解决不了的我也会及时与厂家联系维修。创维背投电视的问题最是严重,全区的网管老师都很头疼。一会儿说没有配件、一会儿说人手不够要等,一会儿又说带错了主板……为了不耽误老师上课,我不断催促厂家上门服务,同时还与厂家据理力争降低维修费用,维护学校利益。
尽管我们学校这次被评为先进,但我还是觉得自己的工作并不那么完美。总结一下被评为先进的原因——不是网管水平比较高而是踏踏实实的工作尽力去做事。其实,就我个人而言,我比较欣赏宋涛主任在xx年市信息技术骨干班的名为“实话实说”的讲座内容。做为信息技术老师作为学校网管,我们所能做的只是力所能及的把身边的事情做好。我们确实为学校默默的做了很多贡献,这种贡献相比主学科老师的补课加班也确实没有额外的`名利报酬,但是我们仍然要把自己的那份工作做好,不抱怨不放弃。相信我们网管的地位随着我们工作的成绩会越来越高,我相信坚守则刚,只要坚持学习努力工作最终总会有一个比较好的结果。
网管工作总结【第五篇】
我于今年进入公司工作,至今也有近一年时间。从一个行业进入另一个完全陌生的行业工作,从中学到了不少知识和经验。现在对今年的工作做一个总结。
进入公司,我主要是从事网络以及办公系统维护工作。进入公司后我首先对公司的网络情况以及员工的使用情况进行了深入的了解。然后计划了多种整改方案,报领导审批后,采用了最经济,效果最明显的方案。通过提高带宽和增加企业网管路由,大大提升了公司网络的硬件水平。由于网络使用的特殊性,为了不影响上班的正常网络需要下,对于一些故障只能利用下班时间,对每台电脑进行排查,对存在的问题进行了处理。并随时做好网络的监控,对突发的情况及时解决。除了维护好网络外,对于同事日常工作中遇到的电脑故障或问题进行及时的帮助和处理。目前公司网络可以保证正常运行时间在90%以上。并协助分公司做好一些网络相关的工作。
同时还搭建了公司的办公系统。在搭建初期,我联系了十多家国内的知名oa厂商,并对他们每个的产品进行了一一详细的了解,然后对产品的价格、功能、服务作了深刻的分析对比,最后确定了通达作为我们公司的合作伙伴。随后对系统所需的软硬件进行了优化、测试。用了大量的时间对系统的每一个功能都亲手做了测试,对发现的问题及时与厂家联系,进行解决。为了保证系统的顺利上线,在准备初期,我积极地与各部门的同事沟通、讨论、了解,征求大家的意见。然后对系统的功能进行设置、调整以及所需的数据进行了录入,使办公系统更适合我们公司的实际办公需求。在正式运行后,我随时关注系统,对系统出现的问题进行了及时的处理优化,并对提出的新的需要及时进行设置,保证了办公系统的正常运行。
除了做好本职工作外。我还积极的学习办公室业务知识,对办公室日常工作进行熟悉,如印章管理、合同管理、办理常用手续、活动组织、物品管理等一些以前很少接触的工作,通过多问多看,现在已经能独立处理一些办公室的日常事务。这也和领导、同事们对我的帮助是分不开的。
总而言之,在进入公司这一年来也有做得好也有不足的。做得好的是在办公系统和公司电脑网络这两方面,能够对出现的问题及时进行处理。做得不足的是对办公室的专业知识还不能深入。争取在新的一年扬长避短,做好工作。