工作周总结样例【精选4篇】
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工作周总结【第一篇】
有关工作周记范文
1实习时间:20xx年03月
实习地点:碴岈山风景区
实习目的:了解导游服务过程,掌握导游业务。
实习内容:跟团学习导游带团技能,了解导游工作程序并独立带团。
带着兴奋和激动的心情我进入了导游的前期培训。
刚开始的时候真的很兴奋、什么都想学,从拿到导游词的那一刻起就开始哇哇大背,好了,导游词是搞定了,接下来就是讲解了,因为是死记硬背的导游词,所以讲起来就好像背书一样,这样当然是不行啦,根本没办法吸引游客的注意力,这样游客当然不会满意啦。要让导游词融成自己的话给游客讲出来,这样才能引起游客的兴趣让游客满意。游客才会跟着导游的步伐走,才能更利于导游的讲解。
还有就是在带团的过程中就是要还应对突发事件,及时处理好突发情况。还要本着“顾客就是上帝”原则无论游客怎么不通情达理也不能弃游客而去。要和游客保持好关系不能冷面相对。这是一个合格的导游必须做到的。好了接下来就是实地培训了。
刚开始公司让我们跟着老导游上山,看老导游是怎么讲的,老导游讲的真的跟棒!她们的讲解完全看不出来是背的导游词,好像这里的景点她们一直都跟熟悉一样,完全是用她们自己的话讲的。刚开始真的好佩服她们的,心想我什么时候才能像她们讲的那样好呢!我们跟了几次老导游,熟悉了路程路线,公司就开始检验我们是否合格,检验完后就派我们上山啦。
我第一次上山带的是散客,从我走出导游服务中心的那一刻我的心就开始砰砰砰直跳,真的好紧张!见了我的客人后我讲了欢迎词就带着他们上山啦。心情才慢慢开始平静下来,一路上所有景点我都有给他们讲到,一路上也是有说有笑的,已经完全没有了紧张的感觉。我第一次带游客觉得还是蛮成功的,客人也没有说我哪里讲的不好,我们游客也都很善良很幽默。我觉得我真的好幸运。
唉不过第二次就没有那么幸运啦,我的游客老是说我小啦没有经验啦讲的不好啦怎么怎么的。弄的我好尴尬,可是我每个景点都有讲到呀为什么还说我讲的不好呢?唉…接下来的几天带的都还不错,积累了很多经验,带的也越来越好了。公司也开始让我带旅行社来的团体客了。我带的最多的一次有六十多个人。人虽多但带的还是很顺利的。
有关工作周记范文
2同学怀着欣喜的心情来到并进行为期3个半月的实习生活,这次实习让我们感受到了集团的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我们受益匪浅。以下是我的,请浏览。
古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。这是一次理论与实践相结合的实习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在公司领导和指导老师的帮助下我们圆满的结束了实习。就3个月的实习我
总结
了如下几点:1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部实习的三个多月中,我每天都写工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。
3、处处留心皆学问。这句话是我刚到采购部报到时经理对我讲的第一句话,对这句话经理并没有给我们多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把以往的采购合同重新进行整理并做了电子版的档案管理登记,这样节省了查找档案的时间。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做。留心别人怎么做。
4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小,可过程至关重要。
以上是我在实习中的一些体会,同时在实习的过程中我也发现自己还存在一些缺点,如:性子急、愿意推托等毛病,正确的对待自己的缺点和错误,才会使自己的能力提升的更快。
在采购部实习的几个月中,我对学校的教学也有几点建议:
2、学生学习的积极性。在学校里,每天都是学习一些理论的知识,但对于新入学的学生来说是稀里糊涂啊。因为在新生的头脑中,以为房地产就是盖房子,在没有什么其他的概念,针对这样的问题,我觉得应该组织学生去一些房展会、房地产公司看看,让他们了解一下自己所学的专业,这样会大大加强同学们学习的积极性,而不是死死的学习那些理论知识。
3、教学模式的认可。在学习期间还有实习的机会,这样的机会对于21世纪的大学生来说应该是倍加珍惜。在其它学校是没有这样好的机会,在实习期间我们可以学习很多书本上没有的知识。这是一种创新的教学模式,在就业压力大的环境中我们同学已经先行了一步。
拓展阅读
人生的路都不是一帆风顺的,事业的发展都是曲折中前进螺旋式上升。
曾经与朋友聊起事业的创立和守成问题。
事业的创立应该有一个良好的开始。我认为,人要率先寻找一份值得并适合自己的事业,特别是能在年轻时开始寻找并确定为最好。年轻时代,往往是率性而为的,是没有压力的得过且过的,然则,韶华易逝,错过了春的播种,没有春华哪有秋实呢?正所谓:“少壮不努力老大徒伤悲!”,虽老生常谈,但意义斐然!如果在年轻时,能有心为自己定位并计划人生,那么这个人生的事业成功就存在着一定的必然性,而不是寄希望于天上掉下馅饼。可是,我看到的更多的是随波逐流,即便不是浑浑噩噩,那种没有个性选择的跟风也是害人不浅的。
如果错过了年轻时代的时机,那么能迷途知返,幡然醒悟,在青壮年乃至知天命之年能找到一份属于自己的事业也是好的,那总比一事无成好吧?!
如果有了一份事业,或大或小姑且不论,重点是在事业的守成中,需要一份超然的态度。
态度决定高度。
一个自信、达观的处世态度,会让你淡定地品尝着生活的一切的一切。
工作周总结【第二篇】
本周,周一()上午,参加了本周的研究部例会,通过例会我大概了解了做一个城市的初步调研要注意的事项。此部分在会议纪要中提到。在此会议中我进一步对房产的前期有一定了解。定位是很重要的,如何定位是决定你这个项目的关键,所以在这个环节需要非常深度的去调研。其中很重要的是供应量、饱和度的分析。这让你明白的产品是否还真正的有市场。还有,对于政治的解读也是非常重要的。
周四()上午。我们研究部进行了对杭州楼市的分析,这让我大概的了解到了杭州的楼市,在中间我看到了一些案例,我觉得炒作是很重要的,但是你要找准你要炒作的点,要直击客户心理。
然后我们又进行了一个对银泰的成长分析。在我看来银泰成长的如此的好是因为她首先给自己的定位非常的好。然后她会一直更新自己,有远视的眼光。从产品上、商业模式上、以及现在他又很快与阿里巴巴合作,很有创新的精神。而且他们非常的会迎合市场,消费者要什么,就给他们什么。
周四()下午。公司搞活动,去梅家坞喝喝茶,玩玩游戏,我觉得这个活动很好,因为我在这个活动里,接触到了平时不那么频繁沟通的同事,让大家促进了感情,我玩的很开心。然后也熟悉了同事。
对我们有什么影响,都可以去想想。同时也更熟悉了环境。期待下一次的工作。
工作周总结【第三篇】
一、本月车间的安全工作:
1、*月*日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习,使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。
2、*月*日召开车间安全例会,传达公司安环委会议精神,同时对工作过程中存在的新的问题进行通报,要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。
4、针对*月份大雾天气多,雪天作业场所较滑,气压普遍较低,点检和清理检修易发生事故的特点,车间及时合理按排检修计划,控制检修项目,并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行,确保了恶劣天气各种作业的安全进行。
5、严格按“三同时”对9#机组进行验收,坚持安全条件不具备不试车,先后三次对9#机组系统进行全面排查,并及时督促施工单位对安全设施进行完善,确保人员在试车时不发生事故。
6、开展全员查找身边隐患活动,以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间,并按“三定四不推”的原则逐级把关,最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改,为员工操作创造一个相对安全的工作环境。7、加强设备的维护,对其进行集中处理,保证效率。
8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护,对部分防护罩进行换新。
9、节日前进行了综合检查,对发现的问题及时给予处理,同时制定《节日期间确保安全生产措施》并下发到各岗位进行学习。
二、存在的不足:
1、员工对危险辩识、风险评价掌握的不熟练,有待进一步加强培训和指导。
2、员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。
3、对外来施工人员的安全管理需进一步加大监控力度。
三、下月:
1、组织员工签定xx年度*季度安全承诺保证书。
2、合理按排春节前的设备维护工作及检修清理作业,保证节日期间的生产设备正常运行。
3、对考试不及格人员及因休假未参加考试人员进行补考。
1.班组安全工作总结
7.大学班级安全工作总结
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工作周总结【第四篇】
在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,
那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年的计划.
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
1:每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。