2024年经典(述职报告)语 经典(述职报告)汇聚【实用5篇】
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经典述职报告语【第一篇】
20__年对_来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种.种困难,取得了较为满意的工作成绩。按照确定的计划,基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。
我公司4月份才接管该小区,这也是我司对外承接的第一个楼盘,在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。现将一年来的工作总结如下:
一、爱岗敬业,勤勤恳恳,努力完成各项工作任务
时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调员工相互工作关系,掌握小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报日常工作情况,对_公司和_始终忠诚和热爱。
(一)组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治
1、组织了保洁人员对楼盘至上而下从屋顶到楼道及地下车库进行了全面的清理保洁,清理垃圾达到3大卡车,使得小区的面貌有了很大的改观。
2、_物业在撤离时拆除及破坏了一些用电设施,如电动车充电线路,造成业主无法充电动车的电,我及时派工程人员安装了充电电线。
3、因移交的资料不全,组织客服人员逐户核对摸底,积极收取了管理费提高收费率,达到95%,完成了公司下达的各项指标。
4、由于前物业撤离时拆除了所有的提示牌,我司也及时制作了提示牌。同时还在前后门制作了宣传栏。为了提供方便并在大门入口处安装了3张的公园椅。
(二)因本小区的装修垃圾堆放点原定在地下车库,造成地库的灰尘较大,组织服务中心进行了改造,将二次装修垃圾场外移到区外。
(三)组织工程处耗时十个多月恢复了小区的景观喷泉系统、小区的音响系统、8个楼道门禁系统、修复并启动了后门道闸系统、更换恢复了8个的摄像探头、修缮了3台的污水泵、疏通了3处的地下排水主管道、更换楼道声光控开关50个、200个楼道照明灯、修复了大门的破损的路面、抢修了3处的直径80的自来水主管、及修复了大门的16个地灯、更换了片的消防面板。
(四)由于_物业日常疏于对绿化的管理,造成了绿化带中的植被的部分的死亡,组织服务中心购买了苗木进行了补植补种。但更为严重的是中心花园的一株价值十万名贵的树木受长期未养护,造成枯枝叶黄濒临死亡,组织开展了补救措施,为树木打点滴补充营养液。
(五)由于地下车库及消防通道时常乱停放车辆,造成了业主的意见较大也成为了投诉的焦点,指导服务中心在通道处加设了路障及路墩,加上安防人员有效的引导,卓有成效。
(六)由于_物业撤离时历史遗留的小区外围洗车场及停车场等问题,社会闲杂人员的威胁等因素,我领导服务中心不畏威胁顶住压力,并在公司的大力支持下得到了妥善的解决:洗车场得以清除,外围停车场的收回自主管理。在我们的管理下收回了停车费万元。
(七)由于是新组建的队伍,人员的素质参差不齐,组织培训学习,结合队伍的自身情况,制定了相关的培训计划,并落实实施,全面学习了公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了工作水平和服务质量,又陶冶了员工情操。
通过培训学习,队伍的服务质量进一步的提高,服务水平更进一步的加强。
(八)为了丰富小区业主的文娱活动增进邻里之间的感情,夏天开启了游泳池、并组织开展了“九九重阳尊老爱老”活动,取得了一致的好评。
二、关爱员工,从点滴做起
作为部门的一把手,关爱职工,在公休日、节假日,主动加班加点,让职工得到更多的休息时间,从生活上给予他们更多的关爱。经常与员工谈心交流,了解员工工作、生活、福利、学习等方面,善于发现问题并及时解决。
三、做好服务,全心全意为业主
为更好地实现“真诚、善意、精致、完美”公司服务理念,经常与职工们一起奋战在第一线,始终坚持“想业主之所想,急业主之所急,帮业主之所需”,把业主的困难当成自家的难事,诚心为业主服务。
四、总结教训、弥补不足,以利再战
一是安防人员的整体素质问题。
二是小区车辆的管理问题。
五、20__年工作计划
一是全面完成幼儿园物业费的提价.
二是全面落实温泉系统的开。。
三是启动维修资金修复消防系统及二次供水池。
四是继续加强内部管理,强化服务意识,提高物业服务质量,为业主创造更好的生活环境。
总之,20__年,在公司正确的领导下,顺利地完成了各项工作,但我的工作与上级的要求还有差距,需要进一步总结经验。
新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,在以后的工作中我将更加努力工作,将自己的工作能力提高到一个更高的档次。结合我们社区的实际,深入解放思想、抢抓机遇,扎扎实实的开展各项工作,改正不足,努力创建一流的小区,为居民营造一个居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明和谐的和谐生活环境。
经典述职报告语【第二篇】
我自20__年x月份到公司上班,x月底被分配到_办事处担任委派财务经理,现在已有x个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在_办事处主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、严格控制_办事处现金支出。
严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将_办事处发生的费用控制在预算范围内。制定_办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。
费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。
按时与_物流部及_销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。
根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。
5、及时向总部报送财务分析及经营分析。
根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月_办事处经营情况、财务状况及存在的问题。
6、及时完成总部的其他要求。
如及时完成对20__年_办事处收入预算的编制、及时配合完成20__年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。
三、存在的问题
一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外_办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。
经典述职报告语【第三篇】
我叫xx,20xx年到20xx年在报社担任首席记者,并于20xx年调入本台,担任助理记者。在我台工作的近3年时间里,我始终坚持求真务实、开拓进取的做事原则,围绕工作中心,突出重点、狠抓落实,积极创新,认真完成各项任务。现对本年度的个人工作情况汇报如下,请领导予以评议:
我刚踏入电视台时,由于缺乏工作经验,心中也有不小的压力。为了顺利走上工作岗位,不辜负大家对我的期望,我将会压力转化为动力,狠抓理论知识学习,并将理论与实践结合,不断提高自身的思想素养与业务水平。一方面,系统学习电视媒体的相关理论知识,坚持“干中学、学中干”,从实践中丰富业务知识。在工作之余,还认真学习《新闻学理论》、写作、摄像、剪辑等方面的知识。另一方面,为了更好的胜任工作,提高业务能力,我在工作中坚持“多听、多看、多问、多想”,积极向同事请教,取人之长,补己之短,常常总结工作经验,夯实工作基础。
在近三年的时间里,我随时都在思考如何实现自我转型。由于我对报社工作比较熟悉,但对电视工作还比较陌生,可以说是一个门外汉。为了迅速成为一名合格的助理记者,我对自己严格要求,督促自己尽快熟悉工作岗位职责,并认真学习相关业务知识。遇到不懂的地方,积极向其他同事请教,扎实掌握每项业务,保证按质按量完成领导交付的任务。把每次导演工作当作难得的实践机会,和工作团队一起想创意、定方案,并运用所学知识解决实际问题。通过实践来了解自己在理论与技术方面的不足,然后,对症下药,潜心钻研,弥补工作上的不足。对待工作,我要求自己做到“三勤”、“两不怕”,即“脑勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦,不怕累”。同时,积极联系实际、深入群众、深入生活,寻找新的工作灵感,倾听百姓的呼声,积累丰富的创作素材。然后,结合工作需要,将搜集的各类素材去粗存精、去伪存真,提炼有价值的内容。为了保证节目的正常播出,我常常带领工作人员加班加点赶进度,经常工作到凌晨2、3点钟。有时还会适度变更拍摄方式或拍摄内容,完善后期制作,以提高节目水准。通过我们的努力,保证了xx节目的顺利播出。
工作以来,我严格恪守一名电视从业人员的职业精神与职业道德,坚持实事求是、务实敬业的态度。根据工作要求,大胆创新地完成活动策划与电视导演工作,力求制作的节目主题鲜明、通俗易懂、生动活泼。为了积累更多的工作经验,夯实工作基础,我主要做了三方面的努力:一是坚持收看各大电视台的新闻类节目,电视专题片、文化活动等,从中了解他们的节目构思与拍摄手法。总结各种节目的优劣之处,对比借鉴他们的优秀做法。二是我认为艺术源于生活,电视节目也同样应贴近生活,充满大众气息。因此,我注意从生活中挖掘题材,留意日常生活中人们关心的各种话题,筛选其中有价值的东西,将其运用到电视工作中。比如,我在拍摄电视dv的时候,从dv的主题出发,寻找合适的素材,再确定个人的拍摄思路。然后,与其他工作人员共同交流,经过反复探讨论证,制作出具体的拍摄方案,并对摄制组的各个成员提出具体的任务与技术要求,做好现场录像指挥工作。
在策划大型文艺活动或电视节目时,我不仅注重节目质量,也更注重创新。打破原有导演模式,对节目进行全新的包装、改良;在制作相关专题节目时,多方取经,力求突破自己的固有模式,创新专题节目的画面表现形式,灵活运用音乐、字幕等多种艺术元素;在消息写作中注意避免语言方面的不足,力求语言凝练,文字优美,带给观众一场视听盛宴。
自20xx年以来,我参与完成的主要工作如下:
1、大型活动总策划、总导演(从20xx年至今,每年策划、导演3—5场大型活动,如选秀、评比、文艺汇演等)
2、电视专题片制作(20xx年至今,每年制作5—8个)
3、dv创作(20xx至今,每年创作5—8个)
回顾近3年的工作,有成绩,也有差距。就目前的实际情况来看,我的工作仍需要改进,存在的不足之处具体表现在三方面:
一是学习不够深入。由于工作紧张,常常借口工作忙而放松了学习,学习也不够深入,常常浅尝辄止,停留在表面,不愿过多地去思考、探究。
二是业务能力有待进一步提高。尽管个人的导演经验与策划经验比较丰富,但与那些优秀的职业导演相比还存在一定距离,专业素养有待提升。
三是工作创新力度不够,受思维的局限性,在节目策划过程中,不够大胆。
为更好地做好导演工作,我会在完善上述不足的基础上,不断提升自身的导演水平。今后,我主要会从三方面做起:
二是要有与xx台共进退的思想,要勇挑重担,大胆创新,敢于接受挑战,敢于承担责任,锐意进取,力争导演出更多高水准的电视节目。
三是敢于吃苦,积极深入基层。要多到群众中去,多深入基层,从生活中领悟人生真谛,从生活中寻找好的素材,加以提炼,创新,制作出有内涵、有血肉的优秀电视作品。
经典述职报告语【第四篇】
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我协助__总会计师负责公司财务部的各项工作,现将半年来的工作情况汇报如下,请领导和同志们审议。
一、____年上半年主要工作情况
在公司班子的大力支持下,在__总领导下,我和全体财务人员紧紧围绕年度财务工作思路,不断夯实财务基础工作,规范财务业务流程,改革财务管理体制,着力强化平稳、受控运行,为公司经济运行做出了应有的贡献。
(一)积极开展审计自查工作,全力配合集团审计检查
在上级公司的自审自查工作中,我带领财务部根据__总指示,自查自改、跟踪反馈、及时协调。对自查发现的问题会同相关部门及时整改;对于审计组反馈的问题,及时组织相关人员仔细研究,反复讨论、能整改的,立即整改,不能整改的,从实际市场经营情况、规章制度和相关政策法规的角度准备解释预案。每日将发现问题和整改方案记录汇总,上报集团和公司领导;通过“严格、扎实、细致”的工作,保障了审计工作的顺利完成。
(二)财务内部岗位调整,合并重叠职能
原____公司与原____公司合并后,财务部人员较多,两套班子工作职能重叠,为了顺应公司业务合并的大趋势,财务部在潘__总要求下做出调整,我根据原有两个公司的业务模式、流程和特点,对具体的财务岗位工作进行了详细的分解与归类,对财务人员岗位进行重新分配。
明确岗位职责和流程,确保到岗人员的能力、意识和经验达到岗位要求,使到岗人员的工作能力得到充分发挥。
(三)建立制度,保证内控体系持续有效运行
由于新公司合并伊始,两个公司各自执行自己的财务制度,根据董事长指示,结合本公司的实际情况,需要制定一套统一的财务制度。参阅相关财经法规和集团公司的规定,上半年由我牵头起草并通过了《____办法》、《____办法》、《____办法》和《____办法》。从制度上规范了业务流程,提高内部控制能力,一定程度上达到防范财务风险的目的。
(四)重视自我学习的同时注意加强总工员工培训。
个人工作能力的强弱,直接关系到整个财务工作的水平。财务、税务知识更新很快,在财务工作过程中,一项新规定不了解就有可能给企业造成重大损失,我经常通过浏览税务、财务网站、参加社会培训等方式加强学习,拓宽视野。在提高自己能力的同时我也不忘强调部门同事的学习培训,多次与____机构联系,上半年组织__人次参加____网的培训,以期提高部门员工理论水平和实务工作能力。
二、自我剖析
心态平衡,廉政自律。干着理财事,保持平常心,君子爱财,取之有道,这是我仅时刻铭记在心的行为准则,工作十余年来从未利用工作之便为自己谋过一分利。财务部部长虽然权力有限,但仍然要警钟长鸣,时刻提醒自己,防止权力滥用,抵制金钱诱惑,杜绝腐败行为。踏实干事,老实做人,努力做到让组织放心、职工满意、自己心中无愧。
回顾半年来的自己的工作情况,我认为本人的专业水平和管理水平还有待进一步提高。
一是国家财务、税务方面的法律、法规变化大,虽然自己注重新知识的培训,但也时而存在懒惰情绪,对国家和上级单位的相关政策法规学习还需要进一步加强。
二是我在工作中存在管理经验不足,工作方法过于简单的现象;在一些问题的处理上显得还不够冷静、细致,组织管理能力上还有待于进一步提高,接下来应加强管理理论的学习,结合实际工作,提高管理水平。
三、今后努力的方向
(一)坚持实事求是的基本原则,扎扎实实工作,认认真真理财,用事实说话。通过会计帐务、会计报表和财务分析等,利用企业财会经济杠杆,向公司领导提供真实可靠的财务信息,反映公司财务状况和经营成果。让提供的每一份财务数据,都能经得起财务审计和税务检查的考验。
(二)当好领导的助手和参谋。对于公司领导的经营决策,要从财务角度服从命令,听从指挥,同心同德,周密筹划,尽力完成。
经典述职报告语【第五篇】
_年_月怀着满腔热血来到_商场客服部门任职,在新的环境新的岗位工作一年了。在_年x月承蒙领导厚爱升职为客服部主管。今天我的述职报告主要对x年工作的总结和自己对x年客服部工作的展望。
一、岗位认知
我深知来到一个新的环境,走上新的岗位,一切都要从头做起,要熟知自己的岗位职责,了解自己所在公司的企业文化。在主管的关心、同事的帮助以及公司的培训中,我了解到了自己作为一名最基层的员工,在维护好顾客利益的同时,也要树立公司的正面形象。
二、工作情况
在各位同事的关心爱护、主管的支持帮助下,我较快的融入到了这个新的环境,进入了自己的新角色——总台与播音客服人员。4个多月后任部门安排从总服务台调往贵宾厅任职。贵宾厅与播音室的主要工作:
1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。
2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。
3、会员积分兑换。
4、办理免单。
5、配合企划部完成每一期的赠礼活动。
6、播音室日常工作
三、岗位职责
1,注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象
2,维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务
3:做好顾客投诉与接待工作
4,配合公司完成每一次的活动任务
四、问题与不足
1,早晚班交接还是会发现不到位
2,楼层电话簿品牌登记不完善
3,客服人员对于商场知识偏薄弱,例如接待简单客诉时候都要依赖楼层主管
4,总服务台和贵宾厅知识本内部员工都了解的不够透彻
五、个人建议
1,严格管理员工在岗纪律,整顿部门工作纪律。
2,加强各部门的沟通协作,以保证柜台进,撤柜能够及时更改品牌电话簿3,对员工进行小型部门内独立业务培训,如接待投诉流程,退换货流程等等(包括播音室)
六、对未来的展望
1,自身要抓紧时间学习作为主管的各项工作事务,并把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理事务,成为全方面人员。
2,加强自身业务知识,提升工作能力,以便于以后对员工的培训工作可以更加完善,帮助员工成为优秀的客服人员,也使自己成为高素质人员。
3,加强与各部门的沟通协作。部门与部门的协作是很重要的,不仅仅是我希望部门员工也要加强这方面的意识。
4,微笑服务。只要是服务行业微笑都是最重要的,尤其是我们客服部门。希望未来我可以以身作则,带动周边同事,主动做好微笑服务,把微笑服务深入人心。以上是我任职以来的述职报告,不妥之处,请各位领导批评指正。