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管理人员承诺书管理层(精彩8篇)

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管理人员承诺书管理层【第一篇】

自今年6月份调入****物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管-理-员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理 古诗词大全 http://。半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在****工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的'工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足:

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

xx-xx年年底,我司通过公开投标中标xx-xx农村商业银行股份有限公司(以下简称xx-x农商行)总行综合大厦物业管理项目, xx-x年1月15日,我司派经理助理xx-x带15名保安员及2名电梯驾驶员共18人,前期介入农商行物业服务,主要为农商行大厦施工现场提供安全防范和电梯驾驶等。xx-x年5月初正式接管xx-xx农商行综合大厦物业管理服务,以xx-x为项目经理的物业服务处正式开始运作。一年来,xx-xx农商行物业服务处在公司领导的关心指导下,在业主方xx-xx农商行股份有限公司及分管后勤管理中心(现为行政管理部)的大力支持下,根据《物业服务合同 》,建立健全服务处各项规章制度,注重内部管理,努力提供良好的物业服务,各项工作有序推进,物业服务工作取得稳中有进,现将xx-x年工作总结 如下:

一、加强培训,提高服务意识,统筹安排,积极提高客服质量

1、加强客服管-理-员业务培训,做到“先培训,后上岗”。公司对前期招聘的4名客服管-理-员统一安排到苏州总部,进行了15日的岗前培训,使客服管-理-员初步了解了物业服务基本知识,树立了服务意识,学习了一定会务服务、宴会服务技能,具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后,服务处在紧张的前期工作之余,抽出时间对客服管-理-员进行了现场二级培训,加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后,分批安排金融会所服务人员到xx-xx宾馆客房部进行实习,提高会所服务人员的服务技能。

2、针对客服管-理-员大多未从事过物业服务的现状,服务处加强了对客服务意识的培训引导,通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式,使客服管-理-员提高对物业服务工作的认识,树立“亲切服务、快乐服务”意识。

3、xx-xx农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面,内容较杂,银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割,落实到人,同时人员统一配置,统筹安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排专人负责。重要的客服工作,则召开专门准备会议,统筹各部门工作,力求做到工程保障有效,活动 过程安全,现场服务到位,活动环境洁净。

4、前台接待方面,要求客服人员在来人来访接待时必须“站立服务、微笑服务”,与被访者核实后,请访客填写《会客单》,登记后,方可进入楼层。同时,与保安部配合,加强对来访人员的甄别、核实,全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。

5、会务服务方面,每日对会议室进行巡查,确保设施设备使用正常,发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前,根据业主方要求,准备好水果、茶水,调试好音响话筒,将空调调至合适的温度,做好会场准备。重要会议,安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后,关闭灯光空调,收拾会议室,清洗茶杯等,认真做好善后工作。全年共提供会务服务人次。

6、宴会服务方面,银行根据工作需要,经常性进行宴请活动,临近年关,各类宴请更多。服务处根据业主要求,针对宴请桌数、规格不同,安排相应人员提供服务,做好宴会前准备工作;宴会期间,提供周到的现场服务,并根据领导偏好,注意了服务的针对性。全年共提供宴请服务人次。

7、11月份接管金融会所后,三名会所服务人员进入状态较快,根据服务对象不同及业主方要求,在客服部其他人员的协助下,积极提供了ktv、棋牌室、客房等会所服务,得到业主方及客人好评。全年共提供会所服务人次。

8、注重客服人员管理。每日对客服管-理-员仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查,及时了解客服人员岗位工作状态,发现和纠正客服管-理-员不符合岗位要求的行为。

。会务物资,保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管,部分办公物品、保洁耗材以旧换新,有效控制了物资流失。

10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。对部门各项质量记录、表格表单进行经常性检查,各项记录符合公司质量记录管理要求。二、打牢基础,全面管理,加强培训监督,认真做好安全防范工作。

1、建立健全部门各项规章制度。根据公司《保安工作手册》及相关文件的要求,编制了服务处《保安员统一规范》及保安各岗位责职,各岗位作业规程,《安全操作管理规定》等相关规章制度,并在工作中对保安员进行了培训,要求保安员遵照执行。

2、注重了保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长,在业务上培训指导保安班长,及时为保安班长申请参加班长转正考试,提高班长收入,稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训,提高班长带班管理能力。日常工作上,对保安班长进行工作监督、检查,要求班长带领全班严格落实每日工作,对个别工作疏漏的保安班长进行批评处理,对工作能力一般,模范带头作用较差的保安班长进行调整。

3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。服务处、部门、班组三级检查,保安班长检查情况通过《查岗记录》及《保安仪容仪表检查表》进行记录,多次纠正岗位形象不规范,未能切实履行岗位职责现象。对保安员违纪违规行为进行批评教育,违反公司《考核管理规定》的行为进行扣分处理。

4、规范保安每日流程,对保安员交接-班、接岗情况汇报 、岗位换岗、交接-班、巡视打点、更换电梯地毯、升降旗帜等日常工作编制好工作流程,进行监督检查,做好日常性、基础性工作,规范内部管理秩序。

5、制订部门月度培训计划 ,加强对保安员的业务能力培训,每月月末,做好下月保安培训计划,加强了保安队列、体能、消防理论与实操、物业管理基础知识,服务意识、法律法规、突发事件处理预案等方面的培训教育。开展业务考核多次,了解了培训效果,改进了培训方式,通过定期集中讲授、实操,岗位指导,班前(后)会等形式,强化保安应知应会能力培训。通过书面考试、口头询问、实操检查等形式对培训效果进行确认。

6、加强了车辆管理,在编制外围岗位作业规程时,注重细化了车辆检查方面内容。在对大厦汽车车库、自行车车库及外围车场车辆管理上,采取了指引停放、车辆检查和及时记录、贴单(《车辆违例停放通知单》、《非机动车未锁提示》、《异常车况通知单》)提示等方式,每日对于大厦范围内的车辆进行管理,发现车况异常及时与车主联系处理。注重了车辆检查的时效性,及时发现立即处理,避免出现车主离开后,发现问题再去寻找车主的尴尬。

7、做好物业设施的监管,每日对大厦进行巡检,及时发现物业设施损坏的情况并形成书面报告 交服务处工程部或银行物业管理分管部门处理。对于损坏大厦设施设备的及时发现和处理,11月份两次发现银行员工车辆撞坏地库出口南侧石材,按照相关预案妥善处理。同时,加强了保安员爱护公物方面的教育引导,对个别不爱护公物的保安员进行批评教育。

。尽量做到“人防”和“技防”有效结合。

9、加强了保安遵纪守法方面的教育宣导,针对保安人员来源于各省,经历复杂、文化偏低、思想道德素质不一等现状,加强了相关法律法规和公司规章制度的培训,主要培训内容为《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国道路交通安全条例》、《公安部关于保安工作的禁令》等,同时培训了《保安考核管理规定》及服务处《保安员统一规范》、《员工守则》等。加强夜班劳动纪律的监督,全年夜间查岗每月不少于4次,发现个别队员精神不振的情况,当场纠正。

10、加强保安员思想政治教育,讲明在公司具有良好发展空间,要求保安员认真工作,积极学习,全面提高自身素质。保安员做好本职工作同时,积极为银行、为客户做好人好事。全年拾获xx-xx农商行发行的“垂虹卡”多张,并通过农商行银行卡卡部交还失主。加强了宿舍管理,制订了《宿舍管理规定》,每月对舍员打扫卫生进行排班,并进行检查。为队员创造了良好的休息环境。

11、根据质量管理要求,对保安班长、监控岗及外围岗位进行了质量记录填写的培训,规范保安质量记录的填写。注重了部门质量记录的检查,加强了表单收集、文件归档管理。

12、召开保安部部门例会、专题工作会议多次,形成了正常的会议制度,与保安班长及相关人员进行了有效沟通。及时了解了保安思想状况,化解和排除了个别队员之间的矛盾。

13、积极配合其他部门做好相关服务工作,全年多次配合客服部进行会务、宴请服务,主要提供相关安全保障和宴请桌位的搭设、端菜等;配合保洁部进行大厅室外天花表面清洁和国内营业厅室外玻璃厅表面除尘等。有力支援了服务处其他部门的工作。

三、规范管理,积极服务,注重巡查,及时有效做好工程日常服务。

1、公司对农商行项目很重视,早在大厦装修施工仍在进行的3月份,即派出公司工程方面的精兵强将介入现场。几名工程人员在施工现场,克服工地环境脏乱,住宿条件较差等困难,对装修施工、水电安装、水暖安装、消防监控施工等施工项目进行了有效的跟进。在工程前期介入中,了解相关设施设备的性能、使用、维护技能,并收集了相关图纸、设备说明书 、施工单位负责人联系方式等相关资料,建立了设备档案。

2、进驻后,工程部在服务处统一部署下,及时编制了工程部质量控制文件,建立了较为规范的部门管理体系。部分管理制度上墙。注意质量记录的填写及整理,部门各类质量记录能够及时分类归档。

3、召开工程部内部沟通会多次,要求员工树立服务意识,积极钻研业务技能,为大厦提供良好工程保障。注意与员工的沟通,及时了解员工思想动态,个别员工因工资待遇等问题有思想包袱,及时沟通处理。对有违纪苗头的员工进行批评教育,对违纪员工坚决按照公司制度处理,全年扣分处理员工一名,劝退违纪员工一名。

4、加强大厦市电供电输入检查,每日进行检查,及时做好相关记录,维护大厦用电正常与用电安全。每日抄写电表、水表,每周汇总向服务处书面汇报一次。

5、每日巡检大厦设施设备,发现问题及时记录,报服务处书面向业主提出整改意见多次,全年共书面上报《工作联系单》27份,一些重要问题,如大厦20楼以上楼层消防设施未与消防控制室联动、地库排污泵失灵等问题得到业主的积极回复。

域部门照明设施,配合浙江开元对地库排污泵进行检修等。

7、根据业主方会议室使用需要,多次协助客服部对相关会议室音控设备进行调控。为农商行召开的大型会议、大型活动提供良好的会务工程保障。同时,积极协助其他部门做好服务工作,如协助客服部进行宴会服务前准备多次,主要是拆、装桌子,搬运凳子。协助保洁部进行大厅室外天花表面清洁和国内营业厅室外玻璃厅表面除尘等。9、全年接通知停电7次,突然停电4次,每次均能够准确完成倒闸操作任务,确保大厦供电正常。

10、

对大厦部分损坏的小件设施设备维修多次,注重了维修的时效性,在人手能安排的情况下,接到报修后及时到场,得到了业主的肯定。

四、注重细节,优化流程,加强监管,认真做好大厦清洁卫生工作。

1、 针对保洁员年龄偏大,文化水平偏低,业务素质不强的特点,加强了员工培训,以实际操作及正确使用各种洗涤剂为主要培训内容。制订了保洁工作检查标准,每日进行检查,并由被检查保洁员签名确认。

2、 前期开荒实行“兵团作业”,制订进度表,集中力量,每日完成计划工作量。进入正常管理期后,对楼层进行分层,要求保洁员按照所分配楼层作业,各负其责。在工作实践中,及时调整优化作业流程,如变各楼层各自分别将楼层垃圾送至一楼垃圾车为垃圾放置在各层,指定保洁员收送。

3、 规范保洁员着装、仪表、礼节。加强保洁工作监管,每日进行检查,及时发现和纠正个别保洁员着装不规范,礼节礼貌不到位现象。

4、 及时与保洁员进行沟通,通过每日召开保洁员班前会,楼层巡视时交流等形式,对保洁员进行作业指导,了解保洁员思想动态,如少数本地保洁员希望公司缴纳社保等,及时向公司反馈,得到解决。

5、 加强对重要部位,重点地域的清洁。如对会议室、领导办公室、金额会所等重要位置安排责任心较强保洁员进行重点清洁。定期对地库管道表面、地库仓库角落等卫生死角进行大扫除。针对大厦外围墙面灰尘较多的情况,请公司安排清洗队对农商行大厦食堂外幕墙、大厦裙楼及主楼3楼以下楼层外墙进行冲洗。效果明显,得到银行领导好评。

6、 重视保洁工作纪律检查,每日对保洁员进行保洁服务现场监督管理,对个别细节部不到位的保洁员进行批评教育。对工作消极,违反服务处《员工守则》的个别保洁员进行批评处理。对个别保洁员私自带出大厦废品进行批评教育。

7、 加强对保洁物资使用的管理,建立保洁物资出入库管理台帐,明确保洁物资领用时间,控制耗材的使用量,节约使用保洁物资。

五、坚持卫生、安全和花样、口味共抓,宴请服务与员工用餐并重,做好食堂服务工作。

1、 食堂管理是物业服务的新课题,服务处没有现成经验可以借鉴。接管后,经过与银行方食堂管理人员的磨合,服务处不断调整管理思路,以满足客户需要为出发点,不断探索食堂管理模式,食堂服务已赢得了客户的好评。

2、 食堂采购由银行方负责安排,我处负责食堂员工管理及食物烹制,我处与食堂采购员沟通,要求其采购食品必须安全、卫生。做到购买、储藏、烹制、销售全程处在可控状态,确保不发生食物中毒等意外。

对试用期不合格的厨师进行调整,先后2名厨师因此未能转正。在食物口味上,要求采购人员加强把关,采购新鲜、时令蔬菜。银行员工目前对食堂伙食供应较为认可。

4、 银行方面由于工作需要,经常性需要宴请宾客。服务处积极做好宴会服务工作,除食物制作要求较高外,重视宴会现场的服务,多次圆满完成农商行领导对外宴请任务。

5、 做好食堂员工的管理,食堂现有厨师3名,厨工5名,管理人员1名。经常对食堂人员进行思想教育和业务指导,一名厨师因身体原因请长假,做好其他厨师的思想工作,保持食堂员工队伍稳定。

6、 做好食堂的卫生工作,除对食堂进行日常卫生清洁外,经常进行大扫除,食堂卫生状况较好。

六、内部管理及物业服务存在问题2、少数员工之间未能建立和-谐、协作、友善的同事关系,12月份客服部出现了因私人矛盾引发的多人辞职的群体性事件,影响了公司的正常管理,在业主方面和员工内部造成了一定不亮影响。

3、少数员工业务技能较为薄弱,与公司要求、银行业主需求存在较大差距,如多数保安员尚未形成职业敏感性,工作机械,在消防管理、安防技能方面需要提高;个别客服人员,工作责任心不强,业务技能不娴熟,斤斤计较,缺乏为公司奉献精神。

4、部分安防设施设备性能不稳定,未达到设计要求。如监控室监控设备、消防设备及地库入口道闸性能不稳定,多次报行政管理部联系施工单位维修,未解决。

5、工程方面:有些前期遗留问题多次请维保单位到场处理,但问题没有得到根本解决,少数设备存在“好一阵,坏一阵”的现象,性能不够稳定。对一些目前由施工单位维保的设备,需要加强学习,为日后接管打下基础。工程人员在弱电方面的巡检维护技能需要加强。

6、大厦个别区域的卫生状况有待改进,确保卫生工作的稳定性。

7、食堂在蔬菜的多样化部有待改进,食堂仓库等处卫生需要提高。

8、部门之间配合有时候出现脱节现象,服务处相关信息得不到共享。

七、下步工作计划

1、首先,规范日常管理,进一步制订相关规章制度,堵塞制度方面的“漏洞”,管理人员每日对各部门工作进行巡视检查,对服务质量进行多频次实时监控,确保员工保持正常工作状态,及时对员工不规范操作乃至违纪违规现象进行纠正。

2、其次,加强员工培训,提高员工业务素质。目前,农商行项目管-理-员较多,包含项目经理在内共有9名,其中,具有建设部颁发的物业管理上岗证人员仅有两名。工程人员对于目前仍在维保期内的设备尚不够熟悉,在弱电维护方面力量较为薄弱,员工整体业务素质需要提高。我们将开展以部门为单位的培训活动,部门制订培训计划并严格落实,同时鼓励员工自学。

跟得上业主需求不断提高的节奏。及时和员工沟通,了解员工思想状况,发现和调处员工之间的矛盾,不让矛盾激化,影响正常工作。

4、 最后,针对保安人员不稳定,给安全防范工作带来被动的现状。我们初步设想是在可能的基础上,请公司逐步提高保安人员待遇,特别是相关社会保障方面的待遇;拓展保安人员发展空间,对于优秀保安人员,除在保安部晋升外,可以报请公司选拨其到其他部门任职。同时,加强团队文化建设,组织一些业余文化活动,增强员工对于公司、服务处的认同感、归属感,提高团队凝聚力,稳定员工队伍。

总结一年来的工作,收获颇多,也留下一些遗憾。唯有面向未来,再接再厉,不断奋进,才能无愧公司对服务处工作的信任与支持,才能无愧于物业服务行业变革发展的伟大时代。苏房物业xx-xx农村商业银行物业服务处将秉承公司“快乐服务,创造价值”的企业精神,提高内部管理质量,打造一支具有优质服务技能和良好服务意识的员工队伍,坚持服务至上,不断满足业主飞速发展的物业服务要求,为公司的发展而不断努力。

管理人员承诺书管理层【第二篇】

本企业做为建筑行业中的一员,在建设工程生产经营活动中,应当遵守工程建设及建筑行业的有关规定和要求,自觉履行的社会责任和义务,本人做为企业法定代表人对本企业的生产经营行为作如下承诺:

一、建筑市场方面。

(一)依照资质证书核定的工程施工范围承接工程项目,不转包和违法分包工程施工业务。

(二)按照企业投标时拟定的项目经理确定安排项目经理,不随意更换,确需要更换的按照有关规定报建设单位同意,并将新更换人员报建设单位、监理单位及当地建设行政主管部门备案,保证项目经理经常在岗、履职尽责。

(三)严格履行工程施工合同,按照约定按期完成合同范围施工内容,切实做到诚实守信。

(四)及时发放工人(含农民工)工资,确保不克扣、不拖欠。妥善解决本企业生产经营中的各种纠纷问题,及时化解各种社会矛盾,维护社会稳定。

二、工程质量方面。

(一)建立健全工程质量保证体系和工程施工质量责任制,严格考核奖惩,确保体系正常运转,责任落实到位。

(二)认真执行建设工程施工质量管理的有关法律法。

规、规范标准和有关规定。

(三)建立健全工程质量管理制度,明确质量标准、管控措施和工艺要求,切实规范和加强施工质量管理工作。

(四)切实加强建筑材料质量管理,严格材料验收把关,确保不合格建筑材料不进场、不使用。

(五)严格施工过程质量控制,加强每一道施工工序、每一个施工分项、每一个施工阶段、每一项施工工程的检查验收,确保上一道施工工序施工质量不合格不进入下一道施工工序,上一个施工阶段施工质量不合格不进入下一个施工阶段,每个工程施工质量验收不合格不交付使用,确保施工中不偷工减料、弄虚作假。

(六)对工程保修期内的质量问题,自觉履行保修责任,及时解决工程竣工后有关质量问题。

三、安全方面。

(一)依法取得安全生产许可证,并持续提升安全生产保障能力。建立健全施工安全保证体系和安全生产责任制,严格考核奖惩,确保体系运转正常,责任落实到位。

(二)建立专门的安全管理机构,按照住建部规定和要求配备专职安全管理人员,扎实开展安全生产工作。

部位、重点环节的检查验收、监督和管理,及时发现和消除安全隐患,有效防范生产安全事故的发生。

(四)严格落实主要岗位人员持证上岗制度,企业主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员全部取得安全生产考核合格证,特种作业人员全部取得特种作业人员操作资格证,杜绝无证上岗。

(五)加强安全生产资金投入,落实安全生产所需费用,确保安全生产费用不挤占、不挪用。

(六)切实加强企业三级安全教育培训工作,着力提高企业员工的安全意识和安全素质,确保各级各类人员安全教育全面到位。

四、施工扬尘防治方面。

(一)切实重视和加强施工扬尘治理工作,加大扬尘防治工作力度,逐级明确和落实扬尘治理责任,确保公司承建项目扬尘防治工作全面覆盖。

(二)认真执行扬尘防治法律法规及各级政府和行业主管部门的管理制定,自觉履行扬尘防治责任和义务,切实规范扬尘防治工作行为。

(三)建立健全扬尘管理制度并认真落实,对扬尘治理工作不力的项目实施整顿和经济处罚。

(四)本公司所有承接的工程项目严格落实扬尘防治工作标准和要求,切实做到7个百分之百。

一是施工现场100%按标准要求设置封闭围档,确保围档严密、坚固、美观、高度符合要求。

二是施工现场道路路面100%进行硬化,及时进行道路洒水降尘及清扫。

三是工地出入口100%安装车辆冲洒装置,出工地车辆车轮车身100%冲洒干净,确保不得带泥上路。

四是工程拆除及土方开挖、垃圾装卸实施100%洒水压尘。

五是施工现场的土方、建筑垃圾及石灰、水泥、砂土等其他散碎性材料100%覆盖严密。

六是委托清运施工现场渣土及建筑垃圾车辆100%为密闭(封闭)式合法正规车辆。

七是施工现场扬尘污染点、污染指数监控率及出入口出场车辆冲洗监控率100%。

以上承诺我公司将全面落实,如有违反承诺行为,愿接受各种处理。

公司名称(盖章):

法定代表人(签字):

管理人员承诺书管理层【第三篇】

我项目经理部根据公司的"管理方针",本着"以人为本"的原则,特对业主和社会作出以下承诺:

1、我们在生产建设施工过程中,根据对各类危险源和不利环境因素的`辩识,对施工过程中可能产生的高空落物、粉尘、污水、噪声等因素进行全面控制。尽可能地减少或预防事故发生和对环境的不利影响。

2、预防为主、加强宣传、全面策划、合理防范、改进工艺。保证安全资源的落实,确保安全管理目标实现,为企业争取最佳经济效益。

3、严格遵守国家和地方政府部门颁布的有关安全管理、环境管理法律、法规、规范和标准。

项目经理:xxx。

xx年xx月xx日。

管理人员承诺书管理层【第四篇】

根据国家《安全生产法》和《道路交通安全法》等有关法律规定,我作为奉节县夔都出租汽车责任公司的安全管理人员,对管辖的安全生产工作负重要责任。本人保证:认真贯彻执行国家、市、县级行业主管部门,公司关于安全生产的法律法规政策和工作要求,切实树立安全第一思想,积极落实安全生产职责,努力做好本单位的客运安全生产工作,杜绝重大和列级事故发生,百万车公里事故率控制在行业最低水平,并郑重承诺:

1.履行职责,遵纪守法,强化责任心,主动作为,落实主体责任,自主管理,依法安全。

2.积极学习和牢固掌握国家、市、县及企业有关安全生产法律、法规、标准,建立健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程并严格落实到位。

3.积极参与安全标准化建设,确保驾驶人员精心操作、规范驾驶、车辆技术性能良好、道路顺畅,确保客运通勤安全运行。

4.积极参加公司组织的各类安全生产教育和安全知识培训,做到按要求持证上岗、挂牌服务,制定不同时期和阶段的安全行车措施,排查驾驶员、道路、车辆等安全隐患和事故应急救援措施。

5.不违章指挥,不强令从业人员违章驾驶和修理人员违章冒险作业。

6.深入生产第一线,定期不定期检查安全生产工作,及时发现、

上报和排除安全隐患,主动上报安全生产信息,落实重大危险源监控责任,对重点驾驶员、车辆、重点路段进行进监控和整改。

7.积极主动参与安全事故应急救援预案制定和演练,落实岗位操作规程。

8.尊重、引导从业人员依法享有的权利和义务,坚持不安全不生产,不安全不驾驶。

9.坚持以人为本,规范从业人员十三种基本安全行为养成,落实安全生产准则。

10.组织、督促安全客运大检查,落实重大事故隐患的整改措施。自觉接受安全监管部门的监督和监察,绝不弄虚作假,严格执行《事故及隐患报告的规定和安全事故隐患检查治理制度》,做好事故抢险救援。

11.加强安全文化建设,深化“三项制度”,认真执行走动管理,加快安全管理信息化建设工作。

12.认真履行职责,如违反本承诺,愿承担相应责任。

承诺人:

管理人员承诺书管理层【第五篇】

依据《中华人民共和国安全生产法》、《江苏省安全生产条例》等法律法规要求,我单位郑重承诺如下:

一、依法生产经营,保证企业安全生产条件符合国家安全生产法律、法规标准要求,落实建设项目“三同时”要求,杜绝非法生产经营建设行为,杜绝违章指挥,强行违章冒险作业行为。

二、企业主要负责人自觉履行安全生产法定职责,把安全生产工作与生产经营工作同计划、同部署、同检查、同落实。建立健全全员安全生产、职业病防治责任制、各项规章制度和操作规程,建立岗位责任清单,并监督落实、检查和考核。

三、依法建立安全生产管理机制,配备安全生产管理人员,按要求设置安全总监,配备符合专业要求的注册安全工程师,保证安全生产管理机构发挥职能作用,安全生产管理人员履行安全管理职责。

员具备满足安全作业要求的专业技能,从业人员具备本岗位安全生产和应急处置的基本知识和安全操作技能。

五、加强风险管理,建立风险清单,落实管理措施。建立重大危险源档案,完善重大危险源监测监控系统和管理制度。定期开展工作场所职业病危害因素检测,加强职业病危害防治,规范做好职业健康监护工作。

六、建立健全事故隐患排查治理机制,定期组织开展隐患排查,及时消除事故隐患,落实事故隐患自查、自报、自改的闭环管理。隐患排查治理情况定期通过信息化平台上报监管部门,重大隐患及时上报。

七、规范作业现场安全管理,落实危险作业审批制度,对交叉作业现场专人统一协调指挥,对发包工程项目、出租场所和设备的安全生产实行统一协调并加强监督。加强设备设施管理,保证正常运行,不使用国家命令淘汰、禁止使用的危及安全生产的工艺设备。

八、依法编制生产安全事故应急救援预案,制定危险岗位应急处置措施,定期组织演练。建立健全应急管理队伍,储备必要的应急物资、器材、装备,发生事故后及时组织应急处置,减少人员伤亡和财产损失。

从业人员缴纳工伤保险费,按规定足额缴纳安全生产风险抵押金或参加安全生产责任保险。

十、定期向安全生产监管部门或负有行业领域管理职责的部门报告落实安全生产主体责任情况,自觉接受负有行业领域管理职责部门的监督检查和指导,落实监管部门提出的安全生产管理要求。

本单位严格执行以上承诺,自愿接受职工、群众、媒体以及有关部门的监督,若有违反,依法承担一切责任。

承诺单位(印章)法定代表人(签名):

管理人员承诺书管理层【第六篇】

因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作。

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题。

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

销售总结和感悟。

销售是个很趣味的工作,每一天都会面临许许多多的挑战,客户说“我研究研究、研究一下”,是我们销售人经常会听到的一句话。应对这句话,有的人会十分的泄气或沮丧,觉得又碰到了一个十分困难的问题;有的人会十分的进取和自信,觉得又增加了挑战和提升自我的机会。是问题还是机会取决于我们自我的选择和定义。而我们对事件的定义,往往就是我们会得到的结果。

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管理人员承诺书管理层【第七篇】

为确保部门在生产过程中实现“三无”(即个人无违章、岗位无隐患、部门无事故),追求生产安全零事故,本人自愿承诺做到如下:

(一)协助部门负责人督促、检查、帮助、指导各项安全管理工作,并在职责范围内承担安全生产相应监督管理责任。

(二)认真督促部门执行有关法律、法规以及公司安全生产的规章制度、安全操作规程,并督促、检查执行情况;接受安监科和公司的业务指导。

(三)负责组织新入职人员、复工人员和转岗人员的安全教育培训工作,并做好安全管理建档和上报工作。

(四)协助部门负责人组织制定和修改完善本单位安全管理规章制度和安全技术措施,岗位安全规程和其它安全规章制度;安全目标和考核指标及考核办法,经部门负责人报公司批准后实施。

危险点、危害点、事故易发点的检查,使之处于良好状态,在检查中发现的问题和隐患及时督促有关人员进行整改,问题和隐患严重的应立即报告部门负责人或安监科,并做好各种记录台账。

(七)积极参加本部门新建、改建、扩建、技改大修项目会审和验收工作,在施工中督促、检查安全技术要求的落实情况。

(八)根据相关规定和要求,督促劳动防护用品的发放和使用。

(九)认真准备各种安全培训资料,每月组织不少于一次的安全培训资料,按计划完成培训工作。

(十)参加事故或未遂事故的调查分析,提出防范措施,负责做好事故的统计、上报、建档工作。

(十一)积极推进糖厂安全管理的各项基础管理工作和安全标准化达标工作。

(十二)积极、主动完成部门及公司领导交给的各项安全工作任务。

(十三)严格遵守劳动纪律不脱岗、离岗、串岗、睡岗,不带病上岗,不酒后上岗,不带情绪上岗,上岗前不服用催眠药物。

(十四)在工种和生活中团结互助,发生事故时,积极参与事故抢险救灾、抢救伤员。

(十五)督促、检查、指导各班组安全值日员和外包单位专职安全员的各项安全管理工作。

违反规定按照《廖平糖业有限责任公司糖厂规章制度、部门职责、人员岗位职责及考核办法汇编(试行)》中安全专项处罚条款进行处罚。

:20xx年1月1日至20xx年1月1日。

承诺人签字(不允许代签):

年月日

管理人员承诺书管理层【第八篇】

本人作为煤矿的管理人员,是煤矿安全生产责任人,是矿工生命的护卫者,为保障矿工的身体健康、生命和财产安全,防止和遏制生产安全事故发生,我郑重承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:

一、严格按照七条规定要求,结合“十条禁令”和“四个100%”,做好各环节的安全防范措施,加大监督监管,守规尽责;严格执行矿领导入井带班制度,与职工同上同下,明确责任,加大考核,着重解决现场安全问题,为职工打造安全生产环境。

二、切实树立“安全第一、预防为主、综合治理”的理念,对本企业安全事务负有义不容辞的责任,建立健全安全生产管理机构,落实全员安全生产责任制。

三、树立“一切事故都是可防可控”的理念,严格执行煤矿行业标准,严格遵守煤矿相关法律法规及规定,及时贯彻落实相关文件及会议精神。

四、不断提高自己安全生产知识和管理能力,认真组织开展“打非治违”和隐患排查治理工作,不违章指挥,监督检查对安全生产各项规章制度执行情况,及时纠正失职和违章行为。

五、保障员工安全教育培训、应知应会教育培训;定期组织安全生产工作会议,分析安全生产动态,及时解决安全生产中存在的问题。

六、树立表率作用,不断强化和奖励正确的安全行为,定期进行绩效考核,实现安全生产管理的持续改进。

若违反以上承诺,我愿意接受相关的处罚及处理。

在决战四季度安全生产工作中,本人严格履行以下承诺:

认真贯彻落实上级安全工作精神,严格监督检查安全生产各项规章制度执行,坚决做到不安全不生产。严格执行管理人员跟班制度,积极参加、组织安全生产工作会议,分析安全生产动态,及时解决、反应安全生产中存在的问题,为职工创造良好的安全生产环境。严厉查处现场各类“三违”人员,认真组织开展隐患排查治理工作,不违章指挥,不强令职工冒险作业,做好各环节的安全防范工作,确保四季度安全。

若违反以上承诺,自愿接受矿相关处罚。

承诺人(签字) :

年 月 日

我自愿承担现本职岗位工作,并且保证恪尽职守、尽职尽责,现根据本人工作岗位职责要求,在履职期间做出如下承诺:

一、忠诚企业、忠于职守、敬业岗,自觉维护公司利益、保守公司秘密,认真履行岗位职责,严格遵守公司各项规章制度。

三、推进企业精细化、规范化管理,保质保量完成上级下达的各项工作任务。

四、创新管理,诚实守信,以身作则。

五、牢记公司企业文化,认同公司核心价值观。

六、不从事任何与公司有利益冲突的活动,不从事与公司相竞争的业务,不擅自在本公司以外的单位兼职。 七、加强自身学习,积极学习新知识、新技术和新方法,不断提高业务水平和管理能力。

八、任职期间,如违反上述承诺,本人愿承担相应责任,并服从接受组织上的任何处理。

承诺人签名: 年 月 日

为保证云南省火电建设公司泸西项目部各项安全管理制度和措施得到认真贯彻和落实,保障员工的生命安全和检修维护设备的安全、平稳运行,坚持“谁主管,谁负责”的原则,以身作则,努力实现项目部制定的各项安全管理目标、指标顺利完成,所有班组长,项目部管理人员签订此承诺书,并郑重承诺履行以下职责:

1、自觉遵守国家各项法律法规,并且依照相关法律法规和公司的安全规章制度,建立健全安全管理结构,明确自己的安全责任,加强作业安全技术管理,做好作业组织设计和安全技术交底,随时接受甲方和公司相关部门的监督、管理。

2、对新进场员工进行三级安全教育,考试合格后方可上岗,建立健全安全管理制度和培训教育记录,保证特种作业人员具有国家承认的特种工资质,持证上岗,配备专业安全管理人员。

3、严格遵守国家、公司关于交通安全管理的各项规定,特别是不以工作的名义安排摩托车行驶,个人驾驶、乘坐摩托车,正确佩带头盔,在规定的速度和区域内行驶。

4、为员工提供符合国家标准和行业标准的劳动防护用品,并监督教育其按照规定正确佩戴和使用。

不安全行为。加强各种安全防范措施的落实,坚持每天的站班会制度,周一安全列会制度,认真做好“三交三查”。

6、根据工作的`具体情况,合理安排人员,对该项工作进行安全技术交底,配合工作负责人、作业人员进行危险源分析、辨识,对安全措施提出意见和建议并督促落实,禁止安排无特种工资质的人员从事特种作业。班组负责人严格要求并督促班组人员执行相关的票证制度,绝对禁止无票作业,杜绝无监护作业,安排工作时,指定安全监护人,认真贯彻执行《泸西大为焦化检修安全管理制度》。

7、班组负责人为班组成员的安全负责,发现不安全行为及时制止。在日常的班组管理中,耐心细致,敬业负责,随时接受甲方和项目部对班组管理活动的监督和管理,加强班组的内部管理工作,强化班组负责人的领导责任。

8、建立、完善班组应急预案体系,加强应急教育、应急队伍建设和演练,使班组成员熟知各种应急知识和避灾路线,一旦发现异常情况,立即撤离到安全区域。建立应急汇报制度,出现紧急情况,立即上报项目负责人或甲方职能部门。

9、要求班组成员参加业主、项目部和班组组织的各种安全培训、学习、活动,应急演练等,掌握相关的安全生产知识,掌握基本的急救常识,增强事故预防和应急处理能力。

10、加强作业现场的管理,抓好文明施工,督促班组成员在作业过程中做到“工完料尽场地清”。 加强与甲方相关人员的沟通协调,保持各种信息传递畅通。

11、本承诺书一式两份,一份由承诺人自行保管,一份由项目部保管,此承诺书有效期为下一年度承诺书签订之日止。

承 诺 人:

承诺时间:

项目负责人: 承诺 时间:

云南省火电建设公司泸西项目部

1、严格遵守国家法律、法规和公司的各项安全规章制度和安全管理规定,积极参加本单位组织的各项安全活动。

2、自愿接受公司各级安全教育和业务技能培训,努力提高自身安全意识及工作业务管理水平,做到“不违章指挥、不让员工违章作业”。

3、认真按要求和程序安排班组人员工作,认真按要求和程序安排本单位人员工作,检查、督促班组作业中的安全事项。

4、督促作业人员正确穿戴和使用劳动保护用品,按要求设置、配备安全防护设备。

5、熟悉本单位各岗位安全操作规程、安全技能,知道本单位范围内生产作业中存在的危险因素,采取预防措施和应急方法。

6、积极参加车间事故隐患检查和整改工作,工作中发现安全隐患或者其他危险(危害)因素,立即向上报告公司,并配合车间进行解决。

7、发生生产安全事故时,及时向上报告,并积极参与事故应急救援工作。

8、切实做好本班组安全生产工作,经常对本单位作业人员进行安全教育,检查和督促本单位安全生产工作,保证本单位安全生产无事故。

如本人或本单位员工在生产作业中有严重违反安全生产有关规定,本人将自愿接受连带责任考核。

承诺人(签字):

作为煤矿企业的一名管理人员,我深刻认识到安全是家庭幸福的基础,事故是痛苦的根源;认识到自己不仅仅是家庭的一员,同时也是公司的一份子;安全不但是我的权利,而且是我应该对家庭和企业应尽的责任。作为煤矿建设的一名管理人员,我深刻认识到在煤矿建设期间,高处坠落、物体打击、触电和机械伤害、坍塌等事故在地面建筑施工中随时威胁着职工的生命安全,而在井下施工中,时刻都会受到透水、火灾、瓦斯、煤尘、顶板等事故的威胁,工作中稍有疏忽,其潜在的危险随时会转化成人身事故。因此,为了不断提高自身的安全管理水平和我公司安全工作的整体推进,在此我郑重承诺在以后的工作中将做努力到以下几点:

1、认真贯彻学习落实《安全生产法》、《煤矿安全规程》、《建设工程安全生产管理条例》、《建筑工程安全检查标准》等国家关于安全生产的法律、法规,以知识来武装自己,全面开展安全生产。

2、自觉履行岗位安全责任,为企业安全负责、为部门安全负责、为个人安全负责。

3、在平时的作业和检查中,正确佩戴和使用各种井上、井下个人安全防护用品,努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。

4、配合协助安监部和其他部门做好公司的安全检查工作,与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人做斗争,坚决杜绝建筑工程“五大伤害”带来的危害。不违章作业、不违章指挥。

5、遵守国家、省、市、集团、公司管理的各项法律、法规、规定,积极学习矿井逃生知识、熟悉自救器的使用方法和各条巷道的逃生路线。

6、积极参加和组织公司的各种安全学习,遵守会场纪律、不迟到早退、认真听课、做好学习记录,增强安全意识、提高安全技能,说安全标准话、干标准活、干放心活,努力做到身边“无三违、为隐患、无事故”。

7、积极参加公司组织的各种安全培训、安全活动、事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,提高事故预防和应急处理能力。

8、积极参加公司安全文化建设、努力营造和谐的安全生产氛围,培养良好的工作习惯和安全价值观。

根据国家《安全生产法》和《道路交通安全法》等有关法律规定,我作为奉节县夔都出租汽车责任公司的安全管理人员,对管辖的安全生产工作负重要责任。本人保证:认真贯彻执行国家、市、县级行业主管部门,公司关于安全生产的法律法规政策和工作要求,切实树立安全第一思想,积极落实安全生产职责,努力做好本单位的客运安全生产工作,杜绝重大和列级事故发生,百万车公里事故率控制在行业最低水平,并郑重承诺:

1.履行职责,遵纪守法,强化责任心,主动作为,落实主体责任,自主管理,依法安全。

2.积极学习和牢固掌握国家、市、县及企业有关安全生产法律、法规、标准,建立健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程并严格落实到位。

3.积极参与安全标准化建设,确保驾驶人员精心操作、规范驾驶、车辆技术性能良好、道路顺畅,确保客运通勤安全运行。

4.积极参加公司组织的各类安全生产教育和安全知识培训,做到按要求持证上岗、挂牌服务,制定不同时期和阶段的安全行车措施,排查驾驶员、道路、车辆等安全隐患和事故应急救援措施。

5.不违章指挥,不强令从业人员违章驾驶和修理人员违章冒险作业。

6.深入生产第一线,定期不定期检查安全生产工作,及时发现、

上报和排除安全隐患,主动上报安全生产信息,落实重大危险源监控责任,对重点驾驶员、车辆、重点路段进行进监控和整改。

7.积极主动参与安全事故应急救援预案制定和演练,落实岗位操作规程。

8.尊重、引导从业人员依法享有的权利和义务,坚持不安全不生产,不安全不驾驶。

9.坚持以人为本,规范从业人员十三种基本安全行为养成,落实安全生产准则。

10.组织、督促安全客运大检查,落实重大事故隐患的整改措施。自觉接受安全监管部门的监督和监察,绝不弄虚作假,严格执行《事故及隐患报告的规定和安全事故隐患检查治理制度》,做好事故抢险救援。

11.加强安全文化建设,深化“三项制度”,认真执行走动管理,加快安全管理信息化建设工作。

12.认真履行职责,如违反本承诺,愿承担相应责任。

承诺人:

年 月 日

企业安全生产管理人员承诺书

为贯彻"安全第一、预防为主"的安全方针,落实各部门、单元内的安全生产责任,我作为安全生产管理人员特作出以下承诺:

1.认真贯彻执行国家有关安全生产和劳动保护的方针、政策、法令、规章制度及安全规程,协助本部门的安全第一负责人开展安全工作。

2.掌握本部门、班组安全生产状况,协助本部门安全第一负责人制定生产事故应急预案并指导落实。

3.履行现场安全生产检查职责,对检查发现的事故隐患,提出整改意见,并及时报告本部门、单元安全生产负责人,并督落实整改。

4、配合上级领导部门落实安全生产工作,共同完成本企业年度安全生产的目标任务。

承诺人:

承诺人岗位:

监证人:

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