家长沟通技巧分享大全精彩8篇
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家长沟通技巧分享大全【第一篇】
世界上没有不好看的颜色,只有搭配不好的颜色。先要认清自己是什么“颜色”即个性,再根据自己的个性选择与别人交往的方式。知彼者,智也;知己者,大智也。沟通的一个前提就是:知己知彼。
以下是我通过沟通技巧这门课以及我日常生活经验中得出的感悟。
一、三思而后言。
在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话。说话之前,先想想自己想说什么,该说什么。很多人往往心直口快,根本没想到自己的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑,要经过考虑,学会换位思考。如果因为自己的一时失口,或者在与人交流的时候做错了什么,这时就一定要立刻道歉。勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要碍于面子不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正,之后再做解释。
二、对事不对人。
指明他哪些行为有问题,而不是整个人都有问题。一个人要改变某些特定、确切的行为,要比改变个性容易。
三、挑对说话的时机。
表达意见之前,都必须先确定,对方已经准备好,愿意听你说话了。什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难,但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说:在公共场所,或有其它朋友、同事在场时,应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时,也尽量避免继续谈论下去。
四、失言时立刻致歉。
勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要碍于面子不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应,藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了,就必须立刻道歉,勇于承认错误,不要编借口,以免越描越黑。
五、了解别人的感觉。
如果能先试着了解对方的感觉,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能够用另外一种说词去化解一场冲突。智慧的人用心说话。
六、聆听他人的回馈。
要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个对谈的场面。仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,得知对方是否了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。
当然,除了这些,生活中还有许多我们需注意的细节。有的人和人交谈时,时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。
在沟通技巧课上,我们采取全班轮流演讲的方式来锻炼我们在众人面前演讲的能力,我们要学会克服害羞,胆小,恐惧等不良情绪。长久以来,我们渐渐适应了这种环境,开始放松,舒适,敢于表达自己的想法并以此来影响别人。
陶老师还组织我们全班同学做了一个小游戏,全班同学手拉手围成了一个密闭的圆,然后同时转身再转回,看全班同学是否能回到原始状态,队伍是否一致。通过这个游戏,我们明白了团队合作的重要性,拥有了有效和周边的甚至与整个团体沟通的勇气与技巧。
沟通技巧是一门很有意思的学问,它贯穿与生活的始终。沟通,不仅仅是父母与孩子的沟通,还有夫妻之间的沟通,朋友之间的沟通,可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通。而且沟通的方式也很多,常见面的可以当面沟通,不常见的可以电话或是短信的形式来进行沟通,会上网的更可以通过网络来沟通,甚至连肢体语言也可以进行沟通,良好的是造物主赐予我们美好事物之一。良好的沟通可以使父母及时的了解孩子的状况,能够更好的来帮助孩子,孩子也能通过沟通来了解自己的父母,从而达到父母与子女之间的和睦相处,是幸福家庭必不可少的一点,而且我认为现在人们现在所说的代沟,就是平时缺少良好的沟通,大家都是生活在这个社会的人,就算生活的环境不一样,但只要多沟通,还是能更好的相处。
沟通可以分为语言沟通和非语言沟通,其中语言沟通仅占7%,而非语言沟通却占93%。沟通不仅是人类亲和动机的需要,还可以促进人的身心健康。沟通的形式多种多样,有单向沟通和双向沟通,正式沟通和非正式沟通,浅层沟通和深层沟通。一旦确定了沟通目标,就需要选择合适的沟通形式以达到该目标。沟通和管理一样,没有最优答案,只存在满意解答。沟通技巧课程涉及的内容很广泛。它包括听话的技巧,交谈的技巧,辩论技巧,演讲技巧,说服的技巧,谈判技巧,团队沟通的技巧,日常生活中的沟通,工作中的沟通,跨文化沟通和现代沟通手段。
从这门课程中,我主要懂得了普通人用嘴说话,聪明人用脑说话,智慧的人用心说话。所谓“沟通”——“沟”是行为,“通”才是目的。沟通的前提是,知己知彼;沟通的根基是,诚实守信。
家长沟通技巧分享大全【第二篇】
进一步加强沟通技巧,既是经济社会发展的迫切要求,也是业界亟待解决的重要课题。下面是本站网友整理沟通技巧经验分享的范文,欢迎阅读!
在日常生活中,我们应该都曾遇到过这样的情况。与朋友同学聊天有时会突然不知道该说些什么;或者在不知不觉中说出某句话又令某某觉得有所介怀;又有遇见不算熟的人时候不知道该怎样打开话匣子。这些问题都是我们对我们缺乏沟通技巧知识的反映。因为意识到沟通交流的重要性,以及对自身沟通交流能力的有多欠缺的认知。而且,对于我们大二学生来说,校园生活已经接近尾声了,走出社会后,对于沟通交流能力的要求日益明显。与同事、上司和客户的沟通不同于与朋友同学间的沟通。要更加的正式和严谨,而不是很随性的聊天,不需要顾虑太多。所以学习沟通与交流技巧是十分必要的。
通过一学期的学习,我知道,了,想要与人很好的交流,首先就要做到,大胆的说话。与熟人或者不熟的人,无论是在公共场合,还是在人少的地方。只要说出来,才能与人建立一种沟通交流的关系。如果走不出这第一步,要想更进一步的与人交流并了解到自己想要的信息是不太可能的。在走出这一步好,就需要考虑怎么样说话更加的得体,让听者悦耳信服。懂得沟通的艺术,可以避免一些不必要的麻烦,并获得听者的好感。这就是这学期我们学到的重点。
我个人认为,沟通的第一要务是尊重。人际交流沟通中的参与者都是平等的,应该怀着相互尊重的心态去沟通交流。其次就是理解,在一个问题上不能达成共识的时候,就需要换位思考一下,站在对方的角度去考虑问题,而非一味的想着自身的情况。这样才能获得双赢的。我们日常中最主要的沟通方式就是语言沟通。要做好语言沟通需要做到正确、准确、明确、有逻辑、朴实、丰富、精密、纯洁、生动和谐美、要符合言者的本意,使听者听得明白。做到没有多余的语句,没有不必要的重复。这才是语言发挥了其本身应有的作用。
prancticemakeperfect!因而,学习沟通交流技巧最重要的还是与不同种类的人进行沟通。这样,在一次次的沟通中便能够积累到经验,从中可以学到沟通的技巧,提升与人沟通交流的能力。
最后微笑面对每一天。smile!smile!
在日常生活中,每时每刻我们都和别人在沟通,有言语上的沟通也有肢体上的沟通,而怎么样才能更好的表达出自己的想法,怎么样才能更好的和别人融洽的沟通呢,这个学期我们通过学习《活学活用,沟通技巧》和老师细心的讲解,让我们了解了沟通也要讲究技巧,很好的沟通技巧能与人融洽的沟通。
良好的沟通能力让你处事圆通。
良好的沟通能力让你走向成功。
这是书本封面的两句话,看似简单却贯通了整本书的内容,本学期我们学习的有各种各样的沟通技巧,如:语言沟通,礼沟通,情感沟通,形象沟通,目的性沟通,等等。通过书本上的形象的故事,和老师给我们观看的各种形象的关于沟通的视频片段,让我们了解了各种各样的沟通。沟通的方式有很多种,别人都喜欢听你对他说关心的话,赞美的话,感谢的话,认同的话,或是给他信心的话,而不是硬碰硬的和他说话,硬碰硬的说话只能起到相反的效果。
三思而后言,在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话。说话之前,先想想自己想说什么,该说什么。很多人往往心直口快,根本没想到自己的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑,要经过考虑,学会换位思考。如果因为自己的一时失口,或者在与人交流的时候做错了什么,这时就一定要立刻道歉。勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要碍于面子不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正,之后再做解释。
沟通技巧在生活中是非常重要的,记得我学习沟通技巧之前,到外面吃饭叫服务员点餐的时候都喜欢说“喂,服务员。。。”,“喂,小姐。。。。”学习了沟通技巧之后,每当周末到南宁市外面吃饭的时候,把“喂”字取消掉了,使得服务员态度对我非常友好,怪不得以前每次点餐的时候服务员态度差的,原来是自己的沟通没有技巧,“喂”字,容易让人觉得不友好。一个人的外在形象会直接影响别人对他的印象,无论在何种场合与人沟通,你都要提前审视一下自己,看自己的表情是否柔和,语言是否温和,否则就该调整好自己的精神,调整好自己的语调,再于人沟通。
而在我们日常生活的时候,使用甜言密语也是最好的技巧,如看见别人穿新衣服,可以对他说你今天好漂亮啊,好帅啊,什么之类的赞美的话,要常对人说谢谢,书上说世界上没有人会拒绝溢美之词,再不习惯首赞美的人,也会在“糖衣炮弹”下没了脾气。因此如果自己平时在沟通时,失口,或者做错了什么,应该主动承担错误的同时对对方赞美几句,很快对方的气就能消了。
人与人的沟通,其实就是情与情的沟通,因此我们在与对方沟通的前提一定要是真诚的,真诚的与人去交流才能更好的交流更有效的去交流。
通过学习了这门课程,让我懂得了那么多的沟通技巧,让我在日常生活中能更好的和别人的去沟通,和别人建立好更好的关系,让生活更加欢乐融洽。
世界上没有不好看的颜色,只有搭配不好的颜色。先要认清自己是什么“颜色”即个性,再根据自己的个性选择与别人交往的方式。知彼者,智也;知己者,大智也。沟通的一个前提就是:知己知彼。
以下是我通过沟通技巧这门课以及我日常生活经验中得出的感悟。
一、三思而后言。
在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话。说话之前,先想想自己想说什么,该说什么。很多人往往心直口快,根本没想到自己的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑,要经过考虑,学会换位思考。如果因为自己的一时失口,或者在与人交流的时候做错了什么,这时就一定要立刻道歉。勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要碍于面子不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正,之后再做解释。
二、对事不对人。
指明他哪些行为有问题,而不是整个人都有问题。一个人要改变某些特定、确切的行为,要比改变个性容易。
三、挑对说话的时机。
表达意见之前,都必须先确定,对方已经准备好,愿意听你说话了。什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难,但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说:在公共场所,或有其它朋友、同事在场时,应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时,也尽量避免继续谈论下去。
四、失言时立刻致歉。
勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要碍于面子不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应,藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了,就必须立刻道歉,勇于承认错误,不要编借口,以免越描越黑。
五、了解别人的感觉。
如果能先试着了解对方的感觉,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能够用另外一种说词去化解一场冲突。智慧的人用心说话。
六、聆听他人的回馈。
要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个对谈的场面。仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,得知对方是否了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。
当然,除了这些,生活中还有许多我们需注意的细节。有的人和人交谈时,时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。
在沟通技巧课上,我们采取全班轮流演讲的方式来锻炼我们在众人面前演讲的能力,我们要学会克服害羞,胆小,恐惧等不良情绪。长久以来,我们渐渐适应了这种环境,开始放松,舒适,敢于表达自己的想法并以此来影响别人。
陶老师还组织我们全班同学做了一个小游戏,全班同学手拉手围成了一个密闭的圆,然后同时转身再转回,看全班同学是否能回到原始状态,队伍是否一致。通过这个游戏,我们明白了团队合作的重要性,拥有了有效和周边的甚至与整个团体沟通的勇气与技巧。
沟通技巧是一门很有意思的学问,它贯穿与生活的始终。沟通,不仅仅是父母与孩子的沟通,还有夫妻之间的沟通,朋友之间的沟通,可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通。而且沟通的方式也很多,常见面的可以当面沟通,不常见的可以电话或是短信的形式来进行沟通,会上网的更可以通过网络来沟通,甚至连肢体语言也可以进行沟通,良好的是造物主赐予我们美好事物之一。良好的沟通可以使父母及时的了解孩子的状况,能够更好的来帮助孩子,孩子也能通过沟通来了解自己的父母,从而达到父母与子女之间的和睦相处,是幸福家庭必不可少的一点,而且我认为现在人们现在所说的代沟,就是平时缺少良好的沟通,大家都是生活在这个社会的人,就算生活的环境不一样,但只要多沟通,还是能更好的相处。
沟通可以分为语言沟通和非语言沟通,其中语言沟通仅占7%,而非语言沟通却占93%。沟通不仅是人类亲和动机的需要,还可以促进人的身心健康。沟通的形式多种多样,有单向沟通和双向沟通,正式沟通和非正式沟通,浅层沟通和深层沟通。一旦确定了沟通目标,就需要选择合适的沟通形式以达到该目标。沟通和管理一样,没有最优答案,只存在满意解答。沟通技巧课程涉及的内容很广泛。它包括听话的技巧,交谈的技巧,辩论技巧,演讲技巧,说服的技巧,谈判技巧,团队沟通的技巧,日常生活中的沟通,工作中的沟通,跨文化沟通和现代沟通手段。
从这门课程中,我主要懂得了普通人用嘴说话,聪明人用脑说话,智慧的人用心说话。所谓“沟通”——“沟”是行为,“通”才是目的。沟通的前提是,知己知彼;沟通的根基是,诚实守信。
家长沟通技巧分享大全【第三篇】
有的家长经常说“老师,我的孩子不会穿鞋,请老师帮助穿好;我的孩子吃饭慢,老师多给喂喂”之类的话。他们从来不提及让孩子学习生活方面的技能,而是一味地让老师代劳。
此类家长在家一定是包办代替,什么都帮孩子做好,完全不考虑孩子的能力,这是包办代替型家长。此种类型的家长容易培养出生活自理能力差的孩子,做事情自信心不足,不适应集体生活。
1、利用家长开放日,让家长发现自己孩子与其他孩子在生活自理方面存在的差距。
2、与家长单独沟通,让家长了解此年龄段孩子应该掌握的生活技能有哪些?帮助家长树立正确的教育观。
3、教给幼儿生活方面的技能技巧,在幼儿园提供给幼儿更多锻炼的机会,帮幼儿树立自信心,让幼儿愿意为自我服务,并把幼儿的成功及时反馈给家长。
有些家长一来接送孩子,就和老师长谈,还经常给老师打电话,询问孩子在幼儿园的种种表现,“孩子吃得怎么样?睡得怎么样?上课回答问题了吗?学的东西都掌握了吗?在家需要家长怎样辅导?”等等。
其实,此类家长对孩子抱以重任,“望子成龙”的心态过重,希望孩子样样都出类拔萃,遥遥领先,有些急功近利,却往往造成孩子做事情胆怯,缺乏创造力。
1、与家长单独沟通,让家长了解此年龄段孩子应该具备的各种能力,讨论过分管制孩子会造成不良后果的严重性,帮助家长树立正确的教育观。
2、教师在幼儿入园、离园时主动与他交流幼儿在园情况,多报喜少报忧,最好长话短说。
3、舒缓幼儿情绪,鼓励其认真完成每件事,只要尽自己最大的努力就可以了。
有的家长从不主动与老师交流孩子在幼儿园或在家中的情况。如果老师与他反馈幼儿在园情况时,好的方面他只是表示同意,不好的方面嘴里说“配合老师,帮助孩子改正”,却没有看到他真正行动。这类家长其实是在漠视教育。此种类型家长会造成幼儿对一切事物产生无所谓的态度,不求上进。
1、先了解家长不交流的真正原因:是工作忙?还是不知道该怎么配合老师?
2、与家长个别沟通,教给家长配合的方法,向其说明配合后会产生的效果。对工作忙的家长,老师可以以书信的方式与之交流,帮助家长解决教育问题。
3、向家长宣传幼儿园丰富多彩的活动,鼓励幼儿积极参与到各项活动中来,取得好成绩后及时向家长汇报。
家长对孩子教育的态度,往往是由于对幼儿教育的认识不够,也可能是对孩子赋予过高的期望,导致期望与实际脱节,才造就了“问题家长”。找到“问题家长”的根源,帮助家长重新树立正确的幼儿教育观,是幼师做好幼儿园家园共育的关键所在!
家长沟通技巧分享大全【第四篇】
销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控运用。常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼引施法。沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。
你完全没有注意到还有某种技能可供学习。例如,一个销售新手在进行coldcall的时候,对客户来说很是问题,客户完全不能听懂她在说什么。
你已经意识到了问题的存在。例如,那个销售新手已经开始意识到,她coldcall的成功率远远低于其他销售。她开始向同事和销售经理请教。
你已经知道了问题所在。例如,那个销售新手参加了一个培训班,改进自己的口音。以便让目标客户群体可以清楚明白她说的话。
你试图运用新学到的行为方式,但你发现很难。例如,那个销售新人试图在跟客户沟通的时候,运用她在课堂上学到的技巧,努力让自己说话的时候不带任何的口音。但她发现做到这一点很难。要完全做到跟客户交流时抛弃旧口音,令她精疲力藉。
你已经能够较为轻松地采用这种行为方式了,但还没有变成习惯。例如,那个销售新人发现,现在她已经能够在交流的时候采用客户能够听懂的口音,不再需要刻意注意,也不会时常出现自己原来的口音。练习这种新技能,现在对她来说,已经不再是一种负担了。
你已经不需要提醒自己,就能够习惯地使用这种行为方式了。例如,那个销售新人现在发现,她在跟客户交流的时候,用这种新的口音,甚至比用她之前的旧口音还自然。她的脑子似乎被重新输入了新程序一般,对这种新的行为方式,她不需要提醒,也不需要特别练习,就能自如使用。就好比"骑自行车"一样,成了一种终生不忘的永久技能。这就是当你试图掌握一种新技能的时候,你大脑的工作方式。
发现需求的过程就是让我们去揭示我们客户的具体需要,是我们去了解他/她个人及企业需求的一种业务。我们在这一方面能否成功很大程度上依赖于我们能否直接、不断地使我们的客户一同参与到这一过程中。这一过程的基础是进行有效的问询和倾听。
迂回战术往往要比直截了当更容易赢得胜利。应对客户“没有钱”的价格异议也是如此,销售人员可以不正面应对,而是绕过金钱,谈其他的事情,但最终要绕回到金钱上,用举例或者推理的方法说服客户。
家长沟通技巧分享大全【第五篇】
教师和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性,把谈话建立在客观、全面的基础上。要让家长相信我们,尊重并听取我们的意见,下面本站网友整理了(*),供你阅读参考。
家长都很爱自己的孩子,对孩子的未来充满了憧憬,相信他的孩子会越来越能干。因为有爱,即使孩子长得丑,他也认为很可爱。孩子成长过程中的一丁点儿进步,都会被爱心倍加的家长无限放大——那是孩子越来越聪明的表现。家长的期望在起着美化孩子的作用(有时也难免会把孩子的缺点掩盖掉)。
家长与他人交流的一个永恒话题就是孩子,而且很爱把孩子的优点、可爱之处向他人玄耀。
可见,孩子的优点才是老师与家长交流的基础。教师要善于建立这个交流基础,要向家长那样从内心深处相信他的孩子会越来越能干。与家长交流的时候把他孩子的优点(那怕是一点点)放大了说,缺点要少说,即使说了也要表明相信(首先要自己相信,其次让孩子相信、让家长相信)孩子一定会改掉缺点的。这样家长才容易接纳教师的建议或意见。
家长工作难度与孩子发展成正相关。孩子发展全面、进步快、能力强,家长满意程度高,家长工作自然好做;反之,难矣。
第四类是默默无闻的孩子,这类孩子有的不怎么聪明,但从来不惹事生非,不给教师找麻烦、来和没来一个样,没给老师留下什么深刻印象。经常容易被教师所忽视,孩子遭受冷遇,家长工作也就可想而知。
因此,教师要真心关爱每个孩子,尤其要关注问题儿童,也就是第三类、第四类孩子,对他们多一些关爱和帮助,放大他的优点,以点带面,以期建立起良好的师生互动关系;同时要针对性地、有重点的多与问题儿童的家长多沟通。有沟通就有理解。多交流、多沟通,家长自然会感觉到教师对孩子的关注之情,了解教师在孩子身上所付出的心血,家长就会认同教师、接受教师,使沟通顺利地进行下去。
一个家长对一个教师的信任或不信任很多时候只来自一两次谈话和交往。因此,教师在与家长沟通的过程中,一定要讲究沟通的方法和策略:
1.根据家长需求,找准沟通的切入点。
不同类型的家长对孩子关心的方式不同。老人关注孩子的生活、饮食,父母关注孩子学习方面多些;母亲在孩子成长的问题上过问的多些,而父亲则很少过问;小班孩子的家长关心生活事多些,大班家长关注孩子学习方面的事多些;体弱儿家长关心孩子的健康方面多些,而新入园的家长则每天都想从教师那里了解到孩子在园的一切表现,这时的家长对教师还不够了解,还没有建立起对教师的信任感,担心孩子在园受委屈,担心教师对自己的孩子不够尽心,教师与家长、孩子之间正处于磨合期。教师要关注家长所担心的问题,以家长最为关心的话题为由头,展开沟通,进而再引导家长关心孩子其它方面的教育问题,以保障孩子全面和谐地发展。
2.要“多报喜、巧报忧”。在与家长的交流中,教师要能生动地描述出其孩子在幼儿园某一环节的可爱表现,家长会从你的言谈中自然感受到你对他孩子的关爱、对他的孩子特别重视,并留下了教师工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上双方就很容易沟通。正所谓“亲其师,信其道”。而面对孩子的缺点,一次只说一个方面,只解决一个问题,而不要把孩子所有的缺点错误都罗列一遍,这样只会让家长更沮丧,甚至对教师的能力表示怀疑。教师也不要指责因孩子的问题,给教师教学工作、管理工作带来多少不便,找来多少麻烦,给其他孩子造成伤害或有不好的影响等等,而是要强调孩子的缺点对他自身未来的发展有什么负面影响,让家长感觉到教师的目的是为了他孩子着想,而非为了教师工作上的便利。
3.要善于倾听家长的意见。教师谦虚诚恳、专心倾听家长的意见,会让家长感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天,甚至最不容易对付的家长,在一个具有耐心具有同情心的善于倾听的教师面前,也常会被“软化”得通情达理。
4.要尊重家长,多提建设性的意见,不要居高临下。在处理孩子的问题上,教师自己都做了那些工作,取得了什么成效?要先给家长交流,然后再提出需要家长从哪方面配合。要注意征求家长的意见:“您是怎么想的,如果我们采用……方法做他的工作,您看行不行啊?……要多提建设性意见,不要使用“你应该”或“你必须”等命令性的字眼,而应该说“我认为”或“你认为怎样”这些婉转、协商性质的词语,这样家长才容易接受也乐意接受我们的建议或意见。当然也不能过于谦虚,在确定无疑时,语气也应该十分肯定,让家长相信你的意见是不容质疑的。
5.当家长遇到问题或困难时,教师一定要从家长角度考虑如何帮助他们。教师要学会换位思考,想家长所想、急家长所急,寻找让家长能够接受的解决问题的方法或途径。
6.幼儿在园出现状况更要及早主动与家长沟通。孩子在园难免会出现这样或那样的意外事故;还有个别孩子在一段时期内多次出现小状况,如尿裤子、玩水打湿衣袖、被其他小朋友欺负等,如果教师不及时主动地与家长沟通,让家长自己胡乱揣摩,很可能会因家长的误会导致教师所做的成绩被这一点点小问题所淹没;教师自己在工作中有过失导致幼儿受伤害,是要主动承担责任的.
家长沟通技巧分享大全【第六篇】
多父母没有与孩子沟通的习惯,不能正确认识性格不同导致的沟通方式的差异,跟不上时代的步伐等,都会造成亲子间沟通的障碍。有的家长说:“从孩子上小学一年级开始,我就要求他放学回家做完作业再出去玩,但是现在他都上小学五年级了,好习惯还是没养成。为什么孩子就是不听家长的话呢?”这是因为家长与孩子之间的沟通效果不好。下面本站网友整理了(*),供你阅读参考。
与初中生交流。
让孩子能与自己畅通无阻的沟通交流,是每个家庭、每位家长热切关注的问题。对于已经进入青春期的初中学生来说,他们正处在成人感迅速增强,但心理却并不成熟的阶段,渴望得到成人的尊重,是他们很强烈的愿望。但对于成人尤其是父母,他们往往缺少最基本的信任,轻则有意回避与父母的交流,重则还会与父母“过不去”。这时候的孩子特别需要知心朋友,需要心灵关怀,作为家长首先需要调整自己的心态,做与孩子沟通的主动者。
1以欣赏的眼光看孩子。
“人无完人,金无足赤”,家长要对孩子做到最多地欣赏优点,尽量地包容缺点,要知道世界上没有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺点。暗示自己:我有这样一个可爱的孩子,我们要一起成长,我们要一起面对很多问题,我们会比别人生活得更幸福、更有乐趣。现在孩子因为有我这样的家长而骄傲,将来我会因为有这样的孩子而自豪。告诉孩子:在爸妈眼里“你最棒”,因为,每个人都是有天赋的,但并不是每个人的天赋都能被唤醒。就像打开宝藏的口诀“芝麻,开门”一样,唤醒这沉睡的巨人也需要秘诀,那就是“你最棒”。
2对孩子的要求具体化。
家长有一种习惯就是容易语重心长,但是说出的话却又特别空洞。比如“你可得努力学习”。这种语言表达在今天对孩子的教育是无效的,也是无益的。因为这些话缺乏明显的可操作性,作为孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的紧张焦虑。同事的孩子上初三了,她很着急,就对孩子说:“初三了,可得下功夫。”孩子却很茫然,反过来问:“怎样是下功夫?”你的要求孩子无从下手,其实你也说不清楚操作程序。积极的方式是要以一种具体的问话,通过鼓励的方式渐进式地与孩子沟通。就比较容易调动孩子的积极性,而且能够把握住孩子思考、行动的方向。将孩子的行动目标分成许多的小台阶,每一步都具体而又相对容易能够达到目标,让他们每一步都体会到成功的乐趣。
3抓住关键时机不放松。
新学期开始时。这是一个新阶段的开始,学生总会有很多新的想法,其中最主要的想法就是我要好好学,把学习搞上去,做一个好学生。对于学生的这一上进心,家长应该珍视和爱护。这是家长对他的要求和制定的目标,他会牢记在心。
享受成功喜悦时。假如你的孩子在运动会上获了奖、单科竞赛获了奖、文明礼貌获奖,等等。家长若能在祝贺、鼓励的基础上,对孩子提出明确具体的要求,将会收到满意的效果。
孩子受到委屈时。家长若能主动地以冷静、宽容的态度去帮助孩子解释,孩子会产生感激之情,更易于接受家长的告诫。
孩子有困难或失败时。家长这时不是训斥,而是肯定成绩,对不足之处给予指点。家长要以乐观豁达的精神感染孩子,让孩子拥有积极乐观的精神,快速飞出“困境”。
他人取得优良成绩时。看到别人取得好成绩,孩子往往会暗下决心,家长要抓住此时机,对孩子提出适当的要求,使孩子一时的热情变为永恒的行动。
与高中生交流。
家庭教育是一切教育的起点,家长如何才能做到与孩子很好的沟通呢?父母与孩子成功沟通的技巧:
1要认识到成功的沟通没有秘诀。
沟通没有通用的模式,与一个孩子沟通的方式并不总是适合于另一个孩子。因此,父母必须根据自己孩子的特点,创造自己的沟通方式。比如,一位母亲的儿子个性内向,沉默寡言,一般的方法难以获得有效的沟通。于是,这位母亲根据儿子喜欢听音乐、写作和阅读的特点,经常与儿子一起到书店去,在那里听儿子向她讲述故事和书里的人物,以此了解他的想法和感受;她还和儿子一起听音乐、做儿子作品的第一个读者,不断进行鼓励。她的儿子最终慢慢地活跃开朗了起来。可见,成功的亲子沟通没有什么秘诀,只要你是有心人,就能找到适合自己孩子的沟通方式。
2要学会倾听。
与孩子沟通需要谈自己的意见,但更需要耐心地倾听孩子的想法。倾听意味着避免打断孩子的话、集中精力于交流的过程。为了便于做到这一点,沟通最好在安静的地方进行,排除可能使人分心的干扰。如果你正忙于做晚饭或看喜欢的电视节目,要做到认真倾听是困难的。做一个耐心的倾听者能使你了解孩子的问题和观点,有助于澄清事实,避免对孩子的误解。经常倾听孩子的声音,你会发现,尽管你没有对孩子提出许多要求和建议,你的孩子却更多地向你提出问题。这是因为,善于倾听的父母才有可能成为孩子的知心朋友。
3要创造机会交谈。
与孩子沟通需要有恰当的机会。青少年不喜欢预约的谈话。你想谈的时侯,他们可能没有兴趣;只有他们想谈的时侯,沟通才有可能顺利进行。有些父母可能喜欢在晚饭桌上或睡前时间与孩子谈话,有些父母则常常利用一起散步或郊游的时间与孩子交流。不管选择什么时间,我们都要知道,最佳的沟通常常是在共同的活动中进行的。切忌不要总是试图在临时想起的、不固定的时间与孩子进行沟通,那样做的结果只能是失败。
4讨论相互间的差异。
父母与孩子之间往往在观念和意见上存在差异。比如,父母认为孩子应该在晚上9点以前回家,而进入青少年期的孩子则认为自己已经长大了,可以晚一点回来。如果不能有效地处理这种差异,沟通就难免失败。父母应当认识到,这些差异实际上为我们提供了重要的机会,以便重新思考原有的教养方式和限制措施,与孩子一起商议和制定新的制度,从而帮助孩子发展有用的社会技能。由于青少年对事物的认识辨别能力以及考虑各种可能性或观点的能力不断增强,这种商议是可能的、也是有益的。如果相互间的差异比较大,一时难以协调,父母也不必着急上火,最好平静而坚定地告诉孩子你对他的关心和期望,耐心地进行解释,从而使差异限定在一定范围内,而不至于演变成一场冲突。
5避免过度反应。
对孩子言行的反应过于激烈往往导致争吵,使交谈无法继续。为了使交谈保持友好的气氛,父母绝对不要带着焦虑和情绪与孩子交谈;同时,为了体现尊重,避免引起反感,父母在提问题时,最好以商量的、平和的语气进行,如“你这样做是怎么想的?”“让我们谈谈好吗?”
父母要努力成为孩子愿意倾吐秘密的对象,成为对孩子的事情感兴趣的人。只有这样,孩子才乐意向他们敞开心灵。比如,你的孩子告诉你,晚上他和伙伴们一起去抓蜜蜂了,如果你表现的很吃惊且激动,或对事情的结果根本不感兴趣,孩子以后就不会再对你说什么了。
父母要认识到,孩子最希望得到父母的肯定、鼓励和奖赏。如果孩子和父母谈话时受到批评,他会感到自己的坦率得到的不是奖励而是惩罚,这将伤害他继续与父母直接交流的积极性。
父母是孩子的第一任老师,对孩子一生的发展十分重要。因此家长与孩子的沟通至关重要。“现在的许多父母都有这样的困惑,为孩子操碎了心,可是孩子就是不听家长的话。”如果说父母也是一种职业的话,那它应是世界上最难的职业。因为它没有岗前培训,没有岗中培训,既不能辞职,也不能退休。“做妈妈的凭什么教育孩子?凭经验吗?哪里的经验?有一天我们的孩子得了重病放到了手术台上,妈妈对孩子说:‘我是世界上最爱你的人,我会付出全身心的努力把这台手术做好,但是我不是专业人士。’这多可怕!实际上很多家长每天都在做这种可怕的事情。做父母的需要不断地学习,尤其要学习与孩子沟通的艺术和技巧。沟通的品质决定亲子关系的品质,只有把沟通这门功课做好了,才能与孩子建立良好的亲子关系。
孩子为什么不愿意与家长进行沟通交流。
首先,因为孩子的价值观和自我意识在家里得不到认可。孩子喜欢的东西、崇拜的偶像得不到家长的认可;孩子在家里觉得做什么都是错的;当孩子要求自己独立完成某件事情时,家长总是不允许,要么就是全部被家长包办代替了。
其次,家长没有给孩子足够的安全感,使孩子没能敞开沟通的心扉。一个10岁的小男孩说他考100分的时候家里是温馨的,但他要是考了30分,家里就不温馨了。孩子在学习上遭遇挫折时,最需要家庭的温暖和家长的理解,可等待他的可能是一顿批评、指责甚至暴打,他还会敞开心扉与父母沟通吗?”
另外,很多父母没有与孩子沟通的习惯,不能正确认识性格不同导致的沟通方式的差异,跟不上时代的步伐等,都会造成亲子间沟通的障碍。有的家长说:“从孩子上小学一年级开始,我就要求他放学回家做完作业再出去玩,但是现在他都上小学五年级了,好习惯还是没养成。为什么孩子就是不听家长的话呢?”这是因为家长与孩子之间的沟通效果不好。
如何才能提高沟通的效果。
循循善诱,充分的说理,是家长教育孩子的重要手段,跟孩子说理不仅需要有耐心,还应结合少年儿童的心理特征,选择恰当的方法和技巧。
首先,要充分肯定孩子的长处。古语云:“数子十过,不如奖子一长。”跟孩子讲道理,应充分肯定孩子的长处,对孩子的进步给予及时的表扬和鼓励,在此基础上再对孩子的过错予以纠正,这样孩子就容易接受大人的意见。如果一味地数落孩子,责怪孩子这也不是那也不对,只会让孩子产生自卑心理和逆反心理。
其次,所讲的道理要“合理”。跟孩子讲的道理应合情合理,不能信口胡说,也不能苛求孩子,因为大人信口胡说,孩子是不会服气的,大人的要求过分苛刻,孩子是办不到的,比如生活中有的父母自己喜欢吃零食,却对孩子大讲吃零食的坏处,如此,孩子是不会听从的。
其三,要给孩子申辩的机会。跟孩子说理时,孩子可能会对自己的言行进行辩解,大人应给予孩子申辩的机会。应该明白,申辩并非强词夺理,而是让孩子把事情讲清楚讲明白,给孩子申辩的机会,孩子才会更加理解你所讲的道理,使教育收到良好的效果。
其四,要了解孩子的情绪状况。孩子和大人一样,情绪好时比较容易接受不同的意见,不高兴时则容易偏激,因而跟孩子讲理,要充分了解孩子的情绪状况,在其情绪较好时,对其进行教育,若在孩子情绪低落时跟他说理,是不会奏效的。
家长沟通技巧分享大全【第七篇】
一个孩子的健康成长,仅靠学校或仅靠家庭都是远远不够的;教师观察不到孩子在家的情况,家长也很难看到孩子在校的表现,需要的是两者之间的合力,教育才会有针对性和连贯性。而家长的职业不同、层次不同,教育孩子的观念也不同,所以要让他们都能与学校“步调一致”,真的很不容易。为了能真正的教育好孩子,教师与家长必须做到互相配合,和谐施教。
一、 家长工作的必要性
1、幼儿教师为什么要开展好家长工作?
原因很简单,做好家长工作可以让工作开展的更顺利。开展家长工作是幼儿教师不可回避的一项重要而繁杂的工作。一位能够做好家长工作的老师,给家长留下的第一印象就是——这是一位好老师! (举例:这次报名时家长选择牡丹的原因)。
因此, 无论对幼儿园还是幼儿教师来说,做好家长工作非常重要,而每一位老师也应该善于做好家长工作,较好的开展家长工作在教师的工作中占有非常重要的地位, 也是十分必要的。
2、用好家长这把双刃刀 。
家长是把“双刃刀”,家长工作做好了,可以减少很多不必要的麻烦、减少误会,当你做得不够细致、不太合人意的时候,家长也会体谅和理解你的;甚至可以让家长们帮助我们开展教育教学工作(他们很乐于做这些事情)。也就是说,家长工作做好了,当出现和发生对你不太有利的事情的时候,就会“大事化小,小事化了”;反之,家长工作做不好,家长们的反应和表现同样也会给我们的日常工作带来许多不便,甚至原本很小的一件事,却影响了你多年来的努力和心血。
二、开展家长工作需要掌握的基本理念和原则
1、家长工作是什么? 简单地说,开展家长工作就是要让家长认识到和感受到你所做的一切都是全心全意为了他(她)的孩子好。对于某些家长,你甚至要让他(她)认为,你对他 (她)的孩子最好、最关心。
不是生来就是挑老师的毛病的,只要家长知道老师是为了自己的孩子好,他(她)心中必定充满了感激,所以老师也应该待家长像朋友那样热情。
3、平等对待的原则。开展家长工作,一定有些家长很支持你的工作,也会有家长真的让你很头疼。但这和孩子无关,不可以将对家长的看法加在孩子的身上。而且,就算某个孩子实在是太出众了,让人一看便喜欢得不得了,在家长面前,一定不能表现出对某个孩子特别的喜爱和关照。也就是说,不能让家长感到不平等,不能让家长觉得自己的孩子受到冷落;也不能在家长面前将幼儿进行比较,这对于被相比之下表现较弱的孩子的家长来说,是个不小的打击和难以接受的事情, 所以要减少比较,或者说尽可能地减少比较,最好不要进行比较。
4、经常换位思考,理解家长。我们应该学会站在家长的角度来看事情、想问题。说得严重点儿,就是要把所有的家长都看作是“最挑剔的家长”。
三、家长工作各类方式的目的。
开展家长工作的方式多种多样,它们有着共同的目的:
1、为了向家长传达某些事情、某些理念或指示。这时,老师是传达者,要求家长认真地听,让家长领会你的意思。
2、为了了解和分析家长的心理及幼儿的情况。这时老师更多的是一位倾听者。作为倾听者,老师要尽量听家长把想要说的话说完,并在最后简单发表自己的意见或不发表意见。总之(只要你还有时间)尽可能不要打断家长的话,否则一个急于表达但却没有表达出来或没有表达完全的人,是不会听进任何话的。 (这就像往杯子里倒水一样,先把杯子里原有的水倒出来,才能往里面倒新的水)
3、为了做好沟通而共同讨论。这时,老师需要和家长互动起来。但我们的老师时间很有限,有时不适合讨论就不要去讨论。
四、与家长谈话的艺术性。
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家长沟通技巧分享大全【第八篇】
当一个人被一种词语名称贴上标签时,他就会作出自我印象管理,使自己的行为与所贴的标签内容相一致。这种现象被称为“标签效应”。美国心理学家贝科尔认为:“人们一旦被贴上某种标签,就会成为标签所标定的人。”
心理学认为,之所以会出现“标签效应”,主要是因为“标签”具有定性导向的作用,无论是“好”是“坏”,它对一个人的“个性意识的自我认同”都有强烈的影响作用。给一个人“贴标签”的结果,往往是使其向“标签”所喻示的方向发展。
禁果效应也叫做“罗密欧与朱丽叶效应”,越是禁止的东西,人们越要得到手。这与人们的好奇心与逆反心理有关。有一句谚语:“禁果格外甜”,就是这个道理。
“禁果效应”存在的心理学依据在于,无法知晓的“神秘”的事物,比能接触到的事物对人们有更大的诱惑力,也更能促进和强化人们渴望接近和了解的诉求。我们常说的“吊胃口”、“卖关子”,就是因为受传者对信息的完整传达有着一种期待心理。
例:进入青春期的孩子逐渐对异性产生好感,从而谈起了“恋爱”,很多家长怕影响学习,所以就使尽各种办法让两个孩子分开,可是越是这样两个孩子之间的“感情”越好。这就是禁果效应的效果。
期望效应又叫“皮格马利翁效应”也叫“罗森塔尔效应”。这个效应源于古希腊一个美丽的传说。相传古希腊雕刻家皮格马利翁深深地爱上了自己用象牙雕刻的美丽少女,并希望少女能够变成活生生的真人。他的真挚的爱感动了爱神阿劳芙罗狄特,爱神赋予了少女雕像以生命,最终皮格马利翁与自己钟爱的少女结为伉俪。
1968年美国哈佛大学的著名心理学家罗森塔尔和和雅各布森教授带着一个实验小组走进一所普通的小学,对校长和教师说明要对学生进行“发展潜力”的测验。她们在6个年级的18个班里随机地抽取了部分学生,然后把名单提供给任课老师,并郑重地告诉他们,名单中的这些学生是学校中最有发展潜能的学生,并再三嘱托教师在不告诉学生本人的情况下注意长期观察。8个月后,当他们回到该小学时,惊喜地发现,名单上的学生不但在学习成绩和智力表现上均有明显进步,而且在兴趣、品行、师生关系等方面也都有了很大的变化。这一现象被称为“期望效应”,后来人们借用古希腊神话中皮格马利翁的典故,称这种现象为“皮格马利翁效应”。
期望效应是一种具有普遍意义的心理学规律。家长在教育子女中,期望效应常常可以发挥它的强大而神奇的威力。
光环效应又称晕轮效应,是指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。如果认知对象被标明是“好”的,他就会被“好”的'光圈笼罩着,并被赋予一切好的品质;如果认知对象被标明是“坏”的,他就会被“坏”的光环笼罩着,他所有的品质都会被认为是坏的。
很多班主任都有这样的观点,学生成绩好,就样样都好;学生成绩差,就觉得他一无是处。这就要求班主任既要充分注意学生特长的发展和能力的提高,使学生的闪光点得到别人的认可,受到别人的尊重,增强学生的自信。同时也应注意,虽然对学生偏爱一些是人之常情,但过分的偏爱或溺爱都会导致感情用事,对错不分,有的还会一俊遮百丑,实际上对学生的成长是很不利的。
北风和南风比威力,看谁能让行人把身上的大衣脱掉。北风首先来了个寒风刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人春意上身,纷纷解开纽扣,继而脱掉大衣,于是南风获得了胜利。
这个故事也称为南风效应,它说明了一个道理:温暖胜于严寒。家长在跟孩子沟通时采取“暖风长吹”“细雨润物”的教育方法,可收到意想不到的效果。
你经常采用狂风暴雨似的批评,还是细雨润物似的鼓励呢?